眼镜调研报告

时间:2019-05-12 01:42:06下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《眼镜调研报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《眼镜调研报告》。

第一篇:眼镜调研报告

二、调研概述

(一)调查的目的1、了解大学生对眼镜的需求

2、了解齐齐哈尔校区眼镜市场的竞争力

3、了解大学生对眼镜的消费习惯

(二)调研内容

大学生:

1、对牌、款式、颜购买眼镜的偏好(品色)

2、对眼镜购买所能承受的价格

3、购买眼镜的方式

4、影响大学生购买眼镜的因素

5、大学生对眼镜潜在需求

6、齐齐哈尔校区周围目前有哪些品牌的眼镜店

7、齐齐哈尔校区每所院校附近的眼镜店

8、相似款式眼镜的价格

为了得到齐齐哈尔校区大学生眼镜市场的最准确的相关资料,我们组采取了问卷调查(定点访问、拦截访问)与实地考察法,深入各个眼镜店及自习室,尽力确保每一份问卷都有效反映最后调查结果。

1、调查对象:齐齐哈尔大学生;齐齐哈尔周围的眼镜店。

2、调查实施:按齐齐哈尔人数的比例,确定齐齐哈尔的问卷数量;进入各品牌眼镜店内观察。

3、调查人员遵守一定的访问行走规则,对广大目标人群逐一进行走访并填写问卷,访问完毕后调查人员还需要在问卷上标识。为保证调查质量我们又进行一定比例的抽样复查。

三、调查结果分析

我们随机对消费者进行调查,共发出问卷100分,回收100份,共有效问卷100份。问卷调查结果分析:

1、有30%的同学现处于一直配戴近视眼镜,25%的同学经常配戴近视眼镜,10%的同学偶尔配戴眼镜,35%的同学从不配戴眼镜。

2、50%的同学配戴眼镜是为了方便自己的视力,40%的同学是为了保护自己的眼睛,10%的同学配戴眼镜是为了装饰自己。

3、同学对知名品牌比较了解,且对自己学校附近的自主品牌眼镜店比较熟悉。

4、50%的同学对寝室里的宣传单页从未关心过,30%的同学会去观察一下,20%的同学会去了解一下宣传单上关于眼镜的信息。

5、30%的同学购买眼镜最主要是注重款式的,45%的同学最主要是注重产品的质量,20%的同学对产品的款式和质量都很注重。5%和的同学觉得无所谓。

6、45%的同学所能承受一付框架眼镜的价格是100—200元,30%的同学所能承受一付框架眼镜的价格为200—400元,20%的同学所能承受的一付框架眼镜的价格为400—800元,10%的同学所能承受一付框架眼镜的价格为800以上。

7、55%的同学认为购买一副隐形眼镜的价格应该在50—100元之间,30%的同学所能承受一副隐形眼镜为100—200元,15%的同学能承受一副隐形眼镜价格为200—500元。

8、45%的同学认为会在大学毕业后更换一付眼镜,25%的同学认为使用1—2年以后更换一付眼镜,30%的同学认为如果特殊原因基本不会去更换它。

9、同学们目前配戴的框架眼镜使用的镜片可分为:普通玻璃材料,高折射率玻璃材料,染色玻璃材料,光致变色玻璃材料,普通树脂材料,中高折射率树脂材料,染色树脂材料,光致

变色树脂材料10、45%的同学他们购买眼镜时首选品牌是宝岛眼镜,20%的同学首选的品牌是大光明,15%的同学首选的品牌是宝丽眼镜,其它品牌占10%,10%的同学选择学校附近的品牌。

11、齐齐哈尔校区眼镜店80%以上属于低档品牌经营店,如有:拥军眼镜,五官眼镜,大光明眼镜;20%眼镜店属于中高档品牌经营店,如有:宝岛眼镜,宝丽眼镜,大光明眼镜。

12、目前齐齐哈尔校区2万多大学生中,有65%的学生正在配眼镜(框架眼镜、隐形眼镜),5%—10%在同学正对眼镜有需求,准备去购买眼镜。

13、正在配戴眼镜中的同学有45%的同学现正拥有框架眼镜,有35%的学生配戴了隐形眼镜,有20%的学生共同拥有框架眼镜和隐形眼镜。

1、女生对眼镜的需求度比男生高,特别是女生对隐形眼镜的需求度更高。

2、调查显示,传媒学院的同学与其他学校的一部分女生对太阳眼镜比较感兴趣,其中65%的同学比较注重其款式,20%的同学比较注重款式与价格,15%的同学比较注重其品牌。

3、55%的同学所能承受一副太阳眼镜的价格为50元以内,35%的同学所能承受一副太阳眼镜的价格为50—100元,15%的能承受一副太阳眼镜的价格为100—200元。

4、在品牌店内太阳眼镜占30%,而自主品牌眼镜店内,太阳眼镜只有一小部分。

5、在自主品牌店内眼镜价格可以还价,而品牌店内眼镜价格只会以打折的方式来降低眼镜的价格。

6、自主品牌店专业设备简陋,像验光仪、光学中心定位仪、焦度计、焦距测定仪等仪器。

7、自主品牌的服务员态度没有知名品牌店内的服务态度来得好。

四、样本构成问卷调查:准备问卷100份。

齐齐哈尔校区东区 中区 西区

传媒100份;理工150份;电子科技大学100份;长沙职业技术学院50份;浙江育英职业技术学院50份;中国技量学院80份。

齐齐哈尔校区东区 中区 西区

浙江财经学院、浙江工商大学各80份;浙江金融职业学院、浙江经贸职业技术学院以及浙江经济职业技术学院各50份。

在调研工作中,我们也遇到了很多困难,当我们进行拦截访问时,受到了很多的同学的拒绝,遭到了个别的同学眼色,有的同学当进行到问卷一半时突然走开了,导致问卷作废。在我们进行店内观察时,当我们拿着问卷询问店内的服务人员时,在一些自主品牌店里遭到了被拒绝。在此次调研工作中,虽然遇到了重重困难,但我们小组成员都没有放弃,坚持到最后。

