润都电子商务运营合同（精选5篇）

第一篇：润都电子商务运营合同

ⅹⅹⅹⅹⅹ电子商务有限公司

运营合作协议

甲方：(以下简称甲方)

乙方：（以下简称乙方）

第一章 总则

1． 甲方需是产品的生产企业或一级代理商，其生产或销售的产品具有地方原产地特征或是江苏省内的知名品牌，并具有合法生产及销售的资质及授权经销书。

2． 合作方式：甲方授权乙方在各电子商务网站进行品牌产品在ⅹⅹⅹ电子商城中的网络销售代运营。乙方通过互联网等非线下实体店铺的形式向消费者销售甲方授权的商品，乙方为甲方该项业务提供网上产品的咨询、销售、结算等服务； 甲方负责联系物流配送。3．合作及授权期限：自本协议签订之日起至年月日止。

第二章 收益分配

1． 甲方向需要提供发票的消费者开具商品销售发票。

2． 甲乙双方按照以下模式进行产品利润分成：

a.甲方产品通过乙方在电子商务平台售出后，甲方获取销售利润的40%，乙方获取销售利润的60%作为代运营收益。

b.当乙方通过非网络渠道达成产品直接线下交易时，所得销售利润经甲乙双方各按50%获取收益。

第三章 物流配送与结算

1.关于商品的物流配送方式：由甲方负责仓储和对消费者的发货。产品的所有权在销

售给消费者之前均属于甲方所有，乙方不享有产品的所有权。

2.乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物的，应做好详细记录，同时应立即通知甲方。

3． 甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》

及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定，对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务，对非商品质量问题（商品不影响二次销售）的售出商品提供7日内可退换货服务、15日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品，由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。

4.双方以自然月为对帐结算周期，乙方财务人员应于每月5日前向甲方出具上一对帐

周期实际发生的结算金额对帐通知单，甲方在收到乙方对帐通知单5个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议，双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后3个工作日内，乙方应在每月 15日至20日期间向甲方帐户汇入上月的货款（扣除当月的销售差额，按结算价支付）。

5.乙方向甲方快递对帐及相关资料等，快递费用乙方承担。

6.网上达成交易发送货物所需物流费用一般情况下由买家承担，当产品需要推广活动进行

包邮活动时物流费用由双方协商解决。

第四章 业务运行与客户服务

1． 市场推广包含以下方面：

1.1互联网推广：乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广；

1.2呼叫中心：乙方可以通过语音交互平台、传真、电话中心客服人员进行电话外呼销售；

1.3媒体推广：包括报刊广告、邮购目录、宣传手册、海报张贴、小礼品等：

1.4其他推广：包括与移动运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。

乙方提交相应的推广提案给甲方，在获得甲方的书面批准及相应指导下进行以上各

种推广方式，其推广费用乙方自行承担。

2． 甲乙双方应当建立由项目经理为核心的管理团队，该小组包括：

2.1项目经理：项目经理负责合作期间的项目协调与沟通；

2.2编辑：乙方负责制定甲方产品在ⅹⅹⅹ电子商城推广计划、广告页面、以及投放，甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等。

2.3技术：乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的运营数据。甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护。乙方按照双方商定的ⅹⅹⅹ电子商城所运用的电子商务网站技术规范负责运营，甲方负责监督。

2.4仓存：甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单，并根据补货清单安排配货。

2.5财务：乙方财务人员负责定期对甲方所售商品对账、结算，确认乙方运营收益。

2.6客服：乙方制订的客户服务规范，并负责执行，甲方负责监督。

3． 客户退换货服务

3.1甲方应负责为用户提供合格的商品。

3.2甲方应对用户提供退换货服务。

3.3本商城退换货地址为：，邮政编码：。

附件一：产品授权书

附件二：产品种类供货价及市场建议价清单（由甲方提供）

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

授权签字：授权签字：

地址：地址：电话：电话：传真：传真：

开户银行：开户银行： 帐号：帐号：

帐号名称：帐号名称：

签署时间：

年月签署时间：年月日日

第二篇：电子商务代运营合同

电子商务运营合作协议

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就双方合作官方电子商务网上销售渠道（以下简称网上销售平台）的建立、运营服务达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。

