商业经验

第一篇：商业经验

一、浙商最大的优势在于精神优势 浙商中没有懒人

人前要显贵，背地能受罪

有当老板的欲望才能成功

能当老板，能睡地板

从“草根”长成“大树”

行万里路胜读万卷书

把冷脸贴热

能干别人不想干的事

做生意就是面对困难

做生意要保持激情

发疯似的干活，笑眯眯地回家

天下没有难做的生意

从没有人被自己的汗水淹死

只要有生意，什么地方都能去

二、做生意，观念比资金更重要 想赚钱，首先要对钱有兴趣

金钱遍地都是

最简单的方法最赚钱

做生意要有野心

天下没有不赚钱的行业，只有不会赚钱的人 不管你怎么看我，就是要赚你的钱 做生意一定要用心

一步步积累起来的财富最让人放心 适合自己的生意才是最好的生意 追求合理的利润空间

把经商作为一项事业

经商实际上是投资于人

让员工为你的目标干活

不赚太好赚的钱

想到就做到，不做连难度都不知道 换个方向，你就是第一

三、做自己的老板，资本再少也要创业 要赚大钱需自立门户

准备到有一半的把握时，就开始去行动 能赢得起但输不起的生意最好不做 慎重选择合作伙伴

不在乎别人的议论

失败也是一种人生经历

身边都是老板，自己不当老板怎么行 创业的时候一定要考虑创业的好处与坏处 做点小生意，是赚是赔先干着

只要继续挥棒，你迟早会打到球

四、从苦力到毅力再到脑力

打拼天下，并不全靠兵器

挣小钱靠勤奋，挣大钱靠智慧

敢闯，但决不乱闯

靠智慧竞争而不是靠狡诈竞争

脑袋空空口袋空空，脑袋转转口袋满满

利用外脑

从“电器”到“电气”

更快地做出决策是最大的挑战

聪明赚不到钱，智慧能赚大钱

既秉承传统，又关注创新

用懒人的思维想问题

利用好优惠政策

五、浙商经营的都是那些“谁都能做"的小商品

从蚂蚁商人做起

小钱不赚，大钱不来

小本生意重在周转快

做“大产业链”中的一环

莫因利小而不为

规模经营，薄利多销

不怕产业小，就怕不专业

从小虾米里面炼金子

众多小车间组合在一起就是集团公司

六、哪里没有市场，就到哪里去

在没有机会的地方创造机会，在有机会的地方抓住机会 生意无国界

做别人不愿做的生意

做别人不敢做的生意

做别人想不到的生意

只有失败的投资，没有失败的市场

永远不做大多数

把梳子卖给和尚的精神

信息越闭塞，资源越缺乏的地方，生意越好做

七、眼光决定了市场的机会

富人思来年，穷人思眼前

走在政策的前面

机会不是等来的敢于标新立异

敢于蛇吞大象

永远做最强者

头道汤的味道最好

先跑一小步，领先一大步

眼光要准，出手要快

该出手时必出手

无孔不入的商业触角

别人恐慌时，也许是你进人的最好机会

机遇：瞬间的命运

商机青睐有准备的商家

运气——机会——财气的转化

不可盲目跟风

八、别人忙于搞竞争，浙商忙于搞“竞合”

生意场上有对手，没有敌人

赚钱不要赚到尽

“梯子哲学”，你帮我，我帮你

竞争有助于让自己看清自己

独特的森林经济

同行不嫉，事情好办

善于合作求利益

学会为对方着想

目光长远，善待盟友

利益均沾原则

成长的秘密：合作与共荣

多与同行交流

做生意要尊重商业惯例

可以拼质量，但别拼价格

你发展，我发财

不挡别人的财路

九、方法对路，生意才能对路

生意靠做，也靠炒

超额完成任务并不好

不主张无节制扩张发展

做大先做强，求快先求稳

不怕亏，就怕停

经商切忌自命清高

踩着“本土”走向全球

浙江商人的“三不做”

做生意在于得人

店不在于多，在于精

小生意做事，大生意做市

上赶着不是买卖

经验是赚钱的陷阱

十、做事要低调，做人不张扬

经商要有所为有所不为

资本决定发言权，但不轻易让别人知道你有多大的发言权 守住做事底线

大义成就大事业

讷于言．敏于行

低调是一个大生意人的本色

即使很有钱，也不忙于出名

躲在“背后”闷声发财

只做不讲，或者多做少讲

十一、浙商能有今天，离不开“诚信”二字

浙江人吃过不讲诚信的亏

五成做事，五成做人

诚信或许会让你有一时的利益之失，但会让你有永续的市场人脉 浙商最看重的是商德

做生意，实在一点好

经营要走正道，为人要讲正气，产品要讲信誉

商会自律诚信

恒信者昌

你自己必须守信，一诺千金，但对不守信的人例外

得到了不应得到的，就会失去不该失去的十二、节约是浙商靠低廉成本赢得市场的“利刃”

将成本控制到每一分钱，将盈利增加到极限

不精打细算，就保不住微利

节俭与成本的聚变效应

“抠门”出效益

在细节处体现节约

浪费一张纸，也会使商品价格上涨

勤俭两者不可偏废

十三、在浙商眼里，危机，就是危险和机遇

机遇在于胆识

风险中存在商机

不怕有风险，就怕不谨慎

今天很残酷，明天更残酷，后天很美好

通过求变化解风险

做生意最大的冒险就是不去冒险

事后控制不如事前控制

有危机是常态，没有危机才是异常

在危机中寻找商机

判断准，才能不失手

最具有诱惑力的时候要沉住气

抓大事不忽视小事，放眼全局不忽视细节 大势好未必你好，大势不好未必你不好 敢于对机会说“NO”

