xx站细胞体xx年度总结及xx年计划范文合集

第一篇：xx站细胞体xx年度总结及xx年计划

xxxx2011年细胞体班组星级创建工作小结

一、2011年度xxxx“细胞体班组”星级创建工作总述

1、xxxx内部人员配备和内部检查评比机制

为推进细胞体班组星级创建工作，xxxx成立了一个新的“细胞体”，根据企管部和南大项目组根据细胞体成熟度量表标准化模块指标项逐项梳理，将细胞体理论从课件和文字落地到具体的班组管理工作上，开展星级创建工作。通过定期和不定期的座谈、讨论，结合现场检查和评比，对班组具体创建工作进行创建。

2、班组口号征集与班组愿景确定

为大力宣贯细胞体班组星级创建工作精神，激发车站员工工作积极性，加强班组成员团队凝聚力和合作氛围，xxxx在车站内部开展了班组口号征集活动。全体班组成员利用交接班会、班组例会的机会开展了多轮头脑风暴，集思广益，发掘、提炼出具有班组特色的班组口号和班组愿景，并在班组园地看板上进行了展示。

3、“六化”指标与日常工作项相融合1）日常工作标准化

全体车站员工严格按照公司章程规范各岗位的工作职责，严格考评各岗位的作业纪律。做到有令必行、有禁必止；车站员工上岗位前均通过三级安全教育培训、考试，合格后才可获得上岗资格。同时严格把控“安全”关卡，建立科学合理的应急预案和预案演练，保障每一位员工随时保持良好的突发事件应对状态；

在车站流动票款的管理方面，对票款放置位置和使用方式做出明确说明和要求，确保专款专用；对于车站设备，则全面推行“自主维修”等先进的管理方案，尽可能减少设备故障频率和设备成本支出。

在服务方面，对于车站窗口员工进行服务礼仪与服务技巧的培训，并进行服务意识服务精神的宣贯，规范服务流程，真正做到贴心服务，细心服务，彰显xxxx人文气息。

2）班组工作标杆化

学习珠江路糖果车站、新街口和谐车站等重点品牌车站的工作方法，这些品牌车站的打造为全线网所有车站班组的建设树立了标杆，从作业规范、员工进步、特色创建等多个方面给其他车站班组建立了榜样，促使全体车站班组共同进步；而品牌车站自身活动的荣誉则成为了班组自身建设和班组成员不断成长的过程中所要超越的标杆，成为了班组不断进步的动力。

3）奖罚分明机制化

俗话说“无规矩不成方圆。” 根据分公司和站务中心的相关规定和工作要求，车站班组根据自身工作特点，严肃作业纪律，对于工作态度端正，工作中有突出表现或进步的员工给予奖励；对违规者则按事情轻重进行批评教育或相应处罚，做到让违规者认识到问题并加以改正。正负激励相结合的绩效考核办法对增强员工工作责任意识、提高工作积极性起到了良好的效果。

4）培训学习知识化

为确保车站运营工作的安全高效，不断提高员工业务水平，车站班组定期开展自主培训和学习。对新进员工（包括实习生），车站负责进行“三级安全教育”，考试合格才允许其上岗，使每位员工都树立起安全第一，预防为主的思想。同时，要求车站定期开展业务技能学习和职业技能练兵等工作，在强化员工业务技能水平的同时也提高员工综合能力。

此外，通过多种激励方式，鼓励车站员工积极参与公司各类业务难题的讨论，并提出合理化可行性建议；针对各个岗位的工作特点，还常常进行工作总结和经验心得分享，这也加强了各车站班组全体成员间的学习交流，营造了良好的知识氛围。

5）创新求知自主化

为了更好的完善团队内部管理，加强车站班组自身发展能力和活力，xxxx在不断挖掘创新工作点的基础上也鼓励车站员工积极进行知识创新工作。对班组内部，各站则加强和完善了班组园地和班组文化的建设，设立了站区活动室、读书阅览角、服务练兵台、学习园地等项目，活跃了班组气氛，增强了团队凝聚力和向心力。

6）品牌推广社会化

珠江路糖果车站和新街口和谐车站作为xxxx的品牌车站，不仅仅承载着企业责任，同时还肩负着非常重要的社会责任。品牌车站日常工作中尤其注意对地铁人文精神的传递和延续，在做好乘客服务的同时还携手志愿者协会打造大学生

志愿者基地，为大学生群体创造了实践服务的平台，从实际行动中将“人文关怀”贯穿始终。

4、工作简报形式实现持续宣贯和工作推进

为了实现细胞体班组星级创建工作的持续宣贯，并对工作推进程度进行管控和统一，中心开创了《细胞体班组星级创建工作简报》，每周随中心周例会会议纪要下发。车站对简报中细胞体创建重点工作进行梳理，对车站提出的在细胞体创建过程中遇到的疑问进行解答，并对车站具体工作进行一些指导。工作简报推出以来，获得了车站和南大项目组的一致好评。

5、提炼特色工作法、总结特色服务法

2011年，xxxx通过对班组日常管理工作的不断优化，根据车站日常服务工作经验以及乘客需求，对特色工作法进行了提炼，对特色服务法进行了总结，下一步经试点后将逐步向全体班组铺开实施，以提高车站班组自主管理、自主提高、自主发展的能力和车站的整体服务水平。

6、细胞体班组管理看板推广

为将车站细胞体班组创建工作成果、特色工作法和特色服务法实施效果等进行展示，创建细胞体班组创建专题园地，xxxx设计制作了“细胞体班组管理看板”，即将在全线网所有车站班组进行推广。

7、服务型班组创建推进计划制定

结合星级工班创建和评选办法，xxxx根据自身实际情况，制定了特色班组建设工作推进计划。按照精神宣贯、深入发掘、特色打造、争创星级的步骤层层推进，争取在2011年底打造出两个三星级班组，其他车站达到二星级水平。

二、2011年度“细胞体班组”星级创建取得的成绩1、365成长树工作法

为了调动班组成员的主观能动性，自发的做好本职工作，从而提升班组员工的工作效率和工作质量，达成细胞体班组创建的目标，经过班组成员的头脑风暴创新，经过xxxx的提炼和完善，编制形成了“细胞体365成长树工作法”。

该方法是以班组全体成员为评价对象，提取每天的工作重点内容为评价内容，每日进行考核，月度进行评价，并在成长树上对每月评价结果进行标识，每月整体评价最高的两名员工上移一位，类似于树木枝叶果实的成长。年末时则汇

总成长树人员总成绩作为xxxx评先等各项评比的评定依据。该工作方法是以“成长树”这种可视化的表现形式，展示班组成员的过程绩效和成长历程，从而激励班组成员共同成长，完成细胞体班组创建的目标。

