可口可乐市场调研策划书

第一篇：可口可乐市场调研策划书

可口可乐市场调研策划书

二、调查目的1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据。具体如下：

（1）、了解这三个省市场状况。三省经济发展基础不同，消费水平不一样。

（2）、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料，测算市场容量及潜力。

（3）、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好以及建议等

（4）、了解竞争对手广告策略、销售策略。

（5）、了解消费者的年龄分布。

2、为该公司（湖南中粮可口可乐有限公司）总体营销提供有关的市场信息，更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。

三、市场调查内容

(一)消费者

1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)

2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)

3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等)

4.消费者理想的可口可乐公司描述

5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映

(二)市场

1.湖南、江西、贵州地区的数量，品牌，销售状况

2.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况

3.湖南、江西、贵州地区市场潜力测评

4.湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况

5、湖南、江西、贵州地区的物流情况。

(三)竞争者

1.湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料，饮料的品牌、定位、档次等

2.市场上现有可口可乐的销售状况

3、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述

4.竞争对手的广告策略及销售策略

四、调查对象及抽样

目前市场的饮料琳琅满目，但是知名品牌的也有很多，所以，在确定调查对象时，对目标消费中，点面结合，要有所侧重。象组成及抽样如下：

消费者：300户 其中家庭月收入3000元以上占50%；3000元以下占30%；大学生无收入；其它20%竞争对手：20家其中最大的是百事可乐公司

消费者样本要求：

1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作

2、学生（大学生）对品牌的意识。

3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作。

4、学生对广告的印象

五、市场调查方法

以访谈为主：

l户访

l售点访问

l 群体访问

访员要求：

1.仪表端正、大方。

2.举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。

3.经过专门的市场调查培训，专业素质较好。

4.具有市场调查访谈经验。

5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

第二篇：可口可乐网络市场调研策划书

可口可乐网络市场调研策划书

很早就兴起来的消费品市场之一，而可口可乐很快就遍布世界各地，品种也不断增加。根据预测，该市场需求曲线呈上升趋势。

为了扩大可口可乐在消费者的需求，同时根据市场环境分析，目前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好，为了更好的做好销售工作，就必须进行饮料市场调查。

本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。

二、调查目的1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据。

具体如下：

（1）、了解这三个省市场状况。三省经济发展基础不同，消费水平不一样。

（2）、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料，测算市场容量及潜力。

（3）、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好以及建议等

（4）、了解竞争对手广告策略、销售策略。

（5）、了解消费者的年龄分布。

2、为该公司（湖南中粮可口可乐有限公司）总体营销提供有关的市场信息，更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。

三、市场调查内容

(一)消费者

1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)

2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)

3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等)

4.消费者理想的可口可乐公司描述

5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映

(二)竞争者

1.湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料，饮料的品牌、定位、档次等

2.市场上现有可口可乐的销售状况

3、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述

4.竞争对手的广告策略及销售策略

(三)市场

1.湖南、江西、贵州地区的数量，品牌，销售状况

2.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况

3.湖南、江西、贵州地区市场潜力测评

4.湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况

5、湖南、江西、贵州地区的物流情况。

四、调查对象

消费者样本要求：

1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作

2、学生（大学生）对品牌的意识。

3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作。

4、学生对广告的印象

五、市场调查方法

以访谈为主：

l 户访

l 售点访问

l 群体访问

访员要求：

1.仪表端正、大方。

2.举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。

3.经过专门的市场调查培训，专业素质较好。

4.具有市场调查访谈经验。

5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

六、市场调查程序及安排

第一阶段：初步市场调查 2天

第二阶段：计划阶段

制定计划 2天

审定计划 2天

确认修正计划 1天

第三阶段：问卷阶段

问卷设计 2天

问卷调整、确认 2天

问卷印制 3天

第四阶段：实施阶段

访员培训 2天

实施执行 10天

第五阶段：研究分析

数据输入处理 2天

数据研究、分析 2天

第六阶段：报告阶段

报告书写 2天

报告打印 2天

调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

七：抽样方法

目前市场的饮料琳琅满目，但是知名品牌的也有很多，所以，在确定调查对象时，对目标消费中，点面结合，要有所侧重。

对象组成及抽样如下：

消费者：300户 其中家庭月收入3000元以上占50%；3000元以下占30%；大学生无收入；其它20% 竞争对手：20家 其中最大的是百事可乐公司

八：收集信息

九：分析信息

十：提交报告

第三篇：可口可乐市场调研方案

可口可乐市场调研策划书

一、前言

二、调查目的三、调查内容

四、调查对象及抽样

五、调查方法

六、调查程序及安排

七、调查经费预算

八、附调查问卷及相关表格

目录

一、前言

可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一，而可口可乐很快就遍布世界各地，品种也不断增加。根据预测，该市场需求曲线呈上升趋势。

为了扩大可口可乐在消费者的需求，同时根据市场环境分析，目前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好，为了更好的做好销售工作，就必须进行饮料市场调查。本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。

二、调查目的

1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据。具体如下：（1）、了解这三个省市场状况。三省经济发展基础不同，消费水平不一样。（2）、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料，测算市场容量及潜力。（3）、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好以及建议等（4）、了解竞争对手广告策略、销售策略。（5）、了解消费者的年龄分布。

2、为该公司（湖南中粮可口可乐有限公司）总体营销提供有关的市场信息，更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。

三、市场调查内容

(一)消费者

1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)

