关于印发《珠海市文明餐桌食品安全示范店、示范街和服务之星创建评选活动实施方案》的通知

第一篇：关于印发《珠海市文明餐桌食品安全示范店、示范街和服务之星创建评选活动实施方案》的通知

珠创文办„2012‟51号

关于印发《珠海市文明餐桌食品安全示范店、示范

街和服务之星创建评选活动实施方案》的通知

各有关单位：

为进一步深化“讲文明，树新风”活动，充分发挥餐饮企业在文明城市创建中的窗口示范作用，优化餐饮环境，提升我市餐饮服务食品安全水平，积极创建全国文明城市。根据《珠海市餐桌文明行动实施方案》和《珠海市服务业“迎航展．促提升”工作方案》的工作部署，决定在全市餐饮企业内开展“文明餐桌食品安全示范店”、“ 文明餐桌食品安全示范街”和“文明餐桌服务之星”的创建评选活动。现将《珠海市文明餐桌食品安全示范店、示范街和服务之星评选活动实施方案》印发你们，请认真贯彻执行并踊跃申报。

附：珠海市“文明餐桌食品安全示范店、示范街”和“文明餐桌服务之星”评选活动实施方案

珠海市创建全国文明城市指挥部办公室

2012年6月27日

第二篇：关于印发蒙城县餐饮服务食品安全示范街、示范店创建工作实施方案的通知

蒙城县餐饮服务食品安全示范街、示范店

创建工作方案

根据国家食品药品监督管理局、商务部《关于印发餐饮服务食品安全百千万示范工程建设指导意见的通知》（国食药监食[2010]235号）和我县《关于印发蒙城县创建省级食品药品安全示范县工作实施方案》（蒙政办﹝2011﹞56号）有关要求，决定全面开展创建餐饮服务食品安全示范街、示范店工作，为确保创建工作的顺利开展，结合我县实际，制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，贯彻科学监管理念，加强餐饮服务食品安全科学监管，通过开展餐饮服务食品安全示范建设，创新监管方法，提高监管水平，规范经营行为，进一步增强餐饮服务单位食品安全意识和自律意识，不断提高餐饮服务食品安全保障能力，着力构建餐饮服务食品安全责任体系和保障体系。

二、工作目标

以餐饮服务食品安全为目标，全力推进我县食品安全示范建设工作，充分发挥示范带动作用，促进全县餐饮服务食品安全保障水平稳步提升。按照县创建工作的总体部署，年底完成城区1条示范街创建和若干示范店创建，以点带面，推动全县餐饮服务单位优化升级和健康发展。

三、创建标准

根据《关于印发餐饮服务食品安全百千万示范工程建设指导意见的通知》有关要求，结合我县餐饮服务食品安全管理实际，计划在城区金天地商业街创建餐饮服务食品安全示范街，每个乡镇至少创建2家示范店，力争通过创建活动，达到示范街、示范店的标准。

（一）示范街标准。

1.街区内餐饮服务基础好或影响大。

2.街区内外环境整洁，周围无明显污染源。

3.街区内所有餐饮服务单位均诚信守法经营，不存在无 1

证经营、店外经营现象。

4.街区内餐饮服务单位量化分级管理均达到B级以上，其中：

①特大型餐馆、大型餐馆量化分级管理均达到A级；

②中型餐馆、小型餐馆和其他类型餐饮服务单位量化分级管理均达到B级或以上。

5.街区内50%以上餐饮服务单位为示范店。

6.街区内连续两年以上未发生重大食品安全事故。

7.配备餐饮服务食品安全社会监督员。

8.街区所在社区、村设立创建工作机构，设置餐饮服务食品安全示范街宣传栏，宣传食品安全有关法律法规、创建方案和创建要求、安全饮食知识、餐饮服务投诉举报电话等，积极配合餐饮服务监管部门督促餐饮服务单位加强食品安全管理。

