班组建设检查思考之班组建设三诀窍

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第一篇:班组建设检查思考之班组建设三诀窍

班组建设检查思考之班组建设三诀窍

“班组”是指由企业行政直接组织员工为完成各项生产经营任务的最基层组织。同样,电力企业的班组是最基层、最活跃的单位,也是企业生存和发展的基础和各级工作的落脚点。班组素质的高低,代表和反映了企业的整体水平,班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定企业的人才培养和发展战略。因此,进一步提高对班组建设重要性的认识,大胆实践班组建设的途径与方法对于企业的兴衰成败具有现实和长远的意义。也是每一位企业经营者应该深入研究的重大课题。

一、抓班组建设,要有一个正确的认识。

班组作为企业中最小的生产组织和行政“细胞”,其基础地位是显而易见的。失去了坚固的基础,企业就建不起“高楼大厦”。所以,原国家能源部、中国水电工会曾颁发过《电力企业班组建设规定》,分公司印发了《班组建设管理办法》和《班组建设管理考核标准》。这些都充分说明各级组织和领导很早就把班组建设作为分公司的一项重要的基础工作列入了议事日程。毫无疑问,这些《办法》、《标准》的颁发实施和活动的开展,有力地推动了班组建设工作的健康发

展,促进了班组建设水平的提高,意义十分深远。其次,要充分认识到班组建设也是广大员工的切身利益所在。因为班组建设搞好了,企业的基础才能够稳固,今年是分公司“基础管理年、指标提升年”的关键之年,只有基础稳固企业才能够发展,企业发展了员工的收益才能够不断提高。同时,班组还是企业孕育、发现、培养各类人才的“黄埔军校”,是每个员工锤炼提高、展示才华、实现人生价值最大的舞台。因此,一方面各级领导要把提高对班组建设的思想认识,作为头脑清醒不清醒,对广大员工的切身利益真关心还是假关心的原则问题认真严肃地加以思考和对待;另一方面,广大员工在这事关企业基础建设和自己根本利益的大事面前,也应该真正把班组当作自己的“家”,用搞好家庭建设的热情投身到班组建设中去,不断提高认识,树立关心班组建设就是维护自身利益的强烈意识。只有领导和群众思想认识统一了,两方面的积极性才会同时调动起来,抓好班组建设的决心和信心才会树立起来,班组建设所面临的困难和问题才有可能得到解决。值得强调的是,在对待班组建设的认识上,只有老老实实地遵循企业发展和个人生存所需要的客观规律,没有其它的选择。

二、抓班组建设,要有一个积极的态度。

应当看到,随着电力行业改革的不断深入,班组建设的重要性被越来越多的人所认识。但态度不积极、行动不自觉的种种现象也还随处可见。比如:有的感到班组建设工作是分管领导、综合管理部或少数几个班组骨干的事,与己无关或至少是关系不大;有的认为生产完成的多少直接关系着个人的收益,而班组其它建设搞的好与差与收益挂钩的力度不大,因此,“单打一”或生产、建设一头重一头轻的现象比较普遍;还有的抓班组建设仅仅是为了应付上级检查,因此,标准不高。

如何在不断提高认识的基础上,转变抓班组建设的态度,变消极为积极呢,首先,要大力提倡以我为主、自己的事情自己办,不等不靠抓建设的态度。应该看到,等、靠、要的“大锅饭”时代已经一去不会再来了。其次,在对待抓班组建设的标准上,要有自我加压,树立高标准的态度。分公司颁发的《班组建设管理办法》和《班组建设管理考核标准》中所提出的要求,应该既是我们当前要努力的方向,同时,又是我们应该确立的起码标准。我们要在这个标准的基础上考虑班组建设。

三、抓班组建设,要有一套可行的办法。

首先,要全面抓。即确立抓班组全面建设的工作思路。确立《班组分级考核标准》要明显地看出全面建设是上级对班组建设的一项硬性指标要求。这就是说,抓班组建设“单打一”不行,“一招鲜”也通不过,必须“每项”均达到才行。其次,要经常抓。即采取一定的行政手段使班组建设保

