0707劳动法自考历年真题及答案

第一篇：0707劳动法自考历年真题及答案

全国2007年4月高等教育自学考试

劳动法试题

课程代码：00167

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.下列劳动不属于劳动法中所指劳动的是（）．．．

A.人们在争取与实现劳动权过程中的劳动

C.无偿性的劳动 B.有偿性的劳动 D.双方具有管理与被管理关系的劳动

2.下列事项所形成的法律关系由劳动法调整的是（）

A.丙公司为其职工购房向银行提供担保

B.某国家机关招聘公务员

C.种粮大户李某每日支付给帮忙收割的邻居50元

D.女工赵某因怀孕被公司辞退

3.初期的劳动立法的一个特点是（）

A.从提高工人工资立法开始

C.从改善职业安全和卫生立法开始

4.国际劳动立法思想开始于（）

A.18世纪初

C.19世纪上半叶 B.18世纪末 D.20世纪初 B.从缩短工人工作时间立法开始 D.从改善女工和童工的立法开始

5.劳动法与社会保障法相交叉的部分是（）

A.社会救济

C.住房福利 B.社会福利 D.社会保险

6.《中华人民共和国劳动法》开始施行的日期是（）

A.1993年1月1日

C.1995年1月1日 B.1994年7月5日 D.1996年7月5日

7.境外就业中介机构的批准机关是（）

A.省、自治区、直辖市劳动和社会保障部门

B.劳动和社会保障部

C.公安部

浙00167# 劳动法试题 第 1 页（共 6 页）

D.省、自治区、直辖市工商行政管理部门

8.甲公司在王某与丙公司签订的劳动合同有效期内，许诺给王某更高的报酬，与王某签订了 劳动合同，由此给丙公司造成了经济损失，甲公司应当承担的责任是（）

A.连带赔偿责任

C.说服王某回丙公司工作的责任 B.行政责任 D.解除与王某签订的合同

9.劳动者王某在甲单位工作满15年，双方协商解除劳动合同，甲单位应支付给王某的经济补偿金为（）

A.相当于王某1个月的工资

C.相当于王某12个月的工资 B.相当于王某6个月的工资 D.相当于王某15个月的工资

10.我国《集体合同规定》规定，职工一方代表在劳动合同期内除个人严重过失外，用人单位不得与其解除合同的期限是（）

A.自担任代表之日起3年以内

C.自参与协商之日起2年以内 B.自担任代表之日起5年以内 D.自劳动合同签订之日起6年以内

11.职业(技术)学校的主要任务是培养（）

A.初级技术人员

C.高级技术人员 B.中级技术人员 D.劳动后备军

12.张某在甲公司工作了6个月，每月领取的工资均低于当地最低工资标准，根据法律规定，甲公司应当限期补发所欠张某的工资，并向其支付赔偿金的比例是（）

A.20%

C.50% B.30% D.100%

13.企业中的高级管理人员、外勤人员等因工作无法按标准工作时间衡量的职工，实行

（）

A.缩短工作时间

C.综合计算工作时间 B.不定时工作时间 D.计件工作时间

14.根据1999年国务院修订发布的《全国年节及纪念日放假办法》的规定，对全体公民放假 的节日全年共有（）

A.8天

C.10天 B.9天 D.11天

15.按照我国目前的划分标准，重大死亡事故是指一次事故中死亡职工人数为（）

A.1～2人的事故 B.3人以上的事故

浙00167# 劳动法试题 第 2 页（共 6 页）

C.10人以上的事故 D.50人以上的事故

16.根据《企业职工奖惩条例》，留用察看处分最高期限为（）

A.6个月

C.2年 B.1年 D.3年

17.下列职工福利中，属于国家法律规定普遍实行的福利制度是（）

A.为职工建立补充社会保险

C.为职工提供交通补贴 B.组织职工免费健康检查 D.为从事有毒作业职工提供特殊津贴

18.关于工会性质的表述，不正确的是（）．．．

A.工会具有先进性

C.工会具有群众性 B.工会具有自愿性 D.工会具有阶级性

19.劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉的，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，人民法院应当（）

A.按照普通民事纠纷受理

C.不予受理，告知先行仲裁 B.按照劳动纠纷受理 D.驳回起诉

20.王某是某企业的技术总监，在向企业提交辞职书一周后不再上班。企业在与其联系协商 未果的情况下提请劳动仲裁。下面各项损失中企业不能要求王某赔偿的是（）．．

A.该单位招用王某时向有关管理机构交纳的200元行政管理费用

B.企业为培养王某而为其支付的出国培训费用2万元

C.因王某辞职造成的直接经济损失2万元

D.因王某辞职给该企业造成的间接经济损失4万元

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中有至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.下列关于劳动法律关系变更的说法，不正确的有（）．．．

A.劳动法律关系主体一方的变更是劳动法律关系的变更

B.违法行为不会导致劳动法律关系的变更

C.劳动者死亡会导致劳动法律关系的变更

D.女工因为怀孕，不能从事原工作被调到其他岗位从而引起劳动法律关系的变更

22.根据我国《劳动法》，劳动合同应具备的法定条款有（）

A.试用期 B.劳动纪律

浙00167# 劳动法试题 第 3 页（共 6 页）

C.劳动报酬 D.福利待遇

23.下列关于劳动合同与集体合同异同点的表述中，正确的是（）

A.签订集体合同的一方当事人是代表全体劳动者的工会，不是单个劳动者

B.陈某与单位订立劳动合同时对工资的约定，不能低于集体合同的规定

C.劳动合同与集体合同都必须以书面形式签订，审查、备案都不是合同成立的必要条件

D.陈某与公司约定的高于集体合同规定的劳动报酬条款有效

24.职业培训不同于普通教育的特点是（）．．．

A.教育目的有针对性和专业性

C.教育方法手段有灵活性 B.教育对象有特定性 D.教育内容有实践性和应用性

25.用人单位支付工资应满足下列要求（）

A.以货币形式按月支付

B.在劳动者完成劳动任务前支付

C.孟某作为部队转业干部，公司支付给其的工资待遇应当符合国家有关规定

D.用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单

26.下列情形中，用人单位应按合同规定的标准向劳动者支付工资的有（）

A.病假期间的工资

B.探亲假期间的工资

C.出席工会召开的会议期间的工资

D.以被告身份参加人民法院诉讼活动期间的工资

27.对从事接触职业病危害作业的劳动者，用人单位应当按照国务院卫生行政部门的规定，组织职业健康检查的时间是（）

A.上岗前

C.在岗期间 B.离岗时 D.离岗后

28.根据我国《失业保险条例》的规定，我国失业保险基金主要支出项目有（）

A.失业保险金

B.领取失业保险金期间的医疗补助金

C.领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金

D.领取失业保险金期间接受职业培训的补贴

29.根据《劳动监察规定》和有关劳动法规的规定，劳动监察的内容包括（）

A.用人单位劳动合同的订立和履行情况

浙00167# 劳动法试题 第 4 页（共 6 页）

B.企业经营者的收入情况

C.用人单位招聘职工的行为

D.社会保险金给付情况

30.我国现行法律规定的养老保险的主要形式有（）

A.退休

C.退职 B.离休 D.离职

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）

31.劳动监察员

32.劳动争议仲裁委员会

33.劳动安全卫生标准

34.劳动纪律

四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

35.简述我国劳动者应当履行的基本劳动义务。

36.简述劳动合同成立和劳动合同生效的概念和区别。

37.简述对劳动法执行情况监督检查的意义。

五、论述题（本大题共1小题，共15分）

38.论劳动争议处理的意义。

六、案例分析题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）

39.2006年1月21日王某与某印刷厂签订3年期的劳动合同，约定王某在该厂激光照排车间工作，试用期为3个月。上岗2个月后，该厂发现王某在工作中常出误差，便对王某的视力产生怀疑而进行复查，发现王某的实际视力为0.1和0.2，远远低于岗位要求。后经调查得知王某明知自己视力不好，让其相貌相近的胞妹顶替体检，从而被厂方录用。厂方于是以其视力不符合录用条件为由，于2006年5月11日解除了与王某签订的劳动合同。王某认为，劳动合同的试用期已过，厂方不能单方解除劳动合同，于是向劳动争议仲裁委员会申诉，要求厂方继续履行合同。

问题：（1）(3分)厂方解除劳动合同的理由能否成立?

答案: 不能成立（1分）根据《劳动法》第 25 条，劳动者在试用其间被证明不符合录用条件的，用人单位可以单方解 声 请 除劳动合同（1分）本案中，双方劳动合同试用期已过，厂方不能依据该理由解除劳动合同（1分）：

（2）(4分)王某能否要求厂方继续履行合同?

答案: 根据《劳动法》规定，当事人采取欺诈，威胁等手段订立的劳动合同是无效的劳动合同（1分）。本案中，王某为厂方录用，采取请人代为体检的欺诈方式订立合同，该合同应属无效。王某不能要求厂方继续履行劳动合同（2分）

浙00167# 劳动法试题 第 5 页（共 6 页）

（3）(2分)本案如何处理?

答案:劳动争议仲裁委员会应盲人瞎马定该劳动合同无效（1分）。但厂方应支付王某已经履行部分的劳动报酬 和相应待遇。

40.2006年3月，某外商独资企业高薪聘用了一位博士毕业生刘某担任软件开发部技术总监。双方在签订劳动合同时约定，刘某月工资为15，000元，但企业不负责缴纳养老、医疗、工伤等社会保险费用。2006年5月24日，刘某外出与其他企业洽谈业务，不慎被摩托车撞伤，肇事者逃逸。刘某受伤花费医疗费6万余元。刘某认为，自己是因为工作原因受伤，要求企业向劳动保障行政部门申请工伤认定。但企业认为，双方已就社会保险事项达成协议，企业支付刘某高额工资，就是要刘某自行购买商业保险化解风险。刘某本人对此已经同意，无权反悔。刘某受伤费用应由自己承担。企业拒绝向劳动保障行政部门提出工伤认定申请。刘某无奈，只好请教律师如何维护自己的权益。

假设你是刘某的律师，请回答以下问题：

(1)(4分)企业与刘某约定不缴纳社会保险的条款有无法律效力?为什么?

答：没有法律效力（1分）。刘某与该外资企业成立了劳动关系，根据《劳动法》第72 条规定“用人单位和劳动 者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费”（1分）企业与刘某的约定违反了劳动法的强制性规定，因此无效（2 分）

(2)(3分)企业不向劳动保障行政部门申请工伤认定，刘某能否直接向劳动保障行政部门申请工伤认定?

答：可以（1 分）。根据《工伤管理条例》的规定，用人单位未按规定退出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系家属、工会组织在事故发生之日起 1 年内，可以直接向劳动保障行政部门提出申请（2 分）

(3)(2分)如果刘某被认定为工伤，可以通过什么法律途径维护自己的权益?

答：刘某可以依据劳动保障行政部门的工伤认定书到劳动争议仲裁委员会申诉，请求用人单位按照工伤保险待遇标 准予以赔偿。（2分）

浙00167# 劳动法试题 第 6 页（共 6 页）

第二篇：OK 0204劳动法自考历年真题及答案

全国2002年4月高等教育自学考试

劳动法试题

课程代码：00167

12.依照我国伤亡事故报告制度，发生何种下述事故，应由主管部门会同劳动部门、公安部

门、工会组成调查组()

A.轻伤B.重伤C.死亡D.重大伤亡

13.某女职工生下一对双胞胎，其产假应不少于()

A.75天B.90天C.105天D.120天

14.技工学校的培养目标是()

A.初级技术工人B.中等技术工人

C.高级技术工人D.工程技术人员

15.离休待遇是对参加革命工作的老干部所规定的离职休养待遇，最晚可享受该待遇的时间是

()

A.1938年9月1日前参加工作的B.1945年8月14日前参加工作的C.1949年9月30日前参加工作的D.1949年10月1日前参加工作的16.《企业职工奖惩条例》(1982年4月12日)的发布机关是()

A.全国人大B.全国人大常委务员会

C.国务院D.国家经贸委

17.下列情形中属于行政处分的是()

A.罚款B.停发工资C.刑事制裁D.开除

18.我国《劳动法》规定，劳动争议一方当事人在法定期限内不起诉又不履行仲裁裁决的，另一方当事人可以申请()

A.劳动争议调解委员会强制执行B.劳动争议仲裁委员会强制执行

C.人民法院强制执行D.劳动行政部门强制执行

19.地方总工会是()

A.无独立法人资格B.具有企业法人资格

C.具有社会团体法人资格D.受地方政府领导

20.根据《劳动法》及《劳动监察规定》，劳动行政部门设置()

A.劳动检查机构B.劳动督查机构

C.劳动监察机构D.劳动检察机构

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中有二

至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

21.确定和调整最低工资标准应当综合参考的因素有()

A.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

B.社会平均工资水平

C.劳动生产率

D.地区之间经济发展水平的差异

22.可以招用未满16周岁的少年儿童的用人单位包括()

A.文艺单位B.体育单位C.特种工艺单位D.兵工厂

23.按照劳动合同期限的不同，劳动合同可分为()

A.有固定期限的劳动合同B.无固定限期的劳动合同

C.长期劳动合同D.以完成一定工作为期限的劳动合同

24.《劳动法》规定，有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同()

A.被依法追究刑事责任的B.在试用期间被证明不符合录用条件的C.严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的D.严重失职，对用人单位利益造成重大损害的25.根据我国《劳动法》的规定，具有下列情形之一的，企业延长职工工作时间不受限制，具体是()

A.企业为了完成紧急生产经营需要，经与职工协商同意

B.发生重大事故，威胁劳动者生命健康，需紧急处理的C.交通运输发生故障，必须及时抢修的D.发生地震，需紧急救援的26.1956年我国制定的劳动保护法三大规程为()

A.《工厂安全卫生规程》B.《建筑安装工程安全技术规程》

C.《工人职员伤亡事故报告规程》D.《锅炉压力容器事故报告规程》

27.对妇女生理机能变化过程中的保护包括()

A.经期保护B.孕期保护C.产期保护D.哺乳期保护

28.女职工生育的费用，由生育保险基金支付的有()

A.检查费B.接生费C.手术费D.就医路费

29.社会保险与商业人身保险的区别有()

A.被保险对象范围不同B.性质不同

C.保险基金的构成和征集方式不同D.保险关系的当事人不同

30.我国处理劳动争议，应当遵循以下原则()

A.着重调解，及时处理原则B.依法处理原则

C.公正处理原理D.三方原则

第二部分非选择题

三、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

31.劳动法律关系主体

是指在实现社会劳动过程中依照劳动法律规范享受权利和承担义务的当事人。(即劳动法律关系的参加者，一方是劳动者，另一方是用人单位。它是构成劳动法律关系的第一要素。)

32.标准工作日

指在一般情况下法律规定的统一工作时间。我国现行每日工作8小时每周工作不超过40小时的标准工作时间。

33.无效劳动合同

指当事人违反法律规定，订立的不具有法律效力的劳动合同。它从订立的时候起，就没有法律约束力。

34.社会保险

指劳动者因年老、伤病、残疾、生育、死亡造成劳动能力丧失或失去职业岗位等客观情况，导致经济困难而从国家和社会获得补偿和物质帮助的保障制度。

四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)

35.国际劳工组织的特点及其主要机构有哪些?

一、国际劳工组织的特点是组织上的三方原则。即在国际劳工各种组织和会议上，各国代表

团必须由政府、雇主、工人三方代表组成，参加讨论，进行表决。

二、国际劳工组织的组织机构，主要有三：

(1)国际劳工大会；是最高权力机关；

(2)理事会；是执行机构；

(3)国际劳工局是常设秘书处。

此外，国际劳工组织还设有许多产业性、专门性、地区性的委员会

36.什么是劳动合同?它有哪些特点?

36.劳动合同亦称劳动契约，是指劳动者与用人单位之间为确立劳动关系，依法协商达成的双方权利和义务的协议。其特点有五：

(1)劳动合同主体有特定性；

(2)劳动合同内容具有劳动权利、义务的统一性和对应性；

(3)劳动合同客体具有单一性，即劳动行为；

(4)劳动合同具有诺成、有偿、双务合同的特性；

(5)劳动合同往往涉及第三人的物质利益关系。

37.我国现行的职业技能考核的种类有哪些?

我国现行的职业技能考核的种类，依考核的目的和内容不同，可分为以六种：

(1)录用考核；

(2)转正定级考核；

(3)上岗、转岗考核；

(4)本等级考核；

(5)升级考核；

(6)技师任职资格考核。

五、论述题(本大题满分共15分)

38.试述我国劳动争议法律调整的意义和作用。

有三点：

(一)强化依法处理争议，维护劳动关系的协调，激励双方积极性的发挥；

(二)通过争议处理，加强法制宣传，提高双方当事人履行义务的自觉性；

(三)及时处理争议，维护正常生产(工作)秩序，保障经济建设和劳动制度改革的顺利进行。

六、案例题(本大题共2小题，每题9分，共18分)

39.某制药厂与王某于1996年10月15日签订了为期十年的劳动合同。同时，该厂选派王某去国外学习一项制药工艺技术，共花费人民币十万多元。劳动合同约定，在合同期内，王某不得调离本企业，如违约给企业造成经济损失时，应负全部赔偿责任。1998年11月10日某合资企业以高薪聘用王某，签订了两年的劳动合同。王某擅自离开该制药厂后，由于其他技术人员尚未掌握这种制药技术，使产品质量下降，在半年时间内造成大量产品积压，直接经济损失达300多万元人民币。为此，该制药厂向当地劳动争议仲裁委员会提出申请，要求王某及合资企业赔偿其全部经济损失，并要求王某回厂履行劳动合同。

试分析：

(1)该制药厂的要求是否合理?为什么?

(2)本案应如何处理?依据是什么?

答案:(1)关于劳动合同问题：本案中，某制药厂与王某签订的劳动合同合法有效。王某违反合同约定，擅自离厂，属违约行为，理应赔偿制药厂的经济损失并回原厂工作。某合资企业以高新聘用王某，事前未检查王某是否与原单位解除了劳动合同，构成了对原用人单位的侵权行为，依法应承担连带赔偿责任。

(2)关于法律依据问题：①《劳动法》第99条规定：“用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，该用人单位应当依法承担连带赔偿责任”；②《劳

动法》第102条规定：“劳动者违反本法规定的条件解除劳动合同或者违反劳动合同中约定的保密事项，对用人单位造成经济损失的，应当承担赔偿责任”。

(3)关于仲裁裁定问题：①支持某制药厂的合法要求；②王某与某合资企业赔偿某制药厂的全部经济损失；③王某与某合资企业签订的劳动合同违法，无法律效力；④王某回原用人单位继续履行原劳动合同。

40.某厂以正常工作安排为由，拒付职工的加班工资。职工不服，推举2名职工代表200名职工向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。该委员会收到申请书8日后决定受理，并于3个月后作出裁决，裁定该厂依法支付职工的加班工资及经济补偿金。裁决书于裁决当日送交双方当事人后结案。

试分析：

(1)该争议的性质是什么?应适用何种处理程序?

(2)仲裁委员会在处理过程中是否有错?为什么?

答案:

一、本案涉及的职工一方当事人在30人以上，属于集体劳动争议。

职工一方已推举代表申请仲裁，仲裁委员会应组成特别仲裁庭，适用特别处理程序。

二、仲裁委员会在处理该案中存在以下问题：

(1)收到集体劳动争议申请书8日后，才决定受理，超过了应该3日的规定。

(2)集体劳动争议，自仲裁庭组成之日起应15日内结案，本案已超限。

(3)仲裁裁决后，应向当地人民政府汇报。本案未汇报即结案，不符合规定。

第三篇：劳动法历年真题

2002年11．根据劳动法的规定和劳动关系的性质，下列哪一项纠纷属于劳动争议？（Ｂ）

A．某私营企业职工张某与某地方劳动保障行政部门的工伤认定机关因工伤认定结论而发生的争议

B．进城务工的农民黄某与其雇主某个体户之间因支付工资报酬发生的争议

C．某国有企业退休职工王某与社会保险经办机构因退休费用的发放而发生的争议

D．某有限责任公司的职工李某是该公司的股东之一，因股息分配与该公司发生的争议

14.某甲在一企业工作，试用期未满便想解除劳动合同，请问下列各项表述中哪一项是正确的？（Ｃ）

A.甲应当提前３０日以口头或书面形式通知企业解除合同

B．甲应当提前３０日以书面形式通知企业解除合同

C．甲可以随时通知企业解除合同

D．甲在试用期内不得解除合同

48．在某国有企业工作的吴某，在向该企业递交辞职书的第２日不辞而别，对这种违反劳动法规定解除劳动合同的行为该企业决定向仲裁委员会申请仲裁。该企业有权要求吴某赔偿单位下列哪些损失？ Ａ．该单位招收录用吴某时向有关管理机构交纳的２００元行政管理费用

Ｂ．企业为培养吴某，曾派他到国外学习，企业为此支付培训费用１万元（ＡＢＣ）

Ｃ．由于吴某不辞而别，企业没有及时找到人员顶替吴某的工作，由此给该企业造成直接经济损失２万元

Ｄ．由于吴某不辞而别，给该企业生产造成间接经济损失４万元

53．下列劳动合同或劳务合同，哪些属于劳动法的调整范围？（ＡＢ）

Ａ．某私营企业与职工之间的劳动合同

Ｂ．某国家机关与工勤人员之间的劳动合同

Ｃ．某公司董事长与公司之间的聘用合同

Ｄ．甲公司与乙公司之间的劳务合同

54．下列关于劳动争议的解决方式的表述哪些是正确的？（ＡＤ）

Ａ．调解原则适用于劳动仲裁和诉讼程序

Ｂ．在劳动仲裁前必须先行调解

Ｃ．劳动争议仲裁的裁决是终局的Ｄ．在当事人提起诉讼之前，必须先进行劳动仲裁

2003年4．下列哪一事项所形成的法律关系由劳动法调整？（B）

A．甲厂职工陈某操作机器时不慎将参观的客户蒋某致伤，蒋某要求陈某赔偿

B．汪某因身高不足１.７０米而被乙厂招聘职工时拒绝录用，汪某欲告乙厂

C．丙公司与劳务输出公司就３０名外派劳务人员达成的协议

D．丁公司为其职工购房向银行提供的担保

32.下列哪些情况会导致法律责任？（A D）

A.保安员曲某收５元自行车停车费，并不给收据

B.姜某向报社写信揭露某记录片造假，报社没有刊登

C.冯某经公共汽车售票员提醒后仍不给抱小孩的乘客让座，小孩被拥挤受伤

D.塑胶五金厂要求工人一天至少工作１５小时，加班费为每小时1.5元

47．根据我国《劳动法》关于劳动争议的规定，下列哪些说法是错误的？（A B D）

A．企业与职工就劳动争议达成和解协议即具有法律效力，任何一方不得再申请仲裁或诉讼

B．劳动争议发生后6个月内，企业或者职工任何一方均可依据仲裁协议申请仲裁

C．劳动争议发生后，当事人只能先向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，不能直接向人民法院提起诉讼

D．劳动争议仲裁裁决书自送达之日起即发生法律效力

50．某公司欲解除与职工李某之间的劳动合同，其所提出的如下解约理由或做法中，哪些是有法律依据的？（A C）

A．李某经过培训仍不能胜任现工作

B．李某不满25周岁而结婚，违反了公司关于男职工满25周岁才能结婚的规定

C．公司因严重亏损而决定裁员，因此解除与李某的劳动合同

D．李某非因公出车祸受伤住院，公司向李某送去3个月工资并通知其解除劳动合同

2004年28.王某的日工资为80元。2004年5月1日至7日，根据政府规定放假7天，其中3天属于法定假日，4天属于前后两周的周末公休日。公司安排王某在这7天加班。根据劳动法的规定，公司除应向王某支付每日80元的工资外，还应当向王某支付多少加班费？（B）

A.560元B.800元C.1120元D.1360元

某建筑公司拖欠30位民工的工资达半年，民工反复索要无果，遂向当地劳动行政主管部门投诉。在调查处理过程中，公司提出有个别民工偷窃和毁坏设备，但查不出何人所为，所以让全体民工承担连带责任，以工资抵偿损失。请回答以下第99、100题。

99．对于民工的请求，劳动行政主管部门可以作出下列何种决定？（B）

A．告知民工直接向人民法院提起诉讼B．责令公司支付所欠民工工资

C．将案件提交劳动争议仲裁委员会仲裁D．对公司提出警告、责令改正、处以罚款 100．对于建筑公司的主张，劳动行政主管部门应如何认定？（A C）

A．公司让全体民工对偷窃和毁坏设备者造成的损失承担连带责任，于法无据

B．全体民工有义务与公司协商确定赔偿损失的数额

C．偷窃和毁坏设备事件与民工工资无关，应循其他合法途径另行解决

D．全体民工有义务查出偷窃和毁坏设备者，查出前可暂扣部分工资作为保证

2005年19．某民办科研所与技术员周某签订劳动合同，约定由周某承担科研所的一个产品开发项目。开发过程中，由于资金缺乏，项目被迫下马。科研所决定与周某解除劳动关系。对此，该单位法律顾问提供的下列哪一项建议不符合法律规定？（D）

A．告知周某当初聘用他的工作岗位已不存在B．至少提前30天向周某发出书面通知

C．先安排周某到后勤岗位，如他拒绝就可以解雇

D．如周某同意解除劳动合同可与单位签订解约协议，单位支付经济补偿；如周某不同意签订解约协议，单位有权单方解约并不必支付经济补偿

20．某建筑工程队低价招用20名学徒工，合同中规定他们每天必须从事高空作业或繁重搬运工作，否则不能结算当月工资。用工当月，工程队因违反安全施工规定造成事故，致使学徒工多人伤亡。有关部门经调查发现这些学徒工均是不满15周岁的边远地区农民子弟。对此，劳动行政部门拟采取的下列哪一项措施不符合法律规定？（C）

A．责令雇主解除劳动合同，遣返这批学徒工

B．责令雇主承担遣返费用，并给予经济补偿

C．收缴雇主在非法用工期间的经营所得

D．告知事故受害者及其家属向雇主索赔的权利，并协助他们向雇主索赔

66．根据劳动法的规定，下列有关工作时间的说法，哪些是正确的？（A C D）

A．我国实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时的制度

B．用人单位应当保证劳动者每周休息2日

C．用人单位不能实行法定工作时间，需要实行其他工作时间的，必须经过劳动行政部门的批准

D．用人单位因生产经营需要而延长工作时间的，应当与工会和劳动者协商，而且一般不得超过1小时

67．根据我国劳动法的规定，劳动者与用人单位建立劳动关系，应当订立劳动合同；又规定企业职工方与企业可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，签定集体合同。劳动合同与集体合同有联系又有区别。下列关于两者异同点的表述，哪些是正确的？（A B）

A．签订集体合同的当事人一方不是单个劳动者，而是代表全体劳动者的工会

B．劳动者个人与企业订立的劳动合同中劳动条件和劳动报酬标准不得低于集体合同的规定

C．劳动合同和集体合同都是要式合同，都必须以书面形式签订，但备案、鉴证或公证都不是订立合同的必要条件

D．根据特别优于普通的原则，个人劳动合同的效力优先于集体合同的效力

2006年28.关于集体合同的下列哪一表述是错误的?（ACD）

A.甲未建立工会的企业，集体合同应由职工推举的代表与企业签订

B.劳动合同中的劳动条件和劳动报酬标准可以高于集体合同的规定

C.并非所有的企业都必须签订集体合同

D.集体合同必须经劳动行政部门审查批准方能生效

74.下列关于社会保险基金的哪些表述符合《劳动法》的规定?（ABCD）

A，国家设立社会保险基金，是为了使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等情况下获得帮助和补偿

B.用人单位和劳动者都必须缴纳社会保险费

C.劳动者死亡后, 其遗属依法享受社会保险基金支付的遗属津贴

D.社会保险基金的经办机构负有使社会保险基金保值增值的责任

2007年26．在下列哪种情况下，用人单位延长劳动者工作时间应受到《劳动法》有关限制性规定的约束？（D）

A．发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的B．生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的C．交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的D．用人单位取得大量订单，为了在短期内完成交货，必须组织突击生产的97．依照劳动法规定，企业在重整期间需要裁减人员时，应采取的程序是：（AD）

A．应当向工会或全体职工说明情况，听取意见

B．应当召集职工代表大会，对裁员方案进行表决

C．裁员方案应当公布，并允许被裁减人员提出异议

D．裁员方案实施前，应当向劳动行政部门报告

98．对于被裁减人员，应当给予的待遇是：（ABC）

A．依照国家有关规定给予经济补偿

B．制定职工安置预案，予以妥善安置

C．承诺企业在 6 个月内录用人员时予以优先录用

D．承诺企业在重整成功后予以重新录用

99．不得被裁减的企业人员有（BCD）

A．管理层、技术骨干和劳动模范

B．患病或者负伤，在规定的医疗期内的C．在孕期、产期、哺乳期内的女职工

D．患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的100．对于企业裁减人员的决定，工会依法可采取的行动是：（ABC）

