海外事业部2011年安全环保工作计划和实施措施

第一篇：海外事业部2011年安全环保工作计划和实施措施

四公局海管字„2011‟2号

关于印发《海外事业部2011年度安全环保

工作计划》的通知

海外事业部所属各项目部（办事处）、本部各部室：

《海外事业部2011年度安全环保工作计划》已经下发，希望你们能够进一步贯彻落实国家安全生产法律法规和国家生产方针政策，将安全生产责任制落到实处，圆满完成暨定目标。

附件：《海外事业部2011年度安全环保工作计划》

中交四公局海外事业部

二Ο一一年一月五日

主题词：印发安全环保工作计划通知

四公局海外事业部综合部2011年1月5日印发

海外事业部2011年度安全环保工作计划

为认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策和法规，进一步强化安全管理，提高安全生产管理水平，有效防止生产安全事故，把公司安全、环保工作做得更好、更实，公司印发了《2011年安全环保工作计划》。

2011年安全环保工作的指导思想：以《安全生产法》、《职业病防治法》、《环境保护法》为准则，认真贯彻执行 “安全第一，预防为主，综合治理”的方针，增强法制观念与安全意识，营造“大安全”的安全管理理念；深入开展安全生产标准化工作，立足防范，强化监管，狠抓落实，提高本质安全；培育和丰富企业安全文化，夯实安全管理体系基石，深化企业的安全生产基层、基础工作，切实保障生产的安全，保护员工的人身安全与健康，促进社会效益与企业经济效益的共同提高。

2011年安全环保工作的工作目标：

1、杜绝重大伤亡事故，因工伤亡责任事故为零；

2、重伤事故为零，轻伤事故率控制在2‰；

3、杜绝重大机械伤害事故

4、杜绝重大火灾事故及火灾伤亡事故；

5、重大交通甲方责任事故为零；

6、杜绝重大环境污染责任事故；

7、杜绝传染病事故。

安全环保工作目标考核措施：

出现重大伤亡事故年终评分为零；未完成以上安全目标的，奖惩按照事业部《经营目标责任书》和《安全生产奖励和处罚实施细则》。

2011年安全环保工作管理措施：

一、明确(落实)安全生产责任制，强化安全工作责任体系。

1、各单位是安全环保的责任落实的主体，各级行政一把手是安全环保第一责任人，必须坚持“管生产必须管安全”和“谁主管、谁负责”及“安全生产、人人有责”的原则，认真全面落实安全生产责任制。

2、在分级负责、层层落实一把手负责制的基础上，实行目标管理，按环节、按职责落实安全生产责任，建立起横向到边、纵向到底(顶)，“全员、全方位、全过

程、全天候”的责任体系，确保全面完成安全环保目标。

3、健全绩效评估考核体系，按照标准量化要求，严格过程，重视结果，使单位及个人的安全环保业绩考核更加科学规范。

4、坚持安全生产“一票否决”的原则。

5、认真开展安全生产承诺活动，各级管理者和全体员工要对全年安全生产工作做出承诺。

二、加强人员出国前的培训，加强国内外的沟通，在安全物资供应等方面提供更多的支持

在人员出国前，尤其对第一次出国的人员，每次出国前，对员工进行必要的培训。

鉴于海外项目所处的国家物资极度匮乏等实际情况，如在购置项目物资计划的过程中，加大沟通力度，做到计划的预见性和详实性，保证项目安全物资设备设施的使用。

三、在局安全制度的框架下，结合海外项目的特点，制定切实的安全管理规章制度，并严格执行

与国内工程建设相比，境外承包工程安全管理工作面对的是完全不同的外部环境，包括社会、政治、经济、法律、风俗习惯、地理气候、工艺标准、惯常做法等都与国内有所区别，因此，境外承包工程安全管理工作表现出的要求、适应性、挑战性等方面与国内存在诸多不同。

海外事业部成立时间还不长，各种类型项目边摸索边干，这几年积累了一下安全经验，下一步应尽快总结这几年来的经验和教训，结合海外项目的特点，在局安全制度的框架下，不断完善安全管理制度。

四、完善信息收集工作，建立安全风险预警机制

建立和完善应对突发事件的预警机制，加强对安全问题突出的国家和地区有关政治经济形势、民族宗教矛盾、社会治安状况、恐怖主义活动等信息的收集工作，及时掌握境外各种可能危及我方人员安全的情报信息，以便对自身安全状况有正确认识和评估，以采取适当预防和自我保护措施。

