燃气集团服务所所长“道德模范”事迹材料(共五则范文)

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第一篇:燃气集团服务所所长“道德模范”事迹材料

燃气集团服务所所长“道德模范”事迹材料

市燃气集团服务所所长,自参加工作以来,他始终信守“让用户办顺心事用放心气”的承诺,努力实践“不管有多难、只要你肯说”的诺言,对用户一言九鼎、诚实守信、真情服务,实现了服务及时率、处结率、满意率三个100%的突出业绩。被用户亲切地称为“诚实守信的好人、咱老百姓的贴心人”。200年

被授予安徽省劳动模范称号。

一、用满腔热情服务用户

作为城市公用事业单位,燃气的供应和服务直接关系到千家万户的生活。在维修服务第一线,想用户之所想、为用户服务、让用户满意是我义不容辞的责任。那么怎样在平凡的服务工作中用实际行动去体现全心全意为人民服务这一党的崇高宗旨呢?于是,我抓住用户最关心、最敏感、最需要的安全用气、稳定供应和维修服务问题,本着“辛苦我一个、方便千万家”的精神,不以用户的态度来决定维修服务态度和服务质量,任劳任怨、满腔热情。“不管有多难,只要你肯说”是我对用户的庄严承诺。为了方便及时维修,我申请准备了三个工具包:一个放在所里,一个放在站里,还有一个放在家里。7月的一天晚上,我刚值完夜班回家,带着一天忙碌后的疲惫,刚刚坐下来休息,合作化南路的一位住户按照我平时在维修服务时所给的名片给我打来电话,说家中的灶具一个开关卡死、另一个灶头打不着火,要求马上就去维修,我立刻骑自行车赶到这个用户家中,通过一番细致的检修、故障排除了,当用户看到我的衣服都湿透了,蓝蓝的火焰重又燃起时,他带着激动而又内疚的心情对我说:“真不好意思,天这么晚了,又这么热,还叫你来维修”。说实话,我是有点累,可是看到他们因为我的累而解决实际困难,我的心感觉不到累了,我很愉快。

还有一件事,有一年冬天,省测绘局大院的刘先生报修并告诉我,他本人在市里做生意,爱人上班又请不了假,要求马上就去维修,而当时维修人员全部出去干活没回来,这时用户显得不耐烦,很不高兴,我就耐心向用户解释,并许诺当天下班一定去帮他家修好,用户同意了。下班后当我冒雨赶到用户家时,却吃了个“闭门羹”,我心想,既然许诺了,就得一言九鼎,这是一个共产党员的风格。于是我在黑暗寒冷的楼道里等,一直等到天黑了,这家上五年级的小孩才放学回来,为了让小孩放心,我先报明身份,并叫他先进门锁上防盗门再打电话给其父母,直到一个小时后刘先生回来才得以进门维修。当故障排除后,已是晚上8点多钟了。至此,刘先生就同我便结下了不解的“缘”。1月3日,刘先生又一次打电话到维修站,点名要我第二天早上8点之前上门服务。3月的一个周六上午,刘先生骑车路过五里墩立交桥,偶然发现我正带着“假日服务小分队”开展活动,连忙叫住我,诉说家里煤气灶又坏了。就这样我又一次被刘先生“点名服务了”。去年元旦前一天,一位老人慕名找到我单位,说是进口的液化气灶坏了,想叫我去维修,正巧我不在单位,看到老人留下的字条,元旦的下午我找到老人家里,将他家进口的液化气灶修好。按说液化气灶具维修,不是我的工作范围,转给其他部门处理就可以了,但我想不能辜负老人的期望,不能辜负了人民群众在困难时刻对我的期望。多一些举手之劳,给用户一个方便,是我应该做的。

二、用娴熟的技能服务用户

无论是道德劳模还是劳动模范,在岗位工作中必须有一套过硬的为人民服务的本领。维修服务工作态度是做好服务工作的前提,速度和技能是服务工作的基础,而这些无不包含在不断学习、奋发进取的过程之中。我1991年调入燃气集团,从事燃气户内维修工作,我自购了专业书籍,加强燃气理论知识学习,虚心向老师傅求教,在维修工作中反复琢磨,利用业余时间反复练习,对新知识、新工艺、新技术采取“缺什么补什么”的办法,很快掌握维修服务的本领。有一年冬天,高河埂小区102室住户管道堵了,我们用平常通用的办法,用铁丝捅,用手抠,用“一炮通”打都无济于事,我想自家的下水道前些天堵了,维修工人用手摇疏通器进行清堵,下水道很快通畅了,那么能否用这些方法解决进户阀堵的问题呢?我马上找来手摇疏通器,为了防止疏通器进出时和管道磨擦产生火花而发生危险,我又找来薄布沾上水包在疏通器上,慢慢地放入到管道中边加水边摇动疏通器,搅一会儿,用“一炮通”打一次,这样反复数次,终于将灰清理干净。燃气维修服务看似简单,但包含着化工知识、电子技术、钳工和管道工的技能,现在市场上销售的灶具我都能维修。我想,只有掌握了过硬的维修本领,才能在维修服务时得心应手、手到病除,才能更好的服务用户。

