第一篇:单位电脑维护合同
甲方: 以下简称甲方)
电话: 传真: 地 址:
乙方:想联电脑服务工作室(以下简称乙方)
电话:0574-81367997 0574-58982735 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(rmb)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方付清商议服务款项给乙方。按200元/年/台收取。
该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_______元(rmb),大写¥__________________元(rmb)。
二、上门服务项目
服务项目描述
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装
2.各类外设维护、打印机、扫描仪
3.系统软件安装win2k、winxp、winXX等
4.工具软件安装及维护 officeXX、acdsee、金山词霸等市面常用软件
5.增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源
6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem
8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)
三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方可帮甲方送至厂家保修或更换(费用由甲方承担),但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过七个工作日(不包括备件等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
6.所有品牌电脑(如联想、清华同方、方正、神舟、七喜、等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常
功能和保护数据的前提下,乙方技术员有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计1.5小时内安排技术员上门,如果甲方离乙方超过6千米,响应时间为5小时内,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为7:30-22:30,特殊情况可提供7*24小时上门服务,服务费用不另计。
下列情况,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回(若需时间测试除外,预约送回时间甲、乙双方商量约定):
1.甲方不希望上门技术员在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者(所有者)签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜,由双方协商解决。
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字或盖章后生效。
甲方:乙方:
负责人:负责人:
单位盖章:单位盖章:
第二篇:电脑维护合同
双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。
一、维护范围及内容:
⑴ 该网络工程故障维修。
⑵ 该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)。
⑶ 网络工程每月一资定期检查。
⑷ 工程应用最新信息传播。
⑸ 提供技术支持。
二、维护方式:
⑴ 突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。
⑵ 每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。
三、收费:
项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供 项目升级及维护。
四、双方责任。
⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在___-___分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。
⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。
⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。
五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。
六、本合同书一式两份,双方各持一份。
七、本合同双方签字盖章后生效。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)
代表人:代表人:
年月日年月 日
第三篇:电脑维护合同-样本
电 脑 维 护 合 同
甲
方:_________________
乙
方:__________________ 电
话:_________________
电
话:__________________
联系人 :
_
联系人 :
__
地
址:_________________
地
址:__________________
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作事项
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。共需维护费用¥
元(大写:_________________),自
年
月_
_日至
年
月_ _日止;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。付款采取先付款后维护方式,该款项自合同签署后,甲方支付乙方服务费。
二、上门服务项目 服务项目描述 1.电脑各类故障检修
2.各类外设维护 打印机、扫描仪
3电脑升级 给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
4各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测,网络服务器简单维护(大规模的网络变动,费用另计)三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费。3.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过十五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。4.所有品牌电脑(如联想等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
5.非乙方过错:在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
四、服务响应时间
承诺从报障时计24时内安排上门,法定假日或特殊情况由甲乙双方协商决定,乙方工作时间为为8:00-18:00。
下列情况,甲方可以将主机交到乙方地址维护:
1. 甲方不希望上门工程师在现场操作。2. 故障情况在现场无法解决。3. 故障情况解决所需的时间较长。
五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
七、合同的解除及续签
合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则需提前一个月另签合同。
八、此协议未尽事宜,由双方协商解决。
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲
方:_________________
乙
方:_________________ 负 责 人:_________________
负 责 人:_________________ 单位盖章:_________________
单位盖章:_________________ 签订日期:______年___月___日
签订日期:______年___月___日
第四篇:单位电脑维护协议
电脑维护协议书
甲方:(以下简称甲方)
甲方约定联系人:手机:
地址:
乙方:(以下简称乙方)
服务电话:
联系地址:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位普通办公电脑(不包括服务器及行业特种机)的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置详见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_壹_年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,需要维护费用¥_______元(RMB)/年,大写¥__________________元(RMB)/年。在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方一个月内付清商议服务款项给乙方。
二、上门服务项目
1.电脑各类故障检测: 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机等,2.系统软件及常用办公软件维护,各类硬件驱动程序安装
3.给客户提供最佳的升级方案
4.电脑病毒查杀,数据备份(光盘或U盘、硬盘备份所需介质由客户提供)
三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外服务费另议。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
6.所有品牌电脑如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外服务费另议。
四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计2小时内安排工程师上门,如果甲方离市区超过10千米,响应时间为5小时,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为正常工作日8:30-18:30,如甲方要求乙方法定假日或需加急服务、晚间服务,费用双方另议。
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作需要甲方配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
九、合同的解除
本合同期限自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。
十、此协议未尽事宜,由双方协商解决。
此协议一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲 方:乙 方:
负 责 人:负 责 人:
单位盖章:
年月
日单位盖章: 年月日
第五篇:网络电脑维护合同
编号:AD20120701-001
电脑维护合同书
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位电脑的维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及相关设备使用者,即维护使用方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
一、合作的内容、维护费用及结算方式
1、将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为一个季度,全公司计算机交乙方维护,维护费用1800元/6个月,该款项自合同签署后,按月份支付给乙方费用。
二、服务内容
1、软、硬件故障诊断及排除;
2、新增PC及相关软、硬件接入;
3、电脑设备合理使用建议及帮助;
4、病毒查杀:
定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安排操作系统并为用户恢复标准应该软件(不包括恢复数据,正版杀毒软件由甲方提供);
5、乙方有权对电脑做记录(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。
三、硬件维护的范围:
电脑各类硬件维护及故障检测
1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
3、甲方需购买的电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4、甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修内,乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。
5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收服务费。
6、所有品牌电脑(如联想、惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修。
四、软件维护范围:
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有决定解决问题的方案。
编号:AD20120701-001
五、服务响应时间(如遇害、国家法定休息日顺延)
甲方报障时请预约时间,乙方接到甲方报故障的__4__小时内到位处理。乙方工作时间为9:00至18:00,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。
下列情况,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
1、甲方不希望乙方技术员在现场操作。
2、故障情况在现场无法解决
3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、权利与义务
1、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料、不拷贝、不散发,如违反该条款,甲方将根据情节轻重,追究乙方法律责任。
2、乙方如未在甲方报故障小时内响应(除非经沟通得到甲方允许可以在4小时以外的时间到位处理),超过2次,合同自行解除,甲方可拒绝支付乙方费用。
3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化或已经坏死等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修千万的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七、乙方工作需要甲方的配合的情况:
乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要数据需要备份,甲方应当主动配合。
八、付款方式:
□ 月结□ 三个月□ 半年□ 一年◇ 收据◇发票
九、合同的解除
自年日到年月有断续合作意向,可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议,由双方协商解决,如协商不成,依法提起诉讼。附件同等具备法律效应。
十、其它事项
合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争、地震、洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效,甲乙双方均不承担任何责任。
十一、此合同壹式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方代表签字:(盖章)乙方代表签字:(签章)
日期:日期:
联系电话:联系电话:
联系地址:联系地址: