眼镜市场调研策划书

第一篇：眼镜市场调研策划书

长沙市眼镜市场调研策划书

一、前言

当前各学校，随处可见学生鼻梁上架着一副眼镜，中国眼镜市场的年需求量远在7000万副以上，而市场供应量远远小于市场需求量，中国眼镜零售业所面临的市场有很大的发展空间，大城市和城镇居民的眼镜更换频率较快，大街小巷各大眼镜店如阿拉伯，光明、振大，精益等等频频出现在人民的视线里。

据统计，我国配戴眼镜的人口每年有不断上升的趋势，市场潜力巨大。市场评估行销环境，制定相应的商业广告策略及营销策略和市场调研十分重要。

二、调研目的1、研究了解长沙不同消费者的心理特征，了解消费者的人口、家庭等统计资料，测算市场潜力。

2、了解长沙眼镜市场竞争对手的竞争状况、商业广告策略、销售策略，及市场需求。

3、为长沙市场提供客观依据和合理化建议，更好的立足于市场。

三、调研内容

1、了解长沙眼镜市场目前的基本情况，以及消费者的基本信息。

（1）消费者的基本状况，包括年龄、性别、学历、收入等等。

（2）消费者眼镜产品的商业广告、促销的反映。

（3）消费者对眼镜质量、公司服务的具体细分要求。

（4）消费者对眼镜产品的售后服务和评价和意见。

2、研究消费者的购买心理及购买后行为。

（1）消费者购买行为的自主性。

（2）消费者消费满意后，口碑宣传的可能性及相应得激励方式。

（3）举办提高会员满意度的会员活动的必要性与活动形式。

3、探析消费者对长沙眼镜公司的认知度、认知渠道。了解老顾客对长沙眼镜公司各方面工作的满意度及对公司未来发展提出的建议。

四、调查对象

1、调研对象为30岁以下的近视眼患者，主要是在校学生。

2、受访者非专业调查人员，没有在过市场调查公司工作

3、受访者过去六个月中没有参加相关的调研研究。

调查对象比例确定为16岁以下：16——20岁：21——30岁：31——40岁：41——50岁的比例为9%：30%：40%：17%：3%。同时，按（学生：社会拦访：相对高层）的比例为140：160：70进行访问。考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，我们本次调研共发出问卷400份。本次调查主要采取定点随意抽样的调查方法，在大街小巷拦访；同时派调研员在各大学校进行校内拦访；除此之外，我们还派遣调研员对社会群体对象进行入户访问。

五、调研方法：

以访谈为主：户访；售点访问。

访员要求：①仪表端正、大方；②举止谈吐得体，态度亲切、热情；③专业素质较好；④具有市场调查访谈经验；⑤具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。正式调研过程中的督导工作由我们小组组员全程负责，以确保调研工作的质量。

六、市场调研程序及时间、人员安排

一、第一阶段：初步市场调查。

调研的前期准备主要是指根据市场的特点确定调研的相关工作,列出调研的动作计划与时间安排表。

（1）调研目的（2）调研范围

（3）调研重点

（4）需要客户提供的成文资料、访谈目标与考察目的地

（5）调研的时间与人员安排，包括需要客户提供的人员配合。

第二阶段：计划阶段。

组建调研团队,进行人员分工，分工行动、责任到人。

第三阶段：问卷阶段。按照计划,分工行动,第四阶段：实施阶段。实施调研问卷，周边眼镜市场的走访、消费者问卷调查等。

第五阶段：研究分析。数据输入处理和数据研究分析。参与此项目的所有数据录入人员及编码人员及编码人员将参与问卷的制作与调查培训；在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核，以保证录入的质量；数据处理采用软件进行分析。