三、用创新的工作思路服务用户

服务是一个永恒的主题。服务只有起点,满意没有终点。在窗口服务第一线,我始终认为,新时期的共产党员必须是工作上的模范,必须要有创新的工作思路。我所在的区服务所,前身是维修站,5月17日,为方便服务用户,燃气集团将站升格为综

合服务所,18名同志承担着维修、点火、收费充值、调压器巡检(调压器167座)、中低压管线巡查(中压管线194公里,低压管线150公里)等四方面工作,服务区域100余平方公里,有7万民用天然气用户,231户公福团体用户。针对线长、面宽、高度分散、往返时间长等特点,为解决用户双休日维修难的问题,我们进行工作创新,将坐等用户上门,转变为

主动服务,服务辖区的400多个单位,按小区、学校、部队、干休所、工矿、企事业单位等划分片,定期上门走访,对分散用户的日常用气状况进行安检普查,对团体用户每二月安全检查一次。将以往上午报当天修、下午4点以后报次日修的要求,提高为当天报当天修、在约定的时间3小时内完成,紧急排险随报随修、30分钟内赶到出险现场,坚决不将用户的问题留到第二天;修一处,查一户,变用户报修为主动上门安全检查,不留隐患。我在工作中摸索制定了,对七项工作标准、服务纪律、班组管理、安全管理及考核管理等都做了规范。推出了“六带一清一签字”维修规范服务法,即上门服务带一张名片、一块工作台布、一块抹布、一双鞋套、一张统一价目表、一份安全宣传单,维修结束清理现场卫生,请用户签置满意度意见。为适应双职工忙,时间紧等用户服务需求,推出了双休日、节假日、三九天、三伏天,全年无休息日上班服务。为提高职业责任感与敬业精神,我在站开展了值班站长服务、名片服务、延时服务、点名服务、“111”满意服务法等等,目的就是要通过服务创新,来不断满足用户的维修需求。服务创新,我们把方便送给了群众,满足了人民群众的需要,把麻烦留给自己,付出的工作量远远超过了从前。

记得前二年的一个正月初五的晚上,我在南京当兵的一个同学,探亲路过,我们已20多年未见面了,一群同学正在欢聚,公司调度来电话说,长江中路一用户灶坏了不能烧饭,我立刻告辞了同学。回家拿了工具就去维修,等我修好用户的灶具赶到饭店时,同学们早已走了。

今年六月,一场突如其来的大雪,对市的生产、生活造成了一定影响。燃气集团也面临着严峻挑战,日供气量较往年大幅增长,频频迎来用气高峰,天然气日供气量最高已近70万m3。为此,燃气集团积极应对,及时采取多项举措以确保全市近40万天然气用户用上放心气。元月14日,娃哈哈供气出现严重不足,我一面向公司汇报,一面与调压人员立即赶到现场,在雨雪中从中午1点一直忙到下午6点多钟,排堵、调压、加热、有力地保障了安全供气。2月3日,在燃气职工加班加点冒雪完成滨湖新区2600户点火任务后,我和同事们又马不停蹄地踏雪转战到大脚下的蜀峰湾小区,为用户点火送气,让更多的用户在春节前用上了温暖的天然气。尽管当时天寒地冻,天气恶劣,但我始终认为这是我们劳动模范应该做的,我们应该具有这样的觉悟和品德。

四、用任劳任怨的奉献精神服务用户

维修服务工作是平凡的,而要把每一件平凡的工作都做好却很不容易。普通工人如此,道德模范就更要有舍小家为大家的服务热情和无私的奉献精神。我总是信守“真心、热心、爱心、细心”服务态度。带动全站员工为用户服务,多一些“举手之劳”,给用户一些方便。为了给双职工、工作繁忙的用户排忧解难,我在全站提出了“天天上班、天天服务、天天安全”敬业理念,在站里根据用户不断增长的需求着想,拓展了特色服务、定向服务的范围,即将原来10位孤老特殊用户扩大到了每人10户,定期上门检修,指导安全用气,这项特色服务活动已整整坚持了15年。去年4月20日,二位老人给我们送来了“人杰焰高”旌旗,这是对我们这项工作的最高褒奖。从4月开始,我又组织“假日服务小分队”,始终践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,利用双休日、节假日,深入到居民小区、学校、干休所、单位宿舍大院开展志愿服务活动,方便用户。几年来,共开展了701次活动,出动4270人次,服务用户31406户,所到之处,深受用户的好评。中央电视台于前年2月24日(年初三)晚上再次报到了我们春节期间为用户服务的事迹。