五、结论

1、通过本次活动的调查,在齐齐哈尔校区这个市场上,眼镜的市场非常大。

2、齐齐哈尔校区眼镜店多,特别是自主品牌的店多。

3、目前,学生配戴的框架眼镜大于隐形眼镜。

4、购买眼镜时,同学们更多的考虑是眼镜的品牌。

5、同学们购买眼镜对价格的承受能力还比较低。

6、同学们对眼镜镜片的材料不了解。

7、女生比男生对眼镜的需求量要大。

8、太阳眼镜市场还未成熟。

六、建议

1、加强对同学们宣传保护眼镜及保护眼镜的具体措施,鼓励同学们去配眼镜。

2、对同学们宣传眼镜的相关知识,不可随便配戴眼镜。

3、建议同学们选择质量好,适合本人的眼镜配戴。

4、自主品牌的眼镜店应该加强宣传,使更多的同学了解相关产品。

5、各个眼镜店所设计的宣传单页应该吸引广大同学,如凭此单可抵价20元。

6、厂商能够不断设计出款式比较新颖的,受学生喜欢的产品出来。

7、品牌眼镜在学生市场中价格应该调到适中,让更多的同学有选择的余地。

8、厂商搞以旧换新活动,让同学们能够以少量的经费配戴自己喜欢的款式。

9、厂商加强对学生市场的服务,特别是售后服务,提供免费护理等。

10、建议同学们在什么情况下使用框架眼镜,什么情况下使用隐形眼镜更好。

11、强加服务员对眼镜及相关技术的培训。

12、多搞与学生贴近的活动,让学生参与其中。

眼镜是对大学生来说是一件很重要的工具,然而现在市场上的品牌、款式、原材料、质量都不一致,为了保护好自己的眼镜,我建议应该去购买知名品牌的眼镜,通过专家建议,与仔细验光,抓好每一环节,然后配一付适合自己的眼镜。

总之,消费者要加强自我保护,尽量到专业眼科医院或者信誉好、仪器齐全的正规眼镜店配镜。配眼镜时要索取验光单、配镜发票等,如果戴上眼镜出现了头晕、恶心、眼球发胀、视物倾斜等症状,说明眼

第二篇:眼镜行业报告(范文)

眼镜行业报告

眼睛是人体最重要的器官之一。但随着人们生活方式的改变,如电视机、电脑等的普及,是人们的视力明显下降,尤其是新生一代经常与电子产品打交道,视力下降更为迅速。这就促使了中国眼镜行业的迅猛发展。中国眼镜协会分析,近5年来,中国眼镜产业年均增幅达17%。目前,我国眼镜生产企业超过4000家,有一定规模的验光配镜店超过2万家。同时,中国不仅是世界潜力最大的眼镜消费大国,而且已成为世界领先的眼镜生产大国。据不完全统计,2004年,中国眼镜工业总产值超过160亿元人民币,同比增长10%;出口额达

9.15亿美元,同比增长18%,进口额1.11亿美元,同比增长35.7%。据保守估计,中国约有3亿人配戴眼镜(矫正屈光镜),按每3年更新一付来计算,每年的市场需求量就达1亿付,如果加上太阳镜,市场需求量就更为可观。除了实用功能,眼镜还被赋予装饰功能,眼镜消费的个性化、时尚化、品牌化、高档化的趋势日益显著,这进一步催生了中国眼镜市场的商机

虽然中国眼镜产业虽然发展迅猛,但也存在诸多弱点,譬如:产品结构不合理,以中低档为主,高技术含量、高附加值的高档产品不足;装备和工艺水准较低,设计和原创能力薄弱,虽然塑造了一批国内品牌,但尚无国际品牌。因此,中国要从眼镜生产大国变成生产强国,还有很长的路要走。另外,随着市场潜力的不断增加,参与这块蛋糕分成的企事业店也越来越多,竞争愈趋于激烈。如何在激烈的市场竞争中争取更多的市场份额,立于不败之地,成了所有眼镜店所思考的首要问题。

鉴于此,我走访了永川眼镜的一家连锁店华诚眼镜。

华诚眼镜是一家以验光、配镜、理疗于一体的专业眼镜连锁店。于今年元旦落户于永川,位于西大街,是一所专业连琐店,现在永川已经是第五家连锁店。一直秉承“以人为本、诚信经营、质量第一、顾客至上”的经营理念,始终坚持“一次消费、终身维护、免费验光、义务咨询”的服务准则。刚落户就取得广大新老顾客的信赖和支持。华诚设备先进齐全,在当地率先独家引进目前国内外最先进的高精密组合验光仪、电脑验光仪采用日本尼德克、焦度计采用日本托普康、中心仪、裂隙灯、眼底镜、检影镜、全自动电脑磨边机等专业设备,为合格验配好一副眼镜提供了十分可靠的质量保证。并且技术力量雄厚,特别擅长各种高难度近视,远视以及散光的验配,对斜视,弱视的诊断和治疗有独到之处。所有装配工均经过严格培训,持证上岗。该店的营销和管理方式有其独特的特点。

传统的眼镜零售业态往往采用旺街旺铺的开店形式,导致眼镜销售成本远远超过材料成本,例如,在商业黄金地段,一间60平方米的旺铺,月租约15~20万,转手费动辄几十万,每天仅费用就高达6000~7000元,若按每天卖20付计,每付眼镜分摊费用约300元。

另外,由于租金昂贵,店面较小,第一维持经营需要较高的毛利要求;第二店面小,展示产品数量有限。因此,传统的业态店只适合售卖高价位的产品以利养店。中国作为世界眼镜工厂,而大多数厂