不求稀里糊涂成功

做生意不是你想快就能快的胆识靠见识

分清楚什么是勇敢，什么是无知

十四、打造好产品：代理商主动上门，生意就好做 没有质量，一切都是负数

产品本身是最好的推销员

寻求差异

产品是商业链条的关键

为了口碑，赔钱也要保证质量

顾客最大的满意是对产品的满意．

好产品的二次生命

嫁接理论，出奇制胜

十五、人缘，地缘，血缘，浙商擅长抱团打天下 圈子主义：拳头的力量大于手指的力量 抱团打天下

呼朋唤友，扎堆做生意

老乡一家亲

同学关系是一种重要的资源

狼群战术

感情投资是所有投资中花费最少、回报最高的投资 关系网有多大，钱包就有多鼓

商会，一支重要的力量

十六、浙江商人都是融资高手

私人拆借

赊货变现

票据贴现

不需要钱的时候借钱

融资不是越多越好

保持手头现金，做到有备无患

有借有还，再借不难

十七、从模仿到创新，一步步建立自己的品牌 依样画葫芦+改良

从无牌到贴牌再到创牌

把品牌当做自己的儿子

通过资本运营加速品牌成长步伐

品牌建设不能急功近利

借与知名公司合作来提升品牌价值 融人时尚元素，把民族品牌推向世界 在品牌接触点上赢得顾客

品牌要和消费市场的人群对接

十八、经商，要打信息战

与竞争对手合作获得信息

注重信息，研究信息

随时留意身边的商业信息

信息越快越准，赚钱就越快越多 时变我变，及时收缩

快鱼吃慢鱼

看得见的手和看不见的手

小策略看对手，大策略看市场

睁大眼睛看行情

坐贾行商，贵在知市

客户来问货，信息送上门

提取有效信息

十九、浙商的管理艺术

近距离管钱，远距离管人

多领导，少管理

权利越大越要谨慎

家族公司不可以家族化管理

不要错把管理当经营

变经验管理为科学管理

变粗放管理为精细管理

二十、用人不避亲疏，关键与谁匹配 成功30％靠自己，70％靠别人

家族成员造大船

善待跟自己一起闯天下的兄弟

把合适的人放在合适的位置上

家人是最好的搭档

不论文凭论水平

凝聚人心最重要

选择能干活的人

尺有所短，寸有所长

二十一、终生学习使浙商走得更远

三年能学套好手艺，一辈子学不够的买卖人 老板再大也要学习

社会就是大课堂

独特的“政治经济学” 随时了解技术方面的发展 合理的知识结构

练就一身过硬的“心理素质”

第二篇：商业策划经验篇[范文]

商业地产策划经验篇

一、前期工作

工作节点

工作主题具体工作内容 调研

宏观经济调研：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.国家宏观政策及法规 宏观金融形式； 国际重大事件 市区域政策、法规； 区域面积、人口

区域人口质量调研（人口结构和密度）区域国内生产总值 辐射区域面积、人口 城市（区域）特性 支柱产业情况 城市进程化程度； 城市GDP、人均GDP； 城市面积、人口

城市（区域）经济发展现状及未来经济发展规划 城市（区域）道路及交通规划 城市（区域）商业网点分布及发展规划 人均可支配收入 社会零售总额 10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.城乡居民储蓄存款额 20.恩格尔系数 21.百户汽车拥有量 22.行业发展及特性

房地产行业 综合调研：

1、区域住宅分布状况及价格

2、区域住宅供需关系

3、城市房地产发展现状

4、底商现状及价格

5、写字楼现状及价格

6、酒店现状及价格

7、其它类房地产现状及价格

商圈综合调研：

1、商圈界定

2、区域商业分布详图

3、字母商圈关系

4、主铺商圈关系

5、辐射商圈状况

6、商圈商业分布状况

7、商圈人流、车流及停车状况

8、商圈竞争对手关系

9、商圈自然与社会条件

10、商圈周边环境和公建设施

11、商圈未来商业供应量及发展规划

12、商圈商业网点分布

13、商圈商业规模数量

14、商圈大型主力店现状

15、商圈物流现状

16、各商业物业位置、规模、业态分布、业态比例、租赁价格、经营模式、经营现状、硬件设施、配套设施、未来发展综合调研

典型商业调研：

典型性商业个案位置、建筑特点、单层建筑面积、单层使用面积、总使用面积、楼层数、商铺规格、业态分布、租金、转租金、转让费、交租方式、使用权售价、产权售价、服务业态情况、物业及管理费用、硬件设施、经营现状、人流量、品牌汇总、发展历程及未来发展规划。

竞争对手调研：

竞争对手开发背景、特性、位置、单层建筑面积总建筑面积、单层使用面积、总使用面积、楼层数、商铺规格、业态分布、租金、、转租金、转让费、交租方式、使用权售价、产权售价、服务业态情况、物业及管理费用、硬件设施、经营现状、操作方式、竞争对手媒介使用、推广模式、频率、促销方式。

定性调研：

1、经营户问卷：经营户户籍、经营地点、经营面积、经营产品、经营年限、经营现状、对本案入场意向、入场方式、面积承受、租赁价格承受、意向楼层、硬件关注度、受众媒介、对本案的看法建议、联系方式等。

2、投资者问卷：投资者来源、现有投资方式、对本案投资意向、投资关注度、投资金额、首付款承受金额、自营还是包租、回报率、投资意向楼层和面积、信息获取渠道、职业构成等；

