保安工作与班次安排五篇范文

第一篇：保安工作与班次安排

保安工作要点与班次安排

一、工作要点：

１.会所的日常安全巡查，以及夜间的安全保卫； ２.会所日常的消防安全使用与检查；

３.大厦装修现场的人员出入检查与登记；

４.大厦装修现场的日常巡查，以及发现存在安全隐患等及时处理和报告；

５.装修现场门卫的夜班执勤；

６.人员出入装修现场携带物品、物资的检查工作； ７.协助处理现场突发事件的妥善处理。

二、岗位与班次

１.岗位：会所流动巡逻岗

大厦装修现场巡逻岗

大厦装修门卫固定岗

２.班次：

早班：８:００――１６:００２人中班：１６:００――２４:００ ２人晚班：２４:００――０８:００ ２人 ３.保安主管１人、机动与调休人员１人，合计：８人 注：４月１５日起执行。

福建宇诚酒店管理有限公司2012年4月6日星期五

第二篇：服务员班次工作安排

A班包房人员工作

1)当天负责开门人员提前15分钟到岗开启2F.3F所有大门和所有银器柜,其他人员提前5分钟签到B训,根据管理人员的安排进入岗位

2)有窗房的先把窗帘打开,把经常堂做的鲍鱼车推到走道上,抽风开上

3)准备摆台,摆台时请注意,杯子与展碟的距离,筷架与展碟的距离,筷子与分更的平行,碗与杯子之间的距离, 小勺的摆放,纸巾与牙签盒的摆放, 同时还要检查不要有破损的家私上桌,台面上的卫生要检查,4)注:台面摆放的纸巾应为一整盒,牙签盒里的牙签要放满,摆放时方向要统一,牙签盒对着主人,纸巾对着副主人位,5)入洗手间的擦手纸，打开水,检查木梳.锗哩水,洗手液.小木篮是否遗失

6)把茶几上的物品摆放整齐,把菜谱摆放到指定位置,茶几上的烟缸放正中,摆为凌型，2盒火柴放于烟缸左右两边,火柴标志朝上,右边放遥控器,左边放菜谱,果汁牌与菜谱平行,工作柜里不允许放与工作无关及自己的私人的物品,7)做房间的清洁卫生,并把房间的抹布折叠放好到洗家私的白色筐里(卫生指:家私柜,贵妃车,台灯座,鲍鱼车,茶几,衣帽间,三层酒水车, 洗手间卫生，地面及四周围卫生是否干净，)

8)检查托盘的清洁卫生,并理顺放好

9)检查沙发靠垫的整齐

10)工作做完盘点房间固定资产及银器,杯子总数，加好酱醋。

11)所有工作完成后协助折毛巾人员折毛巾

12)上午10:30根据管理人员安排部分人员先去吃饭如有未完成的工作必须告知管理人员好安排值班人员完成13)上午11:00准时去酒吧借酒水和餐前果盘,14)上午11:10把热水器和毛巾箱打开12:00准时关毛巾箱,12:30准时把没坐客人的房间电源关闭

15)上午11:20各楼层一人准时到指定地点站位,11:30所有吃饭人员到岗站到指定位置,如需离岗必须告知区域负责人,回岗后,应及时报到,如有订餐把餐前小食和开胃菜提前备到房间里

16)中午订房少的情况下,12:30各楼层管理人员安排人员做卫生

17)来客后,服务过程中按照公司培训要求手法操作

18)客人离开时提醒客人带好自己随身物品并协助客人检查是否还有遗留物品,同时也要留意客人是否带走公司物品,送走客人后回来,仔细检查地毯.围裙内台面是否有未灭的烟头,关掉空调,多余电源.灯光开到最小(收台的先后顺序是口布,毛巾----果盘-----杯子-----银器------在是其他的)

