第一篇:创建学习型班组重在深度推进
创建学习型班组重在深度推进
-----学习济钢、宝钢班组建设经验的反思与感悟
张卫军
今年5月,在公司领导的安排下,我有幸随同集团公司工会组织的考察团,到马钢、济钢和宝钢考察学习。当我身临其境、亲眼目睹了这三大钢铁公司的班组建设的现状之后,我不得不用“惊叹”来形容自己的感受。本次考察所到之处,均受到了兄弟单位的热情接待。各单位除安排我们进行现场参观外,还特意安排有关部门和基层单位的同行与我们进行对口交流。通过参观、学习和交流,三家钢铁公司给我们留下深刻印象的共性特点是:在摒弃与继承班组建设传统管理方式、方法的同时,上述单位都无一例外地把学习、创新、文化建设、自主管理作为创建学习型班组的重要内容,突出班组的团队文化建设和环境建设,注重以先进的理念、价值观引领职工,倡导终身学习、团队学习、在工作中学习的理念,不仅给班组建设赋予新的时代特点和内涵,而且使每一个班组更像一个家庭,更具凝聚力、向心力、创造力和战斗力。
一、济钢和宝钢的班组建设现状与特点
济钢始建于50年代末60年代初。90年代,在全国冶金系统只能算中、小型规模,没有什么优势而言。从“九五”以来,他们神奇般地实现了快速、持续、健康的发展。2005年济钢的钢产量已达千万吨,经济效益在全国钢铁行业排第八位,中厚板产量、出口量连续多年排位全国第一,并跻身全国十大钢铁企业行列。
近年来,济钢公司把创建学习型组织作为实现跨越式发展和永续经营的根本保证和战略选择,以创建精品车间为载体,倾力打造学习型企业,取得了显著成效。在精品车间的创建中,济钢提出了“传播思想、引导行为、督促落实”的工作理念。把创建工作的具体内容确定为:“搭建学习的平台,提供成长环境;坚持系统思考,改变职工心智模式;优化管理方法,加快创新步伐”。同时,把精品创建与完成组织目标及强化车间基础管理有机结合起来,进行详细分工。在打造精品车间过程中,济钢注重以企业文化建设为向导,不仅形成了“可尊、可信、共创、共赢”的集团公司的核心价值观,而且建立了以个人愿景为基础的车间、班组、岗位、个人四级愿景体系,同时,通过对车间原有的《职工行为规范》进行整合,确立了“诚实守信、以人为本、学习为根、创新发展”的车间员工行为标准。共同愿景的建立,转变了员工的观念,为员工注入了巨大的精神动力。在创建活动中,公司积极推崇“倡导学习、鼓励创新、宽容失败、激励成才”的学习理念,将学习、创新和自主管理作为建立学习型组织的重要环节,注重发挥团队精神和示范作用,班组通过开展“五自”(自己发现问题,自己分析问题、自己制定方案、自己解决问题,自己总结完善)活动,有效地调动了职工自主学习、自主创新的积极性。
在生产管理上,关注细节,坚持100-1=0的管理理念,即百分之一的疏漏,可能带来百
分之百的失败。在现场管理和环境治理方面,提出了“人造环境、环境育人;环保是职工最大的福利”的观念,引导员工养成良好的工作习惯,提高文明修养,每个班组都挂有班组、现场“5S”目视标准,做到了岗位无垃圾、无灰尘、干净整洁、设备光亮,工作场所一目了然,程序井然,为员工创造了一个温馨的工作环境。“我们工作着、我们快乐着、我们奉献着、我们幸福着”已成为员工心态的真实写照。
在安全管理上,为了增强员工安全意识,班组建立了员工每周轮流担任班组安全员制度,班组成员在担任安全员期间,负责检查员工列队上岗和劳保品穿戴,负责现场安全生产和标准化作业的监督检查;主持班组安全活动,对自己一周的工作进行总结并对安全生产提出改进的建议,此做法与我们开展的轮值班组长活动基本相似。
在班组管理上,推行班情日记工作法。车间通过查阅班情日记,及时掌握员工的思想状况,为实行动态管理,有的放矢地做好员工的思想工作,增强凝聚力、向心力,提供了真实、可靠的信息保证。
宝钢始建与1978年,1985年正式投产,在改革开放以来的28年间,企业快速发展、高歌猛进,其产量规模目前已达到2500万吨。自2003年以来,连续3年进入世界500强,目前正在向世界钢铁企业“前三强”进军。
据主管部门人员介绍,宝钢班组建设起步于1989年,经过多年来的实践和总结完善,目前已形成了相对固化的班组达标升级管理模式,即:将班组分为特级、一级、二级和无等级班组四个级别,其中,无等级班组到一级班组由各二级单位自行评定,特级班组由总公司验收和评定,评定的方式除检查打分外,还专门组织召开评定会议,由班组长作10分钟的发言,班组的成绩、特色,由班组长自己来讲,评定小组集中评定后,将结果报总公司领导批准,最后召开班组建设大会进行命名。申报特级班组,必须符合以下条件,即:安全生产好、生产业绩优、操作技能高、创新成果多,管理有特色。
考察期间,宝钢正在对班组建设管理体系进行完善和整合,在新的管理内容上,不仅更加突出班组的学习、创新与自主管理。同时,还提出了“五大文化”进班组的思路,即:安全文化进班组,诚信文明进班组,学习创新进班组、科学管理进班组、和谐文明进班组,在班组记录设置上,本着生产必须的原则,进一步简化台帐,并开始无纸化台帐试点,充分体现了宝钢“精干、高效、务实”的管理特色。
二、与上述企业对比,我们在创建工作中存在的问题和差距
1、学习型班组创建活动缺乏理论的引导和支持
