浅谈如何当好一名班组长 Microsoft Word 文档

第一篇：浅谈如何当好一名班组长 Microsoft Word 文档

浅谈如何当好一名班组长

“火车跑得快，全靠车头带”。班组长做为兵头将尾的人，是承上启下的一个“桥梁”，其管理水平的好坏，履责能力的强弱，执行能力的高低，将直接影响整个班组的安全生产和建设。班组长说大不大，可是要当好班组长还真不容易，自己当班组长这些年来，我深深感到，当好班组长的确是一门艺术。

一、当好班组长要具备较高的素质

作为企业的基层管理者，班组长要做到以情感人，以言服人，以行化人，做班组员工的贴心人、领路人、带头人和明白人。班组长自身的素质如何，将决定整个班组工作的成效。因此，一个合格的班组长要具备“三高”(自身素质要高，技术水平要高，管理能力要高)。作为班组的带头人，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系;必须胜任班组的各项工作，具有丰富的技术水平和工作经验;对手下的员工、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。

班组长在班组管理时要做到“三公”(公开、公平、公正)。班组长应当能实干又会管理，要有较强的管理意识，同时在生产实践中要不断提高自己的各项素质，不断提高，不断改进，在职工中树立起自己的威信，才能依靠大家的力量管好班组，才能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性。

二、对自己的角色有正确的认知

班组长要摆正自己的位置，明确自己的角色特点。班组长要代表三个立场:对下代表公司的立场,对上代表员工的立场,对待直接领导既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场。只有清楚了自己的立场，才知道应该扮演哪种角色，才能处理好各个立场的关系，才能起到“纽带”的作用。

班组长是劳心劳力的“长”，不是坐享其成的“长”。

班组长要当一名设计者，要当一名管家，要当一名老师，要当安全生产的“守护神”，成本核算的“掌柜”，执行任务的“先锋”，培养人才的“园丁”，班组文化的“倡导者”。班组长对班组每一个细节的工作都要清清楚楚，既要做好计划，又要抓好落实。班组工作的艺术性包括凡事要有计划、有目标。只有目标明确，工作不走弯路，事事有计划，班组工作才能事半功倍。

三、班组长要做到七个字

“间”：为公司与员工之间搭建好一个桥梁，做好“中间人”。要有一定的协调能力，与领导、员工之间要搞好关系，协调好了上、下级关系，才能生产无后顾之忧。“坚”：班组工作不能当“好好先生”，不能

“人云亦云”，要坚持正确的制度和理论。做一个坚强的人，要想当班组长、自愿的当、坚持的当好班组长。

“艰”：班组工作是很辛苦的，但是榜样的力量是无穷的。班组长要不畏艰苦，起好的带头作用，使自己成为大家的榜样，要求大家做到的自己首先要做到，要求大家不要做的自己坚决不去做。班组长要吃苦在前、干活儿在前，不图享受默默奉献，带头严格遵守劳动纪律及各种规章制度，要求自己要比要求别人更严格。这样员工才能服气，大家才能顺气，自己才有底气，班组才有正气。

“肩”：班组工作千头万绪，但对于班组长来说，要用双肩挑起班组的重担，要敢于承担责任。一个班组几个人或者几十个人，工作中总会有问题的。当问题出现时，班组长要敢于承担责任，先从自身查找原因，这样问题就能解决得更彻底，才能做员工永远厚实的“臂膀”。

“监”：安全管理是班组管理的“重头戏”，有安全才有稳定，稳定才能创效益，有效益才能促发展。“没有规矩哪能成方圆”，关键是安全制度的“法”是否深入人心，是否符合安全管理的自觉性、严肃性、公正性。这样班组在开展工作的时候，才能持之以恒，不流于形式，班组长才能成为班组安全工作合格的“监护人”。

“煎”：班组工作琐碎繁杂，领导批评，员工埋怨，班组长成了两面的“受气筒”。因此，班组长要有豁达的性格，理清思路，将复杂的问题简单化，用积极、乐观的态度快速高效完成各项工作。所以，一个班组长要学会忍受“煎熬”，将“煎熬”变成快乐的工作。

“尖”：俗话说，打铁先得自身硬。班组长必须有过硬的技术，是班组业务的“尖子”，有“别人不会我会，别人也会我精”的工作本领，有带头做好所有工作的决心和行动，才能带领大家完成好各项任务，才能做到说话有人听，做事有人跟。所以，班组长必需做“三有”之人(眼中有活，心中有数、手中有利)。

