优秀的班组长必须做好的六件事

第一篇：优秀的班组长必须做好的六件事

优秀的班组长必须做好的六件事

一、力求使团队具有共同的目标和价值观。

班组长要帮助自己的班组建立共同目标与价值观，并且确保班组成员不误入歧途，偏离这些目标。

二、努力培养每个班组成员以及整个班组的忠诚与信心。

班组长要抓住一切机会向班组展示各成员表现出色的方面，鼓励人们尊重彼此的能力和技术，而且，当班组成员主动采取行动时，班组长要及时表明自己欣赏和鼓励的态度。通过这些做法，激励每个人更加忠诚，同时也激励他们具有责任感和自制力。

三、高度重视班组成员技术、技能水平的发展。

班组长要不断努力加强班组内各种技术的组合，同时提高各种技术水平。因为，如果在班组所需的各种技术、技能和实际具备的技术、技能之间存在着严重的缺口，那么，没有任何一个班组能够获得成功。因此，班组长要不时地对班组成员具有哪些能力进行评估，并找机会提高他们的能力。

四、处理好与外部人员的关系，清除班组发展道路上的障碍。

一般来说，班组长负责处理班组与外部人的关系，不管是该班组的成员，还是其他班组的人员。因此，班组长的一个重要任务是扫平道路，以使班组能够畅通无阻地完成自己的任务。完成这一任务可以采取多种形式：

班组长需要使班组成员免于不必要的批评或摆脱管理方面的压力，因为这些都会降低班组成员的工作质量；当班组在前进的道路上设置了不可逾越的障碍时，班组长要站在班组的立场上（为了班组的利益）与上级沟通。

五、为班组成员创造机会。

团队的领导人与工作群体的领导人之间的差别就在于：团队领导将整个团队利益置于个人利益之上，因此不会自己抓住所有最好的机会和功劳。通过退到后面让其他团队成员负起责任，或者让他们学会如何执行新任务，团队领导就为每个团队成员创造了进一步发展的机会。通过这种做法，他们也培养起了团队成员对团队的忠诚。因此优秀的班组长应该善于为班组成员创造机会。

六、班组长要做实际工作

班组长要确信班组中的每个人，包括班组长自己在内，所做的贡献大体相当。优秀的班组长不是把困难的或棘手的任务交给别人，而是通过承担这些任务表明自己对班组的责任，并愿意尽自己的最大努力为班组发挥作用。这种榜样的力量会带动其他班组成员。

第二篇：财务人员必须做好的七件事

企业财务人员必做好七件事 时间：2011-08-24 16:56:59 用户：黄文轩 专业度：0

一、算好账

会计核算是企业财务管理的技撑，是企业财务最基础最重要职能之一。会计的基本职能无论是二职能论(反映与监督)、三职能论(反映、监督及参与决策)还是五职能论(反映、监督、预算、控制与决策)，其第一项职能都是反映，反映职能通过什么来实现，那就是会计核算。

会计核算作为一门管理科学，而且是一门硬科学，它有一套严格的确认、记量、记录与报告程序与方法，会计是用价值的方式来记录企业经营过程、反映经营得失、报告经营成果，会计的审核和计算只有在业务发生后才能进行，因此会计核算都是事后反映，其依据国家的统一会计制度，会计政策、会计估计也按大家所熟知的“会计法”、“会计准则”、“财务通则”等进行分类整理。作为管理科学一个分支，它有一整套的国际通行的方法和制度，包括记账方法、会计科目、会计假设及国家制定的会计准则、制度、法规、条例等，这些东西为整个会计核算提供了较多的规范，目的是要得出一本“真账”，结论具有合法性、公允性，一贯性，相对来讲结论是“死的”，不同的人对相同的会计业务进行核算，在所有重大方面不应存在大的出入。在财务的七件事中，此职能最能得到大家的认可，也是目前企业财务中运用较好的职能之一，当然除有意做假账外。

二、管好钱

除会计核算外，会计最重要的职能就是监督了，会计监督是全方位的，包含企业各个方面，其中对企业资金的监督是每家企业都非常重视的事。对任何企业来说，资金的运用与管理都是一个非常重要的事，资金于企业而言优如人们身上血液，没有、多了、少了、流动快了、流动慢了、不动了、带病了，都有可能使企业完蛋，作为企业的价值管理的财务部门，其重要职能包含资金的筹集、调度与监管，简单地说就是把企业的“钱”管好。

资金的运用与管理有别于会计核算，没有一套严格的管理方法，企业间差别较大，资金计划、筹融资、各项结算与控制，都属于资金运用与管理范围，企业性质、资金量、会计政策、信用政策、行业特点、主要决策者偏好、甚至资金调度人员的经验都可能给企业资金运用与管理带来偏差，通过建立企业资金管理制度可在一定程度上防止资金的使用不当，但要提高企业资金效用，单靠制度很难实现，除应建立一套适合企业的资金审批、监控系统外，更需要选择有一定经验的人员进行此项工作。

