中国的汽车营销渠道分析

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第一篇:中国的汽车营销渠道分析

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中国的汽车营销渠道分析

1汽车生产企业自建的营销渠道

从改革开放以来,汽车生产企业逐步由纯生产型向生产经营型转变,逐步建立了自己的营销渠道。各主要大型生产企业均建立起自己的营销公司和营销网络,担负着直销和对经销商批发的营销业务。尤其是1994-2000年其间随着自身实力的增强和专营代理的实行,汽车生产企业与实力雄厚的流通企业合资建立的联营、联合公司,实行代理专营,成为各汽车生产企业的主要经销体系,并得到进一步发展,其销量约占汽车总经销量的60~70%。如上海汽车工业销售总公司在全国建立的35家一级排他性专营合资公司(省级),77家二级排他性专营合资公司(地市级),以及2家独资公司共114家的汽车销量占其总销量的70%。

2国有大型汽车营销公司

原国内贸易部系统的汽车营销渠道

该渠道主要包括中国汽车贸易总公司和中国机电设备总公司。至1999年其中中汽贸在全国设有10个地区性直属分公司,25个二级子公司,42个联营企业,1008个营销网点。

中国汽车工业销售总公司系统的营销渠道

中汽销下设10个直属公司,在全国拥有松散关系的营销网点700个,维修网点60家。上述二个渠道在体制改革之前,特别是在计划经济体制下,一直是我国汽车流通的主渠道,自1994年开始由于汽车生产企业自建营销体系的实力进一步加强,其主渠道的地位变得越来越不重要直至进入2000年后的不复存在。而且作为从属单位与生产企业建立了各种各样的合资专营代理公司,进入了国有汽车销售渠道的改制过程。

中央各行业主管部门的物资经销企业

主要包括特种车和改装车生产部门组成的营销网络,以经销体系内自产和自用车辆为主。

3各地的汽车交易市场

如北京亚运村汽车交易市场、北方汽车交易市场等。从80年代中期,自国家批准在主要中心城市建立汽车交易市场以来,这种交易市场迅速发展,作为一种新型的汽车交易手段,虽然在其形式上受到部分汽车生产企业的排斥,但是由于其具有营销量大,并实施销售、保险、上牌照等一条龙良好的服务,逐渐为汽车生产企业和用户所认可,成为我国汽车营销流通领域中的最重要的汽车营销力量,他们发展迅速,成为各省市汽车零售龙头及我国汽车销售行业的睛雨表。

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4买断经销制营销渠道

随着汽车行业的日渐成熟,进入2002年之后,国内新起了一部份民营汽车制造企业,他们的兴起更进一步的打破了营销模式,把联营、联合等模式彻底的取消,实行了买断经销制,并且引进了一批当时串车的商贩成为正式的汽车品牌经销商,从某种程度上他们的出现进一步的规范了国内的汽车市场的营销模式。尤其是自2002开始中国的汽车消费进入了前所未有的井喷时期,全国各地建立起了以企业形象为主导的4S店。为使营销流通体制更加规范化,汽车生产企业对专营合资、联营公司不仅提出了专营的要求,还要求有条件的统一门面颜色、统一标准、统一名称,在提供良好服务同时,树立良好的企业形象,并逐步成为集整车营销、零配件供应、整车维修、信息反馈等四功能为一身的经销商(四位一体)。这些的改变说明,汽车生产企业的专营经销商功能正在向4S方向发展。同时更多的流串拼车的个体商贩,也逐渐的步入正轨,建立起以品牌销售为主的专卖店,自此也完成中国汽车营销真正的买断式销售,也标志着中国的汽车营销模式逐渐的开始走向规模。近几年随着中国汽车工业的越发成熟,大部份汽车厂家也有意识的开始建立起对销售店实行了销售能力、管理能力等一系列的培训。从而使我们中国汽车营销渠道能力从最初的价格竞争转向全面的价值竞争。

5区域代理成为主要发展方向

随着代理制的实行,许多汽车生产企业为了建立稳定的经销体系和良好的营销秩序,已开始按代理制的要求,在全国一些大的区域建立营销总代理(一级代理),并在此基础上逐步向二级代理和三级代理发展。从而使这些代理经销商能够在定特地区稳定地开拓市场,开展汽车经销业务。

例如从1998年1月第一汽车集团开始对自己下属的第一汽车贸易总公司和一汽大众销售有限责任公司的营销渠道市场进行了调整,其主要做法是按不同品牌和车型进行了重新定位。将原来的二个渠道分成了三个渠道、三个品牌,即一汽-大众销售公司负责“捷达”轿车品牌销售与管理,一汽贸易轿车有限公司负责“小红旗”轿车品牌营销与管理,一汽贸易总公司负责“解放牌”重、中、轻型载货车营销与管理。同时撤销原来的7个地区性分公司,改设24个驻省公司,由驻省公司分别负责各地经销商的财务结算和中转储运工作。同时这些驻省公司不直接经营批发和零售业务。

那么近年来随着汽车消费理性化,以及营销理念的更进一步发展,包括汽车行业竞争的日趋白热化,各大汽车厂家分别提出了,“无网不胜,无点不量”的观点,随着这些销售渠道布置的观念提出,导致各汽车厂家纷纷出现网点抢滩趋势。

第二篇:中国汽车营销渠道之四大变革

中国汽车营销渠道之四大变革

2010年中国汽车市场将迎来新一轮排浪式消费热潮,有望形成1500万辆的巨大市场规模。业内专家指出:中国汽车营销渠道今年将迎来4大变革,汽车经销商中引领变革者将迅速壮大,而落后变革者很可能被边缘化。