2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等)4.消费者理想的可口可乐公司描述

5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映

(二)市场

1.湖南、江西、贵州地区的数量，品牌，销售状况

2.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况

3.湖南、江西、贵州地区市场潜力测评

4.湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况

5、湖南、江西、贵州地区的物流情况。(三)竞争者

1.湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料，饮料的品牌、定位、档次等

2.市场上现有可口可乐的销售状况

3、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述

4.竞争对手的广告策略及销售策略

四、调查对象及抽样

目前市场的饮料琳琅满目，但是知名品牌的也有很多，所以，在确定调查对象时，对目标消费中，点面结合，要有所侧重。

调查对象组成及抽样如下：

消费者：300户 其中家庭月收入3000元以上占50%；3000元以下占30%；大学生无收入；其它20%

竞争对手：20家

其中最大的是百事可乐公司。消费者样本要求：

1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作

2、学生（大学生）对品牌的意识。

3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作。

4、学生对广告的印象

五、市场调查方法

以访谈为主：

l

户访

l

售点访问

l

群体访问

访员要求：

1.仪表端正、大方。

2.举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。

3.经过专门的市场调查培训，专业素质较好。

4.具有市场调查访谈经验。

5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

六、市场调查程序及安排

第一阶段：初步市场调查

2天

第二阶段：计划阶段

制定计划

2天

审定计划

2天

确认修正计划

1天

第三阶段：问卷阶段

问卷设计

2天

问卷调整、确认

2天

问卷印制

3天

第四阶段：实施阶段

访员培训

2天

实施执行

10天

第五阶段：研究分析

数据输入处理

2天

数据研究、分析

2天

第六阶段：报告阶段

报告书写

2天

报告打印

2天

调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

七、经费预算(略)

八、附调查问卷和相关表格

提示:访问员注意:问卷采用提问形式,尽量不要将问卷给受访者看。

您好!我是——(访问员读出自己的名字)我现在正在进行一项有关饮料的市 场调查。(拿出礼品)这是一点小纪念品,希望您能抽时间和我聊一会。地

区_____________________________________ 受访者姓名______________________________

家庭地址______________________________________ 访问员姓员____________________________________ 访问时间______________________________________

SECTION H 区分问卷

（）H1、请问您家有没有人在以下行业工作

1、.市场调查公司---------|

2.广告公司----------|

3、商场 |---停止调查

4、均无------继续调查

（）Ｈ２、请问您最近三个月内接受过类似的市场调查吗?

1.是----停止调查

2.否----继续调查

SECTION A 基本资料（）A1.您的性别:

1.男

2.女

（）A2.您的年龄

1.15—19

4.30—34

7.45—49

2.20—24

5.35—39

8.50—54

3.25—29

6.40—44

9.55岁以上

（）A3.您的文化程度

1.小学毕业

4.大专／本科

2.初中毕业

5.本科以上

3.高中／中专／技校／职校

（）A5您的家中辈份最大的角色是

1.爷爷／奶奶

4.哥哥／弟弟

2.爸爸／妈妈

5.姐姐／妹妹

3.丈夫／妻子

6.外公／外婆

7.其他(请注明):_________

（）A6.您的职业

1.退休

2.机关、事业单位管理人员

3.机关、事业单位办事员

4.国营企业管理人员

5.国营企业一般职员.６ 三资企业一般职员

７个体户

８学生（）A8.您家庭平均月收入(包括工资／奖金／兼职等所有实际收入)

1.200元以下

5.800—1199元

2.200—399元

6.1200—1499元

3.400—599元

7.1500—3000元

4.600—799元

8.3000元以上

SECTION B购买形态

（）Ｂ１、一般什么情况下购买可口可乐

１、过节

２、请客

３、聚会

４、很渴时

５、逛街

６、一般不买

７、平时

（）Ｂ２、你家庭或者个人购买可口可乐的数量是

１、一件

２、数件

３、一瓶

４、多瓶

（）Ｂ３、您一般在什么地方购买该饮料

１、大型商场

２、专门饮料店

３、超市

４、小买部

（）Ｂ４、您平时喝不喝饮料

１、经常喝

２、很少喝

３、偶尔喝

４、不喝

（）Ｂ５、品种 １、可口可乐 ２、雪碧 ３、芬达 ４、健怡可乐（多口味汽水）、６、酷儿（果汁型饮料

７、水森活（纯净水）８、雀巢茶（茶饮料）（）Ｂ６、您认为这种饮料的优点

___________________________________（）Ｂ７、您认为这种食品的缺点是

___________________________________

（）Ｂ８、品牌 １、百事可乐 ２、统一鲜橙多 ３、其他（请注明）（）Ｂ９、您买饮料是

１、认准去买 ２、一您认为的牌子为主，有时候也买其他的牌子

３、没一定，想到什么就买什么

４、总是尝试新品牌、新品种

５、广告做得多的有促销的相对多一些

６、看哪个更有知名度

SECTION C消费形态

（）Ｃ１、您买该饮料一般是给谁喝

５、醒目

１、自己 ２、小孩 ３、待客 ４、自家大人 ５、来客小孩 ６、其他（请注明）————

（）Ｃ２、您们一般什么场合喝

１、休闲

２、口渴 ３、旅游 ４、来客人 ５、其他（请注明）————

（）Ｃ３、您是否经常买到过期的

１、经常这样 ２、很少 ３、偶尔 ４、没有（）Ｃ４、如果您买到过期的下次买还是不买

１、买

为什么————————————

２、不买 为什么————————————

SECTION D产品偏好

（）Ｄ１、您或您家人平时喜欢和可口可乐吗

１、非常喜欢 ２、不喜欢、３、一般 ４、很不喜欢 Ｄ２、.如果都不喜欢,为什么?

