淘宝店铺托管协议

第一篇：淘宝店铺托管协议

淘宝店铺托管协议

网上电子商务业务托管服务申请人（以下简称甲方）与网业管理服务运营商上海伦舍网络科技有限公司（以下简称乙方）委托运营淘宝c店（以下简称网业管理）事宜签订如下协议：

第一条委托服务内容

（一）甲方委托乙方为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商，期限从本协议签订之日起到年月日为止，期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。

（二）乙方为甲方提供互联网上电子商务运营服务，包括店铺的策划、推广、日常维护。

（三）乙方收取甲方每月(人民币大写)托管服务费，甲方须提供真实有效的进货价格详细数据表，乙方将根据甲方提供的数据和甲方协商确定市场价格。

（四）在合同期内，将提店铺销售额的%作为甲方支付乙方的提成。

第二条甲方的责任、权利和义务

（一）甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货。

（二）甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍，价格以及相关资料，并确保产品真实有效。

（三）甲方须提供真实有效、详细的进价单、进货凭证

（四）甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件。

第三条乙方的责任、权利和义务

（一）乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务服务；

（二）乙方必须尊重甲方的知识产权、商标权；

（三）乙方网上销售的产品均须由甲方合法获得，保证决不对甲方产品复制、拷贝；

第1页

（四）乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务上；

（五）乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜；

（六）乙方在服务期间，甲方不可以干扰乙方的操作；

（七）如甲方的产品在托管后一个月内出现产品销量过低等影响利润的情况，乙方有权更换托管店铺所销售的产品。如甲方坚持销售原产品，乙方不负责所产生的其它后果。

本协议一式两份，双方各执一份，未尽事宜及双方发生纠纷，双方应协商解决。协议可到公证处公证，公证费用双方各出一半。

本协议在甲方付完全款后，即￥(人民币大写)方能生效。

甲方：乙方：

签字：签字：

盖章：盖章：

日期：日期：

第2页

第二篇：淘宝店铺托管协议

淘宝店铺托管协议

甲方： 以下简称甲方

乙方： 以下简称乙方

甲乙双方友好协商就委托管理淘宝店铺日常管理维护服务（以下简称 托管）一事，达成共识。根据《中华人民共和国合同法》及其他法规的规定，本着诚实守信、互惠互利的原则，达成以下协议，以供双方共同遵守：

一、托管期限

甲方委托乙方作为甲方在其淘宝店铺开展电子商务活动的合法经营商，期限时间：2013年 月 日起至201 年 月 日。

二、托管内容

1、甲方网络店铺详情： 店铺名称： 会员账号： 含保障金：

关联支付宝余额： 元 创建时间： 年 月 日

2、托管资料：绑定淘宝店铺银行卡、淘宝帐号及密码、支付宝密码。

3、托管服务：淘宝店铺整体运营、管理、服务。

三、双方权利和义务

1、乙方必须按照淘宝电子商务平台的规定之等相关政策履行相关售后服务，及时处理买家退换货及相关退款。

2、乙方托管淘宝店铺期间，未经允许的情况下，不得将甲方的保密信息资料外泄。因此造成的相关损失将由乙方承担。

3、乙方在托管期间有权保密、修改相关密码，但在期间因乙方对甲方的淘宝店铺和支付宝账户密码保管不当而产生的账户资金问题将由乙方承担。

4、乙方在托管期间支付宝仅限用于在运营过程中出现的退款、开通相关业务等运营工作。

5、对于已托管店铺的装修美化、销售客服、新产品的发布、推广、售后等问题甲方都可以合理参与。

6、甲方有权了解托管期间淘宝店铺的运营情况、及资金账目信息。乙方有义务解释甲方提出淘宝店铺的相关疑问。

7、甲方在托管期间不得直接或者间接使用店铺名义，干预乙方正常运营。

8、甲方委托乙方管理淘宝店铺期间不得私自转让和出售店铺。

9、托管期间，如乙方原因造成甲方店铺重大损失，影响后续店铺运营，甲方有权终止合同，并获得相应赔偿。

10、乙方在托管期间所产生的违约、债务、发货、退款均由乙方自行承担。

11、乙方不得利用从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为。对此所造成的损失将由乙方产生。

四、违约责任

1、乙方服务方式被认定为违法的，对甲方店铺造成影响的，乙方须赔偿甲方同等金额损失；甲方有权终止协议。

2、除不可抗力所述原因不能提供正常服务外，无故中断托管服务的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失；甲方有权终止协议。

