学习型标兵班组（小编整理）

第一篇：学习型标兵班组

学习型标兵班组材料总结

郑州长城特种水泥有限公司质量部实验室分析班组现有员工30人，主要负责全厂大宗原燃材料入厂前的检验，半成品生产过程中的检验，产品出厂前的检验。并以准确的检验数据为生产过程的调整提供依据。

班组建设围绕“创建学习型组织、争做知识型职工”活动为中心，结合本职工作开展学习创新活动。

一、班组创建目标明确，制度措施切实可行

充分利用宣传工具，开辟了宣传专栏，结合公司发展目标，大力宣传建设学习型班组重要意义，并坚持举办学习型班组黑板报、学习专栏评比活动，利用学习日、班前班后会向职工灌输学习型组织理论，着力引导大家树立“学习为本”、“终身学习”、“团队学习”、“创新学习”、“工作学习化，学习工作化”、等理念，提高班组成员对创建工作的认识和重视。

以公司制订的全年任务目标，结合本部室的绩效考核指标，组织班组全体人员集中学习，将各项指标细化分解到人。

利用计算机网络，建立了一个“信息交流”平台，班组内的成员在“公共信息”上可随时发表意见，讨论学习心得和交流工作经验。

二、班组成员积极参与学习实践活动，班组凝聚力增强

树立团队意识，整体提高班组业务技术水平，不让一名成员掉队，他们采取了“五个坚持”的方法，即：坚持开展“名师带徒”活动，由技术骨干与新进班组的年轻同志结对，通过直接传授，使年轻组员尽快掌握岗位技能；坚持每周班组学习制度，讨论一周分析检验中遇到疑难问题，寻找解决方法，提高组员解决实际问题的能力和水平；坚持开展“自我培训”活动，由组内经验丰富的技术骨干担任授课老师，扩展组员的岗位知识，促使班组成员向“一专多能”发展；坚持定期到集团其他企业学习，开展技术交流活动，拓展视野。

三、班组长带头学习攻关，各方面表率作用发挥突出

作为一名班长，安卫红利用多年来的工作经验，总结出一种氧化铝“快速分析法”。她将此方法与大家分享和讨论、让大家都亲自动手做一遍，在实践中，找出这种方法的优点、缺点，对此再加以完善和改进。使这种方法在班组内得到全面推广，使样品的检验时间大大缩短，药品用量减少一半，为企业的节能降耗做出贡献。

有一位员工到实验室分析班组时间短，技术水平较低，虽然平时工作很努力，但是业务水平提高较慢，个人情绪不稳定。当班长了解到情况后，马上找她谈心，并亲自做示范，为其讲解样品化学分析的每一个动作要领，将自己掌握的知识和工作经验毫无保留的传授。

在大家共同努力下，班组内形成：每当新任务到来时，班长带头、以身作则，组员积极参与、互帮互学的良好风气。大家深深懂得：我一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的。每个人都应该熔入到团队中，这样才能发挥出自己的最大潜力的硬道理。

四、班组竞争力显著提升，成员素质明显提高

一年来，通过学习，整个班组激发出创新热情，不断产生创新成果，做到了学习与创新的有机结合。

无论在生产现场采样或在实验室做物理、化学分析，所汇报的检验数据，都严格执行各项《业务流程》程序，以制度约束自己的行为。

在进入工作现场时，劳动保护用品穿戴整齐；在他人不穿戴劳动保护用品进入工作区域时，无论是谁，都当面指出、提出批评；工作中以科学严谨的态度作好每一个样品分析，不为“人情”改变数据，班组建设起到模范带头作用。

积极参与部室开展的“样品合格率”抽检劳动竞赛，形成人人学习、互帮互助的良好风气。

生产岗位员工对检验数据有异议时，人人能够作到，虚心接受意见，不厌其烦，再次到生产现场采样，做样品化验分析，进行数据校对，让岗位员工明白：这个数据是真实的。从而解除岗位员工调整工艺配料时的“后顾之忧”。

创新成果快速用于生产过程，在采用了 “快速分析法”后，使每人次氧化铝样品的检验时间缩短1.5倍，药品用量降低1倍，综合效率提高2.5倍以上；“模具用油改进”实施后，拭样脱模后的合格率由原来的60%上升到现在的92%，使分析工从重复性的工作中解脱，大大提高了劳动效率，减少了实验用品的损耗。

通过“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的开展，团队成员在思想道德素质、科学文化素养以及技术技能水平方面都得到明显提高。学习能力、竞争能力和创新能力不断增强，班组工作效率明显提高。

五、加强学习，参加社会公益活动，树立社会主义荣辱观

通过创建活动，员工们树立了社会主义荣辱观，在班组内形成了爱岗敬业、崇尚科学、敬业奉献、追求进步的良好氛围；在得知公司有一名员工的孩子治病遇到困难时，积极响应公司工会的倡导，为孩子治疗和康复带头捐款；平时积极参加工会组织的各项文化活动，从不落后，参加了郑州市组织的“节能降耗科普知识巡回展”活动，了解到国家能源的现状，开展了“节约能源从我作起，从现在作起”的宣传活动。

我们坚信，在市、区工会的正确领导下实验分室分析班组会成为团结互助、积极向上、紧跟时代、勇于创新的优秀团队。

郑州长城特种水泥有限公司质量部

实验室分析班组

2007年11月25日

郑州市学习型标兵班组推荐表

第二篇：学习型标兵班组

河南省学习型组织标兵单位申报材料

郑州宇通客车股份有限公司

宇通十余年来的稳定、持续、快速发展，就是一个不断学习、总结、提升的过程。在实践过程中，宇通认识到现代企业竞争实质上就是整个组织学习力的较量，谁能迅速提高组织的学习力，谁就赢得了发展的主动和领先优势，谁就会在市场竞争中超越对手并长期保持发展的优势。宇通在这方面进行了很好的实践，走出了一条学习创新、竞争发展的新路子。

一、创新的学习观念：创建“学习型企业”的战略思路

郑州宇通客车股份有限公司是1993年在郑州客车厂的基础上成立的一家股份制公司，是国内客车行业第一家上市公司。主要经济指标连续多年保持平均每年以超过50%的速度增长，大、中型客车国内市场占有率达到24%，企业综合实力居国内同行业首位。2005年，宇通公司实现销售业绩突破94亿元，尤其是在客车出口方面表现尤为突出，2005年共签订了2400台的客车出口合同，实际报关出口1089台，金额近8000万美元，带动我国汽车出口数量在2005年10月首次超过进口数量，实现贸易顺差。同时，“以技术换市场”的客车出口模式为中华民族客车业走向世界提供了宝贵的经验。宇通客车现拥有行业内唯一的一家国家级技术中心和行业首家博士后科研工作站，并拥有包括享受国家政府津贴人员2名、博士后5名等530余名工程技术人员。宇通品牌在中国500最具价值品牌评估中以70.16亿元的品牌价值位居中国500最具价值品牌第74位。2004年，宇通客车先后获得全国五一劳动奖状、国家质量管理先进企业和中国名牌称号。2005年，宇通集团以2004年营业收入62.7亿元列中国最大500家企业第333位，比上年提前34位。同年，宇通被认定为中国驰名商标，并再次荣膺“BAAV 2005最佳客车制造商”这一至高无上的殊荣。2006年，宇通在国内汽车行业内首家拿到了“进出口商品免验证书”，并成为“国家汽车整车出口基地企业”。

