第一篇:电信1005班入学总结
电信1005班入学总结
从9月3号入学报到至今已有一个月,我班经历了一周的入学教育及三周的军训。在此期间班级各方面进展顺利,同学们的极力配合使得班级在短短一个月内成功过渡并融入大学生活。以下是班级各方面的详细总结:
1.班级建设
新的班级需要活力,需要一批提供强大动力的班委,在代班学姐和辅导员老师的指导下,班级投票选出了军训期间的临时男女负责人及临时团支书,此后各寝室还相应选出了各自的寝室长,由此组成班级的临时管理小组,旨在更好地建设班级、服务同学、帮助每位同学在军训期间顺利融入大学生活。班委的产生也使班级在本月各方面进展顺利。
2.班级各项活动
⑴班级诗歌朗诵大赛时开学来班级迎来的第一个集体性的重要比赛。在代班学姐及学生会学长们的指导下,同学们都投入了大量心思与尽力,每天的辛苦排练体现了同学们的积极付出与对班级的热爱,这种团结合作的精神从排练到比赛结束始终高度保持着,也体现了班级的凝聚力在逐步加强。虽然结果未能进入复赛,但取得的成绩和效果也是相当可喜的,这正是本次比赛的目的。比赛期间更涌现了刘月、李佳新、张舟航、张国轩等积极为班级贡献力量的同学。
⑵中秋节同学们都不能回家,为了营造“家”的氛围,让每位同学开心度过这一个远离父母的中秋节,班级特别组织了中秋外出郊游活动,劳动公园里拍照、集体游戏、野餐等活动大大增进了同学们之间的友谊,收获了来自集体的快乐,还有唱歌、发月饼等让同学们度过了这个特殊而有意义的中秋节。
⑶班级集体聚餐。一个月来,班级组织了两次集体聚餐,活动举行得比较简单,但是气氛却是十分和谐、温馨。同学与同学之间、同学们与教官之间,大家脸上洋溢着幸福的笑容,关系更似兄弟姐妹、更似情人,本次活动达到了预想的效果。
⑷给杨秦泰和米飞同学过生日是班级特色活动,简单的生日蛋糕和来自同学们内心的祝福是活动的全部,活动的气氛十分温暖,给两位生日同学送去了最真挚的祝福,这也是班级彩色生活的重要部分
⑸军训是这一个月的最主要部分,在教官的指导下,同学们严肃、认真、默默地付出,撒下了无限汗水。艰苦的训练磨练了同学们的意志,大家学会了坚持。军训中有拉歌,通过拉歌同学们体验了军营生活的乐趣,活动中涌现了尤天琦等一批活跃的同学,为班级的军训增添了色彩与乐趣。军训汇演后的送教官活动是班级的“感动时刻”,大家又一次经历了离别,再一次明白了要珍惜。
过去的这一个月,班级在逐步走向成熟,取得的一些成绩和班级的表现都是令人满意的。但不可否认,从平时的方方面面中也反映出班级存在许多不足与漏洞需要去改进与弥补。具体总
结如下:
1、班委组建不够完善,在传达通知、筹备活动等工作方面略显人手不足、分工不明确,同时也存在一些工作疏漏,如通知未能及时传到到部分同学。
2、各寝室长在工作方面主动性不够,存在工作上的拖拉现象,班级部分工作也因此变得仓促,并且对各寝室的内务检查力度不够。
3、个别同学显得沉默、活跃度不够。在为班级出谋划策方面显得资源不足。
4、个别同学对时间和集体观念不够强,军训跑操集合出现迟到现象。
5、男女生之间的沟通与交流有待进一步加强
针对以上存在的缺点与不足,以及这一个月来的总结,从实际出发,班级今后大致发展方向如下:
1、加强班级建设,选举产生新的班委,并对班级管理系统进行改进与完善,包括管理制度的改进、班委人员的完善等等。以保障班级工作顺利进行。
2、发扬以往的团结合作精神,保持班级的和谐气氛,在原有活动上继续发展、创新。
3、对面全新的大学课程学习,新的班委要做好学习方面的指导、监督、鼓励等相关工作,保证每位同学在学习上不落下。
4、对班级工作加强宣传,提高同学们对班级工作的主动性
与热情,增强同学们的责任感。
5、班委要注重与同学们之间的沟通交流,关注、关心每一位同学,做好男女生之间沟通交流的纽带工作。
6、新的团支书应该带领班级同学做好团建工作,努力把班级建设成学校先进班集体,争取拿到集体奖学金。