第六阶段：报告阶段。书写调研资料的整理分析报告，将一线的数据资料进行整理分析,得出欲知的调研信息。

二、人员安排：

项目负责人：

调查方案、问卷的设计：待定

调查方案、问卷的修改：待定

调查人员培训：待定

调查人员：待定

调查数据处理：待定

调查数据统计分析：待定

调查报告撰写：待定

论证人员：待定

七、质量控制与复核

本次调研的复核率为25%，其中15%为电话复核，10%为实地复核。我们将实行一票否决制，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员的所有问卷作废。为确保科学高效的完成调研工作，我们小组将作为专项小组为客户服务。

八、经费预算(略)

九、附调查问卷和相关表格(略)

十、报告提交

第二篇：新型眼镜策划书

新型学生眼镜策划书

（说明：随着压力的增多，视力健康越来越受年轻人尤其是学生的关注，眼镜也成为必备产品，针对市场、企业、竞争、竞争对手进行分析，对消费者的心理有了更深层次的认识，并对此制定出相应的计划，有了自己的营销战略、广告战略，深信眼镜的发展不可估量。）

学生眼镜行业发展的现状和前景

（1）学生眼镜行业是一个半医半商的行业。近几年来,眼镜更从功能性商品进化到时尚商品，加深了管理的深度与难度。眼镜行业有四大商品类别：镜框，镜片，隐形眼镜,药水。商品的特性又有很大的不同。镜框是流行性商品，时尚性很强，商品周期短。镜片是光学商品，功能性强。隐形眼镜是美容型商品，强调方便性及舒适性。药水是隐型眼镜的消耗品，周期性强。四大类商品构成眼镜零售业的商品系列组合。

（2）学生眼镜市场是个开放的市场，随着眼镜行业规模的扩大，眼镜行业整体价格下降是必然趋势。平价眼镜还只是“冰山一角”，还不足打破目前的眼镜价格体系。但平价眼镜的出现将唤起人们对“暴利行业”的思考，并将给未来的眼镜业带来深刻影响。

（3）以前在长期经营中各眼镜商家之间达成一种默契，形成价格同盟，将利润维持在一定水平。现在平价眼镜越来越多，经过市场竞争，行业必然要走向规范。

新型学生眼镜优势:

一、切断近视根源，阻止视力进一步下降，消除各种近视症状；

二、在日常学习中自然提升视力，看书越多，效果越好；

三、养成孩子良好用眼习惯，纠正孩子不良坐姿。其最大的优势就是可以在学习的过程中提升视力，在提升视力的同时提高学习效率。本实用新型公开了一种新型眼镜，包括两个对称的类“Ｏ”形框架（１）、框架（１）内的镜片（２）和两个镜腿（３），两个框架（１）在其对称中心处分开，且在断开处设有磁铁（４），两个镜腿（３）与框架（１）远离的一端分别设有延长带（５），两条延长带（５）另一端活动连接或固定连接，两条延长带（５）与对应的镜腿（３）螺纹连接，两个镜腿（３）上都设有微型助听器（６）；由于在镜腿上设有延长带，不使用眼镜时可以通过延长带而挂在脖子上，使用时，框架间的磁铁彼此吸引即可连接成整体眼镜，延长带可以根据使用者情况调节长短，助听器利于眼镜佩戴者听觉，方便实用，磁铁兼具磁疗保健功能。