五、着重加强防地雷、疾病、治安、交通安全等几个主要方面的应急预案的制定及应急演练

根据以往的经验，当前在国外的安全事件主要涉及地雷、疾病、治安、交通安全方面。

在安哥拉NJ项目，在清理取土场的过程中，曾发生SD2

2推土机被地雷炸报废的事件，好在操作人员仅受到一点轻伤。中国路桥在施工211项目时发生不止一起地雷爆炸事件，所幸均是机械受到损坏，未发生人员死亡事故。在柬埔寨的道路施工中，也发生地雷爆炸事件。为此，对于在战后不久的国家，在施工时应严格按先排雷再行施工，高度注意对不明地区应谨慎进入，并应制定详细的应急预案，并加强演练，以应对此类事件的发生。

海外项目所集中的落后国家，医疗水平可想而知，可又常是流行疾病、热带病等的高发区，为此，除项目部建立医疗室、配备医务人员以外，还应建立与所在国医疗机构的广泛的密切的联系，将此方面作为项目安全预案的一个重点，以防流行病大面积爆发等医疗事件。

对于治安、交通安全等方面，鉴于发生频次高，除应加强日常管理外，还应深入分析项目自身特点及所处的社会环境，加强相关方面应急预案的制定及演练，并根据情况的变化而不断的调整、完善。

六、妥善处理与所在国家居民及团体的利益关系，积极开展本地化经营

实施项目时，要充分考虑所在国家居民和团体的利益，包括与被雇佣者的利益关系，避免引发各类纠纷，尤其要防止陷入当地利益冲突。要加强与所在国家政府有关部门、社会团体及其他相关方面的联系与沟通，广泛争取理解和支持，增进友谊，避免或减少矛盾，以便在突发危险时能得到及时保护和救助。要着眼于企业长远发展，在安全问题突出的国家和地区推进项目本地化经营，合理确定中方人员比例，通过采取本地分包等方式帮助扩大本地就业，尽可能降低我境外人员安全风险。

七、加强与所在国的其他中国企业、领导机构及驻外使领馆的联系，以获得更多帮助

在发生境外涉我突发事件时，除按照有关应急预案的规定做好事发现场先期处置等工作外，应积极及时与境外其他中国企业、领导机构及驻外使领馆的联系，保持信息畅通，以在安全保护工作方面获得更多帮助，亦为其他方面提供信息，应对可能更复杂的情况。

第二篇：环保事业部工作计划

环保事业部

2012-2013营销工作规划

上海循达

二零一二年七月

前言

本事业部自2011年8月1日起成立，在未来一年起步阶段内如何解决工程销售突破，保持稳定市场，按质按量完成销售目标是本阶段工作的重点，结合目前市场形势，对项目产品特征、客户群特征深入分析，挖掘出项目的核心竞争力，并以此为依据确定了总体营销推广策略及执行方案。

请审阅。

销售策略

（一）销售目标

本事业部暂定2012.8-2013.8销售总额为：150万元。

（二）回款目标

计划收回工程款80%以上。

（三）销售思路

1、完成工作思路的调整，为本的整体销售工作打下基础，扩大业内认知和认可度，促进项目成交量；

2、结合市场形势，从产品定位、营销模式等方面做出调整，突破项目销售；

3、加强沟通，拉近业主距离，促进客带客成交，稳定现有业主，发展更多业务。

4、分析目前事业部的状况，现决定将工作分解为起步阶段和平稳阶段。起步阶段以分包工程为主；平稳阶段即在有持续稳定的工程项目后通过平时工程施工及与总包沟通联系等方法接触业主，积累人脉，以期达到能自主承包工程的目的。

项目销售阶段工作分解

（一）第一阶段：起步阶段

1、阶段时间：2012年8月1日至2012年12月31日

2、阶段目标：

至少完成一个项目，并发展成功一家以上长期合作的总包单

位。

3、营销策略

（1）通过浏览网络信息、招标结果公告及正在施工的工程信息等，了解一些比较可靠的总包公司，经过筛选，联系确定合作伙伴

（二）第二阶段：平稳销售期

1、阶段时间：2013年1月1日至2013年7月31日

2、阶段目标：

完成拟定销售目标，并发展自己稳定的业主单位。

3、营销策略：

（1）通过“走出去”的方式，针对目标一对一派单拜访；

（2）积极主动加强业主沟通，通过电话、短信等方式拉近业主距离，实现圈层营销，促进客代客销售；

（3）展开关系网络，了解带建项目信息，第一时间拜访业主，并保持长期联系

第三篇：海外事业部营销部工作总结

海外事业部营销部工作总结

一、工作目标

开发海外项目市场，不断增加海外项目储备，与一批具有海外工程的中资机构建立联系，完成海外工程项目的投标组价工作，总结现有海外工程经验。逐步积累海外工程信息，维护现有客户及新客户开发，为海外项目生产提供持续不断地发展动力。