9.公众对餐饮服务食品安全满意率达到80%以上。

10.餐饮服务食品安全抽检合格率达95%以上。

（二）示范店标准。

1.诚信守法经营，内部管理制度健全并有效实施。

2.严格执行餐饮服务食品安全操作规范，有效控制食品安全风险。

3.配备专（兼）职食品安全管理员，明确管理职责。

4.设置餐饮服务监督栏，公示证照、食品安全承诺、食品安全管理员、员工健康体检信息、食品安全监督员、监督举报电话等信息。

5.建立并执行索证索票制度，食品原料、食品添加剂、食品相关产品的可追溯率达到100%；

6.量化分级管理被列为B级以上；

7.从业人员健康证持证率达到100%；

8.积极采用“五常法”或“六T法”等先进管理方法；

9.连续三年以上未发生食物中毒事件。

四、组织领导和工作职责

县创建省级食品药品安全示范县工作领导小组办公室（以下简称领导小组办公室）统一指挥、协调示范街、示范店创建工作。县食品药品监督管理局负责对参加创建餐饮服

务单位进行具体指导和监督管理，实施量化分级管理，对不符合条件的餐饮服务单位加大对其整改的督查力度。县商务局负责餐饮业行业管理，指导示范街、示范店建设。县城市管理行政执法局负责示范街街容街貌管理，禁止示范街区内餐饮服务单位店外经营行为，规范街区内其他经营户店外经营和占道经营行为，配合县食品药品监督管理局做好示范街区内宣传图版设置等创建宣传工作。县工商局配合县食品药品监督管理局严厉打击示范街区餐饮无证经营行为。县质监局负责示范街区内前店后厂、现做现卖食品加工店生产加工环节的日常监督管理。各乡镇、示范街所在社区全力配合示范街、示范店创建。

五、示范管理

在餐饮服务示范创建街区两端设置“蒙城县餐饮服务食品安全示范街”标牌。通过验收的创建单位授予“蒙城县餐饮服务食品安全示范店”称号，颁发牌匾，并在主流媒体公布。示范期间，不定期对示范单位进行监督检查，对不符合相关标准要求的，责令限期整改；情况严重的，通报取消示范资格；期间发生Ⅲ级以上重大食品安全事故的，即时取消示范资格。

六、实施步骤

餐饮服务食品安全示范创建工作分动员部署、组织实施、检查验收等三个步骤实施。

（一）动员部署阶段（2011年11月1日至2011年12月3日）

制定餐饮服务食品安全示范街、示范店创建工作实施方案，召开动员会部署有关工作。各乡镇积极组织餐饮单位进行示范店创建申请，条件成熟的地方可以开展示范街创建。拟创建的示范街区由乡镇政府提出，报领导小组办公室确定；拟创建的示范店由乡镇政府会同县食品药品监督管理局确定，报领导小组办公室备案。

（二）组织实施阶段（2011年12月4日至2011年12月23日）

按照餐饮服务食品安全示范街、示范店的建设标准，全面开展创建工作，加强对示范街区内的餐饮服务单位创建工

作进行指导，对不符合标准的单位，要督促其进行整改。加强对餐饮服务单位人员的培训，全面提升其食品安全意识和餐饮服务水平。加大宣传力度，采取多种形式开展示范创建宣传活动，提升示范影响力，同时接受社会和舆论监督。

（三）检查验收阶段（2011年12月24至2011年12月31日）

符合条件的创建单位向县领导小组办公室提出验收申请，领导小组办公室组织食品药品监督等部门和创建单位所在乡镇政府，组成验收组对创建街区和示范店进行考评验收，针对存在问题进行整改，加强对相关餐饮单位的督导，巩固餐饮服务食品安全示范创建成果。

七、工作要求

（一）高度重视，认真实施。餐饮服务食品安全示范街、示范店创建工作是提升餐饮服务食品安全保障水平的有效措施。此项工作时间紧、任务重，各乡镇、各相关部门要把此项工作摆上重要位置，根据创建活动要求，结合实际，制定创建工作计划，做好动员部署，将创建责任落实到位，扎实开展示范街、示范店创建工作，确保创建工作取得显著成效。

（二）典型示范，注重实效。开展餐饮服务食品安全示范创建要注重实效，精心谋划，认真组织，不断扩大示范范围，提高创建水平，要切实发挥餐饮服务食品安全示范的典型引领、带动辐射作用。研究推动示范工作向纵深发展的办法和措施，创新内容、创新手段、创新机制，使示范街创建工作在更大范围、更宽领域、更深层次开展起来。

（三）广泛宣传，营造氛围。要充分利用报刊、广播、电视和互联网等大众传媒，采取多种形式，广泛宣传餐饮服务食品安全示范工程创建工作的目的意义，及时宣传报道示范工程工作动态、进展和成效，及时总结和推广示范街创建经验，营造示范街创建活动的浓厚舆论氛围。