三、理好关系

企业一般只设置财务部，人们很容易将财务与会计混在一起，只有及少数大型企业在财务部下分设会计科与财务科等，以将财务与会计分开。其实企业财务与会计是两个不同的事务，从会计与财务定义上我们就能很容易分开，会计的定义为：“确认、记量、记录与报告”，财务的定义为：“协调企业各方面的财务关系”，从定义上我们不难看出，会计是一门硬科学，他尊循严格的手段和方法，同一个东西无论谁来核算得到的结果都是一样的，其追求的是“真实”，财务协调的 “财务关系”，而关系很难“定格”，很难有“标准”，因此财务是一门软科学，很难找出千篇一律的方法和手段，同一业务，不同的人去做，由于经验、取舍、偏好等的不同，得出的结论可能差异较大，其追求的“合适”。

企业经营过程中所涉及到的财务关系很多，既有内部各部门之间的，也有企业与外部各供应商、客户、银行、税务、工商、政府部门等，财务部门应系调好这此关系。企业都说重视财务管理，但真正能理解什么是财务管理的企业其实不多，更多的将会计理解为财务。财务离不开会计，很多财务决策都得依赖会计核算，会计核算的许多方法也直接被财务利用，然而这毕竟是两门学科，不能混为一谈，财务管理属软科学，更多地需要有经验的人员进行管理，财务管理管理效用也往往高于会计核算。

四、监控资产

财务部的第一职能是会计核算，核算的目的当然不是为了几个阿拉伯数字，会计核算是用价值手段全面反映企业实物运动的过程，实物从这个车间到那个车间，从这道工序到那道工序，无不在会计核算的反映之内，因此除了要求账账相符、账证相符外，账实是否相符，也是财务部的职能之一，也是财务履行其监督职能的一个重要方面。财务部门可通过定期与不定期进行资产的抽查与盘点，将企业资产实物与财务记录数据是否相符进行对比，从资产监管的角度来参与企业资产管理，以保证财务记录的真实性及企业资产的安全与完整性。

五、管好信用

信用管理作为企业财务管理的内容之一，本不应单独列为财务职能，但由于其重要程度，及信用管理的复杂性，促使企业将其从财务管理职能中分离出来单独形成职能。过剩经济时代，企业经营少不了与客户之间发生一些往来款项，其中不泛赊销，随着赊销业务的增加，企业呆坏可能性也加大，在毛利率不高的情况下，一笔呆坏账往往超过企业全年利润，为控制呆坏账的发生，企业间的信用管理与控制也越来越被企业重视。

企业的信用政策往往与销售业绩直接联系在一起，采用什么样的信用政策，客户的信用记录又如何?直接关系到企业销售量和呆坏账数量，因此企业进行信用管理不但是需要，也是十分必须的。各客户的购货量、货款支付的及时性、业务务程中是否容易合作等等，市场部门和财务部门掌握都较全面，根据企业管理中的相互制约原则，企业信用管理工作一般落实在财务部门进行管理，信用管理成为财务工作的重要职责之一，管好客户信用也就控制了企业呆坏账的发生率。

六、做好参谋

在上面谈到三职能论、五职能论中都谈到会计的一项职能是决策，无论参与决策也好，提供决策依据也，全靠财务与会计是不够的，还要求与管理会计相结合。管理会计与财务会计不一样，它是通过对财务等信息的深加工和再利用，实现对经济过程的预测、决策、规划、控制、责任考核评价等职能的一个会计分支，如果我们说财务会计是记录企业的过去，那么管理会计则是预测企业的未来，财务会计能为企业内、外部相关利益者提供数据，而管理会计专为企业决策者提供数据。

管理会计主要从管理的角度，根据决策者的需要重新将企业以往发生的财务事项进行重新组合，分解，利用趋势预测等方法，为决策者提供一些决策数据，虽然管理会计的重要来源是财务会计，但不象财务会计那样有严格的方法、政策限制，不受财务会计“公认会计原则”的限制和约束，得出的结论往往带有一些假设成份，由于其与企业会计核算不可分割，成为财务管理重要内容之一。

企业财务应在会计核算与分析的基础上，结合管理会计，对企业生产经营、融资、投资方案等提供好决策数据，做好参谋。

七、计好绩效

谈到绩效考核，少不了各项完成指标的计量与比较，这些计量与比较当然少不了会计方面价值计量，而且大多是价值计量，生产过程中的增值、费用控制、产值等，这些都是财务会计的计量范围，在价值计量上企业还没有那一个部门能比财务部门更专业和全面，因此企业绩效考核工作少不了财务部门的参与，绩效考核中的大部分计算工作成为财务职责工作之一，分解、计算各部门绩效是财务部须做的七件之一。