二、关于项目的投标和组价工作

1、安纳巴酒店

安纳巴酒店是中建阿分公司的酒店装修项目，投标时间是在今年的5月份，投标工程属于该项目的第二标段，之前已经有其他公司中标在施并且继续投标二段工程。我公司投标相对优势不明显，开办费较高，不具有优势。经过与甲方沟通，我们的报价较高，仍然需要我方降价才能中标。综合评估后，该项目工程风险较高而利润低，所以我并没有继续降价而中标。

2、新景酒店和希尔顿酒店顺利签约

新景酒店和希尔顿是我公司直接与阿尔及利亚东方酒店管理集团签约的酒店改造项目，合同总产值近6亿人民币。今年8、9月份两个项目顺利签约，两个项目非常重要，当地政府也很重视这两项目，阿国的总理或省长经常亲临现场检查工作。新景酒店是为了召开世界阿拉伯大会召开而装修的酒店，工期紧。希尔顿是知名的酒店，工程量大，造价高。两个项目的顺利施工为我公司进一步开拓海外市场具有举足轻重的作用。

3、埃塞酒店项目

埃塞俄比亚凯悦酒店项目经中间人介绍的基础上，由我公司直接与业主方沟通联络的海外项目。业主是中东重要的财团，实力雄厚，在世界各地有多个酒店项目，在埃塞俄比亚具有重要实力，承接该项目对我公司海外市场开拓具有重要意义。甲方提供 了图纸和技术卡片，根据技术卡片做了国际询价和国内询价工作，并按着甲方要求完成了样板间的组价工作。由于价格和工期的原因，我们未能中标，是件非常遗憾的事。在这个项目中我们海外施工经验不足，无法满足当地的用工管理要求，同时我们在国际贸易方面也需要提高适应这种海外项目。

4、科威特大学城

科威特大学城项目是中建科威特公司的投标项目，我公司负责配合投标工作，组价完成了科威特大学城装饰部分的报价工作。

5、其他一些投标组价工作：中东沙特大学城项目、尼日利亚幕 墙、哈萨克斯坦项目等。

6、客户维护及开发

客户维护和开发是海外工程事业不断积累的重要过程，我部门主要承担了维护中建、商务部对外工程承包商会、北京市商委和海关等方面关系的职责。行成了节假日拜访，及时跟进项目信息，在工作上建立联系和沟通机制，推动业务持续不断地进行。

接待业主方、甲方及其他合作伙伴考察公司，我们负责安排客户行程，准备公司资质资料和其他方面的安排，圆满完成了科威特王子、阿尔及利亚业主、哈萨克业务等几次考察接待工作。

三、经验及需要改进的地方

一、进一步建立与中资机构海外工程部的联系工作，储备项目信息。

二、海外工程风险比较大，在某一国的海外工作经验不可复制到 其他地区。主要的风险来自汇率风险、施工风险、海运及材料报审风险及当地法律风土人情方面因素。需要我们应该建立健全人才培养机制，不断学习经验。

三、在现有海外工程经验的基础上，总结成功与失败的经验，尽 快形成一套工作思路和方法，以便尽快适应我公司海外工程业 务发展。

四、工人管理及用工指标是我们海外工程管理的关键，各国法律

不同，但是都有对本土劳工的保护政策，所以用工指标会对我们的成本和工期具有重要影响。另外本地工人的管理也是需要我们公司能力提高的地方，比如印巴工人队伍是我们海外工程中强有力的竞争对手，竞争海外工程必然要面对印巴工人的管理和分包的问题。3

第四篇：事业部工作计划

福建**食品有限公司 红酒事业部运营计划（模版）

一、红酒事业部发展规划：

1、经营品类确定：进口红酒（√）；白酒（）；茶叶（）；其他（）

2、预销售白酒品名及经营方式，需投入资金，市场预期，运营前景及盈利预期目标。

未定品牌，暂无合作协议

3、预销售茶品牌名及经营方式，需投入资金，市场预期，运营前景及盈利预期目标。

未定品牌，暂无合作协议

4、其他经营品的经营方式，需投入资金，市场预期，运营前景及盈利预期目标。

二、红酒事业部运营的模式：（请选择）

1、公司给予独立经营权和名爵酒业公司的资质，独立运营自负盈亏。（）

2、纳入公司统一管理，实行有责底薪，利润按比例分成。（√）

3、底价包销公司的红酒。（）

4、其他合作方式。（）

三、市场定位：（请选择）

福建省福州市（√）厦门市（）泉州市（）漳州市（）南平市（）三明市（）龙岩市（）省外城市（）

四、渠道定位

（一）团购渠道（请简述现有客户资源情况及月均销量）月均销量请按以往的销售量计

算，作以填注。

1、政府机关、事业单位；

a、永泰县人民政府及各乡、镇，财政局、税务局等； b、连江县地税局；连江县电业局；连江县工商局、连江县财政局； c、中国人民银行长乐市支行；长乐市邮政局； d、中国民生银行福州市分行 e、福州市政府接待办；工商联、统战部、市劳动保障监察大队、市纪委行评中心、、市药监局、市地税局、民政局、市第二福利院、闽江学院、市发改委、2、企业单位；

