为用户服务，电信局党员冲锋在前

第一篇：为用户服务，电信局党员冲锋在前

为用户服务，电信局党员冲锋在前

各位领导、各位评委、党员同志们：

大家好。我是来自＊＊＊党总支的参赛选手，今天我演讲的题目是《为用户服务，电信局党员冲锋在前》。

“喂，您好，欢迎使用中国电信号客户服务热线，请问有什么可以帮您”？每当您在使用电话、小灵通或上网遇到问题，拨打时，您就可以听到这样如和风般的动听话语；当您的问题获得圆满解决后，您是否感受到电信服务正如时下窗外和煦的春风，轻柔地温暖着您的心田。好范文版权所有

这，就是我们电信人的空中服务厅，每天小时，从不间断。我们的另一个对外服务窗口——营业厅，也是一样。也许您会问：“他们整天不就是接接电话，受理业务，动动嘴皮子吗？”其实不然。＊＊营业厅的共产党员＊＊同志说：“我作为一名普通的电信营业员，每天都会遇到形形色色前来办理各种业务的用户，有语调清晰谈吐文雅的白领，有和蔼可亲慈眉善目的老人，也有性急如火、易发脾气的急性子，我们都会尽心尽力地为他们服务。我们最大的快乐是解决用户的实际困难，同时给他们推介我们的新业务，使用户的通信过程更为畅通便捷，让用户切身体会我们是在用心服务。”

对此，曾在老山前线荣立过二等功的＊＊营业部主任——共产党员＊＊同志经常对他的部门员工说：“为用户服务，首先，是要热心，能够站在用户的角度去考虑问题“想客户之所想，急客户之所急”。想象一下，如果我们是不懂电信知识的普通用户，遇到了困难或障碍，我们是多么渴望得到热心的帮助啊！热心，是尽心尽力作好自己的本职工作，换取用户的“放心”。

其次，要有耐心。既然用户咨询问题，就是对我们的信任。也许，我们的工作太细微，遇到的问题不一定每一个都很重要，但我们决不能轻视这些小问题，事无巨细，我们都应该耐心的给予解答和解决。

还有一点那就是细心。整天与电话号码、话费以及能精确到几分几秒的通话菜单打交道，如果不能做到心细如丝，那就可能“失之毫厘，谬以千里”。任何一个错误，都会给用户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。只有捧出一棵真心，用户才会信任你。在“用心服务”的同时，带上我们真诚的微笑，给用户留下温馨美好的印象。

由于用户需求的多样性，我们只有立足自已的岗位，不断学习创新，总结经验，提高自已，才能紧跟前进的步伐，满足广大客户日益广泛和个性化的需求，为他们提供优质的服务。如果说服务工作是一座山，我们便是那登山的人，学习就是那登山的镐；服务工作是一条船，我们就是那划船的人，而学习就是那划船的桨。只有学习才能解决工作中的一切难题，正是在工作中这种学习的磨砺，我们的精神更加富有，对未来更加充满信心。

商业客户部的共产党员＊＊＊同志正是这样一个典型。他不顾基础差、年龄偏大等不利条件，带头积极自学，经常不耻下问，还率先在家中自费购置电脑上网，下班后就投入到学习中，现在他已成为我们定远电信的宽带服务专家。为用户服务，他有这样的感触，“每次当用户深夜找到我们的时候，我们理解用户不能上网时是多么的着急，我们没有推脱，而是义无返顾地为用户解决。因为我们时刻铭记着‘用户至上、用心服务’的含义！当用户快乐的使用着中国电信的宽带网时，我们心里比蜜还要甜”。

我们常说，用户就是上帝。也许，大家会觉得上帝虚幻了一些，其实，用户就是实实在在的人群，需要的是实实在在的感觉，而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。为他们服务是光荣的，光荣的根源在于我们以用户的要求为我们的追求，时刻把“用心服务”作为工作的准则。我们做每一件事情，都直接或间接地在为用户服务，我们为此而感到无限的光荣。寄于这种光荣，我们百倍地努力，忘我地工作，每天小时保障用户的通信畅通。不仅白天紧张地忙碌，下班后也要为他们服务，每逢重大节假日期间，别人已经休息了，我们仍然继续工作。虽然辛苦，但只要看到他们满意的笑容，我们就感觉一样的快乐。

今年春节，县委书记＊＊＊同志来到我们＊＊电信看望战斗在生产一线的干部职工。当他了解到正在坚守岗位的全都是共产党员时，非常深情地说：“共产党员应该发挥这样的先锋模范作用，这种作用，在关键时刻尤其重要！同志们辛苦了，感谢大家”。