四、班组长要当“营造大师”

一个班组就是一个“家”，班组长就是一个“兄长”。在家中要多一些理解，多一些协作，多一些关心，多一些包容。班组长要胸怀大度，不要对人报有偏见，因人而异，充分发挥班组每一个成员的优势，要创造条件让每个人的积极性都得到充分的发挥。在班组这个“家”中班组长要像对家人一样，相互理解，相互关心,把帮助大家解决困难作为自己应尽的义务。营造出一种处处充满温馨和谐的家庭氛围;营造出一种勤奋好学、专研技术的学习氛围;营造出一种吃苦耐劳、勇挑重担、爱岗敬业的奉献氛围;营造出有具有特色的班组文化。

麻雀虽小，肝胆俱全，班组长这个特殊的岗位在班组管理中起着举足轻重的作用。陈筱亭老师曾说过，班组长在班组管理中：力服为下、才服为中、德服为上。把自己当别人，把别人当自己，把别人当别人，把自己当自己。陈老师的话诠释了怎样当好班组长这个角色的内涵，当班组长别怕明处伤人，干工作别怕暗处吃亏;信天之公正地之公正，信众人心中皆有公正;当好班组长这门艺术，值得我用一生去追求!

第二篇：如何当好一名班组长

如何当好一名班组长
班组是企业的细胞。是企业的基础元素，是企业各项工作的落脚点，班组在企业中有着 特殊的地位和重要作用。加强班组建设是企业管理的重要内容，是建设高素质职工队伍的重 要手段，是一项“强根固本”的基础性工作。俗话说：“麻雀虽小，五脏俱全”，虽然班组 只有几个人或十几个人，但作为企业组织的基本元素，在生产过程中存在着工作计划、工作 实施、工作监督、工作协调等一系列管理问题。因此，有人说班组长是“兵头将尾”，是直 接带兵打仗的人，他不仅是企业从事生产经营活动的一线指挥者，还是生产经营现场的直接 管理者，同时还是落实班组岗位责任制的关键。所以说：当好一名班组长是一件不容易的事，是个吃苦受累的事情。那么如何当好一名班组长，怎样发挥班组长骨干和模范带头作用，我 认为：

一、认识上要有高度思想是行为的指南。

思想认识有多高，工作就可能做多好。如果说班组是企业的“细胞”，那么班组长就是 “细胞”的“细胞核”，是班组成员的排头兵和领头雁，班组长能否胜任，班组工作的好坏，直接关系到企业的兴衰。作为班组长，做事要顾全大局，凡事从全班的工作考虑，精益求精，在日常工作中要起模范带头作用，不仅要勤于学习，而且要善于思考，努力提高自身素质，要以德树威，有威才能有位。班组长不仅是一个光荣的岗位，而且责任重大，班组长是不脱 离生产的“将”，是指挥一班人的“兵”，集兵、将特色予一身，是企业的兵头将尾，要干 好班组长，不仅要有兵的干劲，还应有将的韬略，班组长在技术上要精，工作上要实，管理 上要严，要做到身要正、心不邪、眼不花、耳不偏，要顾全大局，团结协作，要克尽职守，敢管善管，要有爱岗敬业，极端负责的精神，要不断提高自身素质，树立自己的威信，要堂 堂正正做人，光明磊落处事。班组是企业最基层的一级组织。是企业组织结构的基石和生产 流程不可缺少的环节。是提高企业经济效益的起跑点，是增强企业活力的源头，是推动企业 技术进步的重要力量，是企业精神文明建设的前沿阵地，是实行精细化管理的一个层次，它 是有最广泛、最经常、最直接的群众基础。企业管理是永恒的主题，是包罗万象的系统工作，班组是企业最终的执行者和操作者，是企业管理中关键环节之一，作为一名班组长，必须做 到政治上强，作风上硬、工作上实、技术上精、管理上严，这样才能有效地做好班组工作。

二、工作上要有力度

作为班组长要不断加强学习，而且把所学的知识及时运用到实践中去
，不断加大工作力度。首先要抓安全。安全是工作的命脉。只有安全才能保证生产的顺利开张。坚持班前会、班中 查安全、班后总结安全，从而有力地保证安全。.班组长要认真贯彻执行企业的各项规章制 度，督促全班人员熟练掌握操作规程，在严格要求别人的同时，正人先正己，对工作一丝不 苟，精益求精，能做到十分绝对不做九分。作为一名班组长，必须要团结同志，关心同志，办事要公道，要敢于管理，善于管理，既不得因情费法，也不能因法废人。只有实行制度化 管理和人性化管理相结合的方法，才能在加大工作力度的同时见到实效，否则，将会事倍功 半，徒劳无功。困难面前不灰心，不懂就问，不会就学，坚持在干中学、学中干，不断充实 自己，完善自己，提高自己的工作能力，特别要在做好人的工作和协调各方面的关系上下功 夫，做文章，见成效。