A．工会认为该决定不适当的，有权提出意见

B．工会认为该决定违反法律、法规或者劳动合同的，有权要求重新决定

C．被裁减人员提起诉讼的，工会应当依法给予支持和帮助

D．被裁减人员提起诉讼有困难的，工会可以代表职工提起诉讼

2008年70.关于当事人订立无固定期限劳动合同，下列哪些选项是符合法律规定的？（ABD）

A.赵某到某公司应聘，提议在双方协商一致的基础上订立无固定期限劳动合同

B.王某在某公司连续工作满十年，要求与该公司签订无固定期限劳动合同

C.李某在某国有企业连续工作满十年，距法定退休年龄还有十二年，在该企业改制重新订立劳动合同时，主张企业有义务与自己订立无固定期限劳动合同

D.杨某在与某公司连续订立的第二次固定期限劳动合同到期，公司提出续订时，杨某要求与该公司签订无固定期限劳动合同

5.松园公司与天利公司协商劳务派遣协议的下列条款中，不符合法律规定的有：（ABD）

A.李某在天利公司的工作岗位，可不在劳务派遣协议中约定，由天利公司根据需要灵活决定

B.李某在天利公司的工作期限，可以在劳务派遣协议中约定为四个周期，每个周期为半年，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议

C.李某在天利公司的劳动报酬，应当在劳务派遣协议中约定

D.双方对劳务派遣协议的内容负保密义务，不得向包括李某在内的任何人披露

96.松园公司和天利公司对李某的下列做法中，不符合法律规定的有：（ABCD）

A.松园公司与李某签订到期可续签的一年期劳动合同

B.松园公司从李某每月工资中提取5%作为员工集体福利费

C.天利公司要求李某缴纳5000元岗位责任保证金

D.天利公司告知李某无权参加本公司工会

97.天利公司将李某再派遣到自己的子公司，被李某拒绝。天利公司遂以李某不服从工作安排为由将其退回松园公司。随后，松园公司以李某已无工作为由解除劳动合同。对此，下列表述错误的是：（A）

A.天利公司可以对李某进行再派遣，但不能因李某拒绝而将其退回

B.松园公司不得因李某已无工作而解除劳动合同

C.李某可以将天利公司或者松园公司作为被申请人，申请劳动争议仲裁

D.李某可以就其因劳动合同解除而受到的损失，请求天利公司和松园公司共同承担赔偿责任 2009年70.关于劳动关系的表述，下列哪些选项是正确的？（ACD）

A.劳动关系是特定当事人之间的法律关系

B.劳动关系既包括劳动者与用人单位之间的关系也包括劳动行政部门与劳动者、用人单位之间的关系

C.劳动关系既包括财产关系也包括人身关系

D.劳动关系既具有平等关系的属性也具有从属关系的属性

71.2009年2月，下列人员向所在单位提出订立无固定期限劳动合同，哪些人具备法定条件？（BCD）

A.赵女士于1995年1月到某公司工作，1999年2月辞职，2002年1月回到该公司工作

B.钱先生于1985年进入某国有企业工作。2006年3月，该企业改制成为私人控股的有限责任公司，年满50岁的钱先生与公司签定了三年期的劳动合同

C.孙女士于2000年2月进入某公司担任技术开发工作，签定了为期三年、到期自动续期三年且续期次数不限的劳动合同。2009年1月，公司将孙女士提升为技术部副经理

D.李先生原为甲公司的资深业务员，于2008年2月被乙公司聘请担任市场开发经理，约定：先签定一年期合同，如果李先生于期满时提出请求，可以与公司签定无固定期限劳动合同

72.东星公司新建的化工生产线在投入生产过程中，下列哪些行为违反《劳动法》规定？（BC）

A.安排女技术员参加公司技术攻关小组并到位于地下的设备室进行检测

B.在防止有毒气体泄漏的预警装置调试完成之前，开始生产线的试运行

C.试运行期间，从事特种作业的操作员已经接受了专门培训，但未取得相应的资格证书

D.试运行开始前，未对生产线上的员工进行健康检查

73.下列哪些情形不属于《劳动争议处理条例》规定的劳动争议范围？（BCD）

A.张某自动离职一年后，回原单位要求复职被拒绝

B.郑某辞职后，不同意公司按存款本息购回其持有的职工股，要求做市场价评估

C.秦某退休后，因社会保险经办机构未及时发放社会保险金，要求公司协助解决

D.刘某因工伤致残后，对劳动能力鉴定委员会评定的伤残等级不服，要求重新鉴定

2010年7．关于非全日制用工的说法，下列哪一选项不符合《劳动合同法》规定？（C）

A．从事非全日制用工的劳动者与多个用人单位订立劳动合同的，后订立的合同不得影响先订立合同的履行

B．非全日制用工合同不得约定试用期

C．非全日制用工终止时，用人单位应当向劳动者支付经济补偿

D．非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十

下列哪些说法违反劳动法的规定（ACD）

A．我国公民未满十六岁的，用人单位一律不得招用

B．双方当事人不可以约定周六加班

C．劳动合同期限约定为二年的，试用期应在半年以上

D．双方当事人可就全部合同条款做出违约金约定

74．关于工资保障制度，下列哪些表述符合劳动法的规定？（ACD）

A．按照最低工资保障制度，用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准

B．乡镇企业不适用最低工资保障制度

C．加班工资不包括在最低工资之内

D．劳动者在婚丧假以及依法参加社会活动期间，用人单位应当依法支付工资

第四篇：自考民法学历年真题(2006——2011)及答案

全国2006年10月高等教育自学考试 民法学试题

课程代码：00242

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.下列财产关系中，由我国民法调整的是(c)A.税收关系 B.纵向的财产关系

C.平等主体间的财产关系 D.经济管理关系

2.公民下落不明，其利害关系人向人民法院申请宣告失踪的，须下落不明满(b)A.1年 B.2年 C.3年 D.4年

3.附解除条件的民事行为，在条件不成就时，该民事行为(a)A.继续有效 B.效力终止

C.失去效力 D.效力处于停止状态

4.下列请求权中，一般认为适用诉讼时效的是(d)A.排除妨碍请求权 B.停止侵害请求权 C.消除危险请求权 D.损害赔偿请求权

5.下列行为中，能够引起诉讼时效中断的是(d)A.权利人的起诉因不符合条件而被驳回

B.权利人起诉后又撤回起诉

C.权利人申请仲裁后又撤回仲裁申请 D.在对方起诉后提起反诉

6.某商场甲明知其购进的电冰箱质量有问题，但在销售时却未予以说明。顾客乙购买了质

量有问题的电冰箱。甲与乙之间的民事行为属于(a)A.受欺诈的民事行为 B.显失公平的民事行为 C.重大误解的民事行为 D.乘人之危的民事行为 7.下列人身权中，可以转让的是(c)A.姓名权 B.亲权

C.企业名称权 D.荣誉权

8.某夫妇在儿子甲周岁生日时到乙照像馆为儿子拍照留念，乙照像馆保留了该照片底片，随后出卖给个体户丙用以制作挂历，丙随后又将其卖给护肤品生产商丁，用以进行广告宣传，下列说法正确的是(a)A.乙、丙、丁均侵犯了甲的肖像权

B.乙、丙侵犯了甲的肖像权，但丁不构成侵权 C.乙、丁侵犯了甲的肖像权，但丙不构成侵权 D.丙、丁侵犯了甲的肖像权，但乙不构成侵权 9.物权是一种(c)A.形成权 B.请求权 C.支配权 D.期待权

10.下列所有权的取得方式中，属于继受取得的是(a)A.赠与 B.先占 C.添附 D.没收

11.李某以自有房屋抵押向周某借款6万元，双方没有办理抵押登记手续，后李某未经周某同意，私下将房屋出卖与顾某。借款合同期间届满，因李某无力偿还债务，周某要求实现抵押权，但顾某认为自己对房屋享有合法所有权。下列说法正确的是()A.周某只能向李某主张债权 B.周某应优先实现抵押权 C.房屋买卖合同无效 D.借款合同无效 12.下列情形违背一物一权原则的是()A.所有权与他物权并存

B.在同一物上设立数个内容相同的担保物权

C.甲以取得的出让土地使用权向乙银行设定抵押权以取得贷款 D.甲乙共有一台笔记本电脑

13.甲乙二人共同共有一幢房屋，由两人轮流居住，甲在居住期间房屋因地基不牢倒塌，造成对第三人丙的损害，应由()A.甲对丙负赔偿责任

B.甲乙二人对丙承担连带责任 C.甲乙二人分别对丙负赔偿责任 D.丙自己承担损害

14.下列关于代位权成立条件的表述不正确的是()A.债务人须对第三人享有债权 B.债务人怠于行使其到期债权 C.债权人的债权临近清偿期限 D.有保全债权的必要 15.当事人既约定违约金，又约定定金的，()A.其约定无效 B.其约定的效力待定

C.当事人可以选择适用 D.当事人可以合并适用 16.下列情形中，适用1年诉讼时效的是()A.身体受到伤害请求赔偿 B.环境污染致人损害 C.买卖合同 D.继承纠纷

17.甲不慎落水，乙奋勇抢救，抢救过程中致甲面部受伤，同时乙丢失手机一部。下列表述正确的是()A.乙应赔偿甲面部受伤的损失，甲不应赔偿乙失落手机的损失 B.乙应赔偿甲面部受伤的损失，甲应赔偿乙失落手机的损失

C.乙不应赔偿甲面部受伤的损失，甲不应赔偿乙失落手机的损失 D.乙不应赔偿甲面部受伤的损失，甲应赔偿乙失落手机的损失

18.甲工厂欠乙公司300万元货款，现在甲工厂由于经营管理不善，负债累累，被乙公司兼并，甲工厂欠乙公司的债务因之消灭，这种债的消灭被称为债的()A.清偿 B.混同 C.抵销 D.免除

19.下列关于代位继承和转继承适用范围的表述正确的是()A.代位继承既适用于法定继承又适用于遗嘱继承 B.代位继承只能适用于法定继承 C.转继承只能适用于遗嘱继承 D.转继承只能适用于法定继承

20.甲于2001年立有一公证遗嘱，2003年立有一自书遗嘱，2004年病危期间又立有一口头遗嘱。三份遗嘱符合遗嘱的有效要件，但内容相抵触。2004年10月甲病故，其遗产应()A.按法定继承处理 B.按自书遗嘱处理 C.按公证遗嘱处理 D.按口头遗嘱处理

21.分割被继承人的遗产时为遗腹胎儿保留的遗产份额，如胎儿出生后死亡的，该遗产()A.由被继承人的继承人继承 B.由被继承人的法定继承人继承 C.由胎儿的继承人继承

D.作为无主财产收归国家所有

22.典权属于传统民法中的()A.自物权 B.从物权 C.担保物权 D.用益物权

23.甲在乙商店购买丙厂生产的啤酒，开启时发生爆炸导致甲受伤。经查明该爆炸是因丙厂违规使用了旧酒瓶所致。下列说法正确的是()A.甲只能向乙商店索赔 B.甲只能向丙厂索赔

C.甲可以向乙商店或丙厂索赔

D.乙商店赔偿甲损害后不能向丙厂追偿

24.共同危险行为除一般侵权行为构成要件之外，还应当具备的特别要件是()A.主体的复合性

B.行为与损害后果具有因果关系 C.主观上应有共同过错

D.行为具有共同危险性 25.按民事权利有无移转性，可将其区分为()A.原权和救济权

B.专属权和非专属权 C.主权利和从权利

D.请求权和抗辩权

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26.下列情形中，属于滥用代理权的有()A.甲委托乙购买货物，乙以甲的名义与自己订立一购买该货物的合同 B.代理人甲代理乙出售某货物，代理丙购买该货物

C.代理人甲在为乙采购手机的代理行为时，认为出卖人出售的电子表很不错，于是决定也为乙采购电子表一批

D.代理人甲与第三人丙合谋虚开买卖合同的购买单价

E.代理人甲为被代理人乙的利益在紧急情况下转委托丙实施代理行为 27.下列属于侵害人格权的行为有()A.甲在与乙的争执过程中，用利器刺瞎乙的一只眼睛 B.甲到处散布乙患有性病的事实

C.照像馆未经顾客的同意将顾客的照片摆放在其橱窗里 D.夫妻离婚后，抚养子女的一方拒绝对方探视子女 E.甲由于过失行为致乙死亡

28.抵押权的实现条件有()A.须抵押权有效存在并不受限制

B.须债务人的债务履行期限届满 C.须债务人未履行债务

D.须非因债权人方面的原因未履行债务 E.须债权人已依合同占有抵押财产

29.下列关于一般保证与连带责任保证的表述中，正确的是()A.一般保证的保证范围为主债权，而连带责任保证的保证范围为包括利息、违约金等在内的全部债权

B.一般保证的保证人承担赔偿责任，而连带责任保证的保证人承担履行责任 C.一般保证的保证人享有先诉抗辩权，而连带责任保证的保证人不享有此项权利

D.当事人对承担一般保证责任还是连带保证责任没有约定或约定不明时，保证人应承担连带责任保证责任

E.当事人对承担一般保证责任还是连带保证责任没有约定或约定不明时，保证人应承担一般保证责任

30.下列侵权行为中，适用无过错责任原则的是()A.高度危险作业致人损害 B.建筑物倒塌致人损害 C.环境污染致人损害 D.产品缺陷致人损害 E.饲养的动物致人损害

三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)31.简要回答法人责任的特点。

32.简要回答善意取得的构成条件。33.简要回答无因管理的成立要件。34.简要回答债权的特征。

35.简要回答侵权民事责任免责事由的种类。

四、论述题(本大题15分)36.试述民事行为的成立要件与生效要件。

五、案例分析题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)37.甲、乙、丙三人约定共同出资30万元设立了合伙企业，约定三人各出资三分之一，并约定由甲担任合伙企业的负责人，可以单独处理决定15万元以下的事项。在合伙过程中，甲单独与善意第三人签订了一份24万元金额的购买生产材料的买卖合同，尚欠对方货款24万元，而合伙组织共计仅剩有财产l2万元，无力偿还。为此，对方起诉到法院。请问：

(1)乙和丙是否可以以甲违反合伙协议约定拒绝承担甲与第三人签订的24万元的买卖合同的后果?为什么?(2)如果甲、乙、丙三人需要承担24万元货款的责任，其三人各自应承担多少数额?说明理由。

(3)对于该笔债务，应如何清偿? 38.甲有子女A、B、C三人。其中A因为吸毒而离异，有女儿L。B和C均未成家。2003年甲死亡，留有遗产15万元。C为了多得遗产，将A杀害。问：(1)甲的法定继承人有哪些人?其继承顺序如何?

(2)C是否可以继承财产?为什么?

(3)甲的15万元遗产应该如何分配? 中国自考人(www.xiexiebang.com)——700门自考课程 永久免费、完整 在线学习快快加入我们吧！

2006年10月份全国自考民法学历年试题答案

一选择 1-5CBADD 6-10ACACA 11-15ABBCC 16-20ADBBC 21-25CDCDB 二多选 1ABD 2ABCE 3ABCD 4CD 5ACDE

三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)1: 参考答案：

（1）法人的责任是法人独立承担的民事责任；

（2）法人的责任是法人对其自己的债务承担的责任；（3）法人的责任是以法人的独立财产承担的责任；（4）法人的责任不能代替法定代表人的个人责任。【评分标准】

答对1点得2分，2点得4分，3点得5分，4点得6分。2: 参考答案：

（1）标的物须为动产；

（2）让与人须为无权处分动产的占有人；

（3）受让人须基于交易行为而取得动产的占有，且须支付对价；（4）受让人受让财产时须为善意。【评分标准】

答对1点得2分，2点得4分，3点得5分，4点得6分。3: 参考答案：

（1）管理他人事务；（2分）

（2）有为他人利益而管理的意思；（2分）（3）没有法定或者约定的义务。（2分）4: 参考答案：

（1）债权是请求权；（2）债权是相对权；

（3）债权的设定具有任意性；（4）债权具有期限性。【评分标准】

答对1点得2分，2点得4分，3点得5分，4点得6分。5: 参考答案：

（1）依法执行职务；（2）正当防卫；（3）紧急避险；

（4）受害人的同意；（5）不可抗力。【评分标准】

答对1点得2分，2点得3分，3点得4分，4点得5分，5点得6分。

四、论述题(本大题15分)1: 参考答案：

（1）民事行为是指民事主体实施的以发生民事法律后果为目的的合法行为。（2分）（2）民事行为的成立要件分为一般成立要件和特别成立要件。（1分）（3）民事行为的一般成立要件为：行为人、意思表示、标的。（3分）

（4）民事行为的特别成立要件，是指特别的一些民事行为成立所需要的特有要件，特别成

立要件依民事

行为的性质而有不同，如要式民事行为、实践性民事行为。（2分）（5）民事行为的生效要件分为一般生效要件与特别生效要件。（2分）（6）民事行为的一般生效要件有：①行为人具有相应的行为能力；（1分）②意思表示真实；

（1分）③

不违反法律或者社会公共利益。（1分）

（7）民事行为的特别生效要件，是指一些特殊的民事行为除具备一般生效要件外还须具 备 的生效要件，如死后行为的特别生效要件为行为人的死亡，行为人未死亡则不能生效。（2分）

五、案例分析题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)1: 参考答案：（1）不能，（2分）因为合伙人和其他人员的经营活动，由全体合伙人承担民事责任；合伙

企业对合伙人执行合伙企业事务以及对外代表合伙企业的限制，不得对抗不知情的善意第三 人。（2分）

（2）各自应分别承担8万元，（2分）因为，合伙人没有约定损益分配比例，应该按应当出

资比例分配。（2分）

（3）对于合伙债务，应该首先以合伙财产清偿，即首先以合伙企业剩余的12万元来清偿，对于剩下的12万元，以各合伙人合伙之外的个人财产来清偿。且各合伙人之间对外承担连

带的无限责任。（2分）2: 参考答案：

（1）A、B、C、L四人均为甲的法定继承人，（2分）其中A、B、C为第一顺序继承人，L 为第二顺序继承人。（3分）（2）C不能继承遗产，（1分），因为C为了继承遗产而杀害了其他继承人A。（2分）（3）甲的15万元遗产，应该由A和B平均继承。由于A后于甲死亡，其继承的遗产转归

L继承。（2分）

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课程代码：00242

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.甲、乙合伙经营期间，对丙负债3万元。后来，丁加入合伙成为新的合伙人。该债务应该（）

A.由甲和乙连带承担 B.由甲、乙和丁连带承担

C.由甲和乙按照约定的比例承担 D.由甲单独承担

2.下列属于滥用代理权的情形是（）

A.代理人以被代理人的名义与自己实施法律行为

B.代理人所为的代理行为超越其代理权

C.行为人自始就没有代理权而实施代理行为

D.代理人的代理权消灭后仍以代理人身份而为代理行为

3.在权利人行使权利时，义务人根据特定事由，对抗权利人行使权利的权利是一种（）

A.支配权 B.请求权

C.形成权 D.抗辩权

4.下列民事行为中，属于意思表示不自由的是（）

A.真意保留行为 B.通谋虚伪表示

C.隐藏行为 D.受欺诈的意思表示

5.民事权利自我保护的方式中的自卫行为是（）

A.人身拘束行为 B.扣押行为

C.正当防卫 D.提起诉讼

6.李某委托张某代为销售彩电，张某与多个客户签订彩电买卖合同后，李某突然死亡，而客户正急待供货。这时张某继续处理委托事务的行为是（）

A.无效民事行为 B.效力待定的民事行为

C.有效民事行为 D.可撤销的民事行为

7.民法的调整对象是（）

A.财产关系和人身关系

B.社会关系

C.平等主体之间的财产关系和人身关系

D.思想关系

8.下列有关典权的判断，正确的是（）

A.典权的客体可以是动产，也可以是不动产

B.典权是以支付典价为对价的物权

C.典权可以有期限的限制，也可以没有期限的限制

D.典权的成立不以支付典价为必要

9.下列有关用益物权的判断，错误的是（）

A.用益物权的标的物只能是不动产

B.用益物权的行使以占有标的物为前提

C.用益物权不具有独立性

D.用益物权主要是就物的使用价值对物进行支配

10.甲作为出租人与乙签订房屋租赁合同，之后甲又以该房屋作抵押，与丙银行签订抵押合同，则（）

A.甲与乙的租赁合同有效，甲与丙的抵押合同无效

B.甲与乙的租赁合同有效，经乙同意甲与丙的抵押合同也有效

C.甲与乙的租赁合同无效，甲与丙的抵押合同有效

D.甲与乙的租赁合同有效，甲与丙的抵押合同也有效

11.甲向乙借款15万元，以一仓单质押。双方于2005年3月5日达成口头协议，2005年3月8日订立质押合同书，甲于2005年3月10日将仓单交付给乙。2006年5月30日还款期限届满，甲没有履行还款义务。质押合同生效的时间为（）

A.2005年3月5日 B.2005年3月8日

C.2005年3月10日 D.2006年5月30日

12.甲委托乙保管其电视机，乙未经甲同意将电视机以市价卖给不知情的丙。下列说法正确的是（）

A.甲不得向乙要求返还卖电视机所得的款项

B.甲不得向丙要求返还电视机

C.甲可先向丙要求返还电视机，后丙可向乙追偿

D.乙可向丙要求返还电视机

13.2003年5月4日，甲向乙借款2000元，同时签订了一份书面质押合同，约定甲于同年6月1日将一头怀胎的母牛作为质押物交付给乙，甲如期交付。7月2日，母牛生下小牛一头。下列选项中正确的是（）

A.质押合同生效时间是2003年5月4日

B.质押合同生效时间是2003年6月1日

C.质押合同生效时间是2003年7月2日

D.作为质押物的母牛所生的小牛应归乙所有

14.法定继承人、遗嘱继承人和受遗赠人分割遗产后，发现被继承人有未清偿的个人债务的，首先应由（）

A.法定继承人以其所得遗产清偿

B.遗嘱继承人以其所得遗产清偿

C.受遗赠人以其所得遗产清偿

D.法定继承人和遗嘱继承人以其所得遗产清偿

15.甲于2001年立有一公证遗嘱，2003年立有一自书遗嘱，2004年病危期间又立有一代书遗嘱。三份遗嘱均符合遗嘱的有效要件，但内容相抵触。2004年10月甲病故，其遗产应（）

A.按法定继承处理 B.按自书遗嘱处理

C.按公证遗嘱处理 D.按口头遗嘱处理

16.依照《继承法》的规定，丧偶儿媳对公婆，丧偶女婿对岳父母，尽了主要赡养义务的（）

A.可以作为第一顺序法定继承人

B.可以作为第二顺序法定继承人

C.不能作为法定继承人，但可以适当分得遗产

D.可以按代位继承分得遗产

17.下列对转继承适用范围的表述，正确的是（）

A.只适用于遗嘱继承 B.只适用于法定继承

C.只适用于遗赠扶养协议 D.适用于法定继承和遗嘱继承

18.甲将摄录有自己婚礼庆典活动的仅有的一盘录像带交给个体户乙制作成光盘保存，乙的店铺因丙抽烟不慎失火烧毁，导致录像带灭失。下列说法中正确的是（）

A.甲可对乙提起违约之诉，并可请求精神损害赔偿

B.甲可对乙提起侵权之诉，并可请求精神损害赔偿

C.甲只能对丙提起侵权之诉，并可请求精神损害赔偿

D.甲可对乙提起违约之诉或侵权之诉，不能请求精神损害赔偿

19.对于人身伤害，既可以适用财产责任方式，也可以适用非财产责任方式。下列属于财产责任方式的是（）

A.恢复名誉 B.消除影响

C.赔礼道歉 D.赔偿损失

20.出售质量不合格的商品未声明的，《产品质量法》规定的诉讼时效期间为（）

A.1年 B.2年

C.4年 D.6年

21.适用无过错责任原则确定侵权责任时，受害人无须证明的是（）

A.存在损害事实

B.行为人的行为具有违法性

C.行为与损害事实之间有因果关系

D.行为人主观上有过错

22.根据《民法通则》的规定，下列特殊侵权行为适用过错推定原则的是（）

A.国家机关工作人员职务侵权致人损害

B.建筑物致人损害

C.环境污染致人损害

D.高度危险作业致人损害

23.下列有关债权人撤销权的表述，正确的是（）

A.撤销权针对的均是双方行为

B.撤销权只能针对无偿行为

C.撤销权的行使一律不以第三人主观上有过错为条件

D.撤销权的行使应以向法院起诉的方式为之

24.同一主债有二人以上的保证人时，如法律或合同没有明确保证人是承担按份保证责任或连带保证责任时，应（）

A.承担按份保证责任 B.平均承担保证责任

C.承担连带保证责任 D.不承担保证责任

25.甲偷看了好友乙的日记后，向其他人透露乙在日记中所记载的一些情感话语。众人虽未以此取笑，但乙得知后仍倍感痛苦而跳楼自杀，导致下肢瘫痪。甲的行为（）

A.不构成民事侵权 B.侵害了乙的身体权

C.侵害了乙的隐私权 D.侵害了乙的名誉权

26.下列事实属于不当得利的是（）

A.黄某向常某借款，未到还款期限提前偿还

B.甲公司依照合同约定向乙公司支付货款20万元，但因会计的过错实际支付30万元

C.甲公司依照合同约定向乙公司交付定金

D.林某拾得万某的手机交还给万某，为表示感谢万某给林某100元

27.甲公司欠乙公司100万元货款，后甲公司因管理不善被乙公司兼并，甲公司欠乙公司的债务随之消灭，这种债的消灭被称为债的（）

A.混同 B.抵销

C.免除 D.提存

28.区分财物之债与劳务之债的法律意义在于（）

A.财物之债不履行时，可以金钱赔偿，而劳务之债不能

B.财物之债是单一之债，而劳务之债是多数人之债

C.财物之债是不特定的，而劳务之债是特定的

D.财物之债可强制执行，而劳务之债一般不能强制执行

29.下列权利中，不属于人格权的是（）

A.监护权 B.肖像权

C.名誉权 D.名称权

30.特定物之债和种类物之债的划分标准是（）

A.债的主体的不同 B.债权内容的不同

C.债务内容的不同 D.债的标的物不同

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.张某有妻刘乙，两个孩子张丙和张丁，张某祖父仍健在。张某与刘乙共有房屋6间、水牛2头。张某死后，对该财产分割，下列说法中正确的有（）

A.房屋六间由刘乙分得3间、张丙、张丁和张某的祖父各l间

B.房屋六间由刘乙分得4间，张丙和张丁各1间

C.在遗产没有分割之前，各继承人对遗产的权利为共同共有

D.在遗产没有分割之前，各继承人对遗产的权利为按份共有

E.对水牛的分割应采取变价分割或作价补偿，而不宜采用实物分割的方式

32.环境污染致人损害民事责任的构成要件是（）

A.存在污染环境的行为

B.有损害事实

C.行为人主观上有过错

D.污染环境的行为与损害事实之间有因果关系

E.主体仅限于法人

33.下列表述中体现了物权的排他效力的是（）

A.物权的权利人只能为一人

B.物权优先于债权

C.在同一标的物上不能同时存在两个以上内容不相容的物权

D.同一物上只能有一个所有权

E.在同一物上所有权和债权不能并存

34.下列属于可撤销、可变更的民事行为的有（）

A.代理权终止后仍然以代理人身份所为的民事行为

B.出卖人误将名画真迹当赝品出卖的行为

C.出卖人出售以次充好的商品的民事行为

D.甲误把乙出借物品给自己而认为是赠与给自己而承诺的民事行为

E.无民事行为能力人实施的民事行为

35.债务人将该债的标的物提存以后，则（）

A.标的物的所有权转移给债权人

B.标的物灭失的风险转移给债权人

C.标的物所产生的孳息转移给债权人

D.标的物的保管费用转由债权人承担

E.标的物的保管费用仍由债务人承担

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36.简述侵害名誉权的构成要件。

37.简述民事法律关系的要素。

38.简述债的发生依据。

39.简述法人责任的特点。

40.简述共同加害行为的特征。

四、论述题（本大题共10分）

41.试论述物权的优先效力。

五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

42.李某有一子甲和一女乙，乙出嫁后，李某随甲一起生活，但由于李某年老多病，甲十分嫌弃，经常打骂虐待李某，李某多次表示痛不欲生，村民多方劝解无效。甲有两个儿子丙、丁，丙常常照顾李某，在甲车祸身亡后，李某搬到丙家，由丙照料起居。李某病逝后，留有遗产10万元人民币。