_____________________________________ _____________________________________ D3.如果有人喜欢,谁喜欢?为什么喜欢?

D5.您喜欢这种食品的原因 _____________________________________（）Ｄ４、相对而言，您喜欢哪种

１、品牌 ２、品种 D5.您喜欢这种食品的原因

______________________________________ ______________________________________（）Ｄ６、您选择可口可乐饮料较注重的是

１、品牌 ２、种类 ３、口味 ４、价格 ５、包装 ６、色泽 ７、其他（请注明）————

（）Ｄ７、请您写出您比较熟悉的几个饮料的品牌：

_________________________________________

SECTION E广告偏好

（）E1.您看过哪些饮料的广告(包括电视、报纸、杂志、海报等)?

________________________________________ E2.您喜欢的广告有: ________________________________________ E3.您为什么喜欢它们? ________________________________________ E4.您不喜欢的广告有:

________________________________________ E5.您为什么不喜欢它们? ____________________________________（）E6.您喜欢的促销方式有:

1.降价

3.赠品 2.抽奖

4.其他(请注明)________ 为什么_____________________________

SECTION F媒体偏好

（）F1.您平均每天看电视的时间约为:

1.<1小时

7.6～7小时

2.1～2小时

8.7～8小时

3.2～3小时

9.8～9小时

4.3～4小时

10.9～10小时

5.4～5小时

11.〉10小时

6.5～6小时

F2.您一般是在什么时间看电视? 1.06:00 08:00

7.19:00 20:00 2.08:00 12:00

8.20:00 22:00 3.12:00 14:00

9.22:00 24:00 4.14:00 16:00

10.00:00 02:00 5.16:00 18:00

11.02:00 06:00

6.18:00 19:00

（）F2—1平时

（）F2—2周末

（）F2—3周日

（）F3.您看得最多的电视节目是: 1.新闻类

7.体育类

2.连续剧

8.MTV 3.天气预报

9.单本剧

5.文艺晚会

11.其他(请注明)______________ 6.外国影片

12、娱乐新闻

F4.请写出您看得最多的5个电视台:

___________________________________________（）F5.您平均每天看报纸的时间约为:

1.<1小时

7.6～7小时

2.1～2小时

8.7～8小时

3.2～3小时

9.8～9小时

4.3～4小时

10.9～10小时

5.4～5小时

11.〉10小时

6.5～6小时

（）F6.您一般是在什么时间看报纸:

1.早晨

3.下午

2.中午

4.晚上

（）F7.您看得最多的报纸内容是:

1.新闻

7.服装类

2.金融类

8.文化信息

3.股市

9.社论

4.体育类

10.健康

5.文化娱乐

11.消费指南

6.休闲旅游

12.饮食

（）F8.请写出您看得最多的5种报纸:

_______________________________________________________

（）F9.您平均一个月大约看几本杂志:

1.0本

5.7～8本

2.1～2本

6.9～10本

3.3～4本

7.〉10本

4.5～6本

（）F10.您看得最多的杂志类型是:

1.文学类

6.保健类

2.娱乐类

7.军事类

3.综艺类

8.食品类

4.家庭生活类 9.其他专业类

5.服装类

F11.请写出您常看的5种杂志:

____________________________________

（）F12.您的杂志来源是:

1.家中订阅

4.图书馆

2.单位订阅

5.朋友相借

3.零售点

第四篇：可口可乐策划书

河南理工大学

策划书

策划团队：可可队 指导老师：

完成时间：2011-10-25

目录

一、前言··········································1

二、策划目标······································1

三、市场定位······································1

四、策划环境分析··································4

五、企业经营现状及其资源分析······················7

六、市场营销战略和策略组合策划····················7

七、市场营销策划执行计划··························9

八、市场营销策划实施的管理和控制措施··············10

九、预算··········································12

十、其它备选方案的概要说明························12

十一、附录

一、前言：

本次活动是由河南理工大学经管学院学生会主办的“移动·可口可乐杯”大学生市场营销策划大赛，活动内容是为可口可乐公司的产品设计营销方案。

我们的营销团队由四名成员组成。在我们共同的努力下完成了这份营销策划方案。在策划中，我们分别从市场定位、策划环境分析、企业经营现状及其资源分析、市场营销战略和策略组合策划、市场营销策划执行计划、市场营销策划实施的管理和控制措施、预算七个方面进行了策划。二、策划目标促进已有消费人群增加消费，使得潜在消费人群显化。大幅增加消费人群，同时在原有信誉及知名度基础上提升些，增加知名度，使公司和消费者在合作愉快的基础上达到双赢，既方面了消费者又增加了公司营业额。三、市场定位（市场调查，目标市场，定位）1.市场调查先采用调查问卷的形式对可口可乐消费人群市场和潜在的市场人群进行调查。了解有关可口可乐产品的一系列问题，从简单的问卷调查中，察觉深层次问题，以便对策划书中的策略和实施方案进行改进总结了以下几点：