3、消费者问卷：消费者来源、出行方式、消费频率、区域消费者习惯、消费金额、常去购物场所及原因、对本案看法及建议、信息获取渠道、年龄构成、月收入、职业构成等。

媒介综合调研：

1、当地户外广告类型、具体位置、制作价格、发行价格、受众群体

2、当地纸媒类型广告发行价格、、发行频率、受众群体、发行量、覆盖面

3、当地电媒类广告发行价格、发行频率、受众群体发行量、覆盖面

4、当地主流网络广告、点击量、受众群体、网格广告发布价格

5、当地广告公司综合了解、各种印刷品制作价格调研

分析

1、项目立地及经济技术指标分析

2、项目经济技术指标分析

3、道路类别及交通状况分析

4、道路地块自然及社会条件分析

定量分析：

1、有效甄别

2、各个总量汇总（总建筑面积、总使用面积、铺位规格、各业态）

3、价格波动（产权售价、使用权售价、租金价格、转让费价格）

4、各业态有效支撑换算

定性分析

1、定性汇总

2、比例分析

3、特例分析

4、典型性商业分析

典型性商业特性分析

1、硬件优劣分析

2、营销模式分析

3、业态功能分区分析

4、与本案的关系分析、未来发展分析、租赁价格分析

管理模式及现状分析

1、楼层分布分析

2、铺位规格分析

竞争对手分析

竞争对手竞争特性分析、差异化分析/竞争优势及机会分析、推广方式分析、推广渠道分析、推广频率分析 SWOT分析

优势、劣势、机会、威胁

项目参数分析：

时机性、进程性、地段性、规模性、布局性、硬件性、稳定性、人气、资源性、竞争与兼容性、商圈、人口、人性

定位：

1、项目市场定位

2、项目理念定位 产品定位

1、业态分布及配比定位

2、功能分区定位

3、价格定位（租赁价格、销售价格、使用权价格及押金）

4、业态铺位规格

5、配套定位

建筑定位：

柱网、动线、设备、层高、结构、装饰要求、外立面定位

客群定位：

1、目标购买者定位

2、目标经营者定位

3、目标消费者定位

4、主力店定位

5、物业业态定位

建筑概念设计

1、整体规划方案简介

2、总平面图

3、建筑结构图

4、剖面图

5、鸟瞰图

6、总体交通组织图

概念效果设计

1、外立面效果设计

2、中庭效果设计

3、内部装修效果设计

4、各业态及配套室内概念设计

5、景观设计 建筑面积设计：

1、各楼层内部平面分割设计

2、功能分区设计 动线设计：

内部和外部交通组织设计（人流和车流动线）财务分析

1、项目投入成本估算及资金分配

2、项目回款模式（租售比）

3、项目回款进度

4、项目静态、动态总收入估算；

5、盈亏平衡分析

6、敏感性分析

7、投资回报率分析

8、财务风险评估及回避

营销计划

1、营销原则

2、营销模式（营销方式、租售比建议）营销策略安排

1、营销产品包装

2、营销对象

3、营销渠道

4、价格策略

5、促销策略

营销组织安排

1、营销团队搭建

2、人员管理制度及培训

3、营销道具建议

营销节点把控

1、放盘策略

2、回款进度

3、销控安排

4、营销费用估算

推广计划

1、项目推广环境分析

2、项目目标受众分析

3、项目卖点分析

4、媒介渠道分析

5、媒介现状分析

6、竞争对手推广分析

推广媒介组合建议

1、项目各节点推广媒介组合方案确定

2、投放策略建议

3、项目各节点（筹备期、蓄水期、强销期、持销期、扫尾期、养市期）各媒介投放频频。

4、推广费用估算

5、推广费用及投放计划及总费用估算

后期运营管理建议

1、运营管理理念

2、运营管理模式

3、运营团队建设

4、管理组织安排

风险评估：

1、项目风险及回避措施

2、效益评估

3、项目社会效益及经济效益评估

二、中期工作

工作节点 工作主题 具体工作内容

筹备期

营销道具 实施方案准备

营销方案及推广方案确定、理念包装、产品包装、销控包装 工程准备：

工程进度表、工程答客问、沙盘（鸟瞰沙盘、剖面建筑模型）；平面布局图、建筑概念效果图（鸟瞰、日景夜间图、立面、公共内装、卖点区域效果等）营销文本准备

项目认购书、营销管理制度、招商销售流程、商户来电来访登记表、客户资质审核表、价格表、销控表、答客问、行销手册、经营管理公约、铺位卡、产品目录表、租赁合同、销售合同、委托合同、商户装修守则、按揭银行及按揭贷款流程、客户须知、认购财务一览表、网络发帖登记表、邮箱登记表、网络工作记录表、认购财务一览表、网络发帖一览表、网络登记表、邮箱登记表、网络工作记录表等 营销组织准备

营销岗位编制、营销人员管理制度确定、销售人员招聘、培训、营销人员考核、演练、项目协调人确定、现场报表管理、后台销售统计、报表管理、查询管理、合同管理、本地及异地 系统安排组织 推广道具： VI和VI的延展