在创建学习型班组活动中,由于缺乏对学习型组织理论的深入学习和研究,管理人员难以用正确的理念去引导和指导班组创建活动。我们许多职工,包括一些管理技术人员,把学习型班组活动简单理解为组织或强制职工学习,导致班组在创建工作中难以突破固化模式,就学习而学习,使班组学习活动陷入了一种低级的、枯燥的循环往复当中,至于学习型班组的核心理论——“五项修炼、改善心智模式”等,更是鲜有人知。因此,创建活动自然难以
突破上限,也难以促进职工正确的学习观念和班组自主学习氛围的形成,变被动学习为自觉行为。
2、班组管理方式落后,缺乏文化激励、教化和引导
目前,我们的班组仍停留在“制度+考核”的低级管理状态,随着学习型班组和文化建设的深入,加快建立“文化+激励”的新型管理模式显得尤为迫切。因为制度与文化对人调节方式具有很大差异。制度是规范人,文化是激励、教化、引导人。制度再周延也不可能凡事都规范到。我们可以靠卓越的制度管理,约束和命令职工每天干满8小时,但永远做不到让职工8小时之内都能尽心尽力、高效率为企业工作。只有文化管理才能做到这一点。优秀的文化时时处处对人的行为起约束作用。制度永远不可能代替文化的作用。
3、班组学习内容单一,缺乏深度,有的应付差事,流于形式
检修公司在创建学习型班组的实践中,虽取得了一定成效,也得到了上级部门的认可,甚至有许多单位慕名前来参观学习。但是,我们班组的学习活动到底开展得怎么样,只有我们自己最清楚。不久前,我和一名工人聊天时询问班组的学习情况,他跟我说:“学什么呀!轮到谁讲课,把学习内容写到黑板上,其他人一抄不就行了”。我说不学习光做记录有什么用,他说没办法,上面要检查。类似这样的问题、这样的班组有多少,我们无法统计,也无法细究。但是,我们可以试想,这样的学习会有什么效果,又有何意义?这的确是一种非常危险的信号,说明我们有一些班组到现在还在玩猫捉老鼠的游戏、还在捏着鼻子哄嘴。这种现象,不但与我们开展创建活动的初衷背道而驰,也与学习型组织的理论格格不入。
三、深度推进创建工作需解决的几个问题
1、提高对学习型班组理论的认识
学习型组织五项修炼理论是美国人彼得•圣吉创立的。由于翻译的原因,有些说法和我们中国的语言习惯有一定差别,让人费解。其实,靠我们自己的认识去理解也未尝不可。比如五项修炼中讲到共同愿景、自我超越、改善心智模式、团队学习,系统思考等等,用我们比较习惯的语言来说,共同愿景,就是树立共同的奋斗目标;自我超越就是不断进步,今天比昨天的认识有所提高,今天的我就是相对昨天的我的超越;改善心智模式,实际上就是转变思想观念,转变立场和观点,使思想和观念能够与时俱进;团队学习,就是在一起边工作边学习,或者学习在团队中用得着的东西;系统思考就是用联系发展的观点思考问题,全面的、辩证地看待问题。
2、注重对学习型组织理论的内涵的了解
从实质上看,学习型理论强调的是通过学习改善个人和组织的行为;使员工由被动的反应型工作转变为主动的创造型工作,使个人与组织善于寻找最有效的解决问题的方法,学会高效而聪明的工作;增强组织和个人自我成长的能力,提升组织的创造力和超越力。学习型组织具有以下特点:
(1)、在管理中更加重视人的地位和群体的作用,讲究合作,强调自主管理。
(2)、讲究组织发展与个人发展的统一,既重视组织的发展,又重视个人自身价值的实现。
(3)、注重个人学习与团队学习的统一,注重工作与学习的统一。
(4)、强调人与人之间的沟通和交流,讲究成果共享;重视人的心灵转换,即改善心智模式。
(5)、在方法论上,强调系统性思考,动态性思考,本质性思考。
(6)、强调在提高学习力的基础上,增强组织创新和自我超越的能力。
3、把握创建的关键环节
创建学习型班组要把握的关键环节是:学习是基础,改善心智是关键,创新是核心,持续发展是目的。
(1)、学习是基础。“学习型”虽然不等于学习,但是学习是创建学习型班组必不可少的重要环节。要始终把握好学习的本质,要始终抓好个人与团队学习的结合,要始终抓好与工作密不可分的学习,并且运用好知识管理,将形成的知识转化成组织的记忆和能力,让学习成果发挥出长久的效益。学习不仅是学知识、学技术,更是学习运用知识和技术的能力。学习的目的不仅是为了积累,而是为了改变思想观念,以观念改变行动,以行动改变命运。学习必须与实际相结合,班组成员通过一起学习沟通,在系统思考中超越自我、改善心智模式、建立共同愿景,提高班组集体的创造力,活出人生的意义。
(2)、改善心智是关键。只有心智模式得到了改善,人的思想观念才容易改变。只有心智模式改善了,才会使个人和组织的行为模式发生深刻的变化。如果还是恪守多年形成的思维定势,即使有再多的机遇、有再多的潜能,我们也可能视而不见,也就不会从常规的状态中看到可以超常规发展的条件和办法。不归罪于外、不自我设限、不迷信书本、不迷信专家、不迷信权威、不迷信经验,一定会使我们在工作、发展和解决实际问题中获益。
(3)、创新是核心。创新是学习型组织的本质特征,学习力的提高最终要体现在创新能力上,也只有不断创新才会不断地超越和发展。企业能否适应快速变化的形势,能否不断提高自己的核心竞争力,归根结底看你的创新能力强不强,看你这个组织是否具有持续创新的能力。建立创新激励机制,形成强烈的创新氛围,让创新成为每个人工作和生活的正常内容,企业怎么能不充满生机与活力?