家为外国贴牌生产做苦力,主要原因是性价比极高的国产品牌在传统业态环境中得不到应有的推广,国人较多地消费昂贵的国产洋品牌,而少机会消费真正物美价廉的国货,正是墙内开花墙外香,中国人低收入却消费贵眼镜,加深人们了对眼镜昂贵的印象。传统业态采用柜台一对一或多对一的服务方式,顾客往往得到过分热情的服务,它适应了旧业态便于推销高价位商品的需要,实际上,选择眼镜架像选时装一样简单,传统的服务方式剥夺了人们选择的自由,在传统业态店,品种太少,质优价廉的商品难有机会陈列,想买平眼镜也有障脸面,往往出现迫人买贵眼镜的经营氛围,强化了人们暴利的印象,也因此增加了无谓的劳务成本。由于单付眼镜零售成本居高不下,加之传统业态在营销手段创新上严重不足,造成“贵族价位草根经营”的现象,使得广大消费者误认为眼镜行业是暴利。

如今,日用品平价零售超市比比皆是。眼镜零售平价华诚眼镜公司。虽然眼镜华诚模式是在传统眼镜零售业态结合其他先进的零售模式的基础上创新而成,但是,眼镜华诚模式最终零售的还是华诚模式的品质(包括营销品质和产品品质)。“好东西便宜卖,卖便宜的东西一定要好!”这才是眼镜华诚模式的精髓所在。为了塑造眼镜华诚模式的核心竞争力,达到“好东西便宜卖,卖便宜的东西一定要好!”的目的,眼镜华诚从以下五个方面对其经营模式进行了全新的业态设计,重造眼镜零售业的成本系统。

1、全方位节省成本。其中重要的一项就是转移经营空间,用极低廉的经营空间代替传统业态旺街旺铺的昂贵空间,使主要经营

成本(如租金)大幅下降,为成本战略奠定先决条件,同时也构成了低成本的独特营销卖点。

2、着力整合眼镜制造业的优质资源,最大限度减少中间环节,大幅降低进货成本。目前的眼镜业是严重的供大于求。眼镜制造业的优质资源还是“露天煤矿”,整合成本极低,而中低端消费的潜力巨大,只要两者之间搭一座桥,就有极好的经营前景。整合优质过剩资源,创造物美价廉的消费局面,真正做到好东西便宜卖,迎合消费者的实际需求,就是最好的卖点,这一点与“开贵铺、卖贵货、三分货、七分租”的珠宝店式经营模式相比,显然具有极大优势,合乎行业和社会发展的潮流。

3、低成本扩大经营规模,形成专业大卖场格局,构建更加专业化、规范化的专业经营形象。传统店受“租贵店小”的局限,规模小、产品少、专业布局受到限制、购物选择不自由,面积大了就入不敷出,与华诚这种规模大、品种多、丰廉由人、自由购物、休闲舒适和更专业规范的服务形象相比较,华诚当然更显优越。同时,华诚也在低成本的前提下,极大地增强了时尚消费的吸引力。

4、大量引进质优价廉的国产品牌与洋品牌同台共舞,让顾客充分比较性价比,为国货营造公平竞争平台。同时,让眼镜真正实现时尚化、大众化。而眼镜实现时尚化、大众化是行业繁荣的前提,也是行业的必然趋势。

5、刀刃用钢,简约化、人性化,进一步节省成本,突出优势。华诚的装修概念是最大限度地突出产品品类的优势,产品就是装

饰,所以设计上大胆废除喧宾夺主的装修,强调产品的集约化系列化陈列,灯光也主要集中在产品上。所以华诚的装修成本只有传统店的20%~30%左右,但显得更人性和时尚;在服务形式上,首创全面开放的自选超市形式,这不但让消费者可以自由地选择,丰廉由人,自由购物,避免了传统店柜台式一对一强化推销给消费者造成的压力。同时,大幅提高了店铺的接待服务效率和能力,大幅节省了劳务成本。

6、成本可以降,品质不打折。由于眼镜摆在柜台上仍然是半产品,一副眼镜要戴在消费者的脸上,还需要专业人员为消费者提供高品质的专业服务,华诚在其他方面力求降低成本,但在设备和专业方面的投入却是不惜成本的。

7、通过华诚项目的运作,他们力图改变现有局面,使得消费者、销售商、厂家信息趋于对称,使行业协调良性发展,为“构建和谐社会”作出相应的贡献。同时,通过增强自主创新能力,使得企业竞争能力大大增强。超市的形式并不是华诚的核心竞争力,他们的核心竞争力体现在对成本的控制能力、资源的整合能力和经过千锤百炼的营销本领,同时致力于专业服务水平的提升。

通过一些了解,我充分了解到了华诚的全心全意为顾客着想的意图,尤其是其将营销主体放在学生身上,为学生提供周到的服务。我相信其通过这样的营销理念,其会进一步的做大做强,其模式也会被更多的地方效仿,争取为中国眼镜行业做出更大的贡献!

第三篇:眼镜实习报告

眼镜实习报告

眼镜实习报告1

以往假期将至,我们都会筹划着各种旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。

带着“初生牛犊不怕虎”的一股劲,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店......结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员,所以,我的“一鼓作气”有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,成功的.迈出了暑假体验的第一步。然而,我的内心除了高兴外,更多的其实是不知所措的应对挑战,深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心,所以我要严格的要求自己。

从第一次见我,老板和老板娘就很是喜欢我,他们说看起来挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,管吃饭。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00准时到达店门口,老板还没有开门,等把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩,她比我大几岁,我就称她为姐姐,一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。她会做眼镜,卖太阳镜什么的都可本事,在店里已经呆了一年,显然阅历很是丰富;而我,不能给老板在哪些方面上帮忙,就只好尽自己最大的努力,把所有的体力活(打扫卫生,做饭)全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛!

通过这次社会实践,我觉得自己长大了不少。校园毕竟是一片净土,它与社会大相径庭,单纯的我们单纯的在这片净土上成长,尽享受着单纯带来的快乐,却忽略了适应社会,步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代,倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星,那就必须能伸能屈,从底层做起,顺时境的改变自己,适应环境,主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累,但却又过得很充实,很有意义!