1、以学习驱动改革

这是宇通公司改革与发展的一大特征，也是公司快速发展的源动力。由于学习促进了思想解放，形成了共同的目标，那么学习对改革的驱动就显得水到渠成。这种驱动效应最明显地表现在企业三项制度改革方面。企业三项制度（企业干部人事制度、劳动用工制度和分配制度）是最直接关系到企业每一个人切身利益的问题，有关这方面的改革往往会引起企业内外部的连锁反应，为此它成为国有企业改革的难点之一。宇通公司由于建立了良好的学习基础，三项制度改革不仅没有引起大的震动，相反得到了企业全体员工的空前拥护和积极支持。

2、以学习促进技术不断创新

宇通公司建立了以国家级技术中心和博士后科研工作站为基础的技术创新平台。现有在站博士后5名，工程技术人员530余名。在现代企业发展过程中技术创新起着绝对支配性的作用，宇通公司近年来的快速发展，很重要的一个原因就是坚持把企业技术创新放在首位，同时坚持以市场为导向，坚持技术创新的方向性、目的性、有效性。

2002年，宇通实行项目经理制，销售业绩直接与产品开发人员挂钩。这样，一方面可调动研发人员开发新产品的积极性，另一方面驱使研发人员关心市场、关心新产品的市场适应性，使研发与市场紧密联系在一起，对研发人员形成技术和市场的双重压力。公司年底兑现承诺，对业绩突出的项目经理奖励轿车。合作共建。在这方面，宇通公司的做法，一是与高校联合开发，先后与国内高校和科研院所合作进行技术开发；二是积极引进德国MAN公司的车身和底盘等世界先进技术，为整体提高企业技术层次起到了事半功倍的作用；三是与客户合作共同开发适销对路的产品，2005年底宇通客车和深圳巴士联合在深圳成立了中国首家城市公交“节油”博士后研究点——“燃油经济性研究”博士后研究点，进行客车发动机节油技术研究和攻关；四是加大选聘引进力度，针对企业技术薄弱的环节和创新发展的需要，面向社会公开选聘，在全国先后选聘８０多位专业人才，现在有的已经成为部门负责人，有的成为技术骨干，在企业技术开发中发挥了重要作用。五是博士后工作站以基础，提供研究与实验的平台，既可促进企业跟踪掌握国外客车技术发展，又可提高和带动企业的技术研究水平，并可以使企业低成本吸收技术成果。

3、学习成就丰硕效果

自2001年便开始实施的“40＋4”工作、学习制度，即每周工作40小时，参加4个小时学习，从思想教育、工作技能、企业文化、管理创新、综合素质等进行全员培训，从2001年至今，宇通公司用于员工培训的投资已达5000多万元。近年来，在培训中公司注重开办一些新的科技知识、管理知识等方面的课程来对员工进行培训。先后开办了《时间管理》、《团队建设》、《领导力提升》、《项目管理》、《TTT特训》、《六帽思考法》等40余门新知识的培训课程和“相约5点半”活动，即每天下午5点半准时举办培训，根据员工不同的学习需求，开展不同的知识讲座。通过培训，使普通员工学到了许多有效的工作方法，使管理人员指导、教练作用得到加强与提高。2004年以来，公司先后荣获中华总工会授予的“全国五一劳动奖状”、“模范职工之家” 河南省总工会授予的“河南省学习型企业”及郑州市总工会授予的“郑州市职工素质教育培训基地” “职业道德建设十佳单位”等多种荣誉称号。

二、创新的学习举措：个人学习和团队学习的和谐结合

1、在学习内容上做到“全、新、专”

“全”就是要求对员工的培训要全面。培训的员工要全面，培训的内容也要全面。为此，公司的员工培训分为四个层次进行培训，即新员工入司培训教育、基本技能培训、特殊教育和发展教育四个层次。根据不同的教育层次设置不同的培训内容，新员工教育包括企业的物质文化（指企业概况、结构、产品生产流程、技术水平等）和企业的精神文化（指企业精神、理念、价值观、道德观、质量文化、历史传统、规章制度等）；基本教育包括岗位的基本知识和基本技能，以及安全、质量和法制方面的教育；特殊教育包括知识更新、技能提高、观念更新等一系列内容以及管理、计算机、外语等方面的培训，旨在使员工从合格员工向熟练或骨干员工转化；发展教育则包括更高级岗位的基本知识和基本技能以及思想素质方面的教育培训。

“新”就是要培训的内容要“新”，通过培训，要学习新知识、掌握新技术。随着知识经济时代的到来，知识经济化、经济知识化和知识产业化将成为一种趋势。要使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须学习新知识、新技术。近年来，在培训中企业注重开办一些新的科技知识、管理知识等方面的课程来对员工进行培训。先后开办了《时间管理》、《团队建设》、《领导力提升》、《项目管理》、《TTT特训》、《六帽思考法》等40余门新知识的培训课程，通过培训，使普通员工学到了许多有效的工作方法，使管理人员指导、教练作用得到加强与提高。“专”就是指培训的内容要根据企业的发展需要“专”。公司现在十分重视加强对国际国内客车行业发展的新情况、新趋势、新问题的研究，组织专门人员开设专门课程，对国内外客车行业新知识、新技术进行专门学习研究。为适应市场变化的需要，企业坚持以高端产品技术为主线，高水平的设计与改进产品。

2、学习形式上做到灵活多样

宇通公司近几年迅速发展，员工基本上都是满负荷工作。为了既不影响企业的生产经营，又不耽误员工的教育培训，企业摸索出了一套行之有效的具有自身特色的员工培训教育体系。

“40+4”制度。宇通公司从1993年起，就有了“40+4”制度，即每位员工每周工作40小时，学习培训4小时。1997年，宇通客车上市后，公司这种制度得到了加强，人均学习培训的时间每周超过6小时。对优秀青年、技术骨干、管理人员进行专项培训。特别是按照市场的需要与企业的特点，坚持“缺什么补什么，做什么学什么”的教学原则，突出培训内容的针对性和适应性，并坚持理论和实际相结合，更好地服务于生产、服务于科研；针对员工的学历培训，企业鼓励和支持员工自学成才、岗位成才，开设了大中专学历的电大、函大、自考班等班。对一些企业急需的人才培养，采取请进来、送出去的办法进行培训。为此，企业制定了一系列鼓励员工成才的政策。挑选公司技术精英，先后选送10人在职攻读汽车、机电工程硕士学位，针对中层以上管理人员，着力于跨世纪复合型人才的培训。为此，公司党委制定了中高层管理人员培训的长期发展规划，重视对管理理论和先进管理技术的培训与提高，以提高中高层的理论水平和驾驭市场、开拓市场的能力。同时，为了保证培训的针对性，公司建立了自己的内部培训师队伍，目前已经有78名经过公司严格考核后聘任的内部培训师。作为公司人力资源培训的重要资源之一，内部培训师队伍的建设对于推进公司人力资源培训和开发的规模化、科学化和规范化都有着举足轻重的作用。据不完全统计，2006年上半年公司内部培训师共完成培训200余次，受训人数超过4000余人，讲授课程涵盖操作技能、管理方法、企业文化等多个领域，有效促进了公司各项工作的顺利开展。