据透露,下月北京车展期间,由中国汽车流通协会和中国汽车咨询中心网联合主办,中国第一汽车市场——北京北亚车市承办的《2010中国汽车行业经销模式创新高峰论坛》,百余家跨国及本土整车集团销售公司、国内汽车经销集团及国内各大有形市场等将就汽车流通渠道的变革方向,展开头脑风暴,涉及2010年行业发展大趋势与新模式、提升渠道经销商的运营水平与业绩、汽车流通领域投资的热点与误区、后市场及增值服务等多个热点议题。

变革一:排浪式消费向二、三线城市扩散

中国汽车市场刚过去的2009年是不平凡的一年。在全球金融危机的大背景下,通过购置税减半、“汽车下乡”和以旧换新三大政策的刺激,极大拉动了中国汽车消费的巨大潜力,曾出现在家电、房产领域的排浪式消费开始在中国车市集中爆发。2009国内汽车市场销量超过1360万辆,从2009年区域市场增长来看,二三线市场增幅远高于一线城市。排浪式消费热的蔓延正吸引整车厂商大幅度提高营销渠道的下沉深度。2010年,众多汽车企业已将网络重点布局方向瞄准二三线甚至三四线市场。嘉之道汽车咨询公司提供的数据披露,继2009年网点数量激增30%后,2010年,东风悦达起亚再次举起渠道扩张大旗,2010年该公司销售网点数量计划扩张至440家,这一数量,是其2008年网点数量的1.5倍。不仅仅只有东风悦达起亚汽车忙于扩张,包括丰田汽车、雪佛兰和本田汽车等各大品牌也开始迅速走上扩张之路。去年年底,丰田汽车表示,计划使其在华的经销商数量较2009年新增近百家,到2010年底达到约650家。与此同时,日系本田、日产也展示了其2010在华的网络扩张计划,本田经销商数目在年底将达760家,408家东风日产专营店目前已经遍布全国,并计划2010年增至620家。

据中国汽车咨询中心网首席信息官陈雁冰透露,所有的大规模扩张计划几乎都与二、三线城市布点密切相关。谁也不希望因下沉深度不够,丢失未来数年的二、三线市场排浪消费潮。在可预期的范围内,由于整车厂商大规模进行渠道下沉式扩容,必将带来经销渠道的剧烈动荡。缺乏二、三线城市布点资源或行动力的经销商很可能被边缘化。论坛举办期间,2010年中国汽车营销渠道深耕二、三线市场的更多重大变革即将被揭示。

变革二:二手车市从配角变成主角

专家指出,被传统经销商忽视的二手车市就是一个蕴涵巨大机会的活火山,随时可能突然爆发。中国汽车流通协会副会长、北亚车市总经理迟亦枫此前透露: “全国第一次购车占80%多一点,但北京第一次购车已经跌到50%,剩下的50%,有33%属于二次购车,这已经占到1/3了,从这个角度说换车时代已经来临。”

一线城市进入换车时代,就为二手车市的爆发性增长提供了重要契机。数据显示,至2009年,中国汽车保有量突破8000万辆,已成为世界第二汽车大国。其中私人汽车达到4624万辆,4年以内的新车占到60%。估计到2010年,全国汽车保有量将达到9000万辆。有超过1500万辆4年以上车辆将首先面临进入二手车市的可能,这意味着今后数年,二手车的总销量将迅速逼近或者超过一手车市。一方面,一线城市环保标准的迅速提高会推动这一进程,另一方面,二、三线城市较强的低价车需求量会迅速推动这一市场的规模扩容,二手车市高速发展的时机已经成熟。

二手车品牌专卖、二手车大型拍卖、二手车网上拍卖、二手车即时拍卖、以旧换新交易、新旧车置换市场等交易方式正日渐流行,引起了广大消费者的关注和兴趣。但国内二手车市场仍相对落后,交易方式更加落后,市场变革的压力十分巨大。

北京巅峰科技有限公司执行董事杨雪剑透露,中国自主研发的268V二手车标准化鉴定评估系统已正式问世,这套基于互联网结构设计的标准化鉴定系统将结束依靠人眼进行二手车鉴定评估的历史,二手车市的各类革命性技术将在今后数年完全改写目前国内二手车市的原始状态,使其迅速与国际主流二手车市接轨。

变革三:风投介入经销商全国并购潮

“由于大多车企看好中国车市的长期发展,加上二、三线城市的汽车消费已经开始起步,今后几年将是汽车企业网络扩张重要时期。”中国汽车流通协会副会长兼秘书长沈进军表示。

但大规模扩容必然带来经销商资金的阶段性短缺,此前一些汽车4S店盲目扩张,已经埋下祸根,09年销售大好,掩盖了一些4S店投资过大经济效益不好的矛盾,但随着2010年产销目标的扩大,市场竞争激烈的矛盾会更加明显。相伴而来的经销商全国并购大戏也会成为2010年的独特风景。

目前,一些汽车经销商集团已开始形成规模,年收入过百亿的行业巨头纷纷涌现。像著名的浙江元通、冀东、永达等公司,都代理了20、30个以上的品牌。据有关机构统计:2008年末全国汽车品牌授权经销店约1.3万家,其中属于大经销商集团的授权店2472家,汽车销量达到了全国汽车总销量的44%,已接近全国总销量的一半。很可能成为汽车流通领域大整合的主角。汽车流通领域行业扩容发力, 自然会吸引VC及PE们的关注,资本市场永远不会放弃对渠道投资机会的追逐。