19)下班时必须给B班人员交接好方可下班

20)下午16:30准时B训,根据管理人员的安排到岗,21)到岗后,根据管理人员的安排作好开餐前的工作(借好餐前小食,盘点好自己房间的银器,检查好茶几上的备用物品.及茶杯,还要检查常做堂做鲍鱼车的毛巾,煎锅,漏勺,调料等等)

22)下午17:00准时站位迎接客人

23)来客后,服务过程中按照公司培训要求手法操作

24)客人离开时提醒客人带好自己随身物品并协助客人检查是否还有遗留物品,同时也要留意客人是否带走公司物品,送走客人后回来,仔细检查地毯.围裙内台面是否有未灭的烟头,关掉空调,多余电源.灯光开到最小(收台的先后顺序是口布,毛巾---果盘---玻璃器皿---银器---再是其他的)

25)晚上19:40---20:00不忙时把没用过的毛巾收回到凉毛巾架上,整齐凉开,包房大厅热水器的水倒干净,并擦干,将毛巾箱和热水器的盖

子打开

26)将每个房间台面摆好,有关银器杯具擦干净做好盘点登记并锁好

27)做好水.电.器的检查工作,把所有三层服务车的卡式器从灶内取出,拔掉所有插头,28)晚上20:00不忙时由A班主管与B班主管交接,并安排B班人员与A班人员交接好,方可组织A班人员B训下班(下班之前由A班主管通知经理,得到同意后方可下班)

A班大厅人员的工作

1、提前5分钟B训,根据管理人员的安排进入岗位

2、先把大厅窗帘打开,放台面上的台布

3、把房间的家私推出来后,准备摆台,摆台时注意:苏菲碟与桌

面的距离,筷架与苏菲碟的距离,筷子和分更的平行,碗与杯子的距离,毛巾碟与苏菲碟的距离及摆放,茶杯茶碟的摆放方法,座式牌和公用分更的摆放小勺的摆放,纸巾与牙签盒的摆放同时还要检查不要有破损的家私上桌,检查台面的卫生,(碗,台布,小勺,杯子,苏菲碟,骨碟,毛巾碟,茶杯茶碟)

4、打开水,加酱醋,检查大厅茶壶是否备齐,是否干净,5、检查大厅三层鲍鱼车的气罐是否上好,多余的放到家私柜里,6、把菜谱准备好摆放整齐到指定的位置

7、做大厅的清洁卫生,(家私柜,鲍鱼车,装饰台,地面四周围卫生

是否干净)做好后把抹布折叠放好到装洗家私的白色筐里放整齐了

8、检查托盘的清洁卫生,并理顺放好

9、工作做完后盘点大厅固定资产及银器,杯子总数

10、所有工作完成后协助折毛巾人员入毛巾:

11、上午10:30根据管理人员安排部分人员先去吃饭

12、上午11:10把热水器和毛巾箱打开12:00准时关毛巾箱,12:30

准时把没坐客人的房间电源关闭

13、上午11:20各楼层派一人准时到指定地点站位,11:30所有吃

饭人员到岗站位

14、中午订房少的情况下,12:30各楼层管理人员安排人员做卫

生

15、来客后,服务过程中按照公司培训要求手法操作

客人离开时提醒客人带好自己随身物品并协助客人检查是否还有遗留物品,同时也要留意客人是否带走公司物品,送走客人后回来,仔细检查地毯.围裙内台面是否有未灭的烟头,关掉空调,多余电源.灯光开到最小(收台的先后顺序是口布,毛巾---果盘---玻璃器皿---银器---在是其他的)

16、下班时必须给B班人员交接好方可下班

17、下午16:30准时B训,根据管理人员的安排到岗,18、到岗后,根据管理人员的安排作好开餐前的工作(借好餐前小

食,盘点好自己房间的银器,检查好茶几上的备用物品.及茶杯,还要检查常做堂做鲍鱼车的毛巾,煎锅,漏勺,调料等等)