第一章 总则

A、合作内容：甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方以自身的技术实力和电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。

B、合作条件：甲方品牌在互联网上的商标使用权和零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的网上电子商务商城的能力；

C、合作方式：甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售授权的品牌商店，乙方为甲方该项业务提供建立、运营服务，该服务整体体系包括平台建设、平台运营、广告推广、线下活动、客户服务等服务。乙方负责物流配送、收款结算；甲方授权乙方在微信公众服务号人人商城平台的网络销售经营权。双方建立排他性的深度合作关系，甲方不得再授权除乙方外的任何第三方经营销售甲方产品及品牌。甲方并按本协议约定向乙方进行平台建设、运营及平台推广费用，费用细则见下部分。

D、合作及授权期限：自本协议签订之日起至年月日。

第二章权利及义务 A、甲方的权利及义务

1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等；

2、甲方制定网上销售平台的产品零售价格。乙方承诺不以低于甲方给出的最低零售价的价格出售。甲乙双方共同指定促销计划，经甲方同意后可执行具体促销计划。

3、甲方负责提供网上销售平台所销售商品并保证稳定的库存。

4、甲方应向乙方提供为建设网上销售平台所需要的有关产品图片及文档内容；甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。

5、甲方有义务依照双方共同指定的客户服务规范对网站销售产品进行退换货处理。

B、乙方的权利及义务

1、乙方应确保乙方运营的网上销售平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。

2、乙方不得再线下通过线下渠道方式销售甲方提供的货品（直接客户除外）。

3、乙方负责网上销售平台的设计、建设、运营、推广、电话客服等。

4、乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施，但需得到甲方批准。

5、除本合同明确授权外，乙方不得再其他场合使用品牌，不得再授权其他网络单位经营甲方品牌，乙方不得销售任何假冒或仿冒品牌的产品的行为，否则甲方有权立即单方面解除本合同，乙方应承担相应的违约及侵权责任并赔偿甲方由此所遭受的实际损失。

第三章 网络销售平台建设及收益分配

A、若消费者需要发票，甲方须向消费者开具商品销售发票。

B、甲方应在合同签订3日内支付10000元作为网络销售平台（微信公众服务号人人商城）注册费用、服务器挂靠费用、服务器安全维护费用、服务器监管费用，销售平台的策划、产品图片处理、图片优化等由乙方免费承担。

C、若后期微信公众服务号客流量增加，需要加大推广力度以达到垄断，若需要进行营销推广费用（百度竞价、网盟、框架推广、AG网盟推广、软文营销等），由甲乙双方协定是否进行，若进行则营销推广费由甲方按需求及时支付给乙方，乙方需提供相应营销费用支出凭证。

D、甲方双方商定收益分配方案为：合作产生的总收益甲乙双方按照7:3的比例分配。收益=产品销售价-（产品出厂价+税收+物流费），甲方需确保产品出厂价的真实性，不得虚报产品出厂价，一经发现有上述情况双方合作自行终止。E、配送与结算

1、关于商品的物流配送方式双方约定：由甲方负责仓储和同城消费者配货。

2、乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物，应做好详细记录，并同时应立刻通知甲方。

3、甲方对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务，对非商品质量问题（商品不影响二次销售）的收储商品提供退换货服务。

4、双方以自然月为对账结算周期，乙方财务人员应于每月10日前向甲方出具上一对账周期实际发生的结算金额对账通知单，甲方在收到乙方对账通知单5个工作日内将对账通知单回执返回至乙方。入甲方对乙方提供的对账账单有异议，双方可通过对账方式进行核对。双方对结算对账单确认无误3个工作日内，甲方应在每月15-20日期间向乙方指定账户汇入上月分配收益。