我在燃气维修服务岗位上,做了一些一名普通党员应该做也能够做到的工作。由于燃气行业的特殊性,往往很难顾及到家庭,我一旦忙起来,家里的老人和小孩往往连饭都吃不上。我父亲是一名老军人,在战争年代,脑部受伤,在他年迈的时候,可能是由于旧伤的影响,得了脑血栓,不久又得了老年痴呆证。老人又闲不住,喜欢出去散步,我们当时并没太在意什么。有一天上午,我和同事上街去买办公用品,无意中发现父亲也在街上,正在找回家的路,已经找了两个多小时了。当时我很心痛,感觉到作为儿子的不孝,可是我的工作也很忙,也没有太多的时间陪他一起去散步。于是,我准备了一张卡片,写清楚我家的详细地址和电话号码,让父亲外出时带在身上,这样,一旦他在外面再迷路时就可以在热心人的帮助下顺利回家。即使在我父亲去世的当天我也工作在自己的维修岗位上,早上离开医院病房时,老父亲还看着我离开的背影,可当我得知老父亲快不行赶到医院时,他已深度昏迷,再也没有睁开眼睛看我一眼说上一句话。说实话家家都有一本难念的经,单说我一个普通工人的工资,养家糊口也不宽裕。但在被授予安徽省劳动模范光荣称号,党和政府奖励给我4000元钱时,我想都没想就将奖金全部捐献给希望工程,用于帮助贫困地区8名面临失学的孩子。这笔钱对我来说了是一名不小的数目,我的孩子正在上中专,每年仅学费就需要4000元,每月的生活费又要300多元,而我当时每月的工资也只有900多元,家庭生活并不富裕。但我总认为:我在本职工作上做了我应该做的,而组织上却给我这么多的荣誉,这笔钱是党给的,作为共产党员就要让它用得更有意义,用在更需要的人身上,让更多的人感受到党的温暖。

当然,这一切与许多优秀劳动模范和其他道德模范相比,还差得很远。这让我想起了青岛港桥吊工人出生的许振超,他的先进事迹告诉我们:三百六十行,行行出状元;当不了科学家,一定能做个能工巧匠!他对职业执着追求的精神,将永远激励着我,做好本职工作,诚实守信为民,让我服务的用户气更足、火更蓝、饭更香,用真诚和智慧服务用户,奉献社会。

第二篇:道德模范事迹

介绍主要事迹,观看相关媒体报道

一、为党分忧,为民解难的吴天祥

吴天祥始终坚持“人生在世,‘奉献’二字”的人生观,乐于助人,乐于结交“穷亲戚”、“穷朋友”,经常为生活有困难的群众提供帮助。多年来,他利用休息时间,串百家门、知百家情、暖万人心,帮助了无数有困难的人渡过难关,人们视他为亲人。他为政清廉,拒绝吃请,拒收礼品,淡泊名利,用自己的实际行动在党和群众之间架起了一座“连心桥”。

二、王争艳:百姓的好医生

“被人需要、被人感谢,做了很多有意义的事,那才是真正的幸福,那才算实现了人生的价值。一个人一辈子,能吃多少、用多少?天天钻在钱眼里,有什么意思?像我这样,天天走在路上,都会被很多病人祝福和感谢,我觉得很有成就感,很幸福。”王争艳说。

三、诚信无价--信义兄弟:孙水林、孙东林

道德与责任是社会得以前行的基石。温总理曾指出,企业家身上要流淌着道德的血液。“道德是世界上最伟大的,道德的光芒甚至比阳光还要灿烂。”孙家不是最有钱的商人,却闪耀着道德与责任双子星的璀灿光芒--最亮最温暖。孙家派发给民工与社会的,是比33.6万元更珍贵更沉甸的精神财富,真情款款,义动天地。

四、身残志坚的董明

高位截瘫的优秀残疾人运动员、志愿奉献社会的聋哑学校志愿老师、世界禁烟大使,曾作为汶川抗震救灾心理干预志愿者,唤醒了2位植物人;作为残奥会形象大使,在北京残奥会水立方赛场志愿服务期间,得到了国际奥委会、国际残奥会主

席和国家领导人的亲切接见;被中共中央、国务院评为“北京奥运会、残奥会先进个人”;荣获“2008北京十大志愿者”称号。

五、“能帮一个是一个”的甘金华

“授人玫瑰,手留余香”这是甘金华经常说的话。2006年,当选为武汉市人大代表的甘金华在两会期间呼吁:尽快为慈善事业立法,鼓励更多人向慈善的太阳奔跑。

第三篇:道德模范事迹

全书着墨于鲁迅的文艺上的革命斗争,并以此勾勒出鲁迅文艺革命的斗争历程。很显然,作者是比较敬佩鲁迅的,因此没涉及过多鲁迅的缺点,即使对于文艺界的论战等,仍是站在他那一边。因此,以下观点只是基于作者文中描述的一些体会,也许不够客观,但我个人觉得差不了多少的。