第三篇：济阳县餐饮服务食品安全示范店.示范街创建实施方案doc

济阳县餐饮服务食品安全示范店、示范街

创建活动实施方案

为全面贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》，有效推进餐饮服务食品安全监管工作，不断提高全县餐饮服务食品安全水平，按照文件要求，济阳县局决定开展“餐饮服务食品安全示范街”创建活动。具体实施方案如下：

一、指导思想

以科学发展观为指导，大力践行科学监管理念。按照“统一部署，分步实施；分类指导、示范带动；由点及面，点面结合”的总体思路，创建一批诚信经营、质量可靠、管理规范，信誉度好的餐饮安全示范店，创建几条餐饮业互相对集中，整体比较规范，在群众中形成一定影响力的餐饮安全示范街。通过树立先进典型，推广先进经验，进一步提升我县餐饮服务食品安全工作水平，推动餐饮服务食品安全保障工作再上新台阶。

二、创建目标

（一）示范店创建目标：截止今年12月底，创建示范店60家，其中，餐馆33家、小吃店8家、快餐店8家、饮品店1家、食堂10家；以后逐年增长，力争用3年时间创建150家示范店；综合考虑县城和乡镇的具体条件，使示范店均衡分布。

（二）示范街创建目标：结合我县实际情况，截止2012年2月底，重点创建龙海路（从开元大街至新元大街）1条示范街，2012年和2013年重点创建经三路北段和经四路南段两条街道。力争到

12013年底建成3条餐饮服务食品安全示范街，形成一定规模和影响力，切实推动推动我县餐饮服务行业优化升级和健康发展。

三、创建程序

（一）示范店创建程序

1.提出申请：所有形态的餐饮业户均可提出创建申请。对照我局印发的《济阳县餐饮服务食品安全示范店标准》（附件2）进行认真自查，有创建意愿且符合标准要求的，填写《济阳县餐饮服务食品安全示范店申请表》（附件4），向我局餐饮科提出创建申请。

2.整改提升：餐饮业户按照《济阳县餐饮服务食品安全示范店标准》进行认真整改提升，确保整洁规范，必要时我局可安排业务人员进行帮扶指导。

3.组织验收：我局餐饮服务食品安全示范创建工作领导小组从我局业务科室和全县餐饮业户中抽取知识丰富、业务突出、诚实信用、作风优良的人员组成考核验收组，统一对提出申请的餐饮单位进行考核验收，考核验收很据实际情况设定一定的淘汰比例。

4.命名授牌：对通过考核验收的单位命名为“济阳县餐饮服务食品安全示范店”，授予示范店标识牌。我县的饮服务食品安全示范店在资格期限内可享受上级部门及我局的各项优惠政策。

（二）示范街创建程序

1.提出申请：餐饮业户不少于20家的街道可以创建示范街。对照我局印发的《济阳县餐饮服务食品安全示范街标准》（附件3）进行认真自查，不少于60%的餐饮业户有创建意愿可联合提出创建申请，填写《济阳县餐饮服务食品安全示范街联合申请表》（附件

5），交我局餐饮科。

2.整改提升：有创建意愿的业户联合我局积极向其他业户进行

2宣传发动，争取其他业户共同创建。街道上的餐饮业户按照《济阳县餐饮服务食品安全示范街标准》进行认真整改提升，必要时我局可安排业务人员进行帮扶指导；我局在街道餐饮业户中聘请2名社会监督员；协调相关部门在街道显著位置设置宣传窗和标识牌。

3.组织验收：餐饮服务食品安全示范创建工作领导小组从我局业务科室抽取知识全面、经验丰富、业务突出、公道正派、作风优良的人员组成考核验收组，统一对街道上餐饮单位进行量化分级考核和示范店考核验收，组织公众对该街道餐饮服务食品安全满意率进行调查。

4.命名设牌：通过考核验收的命名为“济阳县餐饮服务食品安全示范街”，在显著位置设置相应标识牌，协调报社、电视台等对示范街进行宣传报道。饮服务食品安全示范街上的业户在示范街有效期限内可享受上级部门及我局的各项优惠政策。

四、工作步骤

示范店和示范街的创建工作同时展开，按照“试点先行，积累经验，逐步推广，全面规范”的原则，分阶段、分步骤进行创建工作。创建工作由济阳县餐饮服务食品安全示范创建工作领导小组负责组织，从2011年10月启动至12月底完成，共分三个阶段进行。