2005年以来，宇通公司又组织“相约5点半”活动，即每天下午5点半准时举办培训，根据员工不同的学习需求，开展不同的知识讲座。从思想教育、工作技能、企业文化、管理创新、综合素质等方面进行全员培训。这使每位员工有了明晰的自我发展目标和实现目标的能力，使他们具备了比竞争对手学习得更快的能力，他们巨大潜能的释放，奠定和拓展了宇通发展的无限空间。

学习力使宇通公司的改革与创新充满朝气和活力。通过学习与培训，员工的整体素质得到了提高，人力资源的优势和人力资本价值有了明显的体现，学习力已迅速转化为企业的生产力。

三、创新的学习机制：营造员工终身学习的企业环境

宇通在多年的发展中得出一条经验：培训是一种投资，培训投资可以产生良好的经济效益，也可以产生重要的社会效益，它是企业创新、经济发展的重要条件。宇通之所以能保持十几年连续经济效益的高速增长，固然是多方面的因素，然而，很重要的一点就是企业坚持加强全员素质教育。几年来，坚持对全体员工的终身教育、素质教育，努力将企业创建成为“学习型企业”，为企业可持续发展战略培养合格人才，通过集体奋斗和群体优化，使平凡的人在一种学习与创新机制中创造不平凡的业绩。

首先，领导重视，是搞好创建“学习型企业”的前提。多年来，以党委书记汤玉祥为首的企业领导班子，十分重视对企业员工的学习培训。为了宇通能在未来的市场竞争中立于不败之地，领导班子对员工培训和创建“学习型企业”有一套完整的计划，从思想上、组织上、经费开支上、人员调配上等给予大力支持，并身体力行，带头参加培训，为企业员工树立了一个好的榜样。

其次，舍得在引进人才上投入。近年来，企业先后引进了高级管理人员5名；引进了有硕士学历以上高学历技术人才60余名。一大批高学历、高技术人才改善了企业的人才结构，提高了企业的整体综合素质，增强了企业的创新能力、竞争能力和发展后劲。

三是舍得在培训人才上投入。2008年各项培训费用约1000万元，从2001年至今，培训费用超过5000万元。一方面，宇通立足于企业内部培训。另一方面，将一些有发展前途的员工送出去学习深造。2005年进行公司级培训42次，培训员工6700人次，培训时间超过10万课时。选派38名中层干部和技术骨干参加了公司与西北大学联合举办的MBA课程班，选派50名中层干部参加了公司与北京大学联合举办的EMBA课程班，选派多名公司领导参加了高级工商管理硕士课程培训及国际MBA研究生培训，在最近三年里，有125人次到国外参加了技术和管理方面的培训。

近年来，宇通公司通过学习型组织的创建活动，打造了一支高素质的员工队伍，使宇通逐步形成了企业与员工共同发展的企业文化，企业竞争力快速提升，使宇通不仅在国内客车行业中遥遥领先，并开始阔步走向世界。

第三篇：学习型组织标兵班组事迹-事迹材料

学习型组织标兵班组事迹-事迹材料

中国工商银行云南省分行营业部正义支行三八储蓄所是昆明市第一家储蓄机构，现有员工12名，全为女性，平均年龄29岁，是一支名副其实的“娘子军”。近几年，三八储蓄所在支行的领导下，积极响应中华全国总工会、中央文明办等十部委及中国金融工会的号召，积极开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，内强素质，外树形象，树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以优美的环境、可靠的信誉、过硬的服务、创新的精神，赢得了广大客户的信赖，为“创建学习型组织，争做知识型职工”活动探索了一套有益的经验，其具体做法是：

一、细致规划，明确“创争”目标

为了把“创争”活动落在实处，实实在在培育一支高素质、有创新能力、又能取得良好经济效益和社会效益的队伍，三八所把“立一等品格，求一等素养，成一等支行”和员工学历的提高确立为“创争”目标。为了目标的实现，她们主要做好以下几个环节的工作。

首先，认识到位。全所员工都有这么一个共识：学习是一项心智的劳动，只有强化学习观念，认同学习的重要性，形成学习的内驱力，才能在工行立足。她们认为：“学习好比机器加油、电池充电、设备保养，人不学习就会退化，就会被时代抛弃”。所以争当知识型职工是事业所需、自身所求。全所员工形成了紧跟形势不掉队，提高素质求发展的良好风气，人人以不同形式制订了自己在“创争”活动中的中、短期学习计划和长远“创争”目标。

其次，发挥好“领头羊”作用。为了营造良好的岗位成才氛围，所主任从我做起，带头学习新知识、新技能，经常是工作到很晚，下班回家后还要坚持学习到深夜。为了带动全所员工的学习积极性，她深入员工生活，关心了解她们的思想动态，以谈心、座谈、郊游、走访等形式，相互沟通，增进所主任与同事之间、同事与同事之间的感情，使人人坚定学习信心和信念，鼓励大家只有争当知识型职工，重视学习、不断上进，才有良好的发展前景，也才能立足工行。由此在全所激发了“我为人人，人人为我”的互助精神，营造出一种融洽和谐、积极向上的氛围，大家以饱满的热情投入到工作中，增强了全所的凝聚力和战斗力，自我修养提高了，好人好事层出不穷。一天，快下班的时候，一位妇女满头大汗跑进三八所，着急的对张静说要取款。但电脑查询她的工资还未到帐，这位妇女一听就伤心地哭了起来。原来她的小孩在学校摔断了腿，急需用钱。张静没有犹豫就把自己的600元钱递给了这位妇女，她只道了声“谢谢”就急匆匆地走了。一位顾客说张静太傻，张静确说：没关系，信任是相互的。五天后，这位妇女背着伤刚好一点的孩子专程来到三八所，及时还了钱，与孩子一起深深感谢张静的救急之恩。

第三，把握好“创争”的基准。在制定规划和开展活动时，她们注重体现员工权益的维护和以人为本的理念，以“培育一支高素质、全面发展的员工队伍，这支队伍必须具有创新、创业能力，又能够取得良好的经济效益、社会效益”为目的，充分发挥员工各自的优势和学习潜能，除了参加集体组织的学习外，还主动参加各类业余学习，构建起人才不断成长的机制，形成良性循环的人才成长链，大家都努力把自己打造成有用的复合型人才。

二、学以至用，转化“创争”成果

在学习型组织建设的过程中，三八所12名女员工深切意识到：学习出人才，学习出市场，学习更出效益。为了把学习落在实处，她们围绕两方面来开展工作：

一是全员统一认识，明确学习的最终目标是为了培养和储备自身的知识技能，提高整体素质，创造更大的经营效益。为此，全所各方力量在创建学习型班组的过程中，坚持以效益优先的原则，把新业务、新技能、新系统的普及，作为学习的切入点，把全方位的营销服务作为实践点。近几年来，通过开展创建学习型班组和业余学习活动，员工们把所掌握的知识能量，转化为个人金融的核心竞争能力。该所存款余额从2003年的4亿元升至现在的7亿余元，2006年实现利润382.5万元，人均创利31.9万元，高出营业部全辖24家支行平均水平10万元。