3、如乙方单方面取消合同（在甲方没有过错的情况下），乙方将承担相应的违约贵任，合同内政策的费用将全部取消。

五、不可抗力

1、如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不可抗力影响的一方应及时通知对方，说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时，遭受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。

2、不可抗力事件的应对：在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知，而另一方收到该通知后应予以确认。

3、免责：如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。

六、协议终止 本协议于以下情形之一发生时自动终止：

1、双方协商一致，同意终止本协议。

2、根据本协议服务期限的约定终止。

3、由于协议议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成 为不可能，在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。

七、争议解决

本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方 当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，在原告方当地仲裁委员会提起仲裁。

九、其它

1、本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。

2、本合同未尽事宜，由双方另行签订补充协议。补充协议是本合同不可分割的一邰分，与本合同具有同等法律效力。补充协议与本 合同如有冲突的，以本合同之约定为准。

3、本合同正本一式贰份，甲乙双方各执壹份，具同等法律效力。

4、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方： 乙方：

代表人： 代表人： 公章或合同章： 公章或合同章： 签约时间： 签约时间：

第三篇：店铺托管协议

聚君茶楼托管协议

甲方：

乙方：

为了提高店面的管理水平和服务质量。从而让店面赢得良好的社会声誉和经济效益，乙方委托甲方全权经营管理店面。

双方依据平等互利、共同发展的原则，经过友好协商，就乙方委托甲方店面托管事宜，特订如下协议，以资双方信守执行。

第一条费用计算和托管期限

乙方委托甲方全权管理店面。经双方商议决定，乙方每月应付甲方元的人工费；甲方按% 提取当月的营业额作为当月的管理费用。托管前三个月为双方的经营磨合期，从第四个月开始作为托管的正式合作期。甲方承诺乙方每月最低营业额为壹拾万元整；如每月营业额超出贰拾万元，超出部分提取乙方 20%作为管理费用；若营业额低于壹拾万元整，每月甲方按 10%提取乙方当月营业额作为甲方管理费用。

协议由生效起至年月日止，合同期满后乙方若仍需继续托管，双方另行签定新的协议。

第二条甲方的责任、权利和义务

（一）通过各种途径，努力提高客户满意度，增加经济效益。

（二）选派优秀的人选到店面任职及员工培训。

（三）按时提交店面的经营方案、财务预算与决算。

（四）不断引进先进适用的经营方法和管理经验。

（五）负责编制和完善店面的各项规章制度

（六）其他必须由甲方办理的一切相关事宜。

第三条乙方的责任、权利和义务

（一）办妥店面经营所必须的全部营业许可证及相关证件。

（二）按时审批店面经营方案、财务预算与决算。

（三）安排落实店面经营必需的水、电、气等基础设施，保证消防安全设施的齐备。

（四）其他必须由乙方决定的有关事宜。

其它：

1.本协议如有未尽事宜，经双方同意后，可以用书面形式补充与修改，协议修改文件与协

议具有同等法律效力。

2.本协议经双方授权代表签署并加盖公章后，立即生效。

3.本协议如发生纠纷应协商解决，若协商未能的，乙方依法提交甲方所驻地的人民法院进行

解决。

4.本协议年月日由双方代表在正式签署。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人（或授权人）（签字）：法定代表人（或授权人）（签字）：

签订日期：签订日期：

第1页

第2页

第四篇：店铺托管协议

潘师傅中式营养快餐

托 管 协 议 书

石家庄潘师傅项目运营总部

托 管 协 议 书

甲方(管理方)：

法 人：_______________ 公 司 地 址：___________________________________________________

乙方（委托方）： 法 人：_______________ 餐 厅 地 址:______________________________________________________ 为了提高店面的管理水平和服务质量,从而让店面提升商业影响力和经济效益，乙方委托甲方全权经营管理乙方指定餐厅店面。