（一）动员部署阶段（11月上旬）

召开相关餐饮服务单位工作会议，公布实施方案，介绍具体创建目标、创建标准、创建程序、工作步骤，发放申请表、创建标准。

（二）自查申请阶段（11月1日至12月1日）

1.创建示范店的餐饮服务单位填写《济阳县餐饮服务食品安全 示范店申请表》，于11月30日前交济阳县食品药品监督管理 局餐饮科；

2.创建示范街的街道上不少于60%的餐饮服务单位填写《济阳县餐饮服务食品安全示范街申请表》，于12月30日前交济阳县食品药品监督管理局餐饮科；

3.各餐饮服务单位对照示范店、示范街的创建标准认真开展自查工作，努力整改存在的问题，规范经营管理。

（三）检查验收阶段

1.示范店检查验收（12月1日至12月15日）：创建工作领导小组组织人员进行考核验，填写《餐饮服务食品安全验收评分表》，确定申请单位考核成绩，并判定是否通过考核验收。

2.示范街检查验收（2012年1月1日至2月10日）：检查督导，规范示范街所有餐饮单位实施食品安全监督量化分级全部达到B级以上水平，示范单位比例达到50%以上。

（四）命名推广阶段

1.示范店命名授牌（12月20日至12月30日）：召开经验交流会、举行餐饮服务食品安全示范店的命名授牌仪式，多种形式加大宣传力度，推广餐饮示范成果。

2.示范街命名设牌（2012年2月11日至2月20日）：具体形式可参照示范店命名授牌形式进行。

四、工作要求

（一）高度重视，深化认识。

开展餐饮服务食品安全示范创建活动，有利于进一步增强餐饮服务单位食品安全责任意识，创新餐饮服务食品安全监管机制，动员社会各界参与餐饮服务食品安全监督，创造安全放心的消费环境，不断满足人民群众日益提高的餐饮服务食品安全需求。广大餐

4饮服务单位要积极主动地参与进来，认真学习创建方案，深刻领会创建意义，严格遵循创建标准，争当创建工作标兵。

（二）典型示范，动态监管。

开展餐饮服务食品安全示范街活动要注重实效，严格考核标准，不断扩大示范范围，提高创建水平。要切实发挥餐饮服务食品安全示范的典型引领、带动辐射作用，使示范街创建工作在更大范围、更宽领域、更深层次开展起来。对示范街的餐饮服务单位进行动态监管，对于一年内2次出现食品质量问题及损害消费者权益的违法违规行为，将取消“示范店”称号，并向社会公布。

（三）广泛宣传，营造氛围。

借助报刊、电视、网络等大众传媒，采取多种形式，广泛宣传餐饮服务食品安全示范街创建工作的措施、目的和意义，及时报道创建活动的动态、进展和成效，及时总结和推广示范街创建经验，积极推介重视餐饮服务食品安全、讲究企业信誉的典型，为提高餐饮服务行业信誉，营造浓厚的创建活动氛围。

附：1.餐饮服务食品安全示范创建工作领导小组成员名单

2.《济阳县餐饮服务食品安全示范店标准》

3.《济阳县餐饮服务食品安全示范街标准》

4.《济阳县餐饮服务食品安全示范店申请表》

5.《济阳县餐饮服务食品安全示范街联合申请表》

济阳县食品药品监督管理局

二0一一年十一月九日

第四篇：漯河市人事局关于印发《漯河市人事局创建“文明科室”、“文明员工”、“文明家庭“活动实施方案》的通知

漯河市人事局关于印发《漯河市人事局创建“文明科室”、“文明

员工”、“文明家庭“活动实施方案》的通知

为进一步提高人事编制干部队伍素质，树立人事编制部门的良好形象，推动精神文明建设的健康发展，经研究，决定继续在我局开展创建“文明科室”、“文明员工”、“文明家庭”活动。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“内强素质、外树形象”为目的，以“环境变新貌、队伍树新风、工作出高效”为目标，增强文明意识，提高文明程度，进一步激发工作活力，开创人事编制工作的新局面。

二、创建内容

“文明科室”的创建内容是：开展文明承诺服务，耐心解答群众提出的问题，能办的马上办，不能办的解释清楚，不耍态度，不推诿扯皮；能快速、高效地完成好党组和领导交给的各项工作任务；办公室环境清洁卫生，办公用具、文件资料放置有序。