a、太平洋保险公司福建总公司、福州分公司； b、新华人寿保险公司福建总公司、福州分公司；连江中支公司； c、生命人寿保险公司福州分公司； d、君龙人寿保险公司福建总公司； e、阳光人寿保险公司福建总公司； f、华泰人寿保险公司福建总公司； g、信泰人寿保险公司福建总公司； h、兴业期货福建总公司； i、厦门航空公司

3、其他非盈利性机构；

（二）酒店、夜场、会所等终端渠道 a、新紫阳大酒楼 b、钦榕酒店运营中心 c、康特大酒楼 d、环球大酒楼 c、顺丰大酒楼 e、同君福大酒楼 f、百一铁板

（三）其他渠道

福清市嘉源超市（6家）杉杉西服团购部 永泰土特产超市

五、产品及渠道价格定位

意大利卡迪罗拉红酒

请根据这些酒的不同特色，按不同渠道给予定位，即团购销售哪那几款酒，商超销售哪几款酒。

六、组织架构及人员分工

1、架构图

2、团队计划配置人数

请写出计划配置人数，现有团队的人员，是否按销售分析中的5人进行配置？

3、配备人员的工作分工。甘总和魏经理等人的具体分工情况。职位描述： 1）负责企业产品的销售、售后服务工作； 2）严格依销售制度的相关管理规定，贯彻并执行； 3）负责编制《销售合同》，《订货销售情况汇总表》； 4）负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作，并对其经营负责； 5）制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。6）负责资金回笼工作；

7）负责联系储运业务；

8）负责本部门的业务培训工作； 9）核心门店的扶持和建设； 10）配合市场运营总监进行销售计划的分解及落实； 11）收集市场信息和顾客反馈并及时调整相应的营销计划； 12）定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

2、销售提成5%—8%是个人业绩提成吗？那市场推广员和信息管理员没有直接个人业绩那提成以什么为基准？经理及团购经理的提成中是否包含团队的领导提成？如果都按此比例提成，累加后提成岂不太高？

八、绩效考核制度

设置各职级考核办法，分初级、中级、高级，原则上按分段累进制实施。设置绩

效工资、佣金抽成、季度奖金、年终奖金，参照各职级月、季、年达成比例予以计提：

以团购员基准底薪算，他的销售业绩基准任务与底薪的 比例应该是多少？要知道完成任务的50%就可拿到全额底薪，还有季度奖金和提成的。

九、销售目标年、季度、月度分解及渠道分解

1、销售目标的月度分解是否以分析表上的为准？

2、能否按渠道进行一下分解，并且把每个月的人员数量计划在内？

十、营销政策

1、团购政策（含每种团购的包装要求预计）a、整件起售、特价进出、在抛去销售环节中大量的费用后，直接给消费者最实惠的价格，比零售超市售价低10-40%，真正让利、免费送货，品质保证； b、按季度制定相关的产品方案，针对地区予以实施； c、设置ka专管员，负责福建省内跨国连锁零售卖场（如：山姆、沃尔玛、家乐福、麦德龙等）

d、建立公司自有网站进行网络行销，由专门的网管员进行维护；

2、终端政策 a,竞品策略;b, 终端店的数量,分类,然后一一归类,进行买店;c, 促销跟进,策略管控到位;d, 进行渠道分销.e,派业务员走店，根据当地的酒店规模，寻找客户，地毯式的搜索、谈判，拿出政策和好的酒品。

十一、员工福利政策

1、提成比例

详情见“红酒团购部销售分析表”分析表中的提成比例为5%—8%是不是指所有人员的总的提成比例？

2、利润分成详情见“红酒团购部销售分析表”分析表中的利润分成只是列出了总监和经理的，其他的人又怎么计算？

2、差旅费、食宿标准篇二：业务部2014年工作计划简述

三亚金跃科技有限公司

（2014年业务部工作计划）

作为业务部的市场开拓负责人，我首先要感谢公司，感谢公司给了我业务部一个工作学习并展示自己能力，实现自抱负的平台！

现在时间已是2014年6月，公司运作已经快2个月啦，在这热浪似火的季节，业务部正按照公司的意愿一步步从成立并走向完善，就为打造一个非常有战斗力和凝聚力的团队，来提升公司市场竞争力和影响力，最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向，完成公司的任务。