(4)、持续发展是目的。创建学习型班组不是为了好看、赶时髦,也不是为了做给上级领导看,而是要解决企业持续发展的问题,推进企业持续快速的发展。创建学习型班组必须与企业的工作、目标、愿景紧密结合。发展才是硬道理,只有将企业的发展过程看作是创建过程,把创建的过程看作是促进企业发展的过程,才能较好地解决部分同志中存在的“做这项工作没时间、没精力、工作太忙顾不上”等模糊认识;也只有有效地推动了企业的持续发展,这项工作才有实际意义。
4、掌握创建工作的方法。在创建的方法上一定要注重实际效果,切忌一刀切、绝对化。创建中强调要在整体价值取向上保持一致,但是由于各单位的客观条件不同,创建学习型组织就不能拘泥于一种固定的模式。既然是创建,就不能没有一定的载体和过程。各单位应该根据本单位的实际情况具有创造性的推进这项工作,首先要从查找本单位存在的实际问题入手,找准切入点,而不是对着书本或其他单位的经验照抄照搬。适合此处的做法未必一定适合彼处,适合自己的才是最好的。
四、深度推进创建工作的具体措施
1、完善班组管理制度,建立学习型班组长效机制
对班组现有各项管理制度进行修订和整合,固化为1项标准、2项职责、5项制度,即:班组建设管理标准、班组长工作职责、班组员工职责;班组安全管理制度、班组质量管理制度、班组民主管理制度,班组学习制度、轮值班组长管理制度。各项制度以《班组管理制度手册》的形式打印成册后下发各班组,部分制度作为班组上墙内容。
2、确立组织目标和愿景,形成特色文化体系
围绕公司愿景、经营目标、方针、理念,自上而下地制订和确立作业区、班组的中、短期愿景目标,形成完整的、具有检修公司特色的企业文化体系,依靠企业文化感染和引导职工树立正确的价值观、道德观和职业操守,培育团队精神、激励员工自主学习、自主创新、自主管理,锐意进取。
3、健全学习机制,保证学习、创新活动有效开展
建立完善以团队学习为主、个人学习为辅的自主学习机制,创建良好的学习氛围和环境,倡导“知识改变命运、学习成就未来”的学习理念,树立尊重知识、尊重科学、尊重人才的良好风尚,尊重职工的首创精神,鼓励职工在本职工作中发挥聪明才智,岗位成才、自我超越。
4、引入新型管理方法,提升班组管理水平
将“5S”管理、“零缺陷”等新型管理方法引入班组管理,并纳入班组管理评价内容,促进班组的自主化、科学化、精细化管理。
5、完善班组绩效评价体系,实行动态管理
将安全、“三率”作为班组主要绩效指标,对班组和班组长进行季度和年度绩效考核评价,评价结果输入计算机档案,作为班组及班组长动态管理的主要依据。班组绩效评价体系分为两部分:即对班组绩效的评价和对班组长绩效的评价。其中,对班组的评价每季进行一次,其结果在班组达标等级评定中体现;对班组长的评价每年进行一次,其结果与班组长的奖惩、任用相结合。
6、改进达标升级管理模式,培育团队进取精神
继续实行星级管理达标办法,将班组分为五星、四星、三星和无等级班组,五星级班组为集团公司命名的先进班组,其它等级由公司自行评定和命名。
7、成立班组长研修会,搭建班组长学习、交流的平台
各单位四星级以上班组的班组长,加入并组建成立班组长研修会,设会长一名,理事2名,研修会每季度组织开展一项活动,活动内容由理事会决定,可以是工作经验交流、管理知识讲座、会员深度会谈等。通过建立班组长研修会,搭建班组长之间横向沟通、交流、学习的平台,开阔视野,增长才识,提高班组长工作水平。
第二篇:创建学习型班组
关于开展“创建学习型班组”活动实施方案
山谷里的爱
班组是企业各项工作任务的实施主体,班组工作的好坏直接影响了企业的发展进程。为了进一步搞好班组建设、提升班组管理水平,提高班组的竞争力,结合开展“创建学习型企业”,分局决定在各班站大力开展“创建学习型班组”活动。现将方案制定如下:
一、创建学习型班组的意义
首先应该明确,学习型组织管理理论并不是学习理论,而是一种管理理论。“创建学习型班组”是一种全新的班组管理模式,它的意义就是要使班组成员通过不断的学习,努力提高“学习力”、共享学习乐趣、认识自我价值、提高自身综合素质,使每个班组形成合力,在日常工作中充分发挥出每位员工的主观能动性和创造性,从而促使班组建设上新台阶,有效地推进创一流工作的开展,最终为“创建学习型企业”奠定牢固基础。
二、了解什么是学习型班组
在创建学习型班组的首先,我们要了解什么是“学习型班组”。学习型班组就是一个能使班组内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习力的班组;是一个能让班组成员体会到工作中的生命意义的班组;是一个通过学习,并把学习转化为创造力的班组。只有把握好以上三点,才能够去创建学习型班组。
三、把握学习型班组的三要素
1、拥有学习力
学习力也分三个要素:学习的动力、学习的毅力、学习的能力。学习的动力体现了学习的目标,学习的毅力反映了学习者的意志,学习的能力来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。一个人、一个班组是否有很强的学习力,完全取决于这个人、这个班组是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的知识及大量的实践经验。当有了努力的目标,只是具备了“应学”的动力;当具备了丰富的理论和实践经验,仅仅是具备了“能学”的力量;当学习的意志很坚定的时候,不过是有了“能学”的可能性。只有将三者合而为一,才真正的拥有学习力。