1、现今可乐俨然成为了一种时尚必需品，人民生活水平进一步提高，熏陶。前境美好。

4、除可口可乐外。其他国外品牌未进入国内市场竞争力小。中国加入WTO。各项法制日益健全。市场环境日益良好。

(调查表见附件）

大家都喜欢喝可乐。

3、新一代中国青少年受美国文化的 2、5、市场容量稳步增长。

2.目标市场

1、市场形势分析

可口可乐在全球的市场占有率高达48%，再加上百事和国内饮料品牌的竞争，所以当前营销环境的市场形势是严峻的也是有限的。

2、前景分析随着中国经济的飞速发展，人们的购买需求不仅仅是停留在满足物质需求这一层面上了，人们购买商品更主要是为了获得心理或精神上的满足，而可口可乐的品牌既可以满足学生的物质需要又可以满足他们追求高品质产品的需求，特别是新一代大学生有强烈的品牌意识消费市场前景很好。市场机会分析针对产品目前营销现状进行问题分析可口可乐这一品牌是被人们所认可的品牌，这是我们唯一的优势所在。所以我们可以在品牌上多下功夫，加大宣传力度，做好营销前的一切准备工作。灵活分工，使工作效率达到最大，顺利完成营销目标。四、策划环境分析（1.全球最大之软性饮料业巨人，拥有大厂优势及强大之全球竞争力。

强势行销能力，体系及企业广告。

品牌形象深植人心，已成为消费者生活之一部分。

核心产品之神秘配方处於极度保密，使其流行

通路布建相当完整

SWOT分析01.优势（（尤其是自动贩卖机之设置）

SWOT分析，竞争对手分析，受众分析）Strength）

年後而不衰。，并拥有速食业

()

100以麦当劳为首 的强大销售通路。

可口可乐公司的作业流程标准化。

具创新及高度研发能力，最具代表性为健怡可口可乐，一上市即造成风潮。

市占率高，产品更为市场之领导品牌。

产品拥有便利性（随处可得），独特风味（神秘配方）及价格公道等特色。

产品生命周期为循环再循环型态，历久弥坚。02.劣势（组织庞大，控制不易。`

消费者刻板印象-不健康饮料，康问题。

主要消费族群（年轻族群）之产品认同感，略逊於百事可乐。

桶装饮料通路遍布广泛，消费者最後所享用之产品品质较难掌控（超过保存期限或变质等情形）。

03.机会（一般软性饮料业进入障碍低，然要作到跨国行销则高。

碳酸饮料较符合年轻族群需求，尤其为拉丁美洲和亚太国家，年轻人比例正快速提高，带给业者之商机颇高。

饮料之品牌形象影响销售状况颇深。

美国速食文化与碳酸饮料颇为契合。04.威胁（非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低。

消费者追求健康之意识抬头，势必将减少对碳酸饮料之饮用。

饮料市场竞争颇为激烈，主要竞争对手（挑战者）百事可乐威胁力十足，而在Weakness）

因可乐内含有咖啡因等成份，且易造成肥胖等健

Opportunity）

Threat）

过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前之情形，而百事可乐却是持续在成长当中。

因受恐布组织攻击及发动战争等利空因素，对美国经济造成冲击。

在爆发一连串企业会计丑闻後，投资者渐失信心，要求美国企业财务透明化的声浪日益高涨。

2.竞争对手分析

如今，市场上各类饮品日益增多，无论是同类产品还是非同类产品都带来了巨大的挑战与压力，尤其是百事可乐的竞争，占据了可口可乐的很大的市场份额。可口可乐公司与百事的多年竞争基本上处理领先地位，为了继续保持优势，必须采取一定的营销形式来吸引消费者，尤其是在年轻人当中树立行业老大的形象。下面将针对可口和百事在竞争方面的差异做以比较：A.质量方面：可口可乐和百事可乐质量方面都是符合国际质量标准的，只是两种产品在口味上，包装上有所差异，在这方面两家企业竞争力相当。但是两家企业都面临一个问题就是大家普遍认为碳酸饮料对人们的身体不好，这就使得可乐在整个饮料行业不能得到充足的发展空间，必须有所创新与突破。B.价格方面：百事可乐进货价格每桶C.份额方面：就中国的市场份额做以比较，可口可乐公司占第一，百事可乐公司以约事可乐总是以挑战者的身份出现，3.无庸置疑购买可乐的人是以年轻人为主，但也不排除有成年人甚至是老年人购买，但是年轻化的趋势是不会改变的。市场上的可乐主要有可口可乐和百事可乐两种。消费者在购买时大多是考虑这两种品牌，对两种品牌进行过多的抉择，而大多是直接拿自己喜欢的品牌。他们在购买时完全

可口可乐进货价格：290元（可接300杯左右）。在进货价格方面百事可乐略占优。32%的市场占有率向可口可乐发动强劲的挑战。可以说百但是我们企业绝对不能忽视百事可乐的强力追赶。

而且购买时基本上都不会进行过多的考虑，320元（可接240杯左右）。42%的市场份额，位居 从进货价格来看，每桶受众分析

是凭借自己的兴趣和爱好进行选择。这就决定了企业在进行宣传时必须先入为主，让消费者先喜欢上自己的品牌。这会使他们对其他品牌产生抗拒心理。就认准这一品牌而不再去购买其他的。这种策略可以使企业先赢得消费者的青睐，扩大自己的市场份额。

