企业诚信演讲稿

企业诚信演讲稿 篇1

什么是诚信？诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传，如今在商品经济迅速发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威, 商无信不富，人无信不立”。

诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信, 营造一个良好的市场环境, 才能铸就企业成功之路。 如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击，挑战与机遇并存，如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业，客户就是企业的终端，是企业占领市场的关键所在，是企业发展的坚实基础，我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

现阶段在国家局“网建学上海”的号召下，如何建立起规范完善的销售网络，增强核心竞争力，牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的网络软件却很脆弱，尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。LOcaLhOSt 基础不牢，地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力，建立牢不可破的批零利益共同体，是目前企业诚信建设的首要工作。 首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段，向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变，采取坚持“三个提供”，提升服务内涵。

一、坚持提供有效的货源，以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向，卷烟市场同样如此，应积极满足消费者的需求，采用个性化的销售方式引导消费，提高市场满意度。

二、坚持提供稳定的经营利润，制定合理的价格、价差，确保零售户有长期而稳定的收益。

三、坚持提供附加在有形商品之外的服务，加大感情投资，维护与零售户畅通的交流渠道。 其次加强网络内部建设，坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大，即访销员向客户经理转变，并在新的访销配送模式中担任核心角色，因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位，坚持诚信访销意义重大。

企业诚信演讲稿 篇2

各位评委、各位来宾：

大家好！我是**市**集团**机械公司财务科的一名会计人员。今天能被邀请作为企业纳税人与大家同台演讲，共诉诚信纳税而感到万分荣幸！今天我演讲的题目是：诚信纳税，永不褪色的金字招牌！

众所周知，诚信纳税是优化经济发展环境，促进社会主义市场经济健康发展的需要。市场经济是信用经济，信用经济的根本立足点就是诚信。加入世界贸易组织后，更需要加强信用制度的建设。诚信纳税，利国利民，也有利于纳税人自身的发展。诚信纳税是衡量企业的商业信誉和个人的道德品质、以及对国家和对人民贡献的重要标尺，是遵守市场竞争规则、维护商业道德的具体体现，是最好的形象宣传。我们每一个纳税人都应把诚信纳税作为生存发展的前提条件，立足于自身的长远发展，明礼诚信，依法纳税，树立良好的商业信誉和企业形象。咱们知道，现在的广告可谓是满天飞，但那是靠大量的资金装饰起来的呀！只要我们顺理成章依法诚信纳税，就会获得一块既促进企业发展又不用您掏一分钱的广告牌！如今，随着市场经济的不断发展，人们的经营理念发生了变化，不再是以往的“一次性服务”、“逮着一个是一个”的短期交易，而是归功于“先有诚信，后有客商”、“服务无止境，诚信值千金”的共同发展，因此，规范经营、诚信纳税是关键，并且在纳税上讲诚信是利国又利己的事。

饮水思源，大家认识到没有税收就没有国家，没有国家就没有小家。思源才能明志，思源才能不断依法规范自己的职业道德和交易行为，思源才能在茫茫商海中拼搏打造。诚信纳税与国家和每个公民的利益息息相关。随着国家法律法规不断完善，人们纳税意识的不断提高，偷、逃税的名声不仅让经营者永远被钉在耻辱柱上，而且会让所有的关联企业像躲避“非典”、躲避瘟疫一样远离他。为了一个更好的经营环境，为了一个公平的竞争平台，我们呼吁所有愿为祖国的富强、民族的振兴而做出贡献的纳税人，如果你热爱你的祖国，请重新调整你的心态，不要被眼前的蝇头小利所迷惑，做一个诚实而又正直的纳税人！

20xx年12月27日，国务院总理朱镕基在人民大会堂庄严宣布：南水北调工程开工！至此，通过长期酝酿的，中国乃至世界上最伟大的水利工程画卷将徐徐世人展开。南水北调，一个多么伟大的构想啊！一个多么诱人的前景啊！这一喜讯顿使鄂西北大地一片沸腾，人们雀跃欢呼，喜泪涌流。南水北调中线工程源于十堰市。十堰市国家税务局局长张有斌激动地说：“我坚信南水北调中线工程建设，与东风日产合资合作、银武高速公路，武当山机场建设和国家扶贫开发等重大历史机遇一起，将成为十堰经济发展的直接推动力量，给十堰市带来新的发展机遇，也必定会给十堰市带来滚滚税源！”换而言之，**水库大坝加高，**水库的扩建，对于**市来说，无疑也是千载难逢的机遇，将促进水源地**市与北方四省的经济技术合作，并为**市的经济增长带来无限商机，促成经济的快速发展。南水北调工程中线开工以后，**市作为调水源头城市，已成为世人关注的焦点，与日俱增的知名度，给全市招商引资带来众多的机遇，外地企业来丹投资建厂，兴办实业，会为**市经济发展增加动力。

看到诸多的发展变化，想象着未来的美好前景，我们在思考，外界通过南水北调了解了**，可是我们作为地方的现有企业，应该做些什么呢？难道仅仅是靠山吃山，靠水吃水吗？不，我们要抓住这次机遇，紧紧维系来自各地的投资者，以我们的人文水色，以我们的热情周到，更以我们的规范经营、优质生产、诚信纳税来赢得客户，嬴得**的永久发展，嬴得**乃至十堰市的灿烂明天！