2、爱心接力服务法

为给行动不便的乘客提供尽量舒适、便捷的候车乘车体验，在原有的“一对一服务法”的基础上，xxxx根据中心要求，于2011年推出了“爱心接力法”。该方法依照“服务需求发现——服务需求响应——一对一服务——接力服务——延伸服务”的流程，从迎接乘客进站开始，到帮助乘客无缝换乘，直到将乘客送出车站，并留下乘客相关信息，赠送乘客“一对一”（或爱心接力）服务卡以便下次提供服务为止，形成了完整的服务体系。该服务法主要加强了对乘客换乘的需求响应，以及在乘客出站后对其后续需求的了解和跟进，重点体现贴心、舒心、细心的服务精神。

3、全时段定点服务现场工作法

为确保车站班组服务乘客的及时性，提高班组服务效率和质量，达成细胞体班组创建的服务型班组目标，xxxx结合前期的立岗服务要求，于2011年推出了“全时段定点服务现场工作法”。在不影响本站客流组织的前提下，在车站客流较大的站厅、便于提供乘客服务的合适地点设置服务咨询台，对值班站长和站厅保安进行时间工作划分，按照时间安排交替在站厅服务，保证除特殊情况外的运营时间内均能及时地为乘客提供所需服务。

三、对“细胞体班组”星级创建的建议

1、建议从公司层面建立班组间的竞争机制和激励机制，不局限于单一xxxx或单一专业，从而开阔班组成员眼界，产生横向比较的积极作用。

2、建议在公司层面开展细胞体班组星级创建工作专项月度评先，对先进班组给予精神或物质奖励。

3、建议将细胞体班组创建与分公司年度评先充分结合，从而进一步提高员工工作积极性。

四、2012年度“细胞体班组”星级创建工作计划

1、由站务中心服务组牵头，在2012年第一季度对2011年已提炼并试点实行的服务法和工作法进行效果评价，根据评价结果制定改善措施和全面推展计划。

2、对现场服务法、现场工作法进行进一步完善和提炼。在2011年提出的“加1”服务法思路上，进行优化，着重考虑服务的创新和基层班组管理方法的创新，与QC工作相互融合，协调统一。

3、重点推进班组QC活动。从2012年一季度起，在全线网推进QC小组活动。根据车站现场工作特点，以站区为单位或在站区内某个车站成立至少1个QC小组，对：安全风险管控、服务品牌建设、运营成本控制、节能减排、管理模式构建、员工培训工作及票务营销等专项工作分别开展QC攻关活动。由xxxx定期对各QC小组活动成效进行评价，并评选出先进班组加以奖励。

4、与项目组进行协调，在2012年上半年召开一次细胞体深入宣贯指导大会，就车站在创建过程中遇到的问题由项目组吴老师答疑解惑，并就后续工作进行方向性和操作性指导。

5、全面深入推进星级工班打造工作，争取在2012年底，打造出两个四星级班组，三个三星级班组，其他车站班组至少保持二星级水平。

细胞体班组星级创建年度计划SMART表

填报单位：xxxx

2011年11月

第二篇：南京地铁细胞体班组创建经验

激活细胞承担大任

从18世纪60年代开始，人类已经在工业化的道路上疾行了两百多年，以大规模机器生产为特征的工业生产活动“创造的物质财富超过了以往一切时代的总和”。然而时至今日，煤、石油、天然气等传统能源的日益枯竭，人类赖以生存的自然生态环境不断恶化，都宣布了以高消耗、高污染为特征的传统工业文明已经走到尽头，而以电脑、互联网为代表的新信息技术，以及新能源和新材料等新科技革命则拉开了智业文明的序幕。经济基础决定上层建筑，随业态的转变而来的是市场资源、社会分工和组织形态的急剧变化：大一统的需求不再，流水线生产逐步退出，科层制组织逐步解体„„如果企业依旧枕着过往的成就而觉无忧，延续原来的管理模式而不思创新，那么在新的市场环境中就会被淘汰出局。

一些先知先觉的企业已经敏锐地感知到这种变化，积极地在企业管理实践中探索着新的方式。新的实践呼唤新的理论，专家学者们为响应时代需求，也都纷纷尝试着从不同的视角和观点来研发新的管理理论和模式。这其中，南京大学与江苏大任管理咨询有限公司联手合作，将各自的学术资源和咨询实践融合在一起，在参考了自组织、组织成熟度、知识管理等理论，以及吸纳整合日本佳能“细胞式”生产模式、京瓷“阿米巴”经营模式等国内外企业组织变革最佳实践案例的基础上，从基层建设的角度创造性地提出了“细胞体团队”模式。这一模式打破了传统基层建设模式的瓶颈，它把基层组织看成是企业的细胞，将其激活，使基层人员在企业中真正发挥出组织基层、管理基础、能力基核、文化基因、形象基点的五项基本功能。南京地铁运营公司在企业发展的历史机遇处，果敢地采用了这一全新的模式，走在了时代的前列，不但解决了自身的难题，提升了企业前进的速度，更是在中国地铁行业大踏步前进的背景下做出了一个好的示范。

智业时代的基层建设新模式

在智业时代中，市场是云结构的，企业是生态化的，产品和服务的提供要以消费者为中心，要注重个性化需求，所以企业尤其是一线员工要能够基于市场的变化做出及时的响应，而这却是传统的基层建设模式无法满足的。

以往国内的基层建设主要有以下三种方式：“螺丝钉式”、“堡垒式”和“X型”。虽然它们对企业的发展都曾起到过积极作用，而且现在每一种都仍有企业在应用，但在智业时代却越来越显得捉襟见肘，这是因为它们都是嵌入在“科层制”管理模式中而起作用的。“科层制”是基于工业文明大规模生产而产生发展臻于成熟的。“科层制”的企业呈现出“金字塔”状，位于塔尖的是负责做出决策的领导者，位于塔身的是负责上传下达的中层管理者，位于塔基的是负责具体执行的基层人员。虽然，基层人员是企业业务的一线操作者，是企业所有政策、决定的最终执行者，企业运作、发展的千条线万条线最终都得通过基层这个根针才能穿起来，但在“科层制”的模式下，强调的是权力和信息由上而下的传递，下级必须依靠上级的首创精神和解决问题的能力，所以基层人员往往被简单的当作被动的执行者，强调的是“听从指挥、执行安排”，看重的是执行能力。所以不管是把工人看作是“螺丝钉”，亦或强调基层团队是一个“战斗堡垒”，还是关注基层的作业系统优化，传统的三种基层建设模式最终的落脚点都是增强基层员工的执行力。在本质上，它们塑造的是“执行型员工”，而非“响应式员工”。

细胞体团队的目的就是要打造出具有自我学习、自我组织、自我创新特征的“响应式员工”。它是以共同目标、标准一致、互补互进为基础，发挥所有员工、团队自动自发的力量，使其具有细胞一样的活力，能适应不同工作需求，在个体最优的同时达到组织整体最优，让企业能够适应智业时代市场竞争的环境。在细胞体团队具体的建设模式上，南大和大任咨询