首先说说鲁迅先生的性格以及为人。

鲁迅是个性格坚强的人。早年他老爸“不欺负别人但是对别人的欺负予以猛烈还击”,后来老爸病了,他因采药迟到但却不对老师透露家里情况,再后来家境衰落使得他早早担当家里更多的责任,种种的早期行为,对他的今后影响很大。再到后来,在日本求学时面对别人的歧视不惧怕,回国后在教育系统及文艺界的的辗转磨难,都一次次锻炼他那坚强的性格。这种性格在革命工作中是至关重要的,很难想象一个软弱性格的人能担当如此重任,也许他的弟弟周作人是个反面教材。

鲁迅是个有独立精神的人。我觉得这跟他的家庭氛围有很大关系,不拘一格的祖父,开明的父母。因此,从很小时候开始,对事物看法就有自己见解。师从章太炎时见解独特不迷信老师权威,留学日本时在视日本为友邦的大环境下对日本野心的准确研判,及至以后在文艺斗争多次坚持自认为观点。

鲁迅是个负责任的人。早年家庭由盛转衰让他提早担当照顾家庭的责任,成年后对老母亲悉心赡养,之后对其弟周作人一家尽心照顾,再之后对儿子海婴的照顾,都可以看得出。不必说工作上的尽心尽力,鲁迅先生并没有忽略生活的其他部分,这不得不让人惊叹。而我则认为这跟他精力充沛,能力强有关。没有足够的精力与能力,负这么多的责任是空谈。

鲁迅是个革命斗士,但是却在吸收一些革命经验后不愿战友做无谓牺牲。例如在杭州教学时,被学生问及“有辫子好还是没辫子好”时,不加思索答道“无辫子固然好,但是我劝你们还是留着好”。因为他尝试过无辫子带给他工作生活的不便,并且在根据经验觉得不必过多做这些剪辫子的表面革命,应该做多些实在革命。基于这一原则,他创造了壕垒战理论,即用最少的牺牲让敌人付出最大的代价。他曾说过“革命者应善于保存自己,才能有效地打击敌人”。

下面来说说书中提到的一些比较深刻的观点。

鲁迅提出过一个让我印象深刻的观点,也就是国人的关于爱国的解读。他认为,国人的爱国分为两种,一种是个人自大的爱国,一种是集体从众的爱国。前者,区别于精神病中的夸大狂,是指在大家都不支持他的观点时,仍能保持自己独立之精神,坚持自己认为正确的观点,而这观点,出发点纯粹是为了国家,即使有失偏颇,也不应过多指责。一个国家有多一些这种人,万幸也。后者,则很大基于从众以及私利,标榜自己爱国。这种爱国,映射出自己的自卑,但是放之于爱国人群中,摇身一变成了“自信”——大家行动观点正确,自己是其中一员,自豪;大家行动观点不正确,自己是其中一员,不单单是自己错误。此种爱国,还是越少越好。

联系到此次钓鱼船事件,说得极是。且这种国民性,一直如此,不由得联想起文革。

他有提出过一个“拆屋顶”理论,大意是国人都是喜欢调和与折中的。譬如你说,这屋子太暗,须在这开一个窗,大家一定不允许。但是如果你主张拆掉屋顶,他们就会来调和,愿意开窗了。没有激烈的主张,他们总连平和的改革都不肯行。这种理论其实很简单,平时砍价就有出现这种情况。说到大处,个人一直认为,一个社会的舆论肯定需要些激进的人与保守的人,这样社会舆论才会更加接近真实,拆屋顶理论刚好可以支撑这一说法。

大概就是这些吧,算是书评,推荐此书。

第三届全国道德模范先进事迹

一、助人为乐

许月华,湖南省湘潭市福利院供养人员,12岁时高位截瘫,两个小板凳是她行走的支撑;17岁时,她被送进了社会福利院,开始了新的生活;现在,她是130多名孤残儿童的“妈妈”,撒播着伟大的人间母爱。37年来,她始终自强自立,乐观向上,热心助人。

在福利院,许月华从没有休过节假日。有回她肾结石急性发作住院,刚出院她就直接进了福利院幼儿宿舍,一工作就是30多个小时。“我要把欠孩子们的时间补回来。”护理班长心疼她:“月华,你这样下去会累死的。”许月华轻轻一笑:“真这样累死,我乐意。我还留了几十块钱,就拜托你替每个孩子买件衣服,算是我给他们的一个纪念。”

随着福利院收养的孤残婴幼儿不断增多,许月华抚育的“儿女”也越来越多,最多时同时带着15个。为了方便,她让孩子们都睡在自己的床上。床铺太窄,就不断加宽,最后加宽到了5米,她那张大床成了一座小型幼儿园。白天,许月华给他们喂奶,换尿布,陪他们玩,逗他们笑,常常忙得连吃饭的时间都没有。晚上,这个刚睡下那个又醒了,这个刚停止哭那个又扯开嗓子喊,许月华从没睡过一个安稳觉。37年里,许月华带大了138个孤儿。一批孩子走了,又一批孩子来了。这些不少都已成家立业,他们在填履历表时,在“母亲”一栏里,写的都是一个共同的名字:许月华。