如今，诚信纳税已深深地映在人们心中，就拿我们公司来说吧，在20xx年我们接揽了**集团铝厂的电解槽等工程，20xx年12月产品销售收入为434万元，于20xx年1月就足额上缴了738，107。08元，可在当时我们全厂已有两个月的工资未发，但当我们收到对方预付的加工款时，全厂上下没有丝毫动摇及时上缴了全部税款，虽然工资又会推迟发放时间，但大家心里是踏踏实实的呀！这也说明了各地的税收宣传工作做到人们的心坎里了。通过翻阅《湖北国税》、《湖北财税》等税务书刊，看到许多靠诚信纳税致富的纳税人，心里觉得特别敞亮。荆门市中天街经营服装店的一个纳税人在申报纳税时，主动申请将自己的税收定额由原来的400元调至800元。办税人员不解，他笑着说：“这得感谢你们哪，是你们授予我的那块`诚信纳税户`匾牌火了我的生意。我店子扩大了，这税当然要多缴呀！”原来这位纳税人下岗后，在荆门市最繁华的商业街——中天街开了一个小服装店。这条道上，服装店三步就有一家，为了招揽顾客使出了浑身解数，打折促销、买一送一等五花八门、别出心裁的促销手段层出不穷。可他却不为所动，他认准一个理，做生意讲的就是诚信：诚信待客，诚信纳税。开店两年多来，尽管生意一般，但没有一次不按时缴税的。不论旺季淡季，他每月总是按税务局核定的税额，在1号到10号准时地将税款送到国税局。因此在去年，他荣获“诚信纳税户”的光荣称号。这下可灵了，他经营的服装店生意渐渐火红起来。顾客看到“诚信纳税户”的牌匾，都放心地进店选购。“他是‘诚信纳税户’，做生意肯定实在，不会坑害消费者。”这样的赞美不绝于耳。一传十，十传百，他现在已在中天街小有名气，常来光顾的一些“回头客”也越来越多。店子的生意好了，他跟妻子商量后，把店子后面的厨房改成了经营地，扩大了门面，生意自然越做越大了。一个月后他经过计算，每月的销售额增加了一倍，于是，就到税务局申请增加税收定额。今年，他又被荆门市国税局聘请为“社会特邀监察员”，他在一次纳税人座谈会上自豪地说：“‘诚信纳税’是我的金字招牌。”您听一听、瞧一瞧，这诚信纳税的作用多大呀1对于这利国又利己的事，您还犹豫什么呢！让我们从自身做起，规范经营、诚信纳税，不用再走街串户地为企业做宣传，不用再花大把的钱去做广告，咱们的知心人自然会送上“金字招牌”，大批的客户、大把的资金会源源不断的.涌进你我的企业，到那时呀，保管你笑的合不拢嘴儿！

我在这儿说了这么多，最终还是应该贵功于诚信纳税的好处多多。但是我既然站在这个演讲台上，首先还是要感谢十堰市国家税务局举办了这次国税干部和纳税人同台演讲的活动，它很有新意，并让我们更深一步的了解到了税务工作的方方面面和点点滴滴，也更进一步加深了作为纳税人

诚信纳税的重要性，两全其美、皆大欢喜！真可谓何乐而不为之，何乐而不多为之呢！并且在南水北调中线工程即将开工之际，举办此次演讲活动其意义更加深远，印象会更加深刻！因此我作为**市纳税人的代表，会感到责任重大，但同时也更有信心！我也愿尽自己的微薄之力为南水北调工程添砖加瓦！为**市、为十堰市奉献我的全部！

我的演讲结束了，谢谢大家！

企业诚信演讲稿 篇3

传统的企业管理强调以物为本，把人看做机械化大生产的附属物，制约了企业的发展；现代企业管理强调以人为本，尊重人的心理需要，建立企业特色文化，以企业核心价值观为导向，引导干部员工充分发挥主观能动性和创造力，实现企业的又好又快发展。完善的企业文化体系是现代企业的重要特征。近几年来，公司将“以诚立企、以信兴企、以忠治企、以义强企”作为企业核心价值观，践行诚实经营、重视信用、充满忠诚、崇尚正义等文化理念，有效地提提高了员工队伍的凝聚力和战斗力，对于推动企业的健康、快速、可持续发展起到重要作用。其实，公司的“诚信忠义”文化具有丰的内涵和外延，蕴含着多姿多彩的深意。下面粗浅谈谈个人的认识。

公司十六字理念是相互关联、相互促进、密不可分的关系，以其为核心价值观，可以健全企业文化理念体系。一、用“诚信忠义”指导对内关系，创建团队和谐文化。一个人的力量的是有限的，而集体的力量的是无限的，这就是管理学上著名的“1+1大于2”理论。现代企业都比较重视团队建设，领导与员工之间、员工与员工之间以诚相待，相互信任，重情重义，既有利于减少人才流失，促进团队的稳定，也有利于营造团结协作、积极奋进的温馨氛围。因此，应围绕“诚信忠义”开展诸如“如何和谐共处”相关主题的教育活动，逐步创建团队和谐文化，引领干部员工凝心聚力，共谋发展。二、用“诚信忠义”指导对外关系，创建企业品牌形象文化。世界著名跨国公司可口可乐的老总曾经说过一句话：“如果有一天可口可乐公司被大火付之一炬，只要品牌还在，我将会用三年的时间重新打造一个可口可乐帝国。”这充分说明企业的形象、社会声誉是一种无形资产，对于拓展市场、提高企业抗击风险的能力具有重大作用。我国当前普遍缺失信用体系，社会各界高呼建立社会信用机制，这种背景下，公司旗帜鲜明地倡导“诚信忠义”，在对待政府管理部门、开发商、供应商以及业主上，讲求诚实经营，自觉维护法律法规尊严和业务相关人的合法利益，便于进一步提高公司的知名度和美誉度。所以，公司可以因势利导创建企业品牌形象文化，提高企业核心竞争力，助推市场发展。三、用“诚信忠义”指导作风建设，创建敬业乐业文化。“忠”，既指员工对企业、对周围同事的忠诚，也包涵了忠于职守，爱岗敬业之意；“义”，既指崇尚正义，也有以公平正义态度正确处理企业内部关系之意，这种“充满正气”的氛围有利于员工找到归属感和认同感，便于员工快乐地工作、学习和生活，即乐业。因此，亦应创建敬业乐业文化，引导干部员工以主人翁的责任感对待工作，同时甩掉思想包袱，减轻心理压力，以阳光心态快乐做事，在公司搭建的舞台上实现人生的价值。四、用“诚信忠义”指导管理与施工建设，创建安全文化。“诚信忠义”不仅是一种经营管理理念，也包涵了另一层意思：公司以人为本，有情有义地关爱员工生命安全、身体健康和家庭美满幸福。也就说，公司讲的是“大仁大义”, 在管理与施工建设中突出质量与安全，关注社会效益，致力于维护员工生命安全和家庭和谐。因此了亦可引入新理念，比如“珍爱生命，忠爱家庭，勿忘安全”；“心系安全，关注细节，合规操作，情系安康”等，逐步健全企业安全文化体系。

总之，公司“以诚立企、以信兴企、以忠治企、以义强企”的文化理念，内涵丰富，具有很强的张力，洋溢着人性美，体现了公司的人本情怀，彰显了关注经济效益和社会效益协调发展的企业精神。充分挖掘诚信忠义文化的深刻内涵，可以进一步建立健全团队和谐文化体系、企业品牌形象文化体系、员工敬业乐业文化体系和安全文化体系，推动企业科学发展。