三、教育上要有深度

思想政治工作是一切工作的生命线。灿烂的思想政治工作之花，必然会结出丰硕的经济 之果。思想是人之根本。要想工作好，思想得先对头。在工作中带头开展潜移默化的思想工 作，教育班组成员树立“以厂为家，厂兴我荣”的思想，以主人翁的责任感做好本职工作，不断培养班组成员的良好职业道德，自己带头作用和思想工作结合起来，不断强化班组集体 功能意识。比如，每天提前到工作现场巡查，了解设备运转情况，及时发现问题，安排工作。同时，重视班组整体功能的发挥，站在全局的高度思考、观察、分析、处理问题，不搞单枪 匹马，遇事大家商量，注意倾听和采纳各种意见，但在原则问题上不迁就，是非面前不含糊，做到敢管、善管，不怕得罪人。注意班组之间的感情交流，严于律己，宽于待人。正确看待 工作中同自己不同意见的同志，相互取长补短，不断提高自身素质和修养，开展班组谈心活 动，发现问题及时解决，正确对待和理解并善于处理班组中发生的一切问题。首先从职工生 活、家庭、工作等几个方面关心他们，同他们交心，取得每一位职工的信任，使每一位职工 都愿意与班组长沟通交流，共同克服生产中所遇到的各种困难。使班组工作中既有严格的制 度化管理，又有人性化的浓浓情意。把制度管理和人性化管理有机结合起来，建立健全以岗 位责任制为主要内容的各项管理制度，做到工作有内容，考核有标准。并经常开展群众性的 自检自查、互检活动，虚心倾听大家的建议和意见，了结他们的思想、工作、生活状况，最 大限度的激发和调动班组的工作热情。要做一名让大家心悦诚服的领导，你必须比别人做的 更好

好。要求别人做到的，自觉首先做好，这样才能有说服力、凝聚力，才能号令三军。

四、做人要有大度

海纳百川，有容乃大。大度容人，是一个成功管理者的基本素质。

一个班组要有强大战斗力，全班人员必须心望一处想，劲望一处使，团结的象一个人一 样。“人非圣贤，孰能无过”，小毛病谁也难免，改了就是好同志，要看主流，不能因为一 点小错误就否定一个人，班组人员应以团结为出发点，关心和帮助落后的同志，共同建设自 己的集体，干好本班组工作。一切为工作为重，一切为工作服务的思路，对于批评和建议，不管来自上级还是普通班员，都能虚心接受，积极接纳，有则改正，无则加冕。做一名班组 长不容易，当好一名班组长更难，因此，要当一个优秀的、卓越的、能号令三军的班组长还 必须处理好几个关系：

1、正确处理大局与小局利益的关系，坚持小局利益服从大局利益。

2、正确处理集体与个人的关系，坚持发挥团队整体功能。

3、正确处理德与才的关系，坚持走又红又专的道路。

4、正确处理制度建设和思想教育的关系，坚持人性化管理方向。

5、正确处理管人与管事的关系，坚持以人为本的战略思想。

6、正确处理出征与挂帅的关系，既当指挥员又当战斗员。

7、正确处理生产和安全的关系，坚持两手都要硬的方针。同时，在具体工作中，班组长还要从几个方面树立自己的威信：

1、以德立威，包括政治品格和道德品质。一个领导者责任感强、使命感强，不谋私利，公平待人，态度和谐，善于沟通，又具鲜明的个性特点和高尚的道德品质，就能增强班员对 领导的信任感，使领导工作具有影响力和向心力，也就是我们平常所说的魅力。魅力最能捕 捉公众的想象力，鼓励公众忠心耿耿地达到群体目标而努力奋斗。

2、以信树威诚信是金。古人云：“言必行，行必果”，言必行就是说话一定要讲信用，不食言、说空话、假话、大话。只有这样才能获得群众地信任。

3、以情升威情是上下级之间，领导和群众之间，同事之间的感情，这种感情是建立在 相互支持的基础之上的。有了这种感情，领导和下级就能同甘共荣，甚至生死与共，这是因 为每一个人都希望别人的理解和尊重自己，尤其是来自领导的理解、同情、尊重、信任和关 心，更会使人受到鼓舞和振奋。比如班组长能够以满腔热情关心他人，诚心诚意地尊重他人，那么，下级就会对你心悦诚服，工作中就会产生无言地感召力和影响力，这就是情感投资地 效应。