许月华2010年被人民网评为“十大责任公民”,2011年被中央电视台授予全国“三农”人物奉献奖。

二、诚实守信

孙东林,出生于农民家庭的孙东林与哥哥孙水林组建起一支建筑队伍,开始在北京、河南等地承包建筑工程。20多年来,孙东林守信如金,不论是对承包的工程,还是对农民工兄弟,都讲一个诚信,都讲一份责任。孙东林常说:“我也是农民出身,农民工兄弟跟咱辛苦干了一年,还拖欠他们的工钱,怎么能说得过去呢,明年谁还跟咱干呢?无论遇到多大困难,绝不能影响工程质量、绝不能拖欠农民工兄弟一分钱。”

20多年来,像这样的事情不胜枚举,正是凭着这种“讲诚信、重质量”的坚持,孙东林参与了北京顺义区几乎所有重点工程的施工,而且个个都是样板工程。2010年2月9日,为了抢在春节前将农民工的工资发放到位, 哥哥孙水林连夜开车从天津赶回黄陂,却在南兰高速河南兰考段遭遇重大车祸,一家五口不幸遇难。为替哥哥完成遗愿,孙东林带上事故车上的26万元钱,驱车15小时返乡替兄发放农民工工钱,钱不够发,孙东林毅然从自己的账户上取出6.6万元,仍然不够发,70多岁的老母宋腊梅把自己的养老钱1万多元拿了出来。由于孙水林已经遇难,农民工的工资清单已不知去向,孙东林就根据农民工凭良心报出的钱数,报多少给多少,终于赶在除夕前将33.6万元钱足额发到60余名农民工手中,完成了感天动地的生死接力送薪义举。

三、敬业奉献

邓前堆

28年来,本着对救死扶伤信念的坚守,邓前堆冒着生命危险,通过一条100多米的溜索在怒江两岸往来,随叫随到出诊5000多次,步行60万多公里为村民治伤疗病、防治传染病,用艰辛付出换来了百姓的健康,用十几年如一日的溜索行医诠释了一个共产党员对党和人民的无限忠诚。

自从担任拉马底村的乡村医生,邓前堆就牢记医务工作者的职责使命,情系农村,心想村民,随叫随到,及时尽责。为给两岸村民看病,他的行医之路与过江溜索紧紧联系在一起,随身形影不离带着一个药箱、一把溜梆这两件“宝物”。他跑遍了乡村每一条小道,清楚知道每一户村民身体健康状况,谁患过哪种慢性病,谁对哪些药物过敏,谁家有几个小孩,他的心中都装着一本明细账。他每天在拉马底村卫生室坐诊,一旦接到病人的求助电话,即背上药箱、带上溜梆出发。在当地村民的印象里,无论深夜白天,还是暴雨江水上涨,邓医生总会及时赶来就诊,给病痛乡亲们带来安康,带来希望。邓前堆说:“过溜索再危险,走山路再辛苦,只要乡亲们身体健康,也值得!”

在28年的行医过程中,邓前堆谨记“服务乡亲、奉献家乡”的信念,对病人倾注了满腔爱心,不是亲人却胜似亲人。他用傈僳语向村民宣传解释艾滋病、结核病、疟疾等传染病的防制知识,注射疫苗,服预防药,随访,该村免疫规划建卡率达100%,接种率达98%,孕产妇住院分娩率达90%以上,传染病防制工作在这里落实到位。

四、见义勇为

吴菊萍。----“最美妈妈”。人们感动着,感慨着,传播着,传递着,全世界都知道了吴菊萍救起小妞妞的故事。

其一,普通人的高尚行为更能体现纯洁的人性,更具震撼力量。如果接住妞妞的是超人或蜘蛛侠,原本也不值得惊叹了。而吴菊萍是一个普通的妈妈,有一个8个月大的儿子,她却以生命的代价去托住一个与自己毫不相干的孩子。这种“本性的习惯性流露”,看似自然又简单,其实最艰难,是一种经年的累积,如果不是长久以来的善良积淀,很难想象会有危急时刻爱的爆发。

其二,“最美妈妈”做了别人或许想做但却未必会做的事,她的行为触动了人们心中共有的善念。孟子曰:“挟太山以超北海,语人曰‘我不能’,是诚不能也。为长者折枝,语人曰‘我不能’,是不为也,非不能也。„„老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。天下可运于掌。”依此来看,现实社会中人们在需要帮助的人或事面前止步,确是“非不能也,是不为也”。“最美妈妈”就像一缕温暖的阳光,照进人们心灵。她于平凡中孕育出人性的光辉,激发了人们心底向善的力量。

吴菊萍那关键时刻的一伸手,展现了人性的精彩。人们为这份精彩喝彩,这是向善社会的一大进步。希望每一个普通或不普通的人都能记取这份精彩的传递,善待身边的人,用爱交织身边的事。