变革四:未来网络营销、以租代售加入营销模式一、二、三线市场的大扩容必然带来消费者地域的大分化和消费者层次的大分化,这些都需要经销商从营销模式上进行创新和变革。瀛之杰汽车渠道咨询管理(上海)有限公司总经理庞勇指出,地域扩容很可能催生新一轮经销商网络营销热,汽车消费更多分层则可能导致以租代售模式成为主流营销模式。其中,汽车金融公司和商业银行将在其中扮演重要角色。

2010年,中国汽车营销渠道必将迎来大变革之年,谁有能力更好整合车商、渠道、金融、技术等资源,谁就将在这场逐鹿大战中最后胜出,诞生汽车营销渠道中的国美、苏宁,看来已经不远了。

第三篇:营销渠道分析

天津大学管理与经济学部 《渠道策划与管理》报告论文

专目 者 号 位 业营销渠道分析──王老吉凉茶 赵丹阳 3011209148 管理与经济学部 工商管理1班

渠道策划与管理

马向阳 研究方向 指导教师

二○一二年十二月

营销渠道分析

──王老吉凉茶

赵丹阳

(天津大学 管理与经济学部,天津 300072)

摘要:王老吉凉茶是中国本土饮料界营销非常成功的一家企业。在企业初期,王老吉只是一家在两广地区略有业绩的民营企业,但在随后几年却迅速占领了全国各大市场。其正确、多方面的营销渠道是王老吉成功的原因之一。

关键词:王老吉凉茶;营销;渠道 渠道指为厂家的商品通过一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域,以达到销售目的的流通路线。也是连接企业和消费者的通道,企业的产品或服务最终都是以渠道传递给消费者的。王老吉在创业初期一直走不出两广地区,销售受到了严重的阻碍。所以在其后面的发展过程中,王老吉着力强化营销渠道建设。一般情况下,商品的营销渠道设计会随着产品特点、企业状况、市场条件和竞争环境因素的不同而做出变化。让生产经营者生产的产品或是提供的服务能够在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的形式、送给恰当的人。因此王老吉为了能够快速发展,采取了现代、传统、餐饮和特通四种营销渠道水路并进的建设模式,一举打开了销售市场,走向全国。

一、王老吉营销渠道

1.现代渠道

随着网络的不断发展,现代渠道已经成为营销渠道中不可或缺的一部分。现阶段现代渠道往往依附于庞大的商业集团,因为这样就能有着广泛的品牌影响力和令人信服的财务信用。其主要包括大卖场、超级市场、网络等。在现代渠道营销方面主要采取产品由当地经销商直接供货,并将产品直接铺到大超市、大卖场。在确保铺货及时的前提下,现代渠道最大程度地解除了经销商的后顾之忧。在一般情况下,现代渠道的市场管理水平和办公自动化程度都较高,实行的是集中式、计算机化管理,所有分店统一采购、统一配销、统一结算。基于强大的资金实力和财务杠杆的能力,现代渠道以其巨大的产品吞吐量为广大生产厂商所侧目。另外,大商场、大超市往往具有客流量大企且集中的特点,这样就会形成免费的广告效应,提高品牌的知名度。

所以王老吉要想走出俩广,并在全国发展,就必须要打通现代渠道。但王老吉在现代渠道的建设中,并没有一味的只是在做产品的销售,而是在做产品的销售的同时,展示自己品牌的特色。借助于各大商场超市的免费广告,不断吸引群众的眼球。就这样王老吉通过现代渠道销售一点点的走进了全国市场。

俗话说“攻城难,守城更难”。当王老吉的产品进入了全国市场,并被大家逐渐接受的同时,更大的挑战也同样在等着他。如果在后期,商品陈列及维护工作跟不上,那么前期的所有工作也都将失去意义。任何一件畅销的商品都不可能在货架上停留太长时间的,面对此情况,王老吉保证在各大卖场里的产品一定是最好最新的。在当地经销商在接到新货后,会及时把卖场的旧货换到其他渠道,始终给消费者一种王老吉产品畅销、新鲜的感觉。

同时王老吉在面对这一挑战采取了着重细节的策略。在产品陈列上不断推陈出新,同时在企业内外部都开展了竞争。在外部竞争方面,王老吉为了取得比竞争产品更好的销售业绩,总是首先抢占最有利的地形,然后展开全面竞争。在内部竞争方面,王老吉加大对外界的宣传,举办或赞助一系类吸引广大观众的活动,例如2008年捐款汶川、2010年赞助亚运会、2012年赞助中国好声音等等。

2.传统渠道

传统渠道虽然是最原始的渠道,但在现阶段的发展过程中依然占有这很多的比重。因此在相当长的一段时间内,常规渠道仍然是产品销售的主要渠道。王老吉常规渠道的成员包括经销商(代理商)、批发商、邮差商以及一些小店等。王老吉通过分区域、分渠道的方式覆盖了小店、餐饮、特通等终端店,形成了完整的销售网络。

如何保证传统渠道的稳定呢?王老吉采取了双赢的办法,即在产品达到消费者手中之前,先让中间商赚到钱。因为只有先让经销商挣到钱,企业才能保证拥有稳固的销售渠道,进而保证获得利润。当然与渠道伙伴共同成长本就是企业也不容辞的责任。王老吉在每个省设1个总经销商,总经销商下面可以发展多个经销商、邮差商。王老吉的营销模式最大优点是能够保障各个分销环节的高利润,从而最大限度地调动经销商的积极性。王老吉给省级经销商任务一般在3000万元/年左右,区域经销商一般在300万元/年左右,在经销商完成销售任务后,按照销量每箱返还固定的金额,总体上能够保证经销商获得5元/箱左右的利润,邮差商获得4元/箱左右的利润,零售商获得0.5元/支左右的利润。同时王老吉要求办事处的业务人员每人每天要拜访35家终端点,每人每天要开发3家新客户,每人每天要张贴30张以上POP,每人每天要包3个冰箱贴,正是这种强力的渠道开发方式成就了王老吉今天的销售额。