19、下午17:00准时站位迎接客人

20、来客后,服务过程中按照公司培训要求手法操作

客人离开时提醒客人带好自己随身物品并协助客人检查是否还有遗留物品,同时也要留意客人是否带走公司物品,送走客人后回来,仔细检查地毯.围裙内台面是否有未灭的烟头,关掉空调,多余电源.灯光开到最小(收台的先后顺序是口布,毛巾----果盘-----杯子-----银器------在是其他的)

21、晚上19:40-----20:00不忙时把没用过的毛巾收回到凉毛巾架

上,整齐凉开,包房大厅热水器的水倒干净,并擦干,将毛巾箱和热水器的盖子打开

22、将每个房间台面摆好,有关银器杯具擦干净做好盘点登记并

锁好

23、做好水.电.器的检查工作,把所有三层服务车的卡式器从灶

内取出,把掉所有插头,24、晚上20:00不忙时由A班主管与B班主管交接,并安排B班

人员与A班人员交接好,方可组织A班人员B训下班(下班之前由A班主管通知经理,得到同意后方可下班)

折毛巾人员的工作

1)提前5分钟入岗,根据管理人员的安排到岗

2)把昨天收回的毛巾拿到洗碗间专门洗毛巾用的槽过水,放洗衣机打八成干后发到每个包房及大厅里

注:发毛巾时先发F2房、大厅及已预房间,其次再发其它包房

3)发到房间后去每个房间折叠,并把毛巾箱门关好

C班人员的工作

1)提前5分钟B训,根据管理人员的安排入岗

2)负责充低资易耗品的人员要检查好每个房间

注:入易耗时一定要检查每个房间的打包袋和打包盒是否够用,还有手套是否有

3)下午14:00做好班次间交接工作,做好午市收尾,午市收市清洁托盘抹布工作台茶几鲍鱼车卡式炉的卫生,并关好煤气和灯

4)下午14:30根据当天订餐做好撤台工作

5)下午15:30根据当天订餐做好借果盘的工作

6)下午15:30之前做好借酒水工作,并把大厅和包房所有工作结束,根据要求把房间的电器抽风打开(订餐不好的情况下,根据要求两房共用热水器和毛巾箱,电源打开16:30准时B训,根据管理人员的安排到岗,7)到岗后,根据管理人员的安排作好开餐前的工作(借好餐前小食,盘点好自己房间的银器,检查好茶几上的备用物品.及茶杯,还要检查常做堂做鲍鱼车的毛巾,煎锅,漏勺,调料等等)

8)17:00准时站位迎接客人

9)来客后,服务过程中按照公司培训要求手法操作

10)19:40------20:00不忙时把没用过的毛巾收回到凉毛巾架上,整齐凉开包房大厅热水器的水倒干净,并擦干,将毛巾箱和热水器的盖子打开

11)将每个房间台面摆好,有关银器杯具擦干净做好盘点登记并锁好

12)做好水.电.器的检查工作,把所有三层服务车的卡式器从灶内取出,把掉所有插头,同时与保安进行一系列的检查交接工作并登记签名

13)把所有收市工作做完后方可吃宵夜,并把所有盘子收回到洗碗间摆好台面,由主管或部长B训后方可下班

第三篇：2013春节假期保安工作安排

2013年春节假期保安工作安排

一.春节放假安排：

1.长泰企业天地广场春节假期期间的放假安排：2013年 2 月 9 日-----2013年 2 月15日放假，共 7天。

2.威仕保安服务人员安排

 春节期间翻班人员根据排班表正常工作。

二.国定假日期间的保安控制

 门岗（每班次人）

 保安立岗，按照工作日标准进行工作。

 高度重视门岗区域的情况，如有人员到达，及时上前询问。

 人员进入大门，核对胸卡/身份, 2013年2月8 日到2013年2月15 日进入的人员需要在“非办公时间出入登记表”中登记后可进入。

 对于访客人员，必须在的陪同下，登记后进入。

 如有物品移动出门需要出示出门单；紧急情况下，需要按照程序电话申请，经批准后请相关人员补办出门单。

 巡逻（每班次 内部巡逻 1人+外部巡逻1人）







 巡逻必须熟悉假日期间大厦内部的人员分布情况。保安外部巡逻的检查频率按照每半小时一次的要求。保安内部巡逻的检查频率按照节假日的要求。巡逻重点：各区域的门禁；安全通道；紧急出口门；人员。

