企业创建学习型班组采访札记

第一篇：企业创建学习型班组采访札记

——企业创建学习型班组采访札记

■美国《财富》杂志指出：“90年代最成功的公司，将是那些建基于学习型组织的公司。”

■壳牌石油公司（RoyalDutch／Shell）企划总监德格（ArieDeGeus）说：“惟一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”

■未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。■伟大的团体并不是从一开始就成功，而是透过学习如何创造惊人成果所致。

■团体的集体智慧高于个人智慧，团体拥有整体搭配的行动能力。当团体真正在学习的时候，不仅团体整体产生出色的成果，个别成员成长的速度也比其它的学习方式为快。

■学习型组织将引导人，由看片段，到重新观照整体；由看事件，到看变化背后的结构；以及由静态的分析变因，到看见其间的互动，进而寻得一种动态的平衡。

———摘自[美]彼得·圣吉著《第五项修炼》

在变化越来越快、新潮不断涌动的当今世界，若论管理新潮，彼得·圣吉的《第五项修炼》中提出的创建学习型组织当数最先进的管理模式之一；在班组建设新思路迭出、创新管理流行的当今国企，若论班组建设主流，当数“学习型班组”弄潮今朝。今年8月中旬，当记者在本刊组织召开的全国优秀班组长、工会组长经验交流研讨会上，广为接触了来自全国46家国企的473名优秀班组长之后，对此感触尤为深刻。这些国企的兵头将尾们，当他们在知识经济的浪潮中感到难主沉浮时，当他们在沉重的竞争压力面前感到难施展身手时，当他们在高要求的现代管理面前感到难挥洒自如时，当他们面对科技攻关难题感到一筹莫展时，他们突然发现，在企业创建学习型组织的潮流中，积极创建学习型班组，应该是自己跟同伴们适应新形势、清除管理中的诸多困惑、提高素质、增强技艺的必然选择。众班组，争相演练《第五项修炼》在会议报到的当天，来自沈飞集团公司的代表陈丽娟还未洗却旅途的疲劳，就风风火火地找到记者，扬着手中一摞材料说：“这是我们企业创建学习型班组的具体做法和探讨的成果，请指教。”据她介绍，目前沈飞创建学习型班组搞得如火如荼，来之前，领导再三嘱咐她一定要把会上好的经验带回去。与她同时就这个话题跟记者交谈的还有中原油田的杨国新和山东莱钢的高洪亮，他们都带来了各自企业在创建学习型班组方面的独特做法，急需跟大伙交流探讨。

虽说诸多班组长一致认为创建学习型班组是当今世界上最先进的管理模式之一，是适应知识经济时代竞争需要而进行的管理创新。然而，由于这一新的管理理念并没有现成的东西可以借鉴和仿效，也没有前人踩就的路可走，大家都在边摸索边探讨边操作。所以，班组长们在初试身手、感受良好的同时，心中也难免有惴惴不安之感，急需把初具雏形的经验拿出来请大家给以验证。

从跟班组长们的接触中记者感到，当前在大多数国企，基层班组无疑已成了《第五项修炼》的演练场，而班组职工则是演练场中各显神通的过海八仙。

系统思考，创建学习型班组的核心修炼

《第五项修炼》所讲的五项修炼中，最核心的修炼便是“系统思考”，而系统思考要解决的则是深层次的和结构性、系统性的问题。

彼得·圣吉通过对一批全球性的大公司进行研究时发现，在1970年名列美国《财富》杂志“500强”的大公司，到1983年就有1/3的公司销声匿迹了。经过深入研究，他认为是因组织缺乏一种系统思考的能力，这一组织智障妨碍了组织的学习和成长，最终导致了组织的衰败。

在跟部分班组长交谈中记者感到，目前，大多数班组长对系统思考这个词感到陌生，对要求大家在思考问题时把组织看成是一个相互搭配，动态发展的整体感到难解。然而，经过几天的交流探讨之后，大多数人又似乎明白了系统地解决问题、采用新的方法进行实验、从自己过去的实践中学习、从他人的经验和优秀实践中学习、在组织中迅速有效地传递知识的方法。有些班组长说：过去，我们学习习惯于灌输，而忽略了追求真理。自从创建学习型班组之后才顿悟，系统思考的方法是引领我们一起去追逐真理，一起去提升我们的整体思维方式。还有的班组长在谈创建学习型班组的感受时说，过去，无论做班组工作还是学习，我都要求组员要统一思想、步伐整齐。现在通过创建学习型班组才明白，团队学习重要的是配合默契，而不是整齐划一。系统思考是所有团队人的集体思考。团队学习，学习观念的根本改变