除夕之夜，万家团圆的时候，当一个个频繁闪烁的信号灯渐渐熄灭时，在网络控制中心值班的年轻共产党员——肖明好同志才站起来，揉了揉有些发红的眼睛。他已经盯着屏幕监控各种网络达个小时了，为了保证千家万户拜年祝福的心意准确传达，他协同各级部门采取了多种网络调整措施，减轻了一次次话务高峰的冲击，确保了整个通信网安全运行。好范文版权所有

我们晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在这个鸟语花香的世界里。而我们身边这些平凡的共产党员，默默无闻、甘于奉献，关键时刻冲锋在前，做到了“平时看得出，关键时刻站得出，危难时刻豁得出”，他们正

第二篇：电信局党总支演讲为用户服务电信局党员冲锋在前

文章标题：电信局党总支演讲为用户服务电信局党员冲锋在前

各位领导、各位评委、党员同志们：

大家好。我是来自＊＊＊党总支的参赛选手，今天我演讲的题目是《为用户服务，电信局党员冲锋在前》。

“喂，您好，欢迎使用中国电信10000号客户服务热线，请问有什么可以帮您”？每当您在使用电话、小灵通或上

网遇到问题，拨打10000时，您就可以听到这样如和风般的动听话语；当您的问题获得圆满解决后，您是否感受到电信服务正如时下窗外和煦的春风，轻柔地温暖着您的心田。

这，就是我们电信人的空中服务厅，每天24小时，从不间断。我们的另一个对外服务窗口——营业厅，也是一样。也许您会问：“他们整天不就是接接电话，受理业务，动动嘴皮子吗？”其实不然。＊＊营业厅的共产党员＊＊同志说：“我作为一名普通的电信营业员，每天都会遇到形形色色前来办理各种业务的用户，有语调清晰谈吐文雅的白领，有和蔼可亲慈眉善目的老人，也有性急如火、易发脾气的急性子，我们都会尽心尽力地为他们服务。我们最大的快乐是解决用户的实际困难，同时给他们推介我们的新业务，使用户的通信过程更为畅通便捷，让用户切身体会我们是在用心服务。”

对此，曾在老山前线荣立过二等功的＊＊营业部主任——共产党员＊＊同志经常对他的部门员工说：“为用户服务，首先，是要热心，能够站在用户的角度去考虑问题,“想客户之所想，急客户之所急”。想象一下，如果我们是不懂电信知识的普通用户，遇到了困难或障碍，我们是多么渴望得到热心的帮助啊！热心，是尽心尽力作好自己的本职工作，换取用户的“放心”。

其次，要有耐心。既然用户咨询问题，就是对我们的信任。也许，我们的工作太细微，遇到的问题不一定每一个都很重要，但我们决不能轻视这些小问题，事无巨细，我们都应该耐心的给予解答和解决。

还有一点那就是细心。整天与电话号码、话费以及能精确到几分几秒的通话菜单打交道，如果不能做到心细如丝，那就可能“失之毫厘，谬以千里”。任何一个错误，都会给用户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。只有捧出一棵真心，用户才会信任你。在“用心服务”的同时，带上我们真诚的微笑，给用户留下温馨美好的印象。

由于用户需求的多样性，我们只有立足自已的岗位，不断学习创新，总结经验，提高自已，才能紧跟前进的步伐，满足广大客户日益广泛和个性化的需求，为他们提供优质的服务。如果说服务工作是一座山，我们便是那登山的人，学习就是那登山的镐；服务工作是一条船，我们就是那划船的人，而学习就是那划船的桨。只有学习才能解决工作中的一切难题，正是在工作中这种学习的磨砺，我们的精神更加富有，对未来更加充满信心。

商业客户部的共产党员＊＊＊同志正是这样一个典型。他不顾基础差、年龄偏大等不利条件，带头积极自学，经常不耻下问，还率先在家中自费购置电脑上网，下班后就投入到学习中，现在他已成为我们定远电信的宽带服务专家。为用户服务，他有这样的感触，“每次当用户深夜找到我们的时候，我们理解用户不能上网时是多么的着急，我们没有推脱，而是义无返顾地为用户解决。因为我们时刻铭记着‘用户至上、用心服务’的含义！当用户快乐的使用着中国电信的宽带网时，我们心里比蜜还要甜”。