五、企业经营现状及其企业经营现状1.可口可乐综合各层面人士意见认定，其饮料产品属于清凉型，适销的空间与时间范围大；更属于兴奋型，适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。尤其是青少年、高校大学生对可口可乐的需求量比较大。2.可口可乐旗下的产品主要有：雪碧、香草可口可乐、雪碧冰薄荷、健怡可口可乐、雪碧火辣、柠檬健怡可口可乐、芬达、美汁源果粒橙、保锐得、醒目、天与地矿物质水、酷儿、水森活纯净水、雀巢冰爽茶、冰露纯净水、雀巢咖啡、茶研工坊、阳光等每种产品的上市都引起了一段时间的销售热潮，尤其是在青少年中。就目前的情况来看占主导地位仍是可口可乐和雪碧，无论是在哪个市场占得比重都很大。六、市场营销战略和策略组合策划1.1.在人人追求饮食健康的时代潮流中，若可口可乐公司能运用其强大的研发能力适度改良产品成份，如在保留可乐原味

(神秘配方)的前提下，剔除间接影响健康的成商品定位

产品情况：

市场营销战略

份(或以其它成份代替)，强调产品的健康，则能挽回大部分因担心健康问题而“移情别恋”的消费者，扭转局面。

2.透过合并或收购在其它国家的拥有独特且畅销产品的饮料厂商，使其在该国的产品线更加完备(诸如在台湾信喜实业所生产之开喜乌龙茶)。

3.透过强势广告，加强年轻族群(产品的主要消费族群)的产品认同感，使销量增加，产品更深入人心。如针对现在年轻一代的上“上QQ，赢可口，中大奖”便有机会与明星在演唱会上面对面”等类似的活动；2.策略组合策划进入中国市场20年以来，可口可乐从推出单一品牌发展到多种中国本土品牌，其发展非常迅猛。可口可乐公司的这种多品牌战略是以可口可乐这一强势品牌为核心，雪碧、健怡可口可乐、芬达为二线保护产品，其他品牌为第三线的补充产品，组建其品牌家族。这种品牌结构优势很大，既可以相互支持和保护，一荣俱荣；又可以适当的规避品牌间的连带风险，不至于一损俱损。虽然这样能保证新出的产品有连带效应，但是承担的风险也是巨大的。如果有一样产品做的非常失败而影响很坏，就如火烧连营一样影响到各个品牌，所以可口可乐公司就应当坚持“不出则已，必出精品”的策略，而根据上层官员的指示：公司可以涉足茶、减肥饮料、八宝粥在内的所有饮料行业，但不能搞多元化。专注于饮料业的可口可乐把主业做得精益求精。这种营销策略是对的。但是一种不会创新的产业链是不长久的，必然会被其他产业所替代，对于现今社会的这种纷繁多变的社会形式与时尚潮流来将更是如此。我认为，在当前新的市场发展形势下，消费者大多注重品牌效应，并且过多的三线的或补充的产品的销售业绩都不好，经济效益也不乐观，企业可以根据市场的需求变化适当的主动合并、减少一些销售困难的，利润率低下的产品，集中精力经营市场需求较大的产品，还可以花费更多的精力去进行这些产品的更新或口味的创新等。Q热潮，我们可以与腾讯公司合作推出如面对年轻一代的追星热潮，可以推出“喝可乐，活动；

七、市场营销策划执行计划

1.重申“7X秘方”，保护品牌，维持竞争性。

公司应该直接给消费者一个概念——可口可乐是正宗的。当消费者接受了这种概念，就很难为其他可乐所打动了。如今“两乐鼎立”，后有追兵，当年的“不被现在的年轻消费者所熟知，在此形势下，可口可乐不妨再次提出，给消费者一个明确的概念。让他们成为可口可乐的忠实消费者。

2.坚持与完善本土化营销战略。

随着中华民族饮料品牌的蓬勃发展，为了获得更多的市场份额，可口可乐应该继续坚持与完善具有中国特色的本土化战略，从中国国情出发，充分考虑中国饮料市场的整体情况，使可口可乐真正渗透入中国市场，为中国消费者所接受。战略一：专题系列+瓶盖兑奖 战略二：移动广告

随着小轿车的数量也日渐上升，部分城市甚至已经实施禁摩。而近几年的油慌使油费一涨再涨。针对此种情况，可口可乐公司可以和油站建立长期合作关系，可口可乐公司定期在该油站购买一定量的汽油，而石油公司在各个加油点设置可口可乐专属广告牌或者举办加油满多少送可乐活动，或者送现金券、优惠卡。公司再和部分车主签定协议，由公司派专人把车主的车设计成可口可乐的风格，让车主在平日驾驶时顺便做移动广告。若车主在合同期内驾驶的路程达到一定公里数，则由可口可乐公司报销一定油费，或赠送现金券、优惠卡。战略三：歌星球星代言人，话题永远讲不完。

除了在本行业的竞争以外，可口可乐与百事可乐这两个碳酸饮料界的大品牌还渗透到了其他行业，包括饮食、体育、音乐甚至是网游等完全不搭界的领域中。两个品牌都适时地选择一些体育明星代言，西班牙的皇马、中国的姚明、刘翔、伏明霞都

7X秘方”已是在我国有很大影响力的体育界精英。不过就这一点而言，可口可乐算得上是体育运动最长期和最积极的支持者之一和世界上许多重大体育赛事的长期战略伙伴，如奥运会、世界杯、NBA、F1、世界网球公开赛等。