二是在创建学习型班组过程中，学习的方式对12名员工的学习效果至关重要。为此她们加强对师资力量的组织，坚持自力更生走出去请进来引进知识、引进智能，使培训学习和人才队伍建设协调发展。聘请昆明聋哑学校老师讲课，学会为聋哑人服务的常用哑语；派员工参加职工周末夜校学习英语和专业知识，努力提高柜面服务水平，丰富服务技能，满足客户需求；聘请保险公司资深教师介绍新兴业务品种，传授营销技巧，提高工作效率，快速创造经济效益；组织3员工到昆明沃尔玛、云南省移动公司现场观摩，以客户的身份到其他银行体验他们的服务过程，借鉴学习他行的经验。当柜员们发现柜台上有聋哑人、外国人办理业务，都能主动用学到的外语、哑语为客户排忧解难。一次，有两位外国游客走进三八储蓄所，经办员任力用流利的英语，了解到外国游客的服务需求，并热情、快速地为他们办完了取款业务，两位外国朋友临走时在意见簿上用英文写下“你们每位员工都是好样的，我们是永远的朋友，我们祝愿你们永远年轻”。

第四篇：2011标兵班组推荐材料

黄陵矿业煤矸石发电公司 2011标兵班组推荐材料

——第二发电车间锅炉二班

立足岗位，创新务实，争创一流班组是第二发电车间锅炉二班全体成员对自己的要求，锅炉二班现有职工6人，其中班长1名，安全员1名，司炉4名，均具有大专以上学历，均获得司炉上岗操作证。一直以来，本班始终把安全作为生产的首要前提，以安全促进生产，注重以稳定求发展，加强自身建设和内部管理，严格落实各级安全生产责任制，培养出了一支业务熟练的职工队伍，连年完成上级交给的各项任务，为公司连续安全运行2000多天的好成绩做出了贡献，为公司的安全生产工作做出了榜样。

汗水浇灌出的是一条闪光的足迹：锅炉二班在2007--2009年均被评为黄陵煤矸石发电公司的“先进班组”，在2010年被黄陵矿业集团评为“优秀班组”。锅炉二班班组长在2007年被评为黄陵煤矸石发电公司的“先进班组长，在2008年被黄陵矿业集团评为“优秀班组长”，在2009年被评为黄陵煤矸石发电公司的“百日安全先进个人”，在2010年被黄陵矿业集团评为“创新管理优秀班组长”，在2011年被评为黄陵煤矸石发电公司的“二星级员工。

2011年举行题目为4#炉底渣含碳量较高的QC活动，并获得陕西省电力行业协会举办的QC小组活动评比三等奖。

第二发电车间锅炉二班全体成员立足本职岗位，诚实劳动，文明从业，树立了较好的敬业意识、和质量、安全、效益、竞争、服务等观念。并能结合公司开展的5+5岗位管理文化在生产实践中总结出了一套行之有效的管理办法，主要内容可以概括为：实行“小立法”、召开“小会议”、开展“小竞争”、做好“小市场”、搞好“小定位”、征集“小建议”、执行“小奖励”、树立“小楷模”和培养“小文化”这就九条管理办法，体现出新一代电力工作者的主人翁风范。

一、以5+5岗位管理文化为目标，加大“小立法”，夯实班组建设基础

锅炉二班根据公司的规章制度，密切联系公司正在实施的5+5岗位管理文化，以5+5岗位管理文化第一个5中的精细、精准、精确、精益、精美为标准制定出了相应的班组管理规范。以此规范班组员工的思想和行为。

一是实行小立法。为配合公司5+5岗位管理文化实施进展，第二发电车间锅炉二班制订了一系列班组内部小立法，以此作为规范职工的行为准则，例如在接班前必须由班组长到生产现场了解运行状况及现场存在的问题，发现问题应及时处理；开会前必须由班组长向全班人员通报上班运行情况及注意事项和危险点；接班后巡检人员必须认真检查巡检，坚决杜绝走马观花式巡检。对辅机的油位，冷却水，轴温，振动，油温，转速需认真检查，发现问题及时向主控联系等一系列规章制度，如未按规定则直接扣除岗位精细化管理考核分。

二是严格岗位操作流程。按照公司推行的“双述”(岗位描述和

手指口述)活动的要求，锅炉二班全体职工一直严格按照操作流程，确保安全生产，使职工在操作过程中避免因人为因素造成的不安全现象和事故的发生。在工作中运用心想、眼看、手指、口述等做法，对工作过程中的每道关键操作、关键部位、关键环节进行安全确认，从而达到避免违章、消除隐患、杜绝事故的目的。

三是规范班组管理。锅炉二班员工坚持认真学习落实班组安全手册，始终坚持“安全发展，预防为主”的原则，从思想上认识到安全生产的重要性；坚持提高生产技术能力，熟悉操作规程；要有良好的团结协作及互相监督和督促的精神。凡事都要尽心，凡事都要精心，在专业知识领域精益求精，杜绝任何麻痹思想，端正思想态度，树立有“责任重于泰山”的责任意识，时刻紧绷安全之弦，熟练掌握安全专业知识，预知危险，分析和控制危险，做好各方面安全防范措施。

二、以“小讲堂”为重点，开好“小会议”，提升班组素质。锅炉二班利用班前班后会及学习班时向以“小讲堂”的形式对平时在工作中发现的难点，疑点问题进行集中开会讨论处理，提升班组总体素质。

该班组制定相关制度标准，开好班前班后会，使职工明确班前班后会的内容及其流程。坚持以人为本，活跃班前班后会气氛，例如对当天过生日的职工对其进行祝贺，并通过班前班后会的“感情互动”，同时借鉴白国周班组管理法中的“三必谈”身心调试法解决员工生产生活的困难和思想波动，对发现情绪不正常的人必谈，对受到批评的人必谈，注重观察同事们在工作中的思想情绪，发现情绪不正常，急

噪，精力不集中或神情恍惚的问题及时谈心交流，弄清原因因事利导，帮助解决困难和问题，消除急噪和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全生产能力。从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量，使班组成员产生一种归属感，亲切感，责任感。

三、“树典型”、“立标杆”，搞好小指标竞赛，形成争优创先气氛

一直以来，锅炉二班就注重在班组职工中树立典型，以优秀职工带动全体职工，形成争优创先的良好工作氛围。特别是我车间实施值际小指标竞赛以来，锅炉二班更是积极配合，通过班组小指标竞赛，提高班组成员工作积极性；通过每日一星的评选制度，选出每日岗位系数最高的职工，并予以口头表扬；在班组内部进行优秀员工评选工作，通过在平时的工作中搞好小指标竞赛，带动起职工争强好胜的心理。班组通过组织手指口述，交接班法竞赛，岗位描述竞赛，岗位价值成本绩效考核竞赛，不但使技术好的职工由于强烈的认知感，而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进技术差些的员工向前看齐，形成互帮互助，人人挣先的好局面。班组长看到，班组成员看中的不是竞赛奖金而是一种认同和自己在班里位置的确定。自从开展手指口述，交接班和小指标竞赛后，班组成员弄清了自己的岗位流程。应该干什么，怎样干好活，应该注意哪些危险点，应该管理哪些设备等等。最近班里来了几个新学员我们接成一帮一结对子。工作中老工人和老工人之间比试传授技能，新学员和新学员之间比试接受技术的能力，大家你追我赶，互帮互助。充分把握活动竞赛契机，使

老员工的业务技能大大提高，尤其是新学员 的技能水平。通过开展“小竞赛”这样的活动，班组成员的积极性提高了，也实现企业，班组和员工个人三赢的目的。

四、以5+5岗位管理文化为核心，做好“小市场”，推进班组绩效持续提升

自从公司实施岗位价值精细化管理后，锅炉二班实行班组成员责任共担风险共担的格局，增强了班组成员的经营意识和危机意识。

锅炉二班已认真体会到只有把班组的小市场做大做强了，企业才能把大市场做大做强。增强了班组成员的经营意识和危机意识, 在工作细节中降低运行成本、提高利润，使员工懂得自己就是经营者，岗位就是利润源。