总之，作为企业管理中心的财务，无论企业规模大小，企业财务都少不了以上七个方面的职能，尽管仅少数大型企业对这几个方面的职能有明确分工，绝大多数企业，由于财务机构、人员的限制没有对这些职能进行明确分工，而把其中的较多职能赋予在财务经理等少数人身上，但无论如何分工，七件事一件也少不了。

第三篇：如何做好一名优秀班组长

如何做好一名优秀班组长

团结一心齐拼搏 青春浇铸奉献花

“羡子年少正得路，犹如扶桑初日升”，身为一名青年班组长，年轻是我们的资本，而如何做好一名优秀的班组长对刚刚踏入管理领域的我们来说是一个无时无刻不关心的话题。我认为，要想成为一名优秀的青年班组长，就要在把握住青春的同时，团结班组每一个人，积聚大家的合力，为公司无私地奉献。

以下是本人对班组管理的一些浅见，不妥之处，敬请各位指正。

一、团结产生合力

通过近段时间的学习，我更深层次地理解了班组长的使命：为了达到公司或部门追求的目的，根据现有的条件，高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。目标的达成需要班组每一个人都做出应有的贡献，因此班组长需要带领整个团队团结一心去拼搏。团结是力量的凝聚，合力是发展的引擎。在电力技术飞速发展的今天，各专业的联系越来越密切，基层班组在现场的任何一个小小的行为都与电网的安全息息相关，为保证设备的正常运行，不给电网安全留隐患，班组长在日常的工作中要考虑到方方面面。然而对实际的工作我们又该怎么办呢？是事必躬亲还是大胆放权？其实，这个答案古人早已给出，那就是“能用众力，则无敌于天下矣。”班组的工作需要每一个班组成员的共同努力，如果仅仅靠班组长一个人去思考问题，那这个班组将会死气沉沉，换言之，当班组长在时，可能班组的劣势尚不明显，一旦班组长不在，那这个班组将会如一盘散沙，毫无斗志。因此，作为班组长的我们，能否团结班组成员使大家“心往一处想，劲往一处使”成为我们班组工作好坏的一个极大的决定因素。

班组长是员工的直接的领导，并对其进行作业指导，培训，评价其工作能力及工作成果。如何能达到与班组成员的团结，我认为首先班组长要正确认识自己与班组成员的关系。经常有人认为班组长一旦晋升，就有了“权力”，就可以对员工颐指气使，动辄呵斥处分，引起员工的不满和对抗。相反，如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴。因为班组长是从优秀员工中提拔上来，所以原来的同事对这个转变一般有一个适应过程，我们要尽量地使这个过程平滑过渡。

二、班组长应具有的素质

单单是团结还不够，班组长还要有区别于班组成员的多方面能力。任何一个人，都可能成为一名出色的管理者。但真正成为管理者的人并不多，这正是因为管理者具有比一般人更出色的能力。要成为一名优秀的班组长，我认为以下能力应当具备。

1． 专业方面：首先，班组长应是自己管辖业务的骨干和专家。能够指导下属并向上司提供建议。这是开展工作必须具备的能力。很难想象“外行管内行”是一个什么效果。其次，做事要有计划、有目标、有时限，提高员工们的参与意识，因为我们的安全理念是“安全第一，预防为主”预防是第一位的。所以要善于问为什么，具有发现问题的意识和预测能力。第三，班组长要能指出员工在意识和行动上的不足

之处且传授必要的知识及方法。

2．管理层面：班组长要能发挥班组里每一个员工的长处，同心协力，完成任务。要学会站在一定的高度说话、倾听、商谈、疏通和说服对方的能力。因为良好的沟通能减少摩擦、融洽气氛、提高士气，有助于构筑良好的信赖关系。其次，班组长要学会倾听，倾听可以让人心情平静，可以让别人觉得你很谦虚，可以让你了解更多的事情。所以友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。再次，要善用幽默和激励，幽默可以使工作气氛变得轻松，使人感到亲切。让下属感到工作的愉悦。利用幽默批评下属，不会使下属感到难堪。用激励的方式而非命令的方式安排员工工作，更能使员工体会到自已的重要性和成就感。激励不仅不会削弱管理权力，相反员工更愿意服从管理。优秀的班组长还要善于激励自已。

3、自身修养方面：要有控制情绪的能力，班组长的情绪会影响员工的情绪，会影响对工作的正确评价。要管理别人首先要管好自已，用良好的品格去影响人，以德服人。

三、以青春之力铸奉献之花

具有了多种能力还不够，身为一个青年班组长要能做到无私奉献。奉献是什么？奉献是一种高尚的情操，奉献是一种平凡的精神，奉献是一种发自内心的快乐。它既表现在国家和人民需要时的挺身而出，也融汇在人们日常生活的助人为乐，更加蕴含了我们青年班组长在本职岗位上的恪尽职守和兢兢业业。奉献精神是与企业社会责任相联系的一种企业精神，既然我们选择了电力事业，就应该把自己的理

想、信念、才智、青春毫无保留地奉献给这庄严的选择。

以上三点是本人对优秀班组长的一点浅见，总地说来就是提高自身素质，把握蓬勃青春，共走奉献之路。只有把握住这三点，我们才能成为班组成员拥戴，领导满意的优秀的青年班组长。

第四篇：离职时你必须知道的六件事

离职时你必须知道的六件事

即便职场竞争激烈，即便好工作不易寻，即便经济还未全面恢复景气，依然有大批职场人义无反顾地递交辞职报告。

曾做过的《完美离职》调查报告指出，职场人的离职原因中，“对薪资福利不满”高居第一位，超过半数的受访者表示自己的离职归根结底是因为“钱”。

无论离职理由是因为“薪资”、“个人发展”、“工作环境”抑或是“人际关系”，有一个离职的要点千万别忘了——离职也要“完美”，走得既没有金钱纠纷，也不让自己委屈纠结，更能让前东家赞赏你的职业成熟度。

主动离职须提前多少天通知单位？

30天/3天（试用期）：根据《劳动合同法》第三十七条规定：“劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。”

注意：员工提前30天提出离职，用人单位不得扣押员工的离职申请，或者不批准员工的离职申请。但员工在主张自己的权利时，也需要证明自己确实提出过离职申请，比如留存领导的签收或者快递回单、邮寄信件回单等等。证据全的，满30天后，员工就有权办理离职；公司逾期未办理的，需要赔偿因此给员工造成的损失。

无须提前通知的情况：依据《劳动合同法》第三十八条规定：“用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：

（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；

（二）未及时足额支付劳动报酬的；

（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；

（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；

（五）因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；

（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。”

注意：劳动者因单位过错提出解除时，要注意最好在辞职通知中列出单位的过错内容，否则很可能会被认为是第三十七条的解除。

离职“金钱纠纷”快速问答通道

培训费

问：公司曾出资给予过我培训，并且签过培训协议，在我离职后，要把这笔培训费用还给公司吗？

答：如劳动者与公司订有培训协议，约定服务期和违约金，离职时应赔偿公司，但违约金的数额最高不得超过公司实际提供的培训费用。

依据：《劳动合同法》第二十二条规定：“用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。

劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。

竞业禁止违约责任

问：我与公司签过竞业禁止协议，现在我向公司提出辞职，公司却反要我赔偿违约金，并且告知我以后再也不能进入同行业工作。公司可以这样做吗？

答：如公司并未在竞业限制期限内给予你经济补偿，那你就不用赔偿公司所谓的违约金。并且，竞业限制的期限不得超过二年。

依据：《劳动合同法》第二十三条：“用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。

第二十四条：“„„在解除或者终止劳动合同后，前款规定的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过二年。”

奖金问题

问：如果我在公司发放年终奖之前离职了，公司有权不给我发年终奖吗？

答：如果雇佣双方的劳动合同或企业的规章制度上明确有年终奖，而且明确了年终奖对应的，员工在做满了这个之后离职，应当有年终奖。有些企业没有年终奖，但是会针对季度或者有其他奖励，比如根据绩效考核情况发放一定的奖励，其性质与年终奖有所差异，不能简单地认为是年终奖，这要视具体情况具体分析。

补充福利

问：我离职了，公司要求我把补充公积金、补充医疗保险用现金形式偿还给公司，请问这样做合法吗？

答：补充公积金、补充医疗保险、分房、培训等都不是国家强制要求单位给予职工的福利待遇。企业给予员工这些待遇，是企业自己可以决定的。为了留住人才，给予这些待遇，企业可以设置一些条件，只要不违反法律强制规定即可。不过，如果要求员工在离职时退回已给出的待遇，企业应当与员工有明确的约定，或者内部有合法有效的规章制度才行。

带薪年休假

问：我10月份离职，但已经把全年的带薪年休假都休完了，公司要求我把多休的年假折算成钱“还出来”，请问这样做合法吗？年休假又该按什么比例折成工资呢？

答：带薪休假分为两种，一种是国家规定的带薪年休假，另一种是企业在国家规定的年休假之外，额外给予员工的年休假。前者有法律强制性，后者则有企业自主性。对前者法律有明确的规定，如果一位员工离职时，把不属于自己应休的年假给休了，企业无权要求员工退还给企业，同样员工也不需折钱还给企业。对于后者，企业则可以根据与员工的劳动合同约定，或自己的规章制度来决定如何做。如果有明确约定或规定要求员工退还年休假给企业的，员工需按照约定或规定执行。

医疗理赔

问：我所在的企业给员工购买了商业医疗保险，我在离职时有一笔4000多元的医药费还没有报销完成，但这笔费用的发生是我在职时，请问我有没有权利要求公司报销这笔费用呢？

答：商业保险是由商业保险公司理赔的，在职期间发生的医疗费用，你只需要根据商业保险公司的要求提供材料，就可以获得理赔，与公司无关。你已经提交了理赔材料，保险公司审核属于理赔范围的，就应该给你理赔金额。

离职证明包含哪些要素？

离职证明包含的要素：劳动合同期限、解除或者终止劳动合同的日期、工作岗位、工作年限。

如该市对本城市户籍的劳动者采取劳动手册管理，在劳动者离职时，用人单位应该在劳动手册上做好用工记载，并开具退工单，这里的退工单实际上就是离职证明的一种。

外省市户籍的劳动者因没有劳动手册，所以离职时，只需要开具离职证明即可，格式根据《劳动合同法实施条例》的要求，应该记载劳动合同期限、解除或者终止劳动合同的日期、工作岗位、在本单位的工作年限。

社保和公积金的转移

社保同城转移：社会保险（包括医疗保险）同城转移相对比较简单。用人单位在为离职员工交完最后一个月社会保险后，一定会办理转出，否则单位将多缴社保，造成自己损失。新单位在社保转出后办理转入即可。这些操作在社会保险网上即可完成。由于社会保险是下月交上月，所以刚离职的员工不要太着急社保转入的事宜，可能上家单位还需要为你缴纳社保从而无法立即转出。具体何时可以转入最好和上家单位的人事确认下大致时间，做到心里有数。

社保异地转移：对于离职后离开当地工作的员工来说，会面临社会保险不能取现，只能异地转移的问题。所以，等到员工在新的城市开始缴纳社会保险后，可以去当地区县的社保中心办理社会保险转移手续。

有些离职后立即要离开当地的员工会面临一个困难：比如，上海的社会保险是在下一个月缴纳上一个月的费用，所以在员工离职时，往往还有一个月的社会保险要缴纳，此时不能办理社会保险转移手续，需要过一到两个月才能办理。如果遇见这种窘境，建议员工暂时先不要急着办理转移。因为一来办理没有截至时间，未来有大把时间可以办理，二来即使办理好转移手续，员工在新城市不退休，享受的社会保险待遇也没有很明显的差别，三来国家已在着手解决各省市之间社会保险信息查询的问题，也许在若干年后，办理手续可以简化，根本不需要到转出地就可以办理。

公积金转移：住房公积金的转移就相对比较复杂。因为住房公积金有个人账号，所以首先，员工要清楚自己的个人账号。查询的方式有两种：一是问上家单位的人事，二是带好本人身份证件去各区县公积金运用中心查询。员工在离职时最好事先询问好人事部门自己的公积金账号。

其次，公积金涉及转移账号。如果离职员工很快要到新单位，最好将新单位的名称和单位公积金账号留给上家单位的人事，让他们缴交完最后一个月的公积金后，直接将账号转入新单位。员工还要及时关心自己的账号转移情况，一旦转到了新单位，要通知新单位的人事，及时开始正常缴纳。

由于住房公积金的主要功能是买房贷款，而公积金贷款又有最近六个月正常缴纳的要求。所以如果要在六个月内买房的员工，最好能谨慎跳槽。如果一定要跳，必须监督上家单位的账号转出，以及新单位及时开缴。否则一旦有一个月是补缴，就要重新计算正常缴纳期限，贷款时将进行繁琐的复议工作，费时费力。

如离开本地，去外地工作，员工可以去各区县运用中心办理住房公积金的销户及提取余额的事务，相对来说比较简单。

签订Offer时要注意的问题

《劳动合同法》中对于劳动合同签署前的缔约义务没有规定，按照《中华人民共和国合同法》来处理。所谓Offer，其本质是一个要约。《合同法》第十四条明确，要约是希望和他人订立合同的意思表示。公司向应聘者发出Offer，意思就是希望与应聘者订立劳动合同。

纸质Offer是最可靠的形式。当然，纸质Offer的要求不能仅仅只对双方确认的合同期限、工资待遇等信息进行落字确认，还应当有可靠的盖章或者签字。如果有公司盖章最好，如果仅是签字，你则需要确认签字人的身份是否可以代表这家公司。