第四章 业务运行与客户服务

A、市场推广包括以下方面：互联网推广、媒体推广、其他推广等。乙方提交相应的推广提案给甲方，在获得甲方的批准及相应的支持下进行以上各种推广。B、甲乙双方应建立项目执行小组，该小组包括：

1、项目经理：项目经理负责合作期间的项目协调与沟通（现阶段初期由乙方郑环宇出任项目经理）；

2、编辑：乙方负责制定网上销售推广计划、广告页面、以及投放，甲方负责产品文案及推广时所用礼品等。

3、技术：乙方技术人员按照双方商定的网上销售平台技术规范负责运营，甲方负责监督。

4、仓储：甲方负责向乙方定期提供可销售商品的详单，并根据乙方提供的订单及时安排配货发货。

5、客服：甲乙双方共同制订网络销售的客户服务规范，乙方负责执行，甲方负责监督。

C、客户退换货服务：甲方应负责为用户提供合格的商品，甲方应对乙方销售用户提供退换货服务。

第五章

商业保密条款

A、双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。

B、本协议终止至少3年内，双方仍然负有本条款下规定的保密义务。

第六章

违约责任

A、甲乙双方在任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法正常进行或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日仍未纠正的，视作根本违约，守约方有有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。

B、在合作期间，有不可抗力情况发生时，双方都不负责任，由双方协商决定是否解除协议、或者延期履行协议。

C、甲方逾期支付收益的，应承担逾期付款金额每日千分之三的违约金，超过十五日仍未支付的，乙方有权解除协议。

D、乙方若每月初期未准时上报结算金额对账通知单，甲方有权向乙方提出催缴，若乙方一个自然礼拜内未提供结算金额对账通知单，甲方有权解除协议。

第七章

协议的生效、终止及其他

A、本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效，有效期一年。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议，则本协议自动延期姨奶奶，延期期数没有限制，直到双方提出异议为止。

B、本协议及其附件为中文本，共两份原件，均具有同等法律效力，双方各执一份为凭。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

授权签字： 授权签字：

签署时间： 年 月 日 签署时间： 年 月 日

电话：

联系人： 电话： 联系人：

第三篇：《电子商务运营合作协议合同》

【电子商务运营合作协议】

甲方：浙江超雷皮具有限公司(以下简称甲方)

乙方：永嘉县主力机械制造厂（以下简称乙方）

甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就双方合作建立官方电子商务网上商城淘宝第三方电子商务销售渠道（以下简称网上合作平台）的运营推广达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。

第一章 总则

1．合作内容：甲方是拥有包括卡琳斯顿品牌、设计、生产的公司。乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务（B2C）运营推广的公司。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。

2．合作条件：甲方品牌在互联网上的商标使用权，商标使用权再授权，以及产品的分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城（B2C）的能力； 3．合作方式：乙方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供外包运营服务，该外包运营服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。甲方负责，产品拍摄，图片美工、编辑上架、店铺装修、数据更新、物流配送等服务。甲方授权乙方在淘宝、拍拍、京东等电子商务平台的网络销售经营权。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费；

4．合作区域：中国大陆；

5．合作及授权期限：自本协议签订之日起至2016 年12月31日。

第二章 权利及义务

A．甲方权利及义务

1．甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有

责任，包括并不限于知识产权、产品质量等；

2．甲方制定网上合作平台的产品统一零售价格。乙方承诺不以低于甲方零售指

导价的价格出售（促销活动除外）。

3．甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。

4．甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容。甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。