3.餐饮渠道

在王老吉起初的发展过程中,正因为其定位不准导致了销售上的重重困难。但王老吉迅速修正了自己,改变了其定位人群。紧紧围绕“预防上火”的新定位,开展狂轰滥炸式广告攻势。同时选择了湘菜、川菜馆和火锅店作为“王老吉诚意合作店”,投入资金与他们共同进行促销活动,并且把这些消费终端场所也变成了广告宣传的重要战场。并为这些商家设计制作了电子显示屏、红灯笼等宣传品免费赠送,让消费者品尝王老吉的味道。在餐饮商家获得巨大实惠的同时,王老吉悄无声息地完成了餐饮渠道的建设。

至于王老吉为什么选择餐饮行业,我们经分析得出结论。

1.餐饮增长快、容量大

我国的餐饮行业每年都以两位数以上的速度发展,饮料消费也在逐年大幅度提升。同时王老吉本身也是一种凉茶性饮料,在餐饮上的推广更有力其自身发展。

2.容易推广

餐饮行业是人流较密集的地方,这样就方便了销售人员的销售。同时让大家亲身品尝产品,可以让更多的人群接触王老吉这种新型凉茶饮料,也更便于其产品的推广。

3.示范效应

消费者很容易完成初次的尝试性消费,体验产品和品牌,形成放射性的传播效应。

4.性价比较高

厂家的资源投入集中,费用相对比较少,可以做到“四两拨千斤”。

4.特通渠道

随着饮料市场竞争的加剧,传统渠道对于饮料厂家来说面临着两大难题:第一是开发费用越来越高,大型商场、超市收取的陈列费用逐年提高;第二是收效越来越差,各大品牌在卖场超市短兵相接,各类促销活动已经让消费者产生“审美疲劳”,而且企业之间在价格上互相挤压,使产品的利润逐年下滑。传统渠道的弊端越来越多,使得更多的饮料厂商开始重新审视特殊通路这一营销渠道。饮料产品的终端促销主要是提供品尝品。为此王老吉选择在各大夜总会,歌舞厅,酒吧中进行。除了常规的导购、提供品尝品之外,还进行了联合促销,如与啤酒搞联合促销打出的“买1扎啤酒赠送2支王老吉”。另一部分王老吉选取网吧作为组要渠道,其主要操作手段是给陈列费,提供品尝品,提供冰桶,对网吧工作人员进行收集拉环兑换小礼品活动。这些销售手段大大加强了自身的推广。

二、王老吉营销渠道发展

1、完善的营销渠道

由于王老吉不同于一般的饮料,所以在面对可口可乐或者百事可乐这俩大巨头企业时,王老吉成功的避开了饮料行业中的这俩大强劲的对手,这也就使他可以得到更多的发展。同时作为凉茶性饮料的王老吉相对于可口和百事来说,其有着巨大的市场空白。但是在王老吉不断向外扩张的同时,对于营销渠道的挑战也会不断增加。商品的流通是否还能继续以一个高速的状态运行,都将决定王老吉的发展。所以这就要求王老吉必须要有一个完善的营销渠道。因此王老吉必须要健全和完善办事处的各项制度,充分发挥办事处的职能,加强办事处的财务管理。加强办事处的业务人员绩效管理,优化办事处的营销渠道营销,从而建立完善营销渠道系统。

2、推陈出新

随着时代的进步,消费者的选择也越来越多,对其饮料的口感也越来越挑剔。因此面对现阶段的消费者,王老吉必须不断的推陈出新。不断在新的领域研发。探索符合新时代的饮料。这有这样才能一直走在行业的前面,也才能走的更远。

参考文献

1、钟孝富.解密王老吉【J】.经营管理者,2008.(8)

2、吴宪和.分销渠道管理【M】.上海财经大学出版社,2008.3、林思勉.定位.王老吉的飙红主线【J】.成功营销,2004.(12)

第四篇:营销渠道分析

娃哈哈集团营销渠道的管理现状

3.1 杭州娃哈哈集团有限公司简介

成立于1987年的娃哈哈前身是杭州市上城区的一家校办企业,它的创业者宗庆后靠着14元借款,从卖4分钱一支的棒冰开始,到1991年,创业只有3年的娃哈哈产值已突破亿元大关。同年,娃哈哈兼并全国罐头生产骨干企业之一的杭州罐头食品厂,组建成立杭州娃哈哈集团公司。1996年,娃哈哈与法国达能公司合资。到2000年,公司产饮料224万吨,实现销售收入54亿元,利税12.7亿元,利润9亿元,饮料产量约占全国饮料总量的15%,全国“饮料十强”产量的37%,主导产品娃哈哈果奶、AD钙奶、纯净水、营养八宝粥稳居全国销量第一。其中乳酸奶饮料、瓶装饮用水的产销量已跻身世界大厂行列[6]。