如锅炉二班根据实际情况要求自己的班组成员，在操作过程中严格执行节能降耗标准，不怕麻烦，及时调整风机电流，从而降低运行成本，仅此一项，每年可节电万余度；把燃烧氧量控制在4%—5%之间，减小一次风，增大二次风降低飞灰含碳量和底渣含碳量，通过几个月的试运行发电煤耗比以前下降很多；为了减少除盐水用水量，每个班成员在巡检中检查漏点，观察定排，疏水阀门是否关严，平时用在做水压实验的除盐水进行充分回收，蒸汽凝结产生的疏水也充分回收。同时主动配合化学检测人员根据水质情况控制连排流量，通过采取以上措施后，锅炉的除盐水用水量比以前大大下降；为降低检修成本，锅炉二班每个成员监督检修人员操作，对能修好不需要更换新配件的设备杜绝更换新配件，在操作设备时大家严格按照操作程序执

行，避免了设备损坏，从而有效降低了检修成本。在降低煤耗方面，根据煤质发热量、颗粒大小等及时调整燃烧，降低灰渣含碳量，飞灰可燃物等，同时努力提高自己的运行水平，力求从源头上节约。

五、以5+5岗位管理文化中的五星级员工评定为标准，执行“小奖励”，树立班组“小楷模”

自从公司实施本质安全诚信岗、质量标准规范岗、创新创效增值岗、学习成长成才岗、快乐和文明美岗的五星级员工评定标准后，锅炉二班根据自己的班组管理特色，结合班组实际情况，在班组内部树立“小楷模”，执行“小奖励”，以此来激发班组成员的工作积极性，提高班组成员的工作责任心。如车间每个季度对所有员工进行授星和摘星仪式，锅炉二班班组长以五星员工评定为标准，对每个班组员工进行详细考核，以打分情况，先评出周冠军、再评出月冠军、最后对获得季度冠军者上报车间进行授星奖励。此项活动开展以来，该班组6人中有1人获得二星级员工，有5人获得一星级员工。

该班组以获得二星级员工的同志为楷模，号召班组其他员工向楷模学习，大家你追我赶，使班组所有员工熟悉操作规程；有良好的团结协作及互相监督和督促的精神。凡事都要尽心，凡事都要精心，在专业知识领域精益求精，杜绝任何麻痹思想，端正思想态度，树立有“责任重于泰山”的责任意识，时刻紧绷安全之弦，熟练掌握安全专业知识，预知危险，分析和控制危险，认真贯彻执行“生产必须安全，安全促进生产”的企业号召。

六、以5+5岗位管理文化为指导，征集“小建议”，营造班组优

秀“文化”氛围

锅炉二班秉承“员工增收、企业增效、岗位增值的企业发展目标，在班组内部广泛征集对企业发展具有促进作用的“小建议”，使班组的“文化”氛围得到很大提升。

一是为提高车间管理水平，提升整体素质，按照公司“五精管理的精神要求，力争使第二发电车间成为“五精”管理示范样板。锅炉二班营造的文化氛围主要内容有：1.推进精细化人本管理、作业管理和考核激励制度、增强创新，达到岗位精细化。2.大力推进生产质量达标，全过程、全方位岗位操作精准管控，达到岗位操作精细化。3.建立、健全精确安全管理机制、成本控制机制、流程管理机制，达到岗位核算精确化。4.岗位价值精益管理、全过程、全方位运营、过程低成本、高效、达到岗位提升精益化。5.追求生产运营管理过程完美、要素和美文明，结果尽善尽美，达到岗位氛围精美化。

二是为提升班组培训力度。锅炉二班班组长广泛征集班组成员“小建议”，把好的建议推广应用在日常工作中。如组织所有班组成员，认真学习公司今年新推出的MIS和SIS操作系统，使每个班组成员都会使用这两种系统下缺陷、打报表、打记录等。组织班组成员认真做好“事故预想”和“技术问答”，认真贯彻车间制定的“每日一题”活动,并在每周二由班组长出题，对班组成员进行考试，考试合格率达到90%以上，全年班组培训达到30次以上。通过近五年的坚持，锅炉二班自2006年建班以来未发生任何责任事故及人身及设备事故。

我们坚持贯彻落实公司各项方针政策，在公司领导的正确带领下，在锅炉二班全体成员的共同努力下，取得了一定的成绩，但这些对于今后的工作还有一定的距离，只有不断发现自身存在的问题，才能更好更快的进步，更好地为公司的安全生产服务，希望各级领导提出宝贵意见，我们锅炉二班会用更高的标准要求自己，力求在明年的工作中取得更好的成绩来答谢各级领导对锅炉二班的支持和肯定。

第五篇：学习型班组

上周，学校中层以上干部召开专题研讨会，分析如何在新的一年中，不断创新各个部门的工作机制，践行学校的办学理念，推进学校各项工作又好又快地发展。

各个处室围绕学校办学理念和新学期工作计划，分别谈了自己的设想，比如说政教处的“在社会实践活动中养育心灵，在社团文化建设中增长才干”；教务处的“培养学习兴趣，激发学习动力，提高自学能力，培养创新精神”；科研室的“爱人，爱知，爱美”的心灵养育课题；总务处的“注重内心激励，增强服务意识”等等，给了参加讨论的干部很多启发。

在讨论的过程中，大家一致认为，学校现在面临着很好的发展机遇，但要能够抓住这些机遇，并将其转化为学校真实的发展，需要学校的全体教职员工不仅能“埋头拉车”，还要“抬头看路”，需要老师们不仅要能站稳讲台，还要加强学习，紧贴教育改革的脉搏，把握学科发展的动向。为此，学校在全体教职员工中倡议，创建“学习型班组”，以积极主动的姿态迎接学校发展的新机遇。

1．“学习型班组”的内涵

所谓学习型班组，是指通过培养弥漫于整个班组、整个学校的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

学习型班组的核心内涵是使班组所有员工都自动自发地全身心地投入到工作和学习中，不断地提高学习能力。使班组成员在快乐工作中体现自己的人生价值，发挥自身的创造力，并将个人的智慧整合成班组的团队智慧，形成不断创新的能量。

2．“学习型班组”的几个特征 学习型班组具有下面的几个特征： 1）班组成员拥有一个共同的愿望

组织的共同愿望，来源于员工个人的愿望而又高于个人的愿望。它是组织中所有员工共同愿望的镜像，是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。

有这样一个故事，说的是三个泥水匠正在工地上干活。有人问他们：你们在干什么？第一个人回答：我在砌砖；第二个人回答：我在筑墙；第三个人回答：我在建造大教堂。

显然这第三个人表达的是他们这个集体的共同愿望，他非常清楚自已人生的价值，他最能圆满达到成功，因为他有明确的奋斗目标。当我们的班组中的每一个成员都能从内心中有类似这第三个人这样的愿望的时候，班组的前进就是不可阻挡的。

2）班组由多个创造性的个体组成。

在学习型班组中，团体是最基本的学习单位，团体本身应理解为彼此需要他人配合。班组的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。