市场是企业的摇篮，企业要想在市场上立足，必须时刻关注它的动态，预测它的趋势，变被动为主动，赢取更大的市场份额。战略四：与网游运营商的合作

可口可乐选择网络媒体是因为网络能够创造出一个奇妙的世界，更能给消费者创造一个互动的机会。在与九城运营的《魔兽世界》合作中，双方的品牌知名度、产品销量均在此次合作中得到显著提高。如今，《魔兽世界》已经不再是与可口可乐公司合作营销的唯一网游，同时加入的还包括《街头篮球》、腾讯。应该保持这种势头，和中国境内的多家网友公司合作，使网络广告成为可口可乐一大广告体系。

八、市场营销策划实施的管理和控制措施

1.确定市场营销控制对象。

控制产业链的单一但是不控制产业的单一，可口可乐公司就应当坚持“不出则已，必出精品”的策略，而根据上层官员的指示：公司可以涉足茶、减肥饮料、八宝粥在内的所有饮料行业，但不能搞多元化。专注于饮料业的可口可乐把主业做得精益求精。控制这些对象，就是在保持可口可乐公司的根本不动摇，只是很随便的扩大产业链只是会多而不精，最后使这个整体的产业团队如火烧连营一样覆没而很快会被百事等产业覆盖。

2.设置营销控制目标。

现金阶段，可口可乐公司的产品已经处于龙头地位，虽有威胁存在，但是我们已经更不能像其他非大型企业一样敢于冒大风险去强力推动市场营业额，我们现今要做的就是维持龙头的地位不动摇。

3.建立营销衡量尺度。

将各个方面力争做到最好，在控制自己还是第一的前提下发扬创新理念，力争在老产业上比百事、非常等做的好，拉拢大批的忠实消费者，在消费者现今忠实度和传统的饮用习惯都已经将近固定的大前提下。创新我们的产业链。大力宣传我们可口可乐公司的“7X”配方是古老神秘的配方，让消费者形成一种感觉：可口可乐就是专业的，就是第一个做可乐的，就是最好的。同时才可以用我们公司强大的研发能力去改善可口可乐现今的经营与生产模式，更好的适应当今社会的大环境。

4.确立营销控制检查方法。

专业组建一批研发团队和检查团队，经过严格的专业培训，在由金字塔模式一批一批扩大这一批团队，但是必须坚持“宁缺毋滥”的方式，因为这直接关系到公司的根本利益；商场如战场，商业形势社会形势复杂多变必须要保持严谨的，紧张的态度。在培养了一大批优秀的研发和检查团队之后。分配到各个分公司，研发团队负责研发新型的产业，但是必须坚持在饮品这个产业链中，发展多类型可乐，多品种可乐等或许可以针对不同的消费人群研发不同的产品，前提是这类人群必须足够大，在研发新产品的同时必须要坚持严格的检查，在进入市场之前保证消费者能喝到的是健康的，优质的，全球最好的产品。

5.对比营销实绩与营销控制标准。

采取抽样调查的方式进行样品采集，不同地区分样采集，最后通过统计分析，再对各个地区的营销控制标准进行统计，分区对比营销实绩和产品资金投入，分析原因。对实绩营销中采取的措施进行调查，发现与原本策划中的不同点，分析原因。第六步，剖析偏差产生的原因。

在新产品投入市场的时候又可能会有段时间产出比不高，但是这个应该是可以接受的其中一个原因。由于可口可乐食物类产品，很有可能受到地域环境的影响和天气环境的影响，这些也是原因。另外还要考虑当今时代的潮流和竞争对手的举措。应特别注意防止被竞

争对手给反超过去。

6.采取对策与建议。

通过对比营销实绩与营销控制标准，必须做出一系列的举措来面对这些出现或者即将出现的情况。主要可以采取因地制宜的方针，采取不同的营销策略。例如：名人效应很大，就做足明星的广告。如果促销的效果很好，就可以考虑用各种方式进行促销。在对策和建议提出之前必须很严格的针对市场进行模拟实验，或者划分部分试验区进行实验，再在其他相似的地区进行策略实施。因为我们可以容忍在新产品投放市场的时候策略上出现少许小失误，但是在补救的时候是不容许再在同一个问题上犯第二次错误的。

九、预算

市场调查：20万 研发团队：100万 专业调查团队：100万 广告宣传：100万

因为策略的主要方针为因地制宜，所以须在调查后才能得出预算，此预算仅作参考十、其它备选方案的概要说明可以和其他的公司合作，比如说和其他食品公司一起做套餐使价格比分开买更便宜。和服装公司合作等。

深入研究市场行情，50万 300万 200万 130万

加上剖析偏差产生的原因，促销投资：工资：原料采集：其他费用：

第五篇：可口可乐营销策划书

可口可乐校园营销策划方案（大纲）

前言 目录

一、可口可乐公司简介

（一）企业使命

（二）企业愿景

（三）可口可乐公司的竞争分析（swot分析）

（1）优势分析

（2）劣势分析

（3）机会分析（4）威胁分析（5）可口可乐发展建议

二、策划目的

三、分析当前的营销环境状况

（一）当前市场状况及市场前景分析

（二）对产品市场影响因素进行分析

四、市场机会与问题分析

（一）、针对产品目前营销现状进行问题分析

（二）、针对产品特点分析优、劣势

五、营销战略（具体行销方案）(一)营销宗旨(二)、产品策略

（三）价格策略

（四）销售渠道

（五）广告宣传

六、营销目标

七、策划方案各项费用预算

八、方案调整。

九、售后调研

前言

为喜迎我校建校十周年校庆，同时也为了提升我们的专业基础知识、增强我们运用理论知识解决实际问题的能力。作为工商管理的一员我们“爱之翼”营销团队特意参加了工商管理学院举行的业技能大赛。