眼镜实习报告2

本人为临沂师范学院06级新闻班专科01班实习生***,从xx年3月6号开始至5月28号在广州眼镜店进行了为期三个月的实习。在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。

在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。

光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

我的实习生活是从xx年3月5日开始的。实习一开始,由于刚过春节公司人员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,减少了做基础工作的时间。

一开始我主要负责管理产品销售的单据,用电脑准确地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将第二天的销售订单拿回公司总部,为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单,在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特别辛苦,这时我才想起学校生活的悠闲,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。

就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。

这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的`努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。

我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。

我实习的公司由于自身的原因曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款,我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司,虽然对方公司没有因为此事而中断了两家公司的合作关系,但是从此以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款,使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位,并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉,影响了和其他合作伙伴的合作。

眼镜实习报告3

每当假期将至,我们都会筹划着旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。

带着“初生牛犊不怕虎”的一股劲,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店......结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员,所以,我的“一鼓作气”有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,成功的迈出了暑假体验的第一步。然而,我的内心除了高兴外,更多的其实是不知所措的应对挑战,深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心,所以我要严格的要求自己。

从第一次见我,老板和老板娘就很是喜欢我,他们说看起来挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,管吃饭。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00准时到达店门口,老板还没有开门,等把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩,她比我大几岁,我就称她为姐姐,一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。她会做眼镜,卖太阳镜什么的.都可本事,在店里已经呆了一年,显然阅历很是丰富;而我,不能给老板在哪些方面上帮忙,就只好尽自己最大的努力,把所有的体力活(打扫卫生,做饭)全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛!

通过这次社会实践,我觉得自己长大了不少。校园毕竟是一片净土,它与社会大相径庭,单纯的我们单纯的在这片净土上成长,尽享受着单纯带来的快乐,却忽略了适应社会,步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代,倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星,那就必须能屈能折,从底层做起,顺时境的改变自己,适应环境,应该做的就是:主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累,但却又过得很特别,很有意义!

眼镜实习报告4

每当假期将至,我们都会筹划着旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。

带着“初生牛犊不怕虎”的一股劲,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店......结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员,所以,我的“一鼓作气”有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,成功的迈出了暑假体验的第一步。然而,我的内心除了高兴外,更多的其实是不知所措的应对挑战,深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心,所以我要严格的要求自己。

从第一次见我,老板和老板娘就很是喜欢我,他们说看起来挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,管吃饭。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00准时到达店门口,老板还没有开门,等把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩,她比我大几岁,我就称她为姐姐,一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。她会做眼镜,卖太阳镜什么的都可本事,在店里已经呆了一年,显然阅历很是丰富;而我,不能给老板在哪些方面上帮忙,就只好尽自己最大的努力,把所有的.体力活(打扫卫生,做饭)全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛!

通过这次社会实践,我觉得自己长大了不少。校园毕竟是一片净土,它与社会大相径庭,单纯的我们单纯的在这片净土上成长,尽享受着单纯带来的快乐,却忽略了适应社会,步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代,倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星,那就必须能屈能折,从底层做起,顺时境的改变自己,适应环境,应该做的就是:主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累,但却又过得很特别,很有意义!

眼镜实习报告5

实习目的:

选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对南昌物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。

实习方式:

采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告。

实习时间:20xx年元月5日-元月12日

实习地点:江西省南昌市

实习步骤:

一、前期准备工作

1 、元月4日下午2:00在北-b104教室参加本专业认识实习周动员大会。

2、元月5日上午10:00在一食堂召开小组会议,商讨实习方式、调查对象,对小组成员进行明确分工,并拟定实习计划。

3、元月5日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。

4、准备校徽、红帽子、数码相机、笔记本等实习所需物品。

二、开展实习活动

1、元月6日,走访南昌市物流行业协会。

2、元月8日,参观、调查江西交远物流有限公司。

3、元月9日,走访江西省南昌商业储运总公司。

4,元月11日-12日收集并整理资料,收集各成员的初稿,统一商讨分析并定稿。

实习内容:

(一)备战认识实习,英雄所见略同。--准备工作篇

元月4日下午2:00我们参加了本专业认识实习周动员大会,大会由物流管理专业班主任蒯海章老师主持,易老师在会上对本次实习周工作做了详细的指导,并提出了这次实习的目的、方法及注意事项。蒯老师又提出了这次实习的要求和希望。

元月5日上午10:00,我们小组在一食堂召开小组准备会议,组长根据各成员的特点,从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了明确分工,大家一起讨论实习方式、调查对象,并拟定实习计划。

(二)山穷水尽疑无路,柳岸花明又一村。--寻找对象篇

元月5日下午我们开始寻找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在江西物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们

有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与南昌物流行业协会的高学敏副秘书长取得了联系,并顺利争取到走访该协会的机会。可万万没想到,高副秘书长答应我们联系几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。

(三)听君一席话,胜读十年书。--人物访谈篇

元月6日上午7:00,我们小组一行12人准时从瑶湖校区出发,大约在8:45分我们来到了南昌市洛阳路61号,这是我们本次实习的第一站-南昌物流行业协会。按照预约的时间,协会的高副秘书长热情地接待了我们,她马上带领我们到会议室并引见了协会的会长陈奎辉先生和樊秘书长,当我们讲明了这次走访的目的后,便开始了这次人物访谈。首先陈会长向我们讲述了其协会成长的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增,越来越受到人们的关注。江西省省委省政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为江西经济发展的基础产业。江西经济要率先在中部地区崛起,需要充分发挥其区位优势。省委省政府也给予了四条、八项优惠政策。由于江西位于中国中东部,与中国经济最活跃的三个区域(长江三角洲、珠江三角洲、闽东南三角洲)紧密相连。在这些区域经济结构梯度转型期以及西部大开发战略中。江西将扮演重要的角色。潜在无限的商机,海内外商贾云集,纷纷把目光注视在江西这片红土地上。省政府果断提出自己的发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好省内四小时经济圈、省外八小时经济圈。对接长珠闽、溶入全球化。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间江西经济发生了翻天覆地的变化。江西物流业也正是在这样的环境下应运而生。