5．甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行退换货

处理；

6．甲方负责打包发货以及设立客服辅助乙方跟踪订单以及售后查件方面服务。

7．甲方负责由产品质量问题以及发货错误等造成的退换货费用。

8．甲方负责将乙方下午4点之前提交的订单当天发货。特殊原因没有及时发货的要及时通知乙方，否则造成的一切损失由甲方承担。

B．乙方的权利及义务

1．乙方应确保乙方运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的技术规

范。

2．乙方负责网上合作平台的网店建设、网店运营、网店推广、电话客服。

3．乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施。

4、乙方对于计划销售的产品信息应及时通知甲方，并将有关数量、运输方式等及时交给甲方。

5.除本合同明确授权外，乙方不得在其它场合使用卡琳斯顿品牌。乙

方不得销售任何假冒或仿冒卡琳斯顿品牌的产品，不得做出任何侵害卡琳斯顿品牌的知识产权的行为。

6.乙方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合法权益，也不得损害甲方权益，不得做出有损卡琳斯顿品牌形象的行为。

第三章 网店建设费及收益分配

1．甲方须向消费者开具商品销售发票。

2．甲方负责电子商务平台的保证金及服务费。

3．甲方应向甲方电子商务平台支付广告推广费用。

4．甲乙双方的工资自行负责。

5．双方利润分配：正常销售价格乙方按照销售额的20%提成，如聚划算，淘金

币等活动促销销售的按照销售额的20%提成。

6．配送与结算

1.1关于商品的物流配送方式双方约定：由甲方负责仓储和对消费者的发货。产品所有权在销售给消费者之前均属于甲方所有，乙方不享有产品所有权。

1.2乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物的，应做好详细记录，同时应立即通知甲方。

1.3甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定，对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务，对非商品质量问题（商品不影响二次销售）的售出商品提供7日内可退换货服务、15日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品，由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。

1.4甲方要给乙方出具详细的产品价格清单，内容包括：产品型号、成本价及零售价格。如果产品价格有变动，要提前一周通知乙方。因通知不及时造成的损失由甲方承担。

1.5双方以自然月为对帐结算周期，甲方财务人员应于每月10日前，向乙方出具上一对帐周期，实际发生的结算金额对帐通知单。乙方在收到甲方对帐通知单5个工作日内，将对帐通知单回执返回至甲方。如乙方对甲方提供的对帐单有异议，双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后3个工作日内，甲方应在每月 15日至20日期间向乙方帐户汇入上月的佣金。

第四章 业务运行与客户服务

1．市场推广包含以下方面：

1.1互联网推广：乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广，包括直通车，淘宝客等商务平台各种收费推广及免费推广方式。

1.2呼叫中心：乙方可以通过语音交互平台、传真、电话中心客服人员进行电话外呼销售；

1.3媒体推广：包括报刊广告、邮购目录、宣传手册、海报张贴、小礼品等：

1.4其他推广：包括与移动运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。

乙方提交相应的推广提案给甲方，在获得甲方的书面批准及相应的支持下进

行以上各种推广方式。甲方要给予乙方市场推广费用及促销支持。

2．甲乙双方应当建立项目执行小组，该小组包括：

2.1项目经理：项目经理负责合作期间的项目协调与沟通；

2.2编辑：乙方负责制定官方网上商城推广计划、广告页面、以及投放，甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等。

2.3技术：乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的运营数据。甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护。乙方按照双方商定的官方网上商城技术规范负责运营。

2.4仓存：甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单，并根据补货清单安排配货。

2.5财务：乙方财务人员负责定期对官方网上商城所售商品对账、结算，确认乙方佣金金额。

3．客户退换货服务

3.1甲方应负责为用户提供合格的商品。

3.2甲方应对官方网上商城用户提供退换货服务，第五章 商业保密条款

1.商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限

于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。

2.保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任

何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。如果损失难以计算，则按3 万元计算。

3.本协议终止后至少3年内，双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。

第六章 违约责任

1.甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或

由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。

2.如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而

导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。

3.不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预

见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。

第七章 争议解决方式

1.一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时应向乙方所在地人民法院起诉。

2.本合同未涉及的部分，均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的有关规定执行。

第八章 协议的生效、终止及其他

1.本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效，有效期五年。协议期满

前六个月若双方均未以书面形式提出异议，则本协议自动延期一年，延期期数没有限制，直到双方提出异议为止。

2.若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的，则乙方应在合同终止后的7日内清除完毕网站上的所有 品牌标志和广告宣传，并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。