问：（1）对于李某的遗产哪些人享有继承权？说明理由。

（2）丙是否可以分得遗产？说明理由。

43.甲与乙系邻居，2003年5月18日，甲搭乘乙的摩托车时，由于乙刹车时误踩油门与大树相撞，甲被摔倒在地上，造成颅骨骨折。在医院治疗后，甲花去医疗费14500元。甲出院后，乙经常去探望，甲未向其要求支付医疗费，但乙于2004年4月主动给甲送来了8000元医疗费。2005年3月，甲向乙要求支付住院期间剩余的医疗费6500元，遭到乙的拒绝。2006年2月2日，甲向法院提起诉讼，要求乙承担剩余的医疗费6500元。

问：甲提起诉讼是否超过了诉讼时效？如何确定本案的诉讼时效？并说明理由。

全国2007年10月高等教育自学考试 民法学试题

课程代码：00242

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.下列属于财产所有权原始取得的是()A.小明的叔叔送给小明一辆自行车 B.小陈从银行获得利息500元 C.小张继承哥哥的一栋房屋 D.小李通过购买取得电视机一台

2.私营企业主王某办公用的一台电脑损坏，遂嘱秘书张某扔到垃圾站。张某将电脑搬到垃圾站后想，与其扔了不如拿回家给儿子用，便将电脑搬回家，经修理后又能正常使用。王某得知电脑能够正常使用后，要求张某返还。下列说法正确的是()A.张某违反委托合同，不能取得电脑的所有权 B.张某基于先占取得电脑的所有权

C.王某有权要回电脑，但应当给予张某补偿

D.因抛弃行为尚未完成，王某可以撤回其意思表示，收回对电脑的所有权

3.甲将房屋一间作抵押向乙借款。抵押期间，甲欲将该房屋出卖给丙，并告知丙抵押情况。对此，下列表述正确的是()A.甲可以将该房屋出卖，但须事先通知抵押权人乙 B.甲可以将该房屋出卖，无须事先通知抵押权人乙 C.甲可以将该房屋出卖，但应征得抵押权人乙的同意 D.甲无权将该房屋出卖，因为已经设置了抵押

4.甲乙按2∶3的比例出资购买一农用收割机，现欲分割该财产。下列表述中正确的是()A.可采用实物分割的方式

B.由于该收割机为不可分物，所以不能请求分割 C.只能将收割机变卖后分割价款

D.其中一人愿意取得该物的，可采用作价补偿的方式

5.甲将所持有的A公司债券交付乙，作为向乙借款的质押物。双方签订了书面质押合同。借款到期后甲未还款。甲的另一债权人丙向法院申请执行上述债券。下列说法正确的是()A.质押合同无效

B.质押合同自债券交付之日起生效 C.乙对该债券不享有质权 D.质押合同不成立

6.甲将手表借给乙使用，乙以市价卖给丙，丙不知道该手表非乙所有。甲发现后要求丙返还原物，丙()A.应将手表返还给乙

B.已合法取得手表的所有权

C.应将手表返还给乙，再由乙返还给甲 D.应将手表返还给甲

7.甲有子女二人，均在外地工作，甲的侄子乙长期对甲在生活上给予照顾直至甲死亡。对于甲的遗产，乙()A.可作为法定继承人以外的人适当分得 B.可作为第二顺序继承人继承 C.可作为第一顺序继承人继承 D.不能分得

8.依《继承法》规定，确定继承份额的原则是()A.有扶养能力和扶养条件的继承人，不尽扶养义务的，丧失继承权 B.对被继承人尽了主要扶养义务的继承人，分配遗产时，应当多分 C.对被继承人尽了主要扶养义务的继承人，分配遗产时，可以多分 D.对生活有特殊困难的继承人，应当予以照顾

9.王某的叔叔于某年4月4日病故。独身的叔叔临死前立下遗嘱，将其全部财产留给幼年丧父的侄儿王某。王某于4月5日奔丧时得知了遗嘱内容，但直到6月18日，始终未明确表示是否愿意接受遗产。王某的行为应视为()A.接受继承 B.放弃继承权 C.接受遗赠 D.放弃受遗赠 10.下列说法正确的是()A.养子女可以继承生父母的遗产，也可以继承养父母的遗产

B.丧偶儿媳或者女婿一旦再婚，即失去对公婆或者岳父母遗产的继承权 C.继子女可以继承生父母的遗产，也可以继承有抚养关系的继父母的遗产 D.非婚生子女不享有继承父母遗产的权利

11.下列原则中属于侵权损害赔偿原则的是()A.公平责任原则 B.诚实信用原则 C.过错责任原则 D.全面赔偿原则

12.从事高空、高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、高速运输工具等对周围环境有高度危险的作业造成他人损害的，若这种损害由受害人故意造成，则()A.由受害人承担

B.由从事高度危险作业的人承担

C.由从事高度危险作业的人承担主要责任、受害人承担次要责任 D.按公平原则处理

13.2002年5月8日，王某骑车回家经过一工地时，掉入没有设置明显标志、没有采取安全措施的坑中，造成骨折。王某的损失，应由()A.王某自己承担 B.发包人和承包人共同承担 C.发包人承担 D.承包人承担

14.李某从某超市买了一瓶某肉联厂生产的熟食罐头，食后中毒，花去医药费数万元。后经法院查明：该批罐头由超市委托某运输公司运输，运输公司在运输中没有采取冷冻措施，致使罐头变质。李某可请求()A.超市或肉联厂承担赔偿责任 B.超市或运输公司承担赔偿责任 C.肉联厂或运输公司承担赔偿责任 D.超市和运输公司承担赔偿责任

15.村民甲(18周岁)路过村民乙家门口时，用石头向乙家所养且卧在乙家门口的狗砸去，被激怒的狗咬伤行人丙。丙的损失应由()A.甲承担 B.乙承担

C.丙承担 D.甲乙共同承担 l6.甲、乙、丙分别出资40、40、20万元合伙经营小商品批发业务。甲因为购买自住房屋，对A负债15万元。对甲所负债务的偿还，下列表述正确的是()A.只能用甲的个人财产偿还 B.甲可用已投入合伙的财产偿还

C.A可要求以甲在合伙财产中的15万元的份额清偿 D.甲可以其在合伙中应该取得的收益偿还 17.下列属于表见代理的情形的是()A.无代理权的行为人以本人名义与相对人订立合同，本人知道后追认的 B.甲乙买卖一电脑，丙同时为双方的代理人

C.本人将加盖公章的合同书交给行为人，行为人用此合同书与他人订立合同 D.甲未经乙授权而声称是乙的代理人，丙误信而与之订立合同 18.下列选项中不属于权利滥用构成条件的是()A.行为人有权利

B.行为人行使权利的行为损害了他人或社会利益 C.行为人主观上须有过错

D.不享有民事权利的人行使他人的权利

19.民事主体在民事活动中地位平等，是指()A.民事主体的法律地位平等 B.民事主体享有的民事权利平等 C.法人和自然人的权利能力平等 D.自然人的行为能力平等

20.债务人将债务全部或者部分转移给第三人的，根据《合同法》的规定，正确的做法是()A.口头通知债权人即可 B.书面通知债权人即可 C.应当经债权人同意 D.必须经债权人书面同意 21.人身权的客体是指()A.人身非财产利益 B.特定的行为

C.与人身有关的财产或利益 D.特定的精神财富 22.甲向乙借款，丙向乙表示：“我保证甲能还钱”，于是乙借给甲一万元。在此情形下()A.丙是保证人

B.应有两个无利害关系人证明丙才能为保证人 C.丙不是保证人

D.若丙的表示为书面的，则丙为保证人

23.甲乙二人订立一买卖房屋的合同，因此合同而产生的债是()A.选择之债 B.劳务之债 C.按份之债 D.财物之债

24.甲、乙两人在同一坡上放羊，乙的羊混入甲的羊群，甲不知，赶羊回家入圈。甲得乙的羊属于()A.拾得失散动物 B.无因管理 C.不当得利 D.侵权行为

25.下列法人中可以转让自己名称的是()A.国家机关 B.企业 C.社会团体 D.学校、医院

26.甲、乙两个公司之间订有买卖合同，但在该买卖合同尚未履行完毕时，甲、乙两个公司合并成立丙公司，债权债务归于消灭。此债权债务关系消灭的原因称为()A.提存 B.混同 C.抵销 D.清偿

27.甲公司与乙公司签订有一钢材买卖合同，合同总价款500万元，甲公司依照约定向乙公司交付定金50万元后，乙公司未按合同交付钢材。乙公司应向甲公司返还定金()A.200万元 B.150万元 C.100万元 D.50万元

28.下列关于自然人民事权利能力和民事行为能力关系的表述，正确的是()A.民事权利能力和民事行为能力同时产生、同时终止 B.有民事权利能力的自然人一定有民事行为能力 C.有民事行为能力的自然人一定有民事权利能力

D.自然人的民事行为能力和民事权利能力都具有平等性 29.根据民事责任内容的不同，民事责任可分为()A.履行责任、返还责任和赔偿责任

B.债务不履行的民事责任与侵权民事责任 C.按份责任与连带责任 D.财产责任与非财产责任

30.根据合伙人对合伙债务承担责任的范围，合伙可以分为()A.个人合伙与单位合伙 B.普通合伙与有限责任合伙 C.合伙企业与其他合伙 D.普通合伙与单位合伙

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.下列属于民事法律行为一般生效要件的有()A.行为人具有相应的民事行为能力 B.不违反社会公共利益

C.内容不违反法律、法规的强制性或者禁止性规范 D.有意思表示 E.意思表示真实

32.下列侵权行为中适用无过错责任原则的是()A.建筑物倒塌致人损害

B.饲养的动物致人损害 C.被监护人致人损害

D.环境污染致人损害 E.地面施工致人损害

33.继承权丧失的法定事由有()A.故意杀害被继承人的 B.杀害其他继承人的 C.伪造、篡改遗嘱，情节严重的D.遗弃被继承人的 E.虐待被继承人，情节严重的

34.下列有关动产物权和不动产物权表述正确的是()A.地役权是不动产物权 B.动产物权原则上以占有为公示方式

C.动产物权和不动产物权的划分标准是标的物种类的不同 D.不动产物权以登记为公示方式

E.动产物权和不动产物权的成立和变动的要件不同 35.代位权的成立要件有()A.债务人须对第三人享有权利

B.债务人怠于行使其权利 C.债务人已陷于迟延

D.有保全债权的必要 E.须以债务人的名义向第三人请求

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．简述共同共有的特征。37．简述人格权的概念和特征。

38．简述可撤销民事行为与无效民事行为的区别。39．简述监护人的职责。40．简述债权的特征。

四、论述题（本大题10分）

41．试述自然人民事权利能力和民事权利的区别。

五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

42．李某以自有房屋为抵押，向银行借款20万元，双方在5月4日签订了抵押合同，但未办理登记。后李某又向王某借款30万元，以上述房屋为抵押，双方在5月6日签订了抵押合同，并于5月10日办理了抵押物登记。因王某认为房屋价值太小，李某又将一祖传玉器交给王某，双方签订了质押合同。现李某无力返还借款，且银行和王某的债权都已到清偿期，房屋拍卖得款25万元，玉器拍卖得款8万元。

问：(1)银行和王某对拍卖房屋的价款是否享有优先受偿权?说明理由。

(2)王某对拍卖玉器的价款是否享有优先受偿权?说明理由。

(3)拍卖房屋和玉器的价款应如何清偿债务? 43.一天下午，某电机厂工人赵某和钱某受本厂指派，到某制氧厂提取10瓶氧气，等到电机厂派车来接时已是晚上10点多钟，由于一车一次只能运9瓶，于是赵、钱二人将剩余的一瓶悄悄藏匿在孙某的木船上，打算明日来运走。半夜2时许，因不放心氧气瓶，二人又到船上来查看，未见异常便离去。走时，钱某未将随手丢在船上的烟头熄灭，恰逢船上的氧气瓶漏气，遇火点燃，木船炸毁。船主孙某闻声赶到现场，发现与自己多次发生争吵的李某正站在30米外的自家船上向这里观看。孙某当即断定是李某炸船，于是将李的船只扣下，并向派出所报案。

问：(1)李某的船被扣，造成营运损失500元，如何承担?为什么?

(2)孙某木船被炸损失5000元，如何承担?为什么?

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全国2007年10月高等教育自学考试民法学试卷参考答案 一单项选择题

1．B(14P200)2．B(14P215)3．A(16P258)4．D(14P227)5．B(16P 274)6．B(14P214)7．A(25P 402)8．C(25P 402)9．D(26P 419)10．C(25P392)11．D(3lP473)12．A(32P488)13．D(32P493)14．A(32P 485)15．A(32P499)16．D(5P82)17．C(8P132)18．D(2P37)19．A(1P14)20．C(22P350)21．A(10P147)22．C(21P 339)23．D(18P302)24．C(19P313)25．B(11P313)26．B(23P362)27．C(2lP345)28．C(3P44)29．A(2P39)30．B(5Pso)2． [解析]先占是指占有人以所有的意思，占有无主动产而取得所有权的法律事实，按照大多数国家的民法规定，先占的成立应具备下列三个条件：①先占的标的物须为无主物；②先占的无主物须为动产；③先占人须以所有的意思占有无主动产。从实际情况看，我国是承认先占制度的(如对废弃物可因先占而取得所有权、对可狩猎的动物可因先占而取得所有权等)。本题中，该电脑因损坏而被王某抛弃，从概念上来说，此时其已成为无主物的形式之一——废弃物。据此，该案中，张某基于先占取得电脑的所有权，王某无权要求返还。答案为B(14P215)。

3． [解析]抵押人就标的物设立抵押权后，并不丧失对抵押物的所有权。抵押人可以处分抵押物。关于抵押物法律上的处分，《担保法》第49条第1款规定：“抵押期间，抵押人转让已办理登记的抵押物的，应当通知抵押权人并告知受让人转让物已经抵押的情况；抵押人未通知抵押权人或者未告知受让人的，转让行为无效。”据此，甲可以将该房屋出卖，但须事先通知抵押权人乙。答案为A(16P258)。5． [解析]我国《担保法》第76条规定：“以汇票、支票、本票、债券、存款单、仓单、提单出质的，应当在合同约定的期限内将权利凭证交付质权人。质押合同自权利凭证交付之日起生效。”据此，排除选项A、C、D。答案为B(16P274)。

10． [解析]因为继子女对继父母遗产的继承权并不决定于其与生父母的关系，所以继子女继承继父母的遗产并不影响其对生父母的遗产继承权。有扶养关系的继子女继承了继父母遗产的，仍有权继承生父母的遗产；反之，继承了生父母遗产的继子女，只要与继父母形成扶养关系，仍有权继承继父母的遗产。正是在这个意义上说，继子女有“双重继承权”。答案为C(25P392)。

14． [解析]根据《民法通则》第122条及《产品质量法》的规定，产品责任的承担者主要是生产者(制造者)和销售者。产品的生产者与销售者对产品的消费者应承担无过失责任。据上，本题中，李某只能请求超市或肉联厂承担赔偿责任。答案为A(32P485)。15． [解析]根据《民法通则》第127条的规定，动物致人损害民事责任的免责事由有：①受害人的过错；②第三人的过错。其中，第三人的过错是指受害人和动物占有人 以外的人对动物造成损害有过错。如某人唆使邻居的狗扑咬他人等。如果动物的占有人能够证明损害是由第三人的过错造成的，则应由第三人承担责任。所以，本题中，丙的损失应由“第三人”甲承担。答案为A(32P199)。? 18． [解析]构成权利滥用的条件有：①行为人有权利；②行为人行使权利的行为损害了他人或社会利益；③行为人主观上有过错。答案为D(2P37)。

22． [解析]本题考查保证的成立条件。保证人是以自己的信用、名义为债务人作担保的，因此，保证人承担保证责任的意思表示是保证合同成立的必要条件。如果行为人只是向债权人介绍或者提供债务人的支付能力，而没有明确表示对债务人履行合同承担保证责任的，则不能认定保证成立，行为人便不是保证人。本题中，丙并没有明确表示对甲不还钱时其需承担的保证责任。所以该口头保证在合同法意义上的保证中不成立。答案为C(21P339)。

29． [解析]本题考查民事责任的分类。常见的民事责任分类有以下几种：根据民事责任发生的原因，民事责任可分为债务不履行的民事责任和侵权的民事责任。根据民事责任的内容，民事责任可分为履行责任、返还责任和赔偿责任。根据承担民事责任的一方当事人之间的关系，民事责任可分为按份责任与连带责任。根据民事责任的内容有无财产性，民事责任可分为财产责任与非财产责任。答案为A(2P39)。

二多项选择题

31．ABCE(7P108)32．BCD(29P454)33．ACDE(24P378)34．ABCDE(13P177)35．ABCD(20P3j2)32． [解析]无过错责任原则的适用范围是受限制的，只有在法定的情况下才能适用。在我国法中，无过错责任原则的适用范围主要有：高度危险作业致人损害的民事责任；产品责任；环境污染致人损害的民事责任；饲养的动物致人损害的民事责任；职务侵权的民事责任等。另外，我国监护人民事责任的根据采取的是他人行为说，监护人的民事责任属无过错责任的范畴，适用无过错责任原则。答案为BCD(29P454)。

34． [解析]根据物权的标的物种类，物权可分为动产物权与不动产物权。动产物权是指以动产为标的物的物权。如动产质权、留置权等不动产物权是指以不动产为标的物的物权。如不动产所有权、国有土地使用权、农地承包权、地役权等。它们的成立和变动的要件、公示方式不同。动产物权原则上以占有为公示方式，不动产物权以登记为公示方式。答案为ABCDE(13P177)。

35． [解析]本题考查代位权的成立要件，属领会内容。答案为ABCD(20P332)。

三简答题

36．(14P227)简述共同共有的特征。

答：(1)共同共有是不分份额的共有。

(2)共同共有的发生以共有人之间存在共同关系为前提。(3)共同共有人平等地享有权利和承担义务。37．(1lP154)简述人格权的概念和特征。

答：人格权是指作为民事主体必须具备的、以人格利益为客体的、并为法律所承认和保护的民事权利。(1)人格权是作为民事主体资格所必备的权利。(2)人格权是民事主体固有的一种权利。(3)人格权是以人格利益为客体。(4)人格权是由法律确认的。

38．(7P118)简述可撤销民事行为与无效民事行为的区别。

答：(1)二者发生的原因不同，可撤销民事行为发生的原因是意思表示有瑕疵，而无效民事行为发生的原因是行为根本不具备法律行为的要件；

(2)二者的效力不同，可撤销民事行为是有效的，仅在有撤销权人行使撤销权而撤销该行为时，该行为的效力才因被撤销而溯及地消灭，自始无效，而无效民事行为自始就不能发生效力；

(3)确认二者无效的条件和程序不同，可撤销民事行为是否撤销取决于当事人的意思，只有有撤销权的当事人才有权请示法院或者仲裁机构予以撤销，而无效民事行为是绝对无效的，行为人及利害关系人都可以主张无效，法院或者仲裁机构也可依职权确认其无效。

39．(3P51)简述监护人的职责。

答：(1)保护被监护人的身体健康，照顾被监护人的生活，维护被监护人的人身利益；(2)管理被监护人的财产,不得为自己利益处分被监护人的财产；(3)管理和教育被监护人；

(4)代理被监护人进行民事活动。40．(18P292)简述债权的特征。

答：(1)债权是请求权；(2)债权是相对权；(3)债权的设定具有任意性；(4)债权具有期限性。

四论述题

41．(3P41)试述自然人民事权利能力和民事权利的区别。

答：自然人民事权利能力是法律赋予自然人享有民事权利和承担民事义务的资格，民事权利是民事主体依法享有并受法律保护的利益范围或者实施某一行为以实现某种利益的可能性。

二者的主要区别是：

(1)民事权利能力仅是法律赋予民事主体享受权利和负担义务的资格，仅是主体享受民事权利的前提条件和可能性，而民事权利则是民事主体参与具体的民事法律关系实际享有某种利益的形式，是以利益为内容的；

(2)民事权利能力是由法律赋予的，不决定于主体的意志，而民事权利的享有可由主体的意志决定；

(3)民事权利能力与主体人身不可分离，既不能放弃，也不能转让，而民事权利除法律另有规定外，主体可以放弃和转让；

(4)民事权利能力不仅是享受民事权利的资格，也是负担民事义务的资格，即民事权利能力也包含承担民事义务能力，而民事权利与民事义务是相互对立的概念，是不能相互包含和相互替代的。

五案例分析题 42． [答案](1)银行不享有优先受偿权；王某享有优先受偿权。理由：房屋抵押以抵押物登记为生效要件，所以李某与银行的抵押合同未生效。李某与王某就房屋抵押签订抵押合同并办理了登记，抵押合同自登记之日生效。(16P261)(2)王某享有优先受偿权。因李某与王某就玉器订立的质押合同自玉器交给王某时生效。(16P269)(3)拍卖房屋和玉器的价款应用于优先偿还王某的借款，剩余部分用于偿还银行的借款。(16P262)43． [答案](1)李某的损失应由孙某赔偿。因为属于一般侵权民事责任，孙某应该知道自己扣船的后果，主观有过错。(30P456)(2)孙某的损失应由电机厂和制氧厂共同承担。因为制氧厂产品质量不合格；电机厂职工赵某、钱某在从事法人经营活动中因过错致人损害，应由电机厂承担。电机厂承担责任后可向赵某、钱某进行追偿。(32P485)

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全国2008年1月高等教育自学考试

婚姻家庭法试题 课程代码：05680

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．按照我国法律的规定，涉外离婚的准据法是（）A．受理案件的法院所在地法 B．婚姻缔结地法 C．当事人主要财产所在地法 D．双方共同选择一方本国法 2．公安机关介入家庭暴力的前提条件是（）A．事态严重 B．行为人仗势欺人 C．有人报案 D．受害人请求

3．无过错方作为被告的离婚诉讼案件一审时被告未提出离婚损害赔偿请求，二审期间提出的，人民法院应当进行调解，调解不成的（）A．驳回诉求 B．及时判决

C．告知当事人在离婚后一年内另行起诉 D．另组合议庭进行审理

4．根据我国《婚姻法》的规定，夫妻离婚后，哺乳期内的子女原则上（）A．由母亲抚养 B．由父亲抚养 C．由文化素质高的一方抚养 D．由收入高的一方抚养 5．人民法院依法中止探望权的法定事由是（）A．探望权人不愿意探望 B．探望不利于子女身心健康 C．子女不愿意其探望 D．与子女共同生活的一方反对探望 6．根据《收养法》的规定，有配偶者收养子女（）A．由丈夫决定 B．由妻子决定 C．须夫妻共同收养 D．由民政部门决定 7．根据我国继承法的规定，兄弟姐妹是（）A．第一顺序法定继承人 B．转继承人 C．代位继承人 D．第二顺序法定继承人 8．父母对未成年子女的抚养是（）A．有条件的 B．无条件的 C．以子女有疾病为条件的 D．以法院判决为条件的 9．受亲权保护的子女，在各国民法中仅指（）A．身体残疾子女 B．成年子女 C．未成年子女 D．有精神障碍的子女

10．我国现行《婚姻法》规定的夫妻共同财产制是（）A．一般共同制 B．剩余共同制 C．动产及所得共同制 D．婚后所得共同制 11．我国《婚姻法》规定的夫妻人身关系不包括（）．．．A．夫妻姓名权 B．夫妻人身自由权 C．夫妻有互相扶养的义务 D．夫妻婚姻住所决定权

12．男女双方根据《婚姻法》第8条规定补办结婚登记的，婚姻关系的效力从（）A．双方均符合《婚姻法》所规定的结婚的实质要件时起算 B．双方同居时起算

C．补办结婚登记之日起算 D．双方定婚之日起算

13．我国现行的《婚姻登记条例》的施行时间是（）A．1994年2月1日 B．2001年4月28日 C．2003年9月1日 D．2003年10月1日 14．恩格斯说：“群婚制是与蒙昧时代相适应的，对偶婚制是与野蛮时代相适应的，以通奸和卖淫为补充的一夫一妻制是与文明时代相适应的。”这里的野蛮时代是指（）

A．原始社会的初级阶段 B．资本主义社会 C．私有制社会 D．原始社会的高级阶段 15．《古代社会》一书的作者是（）A．摩尔根 B．恩格斯 C．马克思 D．孟德斯鸠

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16．婚姻家庭的社会功能主要包括（）A．实现人口再生产的功能 B．组织经济生活的功能 C．文化教育功能 D．社会稳定功能

17．婚姻，是为当时社会制度所确认的，男女两性互为配偶的结合。这一概念的含义是

（）

A．婚姻须为异性结合

B．婚姻须为具有配偶身份的结合 C．作为婚姻的结合须为当时的社会制度所确认 D．同性结合不成其为婚姻

18．姻亲是以婚姻为中介而形成的亲属关系。我国婚姻家庭法学中姻亲的具体种类有

（）

A．血亲的配偶 B．配偶 C．配偶的血亲的配偶 D．配偶的血亲 19．下列各项属于“六礼”程序的有（）A．庙见 B．纳征 C．请期 D．问名

20．我国《婚姻法》规定的婚姻无效的法定事由有（）A．重婚的 B．受胁迫结婚的 C．未到法定婚龄的 D．有禁止结婚的亲属关系的

21．根据我国现行《婚姻法》的规定，孙子女、外孙子女对祖父母、外祖父母承担赡养义务的条件是（）A．孙子女、外孙子女未成年 B．孙子女、外孙子女有负担能力

C．祖父母、外祖父母的子女已经死亡 D．祖父母、外祖父母的子女无力赡养 22．根据权利义务关系的存续与否，收养可类分为（）A．完全收养 B．不完全收养 C．生前收养 D．遗嘱收养 23．中国古代离婚方式有（）A．出妻 B．义绝 C．和离 D．呈诉离婚 24．婚姻终止的原因有（）A．离婚 B．婚姻一方当事人自然死亡 C．男方对女方构成遗弃 D．婚姻一方当事人被宣告死亡 25．离婚时的损害赔偿请求权发生的根据有（）A．实施家庭暴力的 B．重婚 C．虐待、遗弃家庭成员的 D．有配偶者与他人同居的

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26.旁系血亲 27.法定财产制

28.救助措施（狭义）29.登记离婚

30.有配偶者与他人同居

四、简答题（本大题共2小题，每小题6分，共12分）31.简述继父母继子女关系解除的法律后果。32.简述弟、妹扶养兄、姐应具备的条件。

五、论述题（14分）

33.论我国现行的约定夫妻财产制。

六、案例分析题（本大题共2小题，第34题8分，第35题16分，共24分）

34.王大可，男，赵小颖，女，于1995年2月未办理结婚登记手续，举行隆重的结婚 典礼后开始以夫妻名义同居生活，周围群众也认为他们是夫妻。一个月后，赵小颖提出补办结婚登记手续被王大可借故推拖。1996年8月，赵小颖生一女孩后再次催促王大可办理结婚登记，王大可又借故推拖，遂引起赵小颖怀疑。赵小颖通过多方了解证实，王大可在家乡已有妻子、儿子，于是，赵小颖于1997年2月向法院诉请离婚。根据案情回答下列问题并说明理由：

①王大可、赵小颖的婚姻是否有效？（4分）②所生子女是否为婚生子女？（4分）

35.王光夫妇婚后多年未育，后经合法收养手续，收养了李林夫妇5岁的儿子为养子，取名王小涛。由于王光夫妇的溺爱，王小涛从小性情暴躁，经常与小朋友打架，成年后性情未改，对养父母态度十分恶劣，非打即骂，王光夫妇一直生活在恐惧之中。在亲友多次调解无效的情况下，王光夫妇提出解除收养关系，王小涛同意解除收养关系，但不愿作任何补偿。王光夫妇无奈，遂诉至法院。李林夫妇此时年老体衰，闻听此事后找到王小涛，要求在其解除收养关系后赡养自己。依据有关法律和司法解释，回答下列问题并简述理由： ①王光夫妇与王小涛的收养关系可否解除？（6分）

②如果解除收养关系，王小涛对王光夫妇应否补偿相关费用？（5分）③如果解除收养关系，王小涛对李林夫妇是否有赡养义务？（5分）

全国2008年10月自考试题民法学 课程代码：00242

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.我国民法规定取得完全民事行为能力的年龄为（）A.十周岁 B.十六周岁 C.十八周岁 D.二十周岁