营销战略

1．员工培训：

（1）引进高级视光学人才为顾客提供准确的验光、专业性的建议，同时对店内员工进行视光学专业知识培训，保证顾客配镜放心。

（2）所有员工应当做到衣着得体统一,并佩戴统一标志如工牌,并在始终保持微笑服务的同时做到来有迎声,去有送语。

（3）对服务员的进行美学培训，培养其审美观，并定期组织服务员学习了解社会新时尚，流行新元素，使能够根据消费者的脸型特点为其提供选择时尚眼镜的合理建议。

2．服务流程：

（1）控制店内工作人员的每一个细节动作。

（2）眼镜业的服务流程分为销售前与销售后。

（3）加强售后服务管理制度，登记消费者信息，3.购物环境：

（1）眼镜店的有形环境必须暗示出快速和有效的服务。

（2）在墙上张贴时尚新款眼镜海报，制作宣传小册子。

（3）企业识别系统(CIS)应体现在店铺陈列的设计上，注重品牌经营策略，以期长久发展。要让消费者能感觉在直通车眼镜消费时舒适、省心、满意。

促销手段：

附加交易或有奖销售——买到价值多少钱的商品就可以参加抽奖活动，中奖百分百，为了提高有奖销售的可信度，可以请公证机关来监督抽奖现场。

现场演示——在店门口，选择中山路上人流比较多的时段举办活动现场演示。

派送礼品——促销期间，凡购买本店商品的顾客可以根据所购商品价格的多少来相应地得到小礼品。

会员制——所有的顾客，填写完整的资料将自动成为会员。会员将享受很多的附加价值，比如购物积分年终换礼品等。

赞助大学生活动，比如赞助厦门大学XX学院的圣诞节晚会，以时尚太阳镜作为奖品派送等。赞助支持重点大学开展的有影响力的活动，也做一些寻找校园形象代理人的活动。提高在大学生中的影响力，培养潜在消费者。积极参加大型展销和展览，拿出顶级产品，打出超级价格，制造轰动效应，强化品牌形象。在大学开学期间，开展豪王爱眼保护日。免费为大学生提供有关眼镜的知识，并为大家做视力测试。

请眼科医生为大学生免费检查眼睛。

事前联系学校学生会组织，为活动做宣传，并与学生会建立合作关系。开展配眼镜优惠活动。

活动为期三天。

第三篇：爱心眼镜策划书

济南大学爱心社

“你的眼镜我维护”活动

一、活动背景

在我们身边，许许多多同学都有配戴眼镜。然而很多的同学在佩戴眼镜的同时，却忽略了眼镜的清洁和维护。镜片污浊、螺丝松动等问题也经常困扰大家。由于没有方便的渠道，很多同学对于眼镜的要求也只是能带就好。为了能够切实的帮助有需要的同学，解决大家的眼镜难题，我们爱心社发起了这个维护清洁眼镜的活动。

二、活动内容

定期在校园内固定地点举行眼镜爱心维护活动。为过往的、有需要清洁眼镜、维护眼镜的同学服务。

在活动前一天进行有关此次活动的宣传。

三、参与人员

爱心社“眼镜维护”小组。

四、赞助内容

提供：有关眼镜清洁的镜布、清洁液等工具；螺丝刀等维护工具。（如有条件，可提供眼镜清洁的机器）。有关眼镜清洁的培训。或者资金赞助。我们提供：活动前宣传时对赞助者的宣传；活动进行时发送赞助者的会员卡或优惠卡等。

五、注意事项

由于同学们的眼镜各有不同，在活动过程中注意只清洁和紧螺丝，一定不要整理镜架等，以免弄坏眼镜，引起不必要的麻烦。

第四篇：眼镜市场调查策划书

专业课程设计—精益眼镜市场调查

08级市场营销专业课程设计

之精益眼镜市场调查

策

划

书

市场营销0802班调查小组

2010年11月5日

精益眼镜市场调查策划书

一、活动背景

随着人们越来越重视孩子的教育问题,“再穷不能穷教育,再苦不能

苦孩子”的口号响遍了大街小巷,努力学习刻苦奋进的观念深入人心,挑灯夜读者比比皆是,可是没有正确的学习坐姿,没有恰当的学习习惯导致了越来越多的青少年视野模糊——他们的眼睛近视了。于是,为解决眼睛近视所带来的不便和痛苦,各种品牌的眼镜店相继发展起来。

针对焦作市的所有眼镜店来看,精益眼镜店很受眼睛近视者尤其是

青少年学生的信赖。为此,我们特组队拜访调查精益眼镜店。了解本店的发展历程、企业文化、营销战略、市场现状等，并通过我们的调查研究，总结大多数人选择并信赖精益眼镜的原因，以及他们理想中的优质眼镜所应具备的特点 性质。希望我们调查总结得出的数据报告能够为贵公司提供些许有价值的信息。