双方依据平等互利、共同发展的原则，经过友好协商，就乙方委托甲方店面托管事宜，特制定如下协议，以此双方信守执行。

8.甲方每月负责计算餐厅毛利（毛利计算方式：月营业额+上月库存成本-本月采购成本=毛利；采购成本包括：料包 餐品制作食材），并与乙方进行核对，确认无误后，甲方应扣除相应的托管费用后，将剩余金额支付给乙方。第三条 乙方的责任、权利和义务

1.办妥店面经营所必须的全部营业许可证及相关证件。

2.安排落实店面经营必需的水、电、气等基础设施，保证消防安全设施的齐备。

3.乙方有权将托管前每月实际营业额和其他与店内相关情况如实告知甲方，如甲方发现有与实际不符而影响托管工作开展事项，甲方有权追究乙方经济责任。4.乙方店内所有非甲方指派员工必须服从甲方指派管理人员的工作安排。

5.乙方对甲方制定的营销方案有表决权，如乙方有更好的方案提出，甲乙双方协商达成一致后可以实施。

6.乙方应主动配合参与甲方对餐厅的各项账目的核对并确认。其它：

1.本协议如有未尽事宜，经双方同意后，可以用书面形式补充与修改，协议修改文件与协议具有同等法律效力。

2.本协议经双方授权代表签署并加盖公章后，立即生效。

3.本协议如发生纠纷应协商解决，若协商未能的，乙方依法提交甲方所驻地的人民法院进行解决。补充约定：________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

甲方（签章）： 乙方（签章）：

法定代表人（或代表人）： 法定代表人（或代表人）：

签订日期： 签订日期：

第3页

第五篇：京东店铺托管协议

XXXXXXXX店铺托管合作协议

甲方：XXXXXXXXXXXXX 地址: XXXXXXXXXXXXXXXXXX

乙方：XXXXXXXXXXXXXXX 地址: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 经双方友好协商，就乙方负责以甲方名义在京东商城XXXXXXXX的推广,营销,运营,以及其他电子商务等相关事宜达成如下协议:

一

委托服务内容

甲方授权乙方对XXXXXXXX(以下统一简称”该店”)进行代运营.甲方按照双方约定的供货价格提供商品,并承诺按照乙方提供的地址,商品,按时正确的发货.该店铺的所有权及店铺支付宝主控权归甲方所有.乙方负责该店的店铺装修、推广、销售、客服等日常运营工作,甲方承担由此产生的相关营销推广费用,乙方的营销费用应不得高于本月预估总销售额的15%以上(不包含预缴纳给京东或第三方平台的保证金,服务费以及大型活动的质保金费用)。

二 甲方的权利和义务

（一）甲方作为该店铺唯一供货商，必须保证提供给乙方在京东商城上所销售的商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括但不限于行政许可、知识产权、产品质量、产品三包政策等。

（二）甲方需对所销售的产品向乙方提供相关产品知识培训、拍照所需样品，以及所销售产品的详尽品牌介绍,产品亮点,卖点说明和产品详细参数等资料,甲方需对所提供资料的真实性、完整性、合法性负责。对于产品更新换代,更换型号,包装名称等情况,甲方应在知情三日内告知乙方.(三)甲方负责提供产品售后三包规定和相应的退换货政策给乙方参考。同时向 乙方提供因产品文字说明或必要数据不足而导致的乙方无法正确回答客户专业咨询的正确解答。

（四）甲方负责指导京东商城上所销售的产品的商品范围及其零售、分销的相关政策；甲方有权随时修订上述相关政策；当任何相关政策发生变化，甲方会及时通知到乙方，乙方须立即根据甲方要求对甲方京东店内所涉及产品进行相应调整，包括但不限于更换、下架等。

(五)甲方负责提供产品清单、供货价格、实体市场销售价（不得虚抬市场价）、京东售定价区间、分销政策，乙方有权选择产品、线上销售定价范围，在京东商城进行产品销售和分销。