五、孝老爱亲

孟佩杰,5岁那年,生父去世。迫于生活压力,母亲将她送给刘芳英夫妇收养。1998年,养母刘芳英患上了椎管狭窄症。经过治疗虽然保住了性命,但只能依靠双拐勉强走路。一年后,养父无法忍受艰难的生活,悄悄离家出走,从此杳无音讯。这一年,孟佩杰只有8岁。

为了及时照顾母亲,她在离学校最近的地方租了房屋,并向学校申请了走读。孟佩杰每天的时间都安排得满满当当:早上6点,帮养母穿衣服,给她洗脸、梳头,然后赶到学校上课。中午12点下课后,又匆忙赶回家,做饭、喂饭,给母亲擦洗身子、活动筋骨、敷药按摩、洗漱更衣、倒屎倒尿,换洗床单、被褥,下午两点再赶回学校上课。下午放学后,她又匆匆赶回家中做晚饭、做家务,服侍母亲睡觉。每天就这样奔波在课堂和出租屋之间。

养母久病卧床、大小便失禁,患上了褥疮,孟佩杰一天要帮其翻身擦身多次。为防止褥疮扩散,每天放学回来她都要给养母洗衣服和床单。她还专门跑去向老中医请教护理方法,天气暖和时,就抱母亲到窗前晒太阳。遇到母亲排便不畅时,她就用纤细的手指,帮母亲一点点抠出那些又黑又硬的粪便。刚强的母亲瘫痪后脾气也越来越大,孟佩杰就经常提醒自己,不能惹母亲生气,平日里功课再忙,她都会抽出时间陪母亲聊天。懂事的孟佩杰从来不乱花钱,时刻惦记着家里卧床的养母,对养母十几年如一日的悉心照料,任劳任怨,不离不弃。

第四篇:道德模范事迹

道德模范事迹

孙俊霞是陵县恒宇纺织品有限公司细纱车间挡车工,虽然工作平凡,但由于她认真踏实的工作态度,敬业爱岗的奉献精神,在平凡的岗位上绽放出耀目的光彩。

她自2010年3月进入位于边镇工业园区的陵县恒宇纺织品有限公司,一干就是四个年头,由一名对纺织行业一窍不通的学员成长为公司重点培养的种子队员,由一名平凡的农村妇女成为企业的生产骨干,实现了自己价值观的转变和事业上的成长。

身材瘦弱的孙俊霞看起来文文静静,也不善言辞,从她的外表一点儿也看不出她性格中的坚韧和刚强。2010年春天,她随着伙伴们一起到恒宇公司应试,人力资源的老师们看到她柔柔弱弱的样子,甚至有些担心她胜任不了车间的工作,但短短的一个月之后,孙俊霞却赢得了所有人对她的刮目相看。进厂的第一天,她被公司橱窗中戴着大红花的劳模、先进的照片深深吸引,当时在心中就暗下决心:自己也一定要把照片挂上去,可许多事看起来容易做起来难,刚开始练习接头时,飞快的锭速让她有点胆怯,第一次拔纱,她的指甲就被纱磨断了,当时鲜血流出来,惊吓和钻心的疼痛让她冒出了汗,一起来的姐妹们大部分都退缩了,大家也都劝她另找一份工作吧,可倔强的孙俊霞没有退却,成为一起来的伙伴中唯一留下来的人。为了自己能尽快学会这门技术,她认真观察动作,反复练习打头、拔纱、接头动作,一天、两天、第三天她终于接上了第一个头,这大大增强了她的信心和自己的学习热情,别人练习她练习,别人吃饭休息了她还粘在车上练习动作,功夫不负有心人,经过七天的培训,她的接头速度明显提高,一个月后,孙俊霞凭借自己优异的测试成绩在众多姐妹中脱颖而出,成为一名能独立上岗的优秀学员。在以后的工作中她始终保持着这种谦虚好学和脚踏实地的工作作风,逐渐她成为了班中的操作尖子,虽然优异的操作成绩让她在车间开展的劳动竞赛中每月都能拿到奖励,但她并没有把自己的技术自私的藏起来,为了小组、轮班的共同进步,她主动要求轮班把陆续进厂的学员分到她身边,将自己的操作技术毫无保留的传授给她们,四年中,经她带过的学员20余名,而且各个都成了车间的精兵强将。