研发出了“六化模型”，所谓“六化”就是标准化、标杆化、机制化、知识化、自主化、社会化。其中标准化是基础，为团队的运作和管理提供规范和指导。标杆化是提升，选取表现优秀的员工和团队作为学习的对象，在团队间形成比超赶学，促进进步。机制化是增强，即在制定的标准的基础上，以选定的标杆为榜样，确定团队“应该”形成的运作机制，并积极地执行它。知识化是传承，将团队在实际的工作中形成的知识转变为企业的知识资产，实现知识的共享。自主化是内化，即让外在的标准、标杆、机制和知识，内化为团队和个人自身的素质、能力和价值观，真正实现自动、自发、自组织的开展工作。社会化是影响，即通过前面“五化”的创建结果对社会产生影响，提升企业的品牌影响力，再将公众的反馈和对企业的期望、要求作为一个新的起点再次开始“六化”的建设。所以这“六化”之间的关系不是割裂或平行的，它们是相互融合相互促进的，是一个不断循环往复，螺旋上升的过程。通过这“六化”的打造，不断激活团队和成员个体的活力，使其真正成长为企业成熟的“细胞体”。

先行者中的最佳实践

能够创造出伟大业绩的企业都是抓住了历史的发展机遇，追赶上了时代潮流，如20世纪初的福特公司，因其在工业时代新的历史关口处适时地研发出了流水线生产模式，而成为了一个时代的象征。智业文明的到来对于现今的企业来说，是一个新机遇，一些具有远见卓识和改革魄力的企业已经开始行动了。如世界大型家用电器第一品牌海尔集团就创造出了“人单合一双赢模式”，将原来的“正三角”的组织结构变成“倒三角”，让基层员工位于顶层，从原来员工听领导的，变成员工听用户的，领导听员工的。南京地铁运营公司在面对企业飞速发展的环境，也敏锐地感知到要解决公司的问题，传统的三种班组建设模式已经不能奏效。

随着南京经济的腾飞，南京地铁的建设也在加速。预计到2014年，地铁三号线、十号线、十一号线以及机场线的都将建成通车。为地铁提供运营服务的南京地铁运营公司虽然享有了难得的发展机遇，但同时也面临着企业管理的巨大问题。预计到2014年“青奥会”前，该公司人数将增至一万人，基层班组数量也将增加至600到700个之多。而且运营公司员工的平均年龄是26.8岁，即绝大多数的班组成员都是八零后九零后生人，作为在市场经济环境中成长的一代人，相对富裕的社会环境以及较高的教育水平，使得他们表现出更强的个性追求和自我实现的欲望。在这一样一个背景下，解决老员工的发展、新员工的培养、各部门的协调合作、高绩效的运作管理等等问题，仅靠培养“执行型员工”是不够的了。南京地铁运营公司以“创业创新创优”的江苏精神，采用了“细胞体团队”这一全新的基层建设模式，于2010年8月正式确立“细胞体班组星级创建工程项目”。南京大学与江苏大任管理咨询公司组成“班组建设课题组”，为项目的实施提供智力支持和技术帮助。

课题组依据组织成熟度理论，根据班组的成熟度而划分成五个级别：初始级、已管理级、已定义级、可预测级、优秀级。这五个级别是逐级上升的，中间不可跳级。从这五个级别出发，运营公司制定了“细胞体班组”建设的“十二五”规划，预期通过五年的分阶段、分目标地逐级推进和打造，到2015年，全公司范围内40%的班组达到四星级，涌现出5——10个五星级的班组。这样一种逐级递升的方式，也体现出了南京地铁运营人脚踏实地的作风。

在项目开展的近三年时间里，通过运营公司全员的共同努力，细胞体班组建设各阶段的工作任务都在有条不紊地向前推进，并且取得了以下三个具有里程碑性质的成果，为细胞体

班组建设向纵深化发展打下了坚实的基础。

成熟度量表的创建和完善：与班组的星级成熟度划分相对应，运营公司从“六化”出发，给每个星级都制定了具体标准和考核指标，一个班组只有全部达到了该星级“六化”的各项考核指标，才算是达到了该星级的水平，能够参与到下一个星级的评定。在对每一星级“六化”考核指标的具体细化操作上，运营公司首先是制定了公司层面的创建指标体系，形成了《南京地铁运营公司“细胞体班组”星级创建指标及成熟度量表》（总表），然后再由每个部门（中心）根据自身实际情况，对照总表，进一步将指标细化，形成各个部门（中心）自己的成熟度量表（分表）。这样做就避免了“一刀切”的现象。每一张成熟度量表中都包含有一级指标、二级指标、考核项目、检查内容、考核方式、五个星级（成熟度）等班组工作的方方面面内容，形成了一个完整的建设体系。这样每个班组在日常的工作中对于要做什么、怎么做、做到什么程度就有了一个清晰明了的“目录”。成熟度量表制定出来后并不是一成不变的，而是在实际的操作和使用过程中不断的修改和完善。2012年上半年运营公司就对总表进行了一次完善优化。

特色班组：根据地铁运营的实际情况，为满足工作个性化的需求，同时将成熟度量表中的重要指标落实，运营公司开展了特色班组的打造工作。特色班组分为三类五型：三类是平行分工团队、流程分工团队和协同分工团队，五型是创新型、精益型、协同型、和谐型和保障型。同时，为给特色班组提供相应的创建理论、方法和工具，在查阅了大量的管理理论、班组建设资料，以及收集运营公司实际创建资料的基础上，课题组以原理篇、特色创建篇、问答篇、案例篇四个篇章编写了六类特色班组的建设方案。各方案都明确给出了该特色班组的定义，创建所涉及的理论和以“六化精进法”为标识的建设路线。同时，运营公司还专门成立了特色班组建设的QC（品质控制）小组。为了让各班组了解QC小组的意义和运作方式，公司编写并下发了《QC小组活动基本知识及基本流程》和《QC小组活动管理办法》。

现场工作法：班组现场工作法是班组日常开展管理工作的经典做法，是方法论，也是创新实践，更是对管理工作的提炼与小结，它如同一个乐队的指挥棒，规范行为、凝聚力量，共奏和谐之音。运营公司对原有班组现场工作法进行梳理、提炼，在理论上将其进行分类，并对每一类的方法按照目标、原则、组织分工、具体流程、实施细则、结果运用（如举行定期评比、颁发锦旗等）、附则7个方面进行了内容归集、提升，形成了《南京地铁“细胞体班组”现场工作法手册》，该手册包含有8个种类共68篇班组现场工作法。此外，运营公司还按照季度对各班组实际操作和自主创新的现场工作法进行实时归集，目前已经印刷出版了《南京地铁“细胞体班组”星级创建之班组现场工作法集（第一册）》，该书收集了从细胞体班组创建开始到2012年7月份前所有的工作法，让班组能够及时地借鉴和使用。