(六)甲方应向乙方提供授权文件（见附件1），授权乙方在京东商城代运营甲方店铺。

(七)甲方负责向该店铺供货，并有权向乙方收取按乙方提供的地址、商品实际发货产生的商品费用。对于甲方错发漏发导致产品遗失损坏等问题产生的相关费用,当由甲方承担全部责任.(八)甲方负责该店铺订单的仓储与物流，并有权向乙方收取由此产生的费用，包括非产品质量问题产生的退换货费用（含快递费用）。对于因甲方因错发漏发而产生的物流费用,由甲方承担全部责任.(九)甲方负责处理因产品质量、物流、包裹包装不善等产品和仓储物流环节问题引起的产品投诉和相关赔偿(若当月因甲方发货时错发,漏发,包装不善引发用户退换货比例超过3%,则乙方扣除相应比例的仓储费用比例)。

(十)乙方负责处理因媒体、个人偏好、促销活动、网上客服服务态度不善引起的售前售后相关投诉和赔偿(若当月因乙方原因引发用户退换货比例超过3%,则甲方增加相应比例的仓储费用比例)。甲方负责向购买产品的顾客以自身名义开具发票，并有权向乙方收取由此产生的发票税点费用及发票邮寄费用。(十一)在买家已支付货款的前提下，甲方应保证足够的货源，并按要求按时发货。如遇甲方缺货，应自缺货之日起1日内告知乙方，应在2日内补足，未能补足的，应及时告知乙方，以便乙方及时修改在售产品的供应信息。

(十二)为满足正常的业绩增长需求，甲方应根据乙方的需求，提供足够乙方进行销售的产品SKU数量，及时做出产品调整，换季更新等配合。

（十三）对于已托管店铺的装修美化、销售客服、新产品的发布、推广、售后等问题，甲方可合理参与并给出相关意见,乙方则根据自身情况选择接受或不接受,如该意见与本合同其他条款相冲突,则该意见无效。

（十四）对于该店铺的售后问题，乙方应在每日及时处理，如遇到乙方权限之内无法处理的售后问题，甲方有义务积极协助乙方，以保证问题快速、高效的解决。

三 乙方的权力与义务

(一)乙方负责甲方店铺的设计装修、市场营销、分销推广策划与执行、商品管理等工作.因乙方的疏忽,不专业,错误引导等非商品质量原因导致的售后问题，乙方承担全部责任及费用。

（二）乙方管理店铺期间，乙方不得违反京东商城以及市场方面的相关准则,如果因乙方的不当操作,造成甲方店铺被降权，封号，冻结,扣除质保金等恶劣影响或损失的，乙方必须承担全部损失,其赔偿方式包含但不限于扣除乙方佣金,责令乙方赔款等.（三）乙方在代运营服务有效期间不单方面使用甲方任何品牌、产品、支付宝资金、资料、账户做与该店铺运营服务无关的事宜。重大营销活动、店铺改版、品牌宣传策划等须提前两周与甲方商议；如发生情况造成甲方损失，乙方需承担赔偿。

（四）乙方需为甲方做网店托管服务的保密工作，未经允许的情况下，不得将甲方的保密信息资料外泄。如发生情况造成甲方损失，乙方需承担赔偿。

(五)在本协议终止后，乙方应于合同终止后一周内立即无条件停止甲方店铺运营，由于乙方违反本款给甲方造成的相关损失由乙方承担。

(六)乙方须严格遵守甲方制定的产品零售、促销、分销的的相关政策及甲方随时修订的政策；任何由于乙方的过失而造成该店负面影响的损失均由乙方承担。

(七)乙方须保证服务团队人员的到位及服务质量，相关服务及业绩考核指标由甲乙双方协商制定.(八)乙方须每月与甲方沟通店铺发展规划，并反映京东问题改进及要求。

(九)乙方须在不违背甲方品牌规划前提下对店铺进行设计装修，乙方同时有权依照销售状况对店铺所售商品进行陈列及促销调整，乙方应于陈列及促销方案调 整前书面通知甲方并获得甲方许可方可执行。

(十)正常营业期间，乙方需按照甲方制定的定价区间对产品进行定价,如需调整产品的价格等信息,乙方应与甲方沟通并获得甲方同意之后进行操作。对于乙方违反本条款的订单,甲方有权拒绝发货.而由此产生的售后,投诉及损失由乙方承担。