二、活动主题

精益眼镜市场调查

三、活动目的通过问卷调查及街头拦截访问的方式,了解人们选择精益眼镜的侧重点,即精益眼镜店在焦作各种眼镜店中的竞争优势。并通过调查数据分析,帮助贵眼镜店了解消费者及潜在消费者的需求,进一步开拓市场,扩大市场覆盖面。

四、活动时间

2010年11月1日----14日

五、活动地点

焦作市各精益眼镜店及其附近学校，小区。

六、活动对象

眼睛近视的部分学生及其他人员

七、指导教师

雷莹博士

八、具体安排

11月2日---3日，小组成员完成此次课程设计及市场调查活动的策划书撰写，调查问卷的设计打印。

11月4日，小组成员一起商量讨论并确定市场调查具体流程。

11月5日，小组成员前往焦作市区及河南理工大学附近精益眼镜店，同贵店经理或其他负责人员交流洽谈，了解精益眼镜店的发展历程 文化背景 营销战略 及市场现状等。

11月6日，小组成员前往焦作市以街头拦截访问的方式了解人们对精益眼镜的认识 评价和选择精益眼镜的原因，走访焦作市各初中、高中、焦作师专、焦作大学、河南理工大学等，访问调查并针对特定近视学生发放调查问卷并回收统计。

11月7日，综合整理调查得到的各种信息，利用统计学原理分析统

计数据，得出结论，并向精益眼镜店汇报此次调查所得有价值信息。

11月8日---10日，小组成员汇总各类信息及数据，撰写课程设计报告。

11月11日---12日，准备并积极参加课程设计答辩。

九、注意事项

1、保证本组成员良好的态度，友好对待每一位被访问者；

2、避免一切访问过程中的冲突等不愉快事件；

3、认真做好每一步工作；认真向每一位被调查者解释疑惑；

4、每一位成员应注意人身安全、交通安全等。

十、活动经费预算

附件：焦作市眼镜市场调查问卷

市场营销0802班调查小组2010年11月5日

焦作市眼镜市场调查问卷

您好！我们是河南理工大学眼镜消费调查小组，希望了解您在眼镜消费方面的情况，以便能够为您提供更加优质的服务。请您根据自己的真实感受，回答以下问题。我们将对您的回答严格保密。您的意见对我们的研究很宝贵，非常感谢您的真诚合作!

1、请问您的职业是？

A.学生B.教师C.医生D.公务人员E.工人F.其他

2、您处于以下哪个年龄阶段？

A.15岁以下B.15—25岁C.26—35岁D.35岁以上

3、在您选择眼镜时，您最关注的是？

A.款式B.品牌C.口碑D.价格E.售后服务

4、您选择眼镜时，偏重于哪个价位？

A.100元以下B.100—200元C.200—300元D.300—500元E.500元以上

5、您配眼镜一般选择以下哪家眼镜店？

A.宝视达B.精益（选择该选项直接跳至第7题）C.视康

D.大光明E.明视达F.其他

6、您是否愿意尝试佩戴精益眼镜？

A.是（访问继续）B.否（访问结束）

7、您是从什么渠道知道精益眼镜这个品牌的？

A.电视广告B.促销活动

C.亲戚朋友介绍D.网络、报纸等

8、您为什么选择精益眼镜？

A.价格合理B.售后服务好C.环境好D.品牌知名度高E.其他

9、您对精益眼镜还有什么好的建议？

A.价格再优惠点B.售后服务好点C.销售员服务态度好点D.款式再多点其他：

10、您对精益眼镜的总体评价是？

A.较理想B.理想C.一般D.不太理想E.不理想

再次感谢您对我们工作的支持！祝您愉快！

2010年11月日

第五篇：大学生眼镜市场调研报告（xiexiebang推荐）

一、调研背景

华视眼镜店位于XX科技大学XX分校中区超市旁，地理条件优越，学生配镜方便，并以其周到的服务赢取了诸多美誉。XX眼镜开店已有多年，在校内也算小有名气。主要经营框架眼镜、隐形眼镜及相关产品。