政府对物流业发展的高度重视,对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。大约经过一年多的酝酿与筹备,协会于xx年11月份正式成立。接着,陈会长对南昌市的物流现状进行了分析,他指出南昌市的物流业还处在一个低层次的发展阶段,与其他地区相比相对滞后,目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。但是其发展速度极快。随着一些民营企业的兴起,政府调控下的招商引资,市内从事物流业的`公司企业大体可分为三大类:国有企业(如:江西省南昌商业储运总公司)、民营企业(如:兴发物流、宏达物流等)、中外合资企业(如:江西交远物流有限公司、华宇物流等)。陈会长还提出:在国家'xx'规划和国家计划与发展委员会文件中了解到,全国将投资70个亿发展物流业,其中南昌市就占20个亿,可见国家政策的倾斜和对南昌物流业发展的高度重视。因此,南昌物流业的市场之广,发展潜力之大,就业前景之阔。

后来,樊秘书长对协会目前的工作做了阐述,他讲到协会正在申报一个课题即'南昌市物流现状和物流市场需求状况调查',他们希望得到政府和业内知名人士的支持,该课题

立项并完成后将指导和推动南昌市物流企业的发展,同时对政府制定方针、政策提供可靠的依据。最后,小组部分成员结合专业知识向几位领导提了问题,他们认真地作了回答,并对我们提出了要求和希望。访谈在热情洋溢的气氛中结束。

(四)纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。--实地考察篇

元月8日上午,我们组有幸走访了一家中外合资企业--江西交远物流有限公司。大约在9:00中,我们来到胜利路287号证券大厦八楼,这是该公司的总部,由于公司的总经理出差,接待我们的是两位业务主管,王先生首先向我们介绍了公司的基本状况:交远物流是在构建社会'大物流'的市场背景下,配合江西省和南昌市政府整合江西省物流资源,打造完整物流产链的要求,由江西远洋运输公司和香港利祥国际有限公司共同投资组建,是目前为止商务部对我省此类物流项目唯一的特批的企业。交远物流是一个建立在国际物流领域前列,与国际管理水准同步的现代物流名牌企业。投资双方资金的雄厚以及投资规模的超前宏伟、在江西省物流业拥有码头、保税仓库、赣江航道支线专用权等战略优势资源;并在省内同行业软、硬件业务操作能力的绝对优势,凸映出交远为江西省内规模最大、实力最强、具有国际先进物流理念的现代化物流企业,这一切构成了交远物流强大的后盾。

王先生还提到他们公司正在投资建设南昌保税物流中心(b型),该项目将分两期建成,总投资达3亿元人民币,具备海关、商检、监管等一站式通关办事能力,可为企业提供便利的交通运输条件,并承担起南昌及周边地区水路集装箱国际运输的业务。其一期工程建设用地面积为333.26亩,投资额为2亿元人民币,主要建设综合办公大楼以及5万平方米标准仓库、1000平方米查验熏蒸仓库、6000平方米重箱堆场、3500平方米空箱堆场等基础设施;二期工程建设用地面积为366.74亩,投资额1亿元人民币,主要建设物流分拨、配送中心、零配件采购中心、物流增值服务加工中心等。与此同时,该中心目前正在着手与南昌国际集装箱码头航运物流信息、铁海联运物流信息、南昌昌北国际机场航空物流信息、南昌进出口物流服务区有机结合起来,联手打造'江西省物流口岸信息平台',建成省内目前最大的商品货物集散中心,从而大大提高南昌市乃至江西省的物流综合服务能力。

元月9日下午,我们组又走访了江西省南昌商业储运总公司,接待我们的是陈董事长和周长禄经理,同样两位高层领导先介绍了总公司的发展状况:总公司始建于1953年,是全国15家大型商业储运企业之一,也是国内贸易局确定发展商品物流配送重点企业281家之一,为江西省规模最大、实力最强的国有专业储运企业,资产总额1亿元。公司下属有物流配送中心及物业管理部门,在南昌地区拥有两大储运基地,其一南站仓库位于南昌市内火车站200米处,占地面积11万平方米,仓储面积6万平方米,铁路专用线618米及配套设施;其二乐化仓储分公司位于昌九工业走廊昌北机场附近,占地面积26.67万平方米。该公司是江西省最具规模的商业储运企业,公司总部占地面积近十万平方米,公司是一个具有近五十年经营历史的老企业,有十一个经济实体。处在总公司本部的仓储分公司和运输分公司是企业的龙头,拥有各类专用库房60000多平方米和与之相配套的客、货电梯8台,且备有各种运输车辆和大型龙门吊车,年吞吐量可达30万吨。总公司在本部分别开发建成了商储大厦和建材批发市场,商储大厦主楼十二层,拥有高、中档标准间、套间客房等近二百间,并设有商务中心、大小多功能厅、停车场等,是一座集住宿、餐饮、旅游服务为一体的功能齐全的综合型大厦,建材批发市场占地面积50000平方米,店面200余个,经营的建材有墙地砖、卫生洁具、石板材、水暖器材、陶瓷、木质地板、防盗门等十几大类,上千个品种。市场日客流量10000余人,日车流量xx余辆,最高年销售收入达3.7亿元,上交国家税利200多万。

(五)路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。--认识感想篇

经过一周的认识实习,我们收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。

此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了南昌物流业的发展情况,由于众多因素,我们未能亲自考察南昌市国际集装箱码头等。在这里感谢系里给我们提供了这次机会,它为下次实习积累了经验,奠定了基础。

眼镜实习报告6

本人为临沂师范学院04级新闻班专科01班实习生李海东,从3月6号开始至5月28号在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。

在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。

光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

我的实习生活是从3月5日开始的`。实习一开始,由于刚过春节公司人员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,减少了做基础工作的时间。一开始我主要负责管理产品销售的单据,用电脑准确地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将第二天的销售订单拿回公司总部,为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单,在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特别辛苦,这时我才想起学校生活的悠闲,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。

我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。

眼镜实习报告7

以往假期将至,我们都会筹划着各种旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。

带着“初生牛犊不怕虎”的一股劲,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店......结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的'人员,所以,我的“一鼓作气”有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,成功的迈出了暑假体验的第一步。然而,我的内心除了高兴外,更多的其实是不知所措的应对挑战,深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心,所以我要严格的要求自己。

从第一次见我,老板和老板娘就很是喜欢我,他们说看起来挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,管吃饭。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00准时到达店门口,老板还没有开门,等把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩,她比我大几岁,我就称她为姐姐,一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。她会做眼镜,卖太阳镜什么的都可本事,在店里已经呆了一年,显然阅历很是丰富;而我,不能给老板在哪些方面上帮忙,就只好尽自己最大的努力,把所有的体力活(打扫卫生,做饭)全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛!