娃哈哈目前为中国最大的食品饮料生产企业,全球第四大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家跨 国公司。在中国29个省市建有100余家合资控股、参股公司,在全国除台湾外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构,拥有员工近3万名,总资产达268亿元。公司拥有世界一流的自动化生产线,以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺,主要从事食品饮料的开发、生产和销售,主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类近100个品种的产品,其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。2006年,娃哈哈投产了15个新品,5个产品通过省、市、区级科技成果鉴定,新产品销售收入达到40多亿元,实现净利润9亿元,新产品的利润贡献率得到40%。2007年,公司实现营业收入258亿元,娃哈哈在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续10年位居中国饮料行业首位,成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。2008年,娃哈哈销售收入328.32元,增长27.2%,实现净利润50.54亿元,增长50.36%。2009年9月30号,娃哈哈最终与达能达成以30亿元人民币的对价换取达能撤出娃哈哈合资公司,结束双方之间的10年“联姻”。2010年福布斯中国富豪榜于10月28日在上海揭晓,65岁的宗庆后以534亿人民币资产登顶首富。

3.2 娃哈哈独创的“联销体”销售渠道模式

如果现在,你同时派人去东北的长白山天池,西北的阿尔泰山麓,东南的海南岛丛林,险难的青藏高原,你随便走进一家鸡毛小杂店,然后把所有的商品目录都抄下来,你会发现,重复出现的品牌不会超过三个。恰巧娃哈哈就可能是其中的一个。

至于其中的原因就不得不归功于其联销体制度了。娃哈哈庞大额令人生畏的联销体营销网络,是集团公司总经理宗庆后从1994年开始打造、历经十余年苦心经营的成果,它最显著的特点是建立在“信用契约”的基础上。该模式通过实习保证金制度和保证金贴息奖励的政策,使经销商和企业形成合力,更好的整合了社会资源,降低了企业成本,营造了价格优势,加快了市场发展的速度[7]。

联销体模式把渠道上各个层次的客户及客户占有的经验、资金、仓储、市场,甚至配送体系等各项资源有机整合进娃哈哈的联合营销共同体内,使厂商形成了联合体,变1家企业在市场上与人竞争为3000家企业合力与人竞争,这大大提高了市场竞争力。这一模式时至今日“无出其右者”,不同于可口可乐、百事可乐等的直营思路,也不同于健力宝的批发市场模式。问及次块,宗庆后只是开玩笑地说:“联销体走农村保卫诚实的道路,是读毛主席语录读出来的。”

娃哈哈的营销网络结构是是这样的:总部—各省区分公司—特约一级批发商—特约二级批发商—二级批发商—三级批发商—零售终端。每年特约一级批发商根据各自经销额的大小打一笔预付款给娃哈哈,由娃哈哈支付银行相当的利息,在每次提货前,结清上一次的费用。特约一级批发商在自己的势力区域内发展特约二级批发商和二级批发商,他们的区别在于特约二级批发商要打一笔预付款给特约一级批发商以争取到更优惠的政策。目前,娃哈哈子啊全国的一级经销商有2000多家,特约二级批发商有20000多家。

娃哈哈的营销网络经历了以下三个阶段:第一阶段,1987 年~20 世纪90 年代中期。在该期间,中国计划经济下的流通局面还未彻底改变,国有流通企业在商品的流通体系中仍然起着重要的作用。娃哈哈集团与国有的糖酒批发公司及其下属的二级、三级批发站紧密合作,借其现有的渠道推广娃哈哈集团的产品,娃哈哈集团的分销渠道初步建立。第二阶段,20 世纪90 年代中期至末期。在该期间,随着我国市场经济改革力度的加大,国有企业垄断商品流通渠道的格局因沿海省份各种专业及农贸市场的兴起而迅速改变,个体私营的批发商凭借其灵活多变的经营机制优势取代了原有的国营批发商,中国农村城镇市场出现了一次大重组。娃哈哈集团及时根据这一变化调整其既有的分销模式,与各地市场中兴起的大户联手,重新组建市场网络。正是通过大大小小的经销商,娃哈哈集团的产品渗透到了大江南北的每一个角落。第三阶段,20 世纪90 年代末至今。在该期间,鉴于原有以农贸和专业市场为基础的分销模式中逐渐严重的多头经销、窜货现象导致公司对渠道的控制能力日益降低,娃哈哈集团摒弃了原有的粗放式的营销路线,最终建立自己的“联销体”网络。

3.3 娃哈哈营销渠道的控制与管理

3.3.1 核心:实行保证金制度

20世纪90年代,“三角债”已经成为制约整个国民经济正常运转的严重障碍,国务院还为此多次召开全国清理“三角债”工作会议。身为国家顾及不到的民营企业,宗庆后决定自己解决和控制债务信用问题。为确保企业与经销商资金链安全运转,1994 年初,娃哈哈集团的总经理在经销商大会上宣布实行保证金制度,就是经销商先付货款,企业后交货。当初设立保证金制度的时候,许多经销商都问:“娃哈哈凭什么?”宗庆后回答说,凭的是娃哈哈的产品好,且不断有新品推出,东西好销,大家有钱赚;二是保证金有回报;三是生意长久,需要信用。

“保证金制度”的推出,有效地调动了经销商的积极性,使经销商全心全意地销售娃哈哈的产品。变一家企业在市场上单打独斗,为数千家企业合力与对手竞争,这大大提高了娃哈哈系列产品的市场竞争力,使得娃哈哈的蛋糕越做越大。同时淘汰了一批差劣的经销商,提高了娃哈哈联销体的整体水平,并且有效地杜绝了坏账、呆账的产生,使娃哈哈的资产结构更加合理,流动性更强。