持在一定的水平上并不断提高。靠上级检查或达标升级时搞突击抓班组建设只会一害企业,二害个人,是出了力还不见成果的“失本生意”。从班组建设的探索和实践看:(1)可以采取定期地按照标准全面自查的办法,使班组建设工作常流水不断线。(2)可以采取把班组建设中的五大项工作分解到班组每个成员分工负责抓落实的办法,使班组建设事事有人管、人人有事做,这样做,既能提高班组建设的质量,还能建立起人人参与的机制,调动全体员工齐抓共管班组建设的积极性。(3)可以采取把班组建设的检查结果与经济责任制考核紧密挂钩的办法,以看得见摸得着、最实际的经济利益驱动,促使广大员工对抓好班组建设观念的转变。再次,要重点抓。也就是要把提高班组长的素质作为抓班组长建设的重点突出出来。实践证明,一位优秀的班组长,往往能够带出一个先进的集体,有栋梁。因此,发现、培养、选拔、使用班组长是企业经营战略的一个重要组成部分。要象培养干部一样建档造册;要舍得把优秀班长从生产岗位上换下来,送出去进行短期“充电”;要建立一整套考核、选拔班组长的制度并与现行的其它制度相配套,给予较高的岗位津贴等政治、经济待遇;要定期对班组长的工作进行总结、讲评,优秀的给予重奖;对于不称职的坚决调换。

上述办法实质上是抓班组建设过程中的3个重要方面,它象一条链上的不同环节一样,环环相连缺一不可。

总之,应该坚信,只要做到了认识正确,态度积极,办法可行,班组建设的水平就会越抓越好,分公司的基础就会越来越牢固,领导就会越抓越省力,员工的素质在抓班组建设的过程中也会不断得到提高,就再也不必为应付上级的检查而手忙脚乱,就能够在分公司改革和不断变化的市场经济形势下,以不变应万变,始终保持主动和有利的地位。

第二篇:班组建设思考

对班组建设的几点思考

射孔弹分厂林树彬

班组,工厂最基层的行政组织,我们一切工作的出发点和落脚点,是我们加强基层组织建设的一个重要环节。调研论证感到,当前我厂的班组建设与管理水平虽在不断提高,但离新时期对加强班组建设的要求相比仍有差距。因此,探索并积累班组建设经验方面的途径与经验十分重要,这对工厂今后的生存与发展发展也有着现实意义和深远的历史意义。

诚然,建设一个好的班组所涉列的内容十分广泛,自己不能全面论述,仅就影响班组建设的一些主要方面谈自己的体会。

选配一个班长。班组成员处在生产第一线,班组长是生产组织者和指挥者,处于承上启下的重要位置,可谓“兵头将尾”,班组长的选配十分重要。一定要选拔思想好、安全责任心强、技术精、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威信的人担任班组长,从而通过班组长卓有成效的带领,构筑起班组团结奋进的核心,以旺盛的精力和干劲完成生产任务,近年来,分厂在班组建设特别是在注重配班长方面还是尽了一定的努力,像我们一车间压药班的班长康改丽,检验班班长李永亭等,她们不仅在业务上领先,在作用发挥上也是比较出色的。完善一套制度。制度是班组在生产技术等经营活动中共同遵守的规范和准则,因此,班组必须要有一套合理且行之有效的规章制度,如工艺制、工作制、考核制、岗位责任制、交接班制、经济核算制,以及安全、质量、设备、工具、劳动管理等制度,这有助于实现班组的科学管理,消除班组工作中混乱和内耗现象,最重要的是减少矛盾,从而保证班组生产工作的顺利进行。

在此基础上,班组在依制管理过程中还应注意几点:一是班组工作计划要有措施、有考核、有落实、有总结,同时还要根据不同时期的情况修改完善工作计划,确保生产运行。二是制度形式要规范、内容要完善,特别是设备台帐一定要健全,内容填写规范、格式统一、帐目整洁、清楚、真实。做到领用有手续、使用有记录,保管有标准、有责任。达到帐、卡、物相符、帐帐相符的要求,同时备品备件库也要规范有序、整齐划一,符合要求。三是责任明确,分工仔细,做到项项工作有人管,件件事情有人抓,不缺项不漏项;四是制度执行要严明,不询私情,倡导制度面前人人平等,谁出了问题都要依制度办事,按制度考核。从而使职工在工作中真正的实现尽职尽责,敬业爱岗,勤奋工作的要求。