这三项重要成果的取得，每一项都渗透有“六化”的工作内容。除此之外，运营公司还针对“六化”开展了许多卓有成效的工作。如在机制化方面，运营公司从公司层面到各个部门（中心）都建立了一套从编制计划到执行计划到评优奖励再到反思总结（其中包括过程辅导、过程评优）的一套运行机制来确保细胞体班组建设能够有效的开展。在标杆化方面，运营公司选取江苏省人民医院作为外部标杆对象，向其学习基层管理的建设经验。在内部，公司开展了“两看一学”的班组活动，即看现场、看成果、学方法。公司还收集编写了班组的传奇故事，将这些在班组实际工作中，由成员们所创造出来的典型的案列、感人的故事等集结成册，然后将其发放给每个班组。在知识化方面，围绕着一个平台、一支队伍、一套制度、一套教材、一套工具的“五个一工程”在全公司范围内创建学习型企业，打造学习型班组。在自主化方面，在全体班组内开展了QC小组课题攻关活动，由5到11个员工自发组成QC小组，共同对实际中的某一个问题进行研究解决。在社会化方面，举办了“细胞体班组论坛”，传播细胞体班组理念，并且公开出版发行了《是细胞，亦是班组》一书，向社会介绍运营公司创建细胞体班组的经验。运营公司还坚持打造人文地铁服务品牌，并且创建了一支由社会

志愿者、学生志愿者和员工志愿者组成的万人志愿者队伍，以期实现“地铁运营到哪里，志愿服务就到哪里”的目标。

通过项目的建设，南京地铁运营公司的班组成熟度水平得到了提升：2011年，有10个班组荣获了三星级班组，80%的班组达到了二星级。2012年，5个班组达到四星级，80个班组达到三星级，95% 的班组达到二星级。班组人员工作积极性得到了激发，能够按照指标自主地开展工作，主观能动性大大提高。同时班组员工的自豪感和成就感显现，对公司的认同感增加。这样一个成果，使得运营公司在人数快速增加的情况下，维持了良好工作绩效，较好地实现了新员工的入职培养，使其能够快速适应岗位需要，保障了南京地铁安全、准时、高效的运营，为乘客提拱了良好地服务。运营公司的卓越表现得到了社会的认可：乘客满意度指数达到8.60，位居全国同行前列；细胞体班组被南京市工会系统认定为基层管理创新示范模式；“人文地铁”品牌被评为“中国公共事业十大影响力品牌”等荣誉称号，入选全国MBA优秀案例库，成为国内同行品牌打造的标杆„„

专家观点

“‘细胞体团队’的研究可以说是首创，南京地铁的这一创建工程也是全国范围内首次运用在企业基层管理的实践当中，具有开创性意义。”（学者）

“企业的发展说一千道一万，最终依靠的还是人。细胞体班组的模式可以说是真正的把企业里“人”这一资源放在核心的位置，为充分发挥员工的价值和能力提供了制度性的保障。”（学者）

“细胞体班组抓准了时代的脉搏，它的创建不但是为企业的创新发展提供了基础，更是体现了以人为本的这一人文内涵。南京地铁实施这一创建工程，与其作为公共型企业所承担的使命是相吻合的。”（政府部门）

“现在市场竞争越来越激烈，企业要想求得生存和发展，就必须把客户放在中心，对消费者的需求及时发现和满足，要想做到这一点，基层人员是关键，毕竟他们才是与客户最直接接触的人。细胞体班组的建设给企业的基层建设带来新的观念，南京地铁的实践也让我们看到了这一模式的可行性。”（地铁同行）

第三篇：概 述 猪附红细胞体病

概 述 猪附红细胞体病(Swine eperythrozoonosis)是由立克次氏体目中的附红细胞体引起猪的一种以急性黄疸性贫血和发热为特征的传染病。又称为黄疸性贫血、类边虫病、赤兽体病或红皮病。本病于1932年首次在印度报道，目前本病广泛分布于北美洲、欧洲、亚洲、非洲、大洋洲的许多国家和地区，呈全世界分布。1972年在我国江苏省南部报道猪红皮病，后来被证实为猪附红细胞体病。随着我国规模化养猪业的发展，疾病的复杂程度加大，猪附红细胞体病也成为养猪生产中的突出问题，特别是20世纪90年代以来，该病的流行和发生越来越严重，在广东、河北、河南、山东等十几个省、市均有该病发生的报道，给我国的养猪业造成了较大的经济损失，成为养猪生产中的常发病和继发病。

病 原

猪附红细胞体(Eperythrozoon)属于立克次体目(Rickettsiales)、无浆体科(Anaplasmataceae)、附红细胞体属(Eperythrozoon)成员，是一种多形态微生物，多呈环形、球形和椭圆形，少数呈杆状、月牙状、顿号形、串珠状等不同形态。平均直径为0.2～2.5µm，单独、成对或成链状附着于红细胞表面。在电镜下，猪附红细胞体呈圆盘状，有一层膜包被，无明显的细胞壁和细胞核结构，在胞浆膜下有直径为lOnm的微管，有类核糖体颗粒。暗视野和相差显微镜下，在水浸片或血浆中可见到附红细胞体做进退、曲伸、多方向扭转等自由运动。附红细胞体对苯胺色素易着色，革兰氏染色阴性，姬姆萨染色呈淡红或紫红色，瑞氏染色为淡蓝色。在红细胞上以二分裂方式进行增殖。迄今尚无法在非细胞培养基上培养附红细胞体。

附红细胞体对干燥和化学药品比较敏感，0.5％石炭酸于37℃经3h可将其杀死，一般常用浓度的消毒药在几分钟内即可将其杀死；猪附红细胞体可耐低温，在加15％甘油的血液中于-37℃感染力可保存80天；在加枸橼酸盐的抗凝血中，置5℃能保存15天，在脱纤血中-30℃保存83天仍有感染力，冻干保存可存活2年。

流行病学

猪附红细胞体只感染家养猪，不感染野猪。各种品种、性别、年龄的猪均易感，但以仔猪和母猪多见，其中哺乳仔猪的发病率和死亡率较高，被阉割后几周的仔猪尤其容易感染发病。猪附红细胞体在猪群中的感染率很高，可达90％以上。

病猪和隐性感染带菌猪是主要传染源。隐性感染带菌猪在有应激因素存在时，如饲养管理不良、营养不良、温度突变、并发其他疾病等，可引起血液中附红细胞体数量增加，出现明显临诊症状而发病。耐过猪可长期携带该病原，成为传染源。猪附红细胞体可通过接触、血源、交配、垂直及媒介昆虫(如蚊子)叮咬等多种途径传播。动物之间可通过舔伤口、互相斗咬或喝血液污染的尿液以及被污染的注射器、手术器械等媒介物而传播；交配或人工授精时，可经污染的精液传播；感染母猪能通过子宫、胎盘使仔猪受到感染。

猪附红细胞体病一年四季都可发生，但多发生于夏、秋和雨水较多的季节，以及气候易变的冬、春季节。气候恶劣、饲养管理不善、疾病等应激因素均能导致病情加重，疫情传播面积扩大，经济损失增加。猪附红细胞体病可继发于其他疾病，也可与一些疾病合并发生。