通过这次社会实践,我觉得自己长大了不少。校园毕竟是一片净土,它与社会大相径庭,单纯的我们单纯的在这片净土上成长,尽享受着单纯带来的快乐,却忽略了适应社会,步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代,倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星,那就必须能伸能屈,从底层做起,顺时境的改变自己,适应环境,主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累,但却又过得很充实,很有意义!

眼镜实习报告8

摘要:作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了寒假社会实践活动。 关键词:眼镜销售 服务要求 诚信

正文: 为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,我利用寒假时间到百色市晶明眼镜城进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。在这二十天里,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:

1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。

2. 我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3. 注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。

4. 在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。

5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6. 上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。

7. 处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。

8. 保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。

作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的.重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!经过这一次的寒假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。 我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼。

眼镜实习报告9

为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此实践活动的有关情况报告如下:

在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的`过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!

眼镜实习报告10

本人为临沂师范学院**级新闻班专科01班实习生***,从20xx年3月6号开始至5月28号在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。

在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。

在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。

光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

我的实习生活是从20xx年3月5日开始的。实习一开始,由于刚过春节公司人员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,减少了做基础工作的时间。一开始我主要负责管理产品销售的单据,用电脑准确地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将第二天的销售订单拿回公司总部,为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单,在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特别辛苦,这时我才想起学校生活的悠闲,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。

我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。

我实习的公司由于自身的原因曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款,我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司,虽然对方公司没有因为此事而中断了两家公司的合作关系,但是从此以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款,使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位,并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉,影响了和其他合作伙伴的合作。

在实习过程中,我遇见了很多这样的事情,这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的.重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。

认真作好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的,在实习单位中,我一开始做一些基础性的工作,慢慢地我开始做财务工作,这让我深深地感觉到认真作好每一个细节的重要性,因为每一个数字都关系到公司财务数据的准确性,自己的一不小心就会给公司和同事造成相当大的损失。这就要求在日常生活中原本不很严谨的我努力作好每一个细节。自己在工作中的一次次失误深深地刺痛我内心深处的每一根神经,这样的环境迫使我更加严格地要求自己,努力把日常工作作好,作到尽善尽美、精益求精,让自己在工作实践中不断完善自己的知识结构,提高自身的工作水平。

通过近几个月的实习,我开始认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过几个月的实践学习,我学到了学多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。

最后,再一次感谢***老师在实习过程中对我的指导和帮助!!!

眼镜实习报告11

为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此实践活动的有关情况报告如下:

在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的'价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!

眼镜实习报告12

本人为临沂师范学院04级新闻班专科01班实习生李海东,从3月6号开始至5月28号在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。

在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。

光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

我的实习生活是从3月5日开始的。实习一开始,由于刚过春节公司人员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,减少了做基础工作的时间。一开始我主要负责管理产品销售的单据,用电脑准确地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将第二天的销售订单拿回公司总部,为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单,在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特别辛苦,这时我才想起学校生活的悠闲,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。

我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的`负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。

眼镜实习报告13

本人为临沂师范学院**级新闻班专科01班实习生***,从20xx年3月6号开始至5月28号在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。

在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。

在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。

光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

我的实习生活是从20xx年3月5日开始的。实习一开始,由于刚过春节公司人员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,减少了做基础工作的时间。一开始我主要负责管理产品销售的单据,用电脑准确地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将第二天的销售订单拿回公司总部,为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单,在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特别辛苦,这时我才想起学校生活的悠闲,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的.努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。

我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。

我实习的公司由于自身的原因曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款,我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司,虽然对方公司没有因为此事而中断了两家公司的合作关系,但是从此以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款,使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位,并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉,影响了和其他合作伙伴的合作。

在实习过程中,我遇见了很多这样的事情,这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。

认真作好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的,在实习单位中,我一开始做一些基础性的工作,慢慢地我开始做财务工作,这让我深深地感觉到认真作好每一个细节的重要性,因为每一个数字都关系到公司财务数据的准确性,自己的一不小心就会给公司和同事造成相当大的损失。这就要求在日常生活中原本不很严谨的我努力作好每一个细节。自己在工作中的一次次失误深深地刺痛我内心深处的每一根神经,这样的环境迫使我更加严格地要求自己,努力把日常工作作好,作到尽善尽美、精益求精,让自己在工作实践中不断完善自己的知识结构,提高自身的工作水平。

通过近几个月的实习,我开始认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过几个月的实践学习,我学到了学多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。

最后,再一次感谢***老师在实习过程中对我的指导和帮助!!!

眼镜实习报告14

为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此实践活动的有关情况报告如下:

在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的`,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!

眼镜实习报告15

为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此实践活动的有关情况报告如下:

在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的.顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!

