第一篇：可口可乐营销策划书jiang
可 口 可 乐 圣 诞 营 销 大 赛
管理学院 无名队
年11月2009
可口可乐营销策划书
一．计划概要：
（1）背景：冬季已经悄然而至，不得不承认这是对饮料界来说这是一个销售淡季，尤其对于可乐型的饮品，但是我们发觉了一个独特的市场，那就是在大学校园里，对于我们这些喜欢刺激的大学生来说，冬日喝可乐反倒是一种时尚，因此我们此次活动的口号就是“冬日时尚风-Coca-cola”。
而且在冬季里一个重要节日那便是“圣诞节”，如今大学生们对圣诞节的热情日益增高，在传统的圣诞节里，朋友、同学、情侣之间互送苹果是大家普遍结束的形式，我们此次营销计划，将使这个圣诞里甚至今后的每一个圣诞互送可口可乐成为潮流。
（2）活动目的:针对高校大学生，形成一次可口可乐的营销热潮，使可口可乐在大学生心目中根深蒂固。
（3）活动梗概：
1.在可口可乐的包装上有所创新，封皮改为富有圣诞气息的包装。
2.用可口可乐易拉罐空瓶摆成一个圣诞老人的造型，放在学校人流量最多的地方，例如济南大学，第八食堂的小广场。
3.可口可乐新喝法，例如加话梅，加啤酒，加醋，加酸奶，加柠檬，加红酒，加雪糕等，并做现场品尝。
二．市场营销现状：
（1）．商品定位
可口可乐综合各层面人士意见认定，其饮料产品属于清凉型，适销的空间与时间范围大；更属于兴奋型，适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。尤其是青少年、高校大学生对可口可乐的需求量比较大。
（2）市场细分
由于此策划主要针对的是大学校园里的营销，所以对高校的市场进行一定的细分。
现在在校园里的售点主要是超市、商店、报亭以及学校周边的超市、报亭等。一般情况下，在同学聚会、生日聚餐时会选择在超市里购买；在上下课或运动结
束后，同学们会选择在报亭里购买可口可乐，以图方便。
（3）产品情况：
可口可乐旗下的产品主要有：雪碧、香草可口可乐、雪碧冰薄荷、健怡可口可乐、雪碧火辣、柠檬健怡可口可乐、芬达、美汁源果粒橙、保锐得、醒目、天与地矿物质水、酷儿、水森活纯净水、雀巢冰爽茶、冰露纯净水、雀巢咖啡、茶研工坊、阳光等每种产品的上市都引起了一段时间的销售热潮，尤其是在青少年中。就目前的情况来看占主导地位仍是可口可乐和雪碧，无论是在哪个市场占得比重都很大。
（4）竞争情况：
如今，市场上各类饮品日益增多，无论是同类产品还是非同类产品都带来了巨大的挑战与压力，尤其是百事可乐的竞争，占据了可口可乐的很大的市场份额。可口可乐公司与百事的多年竞争基本上处理领先地位，为了继续保持优势，必须采取一定的营销形式来吸引消费者，尤其是在年轻人当中树立行业老大的形象。下面将针对可口和百事在竞争方面的差异做以比较：
A.质量方面：可口可乐和百事可乐质量方面都是符合国际质量标准的，只是两
种产品在口味上，包装上有所差异，在这方面两家企业竞争力相当。但是两家企业都面临一个问题就是大家普遍认为碳酸饮料对人们的身体不好，这就使得可乐在整个饮料行业不能得到充足的发展空间，必须有所创新与突破。
B.价格方面：从进货价格来看，可口可乐进货价格：每桶320元（可接240杯
左右）。百事可乐进货价格： 每桶290元（可接300杯左右）。在进货价格方面百事可乐略占优势。C.份额方面:就中国的市场份额做以比较，可口可乐公司占42%的市场份额，位居第一，百事可乐公司以约32%的市场占有率向可口可乐发动强劲的挑战。可以说百事可乐总是以挑战者的身份出现，但是我们企业绝对不能忽视百事可乐的强力追赶。
五市场目标
1.市场占有率：目前可口可乐在中国市场的占有率是42%我们的目标是在未来
十年内市场占有率为50%以上，成为行业老大。
2.销售额：公司希望到2020年全球销售额达到2000亿美元。
3.利润率：
六行动方案
（1）可口圣诞老人
时间：圣诞节期间
地点：济南大学第八食堂的小广场
活动内容：利用可口可乐的空的易拉罐瓶瓶摆出圣诞老人的造型，利用雪碧的空饮料瓶摆出圣诞树的造型。放在广场的中央，在侧面设立许愿的地方，供同学们许下圣诞之愿。通过这种形式，来宣传可口可乐，一方面体现了可口可乐的销量之大，另一方面体现了说明可口可乐关注时尚的潮流，与青年人紧密联系。
物料和资金：1000个可口可乐易拉罐空瓶、1000个雪碧空瓶子。
（2）圣诞产品
在产品的内容上不必大费周折，通过改变包装的形式，来吸引消费者的眼球。在外在的包装上主题是体现圣诞的氛围，将可口圣诞老人的照片放在包装上，让消费者更加深切的体会到可口与圣诞的情缘。同时可以在包装上写上广告语“圣诞你给朋友送可口乐了吗?”让今年的圣诞节送可口可乐成为一种流行。
（3）可口可乐的百变喝法
目的：由于在冬日里同学们对可乐的需求不是很大，必须有所创新，有所与众不同，才能把握住市场的先机。通过将其他一些简单的食品添加到可口可乐当中，产生新口味，让同学们有先得体验。
时间：2009年12月25日中午十一点办到一点半
地点：第八食堂广场
新产品新感觉：
1初恋感觉：可乐加1-2粒话梅，‘酸酸甜甜的味觉里混杂着一丝咸味，有种心如鹿撞的感觉’。
2.情意绵绵：可乐加甜醋，‘心里有种百感交杂的感觉，见面时甜蜜蜜的，无见面时又时刻想念着对方’。
3、意乱情迷：可乐加啤酒，‘所谓的酒不醉人，人自醉’。
4、执子之手：可乐加酸奶，‘情意浓浓’。
5、两小无猜：可乐加雪糕，“如胶似漆地沉醉在甜蜜之中’。
6、红颜知己：可乐加红酒，‘知己与红颜两相得’。
7、第七感觉：可乐加柠檬，‘一种超越味觉的享受’
具体方案：
在广场放置七个小的展台，在展台的前面安排三角架的广告宣传。写上此种可乐的新喝法，以及其中的寓意。在展台上放上一次性的纸杯，可乐以及新加入的产品。
在活动期间凡是购买可乐者可当场赠送话梅、甜醋、啤酒、酸奶、雪糕、红酒、柠檬以供自己进行调配。
物料资金:
七张桌子、数把椅子、七个三角架和七张海报、一定数量的话梅、甜醋、啤酒、酸奶、雪糕、红酒、柠檬、一定容量的可口可乐和一定数量的纸杯。
（四）在高校内开展一场可口可乐形象代言人的比赛。
可口可乐历来的形象代言人都是明星，尤其是在奥运期间派出了很多的体育明星，相比较之下。百事可乐却出人意料的推出平民老百姓作为代言人，一方面更加的接近老百姓，另一方面节省了经费。
如果在校园里进行一场校可口可乐形象代言人的选拔活动，定会掀起一波可口可乐的热潮。
（五）可口可乐与学校周边网吧合作
可以与网吧合作，推出“可口可乐杯cf大赛”，（该项目可以选成DNF、魔兽世界等热门游戏），届时，凡参加比赛的同学在第一瓶原价基础上，第三瓶享受超低价，并且比赛前十名（依具体人数而定）的选手可免费获得可口可乐一瓶，同时网吧在此比赛期间会员免费2个小时，买一瓶可口可乐增上网时间20—30分钟，从而增加该网吧会员数量，而同时增加可口可乐的销售量。
参赛人员：吕洪，姜玺玺，朱凯鹏，于思红，王娜。
第二篇：可口可乐营销策划书
可口可乐校园营销策划方案（大纲）
前言 目录
一、可口可乐公司简介
（一）企业使命
（二）企业愿景
（三）可口可乐公司的竞争分析（swot分析）
（1）优势分析
（2）劣势分析
（3）机会分析（4）威胁分析（5）可口可乐发展建议
二、策划目的
三、分析当前的营销环境状况
（一）当前市场状况及市场前景分析
（二）对产品市场影响因素进行分析
四、市场机会与问题分析
（一）、针对产品目前营销现状进行问题分析
（二）、针对产品特点分析优、劣势
五、营销战略（具体行销方案）(一)营销宗旨(二)、产品策略
（三）价格策略
（四）销售渠道
（五）广告宣传
六、营销目标
七、策划方案各项费用预算
八、方案调整。
九、售后调研
前言
为喜迎我校建校十周年校庆，同时也为了提升我们的专业基础知识、增强我们运用理论知识解决实际问题的能力。作为工商管理的一员我们“爱之翼”营销团队特意参加了工商管理学院举行的业技能大赛。