为了对学生配镜的需求和选择做一个全面的了解，以便眼镜店有针对性的采取促销活动和广告宣传，特委托调研小组做一个大学生眼镜市场调研。

每年开学，数以万计的新生入校，校内各大商家也迎来了一年一度的“潜在客户”争夺战。XX眼镜店虽有着较强的地理优势，但校外商家，校门口的XX以及XX的诸多眼镜店都可能成为其竞争对手。XX的眼镜店是一家又一家的落户，与其仅一墙只隔的XX分校的学子门面对各种优惠活动，什么配隐形送护理液，减价更是随处可见。商家竞争不容忽视……而开学更是一个抢夺潜在市场，培养忠诚客户的机遇。

本次调查是想了解大学生对对购买眼镜的想法,从而寻找商机。

二、调研目的和假设

通过本次调研，了解以下内容，达到以下目的.调研总目的：研究大学生眼镜市场的潜力

本次调查目的为详细了解大学生的眼镜多元需求，消费习惯，深入探究眼镜市场的风险变动，从多个侧面了解眼镜市场的供求及未来变动，以此为眼镜店制定相应的营销策略，快速提高市场的占有率和渗透率。

通过这次调查，了解大学生近视率，大学生对购买眼睛的想法，从而找到商机。

具体目的一：确定学生对框架眼镜的需求和对隐形眼镜的西区大小。

假设：(1)学生对框架眼镜的需求大雨隐形眼镜

(2)学生对隐形眼镜的需求大于框架眼镜

具体目的二：了解学生在选择眼镜是最先考虑的因素，认为最重要的因素

假设：(1)学生在选择眼镜时最先考虑价格因素

(2)学生在选择眼镜时最先考虑款式

(3)学生在选择眼镜时最先考虑舒适度

三、调研范围和对象

1、调研范围：XX科技大学XX分校

2、调研对象：XX科技大学XX分校在校大学生

四、调研的阶段

1、讨论确定研究的主题

大学生眼镜市场研究

2、设计问卷

围绕研究主题，设计问卷题目，然后进行筛选，制作一份完整的调查问卷。

这次市场调查问卷共设计了11个问题，其中有关于框架眼睛和隐形眼镜的分类，还有学生对眼镜的选择。调查问卷见附录一。

3、数据的收集

在学校发放调查问卷，并且对调查问卷进行回收。回收问卷进行编号与整理。

4、研究结果，并写好书面报告，完成结论。

五、调研方法

1、调查方式和方法：

这次大学生眼镜市场调查主要采用抽样调查的方式。首先，我们对样本进行了分配。计划所调查的样本数为50人，被调查者是在校大学生，男生女生各占50%。

本次调查主要的进行问卷调查的方式，在我校的学生中，随机调查，发放问卷—份，调查采取简单随机抽样方法，在寝室前或其地点，实地发放问卷，及时收回问卷。小组各成员分别负责发问卷，协助有效填制，及认真收回问卷等，对数据进行整理，分析，以便数据的真实性。然后在到寝室一一回收，保证问卷都能有效回收。

2、调研数据分析方法

①　审核问卷：检查回收的调研问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的一致性和统一性;

②　分组整理：对经过审核的问卷，分别归入适当的类别，根据调查问卷中的问题，进行预先分组分类。佩戴眼镜的学生和不需要佩戴眼镜的学生分别归为一类。

③　统计分析：对于分组整理的信息，计算相应的频数与百分比，做出所需的表格与分析图。

六、调研结果

此次调查共收回有效问卷50份。通过对这些问卷的整理分析可以看到，目前大学生眼镜市场趋势如下：

1、在回收的50份问卷里面，需要配戴眼镜的学生共有41名，不需要配戴眼镜的学生9名。学生近视率达到了85%，只有15%的学生不需要佩戴眼镜，这说明大学生对眼镜有较大的需求。

