第一篇:网站售后维护服务协议
网站售后维护服务协议
甲方:扬州锦都国际酒店用品城有限公司
乙方:中企动力股份有限公司扬州分公司
甲乙双方经友好协商,就乙方对甲方网站()交付验收后进行售后维护服务一事,双方达成以下协议:
一、甲方的权利和义务
1.甲方对网站售后维护服务的要求有:
(1)保证网站运行正常,提供咨询与技术支持服务;
(2)甲方自身无力解决的网站本身程序问题和其他相关技术问题。
(3)网站出现问题,要求乙方1小时内响应,1-3天内解决问题。
2.甲方自行负责网站内容的维护管理。因甲方发布的内容而引起的相关法律责任(如
版权纠纷等)由甲方自己承担。
3.在网站维护期间,甲方应有相关人员与乙方配合,以保证网站维护工作的顺利进行。
因甲方配合不力而影响维护服务质量,责任由甲方自负。
二、乙方的权利与义务
1.乙方按照甲方对网站维护服务(本协议第一条)的要求提供维护服务,保证网站运
行安全可靠。
2.乙方在维护服务过程中必须同甲方人员保持密切联系。
3.网站出现技术问题,乙方应1小时内响应,1-3天内解决问题,保证售后服务品质。
三、服务期限
网站维护服务期限为自本协议签字生效之日起至2012年1月30号。到期后乙方不再承担网站维护责任。
四、违约责任
1、因乙方自身原因(如:程序本身缺陷无法解决,乙方技术人员迟迟不能响应)导致不能按时完成网站售后维护工作,导致甲方的损失,乙方承担一切损失。
2、因甲方自身原因(如:自购服务器问题,自行添加网站内容合法问题)导致不能按时完成网站售后维护工作,后果由甲方自行承担。
五、本协议一式两份,甲乙双方各执一份为凭。
六、本协议自签字之日起生效,未尽事宜,双方友好协商解决。
甲方:扬州锦都国际酒店用品城有限公司乙方:中企动力股份有限公司扬州分公司
代表(签字盖章):代表(签字盖章):
电话:电话:
年月日
第二篇:网站售后维护合同
网站售后维护合同
签订合同地点:
合同编号:
甲方(以下简称甲方):
乙方(以下简称乙方): 北京北亚网讯科技有限公司
上述甲、乙双方,经友好协商,就甲方委托乙方开发网站完成并达成一致,进行网站售后维护事宜达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。
第一条、乙方依照合同对甲方网站进行售后维护,在合同服务期内甲方全权委托乙方为
其网站的维护人,乙方为甲方的全权网站维护代理人。
第二条、双方约定,甲方按照乙方要求付给乙方相应的维护费用,甲方不得提出超出乙
方实际技术和执行能力的要求。费用标准另行规定。
第三条、维护过程程序:
1、甲方有网站更改意向时应当提前向乙方提出书面或电子邮件方式通知即《关于_____ _____网站维护通知单》
3-2乙方按照甲方下达的维护通知单对甲方网站进行相应的更改。
3-3乙方为甲方维护网站按照甲方下达的网站维护通知单收取相应费用,收费标准另行规定。
第四条、甲方不能按时支付合同费用而导致的工期延误,其责任由甲方承担。
第五条、双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
第六条、双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或
者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以
解除本合同并要求对方赔偿损失。
第七条、本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者
补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
第八条、本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。
第九条、任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方。甲方提前解除合同的,无权要
求乙方返还已支付的费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除
合同的,应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从
其约定。
第十条、任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为
是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任
何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其
他过失的放弃。前款权利不因本合同的终止、撤消、无效而消失。
第十一条、任何一方违反本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。在本合同其他条款
对违约有具体约定时,从其约定。
第十二条、因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者无
意义的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部
分不能履行本合同、解除或迟延履行本合同的,应将事件情况以书面形式通知
另一方并向另一方提交相应的证明。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能
预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但
不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政