提升一种素质。班组是一个集体,如何有效合理地把职工组织起来,动员起来,除了有一套健全完善的的规章制度外,职工素质提升很关键。一是政治素质。不要觉得班组的政治素质可要可不要,甚至不要。必须明确,人是生产工作的主体,更是行为实践的主体,职工的思想情绪变化对生产工作的影响,在过去众多论述中已相当明确,这里不加赘述,总之,职工的政治素质体现在行动上就是爱岗位敬业,体现在精神上就是一种形象,体现在言行上就是一种文化,因此引导职工提升政治素质,牢固树立新的工作理念,行为理念是班组建设十分必须的。所以班组应该有充分的时间用于学习,并持之以恒,除了

学科学、学文化、学技术、学管理外,其他辅助性的业务知识也都应该是职工学习的内容。二是专业素质。班组的专业能力就是指职工在生产、技术、经济活动中,不断学习和掌握各种专项技术及管理实务,提高专业技术能力,对增强班组计划、组织、指挥、协调和控制的能力,并使各项专业管理的要求在班组得到落实十分重要。提升专业能力内容很多,其中与班组直接涉及到的有生产管理、技术管理、质量管理、设备工具管理、劳动管理、安全文明管理、原始记录凭证和台账管理等等。要充分利用青工岗位技校这载体,深入挖掘在业务技术方面有一定实践经验,工作技术很有潜力的职工讲课,同时也可以外联和引进培训资源。本着“干什么学什么钻什么,缺什么补什么”的原则,营造一种积极学习的氛围,激发一种比学赶帮超的劲头,使班组内部人人努力学习、人人积极向上,不做“木桶上最短的那块短板”,不拖班组的后腿,互相影响、互相学习、互相支持,互相促进,从而提升班组群体业务素质。在过年的一年里,我们分厂充分利用青工岗位技校这一载体,以“引进文化,丰富知识,拓展思路,提升技能”为目标。采取“共性问题集中学,特殊问题辅导学,重点问题强化学”的“三学”教学法,先后对青工进行了《爆轰理论》、《设备管理基本技能》、“6S管理”为主要内容的6期培训,累积培训课时1760小时,学员达300人次。青工霍传利在学习上不放过任何一个难点,操作上不放过任何一个细点,在工作上不放过任何一个疑点,边实践边积累边探索,业务知识专业技能讯速提高,很快就成为学习上的骨干,工作上的带头兵。2006年的8月,在生产DP33RDX-1型射孔弹时,四

台压机上的模具出现大小不同的故障,他凭着自己掌握的知识和过硬的技能进行维修,一次性节约维修资金近万元,得到领导和职工们的称赞。在2004-2006三年间,他连续3年获得厂技改三等奖,连续两年获厂技术大赛第一名,2006年还被评为厂精品质量十大标兵之一。

打造一种环境。班组要努力建设一种团结和谐的工作环境,这是班组在生产经营活动中,特别是在急难险重任务面前获取主动重要筹码。这里班长的作用最重要。一要注重团结。班长遇事要同成员商量,开诚布公,以理服人,办事公正公平,奖罚分明,二要注重关心。班长在思想上、生活上要关心本班组成员,成为他们的知心人,热情为他们排忧解难,赢得他们的依赖、信任和支持。三要注重交流。班组成员之间平时应该多交流,班组长也要为实现这种交流创造条件。如班前班后会、工作时间,或班组举行的各类活动中都应时时处处讲求沟通,重视沟通。使工作中产生的矛盾能够在沟通中及时化解,并消除不满情绪和同事间相处的隔阂;当有的同事在生活上、工作上遇到困难,班组成员则要主动关心他、帮助他,讲原则、重感情;同事之间要互相谅解,互相尊重,多尝试换位思考,不要得理不饶人,以形成班组内部团结和谐的工作环境。我们必须清醒的认识到人造环境,环境育人的道理。快乐的环境,会使人的工作效率得到提高,人的紧张压力得到缓解,使职工产生一种归属感,才能快乐的工作,凝聚力以及执行政策的积极性主动性也能随之增强,保证工厂目标的实现。