2、体会到工作中生命的意义
所谓能体会到生命意义,也就是能够实现快乐工作。心理学家将人的需求分为五个层次:最底一层是温饱;第二安全感;第三是归属感,也就是人人都想归属于一个好的单位或者说让自己的精神寄托有依靠;第四是尊严,尊严对任何人来说都很重要,当一个人的尊严得到足够重视时,他会愿意将心掏出来,为对方积极做任何事,所谓“士为知己者死”就是这道理;人的最高层次的需求就是实现自我价值,也就是要获得生命的意义。小到一个班组、大到一个企业,只有员工能通过工作体验到生命意义的时候,他们才愿意、才能够把自己的所有潜能发挥出来。而一个班组、一个企业只有在充分获得自己员工潜能的时候,才能具有更强的竞争力。所以,我们要为员工创造一种快乐工作的氛围,让员工感觉到心情愉快、感觉到生命的美好,使员工能够充分发挥个人潜能,使员工能够在实现个人生命意义的同时为企业创造出最大的价值。
3、把学习力转化为创造力
学习共分为三种类型:一是无效的学习。这种学习往往是一种形式主义,从开始到结束只是走一个过场,无任何效果可言。这种学习在我们很多班组和很多个人中存在。二是转化为破坏力的学习。三是转化为创造力的学习,这正是我们所强调的学习。一个班组仅仅有学习力、有快乐工作的氛围是不够的,我们在实际工作和学习中,不能为了学习而学习,一定要注重培养员工的创造力和把学习力转化为创造力的能力。学习型班组的的核心理念就是持续创新,只有创新才能真正实现学习的目的。
四、如何创建学习型班组
第一、班组要建立人人认同的远景目标和阶段目标。
班站长可以组织成员讨论,聆听每位班员的远景看法,最后综合,确定本班站的远景目标和阶段目标。班组的远景目标要能够召唤及驱使人向前,它能激发员工内心有意义的价值,并能鼓舞全班员工。员工在一种远景目标的召唤下,会有一种积极向上的热情、员工在一种有伟大远景目标的班组中工作会引以为豪。当然,班组实现了目标,所有荣誉、利益不是班站长一个人的,应该与班员共享,使员工感到自己的命运与班组的命运息息相关,这样才能更积极地为企业创造价值。
第二、使员工了解自己工作的价值,充分 展现自我。
没有什么比意识到自己所做的工作毫无价值更让人士气低落的。所以一定
要让员工了解自己的工作的价值何在,不管是处于任何岗位,都有其独特的价值。班站长应首先让员工充分了解自己岗位的价值,使员工意识到自己是在做有意义的工作。当然员工应首先了解岗位的具体职责及性质,所以应首先对各岗位进行工作分析,让员工明确本岗位的职责,本岗位的协调关系,同时也明确本岗位应具备的能力和所需培训。明确了岗位的职责及性质后,员工也才能更加了解自己工作的价值,从而更能积极努力地去工作。
另外,员工在一种被动执行上级指令的状态下工作很难发挥出创造性来,员工也会很快觉得工作比较刻板与乏味,从而丧失工作热情与积极性。因此班站长给员工适当的授权,而不是事必躬亲或事无巨细都安排好,能够让员工感觉到自己是工作的主人,而不是被动的机器,这样才能够充分发挥员工的主观能动性,使员工对工作充满热情。
第三、改善心智模式
每个人都有不同的思想、观点、气度、优缺点等,世上没有一个人的思维模式和心智模式是相同的。如何改善心智模式,使我们的心智模式都朝着有利于班组团结、有利于班组建设这个方向来发展。
一、每个人自己就是一面镜子,别人对你怎么样都可以通过这面镜子反映出来,因为人是互动的,你怎样对待别人、别人也怎样对待你。所以我们首先要把镜子转过来多看看自己,要反省自己在工作中、生活中为人处事如何。
二、我们要有效(别人可以理解)地表达自己的想法。
三、要放开自己的心灵,容纳别人的想法。成功的心智模式有三点要求:修炼大的气度、学会沟通(沟通的责任100%在于自己)、修炼自己的智商、情商(人的综合心理能力)和逆境商(人在逆境中的抗衡能力)。
第四、建立相互信任、良好沟通的氛围。
班组是一个整体,每位班组成员都是班组不可缺少的一环。要想实现班组的总体目标,必须要协调各个岗位的力量,共同完成任务,因此沟通就显得尤为重要。而要进行顺利的沟通,信任是一个前提和基础。员工只有在信任的基础上才能进行融洽的沟通。所以班站长应该在本班内建立一种相互信任、良好沟通的氛围。班站长应当信任员工,员工也应信任班站长。员工之间也应相互信任,在相互信任的基础上进行良好的沟通。在沟通的过程中,员工可以了解到与自己本职工作相关的信息,从而更好地改
善工作,同时也将本人在工作中遇到的对其他岗位有价值的信息反馈给其他人员,这样也有助于其他人更好地完成工作。当然也并非是毫无保留地将本人所有信息透露给其他员工,只要是对改进本人和其他人工作都有益的信息,都可以进行充分沟通。通过沟通,员工还可以更好地认识自我,了解自己的长处和弱点,促进自身的进步。通过沟通,员工能够感觉到并非自己在单兵作战,而是在一个大家庭中和很多人共同奋斗。员工能感觉到有人在关注自己,同时自己也可以帮助别人,在这样的氛围下,员工的工作干劲才会更大。