第四篇:XX眼镜整改报告

整改报告

省生产许可证办公室:

2008年6月8日审核组根据《验配眼镜产品生产许可证实施细则》对我公司下属三家企业进行实地核查,审核组对存在问题提出以下整改。

1、杭州西湖区文华明朗眼镜店

(1)1.3.1 质量管理制度及考核办法内容不全,且记录提供不出。

(2)3.5有培训计划,但提供不出员工培训档案及培训记录。

(3)4.2.2 组合验光仪自校检验规程提供不出。

(4)5.1.4 未按规定进行进货检验,主要指抽样数量等不符合规定要求。

(5)5.3产品关键特性的质量控制记录内容不完整。

(6)6.1.2 产品质量检验原始记录信息量不够完成,缺检验依据等信息。

2、杭州西湖区紫金眼镜店

(1)1.3.1 质量管理制度及考核办法内容不全,且记录提供不出。

(2)3.5有培训计划,但提供不出员工培训档案及培训记录。

(3)4.2.2 组合验光仪自校检验规程提供不出。

(4)5.1.4 未按规定进行进货检验,主要指抽样数量等不符合规定要求。

(5)5.3产品关键特性的质量控制记录内容不完整。

(6)6.1.2 产品质量检验原始记录信息量不够完成,缺检验依据等信息。

(7)7.1.2 缺部分消防设备与设施。

3、杭州拱墅区包必辉眼镜店

(1)1.3.1 质量管理制度及考核办法内容不全,且记录提供不出。

(2)3.5有培训计划,但提供不出员工培训档案及培训记录。

(3)4.2.2 组合验光仪自校检验规程提供不出。

(4)5.1.4 未按规定进行进货检验,主要指抽样数量等不符合规定要求。

(5)5.3产品关键特性的质量控制记录内容不完整。

(6)6.1.2 产品质量检验原始记录信息量不够完成,缺检验依据等信息。

(7)7.1.2 缺部分消防设备与设施。

针对审核组提出的整改项,我公司举一反三进行认真整改,现已整改完毕,整改材料详见附件。

杭州明朗眼镜有限公司2008年7月27日

杭州西湖区文华明朗眼镜店整改报告

1、针对1.3.1章 质量管理制度及考核办法内容不全,且记录提供不出。

整改措施:现已重新制定质量管理制度及考核办法并进行相应的考核记录。

2、针对3.5章有培训计划,但提供不出员工培训档案及培训记录。

整改措施:对员工制定了新的培训计划并建立了员工培训档案,近期对员工进行了新的国家配装眼镜标准、眼镜镜片标准、眼镜架标准等专业知识进行培训,并做了记录。见附件。

3、针对4.2.2章 组合验光仪自校检验规程提供不出。

整改措施:对组合验光仪制定了自校规范,并按自校规范进行校验。

4、针对5.1.4章 未按规定进行进货检验,主要指抽样数量等不符合规定要求。

整改措施:对镜架、镜片进货验货进行了重新规定,50副以下抽查20%,10副以下全部检验。

5、针对5.3章产品关键特性的质量控制记录内容不完整。

整改措施:已按产品关键特性质量控制程序的要求详细记录(加工过程的记录)。

6、针对6.1.2章 产品质量检验原始记录信息量不够完成,缺检验依据等信息。

整改措施:已按产品质量检验原始记录的要求增加了检验依据等信息。

杭州西湖区文华明朗眼镜店

2008年7月27日

杭州西湖区紫金眼镜店整改报告

1、针对1.3.1章 质量管理制度及考核办法内容不全,且记录提供不出。

整改措施:现已重新制定质量管理制度及考核办法并进行相应的考核记录。

2、针对3.5章有培训计划,但提供不出员工培训档案及培训记录。

整改措施:对员工制定了新的培训计划并建立了员工培训档案,近期对员工进行了新的国家配装眼镜标准、眼镜镜片标准、眼镜架标准等专业知识进行培训,并做了记录。见附件。

3、针对4.2.2章 组合验光仪自校检验规程提供不出。

整改措施:对组合验光仪制定了自校规范,并按自校规范进行校验。

4、针对5.1.4章 未按规定进行进货检验,主要指抽样数量等不符合规定要求。

整改措施:对镜架、镜片进货验货进行了重新规定,50副以下抽查20%,10副以下全部检验。

5、针对5.3章产品关键特性的质量控制记录内容不完整。

整改措施:已按产品关键特性质量控制程序的要求详细记录(加工过程的记录)。

6、针对6.1.2章 产品质量检验原始记录信息量不够完成,缺检验依据等信息。

整改措施:已按产品质量检验原始记录的要求增加了检验依据等信息。

7、针对7.1.2章 缺部分消防设备与设施。

整改措施:已重新购买了灭火器。(灭火器两个,附购置灭火器发票复印件)

杭州西湖区紫金眼镜店

2008年7月27日

杭州拱墅区包必辉眼镜店整改报告

1、针对1.3.1章 质量管理制度及考核办法内容不全,且记录提供不出。

整改措施:现已重新制定质量管理制度及考核办法并进行相应的考核记录。

2、针对3.5章有培训计划,但提供不出员工培训档案及培训记录。

整改措施:对员工制定了新的培训计划并建立了员工培训档案,近期对员工进行了新的国家配装眼镜标准、眼镜镜片标准、眼镜架标准等专业知识进行培训,并做了记录。见附件。

3、针对4.2.2章 组合验光仪自校检验规程提供不出。

整改措施:对组合验光仪制定了自校规范,并按自校规范进行校验。

4、针对5.1.4章 未按规定进行进货检验,主要指抽样数量等不符合规定要求。

整改措施:对镜架、镜片进货验货进行了重新规定,50副以下抽查20%,10副以下全部检验。

5、针对5.3章产品关键特性的质量控制记录内容不完整。

整改措施:已按产品关键特性质量控制程序的要求详细记录(加工过程的记录)。

6、针对6.1.2章 产品质量检验原始记录信息量不够完成,缺检验依据等信息。

整改措施:已按产品质量检验原始记录的要求增加了检验依据等信息。

7、针对7.1.2章 缺部分消防设备与设施。

整改措施:已重新购买了灭火器。(灭火器两个,附购置灭火器发票复印件)

杭州拱墅区包必辉眼镜店

2008年7月27日

第五篇:精益眼镜实践报告

实践调查报告

我于2010年8月10号开始到剑河县精益商贸有限公司学习,来到这里实践主要有四个内容:

一,二,三,了解剑河县精益商贸有限公司的企业文化及公司部门组成,认识企业的工作流程和它开展的意义。参与产品知识的培训,营销技巧,对客户进行定位,市场细分。在总经理的指导喜学习如何更快的去适应当今社会,怎么才能成为公