2.个体工商户对外承担（）A.有限责任 B.无限责任 C.连带责任 D.按份责任

3.甲与乙签订了一份买牛合同。甲将牛交付乙，乙宰杀牛后得牛黄100克，卖后获价款8千元。甲、乙就该牛黄款发生争执。依法律规定，牛黄款应归（）A.甲所有 B.甲、乙平分 C.乙所有 D.甲、乙共同共有

4.被代理人对无权代理享有追认权，这种权利属于（）A.请求权 B.支配权 C.抗辩权 D.形成权

5.第三人知道代理人没有代理权还与代理人实施民事行为给他人造成损害的，由（）A.被代理人承担责任 B.代理人承担责任

C.代理人和第三人承担连带责任 D.被代理人和代理人承担连带责任

6.甲委托乙购买“牡丹”牌电视机一台，乙到商店发现“海信”牌电视机正在举行产品促销活动，其中一款与甲所要求的相比，物美价廉，于是，就买了该款电视机。乙的行为（）

A.有效，因其符合甲的利益 B.无效，因其违背了甲的意思 C.效力未定，有效与否由甲决定 D.属于可撤销的民事行为

7.甲乙两人订立了房屋租赁合同，合同中约定“如甲的儿子毕业后回来工作，甲乙之间的房屋租赁合同即行终止”。这一民事法律行为所附的条件是（）A.肯定解除条件 B.否定解除条件 C.肯定延缓条件 D.否定延缓条件

8.民事主体对自己在社会生活中所获得的社会评价依法所享有的不可侵犯的权利称为（）

A.荣誉权 B.名誉权 C.身份权 D.隐私权

9.下列权利中，属于人格权的是（）A.亲权 B.肖像权 C.监护权 D.配偶权

10.某地一悬挂多年的大型广告牌被大风刮落了一块钢板，砸伤行人甲，花去医药费1600元。对该损害，应由（）A.广告公司承担责任 B.甲自己承担责任

C.广告公司和甲分担损失

D.广告公司承担主要责任，甲承担次要责任

11.某一暂停施工的建筑工地因为积水而形成一个较大的水坑。乙12岁的儿子下水游泳时，不幸溺水身亡。确立该损害赔偿责任的归责原则为（）A.过错责任原则 B.无过错责任原则 C.严格责任原则 D.公平责任原则

12.下列各项中不属于高度危险作业致人损害民事责任构成要件的是（）A.须从事高度危险作业 B.有损害事实的存在

C.高度危险作业与损害事实之间有因果关系 D.行为人主观上有过错

13.职务侵权民事责任的行为主体是（）A.国家机关或者国有企业的工作人员 B.国家机关或者国家机关的工作人员 C.非接受国家机关委托的人员 D.非国家机关临时雇佣的人员 l4.下列情形中适用公平原则的是

A.当事人对造成损害都没有过错，法律又没有明确规定适用无过错责任原则 B.双方当事人都存在损失 C.双方当事人过错相当 D.双方当事人都有过错

15.对于继承权放弃的表述不正确的是（）A.放弃继承权的意思表示可以在被继承人生前作出 B.放弃继承权不能以不履行法定义务为条件

C.继承人放弃继承权后又在遗产处理后反悔的，不予支持 D.放弃继承权只能采取明示的方式

16.甲与乙之间签订有遗赠扶养协议，由乙对甲进行扶养，而甲则将其居住的房屋遗赠给乙。在合同履行过程中，乙不认真履行其扶养义务，导致甲经常处于生活缺乏照料的状态。甲死后，法院可以（）A.直接解除甲和乙的遗赠扶养协议 B.确认甲和乙的遗赠扶养协议无效 C.直接剥夺乙的受遗赠权

D.可以酌情对乙受遗赠的财产数额予以限制

17.关于继承人清偿被继承人生前债务的表述正确的是（）A.继承人应清偿被继承人生前的全部债务

B.继承人可以只继承遗产而拒绝清偿被继承人生前债务 C.继承人应在继承遗产的范围内清偿被继承人生前的债务 D.继承人有权按其意志决定是否清偿被继承人生前债务

18.根据继承人继承被继承人财产权利义务的范围，继承可以分为（）A.法定继承与遗嘱继承 B.有限继承与无限继承 C.共同继承与单独继承 D.本位继承与代位继承

19.依照我国法律规定，下列财产为按份共有的是（）A.夫妻共有财产 B.家庭共有财产

C.甲、乙分别出资3万元和4万元共同购买的财产 D.共同继承的财产

20.依照我国《担保法》的规定，下列财产可以抵押的是（）A.自留山 B.某学校的办公楼

C.宅基地使用权 D.某中学的小汽车 21.所有权的核心权能是（）A.占有 B.收益 C.使用 D.处分

22.下列选项中属于完全物权的是（）A.抵押权 B.质权 C.所有权 D.留置权

23.下列物权属于从物权的是（）A.所有权 B.建设用地使用权 C.宅基地使用权 D.抵押权

24.下列关于抵押合同形式的表述，正确的是（）A.抵押合同可以采用口头形式 B.抵押合同应当采用书面形式

C.抵押合同采用口头形式、书面形式均可

D.抵押合同可以采取书面合同以外的其他形式

25.送奶人误将王某的牛奶放入了郭某的牛奶箱中，郭某取用该牛奶属于（）A.不当得利 B.侵权行为 C.无因管理 D.自助行为

26.下列债权中，属于可让与的债权的是（）A.甲公司欠劳动者乙2个月的工资

B.李某享有的请求王某进行人身伤害赔偿的权利 C.丙欠丁的借款5000元

D.王某与张某签订购销合同，合同中约定不得将债权转让

27.甲公司欠乙公司200万元贷款，后甲公司因管理不善被乙公司兼并，则甲公司欠乙公司的债务随之消灭，这种债的消灭被称为债的（）A.混同 B.免除 C.解除 D.抵销

28.按照债的多数主体之间的相互权利义务关系，可将债区分为（）A.特定之债和种类之债 B.单一之债和多数人之债 C.按份之债和连带之债 D.简单之债和选择之债

29.我国《担保法》规定，当事人对保证方式没有约定或约定不明确的，视为（）A.一般保证 B.连带责任保证 C.共同保证 D.最高额保证

30.在下列情形中，属于无因管理的是（）A.在加工合同中，承揽人管理定作人提供的原材料 B.主动为他人看管赃物

C.甲拾得乙丢失的牛，在积极寻找失主的同时，对该牛进行管理 D.超市对进入超市的顾客的皮包进行管理

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.根据民法原理中物的分类标准，下列选项中不属于主物与从物的关系的是（）A.锁和钥匙 B.汽车与汽车上的轮胎 C.上衣和裤子 D.电视机和遥控器 E.房屋和门窗 32.下列对于遗嘱的变更和撤销表述正确的是（）A.遗嘱的变更是对遗嘱的部分修改 B.代书遗嘱不得变更公证遗嘱 C.自书遗嘱可以变更公证遗嘱

D.遗嘱人的数份遗嘱相抵触时，均以最后的遗嘱为准

E.最后的口头遗嘱只要有两个见证人，即可变更或撤销之前的遗嘱 33.丧失继承权的情形有（）A.继承人故意杀害被继承人 B.继承人故意杀害其他继承人 C.继承人对被继承人有虐待行为

D.继承人篡改遗嘱，导致缺乏劳动能力且没有生活来源的继承人生活困难 E.继承人销毁遗嘱

34.确定不当得利人返还不当利益范围的规则是（）A.善意不当得利人返还的利益仅以现在利益为限 B.恶意不当得利人应返还其所取得的全部利益 C.返还不当得利时应同利息一并返还 D.善意不当得利人无需返还其取得的利益 E.不当得利人均应返还其取得的全部利益

35.下列行为属于侵犯公民肖像权的是（）A.未经本人同意在照相馆橱窗陈列其照片 B.在寻人启事上刊登公民的照片

C.美容院在报纸上做广告宣传时未经甲同意使用甲整容前后的对比照片 D.在通缉令上使用犯罪嫌疑人的照片

E.电视新闻播放节日盛况时对某甲一家进行特写

三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36.简述宣告死亡的条件。37.简述抵销的构成要件。38.简述共同共有的特征。

39.简述公示、公信原则的含义。40.简述遗嘱的有效条件。

四、论述题(本大题10分)41.试述人格权与身份权的区别。

五、案例分析题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)42.A合伙企业欠B公司货款86万元。A合伙企业是由自然人甲与独资企业C各出资50％设立的。合伙企业由于经营不善，仅有资产10万元，导致无力偿还该债务。问：(1)对该86万元债务应该如何承担清偿责任?为什么?(2)如果甲和独资企业C的财产不足以清偿债务，独资企业C的出资人是否有义务用个人财产清偿?说明理由。

43.某日，肖雄(5岁)与另一小孩玩耍时，见一配电房没有锁门，就进入装有变压器的房内。由于无知和好奇，肖雄用手去触摸变压器，遭到电击，随即被父母送医院抢救，医院对肖雄截去了双上肢。一个月后，肖雄出院，其父母向法院起诉，要求电力公司承担 损害赔偿责任。诉讼中，电力公司举证证明：事故发生前一日，其工作人员还对该配电房进行了检查，门锁完好无损。电力公司认为自己对损害发生没有过错，拒绝承担责任。问：(1)对肖雄所受伤害的赔偿责任应如何确定?说明理由。(2)赔偿范围应包括哪些? 中国自考人(www.xiexiebang.com)——改写昨日遗憾 创造美好明天！用科学方法牢记知识点顺利通过考试！

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全国2008年10月高等教育自学考试民法学试卷参考答案

一单项选择题

1．C(3P45)2．B(5P87)3．C(14P201)4．D(2P35)5．C(8P131)，6．C(8P130)7．A(7P222)8．B(11P161)9．B(1lP154)10．A(32P 495)11．A(32P 492)12．D(32P 487)13．B(32P481)14．A(29P 455)15．A(24P383)16．D(26P423)17．C(27P439)18．B(24P367)19．C(14P228)20．D(16P256)21．D(14P20D)22．C(14P194)23．D(13P277)24．B(16P256)25．A(19P313)26．C(22P348)27．A(23Pj6j)28． C(18P299)29．B(21P34D)30．C(19P306)2． [解析]个体工商户的财产与户主的个人财产并非严格区分，其不能独立地承担民事责任。对于个体工商户经营中的债务，户主并不以其投入工商户的财产为限承担清偿责任，而是要负无限责任。答案为B(5P87)。

3． [解析]孳息与原物分离之后，除法律另有规定或当事人另有约定之外，应由原物所有人取得所有权。在本案中，牛已交付于乙，乙对牛享有所有权，甲的所有权消灭。故作为牛的孳息的牛黄应由乙所有。答案为C(14P201)。

6． [解析]代理人只能在代理权限范围内实施代理行为。本题中，甲委托乙购买“牡丹”牌电视机一台，而乙却购买了“海信”牌电视机。乙(代理人)的行为超越了代理权，属于无权代理行为。无权代理行为属于效力未定的行为，该行为若经本人追认，则为有效代理，对本人发生法律效力；若本人不追认，则对本人不发生法律效力。因此，乙购买“海信”电视机的行为属效力未定的行为，有效与否由甲决定。答案为C(8P130)。7，． [解析]肯定条件以某种事实的发生为内容，而否定条件则以某种事实的不发生为内容。题干中的“甲的儿子毕业后回来工作”即属于肯定条件。解除条件是指关系法律行为效力消灭的条件。附解除条件的民事法律行为，在条件成就时当事人间的民事权 利义务关系终止;条件不成就时，当事人间的权利义务关系继续。可见，“甲的儿子毕业后回来工作”这一条件，就属于解除条件。答案为A(7P111)。

12． [解析]为了促使从事高度危险作业的组织和个人提高责任心和改进技术安全措施，同时也是出于加强对受害者保护的法律政策，我国《民法通则》及有关法规，对于高度危险作业致人损害的民事责任，采取了无过错责任原则，所以不要求行为人主观上有过错。答案为D(32P487)。

15． [解析]继承权的放弃是继承人对自己权利的一种处分，因此继承权的放弃只能在继承开始以后实施。于继承开始前，继承人并不享有可以处分的主观权利，仅享有客观权利，而客观权利仅是一种资格，是不得抛弃的。答案为A(24P383)。? 16． [解析]扶养人应当履行自己的扶养义务。在受扶养人生前对其给予生活上的照料和扶助；在受扶养人死亡后应当负责办理受扶养人的丧事。扶养人不认真履行扶养义务的，受扶养的公民得请求解除协议。受扶养人未解除协议的，对不尽扶养义务或者以非法手段谋夺遗赠人财产的扶养人，经遗赠人的亲属或者有关单位的请求，人民法院可以剥夺扶养人的受遗赠权；对不认真履行扶养义务，致使受扶养人经常处于生活缺乏照料状况的扶养人，人民法院也可以酌情对扶养人受遗赠的财产数额予以限制。答案为D(26P423)。

17． [解析]我国《继承法》在继承人清偿遗产债务方面实行限定继承原则，即继承人对被继承人的遗产债务的清偿只以遗产的实际价值为限，超过遗产实际价值的部分，继承人不负清偿责任。《继承法》第33条第一款规定：“继承遗产应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务，缴纳税款和清偿债务以他的遗产实际价值为限。超过遗产实际价值部分，继承人自愿偿还的不在此限。”答案为C(27P439)。

20． [解析]根据《担保法》第37条规定，耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权，除法律规定可以抵押的以外，不得抵押；学校、幼儿园，医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他公益设施，不得抵押。D项“某中学的小汽车”不属于公益设施，所以可以抵押。答案为D(16P256)。

二多项选择题

31．BCE(6P92)32．AB(26P4j5)33．AD(24P378)34．ABC(19P317)

35．AC(11Pl65)

31． [解析]从物须具备三个条件，(1)与主物同属一人所有；(2)须独成一物；(3)须与主

物共同使用才能更好地发挥物的作用。答案为BCE(6P92)。

33． [解析]根据《继承法》第7条的规定，凡有下列行为之一的继承人，丧失继承权：(1)故意杀害被继承人的；(2)为争夺遗产而杀害其他继承人的；(3)遗弃被继承人的，或者虐待被继承人情节严重的；(4)伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的。按照最高人民法院《关于贯彻执行(中华人民共和国继承法>若干问题的意见》第14条规定，“继承人伪造、篡改或者销毁遗嘱，侵害了缺乏劳动能力又无生活来源的继承人的利益，并造成其生活困难的，应认定其行为情节严重”。答案为AD(24P378)。

三简答题

36．(3P55)简述宣告死亡的条件。

答：(1)须经利害关系人申请。利害关系人包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女和其他有民事权利义务的人。

(2)须被申请人下落不明满一定期间。即下落不明满4年或者因意外事故下落不明从事故发生之日起满2年。(3)须由人民法院宣告。法院受理案件后应当发出寻找失踪人的公告。公告期为1年，因意外事故下落不明，经有关机关证明确实不能生存的，公告期为3个月。公告期满后失踪人仍未出现的，人民法院即做出宣告死亡的判决。3z(23P357)简述抵销的构成要件。

答：(1)须双方互负债务、互享债权；(2)须双方债务均至清偿期；(3)双方债的标的种类相同；

(4)债务依其性质或法律规定属于可抵销的范围。38．(14P227)简述共同共有的特征。

答：(1)共同共有是不分份额的共有。在共同共有关系存续期间，各共有人对共有物并无份额之分，只有在共同共有关系消灭时，才能确定各共有人的应有份额。

(2)共同共有的发生以共有人之间存在共同关系为前提。共同关系消灭时，共同共有关系也就随之消灭。

(3)共同共有人平等地享有权利和承担义务。任何人未经全体共有人的同意，不得对共有物为使用收益和处分。

39．(13P185)简述公示、公信原则的含义。

答：(1)公示原则，是指当事人以公开方式使公众知晓物权变动的事实。即物权的变动必须与一定的标志结合起来，使第三人能够从外部加以识别。

(2)公信原则，是指物权变动的公示方式所表现的物权即使与真实的权利状态不符，法律仍然承认其具有与真实物权存在相同的效果。即物权的公示方法具有公信效力。40．(26P412)简述遗嘱的有效条件。

答：(1)遗嘱人须有遗嘱能力；

(2)遗嘱须是遗嘱人的真实意思表示；(3)遗嘱的内容须合法；

(4)遗嘱的形式须符合法律规定的形式要求。

四论述题

五 ．(10P149)试述人格权与身份权的区别。

答；人格权是指作为民事主体必须具备的、以人格利益为客体的、并为法律所承认和保护的民事权利。身份权是指民事主体基于某种特定身份而依法享有的以身份利益为客体的一种民事权利。

人格权与身份权的区别主要有：

(1)取得原因不同。自然人的人格权是基于出生的事实而取得，法人、其他组织的人格权是基于依法成立的事实而取得；而身份权则是基于特定的身份而产生。

(2)权利性质不同。人格权纯为一种权利，而身份权虽然在本质上是权利，但大多在

权利中包含义务；人格权纯为一种支配权，而身份权除了荣誉权外必须以相对人存在为前提，往往需要相对人的作为或者不作为，或者可以依照自己的行为享受法律上的效果，所以身份权严格地说有支配权，请求权和形成权的性质。

(3)利益归属不同。人格权的利益只归属于权利人自身；而有些身份权如亲权更主要是为了相对人的利益。

(4)权利期限不同。人格权是无期限的权利；而身份权是以特定身份的存在为其存续的前提的。

五案例分析题

42． [答案](1)对该86万元债务，应该首先用合伙企业的财产来承担。因为合伙企业作为一个独立的民事主体，有其独立的财产，对其债务应该首先用其财产承担清偿责任。对于剩余的76万元债务，由甲和C企业连带承担清偿责任。(5P82)(2)独资企业C的出资人负有此义务。因为独资企业的出资人承担无限责任。(5Ps6)43． [答案](1)应由电力公司和肖雄的监护人共同承担责任，其中电力公司承担主要责任。

理由：

①从事高度危险作业致人损害的，除受害人故意的以外，应承担赔偿责任。由于适用无过错责任原则，电力公司即使能证明自己没有过错，也不能免责。

②肖雄的监护人没有尽到监护责任，也应承担适当责任。(32P487)(2)赔偿范围包括医药费、护理费、伤残用具费、伤残后的生活补助费等。(3lP475)中国自考人(www.xiexiebang.com)——改写昨日遗憾 创造美好明天！用科学方法牢记知识点顺利通过考试！

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全国2009年1月自考民法学试题 课程代码：00242

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．能引起诉讼时效中止的原因是（）A．不可抗力

B．权利人向法院起诉请求保护其权利 C．权利人向义务人明确主张其权利

D．义务人向权利人提供履行债务的保证

2．能引起民事法律关系产生、变更、消灭的客观情况称为（）

A．民事法律关系 B．民事法律事实 C．民事法律行为 D．事件

3．自然人的民事权利能力始于（）A．出生 B．年满十八周岁 C．结婚 D．具有劳动能力

4．债务人根据特定事由，对抗债权人行使债权的权利是（）A．支配权 B．请求权 C．形成权 D．抗辩权

5．下列行为中属于无偿的双方民事法律行为的是（）A．遗赠扶养协议 B．遗嘱继承 C．遗赠 D．赠与

6．宣告失踪须公民下落不明满（）A．一年 B．二年 C．三年 D．四年 7．杨某14岁，杨某父亲的好友何某非常喜欢杨某，赠与杨某高档自行车一辆，价值1400元，并同其签了赠与协议。下列关于该赠与行为效力的表述正确的是（）A．赠与行为无效

B．赠与行为须经杨某的父母追认才能有效 C．赠与行为可由杨某的父母请求撤销 D．赠与行为有效

8．甲偷看了好友乙的日记后，向其他人透露乙在日记中所记载的一些情感话语。众人虽未以此取笑乙，但乙得知后仍倍感痛苦而跳楼自杀，结果身负重伤导致下肢瘫痪。甲的行为（）A．不构成民事侵权 B．侵害了乙的身体权 C．侵害了乙的隐私权 D．侵害了乙的名誉权

9．父母对于未成年子女的人身管教和财产管理的权利称为（）A．法定代理权 B．监护权 C．亲权 D．亲属权

10．某甲路过乙家门前，用石头砸向卧在门边的狗，狗跳出扑向甲，甲迅速躲开，狗咬伤了行人丙。丙花去医药费500元。丙的损失应该由（）A．甲承担 B．乙承担

C．丙承担 D．甲和乙共同承担

11．高度危险作业致人损害的免责事由是（）A．受害人的过失 B．第三人的过错 C．受害人的故意 D．致害人无过错

12．甲的空调外机因坠落，致行人乙受伤，关于该责任承担的表述，正确的是（）A．如果乙不能证明甲有过错，则甲无需承担责任 B．无论甲有无过错均应承担赔偿责任 C．由甲乙双方分担责任

D．如甲不能证明自己没有过错，则应承担赔偿责任 13．下列属于产品责任免责事由的是（）

A．受害人有过错 B．第三人有过错

C．产品未投入流通 D．生产者声明了产品的危险 14．下列属于侵权民事责任特征的是（）A．侵权民事责任是民事主体违反法定义务应承担的民事责任 B．当事人可以对侵权责任事先约定免除

C．侵权责任是违反法定或约定义务应承担的民事责任 D．侵权责任只能是财产责任

15．甲生病住院期间，请人代书了一份遗嘱，并请2位同室病友作为遗嘱见证人。之后甲到死亡前一直处于昏迷状态。对于该遗嘱效力的表述正确的是（）A．甲立了遗嘱之后就处于昏迷之中，没有了行为能力，其遗嘱无效

B．甲所立遗嘱是在其生病期间，其行动不便，应该属于限制民事行为能力人，遗嘱无效 C．甲所立遗嘱是在其生病期间，其行动不便，应该属于限制民事行为能力人，遗嘱效力 待定

D．甲立的遗嘱合法有效

16．在某国家机关退休的甲系孤寡老人，平时在生活上受邻居乙照顾颇多。后甲死亡，该房产（）A．由乙继承 B．归国家所有

C．归甲工作过的国家机关所有 D．归甲所在的基层组织所有

17．在法定继承中，对公婆或者岳父母尽了主要赡养义务的丧偶儿媳或者女婿（）A．作为第一顺序继承人 B．作为第二顺序继承人 C．应分得大部分遗产 D．不能分得遗产 18．无需见证人即能成立的遗嘱是（）A．录音遗嘱 B．代书遗嘱 C．口头遗嘱 D．自书遗嘱

19．典权属于传统民法中的（）A．自物权 B．从物权 C．担保物权 D．用益物权 20．甲借自行车一辆给乙使用，乙将该自行车送给丙。后甲请求丙返还自行车，丙（）A．属善意取得，不必还车 B．不构成善意取得，应该还车 C．属无因管理，可索取报酬 D．属于先占，不必还车

21．甲公司和乙公司订立一买卖合同，价款为300万元，乙公司支付50万元定金，并约定任何一方违约，应支付对方10％的违约金。后因甲公司违约，乙公司可向甲公司请求返还的数额最多为（）A．80万元 B．50万元 C．100万元 D．130万元

22．下列有关债权人代位权行使的表述正确的是（）A．代位权不一定要通过诉讼程序来行使 B．债权人必须以自己的名义行使代位权 C．债权人行使代位权须以仲裁方式

D．债权人行使代位权的范围可以超过自己债权的范围

23．在提存期间，提存标的物因意外原因灭失的风险由（）

A．债务人承担 B．债权人承担

C．提存机关承担 D．债权人与债务人分担

24．甲与乙因买卖某艺术家的一幅艺术作品而发生的债是（）A．可选择之债 B．连带之债 C．特定之债 D．种类之债

25．下列财产中不属于共同共有财产的是（）A．夫妻共有财产

B．甲乙共出资10万元，购买一辆车 C．甲乙共同继承但还未分割的遗产 D．家庭共有财产

26．最高额抵押的主合同债权（）A．可以直接转让 B．不得转让

C．经抵押人同意可以转让

D．经抵押人和主合同的债权人同意可以转让 27．下列财产中可以抵押的有（）A．机关法人的公益性财产 B．抵押人所有的汽车 C．被查封的房屋 D．违章建筑物

28．下列关于留置权的表述正确的是（）A．留置权是用益物权 B．留置权是自物权

C．留置权是约定担保物权 D．留置权是法定担保物权 29．根据《担保法》的规定，质权分为（）A．动产质权和不动产质权 B．不动产质权和权利质权

C．动产质权和权利质权 D．不动产质权、动产质权和权利质权 30．以下列财产抵押，抵押权须登记才生效的是（）A．电视机 B．电话 C．房屋 D．金银珠宝

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31．下列权利中属于人格权的是（）A．隐私权 B．肖像权 C．配偶权 D．荣誉权 E．姓名权

32．下列关于再代理的表述正确的是（）A．再代理又称为复代理

B．再代理中的代理人是由原代理人选任的

C．不经被代理人同意或追认的再代理均不对被代理人发生法律效力 D．再代理人的代理权不得超过原代理人的代理权 E．再代理中的代理人是由被代理人选任的

33．下列情形中可以免除侵权责任的有（）

A．医生为病人切除病变的身体器官 B．行人打死了扑向自己的恶狗

C．因受害人的过错造成饲养动物致人损害 D．警察击毙持枪挟持人质的犯罪嫌疑人 E．由于不可抗力造成的环境污染致人损害

34．职务侵权民事责任的构成要件有（）A．主体须为国家机关或国家机关工作人员 B．行为须为执行职务的行为 C．行为须为违法行使职权 D．须行为人主观上有过错 E．须行为人主观上有故意

35．按照债的发生根据的不同，债可分为法定之债和意定之债，而法定之债包括（）A．侵权行为之债 B．不当得利之债 C．无因管理之债 D．合同之债 E．缔约过失之债

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．简述侵害名誉权的构成要件。37．简述法人责任的特点。

38．简述按份共有的概念和特征。39．简述产品责任的承担。

40．简述代位继承的概念和条件。

四、论述题（本大题10分）41．试论表见代理。

五、案例分析题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)42．张三和李四是有多年交情的老朋友。2005年6月10日，张三立下有效遗嘱，将其所有财产做如下处理：其收藏的字画给李四；存款两万元给儿子；对其房产并未涉及。6月17日，张三死亡，对如何分割张三的遗产，亲属间发生争议。张三的近亲属除了弟弟外，还有一个儿子和一个女儿。问：

(1)李四能否取得张三的字画，为什么?(2)张三遗嘱中未涉及的遗产应如何处理?为什么? 43．2006年国庆期间，李军一家外出旅游，李军走后，张刚发现李家的院墙如果不及时修缮的话，就有倒塌的危险，张刚遂决定帮其修缮。为了尽早修缮完毕，张刚雇佣了同村的水泥工王平维修，张刚和王平约定修缮完毕后张刚给付劳务费200元，二人用时3天修缮完毕，张刚垫付材料费300元。问：

(1)张刚帮李军修缮院墙的行为是何种性质的行为?说明理由。

(2)张刚能否请求李军偿还材料费300元?张刚能否请求李军履行对王平的给付劳务费的义务?(3)如果张刚在修缮过程中因堆放的建筑材料滑落受伤，为治疗而花了100元，他能否要求李军承担该治疗费?(4)张刚能否请求李军向自己支付劳动报酬?