企业诚信演讲稿 篇4

诚实守信历来是中华民族的一种美德，这点从众多典故、俗语中就能看出来：像曾子杀猪、曹操断发、立木取信，还包括烽火戏诸侯等等，无不向我们阐述了诚信的重要。这种东西从某种意义上来说已经潜移默化于我们的民族精神里了。

对一个国家和政府来说，“诚实守信”是“国格”的体现；对一个企业和团体来说，它是一种“形象”、一种品牌、一种信誉，是企业兴旺发达的基础；对一个人来说，它既是一种道德品质和道德信念，也是一种崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。

诚实守信是企业的生命，是企业生存之本。以诚取胜，赢得顾客信赖，从而赢得市场，没有信用，企业就失去客户，失去市场，失去希望。一些企业之所以能兴旺发达，走出中国，在世界市场占有重要地位，尽管原因很多，但“以诚信为本”是其中的一个决定因素；相反，如果为了追求最大利润而弄虚作假、以次充好、假冒伪劣和不讲信用，尽管也可能得利于一时，但最终必将身败名裂、自食其果。记得改革开放初期，部分温州人一味追逐利润，粗制滥造，特别是鞋子，用硬纸板做的鞋冒充皮鞋，买去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，导致全国许多商店打出“本店无温州鞋”的标志，温州鞋业最终举步维艰。到了上世纪九十年代，温州人醒悟了，假冒伪劣得到了有力的铲除，在杭州武林广场，温州人将数万双劣质温州鞋一烧而光，以此举表明自己“诚信经营”的决心。历经漫长的重塑品牌艰难之旅的十几年后，温州货才慢慢的以价廉质优再次获得了国人的信任，温州因此成了我国率先富起来的地区之一。温州人也将烧鞋时间8月8日立为“诚信日”，以此为训诫。“温州皮鞋”的事情告诉我们：一日不讲诚信，多年难树品牌，整改之路必将付出更大的代价。

诚实守信是人的立身之本，因为一个人不是孤立的生活在世界上，我们要生活、工作，要和他人交往，要协调社会关系，一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会，才能与他人相互谅解，和睦相处，得到他人的信任、尊重、合作和帮助。正所谓有诚信，人之愿交，并交之甚好，因为这种交往是诚实可信的，是安全可靠的。而一个人如惯于弄虚作假，偷f888奸888f耍滑，终究会经不住时间的考验，迟早会被他人所鄙视和唾弃。

诚实守信，似乎并不难做到，但在当今能坚守住“诚信”并将其“发扬”的人已越来越少了。《狼来了》的故事，流传了一代又一代，当年那个说“狼来了”的孩子已经被狼吃掉，而现实生活中一些不讲诚信的人仍有一定的市场。于是，有的人选择了说假话、卖假货、考试作8888v弊，以此作为获得成功的捷径。在金钱、物质、利益驱使下，一些人、一些企业，已无情地将诚信丢弃一旁，即使是在企业和员工之间，也存在着这种“诚信流失”的现象。比如：企业自毁对员工工资、奖金、福利等各方面的承诺，总以为自己是强者，应该自己说了算。而员工则以跳槽、带走企业机密资料和客户做为对企业失信的“回报”，因此给企业带来有形或无形的损失，双方因此对簿公堂……这样的例子常常见诸报端，不胜枚举。法律当然可以解决这些纠纷，但双方为此付出的精力、财力、物力却不是完全能用法律的形式解决的，最终的结果依旧是二败俱伤。怎样才能避免这种“双输”的局面呢？我想双方的诚信是最重要的，既有企业的信守诺言，又有员工的诚信可靠，任何一方都不能偏废。企业对员工的管理行为要信守诺言，答应做到的一定要能够做到，否则就不要答应。答应了做不到所产生的危害后果如果可以量化的话，我想一定会大于不答应所造成的影响。员工同样承担对企业的诚实守信义务。比如，员工对企业的忠诚义务，以公司的利益最大化为本职追求，不利用企业职务工作之便谋取私人之利；不利用掌握企业商业机密的便利损害公司的合法权益；遵守与企业签定的合同，不见利忘义，随便跳槽等等。只有双方都做到了诚实守信，员工才能全心全意的为企业服务，而企业也能借此更上一步，实现“双赢”。

无数事实证明，“以诚实守信为荣”，这不仅是我们每个人做人的立世之本，而且也是我们国家和民族得以生生不息、繁荣昌盛的强大精神支柱。一个人、一个企业、一个地方、一个国家都要讲诚信，“人无诚信不立、业无诚信不兴、国无诚信不强”。各位同事，让我们高举“诚信”的大旗，和我们中铁十六局三公司一起实现我们超常规发展的目标吧！

企业诚信演讲稿 篇5

诚信，如幽兰之香淡然而隽永，如杨柳之风轻柔而坚定，如淬火之刃无华而锋利。如果一个人没有了诚信，就如同没有了脊柱，无法支撑起他的精神躯体；如果一个企业没有了诚信，就如同帆船失去了桅杆，迷失了远航的方向；如果一个民族没有了诚信，就如同大厦没有了根基，无法屹立于世界民族之林。是诚信，如同母亲柔声细语的安抚让人内心和谐安宁；是诚信，如同万家灯火驱散黑暗送来光明，让世界变得如此美丽多彩；是诚信，如同阳光雨露让世界充满生机，让生命充满活力。哪里有诚信，哪里就有微风送爽；哪里有诚信，哪里就有欢颜笑语；哪里有诚信，哪里就有和谐文明。