同时，作为一个团队，也要充分发挥个体的独特的创造作用。每个人都有自己的长处和短处，团队的建设需要的是个体长处的创造性发挥。我在杨高任教的时候，我的徒弟的多媒体制作技术很好，我对课堂教学的把握有些心得，我们在共同的愿景下充分合作，很快就出了一批成果。

3）善于不断学习。

这是学习型班组的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含义：

一是强调“终身学习”。即班组中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成班组良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。

二是强调“全员学习”。即班组内从一般工作人员到班长全部都要不断学习，“班长”要在不断的学习中，总结出管理理念。

三是强调“全过程学习”。即学习必须贯彻于班组系统运行的整个过程之中。不要把学习与工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。四是强调“团体学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调班组成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。

学习型班组通过保持学习的能力，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破班组成长的极限，从而保持持续发展的态势。

3．“学习型班组”建设是一个持续的过程

毛泽东同志说：“学习是我们注重的工作，特别是干部同志，学习的需要更加迫切，如果不学习，就不能领导工作，不能改善工作与建设大党。”小平同志也说：“学习是前进的基础”，选择学习就是选择进步。

对我们每一个教职员工来说，学习就是工作，就是必须承担的责任和使命。学习型班组建设本身就是学习，而学习是无止境的，因此，创建学习型班组将是一个持续的过程，也是使教职员工和班组与学校共同进步、成长、发展，不断创造成功未来的持续之路。

阳泉供电分公司是山西省电力公司直属的大型二类企业，位于山西省东部，与河北省接壤，区域面积4600平方公里，公司辖属4个县区支公司和7个专业工区（所），全民职工1360人；多经系统包括修造、施工、设计、基建、科技开发、物业管理、卫生教育、汽车运输、餐饮服务等23个单位500余人，统一由聚源电力实业总公司管理；公司拥有固定资产15.77亿元，辖属35KV及以上变电站35座，主变压器容量203万千伏安，35KV及以上输电线路89条1017公里，担负着阳泉市两县四区4.6万余工农业用户和120多万居民的安全供用电任务。2003年公司售电量36亿，创历史新高，截止2004年4月12日，公司安全生产903天。

近年来，公司党政一班人团结进取，开拓创新，与时俱进，以创国际一流供电企业为目标，积极创建学习型组织，培育企业崭新理念，转变职工思想观念，营造改革创新氛围，大力倡导企业文化建设，逐步形成了公司特有的价值观和精神风貌，企业双文明建设硕果累累： 2002年被国电公司命名为一流供电企业和双文明单位，并获山西省“职业道德建设十佳单位”和“五一劳动奖状”殊荣，2003年被省文明委命名为省级文明行业。并于2003年11月在我市召开了学习型班组创建现场会，得到了省公司及兄弟单位的普遍认同。

一、与时俱进，发挥优势，走学习型班组创建之路

当今社会是知识经济崛起的时代，教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍是工会组织的职责。那么，怎样更有效地履行职责、发挥作用，在党的领导下团结带领广大职工，积极投身改革、发展、稳定的伟大的实践，是在新形势下创新工会工作的落脚点。抓班组建设是提高全员素质的有效方法，是企业管理水平的有效载体，也是充分依靠职工办企业、维护职工权益的有效途径。

班组是企业的细胞，是企业最基层、最活跃的组织，也是企业各项工作的具体实践者。职工素质的高低，直接决定企业可持续发展能力和竞争力，班组建设的水平，直接体现企业综合实力和战斗力。多年来阳供工会在狠抓提高职工素质方面，做了卓有成效的工作，班组建设走出了一条适合自身特点的发展之路，现有111个班组，“一流班组”率达46%，公司曾荣获省公司“班组建设先进单位”称号，班组建设硕果累累，正是有着这样一批富有活力的班组，大大推动了企业的发展进步，同时也总结出了很多经验。然而，当今社会唯一不变的就是变化，班组建设也要与时俱进，不能停滞，更要创新。班组建设如何创新更应是我们思考的课题。

学习型组织理论作为风靡世界的新型组织管理技术或方式，能使组织在现代创新、竞争和快速发展的现代经济社会中有着更强的生命力，它充满活力和创新精神，使管理者胸怀远志，员工勤奋快乐工作，已成为许多企业所追求和向往的企业组织和管理方式之一。它是人类共同创造的财富，是信息社会、知识经济时代催生的理论，这已成为众多有识之士的共同选择。班组作为组织的一种形式，如果企业有一批学习型班组做支撑，企业将孕育不竭的动力，使企业充满生机。

通过对学习型组织理论的学习，我们认为：学习型班组是班组建设的更高层次，是前沿管理理论在班组管理中的实践和应用，是班组建设崭新的领域，走创建学习型班组之路，是班组建设的更高境界。基于以上认识，公司领导统一思想，形成共识，全面启动了学习型企业的创建。先后出台了二OO二、二OO三年、二OO四年创建方案和活动安排，并有计划、有步骤地实施。我们将学习型组织创建分为五个层面，即：学习型企业、学习型区队（部室）、学习型班组、学习型家庭和学习型个人。

学习型企业是一个复杂的系统工程，不是哪级组织或哪个部门的事情，需党、政、工齐抓共管，统一部署、全员参与、步调一致。但就学习型班组这一层面而言，工会工作的优势和特点，决定了它在创建学习型班组这一领域，有着更大的潜力和空间。我公司设立的创建办公室，最初设在人力资源部，切入点更多考虑了职工的教育培训，曾做了大量的工作，收到了良好的效果，根据省公司工会的创建思路，结合公司实际，创建办公室调整到工会，实践证明由工会整体推进、各部门默契配合的班组创建模式是正确可行的。

二、导入理念，层层推进，营造全员学习氛围

学习型组织是当今最前沿的管理理论，既抽象又深奥，为了深刻领会其理论内涵，我们采用了“走出去，请进来”的方法，先后组织公司领导、中层干部和部分管理人员分别到安徽、北京、山东、上海等地学习调研学习型组织的理论和经验，并参加了2002年北京创建学习型组织高层论坛，聆听了专家教授的讲课，一系列前期准备工作，为公司全面启动、实施创建学习型企业系统工程奠定了良好的理论基础。

在创建学习型企业启动大会上，我们还邀请了上海明德学习型组织研究所张声雄教授为公司中层以上干部及班组长近200人进行了学习型组织理论讲座，将学习型组织理论普及到班组长。同时，我们选择了文化高、素质高、责任心强的骨干人员，培育了一支28人的培训师队伍，于2002年12月上旬由分公司领导带队，参加了为期十天的上海明德学习型组织研究所举办的培训师培训班。各区队还自行组织人员外出学习，郊区供电支公司组织了22名创建中的学习骨干到北京参加拓展训练，使广大员工进一步感受到了学习型组织的深刻内涵。

同时，为了进行深入地宣传发动工作，我们还利用内部报刊、局域网、电子大屏幕、宣传看板等多种手段进行学习型组织理论宣传。并组织了论文征集、知识竞赛、“我心中的学习型组织”深度汇谈、交流座谈等活动，让广大员工熟知并会讲解学习型组织理论中的“蝴蝶效应”、“木桶理论”等故事，在全公司营造了浓郁的创建氛围，从而使员工确立了学习型组织的理念，加深对学习型组织理论的理解。