府行为等。
第十三条、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方
协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
第十四条、一方变更通讯地址或者联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式通知另一
方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
第十五条、双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解
决;协商不成的,双方同意向乙方主要营业地的人民法院起诉。本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。
第十六条、本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。
对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。
第十七条、如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所
有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效
约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
第十八条、本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。
第十九条、本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
第二十条、合同期限本合同有效期为200__年___月___日至200__年___月___日甲方:乙方:
地址:地址:
电话:传真:电话:传真:
Email地址:Email地址:
签约人:签约人:
年月日年月日
网站维护通知单
关于《星光现场》 网站维护通知单网站名称: 域名地址: 所属单位和个人: 合同号码: 需要更改的项目明细:
1、____________________________________________________________________
2、____________________________________________________________________
3、___________________________________________________________________
4、________________________________________________________________提出日期:
一、基本服务内容:
1、如果甲方从乙方处采购域名,虚拟主机和企业邮箱,则乙方提供域名续费、虚拟主机空间续费、企业邮箱续费等服务。甲方未从乙方采购项则视本条作废。
2、向甲方提供FTP空间的权限、网站管理后台的管理权限。
3、为甲方培训网站操作人员,使其能掌握上传文章、上传产品资料的方法。
4、技术咨询服务:24*7热线电话技术支持服务。
5、网站页面修改服务:不涉及到网站结构变化、重新设计版面的改进要求。
6、网站内容修改服务:为甲方拍摄、处理、上传产品图片 5次。
7、为甲方办理国家信息产业部、公安等机构要求的网站备案手续。
8、接受有关网络营销方面的咨询,为甲方提供网站推广建议。
9、每月1次人工巡视服务。
二、服务收费标准:
1、以上基本服务项目的服务费按年收取,标准为¥ 4000 元/年,交费期限为每年月日(此费用已包含当年的域名与虚拟主机空间的续费的费用。)
2、对产品资料的维护超出数量部分,乙方按200元/次或20元/幅收取。
3、添加新的网页,需要重新设计美工的,按150元/页收费。不需要重新设计美工的按50元/页收费。
4、甲方重新设计版面或增加网站功能,乙方按优惠价格收取升级费用。
5、乙方以优惠价格向甲方提从有关网站推广的产品。甲方承诺在同等条件下优先向乙方采购。
三、售后维护服务时间:
双方经友好协商并一致认定,自年月日始,对《星光现场网站平台》开发完成并经验收后转入售后维护流程。
第一期:自年月日始,至年月日止。为期一年半时间为首期维护免费赠送时间。免费赠送时间具同等法律效力。
网站验收单
通知验收日期: _________年____月__日
网站名称:
网站域名:
网站所有者:甲方:
网站制作者:乙方:
验收时间:_______年____月____日验收地点:_______________
验收内容:
域名解析:正常:________不正常:________
栏目链接:正确:________不正确:________
栏目使用:正常:________不正常:________
后台使用:正常:________不正常:________
其它意见:
备注:
网站验收人签字(盖章):
时间:___________年_____月______日
备注:
第三篇:网站维护协议
创造力品牌管理机构
网站更新维护协议
甲方: 乙方:扬州创造力品牌管理有限公司 甲、乙双方经友好协商,本着平等互利、共同发展的原则,为明确双方的责、权、利特签订以下协议条款:
第一条:甲方委托乙方代为管理其互联网站点,域名:________________________________。乙方负责甲方网站第二条:甲方的权利和责任
1. 甲方自正式签订本协议之日起需将网站详细资料提供给乙方(包括FTP登录用户名及密码)。
2. 甲方需按时将网站更新维护费用交予乙方,甲方不得拖延交费。