今天，我们不提中外先贤圣人对诚信的精辟论证，勿谈古今名人志士对诚信的轶事诠释，单说说铜川供电局易源电力工程公司是如何播撒诚信之光的。易源电力工程公司以输变电施工为主营业务，所以经常和外地的客户打交道。我们每次都以诚信为本为我局的诚信大厦立桩夯基。我们经常碰到客户没有处理好征用地关系而致使当地居民聚众阻挠施工的现象，像这种根本不符合施工条件的工地，我们本是不应该进驻的，但为了我局的良好信誉，我们依然想尽各种办法、克服各种困难按时进入工地进行施工。例如，今年八月份，我公司承建宝鸡宝塔变。因为客户没有处理好与当地居民的关系，致使当地居民围堵我公司施工车辆进入工地。这时我们只需向客户反映情况，等待他们处理即可。我们没有这样做，而是积极联系客户和居民代表，从中进行调解，经过漫长的沟通，终于使客户和当地居民达成和解，我们才顺利进驻工地。在施工过程中常常会遇到设备不能按时到位延误工期的情形，但是我们为了不耽误时间而进行各种变通，先完成其他工作任务，等所需设备到位时我们再加班加点赶工期，确保在规定时间内完工。众所周知，变电站总是会出现这样那样缺的陷，特别是新建变电站就更是这样子的了，但我们易源电力工程公司承诺零缺陷交付客户，我们就一定会认真施工，今年六月份我公司承建延安张家湾变电站，我们不仅在施工中上紧每一颗螺丝，接好每一根电缆，挂对每一个电缆标牌，而且花费大量时间、投入大量人力对各个厂家提供的设备进行了全面消缺，真正做到零缺陷交付，零缺陷投运，让客户百分之百满意！铜川供电局易源电力工程公司从20世纪xx年代创办到现在，20多年来我们风雨兼程踏遍了陕西所有的区市，用我们磐石般的坚定，春草般的执着，烈火般的赤诚播撒着诚信之光，为我局赢得了良好的声誉！

因此，我们有理由相信：诚信不只属于纯真的远古时代，不只属于先哲圣人的言论，不只属于志士仁人的轶事；诚信，它同样属于我们生活的当今社会，属于我们每一个凡夫俗子，属于我们每一个电力人！

诚信犹如一面明镜需要我们经常擦拭才能光洁照人，诚信就是一株兰花需要我们不时施肥浇灌才能绽放芬芳的鲜花，诚信就像各色霓虹灯需要我们通电才能发出绚丽的光芒。让我们从现在开始时时讲诚信，事事讲诚信，人人讲诚信，为我局的诚信大厦添砖加瓦，为建设诚信文明的和谐社会尽我们最大的努力！

谢谢大家！

企业诚信演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁们：

大家好!

今天我要演讲的题目是《责任使我成长真诚服务客户》。

在“责任烟草，你我毕节”企业文化的宣传、贯彻与落实中，我们已经开展了一段时间，在这段时间中，我们对自己肩上的责任有了更清晰的认识。涓涓细流汇成沙，千条江水聚成海，我作为烟草公司的一名客户经理，尤如大海里的一滴水，也肩负着一定的责任，客户买不到是我们的责任；客户卖不出去是我们的责任；客户不赚钱是我们的责任；客户不满意是我们的责任。我们客户经理每天都在与客户打交道，精心的为客户服务，发挥着连接公司与卷烟零售户的桥梁与纽带作用，是客户服务的执行者，是落实公司对社会的责任的前沿阵地。我知道我们扮演的角色虽小，但责任却大。是责任使我成长；是责任让我懂得了如何服务好客户，满足广大的消费者，实行客我双赢；是责任激励我在客户服务的工作中不断地追求，是责任让我用真诚去服务我的客户。

真诚是什么？假如生活是船，那么真诚就算船上的帆；假如生活是无垠的天空，那么真诚就是雨后的彩虹；假如生活是一台机器，那么真诚就算机器上的发动机；真诚就算为客户奉献爱心，用关爱之心拉近我与客户的距离。

还记得我辖区新办证姓陈的客户打电话给我，说她从未经营过卷烟销售，销量总是上不去，缺乏销售经验和技巧，眼看附近销售点的生意很好，而自己的却不行，想找我帮忙看看有什么办法。于是我实地考察了几次，对她经营场所周围的商业情况、经济情况和消费者习惯作了详细的调研，然后针对她卷烟品牌出样零乱、购进卷烟品牌不符合当地消费习惯等情况给他制定了具体的销售方法，同时给她介绍了一些卷烟销售的小技巧。之后的一个月老陈的卷烟销量明显的比上月提高了30％，第二个月又提高了10％。她激动得又打我电话说：“葛经理，你真行阿，真是帮人帮到底，扶上马再送一程。”

像这样的事情，我相信许多人都也曾遇到过。但是我们的服务大多仅仅局限于为为每一位客户提供服务，而把服务做到客户卷烟再销售这个环节，还是少了点吧？按说客户如何销售卷烟的环节本不在我们的服务范畴之内，但是这恰恰是一个非常重要的环节！什么才叫真诚的服务？我想这应该就叫真诚服务。把我们的服务送到客户最需要的地方，为客户提供全方面的服务！作为一名与客户打交道的客户经理，如果缺少了那份对客户的真挚情感，能完成我们的使命吗？在我们的岗位上需要一种情感，那就是心系客户，心系岗位，心系我们烟草事业的那份情感！在这份情感中渗透的是责任，展现的是奉献，塑造的是形象——一名毕节烟草人的形象！

是啊，只要流下辛勤的汗水，就一定会有丰收的硕果；只要我们真诚的为客户服务，就会换来客户的一份忠诚。作为“责任烟草，你我毕节”我们的企业理念，它体现了我们毕烟人博大的胸襟、高度的社会责任感和人人共享、人人有责任的团队精神。朋友们，让我们行动起来，把“责任烟草，你我毕节”的企业理念渗入我们的骨髓，让我们在这理念的感召下，用我们的实际行动在各自的岗位上认真履行我们的职责，真诚服务我的上线客户和下线客户，为打造我们的服务品牌创造毕节烟草美好的明天努力奋斗！谢谢！

企业诚信演讲稿 篇7

绿色食品，滴洒关爱。我们济源市源星实业有限公司作为一家以生产王屋山柿醋为主要产品的食品企业，不仅要向广大客户及消费者提供绿色食品，也应构建以诚信为内容之一的企业文化；不仅要重视企业产品的质量，同时要重视企业的信誉。打造诚信品牌，让诚信与使命同行，在企业与社会间真正建立起一座信任的桥梁。