4、以识树威一个领导者必须具有一定的知识素养和技术水平，在知识化、专业化方

面 达到较高的层次，成为本部门、本行业的内行，才能享有较高的威信。知识是一种力量，是 一种财富，一个知识缺乏的人，技术不过硬的人，很难在复杂的工作中带领大家一道出色的 完成任务。

5、以才助威以识树威使人信服，以才助威使人佩服。所谓才主要指知识才能，决策才 能，决断才能，指挥协调才能，组织管理才能，总揽全局才能，激励和思想工作才能，公关 宣传才能，应变才能，处理问题才能和技术方面的才能，具备了以上才能，群众会认为你像 个领导，跟着你干没有错，于是你就有了号召力和威信。

6、以绩壮威以成绩壮威是树威的根本。知识再多，能力再强，技术再高，但最终干不 出成绩，群众还是不会买你的帐，不会听你的话，只有把成绩实实在在摆在那，才有说服力，你的威信才能树立起来。

7、以勤增威勤奋是成功之本，是执政的基本原则之一。管理者要与职工交朋友，及时 发现和帮助职工解决生产、工作、学习和生活中的各种实际问题，协调关系，解决矛盾，这 样才能拉近群众的关系。

8 以廉生威管理者要建立自己的威信，必须把廉洁作为一个自我修养的主要方面，坚持 艰苦朴素，反对奢侈浪费，不为金钱所惑，不为物欲所误。

9、以公助威就是在工作中要做到公正、公平、公道。下属最怕不公，不公导致消极、离心。公则赢得人心，管理者要公平、公正地对待诸如分配、奖惩等问题，且勿亲我者近之，疏我者远之，拉小圈子。

10、以新创威就是在工作中要敢于创新。创新是一个企业兴旺发达的不竭动力，要在尊 重科学，尊重规律的基础上不断创新管理，创新技术，创造性的开展各项工作，使企业在竞 争中永远立于不败之地。

总之，班组长在企业身负使命，一定要认清形势，增强责任意识，不断在实践中学习、探索、总结、积累，提高自身素质，积极发挥主力军的作用，展现主人翁风采，立足本职，埋头苦干，积极探索，锐意创新，通过辛勤的劳动，为公司明天的辉煌作出更大的贡献。

第三篇：如何当好一名班组长

论如何当好一名班组长

摘要：班组长是企业中最基层的领导。班组长是兵的头，将的尾，它在企业管理中起到了基础和

支架的作用。班组长虽是企业兵头将尾的一名小官，但涉及方方面面、上下左右，责任非同一般，作用非可小看。他们能全面贯彻、执行上级的各项方针、政策；他们又能全力执行完成公司下达的各项目标、任务；他们还能上下沟通，交流情感，带领员工千方百计提高产品质量等等。

关键词：班组长基本素质责任

一．要认真懂得自己的职责

要干一行爱一行精一行，将全副精力集中到这事上头来，和班员相比，班组长要多用一些精力，因为班员是单纯的生产，一切都在班长的指挥下劳作。因此班组长应是班组这个团队中的全能冠军，各个方面应该是领先者，否则就难于胜任这个角色。所以，班组长要不断学习，时时进取，刻苦钻研岗位业务技术知识，努力提高自己的技术和管理水平，随时总结经验和教训，发扬成绩、改正缺点，不断充实、完善自我，多动脑筋，多想办法，带领班组成员优质、高效、安全、出色地完成各项生产指标和上级布置的一切工作任务。如果班长的不敬业的话工作便不好开展，结果会变为损害班组与自己的利益。

作为BBAC产品部试验科的一名班组长要对试验项目、试验方法、试验规章等和试验相关的方方面面做到了如指掌，开始之前把试验中应该注意的、不应该出现的情况告诉给组员，只有这样才能在试验过程中做到万无一失，试验结果才能客观真实。比如，在高速环道上，80-120km/h要在第一条跑道上行驶，超过180km/h要在第三条跑道上行驶，但是绝对不要超过高速环道设计的最高车速。在跑蛇形、八字时要怎么才能控制稳定车速，让车辆加速度不超过试验标准。在坏路的颠簸路上，要如何控制油门。这些需要长时间积累的经验要告知组员，只有组员的进步才能更好、更出色的完成试验任务。