记者翻阅《第五项修炼》时发现，上面所讲的学习型组织的学习，不是我们传统意义上理解的学知识，彼得·圣吉认为，学习就是提升创新能力。整个工作的过程也就是学习的过程，即在工作中学习，在学习中工作。在学习型组织中，学习不是个人的孤立行为，而是团队的学习。

在采访中记者发现，有许多班组长或许不知道彼得·圣吉这个人，也没有读过《第五项修炼》，但是，他们却知道创建学习型班组就是把一个人的智慧集聚成团体的智慧，靠团体的智慧去开创班组的未来。记者记起北大、清华、人民大学企业EMBA培训教授叶延红说的一段话：“在整个工业革命时期，我们讲组织一致，要怎么配合，都是规范的行为方式。这种行为规范可以保证人们不出大问题，组织不出大问题，但是不能保证组织能够配合得跟球队一样，每个人都发挥得淋漓尽致，使整个组织有思想有感觉。过去的组织是机器，而创建的学习型组织则像人们的大脑一样，能够思考，能够判断出组织中哪个地方出了问题，像人一样能有机调节。”她的这番话，道出了团队学习的真谛。

面对竞争激烈、变化迅速的环境，班组长们一致认为，要去适应它，在环境中求生存、求发展，对策只有一个，就是培训与学习。通过培训学习，建成学习型班组，不断创新、进取，永不停步，培养和强化自身可持续发展的核心竞争力，在创新与进取中避开竞争对手的枪弹，在创新与进取中超越自我，在创新与进取中立于不败之地。

《第五项修炼》中的五项修炼

彼得·圣吉的学习型组织理论，被喻为“21世纪的管理圣经”。在美国许多企业得到了成功的应用。彼得·圣

吉的理论创新之处在于他提出了克服组织智障的五种修炼方法：

一是自我超越（Personalmastery）。自我超越的意义在于用创造的观点来面对自己的生活与生命。

二是改善心智模式（ImprovingMentalModels）。心智模式是指人们工作中表现出来的特有的思维方式、价值观念和行为习惯的总和。

三是建立共同愿景（BuildingSharedVision）。共同愿景是指建立在组织员工共同价值观基础之上的，对组织发展的共同愿望。

四是团队学习（TeamLearning）。团队学习是一个合作性的学习过程，组织成员间不是整齐划一的相同，而是整体的有效配合。

五是系统思考（SystemThinking）。系统思考是学习型组织的基石，是五项修炼的核心和归宿。系统思考所要训练的是一种在动态过程中整体的搭配能力。

什么是学习型组织？

《哈佛商业评论》最新一篇文章指出：学习组织是这样一个组织，它能够熟练地创造、获取和传递知识。如果只是学知识，那还不叫学习型组织。学习型组织更重要的是在学的过程中能够修正组织的行为和企业的行为，使其适应新的知识和环境，从战略到组织行为，到战术都能适应竞争的时代，这就叫学习型组织。

学习型组织是一个杰出的团队，它可以全力以赴地工作，完成几乎不可能完成的任务。它可能是篮球队、合唱团、工作组以及任何一起做事的群体。这个团体带给大家的是好的创意、团结一致的感觉。它可以让一群人不断突破自己的能力上限，不断学习如何共同学习，全力实现共同的抱负，创造真心向往的结果。这就是学习型组织。

创建学习型组织对企业有何影响？

第一是操作方面：引入组织学习的理论和方法，人们的干劲要比以前大得多，并且能体会到更大的乐趣。第二是组织文化方面：组织学习除了为每个团队的工作带来实用的技能和成果外，更重要的作用就是激活组织文化。组织学习强调“做”，这与组织文化密切相关，因为只有工作中的文化才是活的文化。