全国2009年10月自学考试民法学试题 课程代码：00242

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.所有人不明的埋藏物、隐藏物应归()A.发现人所有 B.国家所有

C.发现人单位所有 D.发现人与国家共有 2.土地承包经营权属于民法中的()A.自物权 B.从物权

C.担保物权 D.用益物权

3.甲和乙两个造纸厂排放污水的行为，致使丙在鱼塘所养的鱼部分死亡，造成经济损失3200元。确定该损害赔偿责任的归责原则是()A.过错责任原则 B.公平责任原则 C.连带责任原则 D.无过错责任原则 4.抵押权消灭的原因是()A.主债权转让 B.抵押权实现 C.抵押权人死亡 D.抵押人死亡

5.依据是否以所有的意思对物进行占有，占有可以分为()A.直接占有与间接占有 B.自主占有与他主占有 C.有权占有与无权占有 D.自己占有与辅助占有

6.甲出差前将家中的一台电脑交由邻居乙保管。在甲出差期间，乙将电脑以合理价格卖给了不知情的丙。对此()A.甲不得向丙请求返还电脑 B.甲可要求丙返还电脑

C.甲可要求乙与丙共同承担赔偿责任 D.甲可要求丙赔偿损失 7.下列物权中属于担保物权的是()A.留置权 B.土地承包权

C.国有土地使用权 D.采矿权

8.甲从商场购买某商品，但此商品质量不合格，甲可按商场对商品实行的“三包”制度进行退货、修理或更换。甲与商场存在的债是()A.简单之债 B.选择之债

C.多数人之债 D.非合同之债

9.以下关于违约金与定金的关系表述正确的是()A.违约金和定金均不得超过合同标的额的20％ B.定金和违约金都是债的担保方式

C.违约金和定金只能选择适用

D.定金和违约金的支付都发生在违约之后 10.下列不可以作为提存标的物的是()A.货币 B.权利证书 C.票据 D.劳务

11.以下行为构成无因管理的是()A.王某错把赵某的事务当成自己的事务而管理

B.孙某的邻居王某家中失火，孙某拿自家的灭火器救火 C.甲将跌倒于路旁的乙扶起

D.赵某管理自己事务，客观上使李某受益的行为

12.王某欠张某5000元，5月底到期。5月上旬，王某将自己价值3000元的电视机和价值6000元的拖拉机赠与林某，经查，王某没有其他的财产，则张某有权()A.请求撤销王某的赠与行为 B.主张王某和林某的赠与合同无效 C.行使代位权 D.行使追偿权

13.以下关于保证的说法正确的是()A.保证合同的当事人是主债权人和债务人 B.保证合同应当采用书面形式

C.有民事行为能力的自然人和法人均可以作为保证人 D.保证的责任范围须与主债权完全一致

14.个体工商户、农村承包经营户对其债务承担()A.无限责任 B.有限责任 C.按份责任 D.连带责任

15.下列物中，属于限制流通物的是()A.文物 B.矿藏 C.水流 D.房屋

16.债务人向债权人表示同意延期履行拖欠的债务，这将引起诉讼时效()A.延长 B.中止 C.中断 D.暂停

17.按民事权利效力范围的不同，可将其区分为()A.原权和救济权 B.相对权和绝对权 C.主权利和从权利 D.请求权和抗辩权

18.可变更或可撤销民事行为在撤销之前()A.无效 B.效力待定

C.有效 D.既非有效也非无效

19.张某是甲公司的销售人员，随身携带盖有甲公司公章的空白合同书，便于对外签约。后张某因收取回扣被甲公司除名，但空白合同书未被收回，张某以此合同书与乙公司签订一买卖合同。对该合同效力的表述正确的是()A.属于无权代理行为，效力待定 B.构成表见代理，有效 C.违背甲公司的真实意思，可撤销 D.内容违法，无效

20.孙某在本市闹市区有一处商业门面房，李某多次与其商谈转让事宜。当孙某得知即将兴建的人行天桥将遮挡自己的房屋，就将该房转让给李某。孙某的行为违反了()

A.诚实信用原则 B.等价有偿原则 C.公序良俗原则 D.自愿原则

21.关于隐私权的正确表述是()A.凡民事主体均享有隐私权 B.隐私权属于名誉权的一种 C.隐私权仅自然人享有 D.一切个人信息均为隐私权的客体 22.下列属于自然人人格权的是()A.配偶权 B.名称权 C.亲权 D.肖像权

23.下列情形中适用无过错责任原则的是()A.环境污染致人损害 B.建筑物倒塌致人损害 C.共同危险行为 D.一般侵权行为

24.下列对于被监护人致人损害民事责任承担的表述正确的是()A.监护人尽了监护职责的，可以免除其责任 B.监护人尽了监护职责的，可以适当减轻其责任

C.父母离异后，未成年人致人损害的民事责任只由与被监护人共同生活一方承担 D.父母离异后，未成年人致人损害的民事责任应由离异的双方共同承担 25.高度危险作业致人损害民事责任的免责事由是()A.受害人的过失 B.受害人的故意 C.第三人的过失 D.第三人的故意

26.下列民事责任形式中，仅适用于侵害财产权的责任形式是()A.停止侵害 B.赔礼道歉 C.恢复原状 D.消除影响

27.甲生前由于子女在外地工作，其侄女乙给予其很多的日常生活照顾。在甲死亡后，留下遗产价值30万元。下列表述正确的是()A.乙不能继承甲的财产，因为乙是甲的第二顺序继承人 B.乙可以继承甲的财产，因为乙是甲的继承人之一 C.乙可以适当分得甲的遗产

D.乙对甲虽然照顾较多，但因其不是甲的继承人，所以不能要求分得遗产

28.甲死亡时留下房屋一间，价值8000元，欠个人债务6000元。甲死亡后其邻居垫付安葬费3000元。对于上述债务的清偿表述正确的是()A.甲的继承人在继承的8000元范围内偿还上述两笔债务 B.甲的继承人不继承8000元则只偿还3000元债务 C.甲的继承人在继承8000元后才偿还上述两笔债务 D.甲的继承人不继承8000元也应偿还上述两笔债务 29.下列关于继承权放弃的说法正确的是()A.限制行为能力人的继承权不能放弃 B.放弃继承权可以是默示方式

C.放弃继承权应该在继承开始前做出 D.放弃继承权应采用明示的方式

30.下列遗嘱形式中，不需要遗嘱见证人在场见证的是()A.自书遗嘱 B.口头遗嘱

C.代书遗嘱 D.录音遗嘱

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.与人格权相比，身份权的特征有()A.基于特定身份而取得 B.客体是身份利益

C.是民事主体固有的一种权利 D.始于自然人出生、终于自然人死亡 E.在本质上是权利，但有些权利中包含着义务 32.对合伙债务承担的正确表述是()A.合伙人对外承担无限责任

B.合伙人只需按各自的出资比例对外承担责任 C.合伙人内部是一种按份责任 D.合伙人仅以其出资额承担责任

E.合伙人对外承担连带责任，法律另有规定的除外 33.甲在乙商场购买了由丙企业生产的空调扇。在使用过程中，由于空调扇设计上的缺陷，导致空调扇自燃，造成甲的财产损失5000元。对甲的损失的赔偿说法正确的是()A.甲可以要求乙承担无过错责任 B.甲可以要求丙承担无过错责任 C.甲可以要求乙承担过错责任

D.甲可以要求乙和丙连带承担责任 E.甲可以要求丙承担过错责任

34.下列遗产中，可以适用法定继承的情形有()A.受遗赠人甲放弃的其受遗赠的一套住房 B.甲立了遗嘱之后取得的一项专利权

C.继承人甲为争夺遗产杀害了被继承人乙，遗嘱中确立的由甲继承的一营业用房 D.继承人甲放弃被继承人所立遗嘱中确立的由其继承的金钱8万元 E.遗嘱中确立甲继承遗产10万元，但甲先于被继承人死亡 35.债的消灭原因有()A.混同 B.免除 C.提存 D.抵销 E.清偿

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．简述留置权成立的积极要件。37．简述遗赠扶养协议的特征。

38．简述适用1年诉讼时效的具体情形。39．简述人身权的概念和特征。40．简述代位权的概念和成立条件。

四、论述题（本大题10分）41．试述过错责任原则。

五、案例分析题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)42.甲去上海打工，将一台彩电委托乙保管。同时，乙委托甲将自己所有的名贵草药带到上海卖掉。甲将草药带到邻村的朋友丙家。丙是一名中医，他请甲将该草药卖给他，并许诺给甲800元的好处费。甲以低于上海市场价格近2000元的价格把草药卖给了丙。乙得知后请求甲和丙赔偿未果，一气之下将甲的电视机以自己的名义卖给了丁。

问：(1)甲将草药卖给丙的行为是什么性质的行为?如何处理?

(2)乙将电视机卖给丁的行为是什么性质的行为?效力如何确定? 43.2003年5月，张某向赵某借款20万元，以市区一房屋抵押，双方于5月6日签订书面抵押合同，并于5月10日办理了抵押登记。

2003年6月，张某向钱某借款5万元，以上述房屋抵押，双方于6月8日签订了书面抵押合同，未办理抵押登记。由于钱某认为房屋已抵押，担心因赵某行使抵押权而影响自己的利益，张某又以一摄像机作抵押，于同日与钱某签订了书面抵押合同，但未办理抵押登记。

2003年7月，张某再向孙某借款20万元，同样以上述房屋抵押，双方于7月5日签订书面抵押合同，并于7月7日办理了抵押登记。

现赵某、钱某、孙某的债权都已到期，张某无力返还借款。房屋拍卖得款35万元，摄像机拍卖得款1万元。

问：(1)分别说明赵某、钱某、孙某对房屋的抵押权是否已经成立?如成立，成立的时间如何确定?说明理由。

(2)钱某对摄像机是否享有抵押权?为什么?

(3)拍卖房屋价款应如何清偿债务?说明理由。

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2009年10月全国自考民法学试题答案

一选择 1-5BDDBB 6-10AABCD 11-15BABAA 16-20CBCBA 21-25CDABB 26-30CCBDA 二多选 1ABE 2ACE 3ABD 4ABCDE 5ABCDE

三简答

1（1）须债权人占有一定的财产。

（2）债权人占有的财产须为债务人的动产。（3）须债权人的债权与债务人的债务间有关联。（4）须债权已届清偿期。

2（1）遗赠扶养协议是一种双方法律行为。（2）遗赠扶养协议是诺成性的要式法律行为。（3）遗赠扶养协议是一种双务法律行为。（4）遗赠扶养协议是有偿法律行为。

（5）遗赠扶养协议是公民生前对自己死亡后遗留下的财产的一种处置方式。3（1）身体受到伤害要求赔偿的。

（2）出售质量不合格的商品未声明的。（3）延付或者拒付租金的。

（4）寄存财物被丢失或者毁损的。

4人身权是指民事主体依法享有的与其人身不可分离的，以特定精神利益为内容的民事权利。

人身权的特征有：

（1）与人身密切联系，具有不可分割性。

（2）没有直接的财产内容，是一种非财产权利。

（3）虽无直接的财产内容，但与财产权又有密切联系。（4）是一种绝对权。

5代位权是指当债务人怠于行使其对第三人享有的权利而害及债权人的债权时，债权人为保全自己的债权，可以自己的名义代位行使债务人对第三人的权利之权利。代位权的成立条件有：

（1）债务人须对第三人享有权利。（2）债务人怠于行使其权利。（3）债务人已陷入迟延。（4）有保全债权的必要。

四论述题

（1）过错责任原则是指以行为人主观上有过错为承担民事责任的必要条件。即行为人仅在有过错的情况下，才承担民事责任；没有过错，就不承担民事责任。（2）过错责任原则主要具有以下特点：

①以过错为责任的构成要件，即行为人只有在主观方面有过错的情况下，才可能承担民事责任。

②以过错作为决定行为人承担民事责任的理由、标准或者说最终决定性的根本要素，无过错即无责任。

③贯彻“谁主张权利、谁提供证据”的原则。受害人在请求致害人承担民事责任时，应对致害人在实施侵权行为时主观上有过错负举证责任。法律规定适用举证责任倒置的情形除外。

④过错程度与责任相一致，即过错程度决定着责任的形式、范围、减免等。

43（3）过错责任原则是侵权责任的一般归责原则，适用于一般侵权行为。

五案例 1 1）甲将草药卖给丙的行为是代理人和第三人恶意串通，损害被代理人利益的行为，属于无效的民事行为。因此给乙造成的损失，应该由甲和丙承担连带赔偿责任。

2）乙将电视机卖给丁的行为是无权处分行为，属于效力待定的民事行为。是否有效取决于甲是否追认或者乙事后是否取得处分权。2 1）赵某、孙某对房屋的抵押权已成立，成立时间分别为5月10日和7月7日。钱某对房屋的抵押权没有成立。理由：房屋抵押采登记生效要件主义，未办理抵押登记，抵押权不成立。抵押权成立时间为登记之日。

2）钱某对摄像机享有抵押权。动产抵押权自抵押合同生效之日成立。

3）拍卖房屋价款应先用于清偿赵某的借款，剩余部分用于清偿孙某的借款。理由：同一物上有多个抵押权的，登记在先的抵押权优先于登记在后的抵押权。

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全国2010年1月自学考试民法学试题 课程代码：00242

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．李某因事需外出一段时间，将自己的一套住房交给朋友魏某照管，后魏某未经李某同意将该套房屋出租给王某居住。当李某知道后很不高兴，但鉴于既成事实，只好表示同意。李某表示同意的行为是行使（）A．形成权 B．请求权 C．支配权 D．抗辩权

2．依照《民法通则》的规定，自然人取得完全民事行为能力的年龄是（）A．7周岁 B．16周岁 C．10周岁 D．18周岁

3．下列关于限制民事行为能力人的表述不正确的是（）A．可以亲自实施与行为能力相适应的民事行为

B．实施纯获利益的行为，无需法定代理人同意 C．所实施的民事行为均需法定代理人追认才能生效 D．所立遗嘱无效

4．作为民事法律事实的行为（）A．不能是违法行为 B．只能是民事法律行为

C．只能是表意行为 D．既可以是合法行为，也可以是违法行为 5．下列关于人身权的表述正确的是（）A．可与人身分离 B．具有财产内容 C．与财产权具有密切联系 D．具有相对性 6．宣告失踪须自然人下落不明满（）A．1年 B．2年 C．3年 D．4年

7．某甲的儿子患重病住院，急需用钱又借贷无门，某乙趁机表示愿意借2000元，但半年后须加倍偿还，否则以甲的房子代偿，甲表示同意。根据我国法律的规定，甲、乙之间的借款行为（）

A．因显失公平而无效 B．因显失公平而可撤销 C．因乘人之危而无效 D．因乘人之危而可撤销

8．下列民事行为中属于无效民事行为的是（）A．无权处分行为 B．无权代理行为

C．重大误解行为 D．恶意串通损害他人利益的行为

9．某报社在一篇新闻报道中披露未成年人甲是乙私生子的事实，致使甲倍受同学的嘲讽与奚落，甲因精神痛苦，自残左手无名指，给甲的学习和生活造成重大影响。按照我国法律规定，该报社的行为（）

A．是如实报道，不构成侵权 B．侵害了甲的隐私权 C．侵害了甲的姓名权 D．侵害了甲的身体权

10．甲无故拖欠乙86万元货款。乙为了实现其债权，探知甲对丙享有56万元债权到期未主张，乙遂依法主张代位权要求丙清偿。下列表述正确的是（）A．丙应向甲履行，甲再向乙履行 B．乙无权要求丙清偿 C．丙应向乙履行 D．丙可以向乙履行，也可以向甲履行

11．甲向乙借款5万元，还款期限6个月，丙作保证人，双方对保证期间没有约定。依照法律规定丙的保证责任期间为（）

A．主债务履行期届满之日起6个月 B．借款发生之日起2年 C．借款发生之日起6个月 D．主债务履行期届满之日起2年 12．下列关于主债和担保的关系的表述正确的是（）

A．债的担保无效，主债也无效 B．主债无效，债的担保也无效 C．债的担保的效力具有独立性 D．担保是由法律规定的 13．下列属于债的保全方式的是（）A．留置权 B．抵押权 C．撤销权 D．质权

14．甲公司与乙公司签订了货物购销合同，并在合同中约定由丙公司代替甲公司向乙公司交货。因丙所交付的货物有质量瑕疵引起的违约责任应由（）

A．甲公司承担 B．丙公司承担

C．甲和丙共同承担 D．甲和丙按过错大小承担 15．债的要素包括（）A．客体和内容 B．主体和客体

C．主体和内容 D．主体、客体和内容

16．甲向乙借款8000元。双方签订书面借款合同约定：甲以冰箱、彩电各一台设定质押，甲如果到期不能偿还债务，乙有权将冰箱和彩电变价受偿，为不影响甲家的生活，冰箱、彩电仍归甲家使用。下列表述正确的是（）A．乙对冰箱、彩电取得了质权 B．乙对冰箱、彩电未取得质权

C．如果进行了质押登记乙可以取得质权 D．如果未进行质押登记乙不能取得质权

17．下列关于留置权的表述正确的是（）A．基于当事人的约定产生 B．客体只能是动产

C．效力独立于所担保的主债权 D．客体可以是动产和不动产 18．相邻关系的客体是（）A．相邻的不动产 B．相邻的动产

C．行使相邻不动产权利时所体现的利益 D．相邻的动产与不动产 19．下列关于建筑物区分所有权的表述错误的是（）

A．建筑物区分所有权是一种共有关系 B．主体具有双重身分性 C．内容具有复合性 D．客体只能是建筑物 20．具有恒久性的权利是（）A．合同权利 B．知识产权 C．人身权 D．所有权

21．根据物权人对标的物的支配范围，物权可以分为（）A．用益物权与担保物权 B．完全物权与不完全物权 C．主物权与从物权 D．有期物权与无期物权 22．无过错责任原则（）

A．是指在行为人无过错的情况下承担民事责任的归责原则 B．只能在双方均无过错时适用 C．是侵权责任的一般归责原则

D．只适用于法律有明确规定的情形

23．某杂志为扩大销量，精心炮制了某著名影星甲的一段绯闻，给甲带来了极大的精神痛苦。甲将该杂志社告到法院，该案不适用的责任方式是（）A．赔偿损失 B．消除影响、恢复名誉 C．赔礼道歉 D．消除危险

24．李某骑自行车经过一路面施工工地时，掉入没有设置明显标志和采取安全措施的坑中，造成骨折。对于李某的损失，应由（）A．李某自己承担 B．发包人和承包人共同承担 C．发包人承担 D．承包人承担

25．根据《民法通则》的规定，下列特殊侵权行为中适用推定过错的是（）

A．国家机关工作人员职务侵权致人损害 B．建筑物倒塌致人损害 C．环境污染致人损害 D．高度危险作业致人损害

26．王某被李某的惊马踏伤，向李某诉请损害赔偿。王某不需要举证证明的是（）A．自己所受的损失 B．侵权事实与损失之间的因果关系 C．侵权的事实 D．李某的过错 27．甲与妻乙携5岁的女儿丙和70岁的老父丁一起去春游，在乘坐缆车时不幸坠入山谷，四人无一生还，又无法确定他们死亡的先后顺序，如果他们都有继承人，推定最先死亡的人是（）A．甲 B．乙 C．丙 D．丁

28．被继承人死亡前，继承人的继承权是一种（）A．形成权 B．期待权 C．绝对权 D．相对权

29．依我国现行规定，继承人丧失继承权的，其晚辈直系血亲（）A．不得代位继承 B．作为第二顺序继承人 C．仍享有代位继承权 D．作为第一顺序继承人

30．下列关于遗产份额确定的表述中不正确的是（）

A．继承人以外的对被继承人尽义务较多的人，可以适当分得遗产

B．在没有法定继承人的情况下，与被继承人有亲属关系的人有权分得适当遗产

C．继承人以外的依靠被继承人扶养的缺乏劳动能力又没有生活来源的人，可以适当分得遗产

D．同一顺序的继承人分配遗产的份额，一般应当均等

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31．下列行为中，成立无因管理的是（）

A．小学生将走丢的幼儿园小朋友送回家 B．道路维护人员救助自杀的路人 C．代邻居缴纳税款 D．收留被子女遗弃的老人 E．参与邻居家房屋的救火

32．一般认为不适用诉讼时效规定的请求权是（）A．未授权给公民、法人经营、管理的国家财产受到侵害的 B．因人身权受到侵害的 C．因继承权受到侵害的

D．因债务迟延履行造成损害的 E．因拒绝支付租金而发生纠纷的

33．下列行为中，不属于侵犯肖像权的行为是（）A．在寻人启事上刊登张某的照片 B．在通缉令上使用逃犯徐某的照片 C．在庭审中使用犯罪嫌疑人王某的照片

D．未经本人同意在照相馆橱窗中陈列李某的照片

E．在新闻报道中使用黎某的照片

34．李某因突发脑溢血去世，弥留之际留下录音遗嘱。在场人员有：护士甲、医生乙、李某的儿子丙，李某的邻居丁以及丁的女儿戊(15岁)，上述人员中可作为遗嘱见证人的是

（）A．甲 B．乙 C．丙 D．丁 E．戊

35．李某自甲商场购得乙厂生产的高压锅，后因高压锅存在质量瑕疵，导致高压锅爆炸，炸伤李某。李某（）A．有权请求甲商场承担违约责任 B．有权请求甲商场承担侵权责任 C．有权请求乙厂承担侵权责任

D．有权请求甲商场和乙厂承担连带赔偿责任 E．只能请求乙厂承担侵权责任

三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36．简述诉讼时效中断的概念以及中断事由。37．简述物权的概念及特征。

38．简述法定继承人的范围和继承顺序。39．简述身分权的概念和特征。40．简述债的发生原因。

四、论述题(本大题10分)41．试述平等原则。

五、案例分析题(本大题共2小题，每小题l0分，共20分)42．甲、乙、丙三人按1∶2∶2的比例出资购买一农用小型设备。在使用过程中，因设备发生故障，乙将该设备送到丁处维修，丁要求乙支付500元维修费，乙仅愿意支付与自己所占份额相应的部分。在设备闲置期间，丙未经甲、乙同意，将该设备在二手设备市场以合理价格转让给了戊。

请问：(1)乙拒绝偿还全部维修费是否合理，该债务应如何承担?

(2)丙是否有权转让该设备?说明理由。

(3)戊是否能够取得该设备的所有权?为什么? 43.某日，王小东、张小安和江小亮(均为未成年人)在楼房的阳台上玩耍。在玩耍过程中，三人各自拿了一块砖头，同时从阳台上往下扔。其中一块砖头恰好砸中了在户外散步的姚大民怀抱的三岁儿子姚小民，致使其当场死亡。但该致害砖头为谁所扔不能确定。姚大民遂将王小东等三人告上法庭。

问：(1)本案中，王小东、张小安和江小亮的行为性质应如何认定?为什么?

(2)本案应如何处理?为什么?

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一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

1．李某因事需外出一段时间，将自己的一套住房交给朋友魏某照管，后魏某未经李某同意将该套房屋出租给王某居住。当李某知道后很不高兴，但鉴于既成事实，只好表示同意。李某表示同意的行为是行使（A）A．形成权B．请求权C．支配权D．抗辩权

根据权利的作用，分为：支配权、请求权、抗辩权、形成权。

支配权：是指主体对权利客体可直接加以支配并享受其利益的权利。请求权：是指请求他人为一定行为或不为一定行为的权利。

抗辩权：广义上是指抗辩请求权或否认他人的权利主张的权利，有的称为异议权；狭义上是指对抗请求权的权利。

形成权：是指权利人得以自己一方的意思表示而使法律关系发生变化的权利。

2．依照《民法通则》的规定，自然人取得完全民事行为能力的年龄是（D）A．7周岁B．16周岁C．10周岁D．18周岁

3．下列关于限制民事行为能力人的表述不正确的是（C）

A．可以亲自实施与行为能力相适应的民事行为 B．实施纯获利益的行为，无需法定代理人同意

C．所实施的民事行为均需法定代理人追认才能生效 D．所立遗嘱无效 4．作为民事法律事实的行为（D）A．不能是违法行为 B．只能是民事法律行为

C．只能是表意行为 D．既可以是合法行为，也可以是违法行为

民事法律事实的分类。根据是否与人的意志有关，分为：自然事实和人的行为

1、自然事实。是指与人的意志无关的能引起民事法律后果的客观现象。

2、人的行为。指与人的意志有关，直接体现人的意志，能够引起民事法律后果的客观现象。

5．下列关于人身权的表述正确的是（C）

A．可与人身分离B．具有财产内容C．与财产权具有密切联系D．具有相对性

人身权：又称人身非财产权利，是民事主体依法享有的与其人身不可分离的，以特定的精神利益为内容的民事权利。特征有：

1、人身权与人身紧密联系，具有不可分离性。

2、人身权没有直接的财产内容，是一种非财产权。

3、人身权虽无直接财产内容，但它与财产权又有着密切的联系。

4、人身权为绝对权。6．宣告失踪须自然人下落不明满（B）A．1年B．2年C．3年D．4年

7．某甲的儿子患重病住院，急需用钱又借贷无门，某乙趁机表示愿意借2000元，但半年后须加倍偿还，否则以甲的房子代偿，甲表示同意。根据我国法律的规定，甲、乙之间的借款行为（D）

A．因显失公平而无效B．因显失公平而可撤销C．因乘人之危而无效D．因乘人之危而可撤销

可撤消、可变更民事行为的种类：

1、重大误解的民事行为。

2、显失公平的民事行为。

3、一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背其真实意思的情形下所为的民事行为。

8．下列民事行为中属于无效民事行为的是（D）

A．无权处分行为B．无权代理行为C．重大误解行为D．恶意串通损害他人利益的行为 无效民事行为的种类：

1、无民事行为能力人实施的民事行为。

2、限制民事行为能力人实施的依法不能独立实施的单方行为。

3、一方以欺诈、胁迫手段所为的损害国家利益的民事行为。

4、恶意串通、损害国家、集体或者第三人利益的民事行为。

5、以合法形式掩盖非法目的的民事行为。

6、损害社会公共利益的民事行为。

7、违反法律、行政法规的强制性规定的民事行为。

9．某报社在一篇新闻报道中披露未成年人甲是乙私生子的事实，致使甲倍受同学的嘲讽与奚落，甲因精神痛苦，自残左手无名指，给甲的学习和生活造成重大影响。按照我国法律规定，该报社的行为（B）

A．是如实报道，不构成侵权B．侵害了甲的隐私权C．侵害了甲的姓名权D．侵害了甲的身体权

10．甲无故拖欠乙86万元货款。乙为了实现其债权，探知甲对丙享有56万元债权到期未主张，乙遂依法主张代位权要求丙清偿。下列表述正确的是（C）A．丙应向甲履行，甲再向乙履行 B．乙无权要求丙清偿 C．丙应向乙履行 D．丙可以向乙履行，也可以向甲履行

代位权行使的效力：债权人代位行使的效果直接归属债务人。债权人可直接受领次债务人的清偿。

11．甲向乙借款5万元，还款期限6个月，丙作保证人，双方对保证期间没有约定。依照法律规定丙的保证责任期间为（A）

A．主债务履行期届满之日起6个月 B．借款发生之日起2年 C．借款发生之日起6个月 D．主债务履行期届满之日起2年 12．下列关于主债和担保的关系的表述正确的是（B）A．债的担保无效，主债也无效 B．主债无效，债的担保也无效 C．债的担保的效力具有独立性 D．担保是由法律规定的约定的

债的担保：指对于已经成立的债权债务关系所提供的确保债权实现的保障。具有如下特征：

1、债的担保具有从属性。

2、债的担保具有自愿性。

3、债的担保具有明确的目的性。13．下列属于债的保全方式的是（C）A．留置权B．抵押权C．撤销权D．质权

14．甲公司与乙公司签订了货物购销合同，并在合同中约定由丙公司代替甲公司向乙公司交货。因丙所交付的货物有质量瑕疵引起的违约责任应由（A）合同相对性，A．甲公司承担B．丙公司承担C．甲和丙共同承担D．甲和丙按过错大小承担

15．债的要素包括（D）主体——权利、义务主体。内容——债权（核心）债务；客体——给付。

A．客体和内容B．主体和客体C．主体和内容D．主体、客体和内容

16．甲向乙借款8000元。双方签订书面借款合同约定：甲以冰箱、彩电各一台设定质押，甲如果到期不能偿还债务，乙有权将冰箱和彩电变价受偿，为不影响甲家的生活，冰箱、彩电仍归甲家使用。下列表述正确的是（B）

第五篇：历年自考市场营销学真题及答案

历年自考

市场营销学

为了广大自考考生充分备考，本人特意把历年考题整理了一下，希望考生们能方便学习，不足之处请提出，且不断更新中，向大家索要财富值实属无奈，因为我整理资料下载也要财富值，敬请谅解！

自考考生：缘定今生

2009年7月高等教育自学考试全国统一命题考试

市场营销学 试卷

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.市场营销活动的核心是（D）A.销售 C.交易

B.购买 D.交换

2.某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（D）A.推销观念 C.生态营销观念

B.市场营销观念 D.社会市场营销观念

3.市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（C）A.满足每一个子市场的需要 C.满足每一个客户的特殊需要

B.满足市场上某一个子市场的需要 D.满足市场上大多数客户的需要

4.2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（D）A.负需求 C.充分需求

B.潜伏需求 D.过量需求

5.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（D）A.市场渗透战略 C.产品开发战略

B.市场开发战略 D.多元化经营战略

6.某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是

历年自考

市场营销学

（C）A.市场集中化 C.产品专业化

B.选择专业化 D.市场专业化

7.国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（A）A.水平一体化 C.后向一体化

B.前向一体化 D.同心多元化

8.生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于（B）A.集团多元化 C.同心多元化

B.水平多元化 D.垂直多元化

9.某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（C）A.观察法 C.调查法

B.实验法 D.专家估计法

10.测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少，还表示它们大小的程度，即间隔的大小，这种测定尺度是（C）A.名义尺度 C.间距尺度