为实现这些目标现制订如下工作计划：

一、总体规划目标

通过下半年的时间，实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍；同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月（最低考核业绩30台/月），并且每月有所递增。

二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调

业务部是一个公司不可缺少的核心部门，而业务部整体规划及目标的实现，离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调，团结就是力量！公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议，征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等，规范部门相互间的办事流程，让具体事件落实到人。

三、业务人员的培训与工作交流。

为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下：

1、每周四下午（3：00:-6:00）对业务员进行产品知识培训，授课人由对公司产品 识非常熟及有这方面技能的同事主讲，以此提升业务员的产品知识。

四、工作目标

业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标，有质有量完成今天工作并做好报表记录，同时作好明天的工作计划；每周末对自己该周的工作进行总结，写好

每周总结报表告呈上来。

前三个月工作方向为：（1）布置好固定3个展示点，便于业务部扩宽销售渠道及做好宣传推广；（2）另每周至少做2个或2个以上的促销活动；（3）运作至少2个以上的加盟商；（4）通过至少2家网络电子商务网站做产品推广和服务维护每2天时间对产品和活动内容的更新维护，有利于客户更快捷寻找到我们；（5）业务部员工保持固定5人，经理1人，机动主管1人，业务员3人。

五、日常工作管理

1、业务部全体人员在遵守公司各项规章制度（考勤制度）的同时，应相互学

团结互助共同进步。做好每天的工作日报，周报以及工作计划。业务部经理对业务人员每天的工作不定期的进行监督与抽查，并纳入每个业务员的考核，作为奖惩的依据。

2、业务部门应该结合公司现有的制度，专门制订一套可行的操作制度，内容应当包括：奖惩机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面。

六，业务拓展方向

通过以上六点，把计划付诸实施，2014年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌，业务部一定努力完成2014年下半年的各项指标！

业务部

2014年6月1日篇三：事业部2012改善提案工作计划

二、2012年改善提案工作推进思路

强化改善提案落地工作，促进全员自主改善；以贴近现场、解决现场问题为基础，提升部门二级管理水平，从而进一步促进改善提案推进工作水平的提升。

三、2012年改善提案工作推进目标

2、各部门2012年改善提案各项管理指标设置（见附表二），各部门月度人均提案指标设置基准（见附表一）。

四、2012年改善提案工作推进重点

1、改善提案管理程序实行先实施后提报的方式，推行改善提案标准化（提案体现在受控文件中），并将改善提案标准化率纳入运行情况激励（权重20%），改善提案实施率纳入二级管理激励（权重10%）。；

2、重点抓改善提案落地工作，每月不定期验收各部门提案实施和二级管理运行情况，验收结果在月度通报中体现，充分发挥两级管理机制的作用，以保证改善提案各项基础管理工作落地；

3、规范开展改善提案交流会，明确改善提案交流会开展内容标准，保证交流内容质量；

4、规范组织改善提案管理评审，重点抓评审问题项整改情况，并严格执行考核激励；

5、明确二级管理要素，同时开展改善提案管理员横向交流活动，交流改善提案项目管理经验，相互学习促进，提升二级管理能力；

6、制定改善提案后备管理员轮岗计划，并落实执行实施计划；

7、开展多样式营造改善氛围的活动，并结合工厂传播系统以报刊、展板、颁奖等形式宣传，提高全员参与改善的热情。

五、2012年事业部改善提案工作计划（见附表三）

本计划纳入考核，不能按期完成项目请相关责任人提前5天书面申请，经主管tps推进的厂领导批准后报tps推进部，可对计划项目进行变更。

说明：以上费用不包括改善提案单项激励费用 2012年改善提案激励共需事业部工会经费预计31200元。

改善提案征集激励调整

随着改善提案推进工作整体水平的提升，改善提案提报质量、数量都有很大提高，因此，同时前期下发《关于2010年自主改善推进能力提升的激励方案》相关激励标准作废。附表：

附表一：各部门月度人均提案指标设置基准

附表二：各部门2012年改善提案各项管理指标设置 附表三：事业部2012年改善提案工作计划 附表四：各部门改善提案后备管理员轮岗计划 tps推进部 2011.1.15

一、生产部人员指标基准

1、管理人员：以2011年质量技术部门最高人均提案数为基准0.7；

2、直产人员：以2011生产部门直产人员最高人均提案数为基准0.3；篇四：xxxxx事业部工作计划 xxxxx家电事业部

1、每个人要必备一个工作日志本，可以用来记录工作中遇到的问题，以及自己一些好的想法，可以等到部门会议时提出，大家一起处理问题。不要让问题累积。

2、每天要有工作计划，可以再前一天晚上写明第二天要做的事情。

工作分为两种：一是自己计划做的，二是临时出现的。

3、我们工作的重点 a、电子商铺的建设 b、百度的排名 c、论坛的活跃度 d、“家电资讯”的质和量

总的一句话概括，就是要让我们电器频道的流量给做上去。其中f项是为了我们日后活动推广做好充足的准备

4、电子商铺的建设 a、关键字、商铺电话 b、品牌促销信息 c、报价表 d、产品相册

e、商家简介以及产品图片、商家认证荣誉 f、产品导购知识 g、马甲询价

5、百度的排名vs“家电资讯”的质和量

重点就是网站的“家电资讯”