人无信而不立，家无信而不合，商无信而不达，业无信而不兴。在长期的社会实践中，中华民族形成了重承诺、守信义、以诚立业、以信取人的道德传统，形成比较稳定的社会结构、凝聚力强大的传统文化和延绵不绝的中华文明，一个人，如果做到了一言九鼎，那么，他也就做到了一个人的基本准则。一个企业，如果做到了言而有信，那么，它将会在残酷而激烈的市场竞争中立于不败之地。一个国家，如果做到了信守承诺，那么，它将受到全世界人民的敬重。特别是诚信与品牌之间，存在相互依存的关系。探寻国内外知名企业的成长之路我们可以发现，诚信和品牌建设始终贯穿其中。在法治日益完善的今天，诚信经营才是战胜竞争对手的较佳法宝。诚信经营及品牌建设对于一个地产企业的长远发展有着至关重要的作用。诚信，是品牌建设的必备素质，只要向客户承诺的所有条件，作为企业必须不折不扣地实现。否则，将直接影响企业的信誉与可持续发展。

随着我国市场经济的发展，诚信问题也越来越为人们所重视，但是同时也应看到，在现实经营活动中，不讲诚信的问题依然突出。比如有的企业以次充好，欺骗消费者等。其次，重视诚信经营价值和容忍不诚信经营行为并存。有的企业对于一些不诚信行为，睁只眼闭只眼。冷静分析，诚信经营问题的产生，既有外部环境的影响，也与企业经营者缺乏内在的诚信自省有关。这些市场经济发展不成熟的现象，当然不利于品牌的打造。

诚信无价。近几年，我们国家越来越重视诚信经营，而且，越来越多的企业采取一系列措施，并取得了一定效果。然而，要从根本上实现企业的诚信经营，我们必须从两个方面进行努力：有意识建设诚信经营的一项系统工程，并且需要社会各界的连动，才能形成诚信经营的氛围。同时，提高产品质量，提高工作效率，提高服务层次。千方百计以诚信熔铸品牌，以质量求生存，靠信誉谋发展。特别是要树立细节决定成败，客户利益无小事的理念，建立我们的售后服务体系，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户，受诺践诺行诺。

联系到我们源星实业有限公司，我认为，产品质量是我们企业的生命，为了诚信与品牌，真正树立起源星产品的消费者心目中靠得住信得过的形象。必须不断提高产品质量。因此。在提高产品质量过程中，我们公司强化了三点工作。一强化干部职工的质量意识，通过宣传教育让质量理念深入人心。企业要发展，质量是关键。必须使大家明白：以用户需求为导向，以用户满意为标准，在质量与效益、产量发生矛盾时无条件保障质量，并且要已将这些质量理念写入企业质量管理手册。公司采取集中培训、个别辅导和员工自学等多种形式，分批、分层，有针对性地组织员工学习质量管理的有关知识。这些教育和培训，有效强化了公司员工的质量管理意识；二是强化质量管理。公司除成立了以总经理为组长的质量管理领导小组和行政职能部门质量控制部，负责质量管理的组织、协调和控制工作外，还责成各部门成立了质量管理小组，负责本部门的质量管理工作，推行全员质量管理。同时，推行全面质量管理，形成严格的生产工艺与流程。把质量管理作为推行现代企业管理的首要任务来抓，逐渐建立了一套科学、规范而又完整的质量管理体系；三是强化标准作业，王屋山柿醋等产品的加工环节，至少要过十几道检验关，把关口前移，从源头上有效控制，达到国家有关标准。实践证明，企业要发展必须抓质量管理、抓诚信文化建设，抓品牌打造，这样才能铸就百年伟业。

市场经济，从某种意义上讲，就是“诚信经济”，诚实经营，重合同讲信誉，成为企业发展的重要因素。诚信，虽然不像物质产品那样会给企业带来直接的市场和利润，但它是企业的一种资源，是企业经济发展的一种无形的动力，对企业的长远发展有巨大的促进作用。因此，我们要加强诚信建设，以真诚、精诚与至诚服务，擦亮我们源星品牌，赢得广大客户的精诚稳固合作，赢得企业的灿烂未来。

企业诚信演讲稿 篇8

诚实守信历来是中华民族的一种美德，这点从众多典故、俗语中就能看出来：像曾子杀猪、曹操断发、立木取信，还包括烽火戏诸侯等等，无不向我们阐述了诚信的重要。这种东西从某种意义上来说已经潜移默化于我们的民族精神里了。

对一个国家和政府来说，“诚实守信”是“国格”的体现；对一个企业和团体来说，它是一种“形象”、一种品牌、一种信誉，是企业兴旺发达的基础；对一个人来说，它既是一种道德品质和道德信念，也是一种崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。

诚实守信是企业的生命，是企业生存之本。以诚取胜，赢得顾客信赖，从而赢得市场，没有信用，企业就失去客户，失去市场，失去希望。一些企业之所以能兴旺发达，走出中国，在世界市场占有重要地位，尽管原因很多，但“以诚信为本”是其中的一个决定因素；相反，如果为了追求最大利润而弄虚作假、以次充好、假冒伪劣和不讲信用，尽管也可能得利于一时，但最终必将身败名裂、自食其果。记得改革开放初期，部分温州人一味追逐利润，粗制滥造，特别是鞋子，用硬纸板做的鞋冒充皮鞋，买去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，导致全国许多商店打出“本店无温州鞋”的标志，温州鞋业最终举步维艰。到了上世纪九十年代，温州人醒悟了，假冒伪劣得到了有力的铲除，在杭州武林广场，温州人将数万双劣质温州鞋一烧而光，以此举表明自己“诚信经营”的决心。历经漫长的重塑品牌艰难之旅的十几年后，温州货才慢慢的以价廉质优再次获得了国人的信任，温州因此成了我国率先富起来的地区之

一。温州人也将烧鞋时间8月8日立

为“诚信日”，以此为训诫。“温州皮鞋”的事情告诉我们：一日不讲诚信，多年难树品牌，整改之路必将付出更大的代价。

诚实守信是人的立身之本，因为一个人不是孤立的生活在世界上，我们要生活、工作，要和他人交往，要协调社会关系，一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会，才能与他人相互谅解，和睦相处，得到他人的信任、尊重、合作和帮助。正所谓有诚信，人之愿交，并交之甚好，因为这种交往是诚实可信的，是安全可靠的。而一个人如惯于弄虚作假，偷奸耍滑，终究会经不住时间的考验，迟早会被他人所鄙视和唾弃。