我们常说，用户就是上帝。也许，大家会觉得上帝虚幻了一些，其实，用户就是实实在在的人群，需要的是实实在在的感觉，而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。为他们服务是光荣的，光荣的根源在于我们以用户的要求为我们的追求，时刻把“用心服务”作为工作的准则。我们做每一件事情，都直接或间接地在为用户服务，我们为此而感到无限的光荣。寄于这种光荣，我们百倍地努力，忘我地工作，每天24小时保障用户的通信畅通。不仅白天紧张地忙碌，下班后也要为他们服务，每逢重大节假日期间，别人已经休息了，我们仍然继续工作。虽然辛苦，但只要看到他们满意的笑容，我们就感觉一样的快乐。

今年春节，县委书记＊＊＊同志来到我们＊＊电信看望战斗在生产一线的干部职工。当他了解到正在坚守岗位的全都是共产党员时，非常深情地说：“共产党员应该发挥这样的先锋模范作用，这种作用，在关键时刻尤其重要！同志们辛苦了，感谢大家”。

除夕之夜，万家团圆的时候，当一个个频繁闪烁的信号灯渐渐熄灭时，在网络控制中心值班的年轻共产党员——肖明好同志才站起来，揉了揉有些发红的眼睛。他已经盯着屏幕监控各种网络达8个小时了，为了保证千家万户拜年祝福的心意准确传达，他协同各级部门采取了多种网络调整措施，减轻了一次次话务高峰的冲击，确保了整个通信网安全运行。

我们晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在这个鸟语花香的世界里。而我们身边这些平凡的共产党员，默默无闻、甘于奉献，关键时刻冲锋在前，做到了“平时看得出，关键时刻站得出，危难时刻豁得出”，他们正如一股山间的清泉，又像一轮天上的明月，带给人们一片清新、爽朗和光明。正是他们，带动着广大的电信员工，以高度的敬业精神，奉献自己，建设着我们美丽的家园。

谢谢大家。

《电信局党总支演讲为用户服务电信局党员冲锋在前》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读电信

局党总支演讲为用户服务电信局党员冲锋在前。

第三篇：党员感想(张为忠)

《我自豪，我是一名共产党员》

——张为忠

作为一名共产党员，我很自豪，也很骄傲。从大学毕业到现在，一直都没有离开党的怀抱，心依然和组织紧紧的联系在一起。2011年12月5日，我以一名实习生的身份进入上海爱家集团，开始了为期4个月时间的实习。在这期间我也深刻感受到公司的文化氛围和公司党组织对社会的关注，我很向往这个党组织，愿意跟随党组织去为社会贡献一份自己的力量。

经过5个月对公司的了解，参加了公司很多大型的活动，也感受到团结在爱家党组织周围的一些先进党员同志，他们身上所体现出来的那种精神是值得我们去发扬，去传承。特别是今年年中物业管理研讨会中的先进人物，从他们的身上，我感受到的不仅仅是那种坚持，那种职业的操守。那是一种敬业、忠诚的精神，一种肩负使命的责任。这也正是我所要学习的榜样，并且已经成为我心中的那个标杆。

作为一名共产党员，也很惭愧，没有真正坚守信念和敬业的精神，也没有在同一批进入公司的SK5同事之中树立先进模范的榜样。在部门的工作中也没有发扬党员的积极学习的态度，工作的主动性和能动性相对部门同事还存在很大的差距。基于这样一系列问题，我决定拿出决心和信心。作为一名党员，就要具备党员的特质，就要承担这份责任，站好自己的岗位，真正的让自己成为一名不可或缺的员工。在同事中放光发热，以身作则感染更多的同事向党组织靠拢，让每一位爱家人都能感受到党的关怀。

在爱家，公司信任我，并赋予我一个使命，对接公司党务工作。正是因为我是一名共产党员，才拥有了这一份重要的工作，也使得我和党组织的关系贴的更紧。今后在这个工作岗位上，我有了更艰巨的责任和义务。也愿意为公司的同事和党员同志服务，希望我的微薄之力能都帮助大家，今后的工作中我也会继续发挥党员的模范带头作用，不望公司、领导对我的培养和期望。

这条路很遥远，很漫长，但我不会孤单，因为党的光辉在照耀着我。我将带着党赋予我的使命，传递给爱家每个同事最真切的关怀和爱戴，因为他们都是最值得尊敬的爱家人，最敬业的爱家人。他们用生命和汗水谱写了爱家每一天的光辉，他们铸就了爱家每一个辉煌的项目。