LOGO/SLOGAN/名片、胸牌、工作服、信封、信纸、档案袋、手提袋、邀请函、纸杯、签字笔、光盘、吉祥物、太阳伞等。售楼处：

道旗、吊旗、条幅、展板、VCD、接待台、背景板、标语、腰带 户外：

围挡、售楼处顶部、路牌、灯箱、候车亭、道旗、车身、易拉宝、墙体、大型电子屏、其它流动媒体（车、船、飞行体等）纸媒：

DM、楼书、报纸、客通、杂志、户型单页 电媒：

电媒、电台、短信、网络 活动：

联谊、开盘、巡展、答谢会、研讨会、论坛等

蓄水期

推广： 形象亮相

形象亮相饱和式广告推广（报广、电视、短信、网络、软广）形象亮相活动（如新闻发布会）直效：DM等直效媒介 现场：

展板等道具的更换 其它媒介 报媒等 营销： 大客户落位

大客户谈判及铺位确定（主力店、品牌店）主力配套商业引进

主力配套商业的谈判及引进 客户蓄水登记

来电客户登记、来访客户登记、陌拜客户登记、网上客户登记、异地客户回访

回访审核数据库：来电客户回访审核、来访客户回访审核、陌拜客户回访审核、网上客户回访审核、异地客户回访审核、每日每周月数据处理 产品技术调整

预热期

营销

1、预热方式组合运用：拍卖、挂号、特价、入围、内部认购、认筹解码

2、借势与造势

3、热度测定

4、模拟排位

推广： 开盘晚会

开盘告知：主要使用报广、短信、网络、户外、电视等快速媒介

强销期

推广：

1、现场氛围营造：现场物料气球、红纸、音响、展板、条幅、鞭炮等

2、现场人员组织

3、现场录像

4、快速媒介，广泛传播告知：报广、电视、网络、户外 营销：

1、放量

2、销控

3、策略

4、定铺流程及常用文本

5、销控队伍组织

持销期

推广：

1、客通制作

2、客户答谢会

3、聚会沙龙

4、异地巡展

5、户外媒介更换

6、纸媒内容更换及二次传播

7、回访

8、直效媒介

9、传播（品牌入驻明细表、工程证据及现场证据传播）

10、活动播报（节庆日促销活动）

11、DM、海报 营销：

1、销控核对

2、促销

3、价格调整

4、产品属性分析、客户属性分析（经营户和投资户）

5、业务人员组织安排

6、客户建档

7、客户积分

扫尾期

临近开业

二次强销

1、扫尾铺位的优惠策略确定

2、针对扫尾铺位的重点推广

3、铺位调整

开业后

集中扫尾

1、以商招位

2、铺位改造及优惠

3、过户转让 推广：

1、盘点营销

2、奖项营销

3、入场庆典

4、证据传播

5、感恩活动

6、扫尾诉求的户外媒介的更换

7、客通

营销组织人员安排

三、后期

工作节点

工作主题具体工作内容 开业筹备 开业告知 开业日期告知 消费者形象告知

1、电媒系列设计：电视、广播、短信、交通台、网络

2、纸媒系列设计：DM单、海报、客通、报广、软文、杂志

3、户外系列设计：灯箱、路牌、户外大广告牌、车身、墙体、流动人体或车体 运营系统构建：

1、组建招商部、市场部、企划部、财务部、人事部、客户部、采购部、工程维修部、保安部、保洁部；

2、整章建制（各部门的岗位职责、工程流程和规章制度、绩效考核制度）；部门工作手册

3、制定员工手册

4、针对各部门进行招聘和培训 入场签约建档及缴费

1、入场流程表、缴款单、商户档案表等作业文本准备

2、签约流程及交款流程培训

3、签订入场文本（合同、经营管理公约）；缴纳余款 交房验收：

一装审核、满负荷运行、消防联动、四方验收 二装进场

1、提交装修申请表

2、签订装修协议、消费协议、领取商户装修手册及装修管理规定

3、二装审核

4、二装验收

5、进场布货及布货审核

6、品牌登记

7、商户绩效管理系统制定 卖场包装：

1、导视系列设计

2、一级导视：总服务台、总平面导视

3、二级导视：外场指引标志、各层平面导视、各层服务台导视、各层通道导视、电梯导示、各层卫生间导示、功能分区导视

4、三级导视：铺位导视

5、庆典包装：彩虹门、条幅、气球、布幔、彩旗、花被绿植

6、商业氛围包装：总服务台及各楼层背景板设计、中庭包装、公共空间包装、留白墙面包装、柱子包装、空铺位遮挡、吊旗、腰带、地贴及其量化、其它商业空间；外场外立面包装、路牌、水牌、道旗、广告柱。

7、卖场物料筹备：海报、POP、小票、会员卡、刮刮卡、购物袋、代金券、抽奖券、吉祥物（气球、毛绒玩具、钥匙挂链、T恤、小工艺品）等。会员系统建制：

会员登记流程、会员卡、会员小贴士、会员手册设计制作、会员牌匾 促销：

促销主题、周期、组织安排、物料筹备、道具、促销模式（刮刮乐抽奖、礼品赠送、满额送）庆典表演：

演艺公司、庆典嘉宾确定

开业期：

保洁开荒

开业模拟

现场彩排（现场管理、人员配合、系统演练、各部门协调、保安系统模拟、消防系统模拟）

第三篇：工商局治理商业贿赂经验材料

治理商业贿赂维护公平竞争

商业贿赂是一种不良且又普遍的社会现象，对市场经济发展具有较大的负面影响，违反公认的商业道德和公平诚信原则，从根本上背离了市场经济对公平竞争的要求，破坏了正常的社会主义市场经济秩序，妨碍资源的合理配置，为假冒伪劣产品大开方便之门，损害消费者的合法权益，损害投资环境，毒化社会风气，已经成为影响经济社会健

康发展的“毒瘤”。为了进一步规范市场经济秩序，维护公平竞争，促进改革开放和社会经济健康发展，深入推进反腐倡廉工作，党中央、国务院作出重大决策，发布了《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》，我局按照省、市工商局的安排和部署，将贯彻治理商业贿赂专项工作落在实处，做了大量工作，取得了一些成绩，我们的主要做法是：

一、强化领导，周密部署，做到“四个到位”

_、思想认识到位。

中央《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》发布后，我局及时组织全体机关干部职工认真学习，充分认识其危害性，从政治和全局的高度，充分认识治理商业贿赂的紧迫性和特殊性，把思想和行为统一到中央的决策和上级的部署上来，切实增强搞好这项工作的责任感和紧迫感。

_、组织领导到位

及时成立了治理商业贿赂领导小组。落实了具体股室负责抓日常工作。

_、工作责任到位

制定了《关于开展治理商业贿赂专项工作实施方案》，在该方案中，明确了治理目标、治理重点、治理措施，并将治理商业贿赂专项工作安排细化，将责任具体分解落实到位。

_、执法力度到位

今年，我局将机关办案重心放在治理商业贿赂案件上，抽调年轻有一定办案经验与技巧的执法人员到经检队，在经费十分紧张的情况下，为办案人员配置了数码摄像机、数码像机、手提电脑、复印机、专用小车等办案工具，同时，加强了对基层工商所的办案指导，上下齐心协力，强化了执法力度。

二、深入开展治理商业贿赂工作，突出“五抓”

_、抓重点：在治理商业贿赂专项工作中，我局按照中央和省局在文件中指明的行业和领域，重点开展了对*县医药和商业购销行业的整治，效果明显。

_、抓培训：在开展整治工作前，我局除集中组织职工学习治理商业贿赂的各项规定及相关法律法规外，还将全局__名办案人员组织到市局参加办理商业贿赂案件提高班培训，积极参加市局组织的经检办案人员到****等地实地参观学习兄弟市县办案经验与办案技巧。之后，又邀请省市专家到我局举办了不同类型、不同形式的培训班，目的是提高办案技能和水平。

_、抓协作：在系统内部，局机关与基层各所上下形成合力，及时通报办案信息，相互探讨办案经验。市场巡查大队人员及时将巡查情况反馈经检办案人员，形成联动；在系统外，已与公安、检察院、县纪委建立反商业贿赂长效监管机制，达到相互补充部门在执法中的权力不足，促进资源共享。

_、抓治本：治理商业贿赂是一项难度不小的长期工作，要从根本上治理贿赂，关键是要注重源头上的治理，由事后处理转向事前预防。在这方面，我们一是注重强化自身建设，抓好自查自纠；二是召开相应的座谈会，与行业部门沟通、通气；三是充分发挥市场巡查职能，严格规范市场交易行为；四是大力推进市场信誉体制建设。

_、抓统一，推进治理工作有序的开展，自省市工商局部署此项工作后，安县工商局对全局治理商业贿赂工作作出了“四个”统一，即：统一安排部署，统一办案机构，统一案件的办理，统一报告制度。

由于采取了上述一系列措施，半年来，我局在治理商业贿赂专项工作中，取得了较好成绩，共立案_件，其中结案_件，待结案_件（其中有_件当事人要求听证，已举行了听证会）。

结案的_件商业贿赂案，是XXX医院付给医生CT提成费的不正当竞争案件。该院于____年_月投入使用CT机一台，自定了CT提成制度，____年的提成标准为CT检查费在___元以下的按__元/人次提取，超过___元的按__提取，____年提成标准为医院对院外医生比例不变，院内医生则按__元/人次提取。____年_月至____年__月期间医院CT检查费收入共计______元，支付医生提成_____元，我局依法处罚款__万元。该案涉及医生___人。

举行听证会的_件案件，为XXX酒店收受XXX酒类经营部专场费用商业贿赂行为和XXX酒类经营部采用给付XXX酒店专场费的手段以销售商品的商业贿赂行为。____年_月__日XXX酒类经营部与XXX签订了专场销售协议，销售商品，协议规定专场销售时间为三年，从____年_月_日至____年_月__日止，专场销售范围包括白酒、红酒、黄酒、啤酒、饮料、奶制品等所有产品。费用约定XXX一次性支付人民币_____元作为专场销售促销费等内容。XX采取给付现金、抵扣货款等形式在____年_月至_月期间付给XXX专场费_____元，到____年_月_日止，XXX共计