二.要坚持原则，秉公办事。

凡事要出于公心，坚持原则，秉公办事，不信口开河，不随心所欲，不以个人感情用事，更不得以公为由泄私愤、图报复；处事不偏袒、不偏护，不营私舞弊，不谋取私利。对班组成员的“功与过”、“是与非”要做到胸中有数，并记录在案，当奖则奖，该罚则罚，不为亲情、友情所左右，也不对同一类事而处罚不一等等。处理日常事务、矛盾，要以规章、制度、法律为依据，公开、公平、公正、合法、合理地去解决，也决不能把矛盾和困难向上推，要勇于挑起担子，尽量减少上一级领导的压力。

三.要事业为重，敢于负责。

做任何事情都要有事业心、责任感，要认真、踏实，不能敷衍了事。碰到困难，不能怨气冲天，满腹牢骚，有意见要注意场合，按级合理反映，寻求支持。当领导批评时，要虚心接受，认真思考，有则改之，无则加勉；当员工埋怨时，要沉着冷静，耐心解释。要带领全体班组员工集思广益，听取意见，当日事务当日完成，不推不拖。如班组出了事故或员工犯了过失之后，要敢于面对，实事求是，勇挑担子，协助企业（或车间）领导共同做好工作。

四.要讲究方法，科学管理。

班组长是基层的一个小领导，要管好自己班组这块“责任田”并非易事，上面多根线，下面一根针，万事都要靠班组长去落实、去执行、去完成。根据班组成员的实际情况，要科学、合理地安排、组织生产，做到管理上要制度化，操作上要标准化，以制度管人，按规程操作。要利用经济手段，定期考核，好孬兑现；要注意工作方法，学会做思想工作，处事不简单粗暴；要以理服人，克服“家长式”的工作作风；要对本班组成员的性格、脾气、爱好和特长心中有数，扬长避短，因人制宜开展每一项工作。

五.要严于律己，关爱他人。

律人先律己，己不正何以服人。班组长应是班组这个团队中遵纪守法的榜样和典范，对自己要高标准、严要求，正所谓“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行”。要以自己优良的言行征服大家。班组长要关心每一个职工的“冷暖安危”，做到工作上耐心指导，生活上关心体贴，政治上热情帮助，用感情的纽带将班组成员紧紧团结在一起，使他们感受到这个小集体的温暖，从而形成一个良好的生产环境。

六.班组长要有较强的安全意识。

多年来的实践和经验教训表明，很多事故的发生都出在基层班组这一级。因此加强班组安全教育尤为重要。班组长应根据班组的实际情况，经常利用班前班后的时间进行宣传、教育，运用一切形式，对每个员工进行安全教育培训；要加强劳动保护，要严格制止违章操作，要经常检查督促，消除安全隐患，树立“安全第一、预防为主”的思想观念，摆正安全与生产的关系，确保班组安全生产无事故。

试验科的工作可以说是一种高危险性的工种。高速环路上超过200km/h的高速行驶，崎岖山路上危险的路况，性能试验时各项目的极限测试，安全不容忽视，如果出现安全事故就是重大级别，作为班组长一定且必须要随时提醒组员不要疲劳驾驶，出车前一定要认真检查车辆，把安全行车放在心里。

七.要多一些宽容。

要和领导及其班组人员搞好关系，因为能得到领导及班组成员的信任，才让当班长，要实实在在把当班组长当作一件正经的是来做，自觉做到以整体利益为重，把好处让给别人，把困难留给自己，要豁达大度，容纳与自己想法与做法不同的人多一些宽容，但是宽容并不是无原则的迁就，面对违反原则的言行，绝不姑息放纵。

参考文献：1.［英］Karen Holems Corinne Leech.自我发展与团队管理（第二版）.中国广播电视大学出版社.2011

年7月

2.北京市劳动和社会保障局组织编写.班组培训教程.中国劳动和社会保障出版社.2011年4月

第四篇：如何当好一名班组长

如何当好一名班组长

班组是企业最基层的一级班织，是企业组织结构的基石和生产流程中不可缺少的环节，是增强企业活力的源头，是实行精细化管理的一个层次，它具有最广泛、最直接的群众基础。如果说班组是企业的“细胞”，那么，班组长则是“细胞”中的“细胞核”，是工人的排头兵和领头雁，班组长能否胜任，班组工作的好坏，直接关系到企业的兴衰。如何做好一名称职的班组长呢？