(十一)在未获得甲方同意情况下,乙方不得在该店铺销售与甲方要求无关的产品,乙方不得直接从甲方以外的渠道发货.对于乙方违反该要求的,甲方有权终止合作,由此所造成一切损失由乙方承担.四、结算模式

乙方费用：基础服务费+销售额提点

乙方基础服务费每月贰万伍仟元整。

乙方自协议生效后实际运营店铺之日起，向甲方收取具体销售额提点标准如下：

乙方应得费用=（店铺销售额+分销销售额-当月所产生的退款金额-推广所产生的的虚假销售额）*5%。

每个月10号，乙方向甲方提供专营店和分销渠道上个月销售额数据，甲方核实无误后，在五个工作日内向乙方支付应得费用。

月销售额超出业绩指标部分，乙方按超出部分的7%向甲方收取销售额返点，甲方核实无误后，在十个工作日内向乙方支付销售额返点。

甲方银行账户信息

公司全称： 税 号： 地 址： 电 话： 开 户 行:（银行）账 号： 联 系 人：

乙方银行账户信息

公司全称： 税 号： 地 址： 电 话： 开 户 行:（银行）账 号： 联 系 人：

五、保密协议

甲乙双方都有保守商业秘密的义务。保密的内容包括但不限于供货价格、商品价格、销售数据、客户信息等。双方均应对相互了解之有关各方的商业秘密及其他文档资料采取严格的保密措施。除履行法定的义务外，未经对方许可，本协议任何一方不得向其他第三方透露。

甲方所有权店铺的销售数据统计、客户个人信息等均属于甲方的商业机密，乙方及乙方的员工均不得采取任何非法的方式获取。如乙方确需获得相关数据信息，须向甲方提出申请，在获得批准签署保密承诺书后，才能从甲方相关部门获取。

六、合同解除、终止及违约责任

在协议到期前，如任何一方需单方面终止合同，必须提前一个月以书面形式通知到对方。否则由此造成的任何损失由过失方承担。在前提终止情况下，双方应配合完成京东店铺资料、费用清算及程序交接工作。

甲方如不按时向乙方支付合同中约定的应得费用，乙方有权终止对甲方所提供的网店代运营服务，因甲方不按时支付乙方应得费用造成的损失，甲方承担全部责 任，并且按乙方应给付费用的千分之三缴纳滞纳金（即乙方应收款项*0.3%*实际滞纳天数）。

乙方如违反合同及其所附条款之约定，未能达到服务及业绩规定的指标，甲方有权立即终止该店的乙方代运营权利。

双方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一商业机密或技术及经营信息均负有保密责任，不得向任何第三方透漏或泄露。我国现行法律法规及政策中另有规定或另一方书面同意除外。

双方如有纠纷应友好协商解决，如协商不成则提交公诉方所在地人民法院裁决。

合同到期自然解除合约。

七、不可抗力与免责

1.“不可抗力”是指所有超出本协议双方合理控制范围的事件，该事件应不可预见，或虽然可以预见，但通过合理努力无法阻止或避免其发生，如自然灾害、战争、网络故障、服务器被黑客攻击等等，且这类事件发生于本协议签字之后，并且阻止任何一方全部或部分履行本协议。

2.如果符合所有上述条件，一方未履行其本协议项下的任何义务，则应免责不构成违约：

（1）如果不可抗力事件致使该方未能全部履行其在本协议项下的义务；（2）双方应立即相互协商以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力尽可能地减小不可抗力的后果；

（3）在不可抗力事件发生后的5天内，该方应书面通知对方，解释其未履行及不能完全履行其在本协议项下的义务之原因，并且其履行本协议的期限应延长，延长期应与不可抗力事件造成的拖延相同。

八、合作期限即生效

本合同期限为________年______月_____日至________年______月_____日止，本合同双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。

本合同未约定事项，可由双方另行签订书面补充协议，本合同的补充协议或附件与本合同具有同等的法律效力。

本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方：---————————

年 月 日

联系方式:

乙方

———————— 年 月 日 联系方式：