第五、超越自我、持续创新。
员工的工作模式和工作内容总是一成不变,就会感到缺乏新鲜感,从而逐渐形成惰性,即使是很简单的工作,也可能做得力不从心。所以应鼓励员工在做好本职工作的基础上超越自我,不断创新,对原有工作进行改善。员工在一种持续改进工作的动力驱使下,会更积极努力地工作。当然这种创新不一定是彻头彻尾的创新,可能是在原有工作的基础上,对部分工作的方法、内容等的创新,继承原有的合理的部分,再进行部分创新。员工在创新过程中,很可能会犯错误,但是错误不可以重复犯,明知是错就应该回头。但是班站长同时要注意不要太苛责,因为创新是有风险的,如果总是怕犯错误而不去尝试,则不会进步。
五、创建学习型班组应该注意以下问题
1、作为班组的管理者,班站长应该加强自身学习,努力提高自身的政治素质、技术素质;要坚持原则,主持公道,发扬民主,平等待人 ;要以身作则,身先士卒,落实好各项制度;要认真按照《标准》加强管理,做好工作;在加强班组管理的同时,要积极地与班员沟通,为班组成员营造一种快乐工作的氛围;要引导员工培养工作的自主性、思考性、合作性,使班组成员形成一种积极向上的士气和凝聚力。这样才能培养出一支有战斗力的队伍,造就出一个有团队精神的班组。
2、班站长要联系本班站的实际情况,在调查沟通的基础上,找出职工思想上的热点和难点问题,找出学习的阻力和问题的症结,然后确定“创建学习型班组”的工作思路、制定切实可行的实施方法步骤,使创建活动真正扎根于班组。
3、广大员工是创建活动的主体。班组要开好民主生活会,做到心与心的交流,查摆思想上的误区、工作中的差距;要正确引导员工认真领会“创建学习型班组”的目的和意义,使员工们都能够全身心地投入到“创建”活动中来。
4、因为创建学习型班组是一种新的理念、新的行为,许多实际问题正在摸索当中。在创建活动的进程中,欢迎广大员工遇到有什么疑问和困难,或者自己有一些好的想法和思路都能够与领导交流、沟通。
六、组织机构
为了加强对“创建学习型班组”活动的领导,分局决定成立活动领导小组。组长:***。副组长:***、**。成员:**、各专职及班站长。领导小组负责指导活动的开展、督促、检查。同时各班站要高度重视,切实把活动开展起来。
七、创建学习型班组的步骤
创建学习型班组活动从3月份开始,分三个阶段进行。
第一阶段:准备发动阶段(3月初至4月初)。
这一阶段的主要任务是:搞好活动的安排部署,各班组制定活动方案,并确定本班站的长远远景和阶段目标并制订学习计划和讨论题目(4月2日前上报),宣传创建活动的目的和意义,统一员工思想,为开展活动做好积极准备。分局将安排时间,就“如何创建学习型组织”对班站长进行培训(观看教学光盘)。
第二阶段:活动实施阶段(4月初至11月底)。
一个不会学习的人是永远不能进步的,一个不会学习的企业同样是不能发展的。创建学习型班组,要密切结合工作实际,我们将以活动为契机,在开展活动的过程中,组织一次全体员工就开展“创建学习型班组”签名活动,再次掀起学习高潮,实现员工从“要我学”到“我要学”的转变。在工作和生活中,我们要从零开始,认真学习企业《标准》、学习各项规程、学习业务技术、学习新的理念等;我们要结合本职岗位的实际工作,要结合“我做设备的好主人”活动、结合“QC”活动,认真专研工作中的疑点和难点问题,形成“比、学、赶、帮、超”的学习热潮,形成“勤学、勤问、勤实践”的学习氛围。通过不断地学习,使自身综合素质得以全面提高,以适应岗位工作的需要;使我们的工作达到标准化、规范化、制度化的要求。
分局将建立阅览室、学习室,并尝试营造“35+4”模式。“35”是指每位员工每周要工作35小时,另外的“4”则是还要利用休息时间集中学习4小时(变电站的分班组织)。这4小时的学习可以是请教师授课;也可以是组织大家有针对性地讨论某项工作,解决某个问题;也可以是现场教学、观看录象等,总之学习教育的形式可以多种多样。
分局将结合工作,合理安排时间,在6月份举行一次“安全与学习”知识竞赛,在10月份举行一次“创一流供电企业”知识竞赛。比赛将下发学习资料,指定赛题范围;以班组为单位,分局届时在每个班组抽选3—4名人员参加。
第三阶段:总结提高阶段(12月份)。
这一阶段的主要工作是总结和交流。
12月中旬,分局将召开一次班组之间的经验交流会。各班站长汇集一起,对“创建学习型班组”活动进行总结,交流对在“创建”过程中遇到的问题和经验,探讨如何更好地创建学习型班组,并实施竞赛奖励。
各班组至少写一篇关于创建学习型班组的深刻体会(不少于1500字),12月20日前报分局办公室。
员工是企业的根本,是企业最为宝贵的财富。“创建学习型企业、学习型班组”是企业的长远发展目标,是一项系统复杂的工程,需要全体员工用认真和积极的态度去参与。相信每位员工通过人格的修炼,能够不断完善自我、超越自我,为企业的今天和明天多贡献自己的一份光辉热。因为企业的发展是建立在员工的发展的基础上,而我们每位员工的只有依靠企业的发展才能活出生命的意义。
第三篇:学习型班组创建
2008年学习型班组创建规划
热电厂老区燃气电工班