3.3.2 基石:娃哈哈与经销商经过长期建立的信用

娃哈哈庞大而令人生畏的联销体营销网络,是建立在“信用契约”的基础上的,宗庆后苦心经营十几年,最为尊贵的便是与经销商达成了这种信用上的默契。在宗庆后的营销宝典中有这么一个法则:信用是一切营销体系得以构筑的基石,是一切交易得以持续的前提。

讲诚信,不能让人家吃亏、冒风险。娃哈哈的经销商卖不掉的产品可以直接退回厂家,不会因为娃哈哈的货卖不掉而造成损失,正是凭着娃哈哈自己十几年始终恪守的这份信用,才建立起了它与广大经销商之间的信用甚至友谊。

可以说,娃哈哈的“联销体”网络像一个充满黏性的巨大蜘蛛网,把遍布全国的经销商吸附在娃哈哈的周围。因为正是这份“黏性”,娃哈哈与经销商之间建立了一种超乎商业的信任。

3.3.3 合理的价差:让每一个环节都有钱赚

在“联销体”模式提出的同时,宗庆后还提出了一个有非凡意义的口号:“最后一公里的利益分配”,即合理分配厂商之间的利益。为了保证有序的利益分配,娃哈哈根据不同销售区域的情况,建立了价差体系管理制度,使每一层次、每一环节的渠道成员都得到相应的利润。命门在此,娃哈哈的,每一个动作都在全力维护这个价差体系。

所谓价差与价格,是两个迥异的概念。价差指的是产品从厂家到消费者手中经过的所有批零通路—就饮料、家电的呢个产品而言一般有三到四个环节—之间的利益分配。有序地分配各级经销商层析的利益空间,不但是生产商的责任,更是其控制市场的关键所在。明确销售渠道的价差体系,明细经销商、而批商和零售终端的利润空余空间,同时实施利益的有序分配,这就是经销商忠诚地跟着宗庆后的最主要原因。

3.3.4 新产品的不断地快速推出:确保渠道利润

在渠道掌控上,宗庆后一贯有一个思路,即“以新产品来确保渠道理论”,据有关数据显示,2005年,营养快线上市当年就实现了销售额7亿元,同一年上市的爽歪歪一年内也实现了7亿元的利润。娃哈哈推出的新产品几乎是推一个成功一个。

对经销商来说,新品就是“净品”,就是市场上还没有同类产品,娃哈哈的新品推出后就形成了先入为主的效应,即使其他企业推出类似的产品,也很难被消费者认可。同时,每年推出新产品的时候,正是老产品份额有所下降的时候,新品能够补充这份份额。丰富的产品线,以及新产品较快的更新速度保证了经销商资金的周转速度,风险也是很小的。只有保证长期为经销商提供一个合理的利润,才能不断巩固与发展娃哈哈与其经销商的良好的长期合作伙伴关系。

3.3.5 增强渠道管理与控制:建立共赢的联销体

联销体是指制造商与销售商通过协议规范自身行为,双方实现风险共担、利益共享的经济联合体。娃哈哈集团在联销体这一分销渠道模式的建设上主要包括以下内容:

首先,继续实施保证金及保证金贴息奖励的营销政策。

其次,着手实施区域销售责任制。为了扩大销售和引进竞争机制,大多制造商会在一个区域内选择三到四个经销商,希望通过竞争来拓展市场;而娃哈哈却是只选择一家授权经销,公司派员无偿地帮助其开展销售,并保证没有“串货”。条件是授权的独家经销商必须预付货款,并不折不扣地完成销售任务、实施促销活动。公司根据经销商的能力和他们当地的客户关系,对所有经销商进行区域合理布局,严格划分责任销售区域,努力消灭销售盲区,以彻底杜绝窜货现象。同时避免了因经销商销售区域交叉导致的内耗式竞争。

第三,理顺销售渠道的价差体系。

第四,建立专业的市场督导队伍和督导制度。为此,娃哈哈集团制定了一套销售业务员工作规范,并建立了一支专业的市场督导巡检队伍和督导巡检制,确保公司各项营销政策、策略及指令的执行。营销联合体模式并不是对所有企业都有效,要使营销联合体产生作用,需要具备以下三个条件:(1)企业需要有较高的营利水平;(2)企业产品适销对路、成长速度很快;(3)企业实力强、信誉好、品牌知名度高。

第五,建立范窜货机构,加强对窜货问题的控制。窜货又称为倒货、冲货,是产品越区销售,也是对分销区域任务和权利的模糊和混乱而导致的渠道冲突。按窜货的不同动机、目的和窜货对市场的不同影响,可将窜货分为:恶性窜货、自然窜货、良性窜货[8]。根据窜货的区域,窜货可分为同一市场内的窜货、不同市场之间的窜货、交叉市场之间的窜货等三类。娃哈哈集团为解决窜货问题而采取的对策主要体现在以下几个方面:(1)在合同中明示奖惩原则,制定严明的奖罚制度。面对窜货行为有严明的奖罚制度,并将相关条款写入合同。另外,在企业内部业务员之间也签订不“窜货”协议。同时制定严格明确的处罚条款,起到警戒作用。(2)建立明确的价格级差体系。(3)产品包装区域差别化。在产品跨区域分销时,为防止窜货产生,在不同区域间分销的不同产品采用不同的包装标志。(4)采取全面的激励措施,为诚信关系的维持提供持久动力。(5)建立规则的执行机构。娃哈哈集团专门成立一个机构,巡回全国,严厉查处经销商的窜货和市场价格,严格保护各地经销商的利益。要把制止窜货行为作为日常工作常抓不懈,这是该制度产生实效的关键[9]。