向XXX提供专场酒水金额约__万元。双方当事人在经营过程中采取收受和支付专场费的手段，来获得交易机会，触犯了《反不正当竞争法》和国家工商行政管理总局《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》的有关规定，我局分别于____年_月_日和_月__日对双方当事人进行了告知程序，____年_月_日和_月_日分别举行了听证会。

另有_件立案的案

件是XXX酒类经营部在与XXX酒店酒水供应活动中所签订的《商品供应合同》中，给付酒店瓶盖返盖费。此案目前正在调查中。

还有一件案件是XXX市医疗器械公司采用付条件的赠予方式，给XXX医院CT机使用权，合同要求X医院在使用过程中采购耗材及维修服务，目前该案正在调查中。

当前工商部门在查处商业贿赂中的问题与难点

（一）国家禁止商业贿赂有关法律法规不够完善。我国现行的各有关分散的法律法规，尚未对商业贿赂行为作出专门的明确界定。商业贿赂应该是指商事活动主体在从事商品生产、商品流通和商品服务过程中，为了谋取商业利益而故意采取各种财产性或非财产性贿赂手段侵害正常的商业秩序的行为。相比之下，我国相关法律所定义的商业贿赂的范围则要小得多。“商业贿赂”这一概念本身的模糊，造成了执法障碍。《反不正当竞争法》第_条对商业贿赂的规定过于简单，而商业贿赂在实践中的形式多种多样，变化多端，所以在认定上有一定困难。根据《反不正当竞争法》有关规定精神，《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》对商业贿赂中的主要形式回扣、佣金、折扣等进行了细化阐述，但在实践中除了这三种外，其他形式也多种多样，如性贿赂（色情服务），以出国考察为名进行贿赂等均可构成商业贿赂，由于没有对商业贿赂的形式或手段采用列举的方法加以规定，给工商部门实际操作带来诸多不便。

（二）商业贿赂案件案源较难收集。因为各种原因，商业贿赂案件案源渠道不多也不大。以举报为例，大部分群众虽然对商业贿赂行为反应强烈，但由于缺乏专业知识和相关的证据无法向工商部门提供有力的帮助。从社会意识方面看，很多人都觉得这些行为是“潜规则”，已经习以为常、见怪不怪，部分群众把商业贿赂误认为是正常的社会现象，不想得罪人，也就不举报，导致举报案源稀少。

（三）执法主体混乱，执法尺度不一。《反不正当竞争法》虽然赋予工商部门查处商业贿赂的执法主体地位，但从实际情况看，这一规定已被肢解。市场交易过程出现的商业贿赂问题，不仅工商机关有权查处，相关的法律法规同时赋予其他一些行业监管部门执法的权力。这种政出多门、多头执法的混乱状况必然导致不同部门在对查处商业贿赂的标准把握上存在分歧，执法尺度不一，加大了执法成本。同时，行业部门“自我监督”的模式也很难真正起到作用，许多行业内的商业贿赂案件得不到及时查处，客观上助长了不公平竞争现象的蔓延。

（四）行政执法手段单一。《反不正当竞争法》规定对工商部门现有的执法手段显得过于单一。对于出现商业贿赂的企业，《反不正当竞争法》规定工商部门只能从其账面上找问题，而且不能把对方的账本带离企业，增加了查找企业涉嫌商业贿赂证据的难度。由于权限的制约，面对商业贿赂花样不断翻新，回扣、账外折让等形式更加隐蔽的现实，工商部门常常力不从心。例如旅游市场中，旅行社与购物点或景点签订的合作协议是在暗中进行的，在证据的认定和案件性质的定性上比较难把握；基建设计招标活动中，外地单位与机关工作人员相互勾结的行为，既涉及外地调查又涉及本地部门，办案人员受工商权限所制。在管辖权上，检察、公安、法院、工商、税务、纪委和审计等部门都有调查权，如果是涉及到国家工作人员受贿则由检察机关查处，涉及公司企业人员则由公安机关负责，如果情节轻微不构成犯罪的才由工商部门处罚。但实际在“情节轻微不构成犯罪”的范围中仍存在了多头执法的问题，保险、电信等法律法规将不正当行为交由其主管部门负责查处，也就是说自家的事自家管，从法理上讲工商是排斥在这些领域之外的，造成工商部门介入该领域的困难。例如，医生拿回扣是公开的秘密，与药品销售代理商都是暗中交易，但法律没有赋予工商部门更多的权利和手段，工商部门没有确凿的证据又不能随便调查询问。

（五）尚未形成打击商业贿赂的合力。各行业、各部门内部的纪律检查机关以及工商、检察、公安、审计等部门都有查处商业贿赂的职责，但相互间沟通、联络协调机制尚不完善，难以形成合力和有效监管。部门之间缺乏必要的沟通和传递，一定程度上弱化了打击商业贿赂的力度。一些部门和地方出于部门利益和地方保护的考虑，对商业贿赂行为不履行查禁职责，进一步增加了查处打击的难度。

（六）执法人员的整体素质有待提高。随着经济的快速发展，市场环境中的主体多元化、经营业态的多样化、经营手段的现代化、交易行为智能化特点日益突出，迫切需要有一支复合型人才，一支具有综合执法能力的队伍。然而目前我们基层工商相当部分执法干部却是“土专家”，没有经过专门的、系统的业务技能培训。真正能够懂法律会应用，懂财务会查帐，懂统计会分析，懂电脑会操作的、能够适应办商业贿赂这种新型案件的一线干部少得可怜。虽然在常规案件的行政执法方面这些一线干部有一定的实践经验，然而面对商业贿赂案件，监管起来却显得力不从心，无从下手。查处商业贿赂的专业技术素质和执法能力偏低。

与此相联系，工商部门在查处商业贿赂行为中存在四个难点：

_、发案难。商业贿赂行为隐蔽性强，不像别的违法、犯罪行为是一方恶意、另一方被动接受。由于行为双方都是故意的，多采取“一对一”方式进行，作案时一般没有第三方在场。正因为双方形成了利益共同体，往往共同隐瞒相关情况，订立攻守同盟，一般情况下很难发案和攻克。

_、取证难。由于商业贿赂涉及到某些单位和个人的切身利益，他们接受贿赂的方法又较为隐蔽，只有暗账没有明账，尤其是大部分个体经营者根本就没有建账意识，从账目中取证较难。且在案件调查过程中，当事人双方往往不予以配合，增加了办案阻力。而且经过打击后，经营者的商业贿赂行为更加隐蔽，面上检查基本不能发现问题，介入难、调查难、取证难等问题更加突出。而且，随着反腐败力度的加大，那种从法律很容易界定的商业贿赂行为将越来越少，“智能型”商业贿赂行为将越来越多，甚至成为商业贿赂的主要形式。工商部门更加面临无证可取和有证难取的境地。