司的一个合格优秀的员工,以及如何通过品牌竞争取得消费者的信任。

倾听总经理的教诲和他的创业经验,还有他所经受的挫折来激励自己在校将会更加的勤奋。四,在这短短的9天实践中,我学到了许多到学校里是根本学不到得东西。也了解到了一点这公司的文化。在这之前我一直不解的是,这个不算大的公司为何赢得这么多人的信赖?为何它的发展之路却越走越稳,越走越宽?这与精益公司长期以来一直注重品牌战略,与时俱进是密不可分的。

一、力保质量赢得市场

在质量建设上,精益提倡以优取胜!全面高于其它眼镜企业,制造绝对的竞争差距,充分体现出“精益求精”百年延传下来的敬业精神。自1975年起,精益打破过去师徒相袭的传统方式,用科学的方法全面系统培训人才;并协助市卫生防疫站制定眼镜质量监督管理条例,使眼镜行业从80年代末就有了自己的第一部《法规》。

精益眼镜组成质量专班,并对社会公开承诺:“配装眼镜镜片质量百分之百合格,符合国家标准。如经质检部门的检测认定不合格,重做壹副镜片,并按镜片原值的100%补偿,检测费用由本店承担”。为此,精益组织召开了层层动员会,引导各部门各店的干部员工更新观念,强化“质量就是生命,质量就是饭碗”的意识,采取一系列整改措施,为了达到质量目标,精益人更以做精品的态度认真对待每一个细小环节,将验光、加工及检验等程序进行规范和系统化,建立了一整套的质量保障及监督体系。把严于国家标准的企业内控质量标准为终检目标,并直接与经济挂钩,奖罚分明。从镜片、镜架的质量到验光的准确,到镜片加工研磨的精确,到配装眼镜成品的检验,到售后服务的耐心,都实现了质量承诺的坚定与执着。

二、与时俱进,不断开拓

一是传统精华与现代科技相结合,以现代科技为主,大幅提升精益的质量意识。在硬件设施上,公司随着市场的变化和技术的发展,不断更新专业设备,大量引进了世界一流的验配检测磨边设备。

二是人才培养和专业技术相结合,以业务培训为主,努力提高员工的专业

素质。三是产品经营与品牌经营相结合,以品牌经营为主,大力提升精益的品牌价值。店内品牌荟萃,并经常组织一些大型活动如眼镜团购、捐资助学、灾区援助等,特别是每年都会为高考满600分的考生免费配一副高档眼镜,进一步提升了精益眼镜的市场影响力。

三、恪守诚信铸就品牌

在市场经济时代,诚信是一个企业赖以生存和发展的根本品质。精益用质

量赢得了市场,用诚信铸就了品牌。百年精益,在精益人的严于律己的思路

指导下,在市场经济的大潮中正绽放着耀眼的光芒,走向辉煌的未来!

在实践的过程中,经理让我学习了许多关于推销的技巧:

1.诚恳与热情:以真心换人心,热诚待人,不亢不卑; 2.了解顾客的需要及目的:要善于和顾客交谈,从中达到目的3.货品知识的配合:随时向有经验的师傅、老师、同事请教,应不耻下问

4.顾客的分类:a.年龄;b.职业;c.性别;d.教育程度;e.社会地

5.视顾客如己友:把营业作为一种活动

6.灵活应对:发挥每个人的即兴才能

7.投其所好:一切以顾客的饿爱好为第一,己所不欲勿施于人

8.采取主动,放弃被动:帮助顾客快速抛弃被动和无助

9.设身处地:一切以顾客的需要为目的10.探讨个人的购买力:a.外表;b.服饰;c.已配戴眼镜的品牌、材料;

d.出货时的试探; e.居住地点; f.购买动机

11.以退为进:适当的让步可以提高生意的成功率

12.出货时的技巧:始终把最好的与最坏的放一起

13.留意顾客的反应:注意言词的委婉,给客人以思考

14.留意自己的反应:注意表情,生意要做得大气、坦荡

15.暂停推销:对顾客冷处理,给双方都留出思考的时间

16.避免攻击其他公司:不说其他公司不好,只介绍自己公司产品的优点

17.不贬低客人的眼镜:给客人以自由购物的氛围

18.切勿看低顾客:人不可貌相,来的都是客

19.对付顾客的同伴:a.亲善;b.赞美; c.分化; d.拉拢

20.清楚公司及店铺的存货:包括镜架、镜片

21.建立信心:天生我才必有用

22.强调公司的优点:企业是产品的有利后盾

这个才是我最大的收获,经理的这本书看上去非常的旧,也许这本书就是经

理的财富所在。在与经理的交谈中也让我知道了想要成为一个合格的优秀员工还

需要有礼貌、有教养:文明经商;要培养个性与兴趣:让自己的眼光更上一层楼,使自己的交谈语言更丰富;要有服务的精神:我位人人,人人为我;有责任感:

对公司、对社会、对自己、对顾客负责;要肯学肯做:多一种技能及知识,就多

一份生存的机会;要有耐性:不管顾客如何挑剔,生意做成就是最大的收益;要

有技术上的知识:专业化的推销,才会使人更加信服;要有时触觉:掌握和了解

社会上的流行趋势及新闻,有助于你本身的眼光、修养及与顾客的交流等等。

“纸上得来终觉浅”,只有经历过才会明白,亲身经历过才会珍惜,只有融

入社会,才会知道自己知道的多少,自己弱在哪里?在这个假期短短的实践生活

中让我受益匪浅,增加了我的社会经验丰富充实了我的人生,在实践中我摆脱了

父母指导我该怎么做?怎么去处理?这样我得自己做主,自己得去摸索和学习,根据工作中的各种情况,做出判断和处理,同时还要考虑双方的利益,这样不仅

是对我综合能力的一个考验和挑战,同时也是一个自我锻炼的机会。在这次实践

中虽然很苦但是很充实。

实践人2010年8月27日

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    眼镜工作总结

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