①、产品关键字，有被百度搜索的②、在资讯的下面加上“家电资讯后缀”中相应的后缀 ***北京、上海、深圳都统一注重“家电资讯”的量，保证被百度搜索的量。***广州的就要注重“家电资讯”的质，要保证被百度收录的同时文章的内容也有可读性，标题要有关键字

6、论坛的活跃度

每天规定1个精华帖，10个马甲回复。

发表的新帖必须要用自己的马甲给顶起，顶贴可以顶起浏览量高且是以业务有关的帖子

在所给到的“狙房网”和“阳光家缘”查找房号

推广：一些会有每天早上阅读邮件的习惯，早上可以尝试发活动邮件 跟论坛的热帖推广相关信息

要实用性而非理论性篇五：2015年业务员销售工作计划 2015年业务员销售工作计划

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展2015的工作。现制定工作划如下: 一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四；今年对自己有以下要求 1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。10：为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

第五篇：海外事业部工程项目质量管理办法(试行)

海外事业部工程项目质量管理办法（试行）

第一章 总则

第一条 为不断提高海外业务质量管理水平，确保所承建项目的工程质量符合合同要求，真正落实“质量兴企”的战略，将海外业务做大做强,现结合海外事业部的实际情况制定本办法。

第二条 广泛深入地开展全面质量管理，以期达到按计划工期，依据当地法律法规，用较低成本建设质量符合合同要求、顾客满意的工程项目，全面实现事业部质量管理目标。

第三条 强化项目部的质量管控力度，坚持预防为主的质量管理方针。以质量合格、顾客满意为目标，实施品牌战略，树立企业良好的社会形象，加大市场占有份额，获取良好经济效益。

第四条 本办法适用于海外事业部所属各项目的工程质量管理工作。

第二章 质量方针及质量目标

第五条 质量方针

1、保证产品质量，为顾客创造价值；

2、动态管理，持续改进；

3、协同各方改进质量，提高效率；

4、持续培训，提升雇员综合能力；

5、实施管理评估。第六条 质量目标

1、过程产品一次验收合格率90%以上，最终产品一次验收合格；

2、产品质量合格率100%；

3、合同履约率100%；

4、顾客满意度95%以上。

第三章 质量管理组织机构

第七条 海外事业部依据ISO9000质量管理体系，对各个项目质量管理工作实施“宏观管理、重点控制”、“总体把握、宏观指导”，对重点项目实施重点指导和管控。

第八条 海外事业部成立质量管理委员会。各项目部成立质量管理领导小组，由项目经理（组长）、总工程师（副组长）、有关职能部门负责人组成，质量管理领导小组是本工程项目质量管理的最高机构，对项目部的质量管理工作行使职权，其主要责任是：研究和审定重点工程质量保证措施及各项质量管理制度；审定质量管理先进部门、个人；定期或不定期召开质量会议，掌握质量动态，分析、研究、制定改进措施和对重大问题做出处理决定等。

第九条 各级质量管理、检查人员上岗条件必须符合所在国法律法规要求及合同要求；对工程质量有直接监督，检查把关的责任；坚持“公正、公平、公开”的办事原则，高标准、严要求；要不断提高自身素质，提高管理水平和业务能力；要对质量管理及检查人员定期进行培训和考核；要保持质量管理队伍相对稳定，并充分发挥各级质检人员的工作积极性，创造性。