一、可口可乐公司简介

永远的可口可乐

可口可乐图标

可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。

（一）企业使命 令全球人们的身体思想及精神更怡神畅快

让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上 让我们所触及的一切更具价值

(二)企业愿景

成为全球企业公民典范

建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系 激励员工发挥自身潜能

在汇报股东的同时不忘履行我们企业公民责任 提供推出新的产品，不断满足市场及消费者

（三）、可口可乐竞争分析

（1）优势(Strength)

全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大之全球竞争力。

强势行销能力,体系及企业广告。

品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分。

核心产品之神秘配方处於极度保密,使其流行100年後而不衰。

通路布建相当完整(尤其是自动贩卖机之设置),并拥有速食业(以麦当劳为首)的 强大销售通路。

可口可乐公司的作业流程标准化。

具创新及高度研发能力,最具代表性为健怡可口可乐之推出,甫一上市即造成风潮。

市占率高,产品更为市场之领导品牌。产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方)及价格公道等特色。

产品生命周期为循环再循环型态,历久弥坚。

日前宣布将股票选择权视为员工薪质费用之一部分,此举将充分反映企业之财务状况,引起众多专家学者之一片好评,更一扫投资者因安隆弊案而对美国企业所产生之阴霾。

（2）劣势(Weakness)

组织庞大,控制不易。

消费者刻板印象-不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题。

主要消费族群(年轻族群)之产品认同感,略逊於百事可乐。

桶装饮料通路遍布广泛,消费者最後所享用之产品品质较难掌控(超过保存期限或变质等情 形)。（3）机会(Opportunity)

一般软性饮料业进入障碍低,然要作到跨国行销则高。

碳酸饮料较符合年轻族群需求,尤其为拉丁美洲和亚太国家,年轻人比例正快速提高,带给业者之商机颇高。

饮料之品牌形象影响销售状况颇深。美国速食文化与碳酸饮料颇为契合。

（4）威胁(Threat)

非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低。

消费者追求健康之意识抬头,势必将减少对碳酸饮料之饮用。

饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手(挑战者)-百事可乐威胁力十足,而在过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前之情形,而百事可乐却是持续在成长当中。

因受恐布组织攻击及发动战争等利空因素,对美国经济造成冲击。

在爆发一连串企业会计丑闻後,投资者渐失信心,要求美国企业财务透明化的声浪日益高涨。

（5）可口可乐公司发展建议

在追求健康之时代潮流中,该公司势必须运用强大之研发能力 适度改良产品成份,除保留可乐之原味(神秘配方)外,应剔除会影响健康之成份(或以其他成份代替),强调健康产品。

运用现有品牌优势,开发新种产品,再次创造另一风潮。

可透过合并或收购在其他国家之拥有独特且畅销产品的他种饮料厂商,使其在该国之产品线更加完备(诸如在台湾信喜实业所生产之开喜乌龙茶)。

透过强势广告,加强年轻族群(为主要消费族群)之产品认同感,以争取目前较喜欢百事可乐之年轻阶层。

二、策划目的

要对本次营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

三、分析当前的营销环境状况

对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略、采取正确营销手段提供依据的。所谓“知己知彼方能百战不殆”。

（一）当前市场状况及市场前景分析：

（1）、市场形势分析

可口可乐在全球的市场占有率高达48%，但在我们当前的营销环境下是否达到这个水平呢，我们所处的只是文理学院这一狭小的范围，在加上百事和国内饮料品牌的竞争，所以当前营销环境的市场形势是严峻的也是有限的。

（2）、前景分析

随着中国经济的飞速发展，人们的购买需求不仅仅是停留在满足物质需求这一层面上了，人们购买商品更主要是为了获得心理或精神上的满足，而可口可乐的品牌既可以满足学生的物质需要又可以满足他们追求高品质产品的需求，特别是新一代大学生有强烈的品牌意识消费。也正是每一位消费者心理在这些方面的差异，才使得消费行为与营销策略多样性，也使得市场变得更加多彩。所以可口可乐在这一小环境内的市场前景还是好的。

（三）对产品市场影响因素进行分析

主要是对影响产品的不可控因素进行分析：

（1）宏观环境

龙泉校区位于昆明市区，各方面都比较方便，特别是同学的购物，学校内有自己的超市，加上龙泉校区学生人数有限，在这样的销售环境下营销有一定的风险和难度。

（2）消费心理

销售活动就像万米比赛：参与者都在争夺，希望最先达到终点，都渴望成为最终的赢家。而赢家――冠军只有一个，比赛是残酷无情的。如果说技能是夺冠的基础，那么在势均力敌之下，无数体育明星夺冠的例子无疑昭示了一点：夺得冠军的最重要因素是心态。同样，销售心态，也是左右一个销售成功与失败的关键因素。

对这一消费群体（学生）进行营销攻关时，首先产品一定要有悠久的历史和文化底蕴，可口可乐已经达到了这一要求；其次广告一定要营造出一种高贵典雅流行的气氛；再次，销售网点设计要体现档次感，尊贵感，售货人员要用贴心的服务来让消费者获得心理满足感。所以抓住消费对象的心理一方面得益于可口可乐这一知名品牌，另一方面主要还是看我们如何去打动消费全体。