 要求所有的门必须保持关闭，有门禁的门必须电子上锁。

 注意所有门、窗的检查。

 注意办公区域的人员情况及相应的座位位置。

 注意建筑内外是否有1)漏水； 2)异味等。

 各类消防设施严禁移位和破坏，不准擅自使用消防水源。

 机动（日班：1人）

1）全力配合领班进行巡逻检查工作。

2）机动队员具有随机性，做好其他岗位调岗换岗工作。

2）根据工作需要，对相关人员进行陪同。

3）根据要求，对突发事件进行响应。

 领班（每班次1人）

1).可根据特殊情况合理安排，督促队员按质按量完成工作。

2).领班在工作日如遇紧急事件需要电话通知到现场主管，并且分别在日班夜班交接时将当天相应的执勤情况，包括队员出勤情况、消防安保设备情况、加班员工分布情况及时记录下来。

三.假日期间紧急响应

(一)紧急事件联系电话

o 保安工作中发生、发现的任何异常事宜，请联系：

o 紧急事件客户方联系人：

第一联系人：

第二联系人：

第三联系人：

(二)紧急事件的响应

1火灾/爆炸/烟雾

1.1较大的火灾/爆炸/烟雾

定义: 火灾不能轻易控制,伴随着大烟

保安队员响应计划:

 保安队员:收到的报告必须获得所有尽可能多的相关信息;包括火警的具体地点/燃

烧物性质/火势蔓延方向

 将信息清楚的传递到CCTV队员,通过:对讲机/岗位分机/3003,包括:准确的位置,火

灾/爆炸/烟雾范围、种类,是否有人员受伤

 立即通知现场经理韩红/SAP保安部负责人Gary Wang

 使用灭火器及时的扑救火情

 疏散受影响区域,人员可安排在室外临时停车场;指挥紧急救援车辆等待指示.1.2较小火灾

定义:火能轻易被控制(扑灭),包含像废纸篓着火.保安队员响应计划:

 保安队员:收到的报告必须获得所有尽可能多的相关信息;

 将信息清楚的传递到CCTV队员,通过:对讲机/岗位分机/3003,包括:准确的位置,火

灾/爆炸/烟雾范围&种类,是否有人员受伤；

 通知现场经理韩红/SAP保安部负责人Gary Wang

 使用灭火器力及时的扑救火情

 疏散受影响区域人员到安全区域

1.3较小或局部烟雾

定义:烟雾能轻易被控制

保安队员响应计划:

 立即通知CCTV,通过:对讲机/岗位分机/3003

 通风使烟雾减少,使用灭火器及时的扑救火情. 通知现场经理韩红/SAP保安部负责人Gary Wang

 除非接到指示,不疏散出相应建筑物.2炸弹恐吓和炸弹事件

 一旦收到炸弹恐吓后立即通知保安部经理

 电话接听程序

 不要惊慌

 特别注意背景声音,这有助于判断来电者的位置

 按照“危先生报告”的内容与来电者进行沟通,填写”危先生”报告

 保持对话,尽量让来电者多说话,努力获取尽可能多的信息(都填写在危先生报

告上)

 如有可能录下恐吓电话或让另外一人一起听

 对方挂机后,接听电话的保安不要挂断电话

 填写危先生报告, 通知现场经理韩红/SAP保安部负责人Gary Wang

3.人员受伤/生病

3.1 CCTV接收到人员受伤/生病的信息后, 立即向现场经理/SAP保安部责人汇报/联系员工所在部门的人员/如需要可求助医疗机构等外援.3.2队员收到人员受伤/生病的信息后：

队员必须及时赶到现场.作为参与救护的队员不要被当时场面和危急的情况所干扰.如伤员神志清醒应尽量记下伤员的姓名,部门,受伤时间和经过等情况,应该沉着镇静地观察伤者的病情,在短时间内确定以下情况,并在医疗机构到达前,积极参与救治.4.生化威胁响应