第四篇：党组织党员为群众服务计划

党组织、党员为群众服务计划

为了加强村党支部、党员为群众服务的力度，经村党支部研究，特制订村党支部、党员为群众服务计划。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持党要管党、从严治党的方针，紧紧围绕提高党的执政能力、保持党的先进性这一主题，突出学习、遵守、贯彻和维护党章这一重点，坚持正面教育、自我教育为主，面向全体党员，分类施教，围绕中心，服务大局，丰富教育内容，创新教育方式，落实教育责任，确保教育效果。弘扬“树正气、讲团结、求发展”和主旋律，全面提高党员素质，充分发挥党员的先锋模范作用。

二、具体措施

（一）规范党内组织生活，提高党员党性观念

认真执行“三会一课”制度，不断完善民主评议党员工作，定期开展党性分析评议活动。组织生活要发扬党内民主、注意听取群众意见，认真开展批评与自我批评。同时，要进一步加大处置农村“五不”党员力度，对不履行党员义务、不符合党员条件的党员，要结合落实“党员民主评议制”及时进行帮助教育，促其改正；对经教育不改的，要按照党章和党内有关规定做出处理。

（二）继续发挥党员服务队作用，服务队坚持每季度开展活动一次，重点服务内容为村内环境维护，为村民提供技术服务等。

（三）通过开展党组织党员双承诺活动，突出在农业开发、扶贫

第五篇：树党员形象,为创先争优添彩

树党员形象，为创先争优添彩

在“创先争优”活动以来，在我队党支部带领下，在全队开展的“立足岗位，创先争优”活动中，创先争优的活动开展的轰轰烈烈，深刻领会活动的重要意义，以创先争优，勇创一流的精神状态，做好党员的表率。

一、思想上重视，行动上及时。

坚持政治理论学习，进一步提高思想认识水平，不断增强党性原则，深刻领会科学发展观的实质内涵，充分认识创先争优对我矿安全生产的重要性，以高昂的工作热情和充沛的精力投入到创先争优活动中去，求真务实，力争先进，争当优秀共产党员。

二、遵纪守法，廉洁自律。

模范遵守矿规矿法，参加党支部各项活动，做到不缺席、不迟到、不早退，认真贯彻落实矿党委的指示精神。充分发挥“一个党员就是一面旗帜”的先锋模范作用，带头搞好安全生产工作；在工作中，坚持原则，带头先锋，不协一切代价牺牲自我，为党做贡献，不图名利，无私奉献！甘愿做煤炭事业的工作狂！工作需要我，就在那里坚守岗位,带头关心职工生活，带头做好各项工作任务，时时刻刻不忘服务意识。

三、立足岗位，敬业奉献。

全面贯彻国家安全生产方针，自觉遵守煤矿相关法律法规，依法履行管理职责，对工作高度负责，以一丝不苟的态度认真下好每个井。在工作中，坚持原则，带头先锋，不协一切代价牺牲自我，为党做贡献，不图名利，无私奉献！甘愿做煤炭事业的工作狂！工作需要我，就在那里坚守岗位。

四、树党员形象为创先争优添彩。

古人云：“知人者智，自知者明”。严格的解剖自己，正是力求做到自知之明。金无足赤，人无完人。经常地进行严格的自我剖析，发扬成绩，查找差距，坚持真理，修正错误，才能保持人整洁的政治面貌和健康肌体，保持员自身的先进性、纯洁性。在工作严格要求做好，做好本职工作。与职工同上下，共甘苦，高高兴兴把职工带下井，平平安安把职工带上来。

五、进一步端正学习态度，全面提升个人素质。

在平时要注重积累，要懂得厚积薄发，认清安全生产是第一要务；要努力创造条件，抓紧一切机会学习，勇于探索创新，不断提高专业素养和安全管理水平。

充分发挥广大党员先锋模范作用，这就要求共产党员必须适应时代要求，必须自觉运用科学理论武装自己。要努力学习煤矿有关的法律法规和业务知识，不能安于现状、因循守旧、不思进取。保持一个共产党员的先进性，必须加强学习，同时我们要结合当前我公司安全生产的实际，及时地转变观念，解决好突出问题，这样才能走在时代的前面，才不会被时代所淘汰。掘进三队党支部要用实际行动响应公司党委的号召，创先争优，勇往直前，为铁生沟的美好明天而奋斗！

掘进三队：康占伟

二〇一一年十一月七日