第四章 质量管理职责

第十条 海外事业部总经理质量职责

总经理是海外事业部质量管理第一责任人，全面负责海外事业部 的质量管理工作，并对海外事业部的质量管理工作负领导责任。

第十一条 海外事业部质量分管领导（总工程师）质量职责 质量分管领导（总工程师）协助总经理开展质量管理工作，对海外事业部质量管理工作负直接领导责任。

1、认真贯彻执行公司质量方针和各项质量管理制度；

2、严格执行现行国家和行业规范，负责组织建立各级质量监督体系，建立和完善质量保证措施和质量管理制度；

3、负责组织定期对工程项目进行质量检查，做好检查记录，发现隐患及时通知项目部整改，消除质量隐患；

4、负责提出工程质量通病防治措施，对工程的质量事故进行分析，提出整改意见；

5、实行全面质量管理，支持帮助开展QC小组攻关活动；开展争创样板工程活动。

第十二条 海外事业部经营管理部质量职责

经营管理部是海外事业部质量管理工作的主管部门，对海外事业部所属各项目质量工作实施统一监督管理：

1、贯彻落实党和国家关于质量工作的方针、政策和法律、法规、规章、强制性技术标准和要求；

2、建立健全海外事业部质量管理体系，并指导、监督各项目质量管理体系的建立和有效运行；

3、检查、监督各项目质量方针和质量目标的贯彻落实情况；

4、按照“宏观管理、重点控制”的原则对海外事业部质量管理

工作进行指导、监督、检查和服务，组织开展质量活动；

5、组织或指导海外事业部质量事故的调查、处理工作，协调解决质量问题引起的重大工程事项；

6、在公司人才培训规划指导下，积极组织各项目质量从业人员参加培训工作；

7、组织各项目积极参加公司开展的质量管理“创优争先”工作、公司优质工程评选工作和行业与国家优质工程创优工作；

8、引进和推广先进的质量理念，组织开展海外事业部重大质量技术课题的研究，推进质量管理信息化与标准化工作；

9、对所属项目进行年终质量考核工作。第十三条 项目经理质量职责

各项目的工程质量实行项目经理负责制，项目部是项目工程质量责任的主体，项目经理是第一责任人，领导项目部一切质量工作，全权负责项目部所承担的生产质量活动，并负责质量保证体系在本项目的有效运行；负责贯彻质量方针，确保质量目标的实现。

第十四条 项目副经理质量职责

负责分管项目和分管部门的质量工作，协助项目经理完成质量计划，实现质量目标；对生产质量活动进行检查监督。

第十五条 项目总工程师质量职责

对工程质量负领导责任；保证内部质量审核和质量体系正常运行，使项目部的质量方针顺利贯彻执行；对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格品的控制、竣工交付、内部验

收、质量记录负领导责任；协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。

第十六条 质量管理部门质量职责

接受质量第一负责人项目经理的直接领导，是具有单独行使质量控制、监督的机构，负责生产过程的质量控制、监督，有权对不符合质量保证体系运行要求的事项及活动采取制止行动，有关部门和人员必须无条件执行；负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录；负责施工过程检验和试验，以及对检验和试验状态进行控制；负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收；负责对不合格品的调查和处置，以及对较大不合格品（包括质量事故）的上报工作；负责监督产品标识和可追溯性的实施，以及检验、测量、试验设备的控制，不合格品的纠正、预防，搬运、贮存、包装、防护和竣工交付的施工，质量部负责内部质量审核控制；负责编制及上报反映工程质量的报表。

第五章 项目质量管理

第十七条 工程质量检查制度

1、开工前检查 其检查内容包括： 1）承包合同是否签订；

2）设计文件，施工图纸是否经过审核（要做记录），是否满足开工需要；

3）施工前的工地调查及复测是否进行；

4）各级技术交底及现场施工测量，计算复核是否完成，桩橛是否按规定执行交接；

5）采用的新技术、新工艺、新设备是否进行上岗培训并能掌握使用；

6）施工准备是否充分，是否具备开工条件；

7）组织机构及人员名单是否建立，职责划分是否清楚。

2、施工过程中经常检查

项目部专职质检员在现场进行施工质量日常检查。其检查内容包括：

1）是否严格按施工图纸和施工规范要求进行组织施工； 2）施工测量、放样是否经过复核无误。项目部测量队应反复复核，确认其数据的可靠性，防止发生测量事故；

3）是否按规定进行原材料检测，结果是否合格，资料是否齐全； 4）是否按工艺设计及要求操作； 5）是否严格执行“三检制”； 6）计量是否准确；

7）验收资料是否完善，记录是否详实；

8）对违反规定的施工操作方法，要求及时采取措施直至纠正后才准继续施工。

3、定期质量检查 其检查内容包括：

1）项目部质量管理部门每年不少于一次进行质量检查评比；

2）质量检查应由项目部总工程师主持，有关部门、专职质检人员参加，可采取分组检查，也可采取共同检查方法；

3）质量检查采用灵活多样的方式，可以逐个区域进行检查，也可组织多个协作单位互检；

4）检查中发现的问题，要认真分析，找准主要原因及时提出整改措施和处理意见，并要求限期纠正；

5）检查中，应对质量管理和工程质量先进的协作单位、个人的给予表彰奖励。反之，给予通报批评和惩罚。

4、对协作队伍的质量管理工作

1）进行质量教育，积极开展“一学、五严、一追查”（一学：学规范、标准、操作规程；五严：严守设计标准、严格操作规程、严格使用合格产品、严格程序办事、严格履行合同；一查：追查责任者）活动。