一旦保安收到或发现可疑物引起生化威胁,立即向现场经理报告。经确认后, 可以拨打环境监察热线50809813.5.其他的紧急事件

5.1 水灾---截断水源 /通知维修 / 关闭受浸区域的电源 / 通知清洁人员.5.2 偷盗---现场以吓退为主、协力抓捕、保护现场；通知现场经理和SAP负责人；报警。

5.3 停电---通知维修人员,重点看护区域进出口 / 各紧急出口门.5.4 交通事故---如有人受伤先救人, 一般由当事人自行报警；保安记录下肇事车辆的型号牌照号、特征；保安的主要工作是疏导交通。

5.5自杀事故---安抚浮躁人员, 隔离并封锁现场，立即报告现场经理及SAP相关人员, 联系相关同事和亲属,以救人为第一, 迅速采取有效措施、组织抢救。

四.假日其间注意事项：

 节日其间禁止请假,特殊情况必须得到公司领导的同意。

 加强节日其间的保安控制, 加强巡逻，提高警惕，防止不法之徒的入侵和偷盗。 如有紧急事件需要响应，安排适当的人手，同时注意其它区域的安全防范。 严格保安纪律, 一旦违反将会受到加倍的处罚。

第四篇：五月份保安工作安排

五月份保安工作安排

1、进入装修旺季，对业主装修期间进行安全常识教育。

2、对所进、出小区的各种货运机动车辆例行检查，引导车辆出入安全，车辆停放有序；

3、加强对各单元门对讲系统、小区监控设施、高层地下物品、业主车辆进行重点巡逻看护。

4、当班期间着装上岗，配戴对讲机、标牌、手电筒等警用工具，保持通讯畅通。

5、认真细致地按规定的区域及线路实施全方位巡逻。

6、严查广告宣传张贴、法轮功标语、高空抛物及外来人员进入小区叫卖等行为；

7、当班保安每1小时巡逻一次，门岗不得空岗、擅离职守做到“谁当班，谁负责”，有问题及时处理。

8、当班期间严禁酗酒、闲聊、娱乐等违者警告、情节严重者予以辞退；夜班门岗执勤人员严禁睡觉，轮流换岗。

9、准时交接班并做好巡查记录及物品交接等；

10、完成公司交办的其它工作任务。

佳木斯枫和万嘉物业有限公司保安部

二○一二年五月一日执行

第五篇：保安部工作安排

保安部工作安排

1、白班六人分两组：一组韩继春、赵文峰，二组韩鹏、李心杰，夜班两人：刘居坤、刘居和。

2、早晨8：00全体保安点名上班白班与夜班交接，培训站立

行、手势、语言、行为规范、店规店纪。

3、8：40—9：20全体保安按划分区域整理卫生。4、9：20—10：00两班交替就餐。

5、10：00—11：15全院花草绿化、浇水、维护。6、11：15—13:00全体保安站位迎宾、指挥车辆。7、13：00—16：30一组人员休息，含就餐时间。8、16：30—17：00一组人员交替二组人员就餐。9、17：00—18：30全体人员站位迎宾。

10、18：30—20：40二组人员休息，含就餐时间。11、20：00一组与夜保交接。

12、20：40二组人员接替一组人员，一组人员下班，二组值班到所有客人的车辆全部离店。

13、大厅的交接工作由夜班保安负责。

14、卫生区：南区韩继春、西区赵文峰、北区韩鹏、东区李心杰。

15、上班时间两组人员依次交替。

16、11：00—14：30、17：00—20：00岗台不能离人。