3. 甲方提供的更新维护资料、方案需详细、正确、完整。
4. 由于甲方提供的资料不正确、不完整导致乙方更新页面后所造成的损失由甲方自行负责。的日常更新及维护。
第三条:乙方的权利和责任
1. 乙方自正式签订本协议之日起代管甲方网站。
2. 网站更新维护形式为:
□包季维护(1)乙方为甲方更新、维护网站,以一个季度为周期。(2)维护期间,乙方为甲方更新、维护的次数在8次以下。(3)维护期间,乙方每次为甲方更新、维护的页面在12页以下。(4)更新内容不包括页面风格和模板的改动。(5)如甲方要求更新维护次数及页面超过上述限制或要求改动页面风格和模板或新增栏目和动画,需要向乙方另行支付费用。(6)包季维护乙方收费标准为300元/季。
□包年维护(1)乙方为甲方更新、维护网站,以一个为周期。(2)维护期间,乙方为甲方更新、维护的次数在30次以下。(3)维护期间,乙方每次为甲方更新、维护的页面在12页以下。(4)更新内容不包括页面风格和模板的改动。(5)如甲方要求更新维护次数及页面超过上述限制或要求改动页面风格和模板或新增栏目和动画,需要向乙方另行支付费用。
(6)包年维护乙方收费标准为1000元/年。
3. 乙方在代管网站期间需即时响应甲方要求,在甲方将更新、维护资料交付乙方后,乙方应严格并按甲方意
图制作,并于3日内上传页面;如甲方更新、维护信息量大,乙方3日内无法完成最后上传更新时,需预先通知甲方。
4. 乙方收取更新维护网站费用时间为协议签订后3日内,甲方需在上述期限内一次性付清费用。
乙方:扬州市创造力品牌管理有限公司甲方:代 表 人:代 表 人:(签 字)(签 字)
年月日本协议一式两份,在乙方收到甲方支付的费用后,由双方代表人签字生效,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。未尽事宜,双方协商解决。
中国·江苏·扬州 邮编:225007
电话:***
第四篇:售后及维护服务承诺书
售后及维护服务承诺书
尊敬的福州罗蒙房地产开发有限公司:
我司怀着十分的诚意,做如下承诺:
1、积极做好售前服务工作,从用户的角度出发,坚持保证质量、方便维护、节省投资的设计思想,综合考虑,合理配置,把“闽江春晓”设计成智能型的现代化高级住宅小区。
2、如若我司中标,我司将组织有丰富设计和施工经验的管理人员和技术人员投入本工程的建设,保
证保质、保量、按时完成施工任务。
3、工程的质量目标为:优良工程。
4、由我司提供的设备和器材,保证是原厂原装合格产品,并附有报关单(进口产品)、合格证、产地
证、出厂测试报告等。
5、施工期间坚决服从甲方的统一指挥,接受监理公司的质量监督,搞好与土建总包方的协作配合、齐心协力、高效、优质地做好本工程。
6、工程竣工后提交一式四份完整合格的竣工资料及竣工图。
7、维保期1年,故障响应时间小于一个工作日,备有备品备件,执行替换式抢修模式,把故障时间
压缩到最短。落实工程师回访制度,定期派员到现场巡检,把故障消灭在萌芽之中。维保期过后,设备如有损坏,将按器材成本价更换,继续提供优质终身服务。
福建恒锋电子有限公司
2003年9月10日
第五篇:微信网站建设及维护服务协议
微信网站建设及维护服务协议
甲方: 乙方:
甲方选购买有赞微商城系统(微信网站),甲方委托乙方建设微信网站设计、内容更新及维护服务。为明确双方权利和责任,经双方友好协商,本着平等互利、友好合作的原则,签订此合同,以期双方共同遵守。
一、权利和责任
(1)甲方需向乙方提供微网站所需的一切文字和图片资料,甲方提供的文字和图片不得违反国家的相关管理规定。
(2)乙方对甲方提供的微网站资料进行文字录入、图片优化及效果处理,并制作微信网站。(3)乙方向甲方提供微信站建设,后期维护、网站内容更新等服务,确保甲方微信站正常使用。
(4)甲方需要在收到发票后5天内续缴服务费用,因为甲方未能按期缴费造成微信站关闭由此给甲方造成的损失乙方不承担责任。
二、微信网站验收
(1)主页设计效果应达到双方预先约定的设计要求(2)甲方检查网站的全部内容,包括文字、图片、链接、。
(3)在网站检查一周内甲方不提出修改意见,则视为默认验收合格。
(4)如需修改,甲方应提出完整的修改意见,乙方完成全部修改并经甲方确认无误后,即验收合格。
(5)验收合格,甲方付清相应款项。
三、合同金额以及付款方式
(1)甲方委托乙方建设网站,应向乙方支付建设微信网站的费用共计人民币 _ __ 元,大写___ ____。
四、乙方向甲方保证:
1、法定工作日工作时间内,随时向甲方提供技术及业务咨询;
2、乙方维护甲方的微信网站所在服务器时间不超过72小时,因系统开发导致暂时性停机时间不在此列。
3、乙方收到甲方款项后,两个工作日内开始为甲方建设微信站。
五、甲方向乙方保证:
1、甲方接受乙方相关的技术指导及正当的规定及制度;
2、甲方及时缴纳应付乙方的费用,否则乙方有权对其微信网站进行屏蔽。
六、售后维护
(1)甲方在微信网站上公布的企业相关信息如有变更,应及时通知乙方在微信网站上进行相应的更新,更新在10次之内(包括10次)免费,超过10次每次收更新费100元,(更新内容牵涉到主色调、框架、程序变更的)因甲方的原因造成的损失,乙方不承担责任。
(2)合作期间,微信站构架、微信站图片设计等内容(甲方提供文本资料及图形、音像资料)版权、设计权归甲方所有,未经许可乙方不得擅自使用。
七、合同延续和终止
(1)本合同有效期自 2016 年 10 月 18 日至 2018 年 10 月 18 日。(2合同期满甲方未进行续费,本合同自行终止。
八、本合同一式两份,双方个持一份,而且具有同等法律效力。
甲 方: 乙 方: 授权代表签字: 授权代表签字:
联系电话: 联系电话: 签订日期: 2016 年 10 月 18 日 签订日期:2016 年 10 月 18 日