_、认定难。有些单位间的商业贿赂是以合同的形式进行的，所以有时候，到底是经济行为还是违法犯罪行为比较难界定。目前，工商部门对商业贿赂的查处相当慎重，防止商业贿赂行为认定的扩大化。比如“进场费”的问题，认定起来相当复杂，有些是实际发生的，有些是没有发生的，有些是供货商和经销商分摊的，不能一概而论。因此如果执法人员在查处案件时，忽视了《反不正当竞争法》上下条款之间的联系，仅仅根据第八条单个条款的规定，就会造成对商业贿赂行为认定的不准确、不全面、表面化。

_、查处难。打击商业贿赂过程中，一些常规的贿赂行为比较容易被查处，其难点在于一些难以直接取证或者难以界定的商业贿赂。主要表现在以下几个方面：一是将商业贿赂隐藏于人情往来中。在中国这样的人情社会里，当双方发生了商业交易之后，礼尚往来在什么情况下应当认定为商业贿赂，没有明确的规定，也很难做出明确的区分。二是政府官员权力与商业结合的寻租。政府官员以权谋私，发生的许多变相商业贿赂往往难以处理。例如一些官员的家属本身就在经商，官员可以利用手中的权力对一些企业或者部门进行关照，而那些企业或者部门则向官员的家属提供商业交易的机会。实质上，家属是用官员的权力作为贿赂，获取了商业机会，与其他形式的商业贿赂一样破坏了市场公平竞争。可这种商业贿赂却极难查处。三是采用非常隐蔽的所谓“其他手段”。比如提供国内外各种名义的旅游、考察、房屋装修以及解决子女、亲属入学、就业等多种方式。以上种种使得依照《反不正当竞争法》负责具体查处商业贿赂行为的工商人员由于自身素质有限难以取证立案。

面对上述问题和困难，我们将坚定信心，进一步健全发案机制，通过看新闻报道找线索，依靠群众举报得线索，借日常检查出线索，从已办案中带线索，向其它部门要线索等多种途径，找到发案突破口，重拳出击治理商业贿赂。

下半年工作思路和打算：

_、继续抓住机遇，与公安、检察院、监察、纪委等部门加大联系，建立情况通报、线索移送、案件协查、信息共享机制，争取有关部门的协作配合与支持。在突破大案要案上形成整体全力。

_、采取多种方式扩大举报电话知晓面，并安排适当资金鼓励社会力量对商业贿赂行为进行举报。

_、对一些热点、焦点部门或行业加大查处力度，下半年，按照省局的安排，我们将对药品、医疗器械购销、中介机构、商品经销和服务领域进行排查，在广度和深度上下功夫，如发现商业贿赂行业行为，一定严查不怠，决不姑息。

二〇〇六年八月十七日

第四篇：医院打击商业贿赂经验材料

文章标题：医院打击商业贿赂经验材料

曾几何时，商业贿赂象一股暗涌在一夜之间席卷全国，泛滥于各行各业的每个角落，成为商业领域的一种“潜规则”。回扣成为其直接的代名词，走向千家万户，医疗回扣也无幸免，而医疗回扣无疑严重损害了白衣战士在广大患者心中的神圣形象，把纯洁的医患关系演变成一种“买卖关系”、“金钱关系”，广大患

者谈医色变，望医生畏，信誉的缺失最终导致的是整个医疗行业发展受损。

卫生部部长高强同志在全国卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项会议中指出：医疗领域的商业贿赂加剧了群众看病贵，看病难，造成医药管理混乱，医患关系紧张，医疗纠纷增多，必须坚决治理，由此揭开了医疗界反商业贿赂的序幕。

为深入贯彻上级的要求，我院召开全院职工大会，要求全院职工反复学习充分认识商业贿赂对于医疗行业的危害，要求广大医护人员积极主动配合专项治疗活动进行自查自纠。王建一院长在大会上要求：全体医护人员要坚持爱院如家，爱岗敬业，一切为了病人，为了病人的一切，要求广大职工清清白白做人，轻轻松松工作！

为了严厉打击商业贿赂，继续保持白衣天使形象，让老百姓看得起病，看得好病，我院采取了以下一系列的举措。

第一、成立了药事委员会，建立临床用药预警机制，由专业人员对临床用药进行合理性分析，日日上报，使药品效价低价格高者落马。对销量位于前五者停药。同时对于医生开大处方滥用抗生素者全院通报批评，并进行经济处罚，杜绝了回扣药在医院的泛滥。

第二、率先在全县范围内实行“择医制度”，在每个科室门口都挂有医生的简介其在医疗方面的特长。让病人明明白白地去选择医生，把自己的健康托付给自己信任的医生，使看病不再难。

第三、实行单病种限价制度，对我院常规开展的手术如：疝修补术、胆囊切除术、剖宫产术等多种手术实行限价，一旦进入单病种限价的临床路径，不管发生任何情况，一切费用皆由院方承担，使看病不再贵。

第四、实行住院患者一日清单制，对于病人每天所花的每一分钱都有一个详细的清单。使病人花明白钱，看放心病。

反商业贿赂活动的开展，得到了全院医生的积极响应，在院部的高度重视和统一部署下，大家都认真学习领会文件精神，自查自纠。同时加强政治和业务学习，不断提高自身素质，并落实到医疗活动中，不该做的检查坚决不做，能用便宜的药便不用贵的，使病人花最少的钱看最好的病，做到诚实守信，严于律已，用实际行动来维护白衣战士在广大患者心中的形象！

开封县第二人民医院

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第五篇：商业设计要点-总结万达经验

商业广场景观设计要点 总体要求

商业广场景观设计是商业建筑外场设计的重要组成部分。其目的是为了更好的衬托商业气氛，通过合理、人性化的设计，营造商业建筑的室外场所。这是检验景观设计的最主要标准，也是甲方审查景观设计的依据。我们应着重考虑如下方面内容：

（1）使用功能：商业广场要考虑各业态定期或不定期的促销活动，因此，在各业态的主入口和公共区不应布置阻挡人流的固定设施，另外还要考虑商场物业公司组织的大型促销活动的场所和需求（包括预留水、电等）。

特别提示：

A、考虑室外步行街开放的时间段及主要消费人群的活动取向；形成户外休闲活动空间为主的景观空间，在室外步行街局部放大区域预留商户开展户外经营活动的场所，同时预留移动设施供围合空间使用。B、所有室外空间必须满足消防安全功能需求。