如何衡量一个学习型组织是否成功？

首先看他们的目标，并直接问他们：企业是鼓励员工做熟悉的工作，还是冒险？是否工作起来更有效？员工间的合作是否容易？是否能在工作中体会到更大的乐趣？是否喜欢一起工作和学习的过程？是否经常被传统束缚？在发生危机的时候，人们总是能做得更好，但是不能持久。如何持续地协作和成长，是创建学习型组织中最棘手的问题。有时候，大家会因过度疲劳而退回原位；有时会失去协作的动力；有时会因过度工作而降低效率等等，使组织付出了巨大的代价。衡量学习型组织成功与否的根本标准是能否持续提高和改进。这一点你做到了，效果就会显而易见。

第二篇：创建学习型班组

创建学习型班组打造过硬职工队伍

在争创学习型班组活动中，我们针对维修岗位特点，并通过工作实践，使我们深深的认识到：在知识决定命运、学习成就未来的今天，开展创建学习型班组活动，最关键的是要与工作实际有机结合，学以致用、相互融入，这样才能使员工的热情得以充分发挥，班组的绩效实现最大化。为此，我们按照“干什么、学什么、学什么、练什么、练什么、会什么”的原则，坚持以维修现场为课堂，以应知应会为起点，积极引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创，有效的激发了大家的学习自觉性。

一是强化理论学习。结合维修中经常出现的车型和常见故障，通过多种渠道找来针对性很强的学习资料，利用业余时间自学，遇到不懂的地方，就虚心的请有经验的老师傅讲解，针对重点难点问题，利用学习日，进行系统的理论培训。并把新入队员工送到辽阳技术学院，进行正规培训。

二是进行岗前培训和有针对性强化训。为使新入队员工尽快提高维修技能，队里编写了详尽的教案，工人技师结合自身的维修经验给大家授课，新员工的维修能力有了很大的提高。

三是注重现场培训。针对汽车维修特点，班组从服务、质量等方面进行规范化训练。组织大家，看结构、讲原理、现场分析故障原因，拿出合理维修方案，做到了工作学习化、学习工作化。在维修的实际工作中，老同志都起到了传帮带的作用，无私的把自己的维修经验手把手的教给大家。

四是经常温故知新。班组成员人人都有维修笔记，工作日记，心得体会文章。一有时间，大家就拿出来相互交流。在工作中遇见的新问题、新知识及时进行学习积累。每天下午，班组成员都要谈谈心得体会，相互交流，第一时间内达到成果共享。

目前，在“比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围中，全班组人员都达到了中级以上的维修水平。

第三篇：创建学习型班组

创建学习型班组，势在必行

一滴水只有融入大海，才永远不会枯竭；一粒沙只有汇入大地，才能聚集力量；一个人只有融入集体，才能够挖掘潜能，实现价值。

从小到大，从学生到企业员工，我们时时刻刻处在不同的集体中，集体里面有温暖、有鞭笞、有鼓励、有团结的力量。现在，作为一名企业员工，我们所在的班组就是我们的集体。

班组是企业的基础细胞，因此，班组的整体水平与企业的发展是息息相关的。现代的科技发展日新月异，在这个竞争激烈的知识经济时代，我们犹如逆水行舟——不进则退，因此，我们必须不断的学习和了解新知识，现实告诉我们，学习不能停止，否则我们就跟不上时代的步伐，固步自封只会让自己与社会脱节。

因此，我们需要发挥集体的力量，让我们更有序、更轻松、更有效、更广泛的学习，组建设学习型班组就是一个很好的选择。

所谓学习型班组，就是以学习型组织理论等当今前沿管理理论为指导，养成了善于通过学习解决问题的习惯，具有善于通过学习解决问题的能力的班组。目前各公司各企业已经都十分重视班组的建设，学习型班组也越来越受到企业的认同与注重，也逐渐成为企业文化的一部分。学习型班组就是要将企业的每个细胞激活，从而令企业更具生机、活力、创造力、竞争力。

究竟应该如何建设学习型班组？这是一个大家都急于探讨并且很希望得到答案的问题。

个人认为，建设“学习型班组”应从如下几个方面来开展工作：第一、加强班组凝聚力，巩固基础

“三军未动，粮草先行”，这是古代人作战总结出的经验，如果把组建优良的学习型班组当作一次战役，那么我们最先要做好的是加强班组的凝聚力，营造团结互助的好氛围。“将相和”的故事告诉我们，一个集体首先最重要的是内部的和谐，只有内部团结一致，才容易做决定达成一致，才能推动整个集体朝着一个目标努力和奋斗。