临床症状

猪感染附红细胞体后，多呈隐性经过，当疾病、饲养管理不善等应激因素引起猪群抵抗力下降时暴发本病。潜伏期一般为6～10天。

1．仔猪 仔猪感染发病后症状明显，常呈急性经过，发病率和死亡率较高。急性期主要表现为皮肤黏膜苍白和黄疸，其中小于5日龄的仔猪主要表现为皮肤苍白和黄疸；4周龄猪则以贫血为主，偶尔可见黄疸。病猪精神不振、食欲下降或废绝、反应迟钝、步态不稳、消化不良。高热达42℃，四肢特别是耳廓边缘发绀，耳廓边缘的浅至暗红色是其特征性症状。有的可见整个耳廓、尾及四肢末端明显发绀。当感染持续的时间较长或发生持续感染时，耳廓边缘甚至耳廓可能发生坏死。耐过仔猪往往生长不良而成僵猪，并可能再次发生感染。慢性附红细胞体病猪表现为消瘦、苍白，有的出现荨麻疹型或病斑型变态反应，一般在腹部皮下可见出血点。

2．育肥猪 感染后呈典型的溶血性黄疸，贫血症状较少见。常见皮肤潮红，毛孔处有针尖大小的微细红斑，尤其以耳部皮肤明显，体温升高达40℃以上。精神萎靡不振，食欲下降。死亡率较低。

3．母猪 呈急性或慢性经过。感染常见于临产母猪或分娩后3～4天。急性期母猪表现食欲不振、精神萎靡，持续高热达42℃，贫血，黏膜苍白，乳房或外阴水肿可持续1～3天，产奶量下降。感染母猪可发生繁殖障碍，表现为早产、产弱仔和死胎。母猪的受胎率降低，不发情或发情期不规律。

病理变化

剖检病变有黄疸和贫血，全身皮肤黏膜、脂肪和脏器显著黄染，常呈泛发性黄疸。全身肌肉色泽变淡，血液稀薄呈水样，凝固不良。全身淋巴结肿大，潮红、黄染、切面外翻，有液体渗出。胸腹腔及心包积液。肝脏肿大、质脆，细胞呈脂肪变性，呈土黄色或黄棕色。胆囊肿大，含有浓稠的胶冻样胆汁。脾肿大，质软而脆。肾肿大、苍白或呈土黄色，包膜下有出血斑。膀胱黏膜有少量出血点。肺肿胀，淤血水肿。心外膜和心冠脂肪出血黄染，有少量针尖大出血点，心肌苍白松软。软脑膜充血，脑实质松软，上有针尖大的细小出血点，脑室积液。

组织学病变表现为肝实质灶状坏死，有淋巴细胞和单核细胞浸润，肝小叶间胆管扩张，有含铁血黄素沉着。脾小体中央动脉扩张充血，滤泡纤维素增生。肺间质水肿，肺泡壁增厚、毛细血管充血、有淋巴细胞浸润。肾小球囊腔变窄，内有红细胞和纤维素渗出。肾曲小管变性坏死。心肌变性。脑血管内皮细胞肿胀、周围间质增宽、有浆液性及纤维素性渗出。脑软膜充血、出血，有大量白细胞堆积，其中以小脑最为严重。

诊断鉴别

根据流行病学、临诊症状和病理变化可以对本病做出初步诊断，但确诊需进行实验室诊断。

1．流行病学特点 主要发生于夏秋温热和雨水较多的吸血昆虫出没频繁的季节；各种年龄的猪均可感染发病，且以仔猪发病率和死亡率高，仔猪多发生于阉割后几周；同群中个体较大的常先发病，个体小的后发病；母猪多发生于临产母猪或分娩后3～4天；气候恶劣、饲养管理不善、疾病等应激因素诱发本病，并可使病情加重，疫情传播面积扩大。

2．临诊要点 仔猪感染后多为急性经过，出现黄疸、贫血、高热；育肥猪感染后以典型的黄疸多见，贫血症状较少见；病猪耳部先变为紫红色，随后全身潮红或为紫红色，即所谓的“红皮猪”等为特征性临诊症状；感染母猪可见高热达42℃，贫血，乳房和外阴水肿及产死胎、弱仔等繁殖障碍症状。

3．剖检病变诊断要点 以全身皮肤、黏膜、脂肪显著黄染；心、肝、脾、肺、肾水肿、黄染；腹腔和心包积液等剖检病理为特征。

4．实验室诊断

(1)血常规检查 红细胞偏低，均值300万/mm3血色素降低约52％；白细胞增高，均值为1.16万/mm3；单核细胞增高，淋巴细胞和中性粒细胞降低。

(2)鲜血压片镜检 从病猪耳静脉采血，加等量生理盐水混合后，加盖玻片，在400～600倍显微镜或暗视野显微镜下，检查有无附着在红细胞表面或游离于血浆中的虫体，虫体呈球形、逗点形、杆状或颗粒状。血浆中的虫体可做伸展、收缩、转体等运动。显微镜下还可见红细胞的形态发生了变化，呈菠萝状、锯齿状、星状等不规则形态。

(3)涂片染色镜检 取血液涂片，进行姬姆萨染色，镜检，可见染成粉红色或紫红色的、呈不规则环形或点状的虫体。

(4)血清学检查 血清学方法不仅可以诊断本病，而且可以进行流行病学调查和疾病监测。常用的血清学方法包括补体结合试验、间接血凝试验、荧光抗体试验、酶联免疫吸附试验。

(5)分子生物学方法 可采用PCR或核酸探针检测血液中的附红细胞体，一般在猪感染附红细胞体后24h即可出现PCR阳性。

(6)动物试验 取可疑患猪血液接种健康实验动物(小鼠、兔、鸡等)或鸡胚，接种后观察其反应，并采血检查附红细胞体。

防治措施

(一)、治疗 四环素、卡那霉素、强力霉素、土霉素、黄色素、血虫净(贝尼尔)、氯苯胍、砷制剂(阿散酸)等可用于治疗本病，一般认为四环素和砷制剂效果较好。对猪附红细胞体病进行早期及时治疗可收到很好的效果。

(1)新胂凡纳明(九一四)，每千克体重10～15mg，静脉滴注，同时静注维生素C、葡萄糖。连用3天；

(2)土霉素，每吨饲料600～800g，治疗2～3个疗程。或按每千克体重3mg肌肉注射四环素或土霉素；

(3)发病小猪用磺胺-5-甲氧嘧啶注射液进行肌肉注射，每天一次，连用3天，同时注射1次铁制剂；

(4)贝尼尔(血虫净)，每千克体重5～7mg，深部肌肉注射，间隔48h再注射1次。病重猪对贝尼尔无效，发病初期效果好；

(5)阿散酸，每吨饲料180g，连喂1周，然后改为每吨饲料90g，连用1个月。

(二)、预防措施 对本病应采取综合性的防治措施。

1.加强猪群的日常饲养管理，饲喂高营养的全价料，保持猪群的健康；保持猪舍良好的温度、湿度和通风；消除应激因素，特别是在本病的高发季节，应扑灭蜱、虱子、蚤、螫蝇等吸血昆虫，断绝其与动物接触。

2.对注射针头、注射器应严格进行消毒，无论疫苗接种，还是治疗注射，应保证每猪一个针头。母猪接产时应严格消毒。

3.加强环境卫生消毒，保持猪舍的清洁卫生，粪便及时清扫，定期消毒，定期驱虫，减少猪群的感染机会和降低猪群的感染率。

4.药物预防，可定期在饲料中添加预防量的土霉素、四环素、强力霉素、金霉素、阿散酸，对本病有很好的预防效果。每吨饲料中添加金霉素48g或每升水中添加50mg，连续7天，可预防大猪群发生本病；分娩前给母猪注射土霉素(11mg/kg体重)，可防止母猪发病；对1日龄仔猪注射土霉素50mg/头，可防止仔猪发生附红细胞体病

第四篇：2015总结计划

车队年终工作总结及来年计划

车队在段、材料科领导高度重视的情况下，狠抓队伍思想教育，强化爱岗敬业精神，自上而下统一思想，坚决贯彻安全第一，服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求，加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。现将车队年终工作总结如下：

一.安全：

2015年车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式，组织开展安全思想教育，及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件，结合我段各项规章制度，对照现实找差距。具体工作实施如下：

1、坚持每周对车辆安全内部自检，并按照路局规定定期检查保养车辆，及时发现车辆安全隐患并及时到协议修理厂对车辆进行维护和检修，确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。

2、坚持夏季冬季车辆安全大检查，全部生产用车均到协议修理厂进行专业检测，并根据修理厂家提供的整改意见进行及时的维修养护。

3、根据不同的天气状况，尤其是雨雪等恶劣天气，采取电话及短信形式追踪，进行安全提示。

4、根据车辆使用调配情况，制定了高铁、天窗任务包保制生产。保证了驾驶员休息，确保安全行车。

5、根据交通法规，各级领导的安全要求，坚决杜绝超速超员超载违章行车，疲劳驾驶、酒后驾驶，确保行车安全。

6、邀请石家庄市桥西交通安全宣传科警官到段，通过视频进行专职驾驶员的交通安全教育，通过各种事故案例讲解，举一反三，强化安全思想意识，促进安全行车。

7、进入10月下旬，对应急、天窗施工、接送高铁乘务车辆上的防滑链、防冻液的技术状态进行了全面检查、整修，合格率达百分之百。以保障恶劣天气及时出动，保障安全生产。

二.日常管理

狠抓驾驶员教育管理，提高安全服务意识是工作重点。

1、根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责，对于驾驶技术不符合要求，影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理，确保车队的正常工作的进行。

2、每天早点名会强调安全的同时，讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下，增强了驾驶员对工作岗位的危机感，确保安全行车完成各项生产任务。3.加强各种费用的报销管理，各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示，由于以上措施的实施有效降低了各种费用，为段节省了开支。

4、对段各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣，当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。

5、严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门负责人领导签字认可，车队才进行车辆调配，并按照派车单路线行驶。

6.注意观察驾驶员的精神、身体状况，发现问题及时与本人进行沟通，最大限度的解决问题。

7.随着车队各项管理制度化，全年未发生重大交通事故，各种违规违章行为日渐减少，有很多驾驶员达到全年无违章，无事故的安全标准，爱车是责任，优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。

三．问题

1.由于车队车辆数量的限制，虽然经过认真合理的调配，当生产任务紧张时，仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。2.部分车辆老化严重，尽管积极检查，发现故障及时解决，但仍然存在较大的安全隐患无法排除，无法进行长途运行。

虽然我们还面临一些问题和困难，但相信在段的正确指导关心下，这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望，进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施，努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、团结上进的一个集体。

四、2016年工作打算

1、安全管理：从细节做起，加大驾驶员监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习。通过点名会、月度例会、定期教育培训并结合段日预警、河北省交通管理局发布的日预警作出安全提示，提高驾驶员的安全意识，进一步规范驾驶员的驾驶行为，杜绝人为因素违章、违法，降低交通事故率。抓好队伍建设工作同时加强对车辆的安全管理;每日坚持抽查驾驶员“三检”制度落实情况；每月做好月度检查制度的落实，全覆盖检查到每一辆，对出长途的车辆随时进行检查，发现的问题及时整改。

2、费用管理：严禁公车私用。严禁人为操作不当损坏车辆。严格控制车队各项费用的支出。控制车辆汽、柴油的支出：根据每辆车的出车地点任务情况，做好道路路况的风险研判，提前做好行驶路线的规划工作，避免无故绕行、拥堵，人为增加汽柴油的费用支出。控制车辆维修费用的支出：坚持做好车辆的早期故障检查工作。采取定期和随检相结合的方法，及时发现车辆故障，避免造成大的维修费用支出。及时与协议修理厂企业沟通，严控修车成本。控制车辆过桥费用的支出：未经车队及主管领导批准，车辆一律不得在外过夜。严控停车费的使用情况。

3、基础台账管理：严格落实《派车单》的审批制度。用车部门填写用车申请单，派车部门负责人签字。杜绝派车单空项、涂改、代签。边远车间及驻勤驾驶员由车间主要领导制定专人负责派车并填写派车单、三检记录和汽车运行记录。车队定期和不定期检查驾驶员的《行车日志》、《派车单》与《汽车运用记录》是否对口。其他台账一律由车队队长及安全员根据要求实际情况认真填写，规范台账管理，随时做好迎验工作。

4、进一步规范公里补助：严格按照段劳资下发的2015车补改革办法，利用点名会的形式学习该办法各项政策法规、条款、要求。使每个驾驶员懂得、明白多劳多得、按劳分配、安全运行的原则。车队按照公平公正公开原则，合理、科学分配每月公里补助。做好车队稳定工作。

5、异地驾驶员管理：车队加强与异地司机所在车间的沟通，把异地司机的日常管理（包括安全教育、人身互控）纳入属地车间管理，让相关车间协助车队做好管理，尤其是非正常天气和出长途时做好安全提示和预警。派驻到异地车间的驾驶员每月按照汽车队的安排由安全员和本车司机进行一次联检，做到车辆无隐患故障。车队每月定期听取车辆配属车间主管领导的反馈意见，积极处理生产中的问题困难。定期联合调度、信息科检查GPS的车辆运行路线、轨迹，是否与车间生产任务一致吻合。根据每月车间上报《月公里统计表》的公里数、油耗测算异地车辆使用情况，《派车单》、《行车日志》填写情况，提出存在的问题和整改措施。针对阳泉车班班组长退休更换新的班组长之期，为了做好工作顺利衔接，汽车队定期做好帮扶工作：

一、帮助建立健全车班各类台账，符合各级迎验要求。

二、随时掌握阳泉车班人员思想变化动态，做好维稳工作。

三、不定期抽查班组生产运行情况，发现问题及时向主管领导反映或提出整改意见。

第五篇：2011总结及2012计划

峄城区2011年爱国卫生工作总结

及2012年工作计划

2011年，我区的爱国卫生工作，在区委、区政府的正确领导下，在市爱卫会的具体指导下，认真贯彻落实《山东省爱国卫生工作管理条例》，全面履行年初的工作计划，以健康枣庄行动、第23个爱国卫生月活动、巩固和创建省级卫生先进单位、卫生乡镇、卫生村等工作为载体，在环境卫生综合治理、普及健康教育、除害防病、农村改水改厕等方面做了大量工作。为把我区爱国卫生工作不断推向深入、促进社会稳定和经济发展，做出了积极的贡献，现将主要工作汇报如下：