（2）交通组织：依照以人为本的设计原则，并结合各单体建筑使用功能要求，从住宅和商业两方面确定机动车、非机动车、人流、物流等流线组织，合理确定地下车库的出入口、地面停车场的出入口（包括各主力店的地上、地下卸货口，卸货区，装卸货物的时间，出租车等候，餐饮娱乐停车区，商务办公停车区）及公交站台设置等等。交通分析也需要在方案阶段进行单独阐述。需考虑集中的非机动车停放范围。

特别提示：

A、满足机动车进入室外步行街的使用需求。

B、地面停车位的出入口安排在靠近商业大广场附近，但不能设置在人行出入口等人流集中的地区，结合竖向设计，在高差较小的区段解决。

C、主街应为人行空间，应在红线边界处布置车挡避免机动车进入，车挡间距约为0.8米。

D、地面各种机动车流线（普通车流，消防及货运）及非机动车流线，机动车可以行驶到达每一个商铺门口。满足如地面停车位，消防等高场地及非机动车停车场等规划指标及使用需要。

E、大商业临街面需设置出租车及公交车港湾，一般情况下保证5辆出租车停靠，特殊情况至少保证3辆出租车停靠。

（3）景观轴线：方案阶段需有分析，外环境构筑物不能遮挡顾客出入口，不能影响建筑外墙广告及建筑外立面的精彩部位。考虑广场空间过大，避免因过量空旷导致“一览无余”，应适当借用景观、小品、绿化等因素，达到视线的遮掩、吸引、过渡，以营造空间层次感。

（4）竖向设计：由于商业广场面积较大，如何解决场地雨水排水等问题也是非常关键的因素。需结合商场建筑的设计特点在方案设计阶段将场地排水情况做详细分析。

特别提示：在大商业的主要入口处，不能出现踏步和急坡，建筑正负零与道路标高的高差应该在临近道路的部分解决，广场范围内原则上不允许出现台阶；室外步行街与店铺之间不得出现台阶，但店铺出入口可以保留120-150mm高差，防止雨水倒灌；室外排水应通畅，至少满足常规暴雨下排水正常，坡度宜控制在1%—3%之间，不得超过3%，临街店铺与景观之间也尽量避免踏步的出现；特殊情况的项目如需增加台阶，需得到甲方的确认。

（5）铺装设计:铺装的设计要简洁明快，以一种石材为主，不超过三种石材。颜色整洁，以暖色调为主；石材必须经过单面的防护处理，考虑防滑，原则上尽量少使用抛光面及机切面的石材，一般表面处理后再水洗，便于清洁维护。铺装图案不宜复杂，易于快捷施工。应考虑临时机动车碾压的影响，满足临时通车的商业广场面使用的石材厚度至少5CM。

室外步行街部分应选择相对主入口商业广场所用石材尺度较小的花岗岩，可对石材做切角处理，利用石材不同面层处理方式，创利用光影造就不同的图案效果。铺装的平面布局一般采用街道段、入口段、放大广场段分别设计，临铺区域和人行区域要有一定的区别，形成街区的序列。

特别提示：主要出入口、街区内放大的广场部位，铺装设计必须有所变化；波打线的设计应与建筑柱位相呼应。考虑盲道设计；考虑无障碍设计。

（6）种植设计

由于商业广场、室外步行街等使用功能的需求，如商业活动、消防等，可采用移动花箱的形式灵活分隔各休闲活动的使用空间，通常室外步行街以移动的树箱、花钵为主；以本土树种为主；主街可考虑采用团状种植方式，保证商业街店招不被植物遮挡，并保证主力店出入口视线通畅；灌木种植密度要求不露土。

（7）导向标识系统：万达商业建筑业态众多，如何引导购物者由任何部位进入后（包括夜间）都能准确找到其购物目标是关键，也是各主力店和商铺关心的问题。因此，我们应在方案设计阶段分别阐述标识和导引的设计思想。

特别提示：街区入口应考虑引导人群的景观元素，如综合导向标识牌、logo塔、牌楼，地面铺装及地灯，入口处结合灯光效果的营造，强调视觉冲击力和人流的引导，突出商业氛围；尤其步行街中间开口部位，可设置独立的构筑物，强化入口的感觉。街内节点可设置小型雕塑、地灯、水景、绿植花坛等景观元素。

（8）灯光设计：方案阶段重点论述，包括晚间的景观照明和小品的夜景照明，包括与建筑主体泛光的衔接（要求根据外环境的设计要求对建筑物外装的夜景照明设计给予指导意见），并充分考虑室内灯光对步行街的借鉴和影响等等（灯光的设计要考虑重大节日、一般节日和平常时候的设置区别，还应考虑节能、绿建等因素），另外必须考虑灯光对住宅的影响，在合理的前提下尽量减少对住宅的光污染。特别提示： A、景观灯光设计包括庭院灯、景观灯柱、广场灯、LED地灯、小品的灯光设计、绿化的夜景设计、水景、雕塑的泛光照明等，步行街整体应该做到灯火通明，地面照度不得低于75LX，整体照度至少达到200LX。

B、灯具设计应该与其他相关功能设施，如摄像头的布置相互结合；外街庭院灯设计必须考虑与建筑泛光照明灯具结合并协调点位，禁止出现景观灯具与夜景照明的灯杆分离的现象，灯杆高度要求控制在6米以上，道旗高度控制在2.2米以上，确保行人行走安全；效果图表达需将广场高杆灯、照立面的泛光灯、道旗灯等灯具。

C、庭院灯设置，宽度在12米及以下的室外步行街设置单排灯；12-15米的室外步行街设置双排灯，灯柱结合广告灯箱设置，室外步行街中灯具及小品的布局切忌等距成行布置，建议成组布置，形成空间的韵律感和节奏感，重点空间节点更应加强灯光的设置。

D、LED埋地灯考虑排水处理，宽度不超过10CM。

E、主广场的照明要求必须充足，依据不同的广场面积可设置1-2盏广场高杆灯，主要照向主广场；室外步行街的照明要求充足，建议采用暖光源，以营造灯火通明、灯红酒绿的景象，除功能性照明外，应增加装饰性照明，如乔灌木上布置装饰性灯光，营造节庆氛围，同时必须提前考虑预留电量并按照方案的要求预留灯具布置的相关设施。

（9）商业景观元素设计 商业景观必须具备的景观元素：

A、车库出入口；

B、城市交通驳接港湾（公交及出租）； C、LOGO塔；

D、竖向导视牌（指引方向）； E、水平综合导视牌（平面布局）； F、竖向广告灯箱（视需要与导视牌结合）； G、景观灯（包括旗杆灯、地埋灯等）； H、大型投光灯； I、花池及树阵； J、水景； K、雕塑； L、座椅；