为了加强团队的协作能力，增强员工的集体荣誉感，进而加强班组的凝聚力，我们可以举办一些集体参与的活动，例如各种体育比赛，篮球赛、足球赛、羽毛球等比赛活动；各种户外集体活动，例如野外郊游、爬山、户外拓展、团队游戏等户外活动；各种家庭生活或者休闲的集体活动，例如厨艺大赛、野餐、卡拉OK等活动。班组在举行这些集体活动的同时，可以很好的增进班组成员之间的相互了解和沟通，可以加强成员之间的团队合作和集体荣誉感。

有了集体的凝聚力作为坚实的基础，我们就向创建学习型班组迈出了一大步。

第二、激发学习热情，更新行业知识

要推进“学习型班组”建设工作，就要破除原有的传统旧观念，真正树立与学习型班组建设相适应的新理念。任何一个企业班组，要想适应这个知识经济时代的环境变化，就必须不断进行知识更新，在电子信息行业，知识的更新速度更快。随着时代的进步和科技发展，各行业知识更新速度非常迅速，要想将工作做得更出色，必须以最新的行业知识作为基础。因此，我们需要激发员工学习新知识的热情，让大家积极地、自愿地、快乐地学习新知识。

班组是企业的细胞，员工是班组的细胞，组建学习型班组的关键就是让班组的每个细胞都活跃起来。只有将班组的每一个细胞都打造成为学习型单元，学习型班组才会拥有坚实的基础。

激活班组细胞的实际操作，必须紧密结合班组工作的不同特点。班组管理应引进学习机制，构建多渠道、全方位的员工教育培训体系、建立健全员工教育培训、激励约束等机制。例如，采用新的培训模式，OJT（On the job training），它作为一种新的培训模式，受到众多企业的重视；广泛开展员工业务技能比赛、岗位练兵等各种岗位学习活动，调动员工学习岗位知识、锻炼岗位技能的积极性；创建学习型班组的管理人员可以形成学习型团队，采用自学加分享的模式，以身作则，领头学习最新的行业知识，同时宣传“学习型班组”的好处和重要性，加强员工对“学习型班组” 认识，再通过专业培训、集中学习，带动班组内员工学习的热情，从自身做起，带动班组内员工学习新知识。

第三、树立创新理念，不断创新

班组管理者应该让每一位班组成员都明白，学习不只是为了更好地适应班组工作，更是在为自己的未来投资，为自己今后更好地生存与发展打基础。

真正的学习型班组，应该是一个不断创新的班组。如今，学习的意义，已经不再是单纯为了获取某项知识或掌握某项技能，通过学习重新进行自我塑造、自我完善、自我创新才是其真谛。

学习的过程应该是一个重新认识世界与自身生存关系的过程，是一个扩展创造性能量的过程。班组成员通过学习，主动地提高自身内在素质，并将学习效果转化成创造性的行为，实现学习力与创新力的不断提高。而班组也通过创新人才的培养与使用，带动班组的体制创新、管理创新、技术创新、生产创新以及市场创新。

管理者可以搜集一些创新的视频播放给员工看，看完之后可以让员工自由讨论，交流意见，这样会让大家对这些自主创新的印象更加深刻；也可以准备一些自主创新方面的案例，作为班组的学习素材，参加案例讨论的每一位成员充分发挥自己的意见；在或者搜集一些发生在员工身上的自主创新的经历，那么这些员工就成了培训师，这次讨论也就成了一场实战培训，那么案例的当事人理所当然就成了一名培训师，因为这次培训的教材是他进行创作的，这样他不仅锻炼了自己，也可以激发其他员工的热情。

需要强调一点的是，班组成员观念的更新不能依靠行政命令来强制推行，而应该通过宣传让员工意识到，只有不断超越自己、超越组织，自身才能获得更好的发展，实现自身生命的意义。只有对这种观念进行不断强化，才能令员工的工作更主动、更有责任感、学习更快、贡献更大。