对于盖章和签字的真实性也需要做好确认。如果不太确定的话，你可以保留公司发出的快递或邮寄信封的外壳，佐证这份资料是应聘公司发出的。

电子邮件的特点是方便快捷。但它容易被修改，其真实性在仲裁诉讼时容易得到对方的质疑。为了避免这个问题，首先建议你在接收电子邮件通知时，要求对方使用公司邮箱发出。这个公司邮箱必须使用带有公司网址后缀。如果是非公司邮箱发出的通知，则很难说明这个邮箱是代表这家公司的。其次，你自己接收通知的邮箱最好是新浪、网易这样的第三方邮箱服务提供商。因为第三方邮箱服务提供商的系统是个人无法更改的。你可以使用这样的特点来证明自己的证据是真实有效的。

《合同法》第十九条规定：“有下列情形之一的，要约不得撤销：

（一）要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销；

（二）受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。”

《合同法》第四十二条规定：“当事人在订立合同过程中有下列情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任：

（一）假借订立合同，恶意进行磋商；

（二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；

（三）有其他违背诚实信用原则的行为。”

签订新的劳动合同注意事项

注意：空白（留白）的劳动合同无效；无雇佣双方的签字盖章的劳动合同无效；劳动合同须一式两份，一份给单位留档，一份供个人保存。

劳动合同需要经用工双方签字盖章方可生效。但是无论用人单位还是员工，都必须当心未签字盖章的劳动合同在对方手中是否就可以变成已签字盖章。举例来说，有些员工在入职时签了劳动合同，但是单位没有盖章。他以为不算签署。但是单位拿了自己那份后，随时随地可以盖章。即使员工本人那份始终没有单位盖章，也不影响合同在单位手上生效。

《劳动合同法》第十六条规定，劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。所以用人单位应该做好劳动合同交付的签收手续。

签订劳动合同必备的条款：《劳动合同法》第十七条规定：“劳动合同应当具备以下条款：

（一）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；

（二）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；

（三）劳动合同期限；

（四）工作内容和工作地点；

（五）工作时间和休息休假；

（六）劳动报酬；

（七）社会保险；

（八）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；

（九）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

劳动合同除前款规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。”

工作地点可以随意写吗？

问：劳动合同上的工作地点可以空白，或者写“中国大陆”吗？

答：《劳动合同法》规定，劳动合同中必须约定工作地点。这一规定的目的是明确双方的劳动关系履行地，避免双方对工作地点的理解不一致所产生的矛盾。劳动合同上约定的工作地点是中国大陆，这是不明确的约定方式。遇见这种情况，可以以实际履行合同的地点为你的工作地点。如公司要调动员工的工作地点，属于变更劳动合同，应该得到员工的同意。

没有拿到劳动合同原件怎么办？

问：我与公司签下的劳动合同既没有法人签名，也没有盖公章，只有当时所属上司的签名，最糟糕的是签下后，公司也没有给我一份合同原件，我目前只有一份复印件，我该怎么确立和公司的事实劳动关系？

答：通常情况下，认定劳动关系，劳动合同是最重要的一个依据。劳动合同是公司与员工双方盖章签字的法律文书，等于双方认可互为劳动合同权利义务主体。

劳动和社会保障部2005年发布的《关于确立劳动关系有关事项的通知》中规定：没有劳动合同的前提下，只要有以下三种情况的，则员工与这家公司存在劳动关系：

（一）用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；

（二）用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用

人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；

（三）劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。

一般来说，实践中最有效的是依据业务来判断。你可以将你工作中的一些资料作为证据，证明你在为这家单位提供劳动。比如：业务合同、采购合同、名片等等。（完

第五篇：2010年浙江工商重点做好六件事

2010年浙江工商重点做好六件事

作者：沈雁来源：省局新闻中心

●建立民企风险指数，推进国际合作

●做强网络经济、网上市场，形成浙江经济新高点

●重点扶持广告产业，出台《浙江广告产业发展规划》，建立产业高地

●要让农民变法人，改善农村金融服务

●24小时实时远程监督消费调解过程，保障民生权益

●持续开展对洋品牌的重点监测，扼制洋主体和洋品牌的非公平进入

记者从1月22日召开的全省工商行政管理工作会议上获悉，2010年浙江工商将进一步依托职能拓展服务空间，提升执法水平，为促进经济平稳健康发展和社会和谐稳定做出积极努力。

——高位引领，乘势提升民企国际竞争力。

2009年，面对金融危机困境，浙江工商全系统紧紧瞄准发展第一要务，在特殊困难时期，采取积极有效的行动，助动民营经济企稳回升。据悉，2010年全系统将拓宽服务内涵，让服务更宽广，使浙江民营经济继续保持高位优势。

首先，建立民企风险指数。依托工商掌握的“经济户口”，加强民营企业生存状况研判，重点研究民营企业的生存风险，定期发布民营企业的景气指数报告。完善落实民企生存状况快报制度，加强民营企业生存状况调研，认真执行民营经济发展状况分析制度，定期发布民营企业生存状况和发展态势、市场主体信息、产业集聚报告、监管数据分析报告，预报经济发展走势，及时将企业生存状况、发展态势向政府报告，向企业通报，将发展信息传递到企业。