“文明员工”的创建内容是：认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，认真学习和掌握国家法律法规和政策，熟悉人事编制业务，认真学习现代科学文化知识，不断提高分析问题、解决问题的能力；树立正确的世界观、人生观和价值观，保持高尚的道德情操，在思想上、政治上同党中央保持高度一致，忠于职守，公道正派，发挥团结协作精神，严于律己，宽以待人；严格执行党风廉政建设的有关规定，不接受对公正执行公务有影响的宴请和娱乐活动，敢于同侵害国家、集体和群众利益的行为做斗争；遵守组织纪律，坚持依法行政，严格按政策规定处理业务工作，做到认真、准确、快速、高效。

“文明家庭”的创建内容是：遵守国家法律法规，自觉缴纳税费，无赌博、盗窃等违法行为；家庭成员互相团结，尊老爱幼，无打骂争吵现象，工作上相互支持，进取心强，家庭中至少一人被单位评为先进个人；严格执行计划生育规定，不参与封建迷信活动；注重美化家庭环境，室内外卫生干净整洁、家俱摆放有序，无灰尘、无污水、无垃圾乱堆乱放现象。

三、评估方法

1、局属各科室。各事业单位及其工作人员均为评选对象，评出“文明科室”2至3个，“文明员工”5至6名，“文明家庭”3至4个，并给予物质和荣誉奖励。

2、评选“文明科室”、“文明员工”、“文明家庭”坚持社会治安综合治理、安全工作和计划生育一票否决。

3、创建“文明科室”、“文明员工”、“文明家庭”活动每半年进行一次初评，作为参考，年终进行总评，确定名次。

4、在创建“文明科室”、“文明员工”、“文明家庭”活动中，对排在最后一名的科室、排地最后1至2名的工作人员和排在最后1至3名的家庭，给予通报批评。

四、组织领导

1、为切实加强对创建“文明科室”、“文明员工”、“文明家庭”活动的领导，成立领导小组，由局党组书记、局长王为民任组长，副局长乔保国任副组长，其他党组成员任成员。

2、局创建“文明科室”、“文明员工”、“文明家庭”活动领导小组负责此项活动的规划、组织、考核工作。

3、局创建“文明科室”、“文明员工”、“文明家庭”活动领导小组对申报、推荐对象进行考核后，提出入选对象，报局党组审定。

五、奖励措施

1、凡被评为“文明科室”、“文明员工”、“文明家庭”者，除通报表彰外，“文明家庭”中我方干部和“文明员工”，给予一定的物质奖励，“文明科室”中的所有成员在目标管理考评中给予加分奖励。

2、凡科室内发生被盗现象、涉密文电泄密现象或出现有损我局形象的事件，不得评选为“文明科室”、“文明员工”，并根据局里有关规定严肃处理。凡家庭成员之间、邻里之间发生打骂纠纷等有违“文明家庭”建设的问题者，视其情节轻重，给予家庭中的我方干部职工谈话、批评、戒勉；凡家庭中出现赌博、盗窃等违法行为者，取消家庭中我方干部的评优评先资格，考核定为不称职，情节严重者，移交执法执纪部门处理。

第五篇：三明市旅游局关于印发旅游行业第七届创建文明行业活动实施方案的通知

明旅„2012‟49号

三明市旅游局关于印发旅游行业

第七届创建文明行业活动实施方案的通知

各县（市、区）旅游局：

三明市第七届“创文明行业、满意在三明”竞赛活动现已全面展开，为进一步巩固和发展全市旅游系统精神文明建设成果，不断提升旅游行业优质服务水平和文明程度，按照省旅游局、市文明委的部署和要求，结合我市旅游行业工作实际，特制定《三明市旅游行业第七届（2012～2014）创建文明行业活动实施方案》，现印发给你们，请认真贯彻执行。

附件：《三明市旅游行业第七届（2012～2014）创建文明行业活动实施方案》

二〇一二年六月六日

三明市旅游行业第七届（2012～2014）

创建文明行业活动实施方案

按照市文明委第七届“创文明行业、满意在三明”竞赛活动的部署，全市旅游系统开展以旅行社、星级饭店、旅游质量监督管理所为重点参赛单位，以“共铸诚信平安旅游环境，提升旅游服务质量”为主题的创建文明行业竞赛活动，特制订本方案。