第四、制定学习目标，自律学习

作为一个学习型班组的管理者，应该结合形式制定好班组的学习目标、学习计划和效果跟进，引导员工自觉自律的学习。

要制定学习目标，指引班组成员会学习，通过制定学习规划，实现

班组有制度、有目的、有措施的学习。做到有计划，月度有安排，人人有打算，个个自觉学。

学习的范围可以包括政治学习、业务知识学习、文化知识学习等，通过政治学习，可以了解事实政治，让员工的思想更先进，更有远见；通过业务学习，切实做到岗位技能的熟练和规范操作；通过文化学习，树立终身学习理念，鼓励继续教育。

制定了学习目标，确定了学习范围后，还需要强化学习过程，跟进学习效果。方法可以是组织员工每周或每月至少有一句实践感言与大家交流；可以是反思学习，使员工每天自觉找差距，并把纠正后的喜悦分享给大家；也可以是制定考核计划，定期对学习内容进行考核，对考核较好的员工进行通报表扬或者是实质奖励。通过这些方式，可以让员工更加重视学习，进而自律地学习。

学习是前进的基础，选择学习就是选择进步。在企业，创建学习型班组是使员工和班组与企业共同进步、成长、发展，不断创造成功的持续之路。只有把班组——企业中最基本的单位打造成学习型班组，才能成功创建学习型企业，企业也才能真正实现和谐发展、科学发展和可持续发展。

总之，创建学习型班组是必然之势，所有的企业班组都应该在原有的条件下，积极地向外界学习，组建知识联盟，才能始终站在知识经济的前端，从而把握市场竞争的脉搏，不断发展壮大。(责任编辑:陈海峰)

第四篇：创建学习型班组

浅谈新形势下创建学习型班组

提高企业竞争力

石家庄电力机务段南新城整备车间

2011年3月8日

随着知识管理时代的到来，对于一个企业而言，学习是创

造力和竞争力的源泉。要想跟上时代的节奏，个人需要终身学习，企业需要转化成为学习型班组的组合。在企业中实施知识管理，可以有效地促进班组的学习行为，提高学习效果；可以使班组的学习能力巩固和强化，并最终使学习成为班组的重要价值观和竞争力。因此，在新形势下创建学习型班组，是非常适合铁路改革、快速发展的。

班组是铁路站段的基本单位，是构成站段机体的细胞，抛开班组、抛开一线职工去搞学习型组织，无异于建造空中楼阁。不解决班组的问题、不提高职工的素质，创建学习型组织就无从谈起。我们是整备车间运转区，共有四个运转班组。由于段“区域化管理”改革，我们的班组虽然从事运转运用工作，却归属整备车间管理，技术、管理方面差异很大。所以，创建学习型班组就要靠我们自己努力去做了。

一、加强学习方式制度化、信息化建设

完善学习制度。职工之间进行知识交流的方式很多,最普遍的就是“传帮带”。“传帮带”是知识传播的传统方式,但在知识经济的今天它的有效性丝毫没有降低。新职工通过老职工的传帮带,可以直接获得与业务密切相关的知识和技能,缩短适应期,较快地进入角色；成长中的职工通过先进职工的传帮带可以进一步提高自己的工作效率和工作质量。因此，我们在班组人员配置上进行认真的搭班选择。四个班组中都采取老、中、青的人员配置，岗位上技术好的与新人或技术差的相结合。从而做到“传帮带”。制度上每天早八点、晚七点学习，时间上雷打不动，学习

方式不搞灌输或一言堂，而是采取互动式学习，以研讨、交流为主。业务学习有专门的学习本，而且技术骨干还有自己的经验交流本。班中还经常在各岗位工作间隙组织讨论一下遇到的难点，互相切磋，以求解决问题。

支持职工自学。自学是职工积累知识的重要途径,而且较少占用组织成本。任何组织都应该支持职工各种形式的自学,如业余阅读、自费进修、自费参观等。多名职工自费进修大专；自费下现场熟悉所担当的线路；并设有阅览图书，供职工借阅，学习技术业务以及各种知识。

建立学习环境。有了学习制度，还要有一个良好的学习环境。学习环境分为两个方面，一个是硬件方面，一个是软件方面。硬件方面积极争取投资，建立了一个专业的学习室，桌椅齐全，设置了信息提示板、竞赛表彰板、党员宣传栏。软件方面努力营造学习氛围，通过各种方法表彰奖励优秀；帮助后进职工加强学习，迎头赶上。