回首总结过去的一个月,展望新的任务与挑战,班级将以全新面貌迎接新的生活。相信的未来的日子里,通过班级全体同学的共同努力与奋斗,班级一定能够克服更多、甚至更大的困难与挫折,取得更加辉煌的成绩,同时也会让每一位同学在人生道路上迈出更加坚实的一步。
电信1005班班委2010年10月3日
第二篇:电信09D1班2011班级总结
电信09D1班2010——2011年第二学期班级工作计划 大二第二学期已经结束,结合班级工作计划以及常规管理,现对班级工作总结,主要有以下四点:
一、政治思想:
1、思想教育方面:班级一直都坚持一月开两次班会的原则,利用班会课加强对同学的思想
教育,例如:去衡山烈士陵园扫墓、观看耿高鹏英雄事迹以及观看电影
《生死抉择》;
2、违纪方面: 由于大一学年,本班有两名同学因考试作弊而受到处分,班级以对受处同
学跟踪教育,目前已递交撤处申请,等待审核;另外,本学期,班级无违
纪现象;
3、其他方面: 鼓励同学积极参加党建标兵宿舍、文明宿舍以及绿色宿舍的评比,同时组
织同学参加系举办的五四大合唱;
二、学习与实践:
1、学习方面: 同学不仅能将基本课程学好,还能利用课余时间参加了无线电调试高级以
及Protel高级工的培训,并取得相关证书,同时也有个别同学报名参加了
全国计算机二级、三级和英语四级等级考试,并取得好成绩;
2、实践方面: 本学期班级组织了一次外出实践活动,并开了两次主题班会,于此同时,同学也利用自己课余时间参加系举办的一系列比赛:电子CAD设计大赛、“伟创立”杯大学生职业生涯规划大赛,并取得好成绩;
三、获奖情况:
1、班级获奖: 2011年3月在电子系“保护环境、绿色校园”之黑板报评比 中,荣获“第二名”;
2011年5月在电子系 “五四大合唱”中荣获“二等奖”;
2011年6月在电子系“电子CAD设计大赛”荣获“团体奖”;
2、宿舍方面: 1—102宿舍,在电子系“宿舍文化节”中荣获“文明宿舍”;
11—216宿舍,在电子系“宿舍文化节”中荣获“文明宿舍”;
1—101宿舍,在电子系“宿舍文化节”中荣获“绿色宿舍”;
1—103宿舍,在电子系“宿舍文化节”中荣获“绿色宿舍”;
四、存在不足:
通过一学期的工作与学习中,班级还存在一些不足,主要有以下几点:
1、班级社会实践活动太少;
2、在就业创业方面,班级组织活动不多,虽然同学参加了系组织的模拟招聘会,但是因其涉及范围的局限性,使得同学对于就业方面信息不是太多;
3、由于今年专业课程增多,同学普遍反映部分课程太难,例如:单片机、信号与系统,使得同学的积极性不是太高;
以上是本班第二学期的工作总结,有收获也有存在一些不足,当然,我们也会根据班 级实际情况,改正班级存在的不足,努力把班级建设为团结向上的班级体。
第三篇:电信区域维护班总结
电信区域维护班总结
时间飞逝,转眼间2005已经过去,2006年已经到来,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就以2005的工作小结如下:好范文版权所有
思想上,我认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,人民服务的宗旨,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
工作上,自中心局综合维护班下半年成立以后,我也从程控机务员向综合机务员过渡,我从对综合维护一知半解到溶入其中,个中滋味,回味无穷,在这半年多时间中,我完成了长寿的交换端口校正及修改,数据清查,保质保量完成了上级下发的各项通信任务;按照作业计划做好辖区内各种设备的巡视工作及障碍处理,做好前端的保障工作;积极配合支局开展各项工作,取得了一定成绩。因维护班工作涉及交换、传输、动力、数据等领域,从陌生到熟悉,是与领导与同事们的热切帮助分不开的。工作之中,我深切感受到自己业务能力的欠缺和专业知识上的一些不足,工作之余只能好范文版权所有主动学习一些专业知识、专业职能,以便能更好的提高自己的工作技能,更好地为公司服务。,就我个人而言,进维护班是我多了一个学习的机会,一个提高自身职能的一个机会。可以预料我们明年的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,希望06年能够更加完善自己,更加努力的为公司做出贡献,为我公司的腾飞贡献微薄之力。