B.顺序尺度 D.比例尺度

11.在展销前选定两组经销商，并分别检查其销售状况；然后只让其中一组举办展销会，再同时检查两组的销售状况；最后比较控制组与实验组的销售状况，并对其销售差异进行显著性统计分析，这种实验设计属于（B）A.拉丁方格设计 C.重复时间序列实验

12.低机会和低威胁的业务属于（C）A.理想业务 C.成熟业务

B.冒险业务 D.困难业务 B.前后控制组分析 D.简单时间序列实验

13.下列不属于市场营销微观环境因素的是（D）．．．A.供应者 C.企业

B.竞争者 D.亚文化群

14.铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（B）A.愿望竞争者

B.一般竞争者

历年自考

市场营销学

C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者

15.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（A）A.供应商 C.辅助商

B.商人中间商 D.代理中间商

16.对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（C）A.习惯型购买行为 C.协调型购买行为

B.变换型购买行为 D.复杂型购买行为

17.中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品，这种配货决策属于（B）A.独家配货 C.广泛配货

B.专深配货 D.杂乱配货

l8.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是（D）A.随机型竞争者 C.选择型竞争者

B.从容不迫型竞争者 D.凶猛型竞争者

l9.某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于（B）A.产品特色定位 C.使用者定位

B.顾客利益定位 D.竞争定位

20.洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是（A）A.差异性市场营销 C.集中性市场营销

B.无差异市场营销 D.大量市场营销

21.某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于（B）A.增加产品组合的宽度 C.增加产品组合的深度

B.增加产品组合的长度 D.增加产品组合的高度

22.在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（C）A.快速撇脂策略 C.快速渗透策略

B.缓慢撇脂策略 D.缓慢渗透策略

23.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是（D）A.顾客差别定价 C.产品部位差别定价

B.产品形式差别定价 D.销售时间差别定价

历年自考

市场营销学

24.某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（B）A.密集分销 C.独家分销

B.选择分销 D.直复营销

25.某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为（A）A.垂直渠道冲突 C.多渠道冲突

B.水平渠道冲突 D.渠道系统冲突

26.促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是（D）A.从买方向卖方传播沟通 C.一次性的双向传播沟通

B.从卖方向买方传播沟通 D.反复循环的、双向式的传播沟通

27.产品说明书印刷费用在市场营销成本中属于（B）A.直销人员的工资 C.仓储费用

B.促销费用 D.运输费用

28.国内某知名企业既生产电视、冰箱、洗衣机等家电产品，又生产电脑、手机及整体橱柜。由于该企业所生产的各种产品差异很大，品种很多，在设置市场营销组织时，适宜采用的市场营销组织类型是（B）A.职能型组织 C.市场型组织

B.产品型组织 D.地理型组织

29.华安公司是一家食品厂，主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品，为此，华安公司为这三种产品分别各设立一名产品经理负责。华安公司所采用的专业化组织类型是（B）A.职能型组织 C.市场型组织

B.产品型组织 D.地理型组织

30.目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后，会主动的与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（B）A.基本型关系营销 C.能动型关系营销

B.负责型关系营销 D.鼓动型关系营销

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分

31.市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（ABCD）A.内部报告系统 C.市场营销调研系统

B.市场营销情报系统 D.市场营销分析系统

历年自考

市场营销学

E.市场营销网络系统

32.影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（ABC）A.参照群体 C.社会角色 E.生活方式

33.市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有（ABC）A.扩大市场需求总量 C.提高市场占有率 E.跟随竞争者

34.企业的社会责任有（ACE）A.保护消费者权益 C.保护社会的利益和发展 E.保护社会自然环境

35.绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是（ABCD）A.树立绿色营销观念 C.制定绿色营销战略

E.建立绿色营销执行与控制机制

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分,共16分）36.市场开发

答：市场开发就是企业在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道，加强广告促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售。37.市场营销调研

答：市场营销调研，是指系统地设计、收集、分析并报告与企业有关的数据和研究结果。38.尾数定价

答：尾数定价又称奇数定价，即利用消费者数字认知的特殊心理制定带有零头的价格，使消费者产生价格较便宜的感觉，还能使消费者产生卖主定价认真的印象：有尾数的价格是经过认真的成本核算才得出来的。39.销售促进

答：销售促进是指除了人员推销、广告、宣传以外的、刺激消费者购买和经销商效益的各种市场营销活动。

四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）40.简述组织市场的特点。

B.家庭 D.年龄

B.保护市场占有率 D.攻击竞争者

B.保护员工权益 D.保持股东权益

B.收集绿色需求信息 D.确定绿色营销组合

历年自考

市场营销学

答：（1）派生需求 组织需求是一种派生需求，即组织机构购买产品是为了满足其顾客的需要，也就是说，组织机构对产品的需求，归根结束底是从消费者对消费品的需求中派生出来的。（2）多人决策 购买决策过程的参与者往往不只是一个人，而是由许多人组成。（3）过程复杂 组织购买行为过程将持续较长一段时间，几个月甚至几年都有可能。

（4）提供服务 一般来讲，物质产品本身并不能满足组织购买者的全部需求，企业还需要必须为之提供技术支持、人员培训、及时交货、信贷优惠等条件与服务。41.有效市场细分应具备的条件有哪些？

答：（1）可测量性 可测量性就是细分后的子市场其购买者的数据资料应能够加以测量和推算，否则，将不能作为制定市场营销方案的依据。

（2）可进入性 可进入性就是企业细分后的子市场应能够借助营销努力达到进入的目的，企业的营销组合策略能够在该市场上发挥作用。

（3）可盈利性 可盈利性是指细分后的市场有足够的需求潜量且有一定的发展潜力，能使企业赢得长期稳定的利润。

（4）可区分性 可区分性是指在不同的子市场在要领上可清楚地加以区分。42.简述产品生命周期中衰退期应采取的营销策略。

答：（1）继续策略 继续采用过去的策略，仍按照原来的子市场，使用相同的分销渠道、定价及促销方式，直到这 种产品完全退出市场为止。

（2）集中策略 把企业能力和资源集中在最有利的子市场和分销渠道上，从中获取利润。（3）收缩策略 大幅度降低促销水平，尽量降低促销费用，以增加目前的利润。（4）放弃策略 对于衰退比较迅速的产品，应该当机立断，放弃经营。43.简述市场营销审计的内容。答：（1）市场营销环境审计（2）市场营销战略审计（3）市场营销组织审计（4）市场营销系统审计（5）市场营销盈利能力审计（6）市场营销职能审计

五、案例题(本题l6分)44.案例资料：

在大多数情况下，企业面临的市场环境在不断的发生变化。由于这种变化，市场的需

历年自考

市场营销学

求也在变化，并且处于一个不稳定的状态中。市场需求越不稳定，越需要精确的预测。准 确地预测市场需求是企业成功的关键环节之一。因为任何错误的预测都可能导致诸如库存 积压或者是存货严重不足，从而产生销售额下降或销售中断等不良后果。

万乐电器公司作为一家专业生产汽车音响配套产品的企业，它的营销经理采集了2003~2008年的销售数据，各年销售额分别为1050万元、1152万元、1620万元、1922万元、2103万元、2701万元。

要求：请运用直线趋势法(利用最小平方原理)预测万乐电器公司2009年的销售额，并列出其它的市场需求预测方法。

答：由于n=6为偶数，则x间隔取2，故将x=-1置于2005年，x=1置于2006年，其余年份由此进行类推，则x取值依次为-

5、-

3、-1、1、3、5 计算过程见下表：

年份 时间x

销售量y

x

2xy 2003-5 1050 25-5250 2004-3 1152 9-3456 2005-1 1620 1-1620 2006 1 1922 1 1922 2007 3 2103 9 6309 2008 5 2701 25 13505 合计 0 10548 70 11410（1）直线趋势方程：y=a+bx（2）b=Σxy÷Σx=11410÷70=163，a=Σy÷n= 10548÷6=1758（3）y=1758+163x（4）y2009=1758+163×7=2899（万元）

（5）其他的市场需求预测方法有：购买者意向调查法、销售人员综合意见法、专家意见法、市场试验法、时间序

2历年自考

市场营销学

列分析法、统计需求分析法。

2010年4月全国自考市场营销学真题

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。

1.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应 采取的调节市场需求的策略是【】 A.维持营销策略 B.改变营销策略 C.降低营销策略 D.刺激营销策略 答案：D 2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是【】 A.生产观念 B.市场营销观念 C.销售观念 D.产品观念 答案：D 3.某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该 类业务属于【】 A.问号类 B.金牛类 C.明星类 D.瘦狗类 答案：C 4.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是【】 A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.试验法 答案：C 5.进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后 再由主要部门加以综合的定性预测方法是【】 A.购买者意见法

B.销售人员意见综合法 C.专家意见法 D.市场试销法 答案：B 6.房地产公司和汽车制造公司之间互为【】 A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.品牌竞争者

历年自考

市场营销学

D.形式竞争者 答案：A 7.广告公司在市场营销中介中属于【】 A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 答案：D 8.按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是【】 A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 答案：C 9.市场补缺者的制胜之道是【】 A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新 答案：B 10.美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等 不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是【】 A.生活方式 B.人格 C.社会阶层 D.使用者情况 答案：A 11.无差异目标市场战略主要适用的情况是【】 A.企业实力较弱 B.市场同质性 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂 答案：B 12.企业进行市场定位的核心内容是【】 A.不断降低产品的成本

B.设计和塑造产品特色或个性 C.明确竞争对手和竞争目标 D.弄清消费者的需求差异 答案：B 13.人们购买洗衣机所获得的核心产品是【】 A.洗衣机本身

B.清洁衣物的效用或利益 C.终身保修 D.优质品牌 答案：B

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市场营销学

14.某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的 宽度和长度分别为【】 A.5，7 B.11，13 C.5，11 D.5，24 答案：D 15.产品生命周期指的是【】 A.产品使用寿命 B.产品物理寿命 C.产品合理寿命 D.产品市场寿命 答案：D 16.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于【】 A.全新产品 B.改进产品 C.换代产品 D.仿制产品 答案：C 17.企业定价时价格最高界限的决定因素是【】 A.竞争 B.固定成本 C.需求 D.总成本 答案：C 18.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。该定价策略属于差别定价策略，具体为【】 A.产品部位差别定价 B.顾客差别定价 C.销售时间差别定价 D.产品形式差别定价 答案：A 19.中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场，每件“李 ××”牌中式旗袍售价高达1000美元，这种定价策略属于【】 A.声望定价 B.基点定价 C.招徕定价 D.需求导向定价 答案：A 20.生产啤酒、饮料这些便利品的企业，一般情况下采取的分销策略是【】 A.独家分销 B.选择分销 C.无店铺分销 D.密集分销 答案：D

历年自考

市场营销学

21.价格昂贵的产业用品一般适合采取的渠道是【】 A.短而窄 B.短而宽 C.长而窄 D.长而宽 答案：A 22.某企业按照每元广告支出带来100元的销售收入计算，当预定明年销售额为1000万元时，就为市场部门安排了10万元广告使用费，这种确定广告预算的方法是【】 A.量力而行法 B.销售百分比法 C.竞争对等法 D.目标任务法 答案：B 23.促销的本质是【】 A.信息沟通 B.广告 C.选择 D.公关 答案：A 24.人员销售的最大缺点是【】 A.针对性不足

B.成本高，接触顾客量大 C.用户可能不接受

D.成本高，接触顾客有限 答案：D 25.描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是【】 A.产品计划 B.市场计划 C.品牌计划 D.职能计划 答案：C 26.某企业产品的市场占有率为30％，其最大的三个竞争者的市场占有率分别为 20％，10％，10％，则该企业的相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)为【】 A.75％ B.10％ C.50％ D.30％ 答案：A 27.调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和是【】 A.道德 B.规范 C.营销道德 D.营销规范 答案：C 28.轰动全国的“三鹿奶粉”事件的不道德行为属于【】

历年自考

市场营销学

A.产品策略中不道德行为 B.价格策略中不道德行为 C.渠道策略中不道德行为 D.促销策略中不道德行为 答案：A 29.市场营销中的英文缩写“4C”，除Consumer(消费者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以 外还有【】

A.Customer(顾客)B.Contribution(贡献)C.Communication(沟通)D.Construction(构建)答案：C 30.利用Internet技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓市场，增加盈利目的的营销过 程是【】 A.关系营销 B.整合营销 C.线性营销 D.网络营销 答案：D

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中 至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或 未选均无分。

1.下列属于企业可控的因素是【】 A.产品 B.政治 C.价格 D.促销 E.自然

答案：A^C^D^ 2.多因素投资组合矩阵中的“红色地带”应采取的战略是【】 A.发展 B.收割 C.放弃 D.增加投资 E.维持 答案：B^C^ 3.在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有【】 A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.迂回进攻 E.游击进攻

答案：A^B^C^D^E^ 4.有效市场细分的条件是【】 A.可测量性

历年自考

市场营销学

B.可比较性 C.可进入性 D.可盈利性 E.可区分性 答案：A^C^D^E^ 5.供应链的主要特征有【】 A.复杂性 B.动态性 C.交叉性 D.经济性

E.面向用户需求 答案：A^B^C^E^

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）

1.目标市场营销

答案：目标市场营销是指企业识别各个不同的购买者群体，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场的需要。

2.新产品扩散

答案：新产品扩散是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。3.市场营销环境

答案：市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。4.物流

答案：物流是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。

四、简答题（本大题共4小题,每小题7分,共28分）1.简述选择目标市场战略需考虑的因素。答案：(1)企业资源。(2分)(2)产品的同质性。(2分)(3)市场同质性。(1分)(4)产品生命周期阶段。(1分)(5)竞争对手的战略。(1分)2.简述德尔菲法(专家意见法)的基本过程。

答案：过程：先由各个专家针对所预测事物的未来发展趋势独立提出自己的估计和假设，(1分)经企业分析人员审查、修改、提出意见，(1分)再发回到各位专家手中，(1分)这时专家们根据 综合的预测结果，参考他人意见修改自己的预测，(1分)即开始下一轮估计。(1分)如此反复，直 到各专家对未来的预测基本一致为止。(2分)3.简述可供企业选择的包装策略。答案：(1)相似包装策略。(1分)(2)差异包装策略。(1分)(3)相关包装策略。(1分)(4)复用包装策略或多用途包装策略。(1分)(5)分等级包装策略。(1分)(6)附赠品包装策略。(1分)(7)改变包装策略。(1分)4.简述影响分销渠道设计的因素。答案：(1)顾客特性。(2分)(2)产品特性。(1分)

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市场营销学

(3)中间商特性。(1分)(4)竞争特性。(1分)(5)企业特性。(1分)(6)环境特性。(1分)

五、案例题（本题16分）

1.案例资料：

近年来，随着人们收入水平的提高，旅游消费人群不断扩大。大学生假期旅游已成为时尚。李晓、王明、周梁是某高校大三学生，他们平时关系甚好。在李晓的动议下，三人经过与其家长反复沟通、商议，并在家长那里获取足够的旅游资金后，决定2008年暑期在国内选择一家旅行社进行他们人生中第一次旅游消费活动。旅游消费活动对三人来讲毕竟是第一次，由于旅游花销较大，各个旅行社知名度、服务水准差异也大，旅游产品购买风险显而易见。三人开始分头了解、搜集相关旅行社的信息。经过看广告、网上查询，与有经历、经验的同学交流，去学校附近的旅行社咨询等调研后，他们决定选择A旅行社推出的“国内某一大城市经典游”项目进行旅游消费。A旅行社为改变旅游“产品”无法满足人们的多样化、个性化需求，暑假根据大学生的旅游需求特点，在不增加该项目费用的前提下增加了该项目的特色。比如在原旅游项目中增加郊外运动游(爬山、漂流)。在促销方面，推出有奖旅游销售，特等奖获得者可免费获得重大体育赛事门票两张(在此期间，该城市有国内足球甲A比赛)。但该旅行社的定价并不比其他旅行社的同类旅游“产品”高。三人暑期随团如期进行了旅游，旅行社按合同约定圆满提供了相应的服务。回校后李晓逢人便兴致勃勃地讲该次旅游的轶事，将该次旅游总结为一个字“爽”，俨然像该旅行社的一个推销员。要求：请根据上述案例的描述，回答以下问题：

(1)说明该次旅游购买决策过程的三个主要角色。(3分)(2)该购买行为属于哪种类型?为什么?(4分)(3)描述购买决策过程。(5分)(4)站在李晓的角度，简要写出购后行为分析。(4分)答案：(1)①发起者——李晓 ②影响者——家长、同学 ③决策者——三位大学生 ④购买者——三位大学生 ⑤使用者——三位大学生

【评分参考】以上5点答对3点即得满分，本题满分3分。(2)复杂型购买行为。(2分)原因：购买参与程度高，品牌差异程度高。(2分)(3)①引起需要。(1分)②收集信息。(1分)③评价方案。(1分)④决定购买。(1分)⑤购后行为。(1分)(4)①产品期望(E)分析。(1分)②产品可觉察性能分析(P)。(1分)③E

全国2010年7月高等教育自学考试

市场营销学试题 课程代码：00058

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未

历年自考

市场营销学

选均无分。

1．在充分需求的情况下，市场营销管理的任务是（C）A．改变市场营销 C．维持市场营销

B．刺激市场营销 D．协调市场营销

2．企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这种营销管理哲学是（B）A．推销观念 C．生产观念

B．社会市场营销观念 D．市场营销观念

3．密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（B）A．市场渗透 C．产品开发

B．市场开发 D．多元化经营

4．某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是（C）A．同心多元化 C．集团多元化

B．水平多元化 D．垂直多元化

5．市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（B）A．内部报告系统 C．市场营销分析系统

B．市场营销调研系统 D．市场营销情报系统

6．产品销售时间序列一般由四个要素构成。其中由于自然灾害、战争恐慌和其他一些因素的干扰，造成产品销售时间序列的非正常波动，指的是（D）A．趋势 C．季节

7．银行属于市场营销中介中的（D）A．供应商 C．代理中间商

B．商人中间商 D．辅助商 B．周期 D．不确定事件

8．旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是（C）A．愿望竞争者 C．产品形式竞争者

B．一般竞争者 D．品牌竞争者

9．与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是（C）A．政府机构

C．政府机构和压力集团

B．政府官员

D．政府官员中的压力集团

10．马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是（A）A．生理需求 C．社会需求

B．安全需求 D．自尊需求

历年自考

市场营销学

11．同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是（A）A．派生需求 C．需求量小

B．需求弹性大 D．需求不稳定

12．市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。其中一种战略是在竞争者尚未进攻之前先主动攻击，采取“先发制人”的手段，这种战略是（C）A．阵地防御 C．以攻为守

B．侧翼防御 D．反击防御

13．市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略指的是（B）A．正面进攻 C．包围进攻

B．侧翼进攻 D.迂回进攻

14．市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场，这种细分指的是（C）A．地理细分 C．心理细分

B．人口细分 D．行为细分

15．某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒，用来满足那些喜欢又浓又苦的啤酒消费者的需要，这种市场定位属于（A）A．产品特色定位 C．使用者定位

B．顾客利益定位 D．使用场合定位

16．顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是（C）A．核心产品 C．延伸产品

B．期望产品 D．潜在产品

17．某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品，指的是（C）A．产品线 C．产品项目

B．产品大类 D．产品深度

18．品牌是一个集合概念，若一个品牌已获得专用权并受法律保护，则指的是（A）A．商标 C．品牌标志

B．品牌资产 D．品牌名称

19．企业将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售，如系列化妆品包装，这种包装策略属于（C）A．相似包装策略 C．相关包装策略

20．快速渗透策略的特点是（C）A．采取高价格高促销费用 C．采取低价格高促销费用

B．采取高价格低促销费用 D．采取低价格低促销费用 B．差异包装策略 D．复用包装策略

21．企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价格，故意把价格定成整数或高价。这种心理定价策略属于（A）

历年自考

市场营销学

A．声望定价 C．招徕定价

B．尾数定价 D．整数定价

22．企业按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格，这种定价方法指的是（B）A．目标定价法 C．随行就市定价法

B．成本加成定价法 D．认知价值定价法

23．制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。这种分销策略属于（A）A．密集分销 C．独家分销

B．选择分销 D．双边分销

24．由各自独立的生产商、批发商、零售商和消费者组成的分销渠道，指的是（A）A．传统渠道系统 C．垂直渠道系统

25．产业用品的主要促销工具是（D）A．广告 C．宣传

B．销售促进 D．人员推销 B．现代渠道系统 D．水平渠道系统

26．灵活、及时、广泛、可信但不易保存、表现力不高的平面媒体指的是（A）A．报纸 C．广播

B．杂志 D．黄页

27．市场营销专业化组织一般包括四种类型，以强调市场营销中的各种职能如销售、广告和调研的重要性为特征的专业化组织，指的是（C）A．地理型组织 C．职能型组织

B．产品型组织 D．市场型组织

28．从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比指的是（A）A．顾客渗透率 C．顾客选择性

B．顾客忠诚度 D．价格选择性

29．企业在营销中信守诺言，履行合约，避免欺骗和误导性宣传，对于过失予以补救，使产品或服务适合消费者的预期要求，在罗斯提出的“显要义务”中指的是（A）A．诚实 C．公正

B．感恩 D．行善

30．高达百货公司通过使用CRM系统，充分了解顾客的多种需求，不仅向某顾客销售了笔记本电脑、高档手表，而且还卖给对方整套的高档家用家具，这种营销方式指的是（D）A．绿色营销 C．整合营销

B．交叉销售 D．关系营销

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

历年自考

市场营销学

31．影响消费者购买行为的社会因素有（ABC）A．参照群体 C．社会角色 E．个性

32．收集原始数据的主要方法包括（ABDE）A．观察法 C．年鉴查阅法 E．专家估计法

33．通常供市场跟随者选择的跟随战略有（ABC）A．紧密跟随 C．选择跟随 E．对立竞争

34．测定广告销售效果的主要指标，包括（ABCDE）A．广告费用占销率法 C．单位费用促销法 E．弹性系数测定法

35．杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有（BC）A．灵活 C．保存期长 E．信息量大

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）36．战略计划过程

答案：战略计划过程就是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源（或能力）与迅速变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。战略计划过程包括：规定企业使命；确定企业目标；安排业务组合；制定新计划任务。37．品牌扩展策略

答案：品牌扩展策略，是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和式样等，以凭借现有名牌产品形成系列名牌产品的一种名牌创立策略。它与品牌延伸的区别在于：“品牌延伸意指使用一个品牌名称在同一市场上，成功地切入同一市场的另一个区块。38．分销渠道

答案：分销渠道是指“企业内部和外部代理商和经销商(批发和零售)的组织结构，通过这些组织，商品(产品或劳务)才得以上市行销。39．市场营销组织

答案：市场营销组织是指企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其结构。它是以市场营销观念为理念建立的组织，B．家庭 D．生活方式

B．实验法 D．调查法

B．距离跟随 D．不跟随

B．广告费用增销率法 D．单位费用增销法

B．针对性强 D．触及面广

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市场营销学

以消费者的需求为中心,把消费者需求置于整个市场运行过程的起点，并将满足消费者的需求作为其归宿点。

四、简答题（本大题共4小题，其中第40题7分，第41、42题8分，第43题5分，共28分）40．简述目前人口环境方面的主要动向有哪些？

答案：目前许多国家人口环境方面的主要动向是：（1）世界人口迅速增长；（2）发达国家人口出生率下降，儿童减少；（3）许多国家人口趋于老龄化；（4）许多国家的家庭在变化；（5）西方国家非家庭住户也在迅速增加，非家庭住户包括单身成年人住户、两人同居住户、集体住户；（6）许多国家的人口流动性大，人口流动的特点是：人口从农村流向城市、人口从城市流向郊区。41．影响消费者购买行为的主要因素有哪些？ 答案：影响消费者购买行为的主要因素有：

1）．社会文化因素。文化因素包括文化、亚文化及社会阶层对消费者行为所起到的影响，是各因素中对消费者的作用最为广泛深远的。

2）．经济因素。影响消费行为的经济因素主要有商品价格、消费者收入和商品效用以及经济环境因素。

3）．心理因素。影响消费者购买行为的心理因素，主要包括动机、知觉、学习、信念和态度等。

4）．个人因素。购买者的决策也会受到个人外在特征的影响，特别是受其年龄所处的 生命周期阶段、经济环境、生活方式、个性以及自我概念的影响。42．简述差别定价策略的四种形式。

答案：所谓差别定价，也叫价格歧视，就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比较差异的价格销售某种产品或劳务。差别定价有四种形式：

1）．顾客差别定价。顾客差别定价即企业按照不同的价格把同一种产品或劳务卖给不同的顾客。例如，某汽车经销商按照目标价格把某种型号的汽车卖给顾客A，同时按照较低价格把同一型号的汽车卖给顾客B。这种价格歧视表明，顾客的需求强度和商品知识有所不同。

2）．产品形式差别定价。产品形式差别定价即企业对不同型号或形式的产品分别制定不同的价格，但是，不同型号或形式产品价格之间的差额和成本费用之间的差额并不成比例。

3）．产品部位差别定价。产品部位差别定价即企业对于处于不同位置的产品或服务分别制定不同的价格，即使这些产品或服务的成本费用没有任何差异。例如剧院，虽然不同座位的成本费用一样，但是不同座位的票价有所不同，这是因为不同座位给人们提供的满足感不同。

4）．销售时间差别定价。销售时间差别定价即企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务也分别制定不同的价格。

43．关系营销可分为哪几个层次？

答案：关系营销有三个层次；层次越高，企业的潜在收益也就越大。

①财务层次——企业通过价格优惠，刺激顾客购买更多的产品和服务。例如：华信台为学生顾客提供的台费优惠——每月少交5元。但是值得注意的是：企业通过价格优惠，与顾客建立财务联系，其实质是购买顾客的忠诚感，因此，也就无法真正创造忠诚的顾客。

②社交层次——这类营销并不忽视价格的重要性，但更重视企业与顾客之间的社交联系，并要求企业强调定制

历年自考

市场营销学

化的服务，尽力将顾客转化为常客。视常客为朋友，这意味着企业要主动与他们保持联系，向他们表示友谊s而且更重要的是信任他们。

③结构层次——核心思想在于企业能够使常客得到更多消费利益和更大使用价值，在企业与常客间建立起结构性伙伴关系——即，无论是理性上，还是感情上，合作总比不合作好。一方面，它极大地增加常客改购竞争对手服务所需付出的代价，另一方面，它也极大地增加竞争对手顾客改购本企业服务所能获得的利益；因此，使企业建立起长久的竞争优势。

五、案例题（本题16分）

44． 2006年11月初“中非合作论坛”在北京成功举行。与会各方取得了丰硕的成果。中国二十多年来改革开放取得的巨大成就以及中国现在在国际社会中享有的声望和地位，都极大地吸引了非洲各国。中国政府减免了非洲地区的巨额债务，同时承诺加强中国与非洲各国在金融、贸易、投资、文化、教育、卫生等领域的合作力度。中国政府的这一重大举措受到与会非洲各国的赞赏与欢迎，在非洲大地引发了“中国热”。而“中国热”升温的直接结果是在非洲地区掀起了学习中文的热潮。国内某知名电子辞典生产厂商抓住这一机会，迅速地推出针对母语为法语的非洲国家学习中文的电子辞典——“学得快”尊贵型汉语学习机，价格为200美元/台，通过城市的百货公司和电器专卖店销售，并以电视广告为主，平面媒体为辅进行促销宣传。它的销售对象以接受过中等教育特别是接受过高等教育的政府职员和企业管理人员为主，该产品一经推出，广受欢迎。三个月后该生产厂商又推出针对在校学生为主的“学得快”通用型汉语学习机，价格为99.8美元／台。由于新产品价格低廉，非洲地区代理商的订单接踵而来。根据以上资料，结合目标市场营销理论，请回答：

（1）对消费者市场进行市场细分的依据（变量）有哪些?该企业进行市场细分的依据属于哪一种类型?（5分）（2）该企业选择了哪一种目标市场战略?为什么?（5分）（3）何谓市场定位?该企业市场定位的依据是什么?（6分）这题木有答案。

全国2011年4月自学考试市场营销学试题

课程代码:00058

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。选、多选或未选均无分。

1.在负需求情况下，市场营销管理的任务是(A)A.改变市场营销 C.开发市场营销

B.刺激市场营销 D.重振市场营销

2.以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是(D)A.生产观念 C.推销观念

3.明星类战略业务单位的特征是(B)

B.产品观念 D.市场营销观念

历年自考

市场营销学

A.高市场增长率和低相对市场占有率 B.高市场增长率和高相对市场占有率 C.低市场增长率和高相对市场占有率 D.低市场增长率和低相对市场占有率

4.行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所处的位置是(A)A.黄色地带 C.绿色地带

B.红色地带 D.白色地带

5.企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施，以便在现有市场上扩大现有产品的销售。这种新业务发展战略属于(A)A.市场渗透 C.产品开发