孙俊霞更为可贵的品质是她心中的那种大局意识,始终把团队的利益放到心中的首位,总能在关键时刻挺身而出,为轮班分忧解难。熟悉纺织的人都知道对于纺织企业的细纱工序来说,夏季是一个难熬的季节,车间内的温度往往会达到35度以上,高温高湿的环境不但让活动在其内的人胸闷、压抑,更让员工心燥的是棉条粘连、断头、缠花,挡车工连喝水、去卫生间的时间都没有,车还是开不起来,每年到这个季节,就会有大批的员工辞职,造成车间人员紧张,每年到这个时候,孙俊霞就成了轮班的侯补兵,哪里的车位乱了套她就会出现在哪个车位上,不但受累多而且因为产量低影响工资收入,别人都笑话她傻,而她却坚定的认为:只有小组、轮班的工作好了,才会确保大家永久收益,多干一点算不了什么,自己还会在整理乱车中提高处理问题的能力,这也是她能赢得所有人尊重的另一个重要原因。正是由于孙俊霞勇于挑战和甘于奉献的精神赢得了车间对她的格外器重,2010年下半年,她被车间推荐到种子队,从此,她更加严格要求自己,给自己加压,下了夜班再坚持留下来练兵,每次都是班上最后一个离开公司的人,她的爱岗敬业的态度潜移默化中改善着周边的环境,年轻的员工不自觉的就会向她看齐,在她的带动影响下,她所在的小组团结奋进,心往一处想,劲往一处使,工作中互相帮助,集体的凝聚力和向心力不断增强。

有付出就会有收获,孙俊霞在上班后的第一年就参加了公司组织开展的操作运动会,并取得本工序第一名的好成绩,2010年被公司评为“优秀员工”,2011年又以出色的表现再度获得公司“优秀员工”荣誉称号,荣誉没有让她松懈下来,而是成为她更加奋进的动力,2013年被公司评为“劳动模范”,获得公司授予的最高荣誉奖。孙俊霞的照片从她入厂的第一年就从来没有离开过公司的光荣榜,照片上她淡定、自信的笑容在告诉大家:只要坚持自己的梦想,及时在平凡的岗位也会使你的生活充满光彩!

第五篇:道德模范事迹

萤火之光 照亮社区

-------------记西河社区道德模范谭米花

有一种美德叫助人为乐。每个人都希望得到关爱与帮助,每个人都渴望在帮助别人的行动中实现更高的人生价值,而这正是助人为乐的真正内涵。永定路街道西河社区志愿者谭米花就是这样一个人。她用她的实际行动演绎着一曲曲动人的助人之歌,而她的事迹也为我们上了一堂生动的“道德”课,为我们的生活增添了光亮,让我们感受到了人间的正能量。

谭米花一位淳厚而朴实的下岗工人,她不怕吃苦,不怕困难,乐于奉献、乐于助人的美好品格,为街坊邻居津津称道。

在家中,她是一位贤妻良母,她勤俭持家,从不铺张浪费,精心操持着她们那温馨的3口之家。她丈夫也是一位下岗工人,在生活中她们总是相互扶持,在孩子教育上,她言传身教,教育孩子学会做人与做事,做对社会有所作为、有所贡献的人。

2007年她听说社区招募志愿者就毅然决然的来到了西河社区担任社区服务及工青妇工作,投身于她热爱的志愿者事业。几乎放弃了所有节假日休息时间,每天与社区工作人员同步作息,并经常提前来到服务站打扫卫生,收拾资料。多年来她本着一颗无私奉献的爱心和乐于助人的热心,无私的帮助别人,主动为社区分担责任,主动帮助有困难的年迈居民解决一些生活中的困难,扶老携幼,主动为社会做些力所能及的工作,主动当起了一名社区志愿者,在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己,播撒爱心。无论是炎热还 是寒冷,多年如一日,而且从不宣扬,默默无闻。

爱,如果仅停留在一家人中,那么这种爱是狭隘的。可谭米花却把这种爱延伸到亲朋邻里、社区之中。谭米花在处理好自己家庭事务的同时,对社区的老人也特别关心,不定期上门走访看望社区老人,了解老人的需求,帮助解决老人们生活上遇到的各种困难。

居住在西岩新村家属院的王桂莲老人,79岁,丈夫在孩子还很小的时候就病故,她含辛茹苦地把三个孩子拉扯大,患有一身疾病:心脏病、哮喘病、类风湿性关节炎,导致双腿变形,行走不方便,不幸的是六七年前她的儿子和女儿相机因意外事故去世,老人接连收到这么大的打击,对生活失去了信心,谭米花这几年经常利用空闲之余,到她家看望她,陪伴老人聊天解闷,陪她看病抓药,帮她提水,整理家务,帮老人办理医疗保险,领取养老保险金,低保金。老人病了,她跑到社区、街道、医院办理医疗保险、大病救助。……。“你们不用担心我,因为我不是孤老,我有一个最贴心的女儿!”这是王桂莲老人见到居委会的干部说得最多的一句话。