建立一种激励。职工激励,指的是通过内外部的激励手段,不断促进工厂目标实现和员工个人发展之间的良性循环。惠普在激励机制

中曾提出:“以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力人”,IBM也提出“让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重,从而促使员为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务”。激励的手段很多,主要有报酬体系激励、福利体系激励,以及满足员工心理需求的一些其他措施激励。实践证明,精神激励是最低成本的一种激励,同时也是激励员工手段中很好的选择之一。所以,在班组工作中,有必要工厂对优秀职工进行心态、成才、竞争等等各种奖励,以鼓励其继续发扬,发挥出示范作用,带动整个班组积极进取,提升班组的成员竞争力,最终提升工厂的竞争力。

创设一种文化。班组文化来源于生产实践和工作实践,来源于班组每个职工生产劳动经验的积累。好的班组文化可从一个侧面反映班组形象及职工素质。好的班组文化能起到一种凝聚、振奋、警示等重要作用。一是以丰富的文体活动为突破口,建立了职工自己的活动场所。如2006年,我们射孔弹分厂建立了集图书、休闲、娱乐为一体的职工之家,不定期地开展了丰富多丰富多彩的拔河、棋牌等各类文体活动,有效地增强了凝聚力;二是结合队伍建设实际,深入做好职工的思想政治工作,坚持政治理论学习制度,稳定职工队伍思想。三是争做员工的贴心人,通过与员工交心谈心,广泛听取员工意见,了解员工思想动态,及时进行沟通,了解和帮助员工解决一些实际困难,使职工安心工作。四是一切从大局出发,一切以职工利益为重,关心体贴职工,使职工时刻感受家的温暖;五是坚持开展民主管理,开展合理化建议征集等活动,强化民主监督,充分发挥工会组织作用,组

织开展多种形式的文化活动,通过以上举措,让员工的精神面貌、工作作风有明显改善,主人翁意识、团队精神大大增强,员工的奋斗方向与发展目标更加明确,班组的凝聚力明显增强。六是提练具有班组特色的安全、质量、工艺、工作等方面的理念。如分厂一车间的“班前五讲”(即,)“班后五清”(即,),这些都来源于实践,并服务于实践,对顺畅工作环节,规范工作流程,升华工作心态起到了重要作用。

以上是自己对班组建设中一些重要环节的阐述,其实自己对怎样建设好班组,有哪些好的途径和方法也是在初探中,见解很不成熟,还请同仁批评。

第三篇:班组建设检查情况总结

班组建设检查情况总结

一、各班组检查基本情况

11月1日开展班组检查工作,各班组按时完成班组材料系统上传工作。环保室未上传10月9日-10月24日工作日志,扣分总计3分;应用开发室未上传10月9日-10月20日工作日志,扣分总计3分;工程服务室未上传10月9日-10月20日工作日志,扣分总计3分。

二、检查存在的问题

环保室、应用开发室、服务室未上传部分工作日志。

三、本次检查亮点

顾问室各项材料上传及时。

四、下一步工作

持续督促各班组按时保量上传月、周、日工作计划及总结。

第四篇:浅谈加强班组建设的几点思考

内部关系创和谐,班组建设上台阶

——浅谈加强班组建设的几点思考

班组作为工厂最基层的生产单位,是各项工作的具体执行机构,也是工厂发展的根基。班组成员思想素质、业务素质的高低,直接代表和反映了工厂的整体素质水平。同样,班组建设的好坏也直接影响了工厂的社会形象和经济效益,甚至决定了工厂的发展战略。因此班组建设在工厂中的地位和作用尤为重要。只有加强班组建设,让基层班组充满生机和活力,工厂才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能又好又快地稳步发展。

班组建设对工厂发展至关重要,那么我们该如何做好班组建设工作呢?班组建设要想上台阶,就必须先处理好班组成员间的关系,在班组内部形成和谐的工作氛围。因为班组是由每个组员组成的一个集体,只有这个集体内每个个体相互团结、精诚合作,营造出和谐的班组氛围,整个班组才能凝成一股绳,这个集体才有向心力和凝聚力,班组建设才能发挥1+1﹥2的团队效应。以下就如何营造和谐的班组氛围,谈谈我的几点想法:

1.互帮互助创和谐

班组内部和谐工作氛围的形成首先要求班组成员之间必须相互关心、互相帮助。班组不光是我们工作的场所,同样也是我们共同生活的一个大家庭。这个大家庭中哪位成员工作或生活上有困难了,其他成员要像亲人一样积极伸出援手,大家互帮互助,班组内和谐的工作关系便会自然而然地产生。同时我们每位班组成员也会分享到班组

这个和谐大家庭带来的温暖与关怀。

2.互学互补促和谐

班组内部和谐还要求成员之间相互学习、取长补短。班组中每位成员都有业务强项,但人无完人,即使经验最丰富的老师傅也很难避免有技能短板。因此,组员之间交流学习、取长补短不仅会提升每位组员的业务技能水平,还能在班组内部形成“比、学、赶、帮”的和谐学习氛围,使大家在这种和谐的氛围中共同提高、共同进步。

3.互相交流保和谐

加强沟通工作对于保障班组内部和谐是必不可少的。班组成员在一起工作的过程中难免会因为性格和工作方式的差异等原因产生误解和矛盾,如任其发展,误解和矛盾越积越多,班组便会丧失凝聚力,成为一盘散沙。要避免此类问题发生,就必须做好班组成员的沟通工作。我们可以利用班组例会等形式让所有组员畅所欲言,对工作中出现的问题和矛盾沟通协商,共同解决,让班组内部的不和谐止于大家的沟通和交流。

第五篇:加强班组建设的思考

加强班组建设的思考

班组是企业的细胞,是企业最基本的生产单位,是企业安全管理的最终落脚点,是企业改革与发展各项措施的最终落实者,也是工会务实地开展群众性生产工作,配合企业搞好安全生产的重要手段。班组建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。在国网公司提出“精益化”管理思路以及“一强三优”的奋斗目标,班组建设工作面对着新形势,新要求。如何在班组建设工作中巩固已有的成果,促使更多的班组拓展自身的潜能,创出自己的特色,培养出高素质、高效能敬业的具有工作热情的班组员工。从以下几个方面思考:

一、突出班组建设工作的中心

一是要认清班组管理的性质。班组是企业最基本的生产单位,是企业安全管理的最终落脚点,是企业改革与发展各项措施的最终落实者,班组建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。二是要突出班组建设工作的中心。安全生产、提高企业经济效益是公司工作的中心,要提高经济效益,抓好企业的经营管理,更重要的要从基层班组的管理抓起,所以班组的责任目标完成情况是公司整体目标实现的重要的因子,因此,班组建设的中心任务就要围绕加强和提高班组的管理水平,指导和帮助班组解决工作中存在问题来开展工作,明确上级下达的任务、量、质、期的要求;合理的选择和搭配人员,提高班组团队战斗力;优化工作程序,创造良好现场施工作业环境,做好安全监督、进度控制、质量控制、意外事件处理等,实现安全、文明、优质、高效、低耗的目标。

二、全面夯实班组管理基础

班组既是企业的基础组织,又是企业改革、发展、稳定和建设的组织基础。企业将班组建设与生产、经营、服务紧密结合在一起,切实把各项工作落实到班组,增强其完成生产经营任务和提高经济效益的能力,激活企业的“细胞”。一是鼓励班组开展效益创佳、服务创优、降低成本、安全创记录等活动,保证各项经营目标如期实现。二是督促班组围绕生产经营工作按上级职能部门的统一要求,建立健全专业管理的有关台帐、记录、图表、图纸及与本班组业务流程相关的数据统计分析资料,并确保各种原始资料的完整性。三是抓好班组团结、协调工作。班组之间的协作、班组成员之间的团结和谐是企业发展、稳定的基础。因此,班组要在各项考核制度日臻完善、越来越严的情况下,认真贯彻落实企业职代会精神,充分发挥民主监督管理作用,定期开展民主管理活动,做好班务公开,让班组成为培养员工主人翁意识和保持员工队伍稳定的前沿阵地;把思想政治工作融于日常班组工作之中,关心、爱护班员,善于以情感人,充分调动班员的积极性,营造温馨和谐的家庭氛围,激发班员勤奋工作的热情,增强班员的团队意识;鼓励班员积极向上,不断为企业培育出高品质、强竞争力的员工。四是创建职工小家,组织文明生产,保持良好的班容班貌,加强班组文化建设,形成优良的班组作风,树立良好的班组形象,为企业持续发展全面夯实基础。