B.市场开发 D.市场扩张

6.市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是(B)A.内部报告系统 C.市场营销调研系统

B.市场营销情报系统 D.市场营销分析系统

7.市场营销管理者欲对消费者的年龄加以观测，这种进行测定、加工的尺度是(B)A.名义尺度 C.间距尺度

B.顺序尺度 D.比例尺度

8.构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素，它是(A)A.市场营销中介 C.社会文化

B.人口 D.国外宏观环境

9.做为市场营销中介的物流公司，通常被称为(D)A.供应商 C.代理中间商

B.商人中间商 D.辅助商

10.公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于(B)A.政府公众 C.地方公众

B.市民行动公众 D.一般公众

11.消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于(B)A.文化因素 C.个人因素

B.社会因素 D.心理因素

12.配货决策是指中间商拟决定经营的花色品种，即中间商的产品组合。若中间商决定只经营某一家制造商的产品，则属于(A)A.独家配货

B.专深配货

历年自考

市场营销学

C.广泛配货 D.杂乱配货

13.组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它分为三种类型，一般地，通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织，属于(B)A.产业市场 C.政府市场

B.中间商市场 D.私人市场

14.现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四种类型：市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。若一个企业的相关产品在市场上的占有率最高，则该企业属于(A)A.市场主导者 C.市场跟随者

B.市场挑战者 D.市场补缺者

15.某企业采用的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者，而在另一方面又自行其是，不盲目跟随的同时还发挥自己的独创性，这种跟随战略称为(C)A.紧密跟随 C.选择跟随

B.距离跟随 D.适度跟随

16.企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分，这属于(C)A.地理细分 C.人口细分

B.心理细分 D.行为细分

17.某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消费者的需求，这种市场定位属于(A)A.产品特色定位 C.使用者定位

B.顾客利益定位 D.使用场合定位

18.依据空调产品的整体概念，它提供满足消费者凉爽舒适需求所体现的是(A)A.核心产品 C.延伸产品

B.形式产品 D.潜在产品

19.某洗衣粉厂以“同等效果，一半价钱”广告语在多种媒体上对新产品进行大幅度的广告宣传，这种新产品入市的策略是(C)A.快速撇脂策略 C.快速渗透策略

B.缓慢撇脂策略 D.缓慢渗透策略

20.“大家乐”连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多数由超市向生产厂家订购，然后再用“大家乐”品牌包装并将产品销售出去，这种品牌使用者策略是(A)A.中间商品牌 C.个别品牌

B.生产者品牌 D.分类品牌

21.某公司生产椅子，单位产品成本1O元，产品售价15元，则该产品的成本加成率是(B)A.33.3％ C.70％

B.50％ D.100％

22.为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元，利民电脑

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市场营销学

公司这种心理定价策略属于(B)A.声望定价 C.整数定价

B.尾数定价 D.招徕定价

23.企业媒体计划人员选择报纸这种平面媒体作广告的原因是(B)A.针对性强，保存期长 C.感染力强、触及面广

B.灵活、及时、广泛、可信 D.选择性强

24.不同的产品类型需要采用不同的促销工具，产业用品的主要促销工具是(C)A.广告 C.人员推销

B.销售促进 D.宣传

25.销售促进策略包括许多种有效的促销工具，其中折扣、赠品、特殊服务等促销工具针对的是(B)A.消费者市场 C.中间商

26.市场营销组织的效率是指(A)A.结果与努力的比率 C.实际结果与预期结果的对比

B.努力与结果的比率 D.预期结果与实际结果的对比 B.产业市场 D.推销人员

27.从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比，称为(A)A.顾客渗透率 C.顾客选择性

B.顾客忠诚度 D.价格选择性

28.以企业的销售额占企业所服务的市场的百分比来表示的市场占有率是(B)A.全部市场占有率 C.相对市场占有率

B.可达市场占有率 D.完全相对市场占有率

29.企业出于自身利益的考虑，未向消费者披露与产品相关的价值、功效、用途或安全的信息，这种不道德行为属于(A)A.产品策略中的不道德行为 C.渠道策略中的不道德行为

B.价格策略中的不道德行为 D.促销策略中的不道德行为

3O.借助CRM系统(客户关系管理)，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式，称为(A)A.交叉销售 C.绿色营销

B.网络销售 D.整合营销

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.定点超越的类型包括(ACDE)A.产品定点超越 C.过程定点超越

B.价格定点超越 D.组织定点超越

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市场营销学

E.战略定点超越

32.马斯洛需求层次论的内容包括(ABCDE)A.生理需要 C.社会需要 E.自我实现需要

33.企业确定广告预算的方法包括(ACDE)A.量力而行法 C.销售百分比法 E.目标任务法

34.企业的社会责任包括(ADE)A.保护消费者权益 C.保护企业所有者权益 E.保护自然环境

35.关系营销的层次包括(ABCDE)A.基本型关系营销 C.负责型关系营销 E.伙伴型关系营销

三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)36.市场营销者

答：市场营销者，是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。37.认知价值定价法

答：所谓认知价值定价法，就是企业根据购买者对产品的认知价值来确定价格的方法。38.分销渠道

答：所谓分销渠道，是指某种商品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。39.绿色营销

答：绿色营销是指以促进可持续发展为目标，为实现经济利益、消费者需要和环境利益的统一而开展的市场营销活动。

四、简答题(本大题共4小题，第40、41题6分，第42、43题8分，共28分)40.简述与一般的市场营销相比，大市场营销具有的特点。(6分)答：与一般的市场营销相比，大市场营销具有以下特点：（1）大市场营销的目的是打开市场之门，进入市场。（2）大市场营销的涉及面比较广泛。（3）大市场营销的手段较为复杂。

（4）大市场营销既采用积极的诱导方式，也采用消极的诱导方式。

B.安全需要 D.自尊需要

B.全力以赴法 D.竞争对等法

B.保护企业员工权益 D.保护社会的利益和发展

B.鼓动型关系营销 D.能动型关系营销

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市场营销学

（5）大市场营销投入的资本、人力、时间较多。

41.简述典型产品生命周期的每个阶段，并绘出产品生命周期图。(6分)答：典型的产品生命周期一般可分为四个阶段，即介绍期（或引入期）、成长期、成熟期和衰退期。

42.请列出四种以上(含四种)广告媒体并简述其主要优、缺点。(8分)答：

媒体 报纸 杂志 广播 电视 优点

灵活、及时、广泛、可信 针对性强、保存期长 速度快、传播广、成本低 感染力强、触及面广

缺点

不易保存、表现力不高 传播有限、不及时 只有声音、不易保存 针对性不足、成本较高

互联网 信息量大、交互沟通、成本较低 用户尚待发展

直接邮寄 户外广告 黄页 新闻信 广告册 电话

选择性强 展露时间长

本地覆盖面大、成本低 选择性强、交互机会多 灵活性、全彩色 触及面广

可能造成滥寄、成本高 缺乏创新 高竞争、创意有限 成本不易控制 成本不易控制 用户可能不接受

43.简述市场营销“4C”的涵义并指出市场营销组合由“4P”转向“4C”的原因。(8分)

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市场营销学

答：

一、市场营销组合由“4P”转向“4C”的原因

一方面，是产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是兴起一种新观念，企业营销从以往围绕4P制定营销组合转向4C，4C强化了以消费者需求为中心的营销组合。

二、市场营销“4C”的涵义

1、Consumer（消费者）

指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要。

2、Cost（成本）

指消费者获得满足的成本。这不同于以往的定价策略，而是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格。

3、Convenience（便利）

指购买的方便性。与传统的营销渠道相比较，新的观念更重视服务环节，在销售过程中，强调为顾客提供便利，让顾客既购买到商品，也购买到便利。

4、Communication（沟通）

指与用户沟通。不能依靠加强单向劝导顾客，要着眼于加强双向沟通，增进相互之间的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客。

五、案例题(本题16分)44.D护肤品是S厂以北京某高校的技术与配方生产出来的民族工业产品。在当今国外护肤品大量进入中国市场，导致市场竞争白热化的环境中，能够保持自己的生存发展，并且越做越大，其成功的原因主要是源于它早期的市场开发定位以及后来不断的市场细分和目标市场营销策略的运用。

S厂将产品推向市场时投入1亿元的市场开发费用，并将产品定位于中国广大中低收入阶层消费者。该厂早期以单一产品满足整个市场的消费者，广告中出现的人物是京剧演员、出租车司机、工地上的采访记者；随着市场竞争加剧，随后将广告中出现的人物相继转为男性青年、老年人争抢使用女青年的D产品的场景。现在，D产品又推出早霜和晚霜系列，在国内护肤品市场竞争中迈出了新的步伐。通过上述给出的信息，请回答：

(1)S厂的产品在市场开发阶段市场细分采用的变量是什么?现在的市场细分又有什么变化?(4分)答：D产品早期市场细分采用的变量是人口细分变量（年龄、性别、职业）现推出早霜、晚霜之后继而采用了行为细分变量。

(2)根据案例中给予的信息，说明它的市场定位依据。(8分)答：市场定位的依据是：产品特色定位（技术、配方、民族工业）；顾客利益定位（高科技高质量、低价格，面向中低收入阶层）；使用者定位（性别、年龄、职业）；使用场所定位（早、晚霜）。

(3)根据以上的分析，描绘出D产品市场战略的发展变化过程(先后采取的市场战略类型)。(4分)答：D产品目标市场战略，早期采取无差异市场营销战略；然后采取集中性市场营销战略；现在实施差异性市场营销战略。

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全国2011年7月高等教育自学考试

市场营销学试题

课程代码：00058

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足 需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是（D）A．产品观念 C．推销观念

B．社会营销观念 D．市场营销观念

2．空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于（C）A．潜伏需求 C．不规则需求

B．充分需求 D．过量需求

3．“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于（C）A．市场渗透 C．市场开发

B．产品开发 D．多元化发展

4．某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于（C）A．业务一体化 C．前向一体化

B．后向一体化 D．水平一体化

5．沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（A）A．集团多元化 C．水平多元化

B．同心多元化 D．关联多元化

6．在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（A）A．寻找和评价市场机会 B．细分市场和选择目标市场

C．发展市场营销组合和决定市场营销预算 D．执行和控制市场营销计划

7．某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（C）A．前后控制组分析法 C．阶乘设计法

B．简单时间序列实验法 D．重复时间序列实验法

8．衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（B）A．GDP C．可支配个人收入

B．可随意支配个人收入 D．个人收入

历年自考

市场营销学

9．消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品 牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是（B）A．动机 C．知觉

B．态度 D．学习

10．王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。其购买行 为属于（D）A．习惯型购买行为 C．协调型购买行为

B．变化型购买行为 D．复杂型购买行为

11．工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这种需求属于（D）A．消费者市场 C．生产者市场

B．中间商市场 D．政府市场

12．某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（B）A．采购者 C．使用者

B．信息控制者 D．影响者

13．某公司产品目前市场占有率为25％，预计未来3年市场占有率将下降到23％，但仍比最大的竞争对手高5％。该公司应采取的市场竞争战略是（A）A．市场主导者战略 C．市场跟随者战略

B．市场挑战者战略 D．市场补缺者战略

14．国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是（A）A．紧密跟随 C．选择跟随

B．盲目跟随 D．距离跟随

15．某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是（B）A．地理细分 C．心理细分

B．人口细分 D．行为细分

16．甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于（A）A．对峙定位 C．重新定位

B．避强定位 D．混合定位

17．某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公司采取的品牌统分策略是（B）A．统一品牌 C．主副品牌

B．个别品牌

D．企业名称加个别品牌

18．能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是（D）A．高档包装策略 C．附赠品包装策略

B．分等级包装策略 D．相似包装策略

历年自考

市场营销学

19．某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是（A）A．快速撇脂策略 C．缓慢撇脂策略

B．快速渗透策略 D．缓慢渗透策略

20．在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为（C）A．建议者 C．意见领袖

B．创新采用者 D．参照群体

21．购买某产品1000件以下，单价10元；购买1000件以上，单价9元。这种折扣属于（B）A．现金折扣 C．功能折扣

B．数量折扣 D．季节折扣

22．某品牌方便面全国统一售价1.99元／包，这种定价策略是（C）A．整数定价策略 C．尾数定价策略

B．招徕定价策略 D．声望定价策略

23．为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略是（A）A．密集分销 C．独家分销

24．促销的本质是（D）A．促进购买 C．宣传

B．刺激购买欲望 D．信息沟通 B．选择分销 D．混合分销

25．H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是（C）A．量力而行法 C．竞争对等法

B．销售百分比法 D．目标任务法

26．一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是（B）A．报纸 C．广播

B．电视 D．杂志

27．企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是（B）A．市场营销管理 C．市场营销组合

B．市场营销计划 D．市场营销战略

28．某食品公司营销组织由一名营销经理负责，下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。这种营销组织类型是（D）A．职能型组织 C．市场型组织

B．产品型组织 D．地理型组织 29．某企业A产品市场占有率15％，主要竞争对手的市场占有率分别为20％、12％，请从与最大竞争者对比角度

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市场营销学

看，该企业相对市场占有率是（C）A．30％ C．75％

B．60％ D．125％

30．以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（A）A．关系营销 C．公共关系

B．绿色营销 D．相互市场营销

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31．企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（ACE）A．消费者需求 C．企业利润 E．社会利益

32．属于市场营销信息系统子系统的有（ABCD）A．内部报告系统 C．营销调研系统 E．管理信息系统

33．市场补缺者可采取的专业化战略有（ABCE）A．顾客规模专业化 C．分销渠道专业化 E．地理区域专业化

34．产品组合涉及的维度包括（BCDE）A．适应度 C．深度 E．相关性

35．下列属于心理定价策略的有（ACE）A．尾数定价 C．声望定价 E．招徕定价

三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)36．定点超越

答：定点超越是20世纪90年代初由西方管理学发展起来的一个新理论。它是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。37．产品生命周期

B．上级指示 D．竞争者动向

B．营销情报系统 D．营销分析系统

B．服务项目专业化 D．特定顾客专业化

B．长度 D．宽度

B．渗透定价 D．撇脂定价

历年自考

市场营销学

答：产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程 38．独家分销

答：独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，通常双方协商签订独家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，调动其经营积极性，从而占领市场。39．营销道德

答：营销道德是调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和，是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素

四、简答题(本大题共4小题，40、42小题8分，41、43小题6分，共28分)40．某食品企业生产A、B、C、D四种产品，用波士顿矩阵图可示意如下。请用波士顿矩阵分析法说明它们对应的战略业务单位类型，并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略。(8分)

相对市场占有率

答：（1）A属于问号类战略业务单位，适用发展或放弃战略。（2）B属于明星类战略业务单位，适用保持或发展战略。（3）C属于金牛类战略业务单位，适用保持或收割战略。（4）D属于瘦狗类战略业务单位，适用收割或放弃战略。

41．家用轿车、摩托车、自行车均为满足消费者出行的交通工具。请指出这三种产品生 产企业间的竞争者类型是什么?为什么?(6分)答：这三种产品生产企业的竞争类型属于一般竞争者。因为一般竞争者的涵义是能满足购买者某种愿望的各种方法。消费者出行的代步工具有这三种，这三种都是满足消费者需要的方法。

42．以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例，说明产品整体概念。(8分)产品整体概念包括五个基本层次：

（1）核心产品 核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。

（2）形式产品 形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。形式产品由五个特征所构成，即品质、式样、特征、商标及包装。

（3）期望产品 期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与该产品密切相关的一系列属性和条件。（4）延伸产品 延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。

（5）潜在产品 潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品.31

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市场营销学

43．请画出市场营销专业化组织中职能型组织机构图。(6分)

五、案例题(本题16分)44．案例资料：

位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。对消费者来说，碧玺宝石饰品是一种新产品。副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新产品将会引发顾客的购买兴趣，形成购买热潮。为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。

张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略：一方面，她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性，并下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客；另一方面，张丽把这些珠宝装入透明展示箱，摆放在店铺醒目位置。一个月后，碧玺宝石饰品销售情况令人失望，由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。恰好当时张丽要参加一次大型订货会，出发前张丽决定减少商品库存，在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。

两周后，张丽从外地回来，助手告诉她：“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售，结果是销售火爆。”张丽很疑惑，“低价都卖不掉，怎么高价就卖出去了呢?” 结合案例回答下列问题：

(1)张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?(6分)(2)这批珠宝低价卖不出去，为什么高价反而热销?(6分)(3)从营销角度看，你得到哪些启示?(4分)答：(1)张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?(6分)答：张丽对这批珠宝采取了人员推销和销售促进这两种营销组合策略。(2)这批珠宝低价卖不出去，为什么高价反而热销?(6分)答：低价给消费者的感觉就是质量不过硬，而且这批珠宝的造型独特，款式新颖，属于市场上比较少有产品，要想打开市场销路，把它定为高价，让消费者对此产生一种感觉：高价代表质量。质量好，而且款式新颖，就算是高价也值得购买。

(3)从营销角度看，你得到哪些启示?(4分)答：选择营销策略要深入分析产品以及市场的需求，并从其自身产品出发，找到正确的营销组织策略才能使产品适销对路。

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全国2012年4月高等教育自学考试

市场营销学试题 课程代码：00058

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是(A)P4 A.充分需求 B.过量需求 C.有害需求 D.下降需求 2.近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是(D)P9

A.生产观念 B.推销观念 C.营销观念 D.社会市场营销观念

3.企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是(A)P12 A.市场集中化 B.选择专业化 C.产品专业化 D.市场专业化 4.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是(B)P36 A.发展 B.保持 C.收割 D.放弃

5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为(A)P41 A.同心多元化 B.前向多元化 C.水平多元化 D.集团多元化

6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为(A)P50 A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.专家评估法

7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为(A)P75 A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商

8.如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于(B)P73 A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务

9.面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是(B)P73 A.避免 B.反抗 C.减轻 D.转移

10.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于(C)P77 A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者

11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为(A)P81 A.个人可支配收入 B.个人可任意支配收入 C.个人得到的收入 D.国民收入 12.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是(C)P98 A.收集信息 B.评价方案 C.购后行为 D.决定购买 13.“哪里有世界冠军，哪里就有A公司的产品”，这一广告词所利用的参照群体类型是(C)P92

历年自考

市场营销学

A.首要群体 B.次要群体 C.向往群体 D.厌恶群体

14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是(D)P97 A.复杂型购买行为 B.协调型购买行为 C.变换型购买行为 D.习惯型购买行为

15.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品，该配货决策是(B)P112 A.独家配货 B.专深配货 C.广泛配货 D.杂乱配货 16.下列不属于消费者市场细分变量的是(D)P142 ．．．A.地理细分 B.人口细分 C.行为细分 D.最终用户

17.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用的目标市场战略是(C)P150 A.无差异市场营销 B.差异性市场营销 C.集中性市场营销 D.大量市场营销

18.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分，被称为(B)P166 A.厂牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.商标

19.XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用，则该酒的包装策略是(B)P175 A.相似包装策略 B.复用包装策略 C.相关包装策略 D.差异包装策略

20.在产品投入期，实行高价格高促销费用的营销策略是(A)P177 A.快速撇脂 B.缓慢撇脂 C.快速渗透 D.缓慢渗透

21.在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了(A)P177 A.成熟期 B.投入期 C.衰退期 D.成长期

22.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜采用的定价策略是(A)P211 A.声望定价 B.尾数定价 C.招徕定价 D.习惯定价

23.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是(C)P208 A.随行就市定价法 B.认知价值定价法 C.反向定价法 D.投标定价法

24.产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手的分销渠道称为(A)P223 A.零阶渠道 B.一阶渠道 C.二阶渠道 D.三阶渠道

25.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是(C)P237 A.目标差异 B.归属差异 C.认知差异 D.过度依赖 26.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是(B)P267 A.电视 B.网络 C.报纸 D.杂志

27.最古老也是最常见的市场营销组织形式是(A)P300 A.职能型组织 B.产品型组织

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市场营销学

C.市场型组织 D.矩阵型组织 28.市场营销执行过程的首要步骤是(D)P312 A.确定管理风格 B.建设企业文化 C.建立组织结构 D.制定行动方案 29.对市场营销组合因素效率的审计是(B)P329 A.市场营销组织审计 B.市场营销职能审计 C.市场营销系统审计 D.市场营销战略审计 30.网络营销最大的优势是(C)P380 A.真正体现了目标市场营销的个性化需求 B.使顾客购物更理智

C.及时正确地获取顾客的需求信息 D.使顾客以较低的价格获取产品

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.可供市场跟随者选择的跟随战略有(ACD)P134 A.紧密跟随 B.市场跟随 C.距离跟随 D.选择跟随 E.产品跟随

32.按消费者的购买习惯划分的产品类型有(ABCD)P157 A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非渴求物品 E.耐用品

33.垂直渠道系统的类型有(BCE)P226 A.水平式 B.公司式 C.管理式 D.共生式 E.合同式

34.影响订购点高低的因素有(ABC)P253 A.订购前置时间 B.使用率 C.服务水平D.订购成本 E.存货占用成本

35.人员推销的特点有(BCDE)P273 A.覆盖面广 B.具有较大灵活性 C.有利于企业了解市场 D.有利于发展人际关系 E.针对性强

三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)36.市场

答：某种产品的现实购买者和潜在购买者的集合。37.市场营销调研

答：系统地设计收集分析并报告与企业有关的数据与研究结果 38.市场营销控制

答：是指管理者经常检查市场营销计划的执行情况,看看计划与实际是否一致,如果不一致或没有完成计划,就找出原因所在,并采取适当措施和正确行动,以保证计划的完成。39.网络营销

答：利用技术最大程度满足客户的需求来达到开拓市场增加盈利目的的营销过程。

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市场营销学

四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)40.简述理想的补缺基点的特征。

答：市场补缺者指精心服务于市场的某些细小部分，而不与主要的企业竞争，只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业。这种市场位置就叫补缺基点。a.有足够的市场潜量和购买力b利润有增长的潜力c对主要竞争者不具有吸引力d企业具备占有此补缺基点所必需的能力e企业既有的信誉足以对抗竞争者。41.简述马斯洛的需要层次理论。

答：马斯洛需求层次指的是人的需求是以层次的形式出现的,只有低层次的需要被满足后,较高层次的需要才会出现并要求得到满足。分5个层次:生理,安全,社会,自尊与自我实现。42.简述企业可采取的品牌与商标策略。

答：品牌有无策略 品牌使用者策略 品牌通分策略 品牌扩展策略 多品牌策略 品牌重新定位策略 企业形象识别系统策略

43.简述促销工具——宣传的作用。

答：宣传是指发起者无需花钱,在某种出版媒体上发布重要商业新闻,或者在广播、电视中和银幕、舞台上获得有利的报道、展示、演出, 用这种非人员形式来刺激目标顾客对某种产品、服务或商业单位的需求。

宣传作为一种促销工具, 具有以下重要作用: a卖主可以利用宣传来介绍新产品、新品牌, 从而打开市场销路;b当某种产品的市场需求和销售下降时, 卖主可利用宣传来恢复人们对该产品的兴趣, 以增加需求和销售;c知名度低的企业可利用宣传来引起人们的注意, 提高其知名度;d公共形象欠佳的企业可利用宣传来改善形象;e国家也可利用宣传来改善国家形象, 吸引更多的外国观光者和外国资本或争取国际支援.五、案例题(本题16分)44.案例资料：

2008年底中国进行了成品油税费改革，这次改革的重点是：(1)取消了养路费等一系列涉及汽车消费的固定收费；(2)汽、柴油等成品油消费税将实行从量定额计征。这次改革意味着汽车的使用成本将直接与用油量的多少挂钩。耗油量越大，汽车的使用成本越高。面对这一改变，消费者的汽车消费观念也发生了巨大变化。越来越多的消费者青睐油耗较低的小排量汽车。这一政策推出后，国内一些生产企业纷纷在节能汽车上做文章。比如，国内一家原本生产高档大排量汽车的A公司，决定于2009年推出一款专门以国内中青年女性为目标群的小排量、节能、环保型汽车，该款新车命名方法是企业名称加上新品牌名称。该车不仅具有耗油量低、环保等特点，而且有十多种颜色可供消费者选择。

要求：请根据上述资料回答以下问题：

(1)该公司采用了哪种产品延伸策略?为什么?(4分)(2)采用上述产品延伸策略的风险有哪些?(6分)(3)该公司采用的品牌统分策略的好处有哪些?(6分)答：（1）该产品采用的是向下延伸策略 因为原来生产高档大排量车后期改为小排量车低档车。

（2）向下延伸策略的风险：有可能使得企业品牌形象受损 有可能会激怒低档产品生产企业 企业原来的经销商可能不愿意销售低档产品因为低档产品的利润低

(3)好处：在各种不同现产品前面冠以企业名称可以使得新产品合法化能够享受企业的信誉而各种不同的新产品分别使用不同的品牌名称又可以使得新产品有不同特色

全国2012年7月高等教育自学考试市场营销学试题

课程代码：00058

历年自考

市场营销学

选择题部分

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。这是因为羽绒服的需求属于（C）P1-4 A．潜伏需求 B．充分需求 C．不规则需求 D．过量需求 2．目前，“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。这种市场营销管理哲学是（D）P1-9 A．推销观念 B．生产观念 C．市场营销观念 D．社会市场营销观念

3．某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是（A）P2-39 A．后向一体化 B．前向一体化 C．水平一体化 D．纵向专业化

4．在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是（A）P2-33 A．相对市场占有率和市场增长率 B．行业吸引力和业务力量 C．市场占有率和行业吸引力 D．业务力量和相对市场占有率 5．下列属于不可扩张市场的是（D）P3-61 A．家用电器市场 B．高档化妆品市场 C．汽车市场 D．食盐市场

6．对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是（B）P3-53 A．电话访问 B．邮寄问卷 C．人员访问 D．上门调查 7．为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内，这种包装策略属于（A）P8-175 A．相关包装策略 B．相似包装策略 C．改变包装策略 D．差异包装策略

8．某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略是（C）P9-213 A．顾客差别定价 B．产品形式差别定价 C．产品部位差别定价 D．销售时间差别定价

9．小张花费大量时间和精力分析车市信息，购买了一辆轿车作为代步工具，这种购买行为属于（C）P5-97 A．协调型购买 B．习惯型购买 C．复杂型购买 D．变换型购实

10．在产业市场上，产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大，这说明产业市场的需求（C）P5-103 A．富有弹性 B．完全无弹性 C．缺乏弹性 D．完全弹性

11．某饮料公司处于市场主导者地位，以下哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量？（D）A．发现新用户 B．开辟产品的新用途 C．增加产品的使用量 D．提高产品的价格

12．在激烈的市场竞争中，有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略，以获取更多的市场份额，这种竞争者通常被称为（C）A．市场领导者 B．市场追随者 C．市场挑战者 D．市场补缺者 13．将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”，以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求，这种战略是（D）A．市场细分战略 B．集中性营销战略 C．市场定位战略 D．反市场细分战略

历年自考

市场营销学

14．某服装生产企业分别针对不周性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，该企业采用的是（B）A．无差异市场营销 B．差异性市场营销 C．集中性市场营销 D．密集性市场营销

15．某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称，这种品牌统分策略属于（B）A．个别品牌 B．统一品牌 C．分类品牌 D．企业名称加个别品牌

16．一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的（A）A．宽度 B．长度 C．深度 D．相关性

17．某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低，而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高，这种定价属于（C）A．产品线定价 B．选择产品定价 C．补充产品定价 D．分部定价

18．某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类芯片，该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。这种新产品定价策略被称为（A）A．撇脂定价 B．渗透定价 C．适度定价 D．温和定价

19．某超市销售的A产品的供货成本是50元，市场零售价是80元，如果用零售价格来衡量，A产品的加成率R应该为（A）A．37.5％ B．60％ C．63％ D．160％

20．某化妆品制造商将其产品销售给批发商，批发商再销售给超级市场，该化妆品制造商所采用渠道的阶数是（C）A．零阶 B．一阶 C．二阶 D．三阶

21．康达公司增加了邮寄和超级市场两种渠道，引起了原有渠道经销商的强烈不满和抗议，这种渠道冲突属于（C）

A．水平渠道冲突 B．潜在渠道冲突 C．多渠道冲突 D．垂直渠道冲突

22．灵活性强、及时、对当地市场的覆盖率高、易被接受和信任，具有这些特点的广告媒体是（B）A．杂志 B．报纸 C．直接邮寄 D．户外广告牌

23．M公司经调研决定推出新产品碳酸茶，在超市让消费者免费品尝，该公司采用的促销方式是（D）A．广告 B．宣传 C．人员推销 D．销售促进

24．当企业拥有单一的产品大类，面对不同偏好的消费群体同时使用不同的分销渠道时，最适宜采用的市场营销组织类型是（A）A．市场型组织 B．产品型组织 C．职能型组织 D．地理型组织