3.3.6 情感沟通,以义统利:与经销商共成长

对于娃哈哈来说,现在的许多经销商,仍是十多年前就同娃哈哈合作的那一群人。娃哈哈最早的一批合作者,有许多来自于各地的经销商,如今不乏做到数亿的“大户”,可以说是真正意义上的同娃哈哈“一道成长”。“这么多年来,宗庆后每年都要把全国各个区域跑个遍,几乎熟悉每个一级经销商的情况,尤其是我们这些老经销商,我们与宗庆后的感情就是这样建立起来的。”娃哈哈经销商孙俐在接受《财经观察》采访时说。

厂商之间的感情对防止渠道冲突也非常重要。增进厂商之间的感情,有利于培养经销商对企业的责任感、忠诚度,在一定程度上可以防止渠道冲突的发生。经销商为了自身的利益,会维系这种已建立好的关系,因而不会轻易来破坏这份感情。娃哈哈和经销商的关系是非常融洽的,感情是深厚的,有许多经销商都是与娃哈哈一起成长起来的。

娃哈哈对经销商信守诺言,为此每年经销商都踊跃地向娃哈哈预交保证金,更重要的一点就是娃哈哈的承诺能够兑现,赢得了经销商的信任。他们为经销商提供销售支持。公司常年派出一到若干位销售经理和理货员,帮助经销商开展各种铺货、理货和促销。完善周到的销售支持,无疑能增进厂商之间的感情。娃哈哈每年举行全国“联销体”会议,会上总是热情款待每一位合作伙伴,借此以加强感情、巩固合作关系。娃哈哈营销渠道的思考与建议

4.1 对联销体营销渠道的思考

娃哈哈的联销体渠道虽然获得了巨大成功,但毕竟渠道只是企业经营的一个

环节,品牌、产品、价格、促销方式等每个环节都会影响企业经营效率与渠道优势。任何一个营销渠道都不是十全十美的,从目前情况来看,娃哈哈的联销体渠道也存在一些问题。

4.1.1 过于依赖其领导人宗庆后的领到力

目前来看,虽然“联销体”制度已基本上趋于完善,但是已年过六旬的宗庆后对于其运作效率仍始终保持亲力亲为,真不知道离开了宗庆后的娃哈哈还是娃哈哈吗?所以,成功地解决领导人换届所出现的问题、使企业制度不断规范,也许不仅仅关系着娃哈哈的整个销售网络,更是其能否继续走下去的关键。

4.1.2 终端控制能力的薄弱

随着市场竞争的加剧,消费者越来越多的受到零售终端市场活动影响。制造商及零售商都开始注重对渠道和消费者研究的投入,越来越多的企业开始不断建立以市场为导向以消费者为中心的销售战略、策略,当然科特勒的“4P”策略更是要以消费者为中心,努力满足及不断适应消费者的消费需求,这样才能“拉”住消费者,扩大企业的市场份额,所以控制销售终端对于企业来说至关重要,可以说谁控制了销售终端谁就拥有了市场。

但是,娃哈哈一贯坚持以经销商为中心,把经销商的利益放在第一位,主要采取“推”的营销战略,且主要精力放在打开通路上,从而通过在通路上的力量把产品铺到终端上去,但是对缺乏对零售商的直接控制力,从而将不利于娃哈哈与其竞争对手的竞争,甚至丧失部分市场份额。而对于消费者来说,其是相对被动的,当然这也会影响消费者的品牌忠诚度。

4.1.3 缺乏良好的物流管理平台

随着市场竞争的越趋激烈化,能源、原材料成本的增加,特别是随着网络营销的不断发展而带动物流成本的提高,企业必须建立先进的物流管理平台。在娃哈哈的联销体分销体系中,所有经销商的货款都直接打到娃哈哈集团财务部,而所有的订单则由娃哈哈总部销售公司统一分配给各分厂生产,并由分厂负责运输到经销商指定仓库。但是娃哈哈并没有一个统一的物流平台,其总部的运输公司只负责杭州生产的各种产品的运输,而各地的分厂则大多与当地的第三方物流公司合作,由此而产生的诸如“拼车”和“调运”问题,给整个渠道网络的良性发展蒙上了一层阴影。

4.1.4 同类产品营销渠道慢慢接近,与世界著名企业品牌差距拉大

在一、二线城市经过长期的努力,占领主要市场份额后,可口可乐、百事可乐等巨头企业开始逐步建立渠道,慢慢渗透进娃哈哈所开始拥有的“农村”市场,同时,统一、康师傅等国内企业也在加紧步伐巩固和完善自己的销售渠道,在各个市场攻城略地,竞争越趋激烈。

面对着同类竞争产品渠道上的步步逼近,相对于可口可乐、百事可乐等国际品牌有着明显品牌劣势的娃哈哈必须保卫自己的领地,为迎接来自财力雄厚、品牌过硬的企业的挑战准备一套完整的计划[10]。

4.2 对联销体营销渠道的建议

4.2.1 将销售体系规范化、制度化

使其逐渐摆脱“宗庆后”的阴影,走向制度化的轨道,最大程度地规避由于领导人的更换给销售网络带来的冲击。

4.2.2 促进渠道的扁平化、深度化发展

随着渠道中心不断下移,更多的品牌商会渗透到县级、乡镇市场,因此要深

化对终端网点的开发、管理和维护。

4.4.3进一步完善产品配送体系

可以考虑由总公司与全国性的第三方物流企业建立长期的合作伙伴关系,避免各级经销商各自为政而导致的成本提高和效率低下。如果可以的话,企业也考虑自行建立物流系统,缩减生产成本。