建立信息反馈机制。信息反馈机制是学习型组织保持生命力的关键。在管理者个人拥有绝对垄断权利的传统企业中，职工的建议和外界的批评对企业管理者往往毫无影响，或者建议无法上达，或者管理者因为权利垄断不能真正进行学习。传统企业要在向学习型组织转化，就要建立职工建议系统；并要把这些信息加工成对企业决策有价值的报告；要善于接受帮助，在企业重大决策前要重视这些信息的作用。

二、加快学习型班组转化，适应新形势下学习型组织管理

在新的知识经济时代到底如何有效地激发组织的创新和创

建成功的学习型组织早已成为现代管理的两大主题。全球化和网络化的到来使得企业为了适应新形势不得不进行一系列的革新，如何成为学习型组织将成为新的管理革命的重要内容。学习型组织是能对相互依赖并且不断变化的世界做出有效的反应的组织，应该是一个能不断适应与变革能力的组织，为适应经济全球化和知识经济的要求，企业尽快向学习型组织转化成为一种必然的选择。

在学习型组织中，各级领导人要为从事学习的个人和团队提供强有力的支持。一是规范学习行为。这包括：企业的管理者必须接受定期的培训，必须对企业的活动行为做定期的反思，建立制度创新。二是建立一种促进学习的体系。这要求企业在工资、福利、休假上向学习效果突出的个人和部门渠道的畅通；其中企业管理者和员工之间的交流和互相学习的渠道必须畅通，可通过制度化的恳谈会、研讨会的形式保证。三是企业资源向从事学习的人员和团队倾斜。

文化是组织的强大的精神动力，是职工之间的黏合剂,是知识管理的基础知识管理要想收到最佳效果必须首先建立同利同心的企业文化。同利同心的企业文化需要三大支柱,即:科学民主的决策机制、细致合理的利益分配机制和深入人心的职工黏合机制。这三类机制的任务是,使职工得到公平的对待和全面的尊重与关心,将职工之间产生矛盾的因素减少到最低点,充分保护和激励职工参与管理和进行创新的积极性,最终在组织内形成崇尚创新、学习先进、敬业助人的文化氛围。一个学习型组织的文化必须做到：支持并奖励学习风险和试验；允许犯错，并将错误视

为学习的良机；关注全体职工的福利。在具备了一定的组织结构基础后，企业还要着重塑造组织的学习文化，培养组织的学习习惯和学习气氛。要开展经常性的学习，以提高企业整体的学习积极性。

三、通过学习最终提高企业的竞争力

提高企业的竞争力，这是知识管理的最终落脚点，也是企业学习的目的。知识只有作用于实践，才能给人们带来价值。同时，也只有通过在实践中的不断扬弃，利用组织的知识，能否不断地创造出新的知识，进行知识更新，将是其能否成功的关键因素。在知识经济时代，企业竞争的核武器是让职工更快地学习，使企业进入自我学习、自我组织、自我控制、自我发展的新境界。学习是一件自主的事，只有自主地、充满乐趣地学习，才能真正了解学习的真谛。因此，在向学习型班组的转化过程中，不应死板教条。又不能故步自封，而是要根据自己的特点，建立有自身特色的、适应自身情况的学习型班组。

2011年3月8日

第五篇：创建学习型班组

‘创建学习型班组，争做知识型员工’

活动总结

近年来，面对电力企业快速发展的新形势和新要求，鲁庄供电所从可持续发展的战略高度出发，落实了“打造学习型企业，创建学习型班组、争做学习型职工，全面提高企业核心竞争力”的活动方案，在职工中强化终身学习理念，营造团队式的学习环境，把提高职工素质与加快企业发展有机结合起来，将职工素质工程融入企业人力资源发展的目标管理体系中，以学习促进工作，在工作中深化学习，创造了一个用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才、用制度保障人才的良好内部环境，形成了学习工作互为动力的良性循环,为推进企业改革，强化经营管理，增加供售电量起到了积极的促动作用，使企业步入了健康发展的轨道。