四、市场机会与问题分析

（一）、针对产品目前营销现状进行问题分析

首先我们营销的地点是云南师范大学文理学院龙泉校区，在销售过程中我们没有特定的销售场所，以销售站点的形式进行销售给人的感觉就是档次太低，很难让人产生购买欲望。是师生产生购买欲望和行为变得尤为重要，毕竟大环境我们很难改变。

但可口可乐这一品牌是被人们所认可的品牌，这是我们唯一的优势所在。所以我们可以在品牌上多下功夫，加大宣传力度，做好营销前的一切准备工作。灵活分工，使工作效率达到最大，顺利完成营销目标。

（二）、针对产品特点分析优、劣势

优势分析

品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分。市占率高,产品更为市场之领导品牌。产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方)、旗下产品种类众多及价格公道等特色。强势行销能力,体系及企业广告。这些铸就了可口可乐百年不衰的基业。

劣势分析

消费者刻板印象-不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题。

主要消费族群(年轻族群)之产品认同感,略逊於百事可乐。

桶装饮料通路遍布广泛,消费者最後所享用之产品品质较难掌控(超过保存期限或变质等情形)。

鉴于此类劣势，可口可乐公司可以透过强势广告,加强年轻族群(为主要消费族群)之产品认同感,以争取目前较喜欢百事可乐之年轻阶层。在追求健康之时代潮流中,该公司势必须运用强大之研发能力 适度改良产品成份,除保留可乐之原味(神秘配方)外,应剔除会影响健康之成份(或以其他成份代替),强调健康产品。

五、营销战略（具体行销方案）

一、营销宗旨：

提高销售业绩的同时，锻炼自己所学的专业技能！把可口可乐的营销腿上新的台阶！

•以强有力的广告宣传攻势顺利拓展现有市场，为可乐产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。

•以本学校各消费群体为产品的营销重点。

•建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等

二、产品策略：

通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。

1）产品定位。

产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。

2）产品质量保证方案。

产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3）产品品牌。

可口可乐有一定知名度及美誉度，树立消费者心目中的形象，以便我们更好的宣传及销售。

4）产品包装。

包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。我们尽可能选择吸引主要消费群体包装新颖的产品及本产品中的特色产品。5）产品服务。

我们将全心全意本着为同学服务的本责，推崇服务到宿舍、班级等，寻求多元化发展的战略，提高自身销量，及技能！

6）适当数量折扣，鼓励多购。

以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。

三、广告宣传 1）原则：

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。比如可以先从自己熟人那打开市场口端，然后再逐步发展！

④配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如下课时间、放学时间及推广数量折扣、多买多送等。

2）实施步骤可按以下方式进行：

①策划期内前期推出产品形象广告。②放学、下课前推出促销广告。

③握时机进行

推销活动，接触消费者。

④极利用

学校宣传媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

四、具体行动方案。

早上现在主销售地点布置堆头及成列物品。摊点处一人负责收银、一人负责把产品递给顾客。其余三人分别在摊点附近进行拉客源及宣传本组产品。

五、推销市场实地与人员

（一）推销市场实地分析

对象总人数 ：预计本科生在读2000人左右 地点：云南师范大学文理学院龙泉校区

考虑到龙泉校区位于昆明市区，各方面都比较方便，特别是同学的购物，加上龙泉校区学生人数本来就少，在校园范围内销售有一定的难度，选好销售网点就尤为重要。一方面要考虑到人流量，另一方面还要考虑同学的购买欲望。所以我们选择人流量最为集中的食堂为首选的销售点。

另外，还要考虑到食堂毕竟只有同学们用餐时才会有那么大的人流量，而我们的销售要持续一天，整天在那里销售不太现实，所以在午饭过后我们可以换个销售点继续销售。那什么地方还有和食堂一样的“市场”呢？想想只有同学们外出必经之路校门口，同学们外出和回来时候免不了很累，买瓶饮料解解渴不是没有可能的，应该有一定的销量。当然这些都是分析，到销售当天具体情况还要具体考虑。

（二）销售人员

负责人：龚维钦

团队成员：陈云飞 杨燕

何丽娟 朱师楼

销售人员就只有我们小组的五个成员，做好销售人员分配和分工十分重要，这就要求我们团结协作最大限度的发挥团队的力量。鉴于销售时还要考虑货物的搬运，还有销售的前台服务于推销，所以我们决定龚维钦和朱师楼主要负责货物的搬运和销售点的陈设工作，服务和销售工作则由另外三名女成员负责。当然分工也是死的，到销售当天我们可以灵活分配，哪里有需要就到哪里，最大限度的保证销售质量。

六、方案调整

在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此我们还必须准备如果另有突发状况发生我们应改变销售地点。所以我们第二套方案销售地点应选在二楼食堂内，一边有更多的客源流入。而后期方案贯彻也必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

七、营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上营销活动所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为10件，预计毛利200元，市场（云南师范大学文理学院龙泉校区）占有率实现50%。

八、策划方案各项费用预算

成本估计原则：节约性原则

适应性原则 合理性原则 准确性原则

营销费用成本估计：

1：采购可口可乐相关产品的费用

根据校园市场的具体情况估计我们的产品成本约为300元左右

2采购相关赠品和包装的费用估计

考虑到这些都只是吸引消费者的一种方式所以成本估计在100元左右

3营销的相关人员的人工成本估计 这方面主要是营销人员耗费的时间和精力成本，我们主要从时间上进行一个估计大概需要一周左右的时间来准备销售。

九、售后调研

售后调研主要是对本次营销活动做个总结，得出本次营销活动的得与失，对产品有更好的市场定位，和市场需求。