3.对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后

成为协议不可分割的部分。

4.本协议及其附件为中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，双方各执两份

为凭。

5.本协议未尽事宜，须经双方另行协商并签署书面文件，与本协议具有同等法

律效力。

6.对协议及附件的任何变更或修改均以书面形式确认，并需甲乙双方代表签字

方为有效。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

授权签字：授权签字：

签署时间：年月日签署时间：年月日

第四篇：《电子商务运营合作协议合同》

电子商务运营合作协议

甲方：__________________________________ 法定代表人：____________________________ 联系电话：______________________________ 乙方：__________________________________ 法定代表人：____________________________ 联系电话：______________________________

甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就双方合作建立官方电子商务网上销售渠道（以下简称网上合作平台）的运营服务达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。

签署时间： 年 月 日

签署时间： 年 月 日

地址：

地址：

电话：

电话：

传真：

传真：

联系人：

联系人：

邮编：

邮编： 开户银行： 帐号： 帐号名称： 开户银行：

帐号：

帐号名称：

第五篇：《电子商务运营合作协议合同》

【电子商务运营合作协议】 甲方：

浙江超雷皮具有限公司(以下简称甲方)乙方：

永嘉县主力机械制造厂（以下简称乙方）甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就双方合作建立官方电子商务网上商城淘宝第三方电子商务销售渠道（以下简称网上合作平台）的运营推广达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。

第一章 总则 1． 合作内容：甲方是拥有包括 卡琳斯顿 品牌、设计、生产的公司。乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务（B2C）运营推广的公司。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。

2． 合作条件：甲方品牌在互联网上的商标使用权，商标使用权再授权，以及产品的分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城（B2C）的能力；

3． 合作方式：乙方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供外包运营服务，该外包运营服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。甲方负责，产品拍摄，图片美工、编辑上架、店铺装修、数据更新、物流配送等服务。甲方授权乙方在淘宝、拍拍、京东等电子商务平台的网络销售经营权。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费；

4．合作区域：中国大陆；

5．合作及授权期限：自本协议签订之日起至 2016 年 12 月 31 日。

第二章 权利及义务 A．甲方权利及义务 1．甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等；

2． 甲方制定网上合作平台的产品统一零售价格。乙方承诺不以低于甲方零售指导价的价格出售（促销活动除外）。

3． 甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。

4． 甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容。甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。

5． 甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行退换货处理；

6． 甲方负责打包发货以及设立客服辅助乙方跟踪订单以及售后查件方面服务。

7． 甲方负责由产品质量问题以及发货错误等造成的退换货费用。

8． 甲方负责将乙方下午4点之前提交的订单当天发货。特殊原因没有及时发货的要及时通知乙方，否则造成的一切损失由甲方承担。

B．乙方的权利及义务 1． 乙方应确保乙方运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。

2． 乙方负责网上合作平台的网店建设、网店运营、网店推广、电话客服。

3． 乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施。

4、乙方对于计划销售的产品信息应及时通知甲方，并将有关数量、运输方式等及时交给甲方。

5.除本合同明确授权外，乙方不得在其它场合使用 卡琳斯顿 品牌。乙方不得销售任何假冒或仿冒 卡琳斯顿 品牌的产品，不得做出任何侵害 卡琳斯顿 品牌的知识产权的行为。

6.乙方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合法权益，也不得损害甲方权益，不得做出有损 卡琳斯顿 品牌形象的行为。