诚实守信，似乎并不难做到，但在当今能坚守住“诚信”并将其“发扬”的人已越来越少了。《狼来了》的故事，流传了一代又一代，当年那个说“狼来了”的孩子已经被狼吃掉，而现实生活中一些不讲诚信的人仍有一定的市场。于是，有的人选择了说假话、卖假货、考试作弊，以此作为获得成功的捷径。在金钱、物质、利益驱使下，一些人、一些企业，已无情地将诚信丢弃一旁，即使是在企业和员工之间，也存在着这种“诚信流失”的现象。比如：企业自毁对员工工资、奖金、福利等各方面的承诺，总以为自己是强者，应该自己说了算。而员工则以跳槽、带走企业机密资料和客户做为对企业失信的“回报”，因此给企业带来有形或无形的损失，双方因此对簿公堂??这样的例子常常见诸报端，不胜枚举。法律当然可以解决这些纠纷，但双方为此付出的精力、财力、物力却不是完全能用法律的形式解决的，最终的结果依旧是二败俱伤。怎样才能避免这种“双输”的局面呢？我想双方的诚信是最重要的，既有企业的信守诺言，又有员工的诚信可靠，任何一方都不能偏废。企业对员工的管理行为要信守诺言，答应做到的一定要能

够做到，否则就不要答应。答应了做不到所产生的危害后果如果可以量化的话，我想一定会大于不答应所造成的影响。员工同样承担对企业的诚实守信义务。比如，员工对企业的忠诚义务，以公司的利益最大化为本职追求，不利用企业职务工作之便谋取私人之利；不利用掌握企业商业机密的便利损害公司的合法权益；遵守与企业签定的合同，不见利忘义，随便跳槽等等。只有双方都做到了诚实守信，员工才能全心全意的为企业服务，而企业也能借此更上一步，实现“双赢”。无数事实证明，“以诚实守信为荣”，这不仅是我们每个人做人的立世之本，而且也是我们国家和民族得以生生不息、繁荣昌盛的强大精神支柱。一个人、一

个企业、一个地方、一个国家都要讲诚信，“人无诚信不立、业无诚信不兴、国无诚信不强”。各位同事，让我们高举“诚信”的大旗，和我们中铁十六局三公司一起实现我们超常规发展的目标吧！

企业诚信演讲稿 篇9

在中国我们都知道有这样一句古老的话，民无信不立，这个“信”说的就是信用，而我们讲的这个信用，是需要我们用诚心去赢得，而我们的诚心是需要我们用行动来证明的，所谓的金石所致，金石为开说的就是这个做事的道理，经商的道德。可是现在我们也看到一些人站在了这个诚心的对立面，他们夸大其词、弄虚作假、移花接木，把稻草忽悠成金条，那就是骗你没商量。

韩红的一首歌曲——《天亮了》，在XX年的315晚会上感动了亿万观众。而这首歌的背景故事来源于建国来最严重的一起缆车事故。

秋天，一组游客到贵州兴义的马玲河峡谷游玩，当他们乘坐缆车快要到达山顶的时候，缆车突然径直下落，在缆车坠地的瞬间，一对年轻的父母将三岁的儿子高高的举过头顶，阻挡了死神向儿子伸出的魔爪，儿子得救了，父母却永远的闭上了眼睛。谁能想到，在不足五平方米，原本只能承载十个人的缆车里，硬是挤进了36人；更让人想不到的是缆车的设计者根本没有设计缆车的资格证书，甚至连一辆真正的缆车都没见过；更令人气氛的是该省的建设厅风景管理处，没有经过任何调查和实地考察，就把这个缆车项目批复为临时设施来建设。就这样只能用来载物的卷扬机竟成了载游客的缆车。

我们不禁要问，消费者的利益在哪里？消费者的生命安全保障又在哪里？风景区把游客狠狠的忽悠了一把，他们偷偷的把金钱和游客的生命划了个“等号”。

从小父母 和 老师就告诉我们，做人要讲诚信。这句话听起来好像挺普通的，因为它是做人最基本的原则，就是说做事一定要对得起自己的良心。清代文学家吴显人曾写下这样的八个大字：货真价实，童叟无欺。说的是做买卖要公道，做人要诚实。古人尚能如此，我们现代的企业就更应该诚信自律，守护良心。

在众多的现代企业中，我们企业是具积极努力的，具有示范作用的。自曲烟成立以来，面对市场的不断变化，积极主动采取各种措施提高烟叶质量，并提出“打造中国特色优质烟叶产区，创建行业性标志性商业企业”的目标，努力缩小与世界优质烟叶的差距。同时维护好国家利益、消费者利益和烟农利益。我认为这是一种荣誉，为什么这么说呢？因为大家的呕心沥血、谨慎细心，风里来、雨里去、不分白天黑夜、不分节假日、休息日兢兢业业的完成一项又一项生产任务，抓住了质量，赢得了市场、取得了效益和成绩！

为认真抓好竹基烟站XX年烤烟生产管理工作，为确实提高广大烤烟技术员科学种植k326的水平，确保XX年烤烟种植工作顺利完成， 1月7日下午 ，竹基烟站举办了竹基乡XX年烤烟生产技术员培训会，并请来了k326“土专家”给技术员们讲授种植k326的成功经验。

“土专家”名叫陈谷安，是界桥村矣腊寨的烟农，之所以称他为“土专家”，是因为多年来，他只钟情于种植k326，并且种植效果显着，他每年种植k326烟株4000多棵，收获烟叶800至1000斤，上等烟比例占25%，中等烟比例占65%，次等烟比例占10%左右，每年卖烤烟的收入占全家全年收入的60%。在种植k326品种的过程中，陈谷安结出一套独特的种植k326的方法。

科技员和烟农们听得津津有味，站长这才笑了。

有一个词叫将心比心，有一句话叫真心换真情，有一首歌叫真心真意过一生，如果我们把真心比作春天里埋下的一粒种子，那么夏天我们就会收获热情，秋天我们就会收获真情，冬天我们就会收获温暖。真心需要手把手的传递，真心需要心与心的交流。

企业诚信演讲稿 篇10

在现今社会，世界知名的企业是非常讲诚信的。9月4日，日本索尼公司将全球范围内召回44万台vaio电脑，据称这些笔记本的问题部件可能会导致笔记本过热。8月30日，通用汽车公司宣布从美国、加拿大、墨西哥和中东地区召回94400辆汽车，这些大规模的召回设计车型十几款。正是因为诚信，这些企业才具备强大的竞争力。

看《大宅门》，剧中的白七老爷，一把火烧掉了人们经手的假药，烧出了七老爷诚信为本的经商品德。乔致庸得知复字号油坊掺假卖油后，命手下收回卖出的油，退回货款，卖出的油只做了灯油，惩治了掺假的人，并制定了新的店规。晋商的诚信精神，让他们成为那个时代名噪一时的大商。