一、统一思想认识，加强组织领导。

爱国卫生工作是我国卫生工作的重要组成部分。结合《转发全国爱卫办关于印发<2011年全国城乡环境卫生整洁行动督查工作方案>的通知的通知》（鲁爱卫办[2011]4号）和《枣庄市人民政府办公室关于印发健康枣庄行动方案的通知》（枣政办发[2010]98号文件精神，结合我区实际，制定了《峄城区人民政府办公室关于印发健康枣庄行动方案的通知》（峄政办[2011]65号文件，在全区范围内大力开展城乡环境卫生整治，倡导科学、健康、文明新风尚，提高公民健康素养，努力控制和减少疾病传 播流行，全面提高全民健康行为能力。通过积极开展创建卫生镇、村活动，强化以创建推动城乡环境卫生面貌改善，提高群众卫生文明意识和防病能力。

二、加大综合整治力度，全面提高城市卫生水平。(一)城乡环境卫生整洁工作顺利开展。为清洁城环环境、控制病媒生物、预防疾病传播，进一步提高城乡居民的生活环境质量，保障全区人民身体健康，打造“健康枣庄”品牌，召开专题会议部署健康枣庄行动的任务目标。紧紧抓住城市卫生基础设施建设、垃圾处理、污水处理、环境保护、绿化美化、食品及公共场所卫生管理等群众普遍关注的热点、难点问题，本着“条块结合，以块为主”的原则，在各镇（街）重点开展城市“五小行业”和城乡结合部、农贸市场、窗口单位的卫生专项整治活动。区住建、城管、环保、卫生、工商、交通、公安、食品药品监督等有关部门根据职责分工，扎实开展工作，积极指导各镇（街）开展专项整治活动。机关、企事业单位、学校和居民小区，明确“门前三包”、“门内达标”责任，坚持经常性管理与突击性检查相结合，有效保持了良好的卫生状况。各窗口单位把卫生管理作为行业优质服务和精神文明建设的重要内容，层层建立了卫生制度，制定了完善的管理制度，改善了人员密集场所的采光、通风状况，对外部环境进行了绿化、硬化、美化，增设了垃圾果皮箱等设备。目前，通过大力宣传，广泛发动，在全区范围内形成了开展“健康枣庄行动”的良好氛围。今年6月23日，在区广播影视台二楼会议室召开了峄城区开展“健康山东行动”推进“农村卫生改厕”工作会议，区爱卫办主任蒋慧同志宣读《峄城区2011年扎实推进“健康山东行动”实施方案》的通知暨峄城区2011年《中央补助农村改厕项目实施方案》。区政府副区长艾百灵同志出席会议并作了重要讲话。开展“健康山东行动”活动以来，共有10万户居民参加“健康山东行动”健康风向标10项好习惯与健康陋习评选选票投票活动，收回10万份。使广大居民受到了一次健康教育。7月19日，市立三院、枣庄职业技术学院20名志愿者对我区居民健康状况、健康知识及技能等相关内容进行了社会调查。8月19日，市督导组来我区督查“健康山东行动”开展情况。10月11日，枣庄市“健康山东 为健康加油”启动仪式在我区举行，山东银色世纪公司赞助我区健康加油站一处。

（二）积极开展第二十三个爱国卫生活动月，进一步提高城乡环境质量。今年4月是全国第二十三个爱国卫生月，为清洁城乡环境、控制病媒生物、预防疾病传播，打造“健康枣庄”品牌；按照“政府组织，地方负责，部门协调、群社会参与”的工作方针；以开展群众性卫生自治、创建良好卫生环境为重点，各镇（街）高度重视，认真抓好落实，加大了对爱国卫生运动的宣传力度，充分利用各种宣传工具，通过各种宣传渠道，针对有关卫生知识以及开展爱国卫生运动的重要意义，开展了各种形式的宣传活动，使广大群众的卫生意识得到了很大的提高。

三、农村卫生厕所工作稳步开展 在全面搞好农村环境卫生的同时，重点抓了农村卫生改厕工作，进一步加强对卫生改厕工作的技术指导，广泛发动群众，多方投入，促进了农村卫生改厕工作的稳步发展。为了认真做好今年的国家扶持农村改厕项目，我办加强领导，精心组织、广泛发动，对各镇（街）的项目村进行了认真地调研，最后确定把今年2000户改厕项目分配到五个镇（街）的19个项目村，各镇（街）都相应的成立了农村改厕项目工作领导小组与技术指导小组。区爱卫办精心组织，利用动员会、培训班、宣传栏、明白纸等形式，使农村改厕宣传工作更贴近群众、更具体化、更富有成效。共发放宣传单5000余份，明白纸10000余张。通过广泛的宣传，全区农村卫生改厕的舆论氛围已经形成，广大人民群众对改厕工作的认识不断提高，由“要我改厕”逐渐转变为“我要改厕”，呈现出良好的发展态势。

为了农村卫生改厕工作的顺利进行。各级各部门在技术、物料、使用管护等方面为人民群众提供了良好的服务，特别在技术服务方面，区爱卫会成立了农村卫生改厕技术指导组，对全区卫生改厕进行技术指导，确保农村卫生改厕“建设一个，成功一个，管好一个，用好一个”，在全区上下着力抓了技术人员的培训、施工等各个环节上的技术指导。多次请有关专家到改厕现场具体指导，培训一线技术骨干；集中时间，对镇（街）分管领导、村干部和施工人员进行了技术培训。目前，全区技术人员已达210余人，遍及每一个镇（街），为农村卫生改厕提供了有力的技术支持。同时，为了保证提供高质量的卫生洁具，区爱卫会通过政府采购和招投标的方式，提高了农村卫生改厕工作透明度，明确了改厕成功兑现奖补资金200元。目前我区的2000座农村改厕任务已全面完成，并顺利通过了省考核组的考核验收。

四、除四害工作效果明显

我们一直把除四害工作作为每年爱国卫生工作的一项重要内容。通过进行广泛宣传和发动，制定了实施方案，统一时间、统一方法，集中投饵，灭鼠工作取得了明显的效果。在全区统一活动期间，我们还组织有关专业人员，到各镇（街）进行技术指导和对灭鼠工作进行督促，促进了灭鼠任务的落实。使全区的鼠密度始终控制在不足危害的程度。

为保证蚊蝇消杀工作进一步得到加强，区财政对蚊蝇消杀拨入专项资金。在全区大力开展环境消毒和蚊蝇工作，我办组织成立了蚊蝇消杀专业队伍，对城区驻地和“三不管”地区进行集中巡回消杀。加强对蚊蝇消杀工作的技术指导，坚持标本兼治相结合，蚊蝇孳生地消杀和单位有偿服务相结合，有效减低蚊蝇密度。8月27日大暴雨过后，为防止传染病的暴发流行，我办组织对坛山东路、仙坛苑广场、金牛市场、区国税局等重点区域进行了集中消杀，取得了明显的社会效益。