2007年在转瞬间过去,新的一年也已开始。07你年在各级领导的关怀支持和班组成员的共同努力之下,班组各项工作均取得了可喜的成绩。伴随着08年的到来,新一年的工作由拉开了帷幕。我们在总结了近几年学习型班组工作的经验和教训的同时,集聚全班成员的智慧,对08年学习型班组创建工作进行了预先的总体规划。
一.理念
1.态度决定一切,行动证明价值。
2.求思,求变,创新,进步,精益求精。
3.以人为本,工作之上,安全第一。
二.目的保“AAA”树品牌,创优秀学习型班组。
03年6月至今,我们一直是莱钢“AAA”级学习型班组,但荣誉只属于过去。在新的一年,我们将秉承优秀传统,在现有基础上,不断创新,锐意进取,进一步完善心智模式,建设出更具特色,更具竞争力,凝聚力的和谐班组。在工作中围绕生产,提高技能,全面完成检修任务。另外,努力提高班组年轻员工思想素质,增强业务技能水平。
三.现状分析
热电厂老区燃气车间电工班,承担着本车间所有的电器设备的点检和维修任务。近年来,随着莱钢的不断发展,车间煤气数量也在不断增加。现有4个TRT,4个净化,2个加压及其他车间电器设备。另外,设备已到了故障多发期,设备的老化,增多,故障的频繁性。造成了工作难度,强度的增加。在人员方面,电工班现有9人,但由5人是近三年才分配到岗放入大学生,其业务技能水平亟待提高。在这系列的困难面前,班组各项工作面临着新的思考和选择。如何才能保“AAA”,树品牌,永领先,成为我们急需解决的问题。生产形式和任务目标的发展要求,不仅需要我们每个成员的勤奋工作,更需要我们不断提高自身学习力,创造力,以适应企业快速发展的需要。
四.计划内容
愿景目标的规划
总目标:高效,高质,安全的完成全年各项任务,提高班组整体管理水平,培养高素质,高技能的学习型员工队伍。
1.明确并制定班组共同愿景。
2.结合实际,修订个人愿景。
3.完善和提升班组生产现场管理体系。
4.将班组各项管理,工器具,维护维修,学习,培训等档案化。
5.全面提升班组成员技能水平。
6.加强对班组技术创新,QC小组活动和各类成果的论文的管理力度。并制定奖励措施,使其成绩更为显著。
五.计划的实施与措施
(一)明确并制定班组共同愿景
总结5年来创建学习型班组的创建经验,全面调整心态,全力投入新的规划,树立从零做起的思想,调整心态,制定新的愿景。
1.班组成员对上一创建学习型班组工作进行讨论总结,对创建工作中的好
思路,好方法进行交流。
2.集思广益,将新的愿景以书面形式存档。
(二)结合实际,修订个人愿景
1.对于上的个人愿景,根据工作实际,自我剖析,平衡心态,制定新的个人愿景。
2.将个人在创建学习型班组过程中的经验及个人愿景以书面材料存档。
(三)完善和提升班组现场生产管理体系
加强现场管理工作,针对班组面临的种种困难,改善心智模式,认真执行以“察,问,思,变,干”为基础的五步操作法。让班组成员从根本上对现场管理工作由深刻的认识,时刻不忘安全。
(四)将班组各项管理(工器具,维护维修,学习,培训)档案化
1.将班组各成员使用的工器具包括CO测定仪,进行统计,维护,保养,并适时更换,以便工作。
2.将全年内所做的维护维修工作记录存档,并对典型维修实例加以总结,完善并以书面形式存档。
3.将班组内成员学习,培训的情况详细记录,并进行考核存档,以增强职工的学习积极性。
(五)全面提升班组成员的技能水平
定期组织班组内部的工作交流,对前一阶段的工作经验互相借鉴。开展以老带新,一对一,一对多的形式。努力提高新员工的技术,业务水平。对新员工实行每周一题,定期解疑,答难的活动,增强其工作积极性,学习型。在班组内营造比,学,赶,帮,超的氛围,技术光荣的思想。使班组内所有成员的技能业务水平得到质的提高。深入开展各种形势的教育学习活动,为员工发展创造良好环境,鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质。
(六)加大奖励
在创建学习型班组的过程中,加强班组成员技术培训,提升业务技术水平,鼓励技术创新。随着生产工艺的不断改进,现有设备存在的一些问题需要进一步完善,这便要求我们在确保生产的同时,对现有设备进行技术创造,使之充分发挥其功效,促进生产顺行。在共同讨论交流,完善改造方案,对技术创新中成绩突出者进行奖励,提高成员技术创新的积极性。对QC成果进行奖励,对发表各种成果论文的也给予奖励。对在工作中检修任务完成较好,无返修率,表现突出,并得到运行人员认可的员工进行奖励。具体奖励措施由班组内成员共同商讨制定,并整理存档。
六.预期展望
在2008年,电工班全体成员将认真执行“察,问,思,变,干”的五步操作法,全面完成各项检修任务,为设备的安全顺行保驾护航。继续应用“PDCA”学习法,认真学习各级规章制度,企业文化和技术。全面提升自身技能业务水平和素质。按班组制定的各项条款,计划,努力实现保“AAA”树品牌,创优秀学习型班组。
第四篇:如何创建学习型班组
如何创建学习型班组
水工分工会李海洲
企业的基础是班组,班组的基础是人的素质。建立学习型班组正是适应现代管理方式和管理手段的有效途径,创建学习型班组工作不是一阵风一股浪,更不是应对临时检查走走看看,是应该长期坚持的自觉行动。因此,在科技进步日新月异的时代,我们要号召班组成员善于学习、勤于思考,只有善于学习才能站高一步,看远一步,在思想意识上始终领先一步;只有勤于思考,才能用先进的理念去审视我们日常的工作方法,萌生新的创意、新的设想,适应新时代的要求。营造浓厚的学习氛围,发挥每个员工的创造思维,把创建学习型班组的各项要求,落实在企业日常生产经营过程中。从学习安排、学习内容和学习方式等方面努力达到“四化”要求。