从古到今，无处不彰显着诚信精神的重要。所有人都是愿意与打诚信的人打交道的，如果不诚信，你骗得了一次，但骗不了下次。记得小时候，学过一篇《狼来了》的课文，一个小孩子在没狼来的时候，喊着狼来了，大家都跑着过来救他，结果并没有狼，大家被小孩子骗了几次，就再也没有人相信他了。结果有一次，狼真的来了，这个小孩子扯破了喉咙喊，也没有人来救他了。由于小孩不讲诚信，送掉了自己的性命。

对于企业而言，如果不讲诚信，既损害消费者的权益，也会让企业自己关门。近日，一些婴儿就因为吃了三鹿牌的奶粉，得了肾结石。看到这个消息，第一感觉就是愤慨。不管是哪个环节的问题，最起码是这个企业的管理有问题。我想，目前甚至很长一段时间没人买这个牌子的奶粉，严重点，这个牌品都有可能从我们的视线中消失。

由别人的故事再想想我们电力企业，是不是更应该树立这种诚信精神？答案是肯定的。

当客户的用电发生故障时，我们要恪守承诺，做好服务工作；反之，只会使自己的工作被动。如果不守诚信，当下次找客户收取电费时，他们都同样会磨着你多跑几次。

许多同事认为，对一些交费拖拉的客户可以不守诚信。古话有云：“冤家亦解不亦结”。不妨多想一下，这些交费喜欢拖拉的客户是否是由于经济有困难，还是对电工师傅的服务不满意。主动的沟通了解，也是讲诚信的一种表现。

在工作中，还存在一种变相的不守信，当给客户装表或处理故障时，客户没有有所表示，就扯理由，让客户重新购买材料，无形增加客户的负担。客户虽然嘴上不好说，但会是一肚子怨气。

诚信看似容易，实则不然。当遇到无礼客户，要克制情绪，做好解释，以及在以后的工作中，为该客户做好服务。当跑了n次路，都没有收回电费，要忍住火气，找客户交心，尽量不采取强制措施。

一个企业能否生存，确实关乎是否守诚信。作为面对千家万户的电力企业更是必须做到。一心为客户着想，不给客户使绊子，为客户做好服务，对客户守诚信，才能一改客户心目中的“电老虎”形象，得到大众的认同！

企业诚信演讲稿--诚实守信立身之本

诚实守信历来是中华民族的一种美德，这点从众多典故、俗语中就能看出来：像曾子杀猪、曹操断发、立木取信，还包括烽火戏诸侯等等，无不向我们阐述了诚信的重要。这种东西从某种意义上来说已经潜移默化于我们的民族精神里了。

对一个国家和政府来说，“诚实守信”是“国格”的体现；对一个企业和团体来说，它是一种“形象”、一种品牌、一种信誉，是企业兴旺发达的基础；对一个人来说，它既是一种道德品质和道德信念，也是一种崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。

诚实守信是企业的生命，是企业生存之本。以诚取胜，赢得顾客信赖，从而赢得市场，没有信用，企业就失去客户，失去市场，失去希望。一些企业之所以能兴旺发达，走出中国，在世界市场占有重要地位，尽管原因很多，但“以诚信为本”是其中的一个决定因素；相反，如果为了追求最大利润而弄虚作假、以次充好、假冒伪劣和不讲信用，尽管也可能得利于一时，但最终必将身败名裂、自食其果。记得改革开放初期，部分温州人一味追逐利润，粗制滥造，特别是鞋子，用硬纸板做的鞋冒充皮鞋，买去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，导致全国许多商店打出“本店无温州鞋”的标志，温州鞋业最终举步维艰。到了上世纪九十年代，温州人醒悟了，假冒伪劣得到了有力的铲除，在杭州武林广场，温州人将数万双劣质温州鞋一烧而光，以此举表明自己“诚信经营”的决心。历经漫长的重塑品牌艰难之旅的十几年后，温州货才慢慢的以价廉质优再次获得了国人的信任，温州因此成了我国率先富起来的地区之一。温州人也将烧鞋时间8月8日立

为“诚信日”，以此为训诫。“温州皮鞋”的事情告诉我们：一日不讲诚信，多年难树品牌，整改之路必将付出更大的代价。

诚实守信是人的立身之本，因为一个人不是孤立的生活在世界上，我们要生活、工作，要和他人交往，要协调社会关系，一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会，才能与他人相互谅解，和睦相处，得到他人的信任、尊重、合作和帮助。正所谓有诚信，人之愿交，并交之甚好，因为这种交往是诚实可信的，是安全可靠的。而一个人如惯于弄虚作假，偷奸耍滑，终究会经不住时间的考验，迟早会被他人所鄙视和唾弃。

诚实守信，似乎并不难做到，但在当今能坚守住“诚信”并将其“发扬”的人已越来越少了。《狼来了》的故事，流传了一代又一代，当年那个说“狼来了”的孩子已经被狼吃掉，而现实生活中一些不讲诚信的人仍有一定的市场。于是，有的人选择了说假话、卖假货、考试作弊，以此作为获得成功的捷径。在金钱、物质、利益驱使下，一些人、一些企业，已无情地将诚信丢弃一旁，即使是在企业和员工之间，也存在着这种“诚信流失”的现象。比如：企业自毁对员工工资、奖金、福利等各方面的承诺，总以为自己是强者，应该自己说了算。而员工则以跳槽、带走企业机密资料和客户做为对企业失信的“回报”，因此给企业带来有形或无形的损失，双方因此对簿公堂„„这样的例子常常见诸报端，不胜枚举。法律当然可以解决这些纠纷，但双方为此付出的精力、财力、物力却不是完全能用法律的形式解决的，最终的结果依旧是二败俱伤。怎样才能避免这种“双输”的局面呢？我想双方的诚信是最重要的，既有企业的信守诺言，又有员工的诚信可靠，任何一方都不能偏废。企业对员工的管理行为要信守诺言，答应做到的一定要能

