如何让班组长胜任岗位工作

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第一篇:如何让班组长胜任岗位工作

1.在企业四个薪酬架构职系中,班组长位于: × A

B

C

D

普通员工系列技能系列技术系列管理系列

正确答案: D

2.企业选拔班组长的方式有很多,其中最好的方式是: √ A

B

C

D

指派竞聘推荐任命

正确答案: B

3.新班组长作为基层管理者,面临的最大门槛是: √ A

B

C

D

人员管理能力人际交往能力工作技能水平团队融合能力

正确答案: B

4.通常来说,员工接触企业文化培训的机会至少要有: × A

B

C

D

一次两次三次四次

正确答案: B

企业班组长的候选人需要具备很多条件,其中胜任条件不包括:×A

B

C

D

人际关系责任心文化水平工作经历

正确答案: A

6.企业在人才培养方面存在三大问题,其中不包括: √

A

B

C

D

培养方向不明确衡量标准不清楚培养对象的指定培养方法、手段不确定

正确答案: C

7.对班组长候选人进行考核的内容主要有四个方面,其中不包括: ×

A

B

C

D

业务考核态度考核文化考核管理能力考核

正确答案: B

8.下列选项中,不属于现场管理五要素的是: √

A

B

C

D

决心质量成本交货期

正确答案: A

企业帮助新班组长进行晋升培训的目的不包括:√A

B

C

D

帮助班组长转换管理角色营造当班组长的氛围帮助班组长加深对企业的认识帮助班组长初步掌握现场管理五要素

正确答案: B

10.下列选项中,不属于班组长现场指挥能力管理范畴的是: ×

A

B

C

D

团队人员管理班组安全管理生产质量管理员工劳务管理 正确答案: A

判断题

11.在各级管理干部中,班组长的责权利是最成比例的。此种说法:

正确

错误

正确答案: 错误

12.企业应该帮助所有员工做职业生涯规划。此种说法:

正确

错误

正确答案: 错误

13.企业对员工进行入职培训的目的主要是使员工了解企业的文化、管理特色等。此种说法:

正确

错误

正确答案: 正确

人力资源开发应该面对全体员工,以一年内当期的业绩提升为培训目的。此种说法:×

正确

错误

正确答案: 错误

15.企业可以举行晋升仪式、颁发委任状或授权书,这能够在很大程度上激发班组长的工作激情。此种说法:√

正确

错误

正确答案: 正确

第二篇:读《班组长胜任能力》

读《班组长胜任能力》之“班组长角色的修炼” 基业鼎盛,皆因基础稳固;大厦将倾,皆因基础不牢;只有基础扎实,才能成就基业。

企业生存与发展的基础是什么?班组

班组运行管理的关键人物是谁?班组长

可见,班组是企业的细胞,班组长是班组的细胞核。有了卓越的班组长,班组就有了有效运行的保障,有了卓越的班组,企业就有了基业长青的根基。

管理大师彼得.德鲁克在《管理的实践》中有句箴言:管理是一种实践,其本质不在于“知”,而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果,其唯一权威就是成就。

班组管理就是一种实践的过程,实践成就的大小取决于班组长自身胜任力的高低,班组长胜任力高,班组管理就规范,班组建设就有效。班组长胜任力低,班组管理就混乱,班组建设就无效。

下面我们谈一谈“班组长角色的修炼”

正确认识自我,进行准确的角色定位,是班组长带好班组首先要做的事,也就是说班组长先要搞清楚“我是谁”

班组长在班组里也但当不同的角色,他不但是简单的任务下达着,政策宣贯者,个人决策者,而是团队领袖,制度规范着,非亲家长,日常牧师和第一教练。

一、作为团队领袖,班组长以特有的人格魅力引领团队,成为团队领袖,具体而言,班组长需满足六个条件。1.取得认同;2.争取追随者;3.让自己成为标杆;4.善于提问;5.别吝啬你的评价;6.懂得激励。以上6点看似简单,但实际应用起来却因人而异。

二、作为制度规范者,班组长以严谨的制度规范着团队,随话说:不以规矩,不成方圆。作为制度规范者,班组长应让班组的各项工作有章可循、有法必依,以制度约束人、考核人、激励人,形成班组管理的长效机制,使得班组管理科学化、民主化。制度规范者包含两层含义:一方面,班组长要带头执行企业的相关制度,维护企业管理制度的权威;另一方面,要带领班员制定符合本班组的各项管理制度,并规范、督促执行。

三、作为非亲家长,班组长以非血缘关系的亲情维系班组和谐,班组长要“管”好班员的心,首先要真诚地“关”好他们的心。1.做班员生活的贴心人;2.尊重班员的话语权;3.营造充满活力的班组氛围;4.帮组班员减压;5.鼓励班员进步;6.打造和谐班组。只有做好以上六个方面。才能当好非亲家长。

四、作为日常牧师,班组长以精神感召铸就班组灵魂,日常牧师,就是不停布道,同化班组价值观念,修正班组思维方式,优化班组职业观念。怎样做好团队牧师?班组长可以着手以下几点。1.告诉班员什么是企业所提倡的;2.引导班员怎样去想问题;3.让班员明确自己在为谁工作。班组长自身的行动感染力也很重要。班组长要以

自己的行动感染班员,帮组班员树立经营职业的理念,把自己的工作看做自己的事业,把自己的职业看作自己的生命,认真对待每天的工作,认真做好工作中的每一个环节。

五、作为第一教练,班组长以授业者的角色带出卓越班组,第一教练,就是率先垂范,传承衣钵。怎样做好班组的第一教练?班组长可以参考以下几点:1.做班员的第一教练;2.善用示范的力量;3.掌握教练的方法。要成为优秀的教练,班组长还需要转变并优化自身的领导方式。班组长只有认知自己,才会拥有明智的人生;只有明确自己的角色,才能拥有通达的职业生涯。

第三篇:岗位胜任素质

岗位胜任素质

大部分HR都知道,一个成熟的岗位需要的胜任标准是基本不变的,但如何界定这些标准却是一件难事,尽管国际上有Hay group法、28因素法的支持,但这些理论用起来不但复杂而且给人没底的感觉。比如海氏的“人际技能”、“沟通技巧”、“思维环境”、“思维难度”;28因素的“努力程度”、“创新精神与开拓能力”、“工作压力”、“脑力辛苦程度”等因素,他们均无法对上述因素提出明确的定义与分类。

我们认为基本素质因素是岗位评价的关键因素,而知识经验和态度是次要因素。这三者可以按50%、30%、20%的比例划分。

一、知识经验

知识经验包括人员的学校学历、所读专业、本岗位所需专业知识,现有职称、从业工龄、从事本岗位的经验几项要素。这些要素很多企业在招聘中都有用到,但是很多人不知道这也是岗位评价的关键要素。我们通过对这些要素结合企业本岗位的符合程度进行评价,就可以得到一个量化的指标,为该岗位的知识经验素质提供了科学依据。

二、基本素质

素质包括两个方面,能力(天分)和情绪(性格)。其中,能力包括六种基本因素:眼耳鼻舌身意,俗称六觉,六觉要素不同的组合形成各种不同能力的说法,比如“沟通能力=听觉+舌觉+意觉”等。这样的划分,解决了管理界长期以来未能解决的能力结构问题。情绪(性格)与能力一样也是岗位评价的关键因素,情绪也包括六种基本要素:喜怒忧惊恐悲。不同的情绪主导模式代表不同的心理倾向,比如喜代表玩乐心,怒代表嗔恨心,忧代表得失心,惊代表责任心,恐代表敬畏心,悲代表同情心。

我们可以通过三岁前记忆(潜意识)分析法来分析判断一个人的天分与情绪的主导模式及其等级,这让素质因素有了一个简单而明确的定义,同时为岗位评价提供了可以量化的理论依据。

三、愿望心态

所谓心态,其实质就是愿望。目前管理界有两种倾向,一种是罗列各种关于心态的词汇,没有分析归纳,连自己也不知所云,比如“诚实的”、“激情的”、“积极的”、“进取的”、“自信的”、“认真的”、“负责的”、“幽默的”、“执着的”、“感恩的”„„,另一种是干脆放弃对心态的研究,他们认为企业花钱购买员工的劳动力,完全不需要考虑员工的心态。言下之意就是“我不管你愿不愿意、喜不喜欢,你把工作做好就行。”

我们认为一个人的愿望分为本愿、欲愿与思愿三个层面,判断一个人的愿望可以通过分析这三个层面来进行:本愿层面分析自我压力,主要看本年龄段该做的事做了没有;欲愿层面分析事业取向,主要看其事业心与企业目标契合程度如何;思愿层面分析期望待遇,主要是看其目前对薪资福利待遇的要求。

我们通过对愿望的三个层面的关键要素进行分析,同时结合企业本岗位的符合程度进行评价,也可以得到一个量化的指标,为该岗位的心态素质提供了科学依据。

第四篇:班组长岗位工作职责

车间班组长岗位工作职责

工作职责 职责细分 :

1.生产任务分配 :

(1)主持班前例会,向生产工人布置生产任务,提出相关技术要求和质量要求。

(2)下班前,总结本班组当日生产任务的完成情况,发现重大问题及时汇报,及时解决。

2.生产现场指挥 :

(1)按生产指标对班组生产进行现场指挥,完成生产定额。

(2)监督、检查班组各项工作,做好生产任务和班组各项工作检查。

(3)对班组生产情况进行巡检,及时解决生产过程中出现的问题。

(4)负责本班组产品的质量保证,并严格执行产品的首检、自检、批检。

3.班组物料控制 :

(1)负责班组内原辅材料的领取、入库、退库工作。

(2)对生产中物料的使用情况及不良品进行控制。

4.班组生产统计 :

(1)记录班组内员工工时,准确核算员工的绩效工资。

(2)实时记录员工的产量,做好班组生产产量的统计工作。

5.其他工作 :

(1)负责协调与相关部门的关系。

(2)及时与上级领导沟通,汇报班组生产情况。

(3)完成领导交办的其他任务。

高安南特东腾工程机械制造有限公司

第五篇:班组长胜任能力 简介及目录

《班组长胜任能力》目录

《班组长胜任能力》是“中国式班组”系列书籍中的一本。

“中国式班组”系列丛书由八九点管理培训研究网联合北大出版社共同出版,丛书全套四册,分别为《班组长胜任能力》《班组管理技能》《班组建设七项实务》《创造卓越班组的七种武器》。丛书适用范围:本套图书所称“班组”泛指所有企业基层管理单位,含班组、室所、科室、银行网点、营业厅、终端门店等;“班组长”泛指所有基层管理者,含班组长、工段长、值长、线长、店长、基层网点负责人等。

本套图书广泛适用于各行业,并不仅仅限于生产制造行业,也适用于服务型、销售型企业。

本套图书的第三册《卓越班组建设的七种武器》、第四册《班组建设七项实务》不仅仅适用于基层管理者,也使用于基层管理者的直属上级的中层经理以及负责推进企业班组建设的专项管理者,如工会、党委、人力资源部、培训部等部门中的班组建设负责人。

本书内容简介班组长的能力素质在企业发展中起着至关重要的作用,产品质量、交货期、成本控制、安全生产、员工的士气等都离不开班组长的统筹安排、合理把控。

那么,胜任班组长这一职位需要具备什么能力呢?首先要找准自己的定位.知道自己在企业里到底扮演什么样的角色。其次,还要知道应该具备哪些过硬的岗位知识与技能。最重要的是,要掌握学习与培训的方法.引领班组前进的方向。对班组长胜任能力的具体提升内容和方法.本书给予了详细的解答。

如果班组长的成长是一个飞轮.那么班组长的胜任能力就是让飞轮高效运转的动力源,唯有动力强劲,才能避免被淘汰出局,跟上企业的发展步伐。

作者简介江广营,八九点管理咨询有限公司总裁,大中华班组建设研究网研发总监,中国企业家联合会、中国企业家协会职业经理培训中心专家部副主任,北大、清华、复旦、上海交大、香港大学等知名学府特聘客座教授,荣获第三届中国管理大会“卓越管理专家奖”、2007“中国十大企业文化专家”等称号。

江广营是八九点班组产品研发带头人、班组建设与管理资深专家、道场管理理论的创始人和实践者、咨询式企业内训模式的核心创始人,服务过上百家企业,为数万名班组长提供了核心培训课程,赢得了企业和班组长的广泛好评。

图书目录丛书序

本书序

第一章卓越班组长角色修炼

第一节团队领袖——以人格魅力引领班组成员

一、取得认同

二、争取追随者

三、让自己成为标杆

四、善于提问

五、别吝啬你的评价

六、懂得激励

第二节制度规范者——以严谨的制度规范班组行为

一、有效执行企业制度

二、健全完善班组制度

第三节非亲家长——以非血缘关系的亲情维系班组和谐

一、做班员生活贴心人

二、尊重班员的话语权

三、营造充满活力的班组氛围

五、鼓励班员进步

六、打造和谐班组 第四节日常牧师 ——以精神感召铸就班组灵魂

一、告诉班员什么是企业所提倡的

二、引导班员怎样去想问题

三、让班员明确自己在为谁工作 第五节第一教练 ——以授业者角色带出卓越班组

一、做班员的第一教练

二、善用示范的力量

三、掌握教练的方法 第二章卓越班组长胜任力修炼 第一节班组长必备的五类知识

一、以专业知识强化本领

二、以管理知识提高素质

三、以心理知识把脉班组管理

四、以培训知识实现高效学习

五、以企业知识实现上传下达 第二节班组长必备的五种技能

一、情绪管理技能

二、团队建设技能

三、管理沟通技能

四、绩效管理技能

五、环境控制技能 第三节班组长必备的五项素养

一、自我超越

二、心智改善

三、要事第一 四,统合综效

五、持续学习第四节班组长必备的五种思维

一、系统思维

二、创新思维

三、辩证思维

四、逆向思维

五、逻辑思维 第五节班组长必备的五种品格

一、敬业乐业

二、主动积极

三、善于思考

四、乐于助人

五、团队至上

一.责任、荣誉、使命的精英人生观

二、自我实现事业观

三、操之在我精神观

四、以人为本管理观

五、团队效率行为观 第三章卓越班组长学习力修炼 第一节班组长最佳学习模式

一、网上学习与知识库搜索

二、班组建设标杆学习法

三、班组互动学习法

四、案例学习法 第二节班组长最佳能力培训模式

一、在体验中实现“做中学”

二、体验后要有总结

三、经验要反馈与分享

四、教学相长 第三节班组长最佳素质培养模式

一、自我加压法

二、重要影响法

三、案例训练法

四、头脑风暴法 班组语录

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