一、统一思想，加强引导，树立全员学习理念

2011年，根据电力体制改革的新形势和企业管理发展中出现的新问题，针对企业发展对人才建设提出的要求，为了进一步提升管理水平，加快“国网公司一流供电企业”的建设速度，电业局决定大力实施人才强企战略，把学习型组织这一先进管理理念引入到全局的各项管理之中，提出了创建“学习型企业”的战略目标，成立了“创建学习型企业”活动领导小组和办公室，并结合企业实际，确定了活动的指导思想、总体目标、推进原则、工作载体、实施步骤和保障措施，全面规划了创建构架。鲁庄供电所也按照市局的统一安排，相继制订了创建“学习型企业”活动细则，建立了领导机构，明确了目标任务，把创建“学习型企业”活动纳入人才培养机制，形成了党委领导，行政负责，工会推动，职工积极参与的工作格局。

二、明确目标，完善机制，构筑有力的制度保障体系

在创建“学习型企业”过程中，鲁庄供电所始终把建立三支人才队伍作为创建“学习型企业”的重点，从构筑有力的制度保障体系入手，建立和完善了以岗位培训为核心的人才培养、配置、考核、待遇一体化的人力资源开发管理机制，完善了职工素质工程的实施手段，使企业育人用人机制逐步清晰起来，学习型企业的框架初具规模，推动了“创争”活动由活动型向机制性的转变。同时，他们还充分利用局域网资源和计算机普及的便利条件，分岗位、分专业制作了网络学习课件和题库，为广大干部职工搭建了一个先进快捷、全面系统的学习课堂。职工们可以根据自己的爱好选择学习课堂，制定学习计划，灵活安排学习时间，并可对学习效果进行在线自测。

三、坚持开展全员学习活动，建设一流的高技能职工队伍

一个企业要想在市场竞争中保持领先优势，就必须拥有高水平的技术人才，才能不断推动企业的健康发展。供电所根据企业现实要求和长远发展需要，为了加快高技能人才培养步伐，本着“着眼总量，着力质量，优化结构，提升技能”的原则，组织开展了多种形式的学习实践活动，积极引导广大干部职工钻研技术，走岗位成才的道路。一是重点抓好各级领导和党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养的学习，努力提高党员干部队伍的素质。定期对党员干部进行轮训，充分发挥各级领导干部和共产党员在创建学习型企业中的示范、带头作用。二是把生产技能等级培训与职业技能鉴定相结合，推行职业资格证制度，加强技师、高级技师的培训、考评及评定推荐工作，为生产一线人员构建一条由初级工到高级工，从技师到高级技师的成才通道。三是创造条件加强职工的后续教育和学历教育，改善职工的专业知识结构，提高职工队伍的科学文化素质。四是紧紧围绕安全生产，强化生产现场培训，提高一线职工的现场实际操作技能。根据全局电网规模不断扩大，高电压等级电器设备迅猛增长的趋势，把职工教育工作的重心放到现场培训上，本着“干什么，学什么，缺什么，补什么”的原则，积极开展生产一线在岗人员的现场培训，有效的提高了职工的技术水平。五是以考代训。每年在“春、秋查”期间对生产一线职工和生产管理人员进行一

次安全生产规程制度的考试，考试合格方能上岗。

四、建立学习激励机制，营造岗位成才的良好环境

为了从根本上调动职工学习的积极性，近两年来，电管所立足于电力系统改革和企业自身发展的实际，不断探索，勇于创新，大胆决策，从机制创新入手，适时建立了一整套激励学习机制。一是引入竞争机制，实行末位淘汰。今年，该所全面启动了变电运行岗位的机制改革，对变电运行人员每季度进行一次综合考评，整个考评分为基础理论、实际技能考试和综合素质考核三部分。每次确定3-5名人员作为待岗对象，进行离岗培训，参与下次岗位竞争。末位淘汰制极大地促进了运行人员刻苦学习的主动性和积极性，出现了平时闲扯的少了，坐下来看书的多了；休息时间无所事事的少了，下班还在单位学习技术的多了，几乎每名人员的书桌里都可随时找到《运行规程》、《技术问答》等各类专业学习书籍。二是大搞技术比武及劳动竞赛活动，积极为职工搭建显示本领的舞台。

二0一二年四月十日