首先要是技术能手，要熟悉机器操作要领与技术工艺流程，并拥有较强的质量意识、精品意识、节约意识、安全意识和环保意识等，在生产技术方面是员工学习的榜样。

其次，必须是生产管理能手。作为班组长要拥有丰富的班组生产管理知识，精确安排与指挥班组生产，按时保质保量完成生产任务。再次，作为班组长要有良好的心理素质与品格，要宽容大度，要勤奋好学，要不怕困难。在工作中，注意与职工之间的感情交流，严于律己，宽以待人，正确看待工作中同自己有不同意见的同志，相互取长补短，不断提高自身素质和修养。

班组长主要是依靠下属的支持和具体工作实现生产目标的。赢得下属支持的方式很多，但核心问题是赢得下属在智慧和感情方面的支持。归根到底表现为下属心甘情愿地工作。因此，班组长在工作中必须着眼于生产目标的实现，通过各种方式，在下属智慧得以充分释放的同时，不断增强班组对下属的凝聚力。

机焦厂李宝玉

第五篇：怎样当好一名班组长

怎样当好一名班组长

班组长是基层工作的骨干，也是生产经营的领头雁，是各项工作的带头人。部门、车间、班组的管理水平如何，在班组长身上可以体现出来。各级管理要靠人才，班组管理也要靠人才，要靠高素质的人才。

时代在迅速发展和变化，企业各级管理人员，时时面临被选择的局面。不具备良好的素质，不具备优秀的绩效，没有主动精神和创新勇气，就一定会被淘汰。大浪淘沙是事业选择人。班组长之中，如果有人懈怠了不进取不学习，不去提高自身素质，那一定会被时代所淘汰。诚实和绩效是所有单位选择人才的标准。那么怎样才能当好一名班组长？怎样才能做好班组工作呢？我认为应做到以下几方面：

1、主动改进工作，赢得领导重视。在工作中要主动改进并完善细节。不等不靠，主动发现和弥补工作中的问题和漏洞，认真准确地完成上级布置的工作任务。各个部门之间的人际关系、职工中间的不良风气、小团体意识等问题都需要有我们班组长来发现和解决。领导信任的就是这样的班组长，能替他来分忧解难，自然就会赢得重视。

2、主动承担责任，获得群众认可。在班组工作中总会出现各种问题，特别是发生错误时，班组长要主动承担责任，不推过揽功、有担当大丈夫的气概。记得我的一位老领导经常说的一句话：“在荣誉面前让一步，在困难面前上一步，在利益面前退一步”，不让职工和企业蒙受损失。他的话语让我感受很深。

3、主动学习进取，提高自身素质。随着时代的发展，企业的用人机制已经发生了一定的转变，即离不开能干活儿、懂业务、讲奉献的职工；更需要站起来能说、坐下来能写、“走出去”能干的复合型人才。这说明现在企业在选拔人才时看重的不仅仅是你现有的水平和能力，更要考虑你的后劲儿。班组长是企业的基层骨干，有无发展前途，决定因素就看是你会不会主动学习和提高自己。这种学习不仅仅指参加培训在书本上学，更包括在实际工作中的实践和钻研和向一切有长处的人去学习。

4、工作中还应做到：做事要上心、工作要细心、接待客户要热心、集体的事情要齐心、同事相处要交心、别人遇到困难要关心、与人交往要真心、为人处事要诚心。只有这样才能更好地做好基层班组工作。

我认为只有善于学习才能与时俱进，只有善于学习才能适应企业的改革和发展，只有善于学习才能在竞争中不断取胜，只有善于学习才能有助于沟通、协调、解决问题。一个人力量是有限的，集体智慧是无穷的，班组长所做的是众人合作的工作，因此在实际工作中要以理服人，以德服人，用民主、平等、尊重的态度对待班组的每一名职工。对上级领导真诚热情，适时交流，在领导面前不打击他人抬高自己，说真话办实事，辨明是非，顾全大局，当领导有考虑不周时，班组长应及时提出科学的分析和建议。在自己负责的工作领域一定要比领导更熟悉业务，善于协调各部门之间的关系，能够独立完成任务，工作要具体细致，积极主动、不断创新。科学靠诚实，办企业靠诚实，你我的前途命运也要靠诚实。每一名班组长都应做到为人诚实、正直、不能靠耍心眼取胜，更不能靠双面人格去蒙骗大家。要做一名有现代意识的最受欢迎的班组长。