M、花钵及移动树箱； N、垃圾桶； O、售卖亭。

以上A-N项景观元素必须设计。可根据功能分区组合布置，切忌等距规则布置。景观设计方案应有明确的主题，景观元素的设计应紧扣主题，突出设计的整体性和可识别性。

室外商业空间内可考虑滚动式的广告灯箱，重要节点根据需要可设计水景或旱喷等形式。垃圾箱必须为分类垃圾箱，必须采用有顶盖带烟灰缸的设计，雨水不能直接进入垃圾桶，间距约为100米一组，休息设施间距约为50米一组，售卖亭应布置于人流量较大又不阻碍人流行动之处，并保证其水电供应。室外步行街必须合理布置用水用电点位，保证广场活动、售卖亭、绿化用水电及铺装冲洗用水等后期使用的可能性。

座凳设计以无靠背设计，坐凳应能够固定在地面，同时不影响消防车的通行。场地中地面井盖必须经过装饰处理；

在室外步行街的主要入口，应该由提示入口的景观构筑物，结合夜景照明形成对人流具有一定吸引力的商业氛围，在室外步行街中部开口面向规划道路部分，可增加具有强烈入口标识的街区入口构筑物，并结合灯光设计，突出夜间效果，吸引人流进入室外步行街。

特别提示：

A、小品设计要风格一致，成系列，具备独特、现代、时尚的特质，同时需考虑夜景效果。

B、地下室采光井、风井、排烟井景观处理后的采光和通风面积符合规范要求； C、地面铺装与建筑立面交接部位考虑合理的交接方式，（10）室外步行街景观设计及商业气氛的营造

在室外步行街的主要入口，应该由提示入口的景观构筑物，结合夜景照明形成对人流具有一定吸引力的商业氛围，在室外步行街中部开口面向规划道路部分，可增加具有强烈入口标识的街区入口构筑物，并结合灯光设计，突出夜间效果，吸引人流进入室外步行街。门头处理要更醒目，可以结合建筑立面也可单独设置，并做顶饰灯光处理。

特别提示：

A、集散广场、街区和放大节点的地面铺装材料和尺度应有区别。B、集散广场入口需要设置组合式灯柱或综合导向标识以吸引和导引人流。C、景观重点处理步行街入口及节点放大处的设计。

D、室外步行街可适当设置移动式花钵、座椅、果皮箱、综合信息指示牌、饮水点、情景雕塑等景观设施，对宽度较大的室外步行街可以适当增设阳伞、户外家具、室外售货亭等功能性景观元素。

E、在不影响室外步行街消防要求的同时，应有韵律布置景观灯具广告灯箱等景观照明设备。以15米室外步行街为例，可考虑三段式布置，以限定两侧的店前通行空间和中间的座息空间。

F、室外步行街雨水排布方式为，由两侧店铺向外街中央找坡，内街中央设排水沟。排水沟上盖板，穿孔盖板需进行特色设计。盖板规格须与内街地面铺装材料规格相协调一致。

G、内街地面及重要节点处的上空需进行亮化设计。考虑地埋灯带或其它形式灯饰。顶面采用悬吊灯饰，以增加商业气氛。所有景观灯光需分路控制。方便区分平时或节假日开启。

在室外步行街入口、转角处、中段开口部分应该设计出景观亮点，入口必须考虑标志性处理可考虑综合导向标识牌、LOGO塔、门头、牌楼、光环境营造；内街可以设置雕塑、异型灯具、水景等景观元素；绿植花坛设计。

（11）成本控制：设计尽可能不突破甲方提供的投资指标。应在方案设计完成后提供工程造价估算，施工图设计完成时提供工程造价概算。

（12）工期控制：应根据甲方整体开发的模式及进度合理安排工期，满足甲方对整体工期的控制要求。

（13）专业互动：为了保证外环境的设计与建筑设计完美衔接，我们应根据自身设计的特点，对建筑、市政、总图竖向、夜景照明、导向标识系统等设计提出相应改进要求。

（14）屋顶美化：在百货楼屋顶、酒楼及运动楼屋顶可考虑上人使用的屋顶花园，安排适当的休闲设施、活动场地以及绿化布置。商业步行街、影院部分屋顶不考虑绿化设计，只做简单美化处理。对屋顶设备必须在不影响功能的情况下进行美化、遮挡处理。屋顶花园的整体设计必须考虑高层鸟瞰（第五立面）效果。在日照充足的地区，可考虑太阳能等节能设施。

特别提示：使用材料均考虑消防安全，禁止采用假植等易燃材料。2 细节要求

（1）市政对接：与市政衔接部位的设计应根据政府有关部门和甲方的要求来完成。（2）景观小品：包括可能与建筑相连接的广场入口、构架、列柱等等应由我们完成。如有雕塑等应在方案阶段绘制概念草图或提供意向图片及模型。

（3）硬铺设计：出租车停靠或卸货区周围的地面硬铺装应考虑机动车经常碾压的影响。（4）种植设计：绿化设计配置适合当地生长环境的树种，注意植被的尺度、色彩与周边建筑、环境的协调性。整体景观设计考虑以树池与硬铺相结合，树池位置必须与建筑柱位呼应；乔灌木需有夜景设计，达到火树银花，热闹非凡的商业氛围。

（5）重点景观：旱喷和水景的设置需与灯光搭配，并起到画龙点睛的作用。（6）配套设施：IC卡电话机、冷饮店等场地售卖设施等也需在设计中给予考虑。（7）背景广播应与甲方商业广场弱电设计配合，扬声器等设施不能对人流和车流的通道有影响。

（8）地灯应以不易损坏、易于维修维护、节能为原则（必要时给出具体灯具的厂家和型号）。（9）某些不易机动车进入的区应考虑由防撞设施分隔，防撞设施设计要有自己的特色。（10）无障碍导引设计应作为一个完整的系统，有自己的特色，结合标识和竖向设计，最终体现人性化和美观的结合。

（11）地面的各种水井、电井、消火栓、给水栓等应通过细部处理，保证美观。（12）景观设计时应考虑位于室外的煤气调压站、市政的变配电设施、或机房等大型地面障碍物。考虑绿化或其他办法给予解决美观等事宜。一般而言，尽量协调项目公司避免出现此类构筑物放于红线内。

（13）结合屋顶排烟、冷却塔、风机、排风口等设备一并考虑（在设计的过程中应与专业工程师统一协调），主要解决安全、降噪隔音、造型美化问题。