2）进行技术培训。组织学习有关规范、规则和操作技术，考试合格后录用，特殊工种和技术性强的工种须持证上岗。

3）协作队伍要落实项目部制定的管理办法，规范施工行为，按规范、规程、操作标准、工艺标准施工，并严格“三检制”。

5、与质量相关资料的保存及收集

原始记录要齐全，如：施工日志、材料成品（构件）合格证、材料实验报告单、技术交底记录、设计文件审查记录、设计变更签证、定位复测及各项工程观测记录、质量评定记录、历次质量检查和讲评记录、质量事故报告及处理记录等。各项记录应真实准确，手续完备，有专人负责汇总整理、分类、存档。

第六章 工程质量事故处理制度

第十八条 在工程建设活动中，由于管理、设计、施工或其它意外等原因造成工程质量不符合规程规范和合同规定的质量标准，影响工程使用寿命和正常运行，需返工或采取补救措施的称为工程质量事故。工程质量事故按对工程的耐久性、可靠性和正常使用的影响程度，以及检查、处理时对工期的影响时间长短和直接经济损失的大小，分为一般质量事故、较大质量事故、重大质量事故、特大质量事故四类，质量事故分类标准以公司印发的《中国水利水电第三工程局有限公司质量管理办法》中质量事故分类标准为准。

第十九条 事故报告

1、项目在施工期间发生工程质量事故后，项目部要立即报告海外事业部经营管理部，并及时将质量事故发生经过作好记录，根据需要对事故现场进行摄像，为事故调查、处理提供依据。海外事业部经营管理部及时以书面形式报告公司安全生产监察管理部。

2、工程重、特大质量事故发生后，事故发生项目必须立即以电话方式上报海外事业部经营管理部，并在事故发生24小时内以书面形式上报海外事业部经营管理部，由海外事业部经营管理部负责在12小时内以电话方式快速上报公司安全生产监察管理部，并在3天内提出书面报告。报告内容包括：

1）事故发生的地点、时间、工程项目； 2）事故发生的简要经过，损失情况；

3）发生原因的初步分析；

4）采取的应急措施及事故控制的情况； 5）处理方案及工程计划； 6）事故报告单位。

3、一般质量事故发生后，在事故发生3天内书面上报海外事业部经营管理部，并在当季度质量季报中详细说明。

第二十条 事故处理

根据事故大小不同，分别由海外事业部或公司的主管部门组织事故调查组，进行事故调查处理。项目部派人参加配合事故调查的全过程。处理事故要按“四不放过”（即原因不查清楚不放过，责任人和群众没有受到教育不放过，无防范措施不放过，不吸取教训不放过）的原则，提出书面报告，对事故责任者根据情节给予处理。对因失职渎职而造成严重的重大质量事故者，要追究责任人的法律责任。

第二十一条 对工程质量事故隐瞒不报、擅自处理的，对事故责任项目和项目领导要加重处罚。有下列情况之一者，按隐瞒事故论处。

1、发生了事故，不按规定时间上报；或上报的未按“四不放过”原则处理者；

2、事故发生后，自行修改设计变更或使用其他掩饰手段不如实上报者；

3、有意缩小事故返工损失，降低事故等级者。

第七章 工程质量奖惩制度

第二十二条 参加公司组织的质量管理评审活动的项目将由海外事业

部进行初审，上报公司终审后公布终评结果，海外事业部根据公司反馈信息对获奖项目进行奖励；未参加公司评审的项目，由海外事业部根据项目当年完成产值及工期情况选择项目进行评审，评审结果报公司相关部门备案，作为项目领导班子年终考核奖上下浮动的依据；未要求参加评审的项目，其项目领导班子年终考核奖不浮动。

第二十三条 质量管理评审将从项目实施过程中质量管理控制目标、质量责任书、管理（质量、环境、职业健康）计划、质量管理体系及计划、内审及整改、施工组织设计（质量控制）内部审查、质量报表及质量事故台帐、资料整理及归档、质量管理系统录入、质量专题会议及质量检查纪录、质量人员培训计划和质量先进表彰等方面进行评审考核。

第二十四条 质量管理奖惩办法

1、根据公司要求，一年进行一次评审，设置一、二、三等奖，得分为≥90分，为一等奖，奖励单位4000元，项目经理1000元；80分≤得分＜90分，为二等奖，奖励单位3000元，项目经理800元；70分≤得分＜80分，为三等奖，奖励单位1500元，项目经理500元。2、60分≤得分＜70分的项目，不奖不罚；

3、得分小于60（不及格）分，罚单位3000元，项目经理1000元。

第八章 附 则

第二十五条 本办法由海外事业部经营管理部负责解释。

第二十六条 本办法自发布之日起执行。