25．通用电气公司法对企业的战略业务单位进行分析和评价时采用的是（A）A．多因素投资组合矩阵 B．波士顿矩阵 C．SWOT分析矩阵 D．PEST分析矩阵 26．低机会和低威胁的业务属于（C）A．理想业务 B．冒险业务

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市场营销学

C．成熟业务 D．困难业务

27．在新产品开发过程中，经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为（C）A．核心产品 B．样品 C．产品概念 D．形式产品 28．“以行为后果来判断行为的道德合理性”体现的道德观是（A）A．功利论 B．道义论 C．相对主义论 D．显要义务论

29．将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键，把正确处理这些关系作为企业营销的核心，这指的是（D）A．整合营销 B．绿色营销 C．交叉营销 D．关系营销 30．消费者购买行为会受到许多心理因素的影响，其中由经验引起的个人行为的改变指的是哪种心理因素？（C）A．动机 B．知觉 C．学习D．信念和态度

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31．根据购买者及其购买目的对市场进行划分，市场包括（ABCDE）A．消费者市场 B．生产者市场 C．政府市场 D．中间商市场 E．国际市场

32．品牌是一个集合概念，它的整体涵义可分为6个层次，其中最持久的涵义有（BDE）A．属性 B．价值 C．利益 D．文化 E．个性

33．以下属于产品整体概念中延伸产品层次的是（CDE）A．款式 B．品牌 C．安装 D．送货 E．技术培训

34．考察企业盈利能力的指标有（ABCD）A．销售利润率 B．资产管理效率 C．净资产收益率 D．资产收益率 E．固定资产折旧率

35．影响分销渠道设计的主要因素包括（ABCDE）A．顾客特性 B．产品特性 C．中间商特性 D．竞争特性 E．环境特性

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）36．同心多元化

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市场营销学

答案：同心多元化就是企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围。

37．品牌扩展策略

答案：品牌扩展策略是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和式样等。

38．随行就市定价

答案：所谓随行就市定价法，是指企业按照行业的平均现行价格水平来定价。39．销售促进

答案：销售促进是指除了人员推销、广告、宣传以外的、刺激消费者购买和经销商效益的各种市场营销活动。

四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）40．与消费者市场相比，产业市场的特点有哪些？ 答案：（1）与消费者市场比较，产业市场上购买者的数量较少，规模较大。（2）产业市场上的购买者往往集中在少数地区。（3）产业市场的需求是引申需求。

（4）产业市场的需求是缺乏弹性的需求。（5）产业市场的需求是波动的需求。（6）专业人员购买。（7）直接购买。（8）互惠。

（9）产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品。41．企业选择目标市场战略时应考虑哪些因素？ 答案：（1）企业资源；如果企业资源雄厚，可以考虑实行差异性市场营销；否则，最好实行无差异市场营销或集中性市场营销。

（2）产品同质性；对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行无差异市场营销；反之，对于异质产品，则应实行差异性市场营销或集中性市场营销。

（3）市场同质性；同质市场，宜实行无差异市场营销；异质市场，宜采用差异性市场营销或集中性市场营销。（4）产品生命周期阶段；处于介绍期和成长期的新产品，市场营销重点是启发和巩固消费者的偏好，最好实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中性市场营销；当产品进入成熟期时，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，可改用差异性市场营销战略来开拓新市场，满足新需求，延长产品生命周期。

（5）竞争对手的战略；如果强大的竞争对手实行的是无差异的市场营销，企业则应实行集中性市场营销或更深一层的差异性市场营销；如果企业面临的是较弱的竞争者，必要时可采取与之相同的战略，凭借实力击败竞争对手。

42．心理定价策略有哪几种？试举例说明。答案：（1）声望定价；所谓声望定价，是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价格，故意把价格定成整数或高价。质量不易鉴别的商品的定价最适宜采用此法，因为消费者有崇尚名牌的心理，往往以价格判断质量，认为高价代表高质量。但这种价格也不能高的离谱，否则消费者将不能接受。

（2）尾数定价；尾数定价又称奇数定价，即利用消费者数字认知的特殊心理制定带有零头价格，使消费者产生价格较便宜的感觉，还能使消费者产生卖主定价认真的印象；有尾数的价格是经过认真的成本核算才得出来的。这样，就容易使消费者对定价产生信任感。

（3）招徕定价；零售商利用部分顾客求便宜的心理，特意将某几种商品的价格定的较低以吸引顾客。某些商店随机推出降价商品，每天、每时都有一至两种商品降价出售，吸引顾客经常来采购廉价商品，同时也选购了其他正常价格的商品。

43．简述复杂型购买行为的特点及营销者应采取的措施。

答案：复杂型购买行为是指消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一

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个学习过程，广泛了解产品性能、特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者构面行为类型。

对于这种复杂的购买行为，营销者应采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性，并介绍产品优势及其给购买者带来的利益，从而影响购买者的最终选择。

五、案例题（本题16分）44．案例资料：

D公司是一家食品生产商，准备进入月饼市场。市场调查显示，人们已经厌倦了月饼甜、腻的传统口味，转而渴望清爽、清淡的口感。据此，该公司准备推出“冰皮月饼”，该月饼采用进口原料制作，不经烘焙，毫不油腻，它的颜色也一反传统的金黄色，而呈现清雅的蛋青色。对“冰皮月饼”这一概念的测试表明，人们愿意接受这一新产品，并对月饼的独特颜色也不排斥。之后，D公司对“冰皮月饼”展开市场推广活动，推广活动主要针对“潮流领先者”这一细分市场，鼓励他们尝试购买。

基于上述推广目标，D公司制定并实施了如下营销策略：

◆产品：以与众不同的清爽口味为其定位，以精美包装衬托其独特、高贵的形象。

◆价格：高价格通常意味着高质量。D公司对其“冰皮月饼”采取了远高于传统月饼的定价，以与其高质量、高档次的形象相匹配。

◆促销：配合高价策略，D公司“冰皮月饼”采取了高促销策略。高价格、高促销有利于建立品牌偏好，同时亦向消费者说明该产品定价虽高，但物有所值。在具体促销方式的选择上，首先，D公司在当年的食品博览会以及D公司的专卖店中提供免费品尝，对先期购买的顾客，则给予100％折扣。其次，D公司“冰皮月饼”的电视广告颇具新意，整体风格显得轻松有朝气，充满活力。电台的广告也秉承这一特色，强化这种风格。此外，广泛散发的精美宣传画册也不断传达着“冰皮月饼”独具特色的信息。

◆渠道：D公司“冰皮月饼”只在该公司的专卖店中销售，不经过任何中间商。这种专卖的形式一方面有助于公司严格控制其服务水平，对产品销售进行有效管理；另一方面突出体现了“冰皮月饼”高贵华丽、非同一般的形象。除零售之外，D公司也不忘集团消费是另一块巨大的市场，专门成立了大客户部，服务于集团购买。

D公司精心策划的推广活动使“冰皮月饼”一经推出就大获成功。问题：

（1）从产品生命周期角度看，在介绍期D公司采用了哪种新产品营销策略？试对其进行评价？（5分）

（2）结合案例说明D公司采取了哪些促销方式？试说明该促销组合和产品所处生命周期是否匹配并阐述理由。（6分）

（3）从分销渠道的层次看，请指出D公司采取的渠道模式？并结合案例阐述公司采用此种渠道模式的理由。（5分）答案：（1）D公司采用了高价格促销的快速撇脂营销策略。P8-178 从案例材料中可以看出，大多数潜在消费者还不了解“冰皮月饼”这种新产品，已经了解这种新产品的人急于求购，并且愿意高价购买；另外，企业所经营的产品面临潜在竞争的威胁。在这种情况下，企业通过快速撇脂使消费者建立对自己产品的偏好是恰当的。

（2）销售促进和广告两种促销方式。P11-264/278 D公司的冰皮月饼属于新产品，市场知名度低，通过广告方式可以提升知名度；而免费品尝和折扣购买这两种销售促进方式能够在现场刺激消费者迅速做出购买决策，这种促销组合非常适合处于产品生命周期介绍期的冰皮月饼。

（3）D公司采用了直接（零阶）分销汇道模式。P10-223/224 公司采用直接分销渠道模式的理由如下：首先，不通过中间商可以更好地体现经济性；其次，直接分销渠道可以有效的管理产品销售和控制市场秩序，体现控制性；再次，直接渠道可以更好的为顾客提供服务，体现适应性。

全国2013年4月高等教育自学考试市场营销学试题

课程代码：00058 选择题部分

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

每小题列出的四个备选项中只有一个是字合题目要求的，请将其选出并将答题纸的相应代码涂黑。错涂、多涂

历年自考

市场营销学

或未涂均无分。

1．下列不属于市场基本要素的是（D）P2 A．消费者 B．购买能力 C．购买欲望 D．产品

2．一般而言，服装、鞋帽最适宜采用的分销策略是（C）P225 A．独家分销 B．选择分销 C．密集分销 D．混合分销 3．下列关于产品成长期的描述中，不正确的是（D）P176 ．．．A．产品的生产工艺趋于稳定

B．大批竞争者加入，市场竞争加剧

C．消费者对产品已熟悉，销售量增长很快 D．由于市场逐步扩大，所以价格随之上涨

4．按照消费者的生活方式、个性等变量细分消费者市场，属于市场细分中的（D）P142 A．行为细分 B．人口细分 C．地理细分 D．心理细分

5．某品牌的新产品市场容量小，消费者对其比较熟悉，对价格反应不敏感，即愿意出高价购买，并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是（C）P178 A．快速撇脂 B．快速渗透 C．缓慢撇脂 D．缓慢渗透 6．家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为，从对消费者影响的角度来看，他们属于哪种参照群体？（A）P92 A．首要群体 B．次要群体 C．渴望群体 D．比较群体

7．品牌是一个集合概念，除了品牌名称和品牌标志之外，还有（C）P166 A．属性 B．利益 C．商标 D．用户 8．下面关于人员推销的特点，描述不正确的是（B）P273 ．．．A．注重人际关系 B．成本费用低 C．针对性强 D．具有较大的灵活性

9．某公司发现现有的产品线无法吸引对价格敏感的顾客。该公司可以考虑采用的产品组合策略是（C）P163 A．双向延伸策略 B．向上延伸策略 C．向下延伸策略 D．水平延伸策略

10．小张在朋友的推荐下，购买了一台某品牌冰箱，他的信息来源是（A）P98 A．个人来源 B．商业来源 C．公共来源 D．经验来源 11．新产品开发流程的第一步是（A）P180 A．寻求创意 B．营业分析 C．市场试销 D．形成产品概念

12．某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会。这种促销方式是（A）P278 A．宣传 B．人员推销 C．销售促进 D．广告

13．下列哪种情况说明市场需求可能缺乏弹性？（A）P199 A．市场上没有替代品或没有竞争者 B．购买者对高价格很在意 C．购买者购买习惯很容易改变 D．购买者积极寻求较为便宜的东西

历年自考

市场营销学

14．通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购买的物品称为（D）P158 A．便利品 B．选购品 C．特殊品 D．非渴求品

15．消费者在购买价格昂贵、购买频率低、品牌差异大、不熟悉的产品时，会投入很大 的精力和时间，这类购买行为属于（C）P97 A．协调型购买 B．变换型购买 C．复杂型购买 D．习惯型购买 16．商人中间商和代理中间商的根本区别在于（B）P75 A．是否批发商品 B．是否拥有商品所有权 C．是否运送商品 D．是否储存商品

17．某超市为了吸引顾客，特意将大米和鸡蛋的价格定得很低，这种定价策略是（A）P212 A．招徕定价 B．声望定价 C．尾数定价 D．整数定价 18．“五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动，“买100减30”，持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠，这种促销手段属于（C）P279 A．宣传 B．人员推销 C．销售促进 D．广告 19．某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。该企业产品组合的宽度是（C）P159 A．1 B．3 C．4 D．1 8 20．小李去外地出差，出行工具可以在飞机、火车、长途汽车之间进行选择，三种运输方式经营企业之间的竞争关系是（A）P77 A．一般竞争者 B．愿望竞争者 C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者 21．“酒香不怕巷子深”体现的市场营销管理哲学是（D）P6 A．生产观念 B．社会营销观念 C．推销观念 D．产品观念

22．企业的某项产品相对市场占有率为4.2，市场增长率为21%，该战略业务单位是（B）P34 A．问号类业务 B．明星类业务 C．金牛类业务 D．瘦狗类业务

23．经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属于（B）P237 A．垂直渠道冲突 B．水平渠道冲突 C．多渠道冲突 D．潜在冲突

24．某企业主要生产精密数控机床，为了打开市场销路，最适宜采用的广告媒体是（D）P267 A．电视 B．报纸 C．专业杂志 D．户外广告牌

25．某油漆生产企业为了生产经营的需要，收购了20家油漆经销商店，该增长战略属于（C）P40 A．同心多元化 B．水平多元化 C．前向一体化 D．后向一体化

26．某商场在结账处设置摄像头，目的是为了观测顾客是否顺带购买收银台附近的便利品，如电池、口香糖等，这种获取市场信息的调研方法属于（B）P50 A．实验法 B．观察法 C．问卷调查 D．德尔菲法

27．企业按照消费者对品牌（或商店）的忠诚度来细分消费者市场，采用的市场细分依据是（D）P143

历年自考

市场营销学

A．地理变量 B．人口变量 C．心理变量 D．行为变量 28．下列测评方法中，属于广告事后测评的是（A）P270 A．识别测试 B．实验室测试 C．直接评分 D．组合测试

29．根据消费者送礼和自用两种目的，杏林酒厂将同样的酒采用精致和简约两种包装，并制定不同的价格。这种包装策略是（B）P175 A．相关包装策略 B．分等级包装策略 C．差异包装策略 D．相似包装策略 30．下列不属于渠道评估标准的是（C）P230 A．经济性 B．适应性 C．完整性 D．控制性

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

31．为了指引全体工作人员都朝着既定的方向前进，企业要撰写正式的任务报告书。有效的任务报告书应具备的条件有（ABCD）P30 A．市场导向 B．切实可行 C．富鼓动性 D．具体明确 E．竞争导向

32．市场营销效率控制的主要方式有（ABCD）P322 A．销售人员效率控制 B．广告效率控制 C．促销效率控制 D．分销效率控制 E．生产效率控制

33．下列关于社会责任与企业利益二者之间关系的描述中，正确的有（BCDE）P352 A．承担社会责任就一定会损失企业利润 B．承担社会责任能为企业带来长远利益

C．承担社会责任能够间接地促进企业的声誉、形象以及销售

D．承担社会责任能够使企业将短期利益同长远利益更好地结合起来

E．承担社会责任需要企业将自身利益、消费者利益和社会利益结合起来进行权衡 34．在定价方法中，属于竞争导向定价法的有（BD）P208 A．成本加成定价法 B．随行就市定价法 C．目标利润定价法 D．投标定价法 E．认知价值定价法

35．影响订购点高低的主要因素有（ABD）P253 A．订购前置时间 B．使用率 C．订购成本 D．服务水平E．存货占用成本

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）

历年自考

市场营销学

36．促销组合 答案：指企业根据促销的需要，对广告、销售促进、宣传与人员促销等各种促销方式进行的适当的选择和配合。P260 37．市场定位

答案：指企业针对现在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。P151 38．分销渠道

答案：指某种商品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。P222 39．市场营销环境

答案：指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。P71

四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）40．简述专家意见法的优点和缺点。

答案：专家意见法的优点有：

1、预测过程迅速，成本较低；

2、在预测过程中，各种不同的观点都可以表达并加以调和；

3、如果缺乏基本的数据，可以运用这种方法加以弥补。

专家意见法的缺点：

1、专家意见未必能反映客观现实；

2、责任较为分散，估计值的权数相同；

3、一般仅适用于总额的预测，而用于区域、顾客群、产品大类等的预测时，可靠性较差。P65 41．简述产业市场购买者的行为类型。P106 答案：产业购买者的行为类型大体有三种。其中，一种极端情况是直接重购，基本上属于惯例化采购；另一种极端情况是全新采购，需要做大量的调查研究；二者之间是修正重购，也需要做一定的调查研究。

（1）直接重购：即企业的采购部门根据过去合许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购的同类产业用品。

（2）修正重购：即企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。

（3）全新采购：即企业第一次采购某种产业用品。

在直接重购的情况下，产业购买者要作出的购买决策最少；而在全新采购情况下，产业购买者要作出的购买决策最多，通常要作出以下（8个）主要决策，即决定产品规格、价格幅度、交货条件和时间、服务条件、支付条件、订购数量、可接受的供应商和挑选出来的供应商。

42．处于市场主导者地位的企业欲提高市场占有率时应考虑的主要因素有哪些？并给予解释。P128 答案：企业提高市场占有率时应考虑以下三个因素：

第一，引起反垄断活动的可能性。许多国家有反垄断法，当企业的市场占有率超过一定限度时，就有可能受到指控和制裁。

第二，为提高市场占有率所付出的成本。当市场占有率已达到一定水平时，再要求进一步的提高就要付出很大代价，结果可能得不偿失。

第三，争夺市场占有率时所采用的市场营销组合战略。有些市场营销手段对提高市场占有率很有效，却不一定能增加收益。只有在以下两种情况下市场占有率同收益率成正比：一是单位成本随市场占有率的提高而不降低，如20世纪20年代初福特公司的T型车；二是在提供优质产品时，销售价格的提高大大超过为提高质量所投入的成本。

总之，市场主导者必须善于扩大市场需求总量，保卫自己的市场阵地，防御挑战者的进攻，并在保证收益增加的前提下，提高市场占有率。这样，才能持久地占据市场领先地位。43．某公司的洗发水品牌有“丽美”、“明星”、“百爱”等，该公司采用的是何种品牌策略？使用该品牌策略的主要原因是什么？P173 答案：该公司采用的是多品牌策略。

一、多品牌策略是指企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。这种策略由宝洁公司首创。

二、多品牌策略的实施主因。一般来说，企业采取多品牌策略的主要原因是：

1、多种不同的品牌只要被零售商店接收，就可占用更大的货架面积，而竞争者所占用的货架面积当然会相应减小。

2、多钟不同的品牌可吸引更多顾客，提高市场占有率。

历年自考

市场营销学

3、发展多钟不同的品牌有助于在企业内部各个产品部门、产品经理之间展开竞争，提高效率。

4、发展多钟不同的品牌可使企业深入到各个不同的市场部分，占领更大的市场。

五、案例题（本题16分）44．案例资料：

美国某化学公司将其几十个不同的塑胶企业重组为一个企业之后，面临的首要问题之一就是如何对新企业进行竞争性定位。通过对其竞争对手的客户进行初步调查之后显示：在客户偏好方面，该公司只排第三位，落后于处于行业领先地位的其他两家公司。同时调查还显示，客户对塑胶供应商的服务均不满意。有些客户评价说：“塑胶的供应者就像沿街兜售小商品的小贩一样，仅在价格和供货上竞争，而不提供服务。”

上述调研结果为该公司制定营销战略提供了依据，为了区别于竞争对手并建立自己的优势，该公司不再局限于仅提供优质的产品，而且还注重提供服务，并且开始寻求与客户建立密切的关系。也就是说，公司不仅出售产品，还出售服务；公司不仅满足于将产品销售给顾客，更为重要的是通过全方位的服务使客户满意。为此，他们在产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训、客户咨询等方面给顾客提供全方位的服务。营销部门的一位高级经理说：“不论顾客使用塑胶去做简单的安全带还是复杂的飞机设备，公司都要去帮助他们在市场上获得成功。”这种新的营销战略使公司真正成为了一个顾客导向型企业。在“不仅销售塑胶，还销售服务，同时注重与客户建立伙伴型关系”战略思想的指导下，该公司取得了巨大的成功，很快成为了塑胶行业的主导者。问题：（1）“不仅出售产品，还出售服务”体现了该化学公司对哪个产品层次的重视，请具体解释该产品层次的内涵并对该化学公司的这种作法进行评价。（7分）

（2）该化学公司如何处理企业和客户的关系，体现了关系营销中哪一层次的营销思想？（4分）（3）作为服务于产业市场的塑胶公司，你认为它最适宜使用何种促销策略？并阐述理由。（5分）答案：（1）“不仅出售产品，还出售服务”体现了该化学公司对延伸产品的重视。延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。P156（2）该化学公司如何处理企业和客户的关系，体现了关系营销中伙伴型的营销思想。伙伴型关系营销即公司与顾客共同努力，寻求顾客合理开支方法，或者帮助顾客更好地进行购买。该化学公司的战略思想：“不仅销售塑胶，还销售服务，同时注重与客户建立伙伴型关系”正能很好地体现这个营销思想。（3）作为服务于产业市场的塑料公司，我认为它最适宜使用人员推销策略。理由：

人员推销是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈诉，以推销商品，促进和扩大销售。塑胶公司的潜在客户就是使用塑胶的产业公司。而人员推销的优点也是显而易见：P261 P272

1、人员推销注重人际关系，有利于顾客同销售人员之间建立友谊。

2、人员推销具有较大的灵活性。

3、人员推销与广告相比，其针对性强，无效劳动少。

4、人员推销在大多数情况下能实现潜在交换，造成实际销售。

5、人员推销有利于企业了解市场，提高决策水平。

6、人员推销经常用于竞争激烈的情况，也适用于推销那些价格昂贵和性能复杂的商品。

全国2013年7月高等教育自学考试市场营销学试题

课程代码：00058

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

每小题列出的四个备选项中只有一个是字合题目要求的，请将其选出并将答题纸的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

历年自考

市场营销学

1．某企业在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，该企业这种市场营销管理哲学是（A）A．产品观念 C．推销观念

B．社会营销观念 D．生产观念

2．波士顿矩阵中，相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于（C）A．金牛类 B．明星类

C．问号类

D．瘦狗类

3．打字机制造商把钢笔、铅笔、计算机等生产厂商看作竞争对手，打字机制造商识别公司竞争者的角度属于（B）A．产业竞争观念 C．品牌竞争观念

B．市场竞争观念 D．行业竞争观念

4．某服装公司把其女性消费者分为女童、青少年女孩、中老年妇女三种，这是市场细分中的（C）A．地理细分 C．人口细分

B．心理细分 D．行为细分

5．在产品介绍期，假设市场容量很大，市场对新产品的知晓度不高，消费者对价格敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，营销者应该采用的营销策略是（A）A．快速渗透策略 C．快速撇脂策略

B．缓慢撇脂策略 D．缓慢渗透策略

6．在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第一步是（A）A．引起需要 C．决定购买

B．收集信息 D．评价方案

7．某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机，来记录顾客对品牌关注的转移过程，以确定顾客的品牌认知，这种数据的收集方法是（B）A．实验法 B．观察法

C．调查法

D．估计法

8．某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（D）A．基本型关系营销 C．伙伴型关系营销

B．鼓动型关系营销 D．负责型关系营销

9．消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后，对该品牌产品很满意。后来，该消费者在选购扫描仪时，优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是（A）A．学习C．知觉

B．生活方式 D．动机

10．某公司的婴幼儿润肤产品由“宝宝用好”到“宝宝用好，您用也好”的定位转变，使其目标市场在婴幼儿市场的基础上，又增加了中青年女性市场，产品销售量也因此而得以增长，这种产品成熟期的战略是（B）A．调整品牌 C．调整产品

B．调整市场 D．调整投资

11．某市财政局为满足办公需要购买了一批书柜，从购买者和购买目的的角度来看，这种市场属于（D）

历年自考

市场营销学

A．消费者市场 C．生产者市场

B．中间商市场 D．政府市场

12．某公司决定为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。这种目标市场战略是（B）A．无差异市场营销 C．集中性市场营销

B．差异性市场营销 D．大量市场营销

13．某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3条产品线，其中清洁剂产品线有4种产品，牙膏产品线有2种产品，条状香皂产品线有5种产品，则产品组合的长度是（C）A．3 B．5

C．11

D．33 14．某著名品牌变更了产品特色，使目标顾客对其产品形象有了新的认识，该品牌采用的定位方法是（C）A．对峙定位 C．重新定位

B．避强定位 D．混合定位

15．A企业在某类产品的市场中拥有最高的市场占有率，在价格变动、新产品开发、分销渠道设计和促销力量等方面拥有绝对话语权，A企业在这个市场中是（A）A．市场主导者 C．市场跟随者

B．市场挑战者 D．市场补缺者

16．某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是（B）A．市场集中化 C．选择专业化

B．产品专业化 D．市场专业化

17．某著名白酒厂拥有四大品牌，分别命名为青竹、晋酒、天福、三清山，该公司采取的品牌统分策略是（B）A．统一品牌策略 C．主副品牌策略

B．个别品牌策略

D．企业名称加个别品牌策略

18．某食品厂主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品，并为这三种产品分别设立专门的产品经理，该公司所采用的专业化组织类型是（B）A．职能型组织 C．市场型组织

B．产品型组织 D．地理型组织

19．某企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。这种产业购买者的行为类型是（D）A．租赁 C．全新重购

B．直接重购 D．修正重购

20．新产品开发过程包括八个阶段。在某个阶段，企业管理者复查对新产品未来的销售额、成本和利润的估计，以检验它们是否符合企业目标，该阶段是（C）A．形成产品概念 C．营业分析

B．制定营销策略 D．产品开发

历年自考

市场营销学

21．某制造商给部分批发商一种额外的折扣，以激励其帮助制造商推销产品，这种折扣属于（D）A．现金折扣 C．季节折扣

B．数量折扣 D．功能折扣

22．类似牙膏这种日用消费品通常采用的分销策略是（A）A．密集分销 C．独家分销

B．选择分销 D．混合分销

23．某制造商的打印机定价相对较低，同时对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是（B）A．副产品定价策略 C．产品系列定价策略

B．补充产品定价策略 D．产品线定价策略

24．企业在市场营销管理过程中，既会获得市场机会，也要面临环境威胁，在机会和威胁的共同约束下，可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务，理想业务是（A）A．高机会和低威胁的业务 C．低机会和低威胁的业务

B．高机会和高威胁的业务 D．低机会和高威胁的业务

25．以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的市场占有率是（A）A．全部市场占有率 C．相对市场占有率

B．可达市场占有率 D．绝对市场占有率

26．通常情况下，不同广告媒体所需成本不同，其中最昂贵的是（B）A．报纸 B．电视

C．广播

D．宣传单

27．在旅游旺季的时候，某城市宾馆的入住率为100%；而在旅游淡季的时候，该城市宾馆的入住率却只有30%。该宾馆在不同季节上下波动的需求属于（A）A．不规则需求 C．有害需求

B．充分需求 D．负需求

28．在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值是（D）A．企业底量 C．市场底量

B．企业潜量 D．市场潜量

29．商场如战场，一般的营销方式是战略支配战术，但是现代市场营销环境变幻莫测，使企业不能预测未来的竞争态势，这使得企业必须先找到一个行之有效的战术，然后再把该战术发展成为战略，这种市场营销方式被称之为（C）A．整合营销 C．逆向营销

B．绿色营销 D．关系营销

30．使经济发展同生态发展、社会发展、人的全面发展相协调，以实现可持续发展，这种营销观念是（C）A．整合营销 C．绿色营销

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

B．关系营销 D．相互营销

历年自考

市场营销学

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。31．定点超越的基本类型包括（ABCD）A．产品定点超越 C．组织定点超越 E．时间定点超越

32．计划控制是企业在本内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差。计划控制通常采用的方法包括（ABCDE）A．销售分析

C．市场营销费用对销售额比率分析 E．顾客态度追踪

33．企业在确定促销组合或者为各种促销工具分配促销预算时，需要考虑的因素有（ABCDE）A．产品类型 C．促销目标 E．经济前景

34．产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念，主要包括（ABCDE）A．核心产品 C．期望产品 E．潜在产品

35．整合渠道系统是指渠道成员通过一体化整合而形成的分销渠道系统，整合渠道系统主要包括（ACE）A．垂直渠道系统 C．水平渠道系统 E．多渠道系统

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）36．市场开发

答案：市场开发就是企业通过在新地区或国外增设新商业网店或利用新分销渠道，加强广告促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售。37．促销组合

答案：促销组合是指企业根据促销的需要，对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和配合。

38．企业形象识别系统

B．过程定点超越 D．战略定点超越

B．市场占有率分析 D．财务分析

B．推式与拉式策略 D．产品生命周期

B．形式产品 D．延伸产品

B．交叉渠道系统 D．单渠道系统