五、积极宣传，大力开展创建国家级及省级、市级卫生乡 镇、卫生村、卫生先进单位活动

在创建省级卫生单位活动中，我们坚持以科学发展观为指导，以优化美化环境、构筑和谐文明为主题，以卫生面貌上档升级为目标，切实加强领导，强化措施，扎实工作，积极深入地开展了省级卫生镇、村和卫生先进单位创建活动，吴林街道办事处、榴园镇先后被省爱卫会命名为省级卫生镇，财政局、侯庄村等被命名为省级卫生单位、卫生村称号，进一步提升了我区的城乡卫生面貌，取得了明显成效。

为了强化对2011年创卫工作的领导，扎实推进创卫活动的深入开展，区爱卫办成立了以爱卫办主任蒋慧同志为组长的创建工作领导小组，严格按照省、市爱卫会的要求，通过层层筛选，确定了底阁镇等标准高的单位为创建单位进行上报。定期不定期召开创卫工作会议，专题研究部署创卫工作。各创建单位都成立了由各单位主要负责人为组长，分管领导、相关职能部门为成员的爱国卫生领导小组，具体组织实施本单位的创卫工作，有效地促进了我区创卫工作的顺利开展。

为切实抓好创卫工作，底阁镇先后投资100余万元，改造装修面积4500余平方米，投资1800余万元，对镇驻地环境实施了“绿化、美化、亮化”管理活动，建起了各种形状的花园，院内外及驻地绿地面积达5000平方米，保持了三季有花、四季常青。投资200余万元设置垃圾中转站10处，建设垃圾池100余个，配备垃圾清运车4辆。建立健全环卫队伍，对主要道路实施全天保洁，做到了垃圾日产日清。区审计局、区畜牧兽医局、区人民检察院、山东长泰等创建单位都固定安排了专职保洁人员，对办公区域进行全天候流动式保洁，并实行每周一次大扫除，一月一次卫生检查评比，机关院内公厕、办公楼卫生间全部安装为水冲式，确保了办公区域环境卫生良好。底阁镇邱庄村、望夫台村、郭楼村，榴园镇南棠阴村、官庄村、娘娘坟村都是市级以上生态文明村，在创建过程中，通过全员发动，集中进行了门前三包、清理三堆，使村民的生活环境得到进一步的提升

为使创建活动有序开展，确保创卫工作落到实处，我办坚持每月对创建单位的办公区域及花园进行检查评比。特别是九月份以来，加大了对创建单位的督导力度，对创建工作落实好、领导重视、行动快的单位给予通报表扬，对卫生差、领导不重视、行动迟缓的单位进行通报批评，限期整改。并于12月15日顺利通过了省考核组的验收。

六、2012年爱卫办工作计划

一、结合社会主义新农村建设，加快农村改水改厕工作进度。

（一）严格农村饮水安全集中式供水工程水质卫生监测工作质量，提高农村饮水安全度。进一步完善全市农村饮水水质监测网络。强化水质监测质量控制，建立科学的水质监测管理制度，保证监测数据真实可信；加强信息管理，及时向政府及相关部门反馈监测信息；积极做好已建农村安全饮水工程的卫生学评价工作。

（二）加快农村改厕工作速度，进一步改善农村卫生条件。积极落实医改重大公共卫生服务项目要求，大力开展农村改厕工作，加强粪便无害化处理。继续做好改厕档案信息化工作，严格项目管理，确保建造质量。争取国家改厕项目，改善农村卫生环境，力争年内按照省、市要求，农村卫生厕所普及率达76%。

二、大力推进卫生镇（村）创建，促进城乡爱国卫生运动全面深入发展。

（一）积极开展创建卫生镇、村活动。强化以创建推动城乡环境卫生面貌改善，提高群众卫生文明意识和防病能力，各创建单位要采取有效措施，扎实有效地开展创建活动，力争年内再涌现一批省级卫生先进单位。要以创建省级卫生先进单位为契机，积极开展市级卫生镇、村的创建活动。2012年力争创建卫生镇1个，卫生单位2个，卫生村3个。

（二）组织开展对省级卫生单位、镇、村的检查和复审工作。组织对2006年以来获得省级卫生先进单位称号满两年的单位要进行全面督查。对卫生滑坡大、不合格的单位，进行通报并责成限期改进，对整改措施不力或没有改进的单位，将报请省爱卫会对其进行复审并重新确认。

（三）切实加大对已建成的“卫生单位、镇（村）”的日常监管力度。指导和督促建立并完善有效的卫生单位、镇、村长效管理机制。建立健全以暗访促进为主，明查指导为辅，明暗结合的督查机制和管理机制。

三、以健康枣庄行动为载体，积极开展城乡环境卫生综合整治活动，全面提高城市卫生水平。

（一）按照省、市爱卫会统一部署，以“健康枣庄行动”为平台，在全区范围内推进环境卫生管理城乡一体化进程，建立健全城乡环境卫生长效管理机制，切实解决城乡环境卫生脏乱差问题，保持大街小巷、庭院村庄整洁靓丽，大力开展健康示范单位、示范社区、健康促进学校、示范餐厅活动，普及健康知识。

（二）根据不同季节传染病发生的特点，积极开展好“爱国卫生月”和季节性爱国卫生运动。以治理脏、乱、差和卫生死角为重点，全面清除垃圾、彻底清除卫生死角，消灭“四害”孳生场所，切断疫病传播途径。充分利用各种大众传播媒体和宣传形式，大张旗鼓地宣传各种卫生防病和保健知识，发动群众改变陈规陋习，培养健康生活方式。

（三）切实加强基层单位爱国卫生管理。强化单位卫生组织管理和卫生制度建设，建立健全基层爱国卫生组织，不断优化单位职工生活环境，提高职工健康素质，大力开展创建健康示范单位、健康示范社区（村）、健康示范餐厅（食堂）、健康促进示范学校活动。

四、以除害灭病为中心，积极开展春季灭鼠和夏秋季蚊蝇消杀工作。

认真做好病媒生物防治工作，消除四害孳生地，努力降低四害密度，有针对性的组织开展除害防病活动，坚持经常性和突击性相结合，标本兼治相结合，努力降低四害密度，防止传染病的发生和流行。

五、加强爱国卫生队伍自身建设，不断改进工作作风

不断加强爱卫办工作人员的素质和能力建设，不断提高爱卫工作管理水平。要加强政治理论、业务知识等方面的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平；要坚持以人为本的原则，弘扬求真务实的精神，树立爱岗敬业、乐于奉献的思想，围绕重点、难点、热点问题，深入基层调查研究，加强检查和督办，力求创新，注重实效，不断改进工作作风。

峄城区爱卫办 二0一一年十二月二十二日