第一,首先强调以人为本。了解人、尊重人、调动人积极性是我们建立学习型班组的首要任务,创建学习型班组要以激励人、满足人、提升人的素质为目的;其次强调个体的综合素质。以学习为抓手,转变班组成员的思想观念,提高个人能力。在创建的同时要强调通过学习来超越自我,使每个人的聪明才智得到充分发挥;其次是强调团队合作精神。通过创建学习型班组来强调团队合作,强调集体竞争,而不是孤军奋战,班组中要建立和谐的人际关系,要把每个人的智慧溶于班组的集体中。把学习安排系统化。要把创建“学习型”班组活动摆上重要议事日程,放在心上,抓在手上,落实到工作中。要认真制订开展创建学习型班组活动的具体方案,做到目标明确、措施扎实、员工欢迎、操作性强。要做到创建学习有指导、有计划、有实施、有考核,方方面面相互结合、环环相扣,促进创建工作系统开展。
第二,加强培训,营造学知识的良好氛围。创建学习型班组,要以一定的活动为载体,组织培训是重要形式之一。随着新技术、新设备的大量采用,班组中的科技含量大大提高,尽快提高班组成员的技术素质仍很紧迫,培训的任务还很重。特别要加强班组中的现场培训。要积极引导班组成员树立尊重知识、尊重人才的良好风尚,形成渴求成才的良好氛围,树立创新意识,努力提高他们学技术、钻研业务的自觉性和增强自身技术业务素质的紧迫感,通过各种培训,引导职工岗位成才。把学习内容综合化。要按照“专、全、新、实”要求,本岗位、本专业的知识技能,要拓宽视野,开放思维,博采众长,一专多能。特别要针对安全生产特点,重视新知识汲取和新技术运用,掌握新的技术、新的理论等实用知识,努力培养业务熟练、技术精湛、知识广博、素质过硬的一流员工。
第三,学习方式多样化。大力开展劳动竞赛和技术练兵活动。组织开展多形式的劳动竞赛和技术操作比赛。要围绕安全生产、降本增效、双增双节等内容,发动职工,群策群力,不断提高企业效益和社会效益,为企业各项经济技术指标的完成做贡献。同时,在开展劳动竞赛和技术练兵活动时,要向创优、创新、创先方向转变,在标准上求领先,广度上求发展,深度上求提高,增强劳动竞赛的有效性和激励性,提高劳动竞赛在市场经济条件下的实际效果。要不断丰富创建载体,拓宽学习渠道,除采取自学、听课等传统方式组织学习外,还要组织召开专业研讨会、班组交流会以及出外学习考察等互动学习活动。同
时,努力向实践学习、向身边学习、向未来学习。深入开展岗位练兵、技术比武和劳动竞赛等活动。积极培育创建学习型班组的典型,树立学习榜样模范标兵,总结推广先进做法,发挥示范导向作用,以点带面,形成联动。通过各种平台、各种渠道,让广大员工在不断学习中成才、在实践锻炼中成长、在工作磨砺中成熟。
第四,学习活动日常化。在知识和信息爆炸的今天,学习并非朝夕之事,要自觉树立终身学习、全程学习的理念,活到老学到老,让学习伴随每一天,伴随到一生。坚持把学习视为日常必修课,时时抓、处处抓、天天抓,持之以恒,常抓不懈,使学习工作化、工作学习化。同时,要重视把学习考核纳入班组日常管理考核中,贯穿到单位生产经营中,每天每月跟踪管理、跟踪落实、跟踪考核,不断提高业务素质,在保障安全前提下,优质、高效地完成生产任务,促进创建学习型班组不断取得新进展新实效
第五篇:创建学习型班组
创建学习型班组,势在必行
一滴水只有融入大海,才永远不会枯竭;一粒沙只有汇入大地,才能聚集力量;一个人只有融入集体,才能够挖掘潜能,实现价值。
从小到大,从学生到企业员工,我们时时刻刻处在不同的集体中,集体里面有温暖、有鞭笞、有鼓励、有团结的力量。现在,作为一名企业员工,我们所在的班组就是我们的集体。
班组是企业的基础细胞,因此,班组的整体水平与企业的发展是息息相关的。现代的科技发展日新月异,在这个竞争激烈的知识经济时代,我们犹如逆水行舟——不进则退,因此,我们必须不断的学习和了解新知识,现实告诉我们,学习不能停止,否则我们就跟不上时代的步伐,固步自封只会让自己与社会脱节。
因此,我们需要发挥集体的力量,让我们更有序、更轻松、更有效、更广泛的学习,组建设学习型班组就是一个很好的选择。
所谓学习型班组,就是以学习型组织理论等当今前沿管理理论为指导,养成了善于通过学习解决问题的习惯,具有善于通过学习解决问题的能力的班组。目前各公司各企业已经都十分重视班组的建设,学习型班组也越来越受到企业的认同与注重,也逐渐成为企业文化的一部分。学习型班组就是要将企业的每个细胞激活,从而令企业更具生机、活力、创造力、竞争力。
究竟应该如何建设学习型班组?这是一个大家都急于探讨并且很希望得到答案的问题。
个人认为,建设“学习型班组”应从如下几个方面来开展工作:第一、加强班组凝聚力,巩固基础
“三军未动,粮草先行”,这是古代人作战总结出的经验,如果把组建优良的学习型班组当作一次战役,那么我们最先要做好的是加强班组的凝聚力,营造团结互助的好氛围。“将相和”的故事告诉我们,一个集体首先最重要的是内部的和谐,只有内部团结一致,才容易做决定达成一致,才能推动整个集体朝着一个目标努力和奋斗。