够做到，否则就不要答应。答应了做不到所产生的危害后果如果可以量化的话，我想一定会大于不答应所造成的影响。员工同样承担对企业的诚实守信义务。比如，员工对企业的忠诚义务，以公司的利益最大化为本职追求，不利用企业职务工作之便谋取私人之利；不利用掌握企业商业机密的便利损害公司的合法权益；遵守与企业签定的合同，不见利忘义，随便跳槽等等。只有双方都做到了诚实守信，员工才能全心全意的为企业服务，而企业也能借此更上一步，实现“双赢”。无数事实证明，“以诚实守信为荣”，这不仅是我们每个人做人的立世之本，而且也是我们国家和民族得以生生不息、繁荣昌盛的强大精神支柱。一个人、一个企业、一个地方、一个国家都要讲诚信，“人无诚信不立、业无诚信不兴、国无诚信不强”。各位同事，让我们高举“诚信”的大旗，和我们中铁十六局三公司一起实现我们超常规发展的目标吧！

..篇二：电力企业诚信演讲稿

电力企业诚信演讲稿

在现今社会，世界知名的企业是非常讲诚信的。9月4日，日本索尼公司将全球范围内召回44万台vaio电脑，据称这些笔记本的问题部件可能会导致笔记本过热。8月30日，通用汽车公司宣布从美国、加拿大、墨西哥和中东地区召回94400辆汽车，这些大规模的召回设计车型十几款。正是因为诚信，这些企业才具备强大的竞争力。

看《大宅门》，剧中的白七老爷，一把火烧掉了人们经手的假药，烧出了七老爷诚信为本的经商品德。乔致庸得知复字号油坊掺假卖油后，命手下收回卖出的油，退回货款，卖出的油只做了灯油，惩治了掺假的人，并制定了新的店规。晋商的诚信精神，让他们成为那个时代名噪一时的大商。

从古到今，无处不彰显着诚信精神的重要。所有人都是愿意与打诚信的人打交道的，如果不诚信，你骗得了一次，但骗不了下次。记得小时候，学过一篇《狼来了》的课文，一个小孩子在没狼来的时候，喊着狼来了，大家都跑着过来救他，结果并没有狼，大家被小孩子骗了几次，就再也没有人相信他了。结果有一次，狼真的来了，这个小孩子扯破了喉咙喊，也没有人来救他了。由于小孩不讲诚信，送掉了自己的性命。

对于企业而言，如果不讲诚信，既损害消费者的权益，也会让企业自己关门。近日，一些婴儿就因为吃了三鹿牌的奶粉，得了肾结石。看到这个消息，第一感觉就是愤慨。不管是哪个环节的问题，最起码是这个企业的管理有问题。我想，目前甚至很长一段时间没人买这个牌子的奶粉，严重点，这个牌品都有可能从我们的视线中消失。

由别人的故事再想想我们电力企业，是不是更应该树立这种诚信精神？答案是肯定的。

当客户的用电发生故障时，我们要恪守承诺，做好服务工作；反之，只会使自己的工作被动。如果不守诚信，当下次找客户收取电费时，他们都同样会磨着你多跑几次。

许多同事认为，对一些交费拖拉的客户可以不守诚信。古话有云：“冤家亦解不亦结”。不妨多想一下，这些交费喜欢拖拉的客户是否是由于经济有困难，还是对电工师傅的服务不满意。主动的沟通了解，也是讲诚信的一种表现。

在工作中，还存在一种变相的不守信，当给客户装表或处理故障时，客户没有有所表示，就扯理由，让客户重新购买材料，无形增加客户的负担。客户虽然嘴上不好说，但会是一肚子怨气。

诚信看似容易，实则不然。当遇到无礼客户，要克制情绪，做好解释，以及在以后的工作中，为该客户做好服务。当跑了n次路，都没有收回电费，要忍住火气，找客户交心，尽量不采取强制措施。

一个企业能否生存，确实关乎是否守诚信。作为面对千家万户的电力企业更是必须做到。一心为客户着想，不给客户使绊子，为客户做好服务，对客户守诚信，才能一改客户心目中的“电老虎”形象，得到大众的认同！篇三：企业诚信演讲稿

企业诚信演讲稿

什么是诚信？诚，即真诚、诚实；信，即守许诺、讲信誉。诚信的基础含意是守诺、守约、无欺。老实取信是中华民族的传统美德。愚人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。多少千年来，“空头支票”的佳话不绝于史，广为传播，如今在商品经济敏捷发展确当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光亮灯――“政无信不威,商无信不富，人无信不立”。

诚信是企业主要的无形资产，是企业赖以生存的制胜宝贝，是企业的中心竞争力，企业的所有经营活动都必需依靠企业诚信这一无形资产能力顺利进行。尽力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才干铸就企业胜利之路。现在我们烟草行业也面临着前所未有的强盛冲击，挑衅与机会并存，如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流畅企业，客户就是企业的终端，是企业占据市场的要害所在，是企业发展的坚实基本，咱们的真诚服务将直接决议客户对企业的虔诚度、满意度，而客户的忠实度、满意度也直接决定着企业的发展远景。

现阶段在国度局“网建学上海”的号令下，如何建立起标准完美的销售网络，加强核心竞争力，牢牢把持住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看只管目前我们领有较为齐备的网络硬件，然而我们的网络软件却很懦弱，尤其是凝集零售户、服务零售户这个基础还不坚固。基础不牢，地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力，树立颠扑不破的批零好处独特体，是目前企业诚信建设的重要工作。首先加快网建的现代化过程及利用。当前我们的网络已具其“形”须要的是尽快脱离低级网建阶段，向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功效的施展转变，采用坚持“三个提供”，晋升服务内涵。

一、保持供给有效的货源，以花费者需求为核心组织货源。市场是以消费者为导向，卷烟市场同样如斯，应踊跃满意消费者的需要，采取个性化的销售方法领导消费，进步市场满足度。

二、坚持提供稳固的经营利润，制订公道的价钱、价差，确保零售户有长期而稳定的收益。

一、建立“让顾客满意”的思惟理念有句名言叫做：“得民心者得天

下”，而对从事网络销售的客户经理来说，更应当晓得“得顾客者得市场”这条市场经济法令。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大水平上取决于服务程度、服务品质的高下。我们必须树破全心全意为零售户服务的思维，切实为他们排忧解难，以到达了解需求、引诱消费，终极紧紧盘踞市场的基本目标。

二、掌握一定的沟通技巧

在产品的营销活动中零售户往往会依据客户经理的宣扬来做出某些断定，因此对客户经理来说，控制必定的沟通技能，既可以在较短时光内获取零售户的信赖，又能够完全的传递产品信息，提高营销运动效力。