其次，借助中国民营企业峰会平台，带领浙江民营企业走出去。国际竞争力不是单打独斗的武功绝学，是通过优势互补组合起来的。刚刚落幕的香港浙江周民营企业国际竞争力高峰论坛上，来自浙江、香港两地的企业家济济一堂，畅所欲言，共话合作发展，取得共识。浙江省工商局有关负责人表示，在国际竞争问题上我们要把香港当榜样，而且要在与香港的合作中学习香港的榜样。香港是一个典型的国际化城市。一体化视野是它的生活习惯，全球化战略是它的生存方式，拓展国际空间是它的最基本的竞争形态。香港是产品的研发高地，是品牌打造的基地，是浙江金融资本市场的湿地，是浙江消费的目的地；浙江是香港延展空间的腹地，是资本市场覆盖的肥沃的黑土地，是二三产业复合的全新的发源地。两地两利，合作合利。只有浙港充分发挥各自特长，并进行最优的组合，两地合作必定能生出无限生机。2010年，将通过中国民营企业峰会，带领民企走出去，往香港走、往台湾走，加强境外交流、推

进国际合作。

再次，开展民营企业读书活动，学习既是创业方式、管理方式、生活方式，也是传承方式。为企业设立民企书架，民企书库，组织读书日、为企业推荐好书目，帮企业立言著书，全面提升民营企业的人文精神。通过不断积累知识，使企业不断升级。扎实推进“民营企业国际竞争力千人培训工程”，依托国内外的高校资源，瞄准国际化的取向，结合二代企业的传承，开展综合性和专项性的高端培训。

——网络经济，将成为浙江经济增长新空间。

2010年，浙江工商将重点扶持网络经济。网络经济是最有条件参与国际竞争一体化，是最有可能在国际竞争当中独占高位的行业，浙江工商今年将加强对网络监管的推进，一是完善准入，便捷准入条件，鼓励自愿登记；二是加强行为监管，积极引导网络服务企业开展信用建设，规范网商经营活动；三是开展多种途径网商培训，积极培育新网商，鼓励更多的企业上网用网。

从浙江省工商局统计的数据来看，2009年浙江的网上商品交易市场发展有了大跃进。截止2009年底，全省已累计登记网上商品交易市场38家，较2008年底增加25家，注册会员数超过40万，实现交易额942.6亿元，同比增长73%，成为有效降低运营成本、拓展市场辐射面、成功应对金融危机冲击的一剂良药。举例来说，钱清中国轻纺原料城网上交易市场投入运营半年实现交易额69.3亿元；中国茧丝绸交易市场网上交易增长迅猛，全年实现交易额119.7亿元，同比增加77%。余姚塑料城网上市场继“中塑仓单”之后，2009年4月再次推出“中塑现货”电子交易模式，并与20多家银行合作建立了B2C和B2B支付系统，被评为“国家信息化试点工程”，对促进全国塑料流通和我省第四方物流的发展起到了积极的推动作用。

浙江省工商局相关负责人在接受记者采访时说，继2008年推出《关于大力推进网上市场快速健康发展的若干意见》后，2009年省工商局再次召开了“全省网上商品交易发展座谈会”和“网络经济服务调研”，以B2C、C2C交易模式为重点，从网络经营主体的资格确认、网络平台服运营商的自律管理、网络信用的建设、网络消费者权益维护和工商网络监管等方面进行深入探索，进一步加大对网上商品交易的引导和培育扶持力度。虚拟的网上交易市场，这是浙江市场的新空间，也是浙江经济的新增长极。创办市场浙江走在前列，创办网上市场是升级也是创新，将作为今年的一项重点工作。2010年，浙江工商将大力扶植网上交易平台的建设，鼓励专业市场借助现代信息技术和电子商务模式进行市场改造提升，做强网上市场，形成浙江市场新的制高点。开展统一行动，出台管理办法，建立网监队伍，开辟网上工商，实现监管创新与服务创业并举。

——我省将出台《广告产业发展规划》，并建立若干个大型广告产业园区

在加强广告产业的规划和培育方面，浙江省工商局有关负责人指出，浙江是制造大省，但不是创意大省，浙江是二产长，三产短，制造长，创造短，我们的浙江制造内芯是自己做的，外面是省外广告公司包装的。因此我省将把扶持广告业作为2010年三产助动的重点领域，像当年培育市场一样来培育广告业，建立提升培育的孵化机制，搭建内外交流合作的高位平台，制定和落实扶持政策。今年，工商机关将建立相应工作协调制度，指导协调广告业发展