制药厂家属院三号楼三单元702室住着二级肢体残疾人韩红梅和女儿梁悦。韩红梅今年44岁,原敬东厂下岗工人,谭米花配合社区干部以房管人入户时,了解了她家情况,丈夫原是制药厂下岗工人,2003年单位买断下岗,丈夫下岗后长期有病,数年后也因肝硬化于2009年7月病故,原来家里的收入就不高,因为丈夫患病花去了家里所有的积蓄还借了亲戚朋友的钱,生活的重担子全压在了韩红梅的肩上,生活的拮据让这个柔弱的女人在下班回家时路上晕倒,致使半身不遂,瘫痪在床,家里没有了任何经济来源,全靠低保金维持生活。每月买了药治病后,家里连吃的面粉都要靠赊取,女儿梁悦上高二,17岁,是个品学兼优的学生,去年韩红梅病情严重的时候,女儿一度要放弃上学照顾母亲,经过大家劝说后,孩子虽然上学了,但有时候下午还是在家里照顾母亲,韩红梅再催促,她说是下午上副课不要紧。知道孩子因照顾母亲弃学或者逃课这件事后,谭米花经常去看望她们,鼓励梁悦好好学习,不要有思想负担,有困难大家想办法,她把她的电话号码留给韩红梅,当她有需要时可以随叫随到,进行帮助。在空闲之余,给她们母女俩出钱办理了医疗保险,帮助韩红梅办理大病救助手续,低保金发放了及时到她家把低保金三联单送到她女儿手上,她知道这家人正眼巴巴地盼着这点钱要生活。

2013年4月,韩红梅病情加重生活不能自理,每天早上7时,洗漱完毕的谭米花就骑着自行车来买上早餐,来到制药厂家属院的韩红梅家,打开窗户透气,打扫卫生,端屎倒尿,然后帮韩红梅洗脸、擦手,再给她倒一杯热水。中午韩红梅的女儿放学回家,谭米花为了不耽误她的学业,让她能够早点吃晚饭去休息,谭米花首先到韩红梅家给她们一家做饭,当韩红梅一家开始吃饭的时候谭米花就有马不停蹄的回到自己家才给自己家人做饭,刚开始她的丈夫周世英还抱怨她,但由于谭米花的坚持她丈夫慢慢的支持她的工作,一年下来谭米花瘦了10多斤,但她还乐此不疲。长久卧床的人最容易得褥疮,晚上下班之后,谭米花就来到韩红梅家用热水给韩红梅 擦身、并帮他翻身、揉背。谭米花身高1米65多,体重比韩红梅重10多公斤,但谭米花照顾起来相当吃力,可韩红梅瘫痪在床近一年多,身上一个褥疮都没有。

经过谭米花细心的照顾韩红梅的心情状态好了,病情也慢慢地有所缓解,到今年韩红梅已经可以自由活动,生活可以自理了。

谭米花更是一个尽职尽责的人,她把个人兴趣与社区服务有机结合起来深入群众,平时居民上班不在家,谭米花就利用中午晚上休息时间去辖区居民家中上门收缴养老保险、医疗保险,为居民“零距离”解答各种政策信息,了解居民的真实需求和想法,做好上情下达,真正当好“政府的耳朵、社会的减压器”。2013 社区居民高胜贵、康学林、何淑芳的孩子刚考上大学,由于家庭困难难以凑齐学费,谭米花得知情况后先后多次向民政局询问政策并且帮助他们申请到了每人3000元的助学补贴,使他们能够及时到学校报到。

一旦辖区有了什么事总是能看到她跑上跑下、忙里忙外的身影。在谭米花的身上随时装着一个”民情”笔记本,上面记录着辖区困难居民的联系电话和家庭住址,以及这些家庭最近的生活情况和最近需要迫切解决的困难问题,使社区能够及时掌握情况。“西河村有几个居民的医疗保险需要上门收缴.....” “公园路上还有几个小区养老保险政策没有宣传到需要通知知....”

“低保户何淑芳家的儿子今年上大学....”

“社区困难家庭李鸿强今年搬进了廉租房....”等等。一段段话语记录着谭米花对居民生活的关心。

社区的环境问题一直是居民群众普遍关心的问题,特别是西岩桥河道两边的垃圾乱堆、乱扔现象严重,谭米花发现问题后一边及时社区反映,一边就到附件居民家中发放宣传单劝导住户把垃圾放到垃圾固定点,并组织辖区4050人员对卫生进行清理,及时杜绝环境卫生脏乱差,做好社区环境卫生工作。邻里闹纠纷,她主动去帮助调解。谭米花在社区志愿服务岗位一干就是7年,累计志愿服务时间达到1.5万小时。

在讲求价值规律的今天,谭米花却默默奉献着自己的光和热,谱写着助人为乐、文明幸福之歌。常有人这样问她:“你这么干,不觉得累吗,图啥?”“其实人最怕的就是‘老来难’,我父母在外地,觉得社区的老人们就像我在远方的父母,社区的居民就是我的亲人,我只不过使做了生活中一点平平常常的小事”正是基于这种朴实的想法,支撑她在这十几年的工作中默默无闻地照顾孤寡老人,为家庭牺牲,为社区谱写了一曲孝老爱亲的颂歌。

多年来,谭米花被永定路街道办事处评为“道德模范”、“社区先进工作者”、“文明市民”等荣誉称号。2008年被安定区国家税务局评为“光荣纳税服务志愿者”,2011年被安定区总工会评为安定区“优秀基层工会工作者”,2012年评为安定区“先进基层工会工作者”。2013年被定西市老龄工作委员会评为全市“孝亲敬老模范”。

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