以上小结,如有不妥,敬请领导同事批评指正。
第四篇:电信学院大学入学心得
大学入学心得
硕果累累的秋天,我踏进了神圣的象牙塔—西安思源学院。转眼间我的高中三年生活已离我而去,我带着纯真,热情,梦想来到西安思源学院。
我已经是大学生了,我也应该变得成熟起来了,我相信我有足够的能力来适应这所大学,来这里我要塑造一个新的自己。很多人们多说大学就是大花园,娱乐场,大学生过的都十分的自由,但我从进大学的那一刻起,我要使我的大学生活变得充实而富有情趣。既来之,则安之。西安思源给我的第一印象是学院特别的大而且很漂亮。漫步于校园中,我感觉十分有成就感,各种感觉交杂于其中,终于体会到大学的生活是多么的美好。
面对着校园里许多陌生的面孔,新生都来自全国的四面八方,看见他们多怀着一颗诚信,友好,热情的心,我更加坚定了我的大学理想。走到了一个新的环境里,我要树立一个理想目标和一个计划,规划好自己的大学生活,面对自由的大学生活,要时常的约束自己,避开形形色色的诱惑,始终保持一颗清醒的头脑。新的开始了,我要学会学习,因为有人说学会学习比掌握知识更加的重要。学习不仅获得知识,更重要的是提高自己的智慧,具备适应社会的能力。因此。学习的内容只有一个共同的目标:开发自己的潜能,实现自己的自身价值,拓展生活领域,实现自己心中的理想目标。目标就是“学会求知,学会做事,学会共同生活,学会生存。”在大学里,我要努力学习知识,以适应现代社会残酷的竞争压力,做到学为所用,做合格的国家栋梁
之才。
人们多说,21世纪是人才的竞争社会,如何做到不被现代社会所淘汰,是现代大学生都应该好好思考的问题了。所以这个意识很早就存在我的脑中了,规划好自己以后的道路,思考在大学里做什么,学什么,懂什么。我会遵守和坚持学校:“爱国爱校,追求真理,勤奋踏实,艰苦朴素”的校训,成为一名合格的思源学子。自信是走向成功的第一步!我相信我的大学生活会充实的。大学时代是一个人完善的关键时刻,一个人的品格,性格,观念,作风,都会进一步去完善,从而为面对复杂,残酷的社会而做好准备。否则,将碌碌无为,愧对大学生这个称号。作为大学生,要好好的把握自己的人生,张扬自己的个性,做自己真正的主人!
在未来的大学生活里,我要坚持自己努力的学习,用以追求自己心中的梦想。就从现在开始,挑战新的明天,挑战新的困难,挑战新的挫折。我相信我的明天是无比的美好,未来是无比的辉煌。我要为做一个合格的国家栋梁之才而奋斗,要为自己的人生之路留下绚丽浓重的色彩!
电子信息工程学院学生:
第五篇:电信营业班新员工作个人总结
电信营业班新员工作个人总结
中国电信在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。
屈指算来,到电信公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电
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影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。您好!欢迎光临!、您好!交费是吗?您请坐,请报号码,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何。首先,我以用户快乐所以我快乐当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会经常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到很多东西。
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