中遇到的问题，落实相关产业政策，提出加快发展的目标和任务，制订并出台《浙江广告产业发展规划》，建立若干个大型广告产业园区，培育广告龙头企业，促进广告产业的转型升级。在广告监管方面，浙江工商将进一步完善广告监测体系，并向当地新闻宣传主管部门发布“广告综合信用指数”，过滤和清除违法广告，整饬净化广告竞争环境。

——激活民间资本，支持农民、农村小企业等自愿入股组成农村资金互助社。

2010年，浙江工商机关将积极支持企业扩大资本社会化程度，开放股权，从家族型变成社会化，从单一性变成混合型。今年除进一步落实和推进股权出资出质政策，加快完善小额贷款公司的日常监管体系两项外，还将推进几项新政，一是认真落实省政府《关于促进股权投资基金发展的若干意见》，制定股权投资管理公司工商登记管理办法，鼓励符合条件的境内外各类投资主体，参与股权投资市场的发展，拓宽企业直接投融资渠道。二是推动非上市公司的股权流转，在更大范围激活公司股权。三是研究制定公司债权转股权的有关实施意见。四是配合相关部门制定我省融资性担保公司审批管理办法，加强典当、寄售（调剂）企业的规范管理，促进此类企业有序发展。此外，还要做新工商的传统职能，鼓励和推动企业开展动产抵押登记，积极帮助企业开辟融资新渠道。其次，让农民变法人，让土地这一农民最大的资产能够动起来，活起来，把资产要素变成资本要素，实现人尽其力、地尽其用。依靠注册职能，催生农村资金互助社，培育社区互助性银行业金融机构，改善农村金融服务，开启老乡变老板市场化的二次改革。进一步提升和完善助农扶农机制。今年将重点加强服务三农的基站建设，建立订单农业的指导站、农业品牌的培育站、新农村的服务站，因地制宜，可分可合。

——强化食品安全监管，建立全省12315消费申诉举报综合指挥中心，保障民生权益。

2009年，浙江建立健全了食品市场主体准入制度、质量准入制度、监管和巡查制度、流通环节食品抽样检验和退市制度、食品市场分类监管制度、食品安全预警和应急制度、食品安全广告管理制度、食品安全监管部门协作制度等食品安全“八项制度”建设，全省1万余家批发经营户采用“一票通”进销凭证强化食品流通源头监管，放心店主体配送率达到80%以上，创建了工商部门食品安全监管效能的新型监管模式。2010年，我省工商机关将加快完善健全各个环节，进一步推进食品安全监管工作。省工商局将在省局机关建立全省12315消费申诉举报综合指挥中心，与设立了消费维权调解室的商场、超市以及各农村消费维权站进行联网，达到24小时实时监督全省各地消费投诉情况。通过该平台，也可监督商场、超市的过期食品、问题食品的自行销毁行为。据相关人员介绍，下一步还能实时监督服务业的消费维权情况。省消保委也将成立全省大型商品比对中心，帮助消费者识别真假商品，提高维权能力。此外，浙江工商机关将借助食品流通许可证的发放完备准入条件，建立全省所有食品经营主体的经济户口数据库，使每个辖区工商干部对食品经营主体做到了如指掌。食品监测将强化针对性，突出重点，找准要害，做到有的放矢，不作普遍撒网。

——保障公平竞争，持续开展对洋品牌的重点监测。

近年来，浙江省工商局因应一体化市场监管要求，加大对洋品牌监管力度，从2005年以来先后查处了雀巢婴儿奶粉碘含量超标、麦当劳违法广告、索尼数码相机不合格、国际品牌服装质量不合格、东芝等四个品牌手提电脑质量不合格、进口皮鞋质量不合格、LV皮包质量不合格案件等洋品牌质量案件，得到社会各界的广泛关注和高度评价，也直接引发了人们对

一体化下监管及洋品牌质量问题的思考。有的媒体把由此引发的一体化监管现象称之为“浙江工商现象”，也有人称之为洋品牌质量监管风云。

2010年，浙江工商机关将持续开展对洋品牌的重点监测。浙江作为遭受贸易壁垒的重灾区，维护本土市场的平等和平整，工商机关责无旁贷，必须要强化全球经济一体化下的对等监管，切实贯彻外资合伙和常驻代表机构新规定，严格市场准入，保护产业安全，扼制国外洋主体和洋品牌的非公平进入。浙江省工商局有关负责人表示，对维护市场经济秩序的执法部门而言，要把小监管变成大监管。要把影响大覆盖面广知名度高的商品列为监管重点，实现大视野大范围大权益的监管。在国际一体化标准的前提下，一方面中国的企业家要承担遵守一体化标准的责任，但是另一方面，中国的消费者也将获得运用国际一体化标准维护自己权益的一种权利。（沈雁）