4.2.4 加强品牌建设,建立起品牌资产

这不仅是娃哈哈在今时今日必须要面对的问题,国内的无论是国营还是民营企业都要以建立中华民族世界名牌为己任。因为没有永远无法赶超的销售网络,也没有永远无法抵达的销售区域,要维持着自己得来的利益及长远的利益,娃哈哈必须要强化自己的品牌形象,建立独特的品牌资产。让中国的老百姓将来以不用买可口可乐、百事可乐的产品而骄傲而自豪,因为我们有中国人自己的可乐,真正的可乐。

结论

通过对娃哈哈集团营销渠道的分析,可以得出以下结论:(1)娃哈哈的分销渠道结构以间接渠道和密集型分销为主要形式,其分销渠道的广度采取多渠道设计。(2)娃哈哈独创的“联销体”营销网络模式获得了巨大成功,对娃哈哈的发展发挥了至关重要的作用,同时对我国饮料企业的发展也具有很好的借鉴意义。

(3)娃哈哈的营销渠道也存在着需要改善和提高的部分,其要随着市场环境的变化而不断进行动态优化调整。(4)在我国现阶段的国情和行业的发展条件下,应采取加强对渠道控制的策略,提高企业在渠道建设中的参与度,根据公司的实际情况和地域的特点,将各种分销渠道模式的理论与实际情况相结合,深化与渠道成员的战略联盟关系,加快渠道的建设力度,提高渠道的运行效率。

参考文献:

[1]黄红拾,孙景芳主编,现代营销导论.中国矿业大学出版社,1999 86页.[2]菲利普·利特勒.营销管理(新千年版).中国人民大学出版社,2001 591-592页.[3](美)科兰(Cough lon A·T)等著.营销渠道.北京电子工业出版社.2003.4 18-19页.[4]卜妙金.分销渠道管理[M].大连:东北财经大学出版社,2001.[5]庄贵军,周筱莲.分销渠道管理[M].北京:北京大学出版社,2004.[6]穆庆海.快速消费品行业营销渠道冲突管理[M].西南财经大学硕士学论文,2007.[7]王立仁著.宗庆后如是说。中国经济出版社,2010.[8]戴聪兰,王心良.娃哈哈集团公司产品窜货原因及对策探讨[J].科技情报开发与经济,2007(6):2292230.[9]陈新年,魏红梅.从诚信角度试析窜货的解决办法—以娃哈哈为例.江苏商论,2005(7):21222.[10]吴晓波,胡宏伟.非常营销[M].杭州:浙江人民出版社,2002.

第五篇:中国汽车营销未来发展趋势分析

中国汽车营销未来发展趋势分析

1、借助于娱乐与体育等多元化产业的跨界营销。

当技术改变世界的时候,娱乐化正在改变商业的目的。娱乐化是打动人心、与消费者构建情感最有效的方式。

在营销过程中若能为消费者创造更加轻松、愉悦、人性化、感性的氛围,则可以提高知名度,吸引众多消费者。例如:《意大利任务》中的minicooper的精彩演出,还是凯迪拉克在《黑客帝国》中的精彩上演。在娱乐性大片的欣赏过程中,汽车品牌得到了潜移默化的传播。同时体育营销与娱乐营销非常相似,就是借助赞助、冠名、代言人等与体育有关的营销手段来推销自己的品牌。

2、直销模式。

“直销模式”实际上是汽车制造商直接与目标客户沟通,通过简化中间环节来降低流通成本以满足顾客利益最大化要求。“直销模式”最大受益者当属消费者,它不仅减少了购车的中间环节,节省了时间和人力成本,从而让消费者可能享受到更优惠的价格,而且使购车环节变得简单化。

“直销模式”运用时需两方面的支持:①消费者的支持;②制造商和目标客户关系的建立。

3、电子商务的不断发展。

随着生活节奏的加快,电子化的支付方式的改进,商业银行对汽车营销支持,分期付款、汽车贷款等方式大大刺激了汽车销量的增加。另外,电子商务进程的飞速发展必将成为一个重要的营销方式。通过网上车市,人们可实现“个性化、便利化、高效化”购车,同时商家也可节省不少的店面固定资产开支、人工费用等。

网上车市可以使人们通过互联网了解汽车的每一个零部件,快速进行同价位车型各项数据的比较,根据消费者的经济实力、用途和喜好确定车型。使购车环节变得简单化,购买不再受时间和空间限制,自然大大提供了便利。

4、社区店的网络服务。

4S店维修部门维修时会产生大量污染和噪声,越来越多的4S店不得不离开市中心,改建在城市边缘,这样不利于汽车的维修和保养。

众所周知,汽车销售利润远远小于汽车服务,因此,汽车服务越来越被消费者关注。对于消费者来说需要的是便捷、优质和廉价的服务,而现在很多4S店不仅路程远而且收费较高。因此可以建立快修功能的“社区店”,“社区店”主要是本着“贴近购买力,贴近保有量”的原则,只要有需求就可以兴建,这样会降低投资风险同时也方便了消费者。

面对未来,汽车厂家之间的终端竞争日趋激烈,不同企业之间的市场较量将在新一轮兼并或重组,渠道争夺中更加残酷。我国汽车工业要想取得长足的发展,其营销模式走向扁平化是必然趋势,尽量拉近厂商与消费者之间的距离。营销模式的创新关键在营销理念的细分,厂商对必须细分自身产品的目标客户,站在消费者立场找到与社会的平衡点。

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