2、学生在购买眼镜是考虑200—400中等价位居多占总数的46%，其次是200以内价位的，占总数的34%，400以上价位的最少，占总数的20%。

3、学生购买眼镜的首选地点是知名眼镜店，其次是普通小型眼睛店，医院和商场购买眼镜的很少。说明对学生来说眼睛店是较好的选择。

4、目前，近视的学生中，佩戴框架眼镜的最多，占总数的74%，佩戴隐形眼镜的学生占总数的2%，既有框架眼镜又有隐形眼镜的学生占24%。

5、学生对更换眼镜是大多选择的是框架眼镜，悬着框架眼镜的有80%，选择隐形眼镜的只有20%。

6、跟换眼镜的频率，大多数的学生在一年到三年的时间内更换框架眼睛，一年内更换眼睛的所占比率较少。

7、在选着框架眼睛时，价格因素排在第四位的最多，也就表示价格因素对学生选择眼睛的影响大小是中等的。

8、品牌因素在学生选择眼睛的时候的排名在第五位，说明在选择眼睛的时候，是不是品牌在学生心中重要度不是特别明显。

9、款式在学生选择眼睛时候的排名占第一位的最多，表明在选择眼镜的时候，学生比较重视眼镜的外型，款式。

10、大多数认为颜色 对眼镜选择来说重要程度比较低。这说明大学生在选择眼镜的时候，对颜色的标准比较低。

11、大学生选择眼镜的时候，对眼镜的耐用度比较看重。

12、大多数学生认为眼镜的舒适度是最为重要的选择因素。

13、学生把眼镜的轻便度重要程度放在中等位置。

七、结论与建议

通过此次关于大学生眼镜的调研活动，我们收集到有关大学生眼镜的一些信息，初步了解了大学生对眼镜的需求状况，并对所收集的大量信息经过进一步的数据的处理与分析，得到如下结论与建议：

(1),大学生总体上近视率相当的高,而且大部分近视的学生都佩戴眼睛，这说明大学生眼睛市场的前景很好。

(2),大学生一般都是佩戴框架眼睛，使用隐形眼睛的人较少。

(3)，从调查结果来看，大学生选择框架眼睛时候，会更多的重视眼睛的舒适度、款式、轻便度和价格等方面，而品牌颜色等外在特点的重视度要低很多。

附录

附录一：大学生眼镜市场调查问卷

大学生眼镜市场调查问卷

您好，我们正在做一个关于我校大学生眼镜市场的调查问卷，您的宝贵意见对我们有很大的帮助，耽误您几分钟，感谢您的认真作答，谢谢合作。

1.您是否需要配戴眼镜?

A、是 B、否

2.您的性别是?

A、男 B、女

3.如果您打算购买眼镜，您会考虑什么价位?

A、200以内 B、200—400 C、400及以上

4.您一般在哪里购买眼镜?

A、知名眼镜连锁店 B、附近普通小型眼镜店 C、医院 D、商场

5.您现在所配戴的眼镜是?

A、框架眼镜 B、隐形眼镜 C、两者都有

6.若您需更换眼镜，您所考虑的眼镜是?

A、框架眼镜 B、隐形眼镜

如果您所考虑的是框架眼镜，请回答一下7、8、9题;若选择隐形眼镜就请回答10、11题。

7.您多久换一次眼镜?

A、一年及以下 B、一年至两年 C、三年及以上

8.您在选购框架眼镜时偏好以下哪一种?

A、半框 B、全框 C、无框

9.请对您在选择框架眼镜时影响因素的重要程度进行排序(数字1-7依次排序)

价格 ——

品牌 ——

款式 ——

颜色 ——

耐用度 ——

舒适度 ——

轻便性 ——

10.您选择隐形眼镜的类型是?

A、日抛 B、月抛 C、季抛 D、半年抛 E、年抛

11.您选择隐形眼镜所考虑的影响因素是(多选)

A美观 B、眼睛不会变形 C、视野清楚，影像真实

D、舒适 E、其他