班组建设最具有实质性的内涵——就是以人为本，强化职工素质教育。我们结合“职工素质工程”将学习型班组创建推向深入。

我们的做法是推行“36+4”的学习模式，保证每周4小时团队学习时间，要求每个职工充分利用业余时间每周至少自学5个小时，坚持“每天一小时，季度一本书”。

实践中，我们充分利用这4小时，采取集中讲课，自学、做游戏、讲故事、小型体育活动、深度汇谈等多种形式，向广大职工宣讲学习型组织是什么性质的理论、学习型企业的六大特征、学习型组织的五项修炼、专业知识、技能、安全、法律等方面的知识。广大职工通过学习，重新认识了学习新概念，树立了终身学习的理念，形成了“向一切可以学习的人学习，向一切可以学习的事学习”，树立“学习工作化、工作学习化”的学习观，提出了“知识和技术是自己最好的名片”的学习理念。

在具体学习中，我们还着力解决“六个定位”，即：学习动力上定位一个“需”字，内容上定位一个“精”字，方式上定位一个“活”字，态度上定位一个“实”字，制度上定位一个“严”字，思考上定位一个“深”字。推进职工队伍素质由体能型、普通型向学习型、知识型、智能型和创新型转变，充分调动广大职工学知识、学管理、学技术、学技能的积极性，培养造就一支德才兼备、品德第一，掌握较高劳动技能，又具备“精一门，会二门，懂三门”的新型职工队伍。

三、健全机制，理顺体系，稳步推进学习型班组的创建 “宏观指导，自主创建”是公司制定的创建原则，创建办公室起着重要的作用，主要职能是宏观设计、信息共享、计划制定、培训师队伍培养、检查考核、动态沟通、创建指导等，并负责组织“三会”，即：创建学习型班组领导组会议、创建学习型组织推进会、培训师学习交流会，抽调专人负责创建办工作，设立专门办公场所，建立健全了内部管理办法。

学习型班组创建与日常班组管理融为一体，避免“两张皮”的脱节现象；追求不拘一格的个性化，发挥班组自主创建能力，不搞“一刀切”；结合班组自身特点，找准切入点，解决工作中的实际问题，杜绝形式主义；一切从学习开始，感悟学习型组织理论真谛，强调学习工作化、工作学习化，杜绝教条主义。学习型组织创建“急不得、慢不得、等不得、靠不得”，努力做到有序推进，着力点放在提升学习力，提高创新力，让员工活出生命意义上来。

学习型企业的创建模型有多种，专家们普遍认为彼得·圣吉提出的“第五项修炼”是整合得比较好的艺术和务实，先行企业在创建过程中，也都感到“五项修炼”的可操作性强，易于借鉴。张声雄教授也建议我们把“五项修炼”作为初创阶段的“抓手”。公司在2002年6月7日启动大会后，这本书就成为创建必读之书，尽管有很多地方不容易懂，但号召广大干部职工坚持一读再读，必将会在心灵上潜移默化地影响行为，我们坚信：只要找到路，就不怕路远。

企业文化是企业在各种活动及其结果中，所努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识，即人们在日常生活和工作中自觉行为的总和。它包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。通过价值观、精神、道德、形象和目标等的建设，起到了导向、凝聚、激励和规范的作用，是决定企业兴衰成败的关键因素，是学习型企业创建的理论基础，学习型组织理论是实现先进文化、创新理念成为现实的桥梁和纽带。所以在创建学习型企业初期，提升和整合先进的企业文化显得更为重要。对此，公司各层面的文化气息较浓，各具特色，为创建学习型班组奠定了基础。

我们结合阳泉市总工会安排部署，结合我公司实际，提出了“创建学习型班组，引深“一基五本”（基础管理、人本、成本、质本、资本、智本）劳动竞赛”。总的措施和要求是：“树立四种理念、健全四个机制、构建一个载体、营造一个氛围”。

四种理念——学习是生存和发展需要的理念；终身学习、终身受教育的理念；学习工作化、工作学习化的理念；与时俱进、不断创新的理念。

四个机制——学习的动力机制；学习的投入机制；学习的领导、组织机制；学习的协调、平衡、高效的运行机制。

一个载体——学习的载体，即“一用、六学、六结合” 一种氛围——学习的氛围

通过全员学习，大多数职工转变了学习观念。过去班组学习，有的职工以各种理由不参加，认为学习是一种负担，是一般意义上的学习技术、学习文化、学习理论等，组织起来较难或效果欠佳，狭义地理解为格式化培训，因而出现没有时间，孤立无援，毫不相干，言行不一四类现象，也正如彼得·圣吉所提出的创建初期的“四大挑战”。现在职工都很珍惜班组组织的每一次的学习，有的宁肯牺牲休息时间也不放过任何一次学习机会，这是在深入学习学习型组织理论后职工思想认识上的提高，是一种自我超越。通过进行深刻的宣传教育，促使职工树立这样的观念：在接到新的任务或指标时，不是看原来有没有干过，看能不能干，有没有条件干，而是应该想如何克服困难去干好。职工们坚信，办法总比困难多，只要不断的超越自我，肯动脑筋，总能实现自我超越，找到解决问题的办法。

四、围绕中心，创新制胜，激发班组职工聪明才智

创建学习型班组要围绕“安全生产、经营管理、优质服务、科技进步、民主管理、精神文明”这个中心，找到结合点，突出着力点，应用学习型组织理论，全方位开展创新，让学习型组织理论在班组绽放出绚丽之花。

输电工区检修一班通过双环学习理论，自创实行的“带电警戒卡”，佩带在现场工作人员的袖臂上，卡面有颜色区分，它在线路较长、人员分散、带电作业中，有效地促进了安全员对班长、班长对小组长、小组长对班员的安全监督和工作质量跟踪检查。输电运行班通过共同愿景的确立，设计出了《安全亲情岗位标牌》，它共分六部分——员工工作照、员工全家福、职工简介、安全警言、座右铭、个人“三不伤害”保证书。其中安全警言和工作格言都是职工自己精心琢磨、发自内心的心理话，它是职工对待本职岗位的一种心声表白，更是保证职工人身安全的生命图。郊区调度所通过自我超越理论的应用，将网站技术应用到班组管理中，台帐资料管理、培训综合台帐、专业管理、生产管理向数据库、无纸化迈进，民主管理开辟论坛、在科技管理、定置管理、精神文明方面都有所创新。市区调度中心通过外援学习，消化吸收REM精细化管理模式，既对每个人、每件事、每一天、每一处实行精细化管理，从以下六个方面（简称6S）做起：整理、清洁、准时、标准化、素养、安全，6S行为的实施推进了可以实现一流班组的六化要求：人员管理军事化、器具管理定置化、资料管理档案化、综合管理微机化、文明服务格式化、工作考核指标化。客户中心的“四个五管理”又是一个团队学习的典型案例，其中，“一个五”是根据优质、方便、规范、真诚方针而制定的，即体贴服务、延伸服务、应时服务、便捷服务、引导服务，“一个五”是“值班员在受理业务时，推行„脑、手、言、表、行‟”五字法，通过“四个五”管理，提高了服务质量，树立了良好的社会形象。

在创建学习型班组过程中，部分班组还通过做游戏、讲故事，在不知不觉中传达自己的管理理念。调度所通信调度班、计量中心三相表班通过做游戏魔术腾空、人浪，体验到很多，知道了集体的力量，增强了团队凝聚力，班员们知道了个人在集体中的作用是多么得重要。再比如通信调度专业在电力主系统中不是主要专业，但稍一放松，完全可能产生蝴蝶效应，后果不堪设想。通过做游戏、谈感受，班员们“班组一盘棋，团队一盘棋”意识加强了。