第三章 网店建设费及收益分配 1． 甲方须向消费者开具商品销售发票。

2． 甲方负责电子商务平台的保证金及服务费。

3． 甲方应向甲方电子商务平台支付广告推广费用。

4． 甲乙双方的工资自行负责。

5． 双方利润分配：正常销售价格乙方按照销售额的20%提成，如聚划算，淘金币等活动促销销售的按照销售额的20%提成。

6． 配送与结算 1.1关于商品的物流配送方式双方约定：由甲方负责仓储和对消费者的发货。产品所有权在销售给消费者之前均属于甲方所有，乙方不享有产品所有权。

1.2乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物的，应做好详细记录，同时应立即通知甲方。

1.3甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定，对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务，对非商品质量问题（商品不影响二次销售）的售出商品提供7日内可退换货服务、15日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品，由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。

1.4甲方要给乙方出具详细的产品价格清单，内容包括：产品型号、成本价及零售价格。如果产品价格有变动，要提前一周通知乙方。因通知不及时造成的损失由甲方承担。

1.5双方以自然月为对帐结算周期，甲方财务人员应于每月10日前，向乙方出具上一对帐周期，实际发生的结算金额对帐通知单。乙方在收到甲方对帐通知单5个工作日内，将对帐通知单回执返回至甲方。如乙方对甲方提供的对帐单有异议，双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后3个工作日内，甲方应在每月 15 日至 20日期间向乙方帐户汇入上月的佣金。

第四章 业务运行与客户服务 1． 市场推广包含以下方面：

1.1互联网推广：乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广，包括直通车，淘宝客等商务平台各种收费推广及免费推广方式。

1.2呼叫中心：乙方可以通过语音交互平台、传真、电话中心客服人员进行电话外呼销售；

1.3媒体推广：包括报刊广告、邮购目录、宣传手册、海报张贴、小礼品等：

1.4其他推广：包括与移动运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。

乙方提交相应的推广提案给甲方，在获得甲方的书面批准及相应的支持下进行以上各种推广方式。甲方要给予乙方市场推广费用及促销支持。

2． 甲乙双方应当建立项目执行小组，该小组包括：

2.1项目经理：项目经理负责合作期间的项目协调与沟通；

2.2编辑：乙方负责制定官方网上商城推广计划、广告页面、以及投放，甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等。

2.3技术：乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的运营数据。甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护。乙方按照双方商定的官方网上商城技术规范负责运营。

2.4仓存：甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单，并根据补货清单安排配货。

2.5财务：乙方财务人员负责定期对官方网上商城所售商品对账、结算，确认乙方佣金金额。

3． 客户退换货服务 3.1甲方应负责为用户提供合格的商品。

3.2甲方应对官方网上商城用户提供退换货服务，第五章 商业保密条款 1.商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。

2.保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。如果损失难以计算，则按 3 万元计算。

3.本协议终止后至少3年内，双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。

第六章 违约责任 1.甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。

2.如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。

3.不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。

第七章 争议解决方式 1.一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时应向乙方所在地人民法院起诉。

2.本合同未涉及的部分，均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的有关规定执行。

第八章　协议的生效、终止及其他 1.本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效，有效期五年。协议期满前六个月若双方均未以书面形式提出异议，则本协议自动延期一年，延期期数没有限制，直到双方提出异议为止。

2.若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的，则乙方应在合同终止后的7日内清除完毕网站上的所有 卡琳斯顿 品牌标志和广告宣传，并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。

3.对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。

4.本协议及其附件为中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，双方各执两份为凭。

5.本协议未尽事宜，须经双方另行协商并签署书面文件，与本协议具有同等法律效力。

6.对协议及附件的任何变更或修改均以书面形式确认，并需甲乙双方代表签字方为有效。

甲方（盖章）：　 乙方（盖章）：

授权签字：　 授权签字：

签署时间：

年 月 日　签署时间：

年 月 日 — END —