三、选配高素质的班组长

俗话说得好“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我们企业细胞(班组)的健康发展也不可缺少高素质的班组长。班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,这就要求他们在班组的管理中不但要具备强烈的事业心和使命感,坚持原则,大胆管理,善于协调管理员和员工之间的关系,还要拥有过硬的技术业务素质和工作经验,同时也要具备对管辖内的人、物等做到科学管理,合理使用,使得人尽其才,物尽其用的管理素质。为此班长只有在班组员工中树立起自己的威信,才能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性。

四、深入开展班组对标工作

树立“标杆”管理的先进理念,在班组建设工作中,认真总结班组在班务管理、安全管理、作业控制、现场培训、技术创新等方面的实践经验,在企业班组中开展“树标杆、抓典型”活动,增强班组间的学习和交流,营造“比、学、赶、超”的良好氛围;在班组间进行典型经验的总结,提炼最佳实践,有针对性的改进管理工作,进行持续改进。通过公司班组间同专业和跨专业的对标实践,为公司提升管理水平注入活力。

五、开展班务公开和民主生活会

班务公开工作,是为班组构建一个民主管理的平台,是班组正常开展各项工作的一个重要基础。班务公开重点对班组工作计划和经济责任制的两项重要内容进行公开,每月将班务管理的各项费用在公开栏上公布,做到每一笔的支出都清清楚楚。有效的班务公开促班组的各项管理措施得到了班组成员的认同和支持。积极开展班组民主生活会,民主生活会是促进职工之间团结和睦的重要手段。在会前,先拟定在民主生活会上大家要讨论的议题,一般包括班长的工作安排,人员分工、奖金的二次分配、班组日常经费开支以及日常工作中需要注意的事项,丰富班组民主生活内容。通过开展班务公开和民主生活会,把班组成员的力量凝聚在一股绳上,创建团结和谐的班组。

六、营造班组安全文化

安全生产是我们电力行业的主题,但是不安全的事情还是时常发生屡禁不止,这主要是因为我们的员工安全意识淡薄,没有树立正确的安全理念。比如说上级组织安全大检查是帮助班组查出隐患,预防事故,这本是好事,可班组往往更多是应付,恐怕查出什么问题,查出问题便想方设法大事化小、小事化了;再比如,“我要安全”本来应是员工本能的内在需要,可现在却变成了上级强迫班组必须完成的一项硬性指标。显然安全建立在这样的基础上,就只能是一座空中楼阁了。因此,班组树立正确的安全理念,营造正确的安全文化非常重要。班组既是公事安全生产的第一道防线,又是公司安全管理的基础组织,也是公司完成安全生产各项目标的主要承担者和直接实现者,各级领导必须重视、加强班组安全建设始终坚持“安全第一、预防为主”的方针不动摇,健全安全生产责任制,明确安全管理职责,开展生产安全互保活动,不断增强班员的安全责任心和处理不安全事件的能力。

七、加大业务技能培训力度,不断提高员工素质

培训工作应具有长期性与持久性开展,由于培训工作不是一件一朝一夕就能完成的事情,因此作为技术培训工作,不能急于求成,一定要脚踏实地扎扎实实地做好每个培训环节,在长期的培训不断提高业务水平中,使得整个培训工作有条不紊循序渐进,让大家从技术培训中,真正掌握所学知识。要丰富培训方式,激发员工学习的积极性,特别在每次设备大、小修时对员工进行现场技术讲解,讲述一些平时看不到的内部构造及工作原理等,以提高大家感性认识,把岗位练兵、技术竞赛、技术比武、技术问答、考问讲解等作为班组培训活动的主要形式,不断提高员工的技术业务、文化修养、职业道德等素质;让有技术专长、责任心强的师傅与专业技能较弱的员工结对子,签订师徒合同,开展“名师出高徒”活动,促使专业技能较弱的员工早日成为班组的骨干;在班组间开展劳动竞赛活动,激发班员学业务、学技术、学管理、学服务规范的热情,在班组形成好学上进的风尚。

二0一0年十月十二日

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