五、试点引路，全面推进，总结经验再创佳绩

在公司一次创建领导组会议上，大家共同赞同这样一个观点，即：创建学习型企业，从思路上应定位在“根在全员，花在机关，果在班组”，所以在创建初期全员参与，营造氛围的基础上，用典型引路的方法还是有效的。经创建领导组研究决定在各个区队推选创建中的先进班组，共推广出16个先进班组。同时分不同类型选树和推广先进典型。通过对典型班组分类指导，重点培育，以点带面，大力推广，形成了具有鲜明特色的班组建设。如继电保护专业——大处着眼，小处入手。本着“以小见大”的创新思路。用精巧的小手笔推出了“七小管理法”，即：定出小规矩，树立小楷模，开辟小园地，搞好小核算，解决小问题，征纳小点子，执行小惩罚，可供检修班组学习借鉴。客户服务中心的“四个五管理”可供服务型班组借鉴。市区配网调度中心开展“REM精细管理”，通调班的人性化管理经验具有通用性，可供所有班组借鉴，使公司广大班组都有了贴近的榜样可学，较好地发挥了闪光点的辐射作用，进一步引深了班组的标准化建设，在全公司范围内形成了后进赶先进、先进更先进的良好局面。今年年初，公司好中选优，命名了10个学习型班组。经过一年来的创建，创建学习型班组在公司全面展开，增强了团队凝聚力，提升了班组学习力、创新力。2003，我公司班组创新成果、QC成果数目明显多于往年，质量明显优于往年，而且涉及面广，发布形式多样。

2003年11月18日至20日，山西省电力公司在阳泉成功地召开了创建学习型班组现场会，2个班组在会上进行了现场演示，受到了与会代表的一致好评，这对我们既是鼓励又是鞭策。回顾我们的创建历程，我们有如下体会：

1、创建学习型班组根在全员，只有在全员导入理念，转变观念的基础上，才能创新。

2、创建学习型班组是一个系统工程，各个部门要齐抓共管，长期坚持。主要领导要亲自倡导，身体力行，发挥核心作用，并做好仆人、教练、设计师三个角色。

3、创建学习型班组没有固定模板，强调心灵的改善，强调创新，是班组管理的更高境界。

4、创建初期要有一个强制过程，要加强考核。

5、创建学习型班组要重在培养个人和团队学习力。

同时我们认为也存在诸多问题，如：全员学习理论的深度不够，目前是个人学习多，团队学习少；班组创建状况参差不齐，需进一步加强区队创建。提高自主创建能力；宣传、咨询、指导力度不够，科学的评估机制尚未形成；学习型家庭、个人的创建工作才刚刚起步等。

二OO四年，我们将进一步提高全员理论水平，全面提升个人、团队学习力；营造“追求卓越与创新”氛围、“反思共享”文化氛围；培育一批学习型区队、班组、家庭和学习型个人群体，在二OO三年选树10个学习型班组的基础上，再树5个学习型班组，4个区队、2个部室；力争创新成果在数量上、质量上比二OO三年有较大幅度增长；为实现公司安全生产1000天近期愿景和公司二OO四主要奋斗目标而努力。我们生活在一个快速变化的时代，这个时代完全打破了原有的游戏规则，传统的思想习惯、陈旧的知识、技能正加速折旧，需要我们以创新的精神、顺应时代的发展要求，在创建学习型班组的征途中互相学习，共同进步，携手共创美好明天。彼得·圣吉博士有一句名言：学习型组织的建立不是一种神秘和高不可及的艺术，而是有具体可行的做法、技巧，与经由不断修炼便能熟能生巧的一种艺术。这正是创建学习型班组的指路明灯。

Ø 培训目标：

1.帮助学员掌握成人学习的特点，建立丰富多彩的学习模式

2.掌握学习型班组的组织机制，用工作学习化解决员工快速成长问题，解决工学矛盾 3.掌握学习型组织的建设模型，用组织学习促进班组绩效 Ø 授课对象：企业班组长，现场主管 Ø 授课时间：1天（6小时/天）Ø 课程大纲

一、学习型班组建设—组织竞争力提升的加速器 1.信息时代的竞争是组织学习力的竞争 2.员工成长力分析，主动还是被动

3.组织学习、团队学习、终身学习、向实践学习4.建立学习型班组的六项原则

二、学习型班组的机制建设 1.学习型班组的职能建设： a)如何培育学习文化 b)如何发起学习公约 c)如何制定学习目标 d)如何完成课题开发 e)如何推进学习绩效

2.推动学习绩效的管理机制：激励机制、评比机制、竞赛机制，荣誉机制 3.学习型组织的八位老师：角色老师、问题老师、现场老师… …。4.学习型班组的日常管理，“五个一工程”

三、学习型班组的基础平台—案例培训法 1.向伟人学习—在战争中学习战争

2.向成功者学习—实践是培养能力的唯一课堂 3.案例—全员学习的催化剂 4.案例—激活潜能的人本工具

1.、确立目标：共同认可愿景，熟知班组的目标和任务，并具有共同的价值观。具有勤奋工作、拼搏进取、求学上进及学习工作化、工作学习化的浓厚氛围。



2、班组创建目标计划并落实

按照班组确定的目标与愿景，制定班组的创争计划与实施措施。每个成员都有明确的个人愿景及月度学习目标。

3、提升学习力，重视团队学习

每个成员都有学习目标和计划，并积极开展读书活动，有切实可行的学习制度与机制，有开放互动、充分交流共享的学习的平台，班组QQ群和班组博客，经常以讨论和汇谈等各种形式进行团队学习，学习紧密联系工作实际。

4、.班组对学习的投入

全体成员每周在学习上投入1至2小时，班组学习交流经费有安排、能落实（目前班会费支助），有学习场地和设施（学习角、板报、学习园地等），有激励学习的制度。



5、岗位操作技能和技术水平提高，本班成员要求一年以内要有明显的提高。



6、增强凝聚力，具有团队精神

打造相互信任、相互支持的环境，能平等交流与沟通，对班组有归属感，能共享实现目标的成就感，遵章守纪、团结协作，重视集体荣誉、勤业敬业、乐于奉献，创造性地共同完成工作任务，积极实践，敢于承担责任。



7、班组长要起带头作用

要求思想领先、知识技能、品德素质等各方面做到班组的表率，不时增强创新和竞争意识，能团结同事并发挥核心力量，起到凝聚班组成员的作用。

8.提高执行力

提升班组工作效率与工作效果，圆满完成各项工作指标，做到全年零事故，工作效率高、工作效果突出。力求班组竞争力明显提高。



9、班组各项能力的提高

 班组形成合理的工作、学习结构。班组大部分成员掌握或正在学习纺丝设备操作和纺丝理论运用，达到一专多能。完善班组成员的知识结构、创新学习方法、激发潜力和鼓励学以致用等。班组自主管理能力明显提高，学习能力、执行能力、竞争能力、创新能力明显增强



10、拓展创新力 营造创新氛围，倡导自我超越，推崇创新精神，形成比学赶帮超的环境与氛围。善于运用各种创新方法，经常开展课题研究、合作攻关、创造发明、专题讨论等创新活动

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11、实现创新成果

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实施班组内部创新行动计划，合理化建议、技术攻关、发明创造的评比，效果的评估。加以宣传、推广。