一、主要任务

（一）完善工作机制，增强组织保障。各县（市、区）旅游局要有创建领导机构，形成主要领导负总责、班子成员分工负责、各个部门各负其责的组织领导体系。健全文明行业创建目标管理责任机制，三明市旅游局制定新一届（2012-2014）创建实施方案，对全系统创建工作提出明确要求，并下达责任书。各县（市、区）旅游局和各旅游景区（点）、旅行社、星级饭店等旅游企业也要结合本单位工作实际，制定具体实施办法并抓好落实，确保创建活动形成上下联动的工作网络。

（二）改进行业管理，实现规范服务。结合旅游行业开展的“讲诚信、促发展”、“旅游服务质量大提升三年行动”、“客家美食烹饪大赛”、“游客满意度调查”等一系列活动，向社会公布诚信经营公约，加强对旅游市场监管力度，重点对旅行社经营行为、导游队伍管理、星级饭店服务质量、旅游区服务质量等方面进行重点整顿。创新服务方式，全面推进服务

经营信誉制度，实现规范化管理和标准化服务，提高社会信誉。杜绝旅游活动中“不诚实守信”、“欺诈游客”和“服务态度冷漠”等问题。星级饭店有无障碍设施，住宿餐饮、娱乐等服务明码标价，消防安全设施完好，客房干净无异味。旅行社的导游出团要佩戴胸卡，使用普通话，文明用语，服务规范。通往旅游景区的道路名称、公共图形标志规范，设置合理，符合国家标准；完善便民利民工作制度，健全群众诉求渠道，方便群众投诉，建立群众意见反馈机制。

（三）加强环境建设，营造文明氛围。要结合创建第七届旅游行业精神文明示范单位的工作力度，重视服务环境建设，配套和完善基础设施，增强服务功能，提升服务效率；要围绕职责、立足岗位比文明比奉献比满意，积极开展主客双向交流活动，引导服务对象遵章守纪、文明礼让，践行“国内旅游文明公约”和“出境旅游文明行为指南”，树立文明游客良好形象，形成良性互动。

二、实施计划

第七届文明旅游行业创建活动实行届期制，三年一届，届中开展优质服务指数测评，每年一次，届末总评，分类考核。优质服务指数测评由市文明委组织开展，占总成绩30%；总评由省文明委组织开展，占总成绩70%。市旅游局建立示范点动态管理和巡查制度，对示范窗口服务质量实行舆论监督和社会监督。

（一）宣传发动阶段（2012年6月底以前）。各县（市、区）旅游局要认真总结第六届创建工作情况，研究部署第七届创文明行业工作，制定实施方案，提出工作措施，抓好动员部署，努力营造创建氛围。

（二）督促检查阶段（2012年7月-2013年12月）。各县（市、区）旅游局要精心组织，通过开展形式多样的群众性创建活动，不断创新载体、创新机制，要积极推广参赛活动中好的经验做法，积极配合做好每年年中的服务指数测评工作。

（三）考核总结阶段（2014年上半年）。按照省、市文明委的统一部署，组织实施届终考评。各县（市、区）旅游局要认真组织、精心准备，做好总结工作，并认真做好竞赛活动先进单位（集体）、个人推荐工作。

三、工作要求

（一）加强领导，落实责任。各县（市、区）旅游局要高度重视、统一思想，切实加强对活动的组织领导。切实将社会主义精神文明创建工作摆上议事日程，作为各级领导工作考核的重要内容。各单位在工作落实中，要有创建方案、有目标责任、有落实措施，做到工作有布置、有检查、有总结，确保工作落到实处。

（二）全面动员，广泛参与。各县（市、区）旅游局要广泛宣传，层层动员，充分利用门户网站、微博和新闻媒体等宣传阵地，形式多样地宣传创建文明行业的重要意义，充分调动广大员工参与创建的积极性和自觉性，大力宣传创建中的先进典型，突出重点，注重实效，努力营造浓厚的创建氛围。

（三）统筹工作，搞好结合。创建文明行业活动既是旅游行业建设的需要，也是三明自身城市发展的需要。各县（市、区）旅游局要自觉以此为契机，紧密结合诚信旅游建设和旅游系统行风评议等各项工作，提高对开展诚信教育、规范服务、打造服务品牌等创建活动重要性和必要性的认识，采取明察与暗访相结合、定期与不定期抽查相结合的形式，组织监督检查，及时发现问题，总结经验，狠抓落实。切实优化行业服务，确保在创建文明行业竞赛活动中取得成效。

（此件主动公开）

主题词：创建文明活动行业通知

抄送：省旅游局，市文明办。

三明市旅游局办公室2012年6月6日印发-5-