为了加强团队的协作能力,增强员工的集体荣誉感,进而加强班组的凝聚力,我们可以举办一些集体参与的活动,例如各种体育比赛,篮球赛、足球赛、羽毛球等比赛活动;各种户外集体活动,例如野外郊游、爬山、户外拓展、团队游戏等户外活动;各种家庭生活或者休闲的集体活动,例如厨艺大赛、野餐、卡拉OK等活动。班组在举行这些集体活动的同时,可以很好的增进班组成员之间的相互了解和沟通,可以加强成员之间的团队合作和集体荣誉感。
有了集体的凝聚力作为坚实的基础,我们就向创建学习型班组迈出了一大步。
第二、激发学习热情,更新行业知识
要推进“学习型班组”建设工作,就要破除原有的传统旧观念,真正树立与学习型班组建设相适应的新理念。任何一个企业班组,要想适应这个知识经济时代的环境变化,就必须不断进行知识更新,在电子信息行业,知识的更新速度更快。随着时代的进步和科技发展,各行业知识更新速度非常迅速,要想将工作做得更出色,必须以最新的行业知识作为基础。因此,我们需要激发员工学习新知识的热情,让大家积极地、自愿地、快乐地学习新知识。
班组是企业的细胞,员工是班组的细胞,组建学习型班组的关键就是让班组的每个细胞都活跃起来。只有将班组的每一个细胞都打造成为学习型单元,学习型班组才会拥有坚实的基础。
激活班组细胞的实际操作,必须紧密结合班组工作的不同特点。班组管理应引进学习机制,构建多渠道、全方位的员工教育培训体系、建立健全员工教育培训、激励约束等机制。例如,采用新的培训模式,OJT(On the job training),它作为一种新的培训模式,受到众多企业的重视;广泛开展员工业务技能比赛、岗位练兵等各种岗位学习活动,调动员工学习岗位知识、锻炼岗位技能的积极性;创建学习型班组的管理人员可以形成学习型团队,采用自学加分享的模式,以身作则,领头学习最新的行业知识,同时宣传“学习型班组”的好处和重要性,加强员工对“学习型班组” 认识,再通过专业培训、集中学习,带动班组内员工学习的热情,从自身做起,带动班组内员工学习新知识。
第三、树立创新理念,不断创新
班组管理者应该让每一位班组成员都明白,学习不只是为了更好地适应班组工作,更是在为自己的未来投资,为自己今后更好地生存与发展打基础。
真正的学习型班组,应该是一个不断创新的班组。如今,学习的意义,已经不再是单纯为了获取某项知识或掌握某项技能,通过学习重新进行自我塑造、自我完善、自我创新才是其真谛。
学习的过程应该是一个重新认识世界与自身生存关系的过程,是一个扩展创造性能量的过程。班组成员通过学习,主动地提高自身内在素质,并将学习效果转化成创造性的行为,实现学习力与创新力的不断提高。而班组也通过创新人才的培养与使用,带动班组的体制创新、管理创新、技术创新、生产创新以及市场创新。
管理者可以搜集一些创新的视频播放给员工看,看完之后可以让员工自由讨论,交流意见,这样会让大家对这些自主创新的印象更加深刻;也可以准备一些自主创新方面的案例,作为班组的学习素材,参加案例讨论的每一位成员充分发挥自己的意见;在或者搜集一些发生在员工身上的自主创新的经历,那么这些员工就成了培训师,这次讨论也就成了一场实战培训,那么案例的当事人理所当然就成了一名培训师,因为这次培训的教材是他进行创作的,这样他不仅锻炼了自己,也可以激发其他员工的热情。
需要强调一点的是,班组成员观念的更新不能依靠行政命令来强制推行,而应该通过宣传让员工意识到,只有不断超越自己、超越组织,自身才能获得更好的发展,实现自身生命的意义。只有对这种观念进行不断强化,才能令员工的工作更主动、更有责任感、学习更快、贡献更大。
第四、制定学习目标,自律学习
作为一个学习型班组的管理者,应该结合形式制定好班组的学习目标、学习计划和效果跟进,引导员工自觉自律的学习。
要制定学习目标,指引班组成员会学习,通过制定学习规划,实现
班组有制度、有目的、有措施的学习。做到有计划,月度有安排,人人有打算,个个自觉学。
学习的范围可以包括政治学习、业务知识学习、文化知识学习等,通过政治学习,可以了解事实政治,让员工的思想更先进,更有远见;通过业务学习,切实做到岗位技能的熟练和规范操作;通过文化学习,树立终身学习理念,鼓励继续教育。
制定了学习目标,确定了学习范围后,还需要强化学习过程,跟进学习效果。方法可以是组织员工每周或每月至少有一句实践感言与大家交流;可以是反思学习,使员工每天自觉找差距,并把纠正后的喜悦分享给大家;也可以是制定考核计划,定期对学习内容进行考核,对考核较好的员工进行通报表扬或者是实质奖励。通过这些方式,可以让员工更加重视学习,进而自律地学习。
学习是前进的基础,选择学习就是选择进步。在企业,创建学习型班组是使员工和班组与企业共同进步、成长、发展,不断创造成功的持续之路。只有把班组——企业中最基本的单位打造成学习型班组,才能成功创建学习型企业,企业也才能真正实现和谐发展、科学发展和可持续发展。
总之,创建学习型班组是必然之势,所有的企业班组都应该在原有的条件下,积极地向外界学习,组建知识联盟,才能始终站在知识经济的前端,从而把握市场竞争的脉搏,不断发展壮大。(责任编辑:陈海峰)