一、可口可乐公司简介
永远的可口可乐
可口可乐图标
可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。
（一）企业使命 令全球人们的身体思想及精神更怡神畅快
让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上 让我们所触及的一切更具价值
(二)企业愿景
成为全球企业公民典范
建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系 激励员工发挥自身潜能
在汇报股东的同时不忘履行我们企业公民责任 提供推出新的产品，不断满足市场及消费者
（三）、可口可乐竞争分析
（1）优势(Strength)
全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大之全球竞争力。
强势行销能力,体系及企业广告。
品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分。
核心产品之神秘配方处於极度保密,使其流行100年後而不衰。
通路布建相当完整(尤其是自动贩卖机之设置),并拥有速食业(以麦当劳为首)的 强大销售通路。
可口可乐公司的作业流程标准化。
具创新及高度研发能力,最具代表性为健怡可口可乐之推出,甫一上市即造成风潮。
市占率高,产品更为市场之领导品牌。产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方)及价格公道等特色。
产品生命周期为循环再循环型态,历久弥坚。
日前宣布将股票选择权视为员工薪质费用之一部分,此举将充分反映企业之财务状况,引起众多专家学者之一片好评,更一扫投资者因安隆弊案而对美国企业所产生之阴霾。
（2）劣势(Weakness)
组织庞大,控制不易。
消费者刻板印象-不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题。
主要消费族群(年轻族群)之产品认同感,略逊於百事可乐。
桶装饮料通路遍布广泛,消费者最後所享用之产品品质较难掌控(超过保存期限或变质等情 形)。（3）机会(Opportunity)
一般软性饮料业进入障碍低,然要作到跨国行销则高。
碳酸饮料较符合年轻族群需求,尤其为拉丁美洲和亚太国家,年轻人比例正快速提高,带给业者之商机颇高。
饮料之品牌形象影响销售状况颇深。美国速食文化与碳酸饮料颇为契合。
（4）威胁(Threat)
非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低。
消费者追求健康之意识抬头,势必将减少对碳酸饮料之饮用。
饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手(挑战者)-百事可乐威胁力十足,而在过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前之情形,而百事可乐却是持续在成长当中。
因受恐布组织攻击及发动战争等利空因素,对美国经济造成冲击。
在爆发一连串企业会计丑闻後,投资者渐失信心,要求美国企业财务透明化的声浪日益高涨。
（5）可口可乐公司发展建议
在追求健康之时代潮流中,该公司势必须运用强大之研发能力 适度改良产品成份,除保留可乐之原味(神秘配方)外,应剔除会影响健康之成份(或以其他成份代替),强调健康产品。
运用现有品牌优势,开发新种产品,再次创造另一风潮。
可透过合并或收购在其他国家之拥有独特且畅销产品的他种饮料厂商,使其在该国之产品线更加完备(诸如在台湾信喜实业所生产之开喜乌龙茶)。
透过强势广告,加强年轻族群(为主要消费族群)之产品认同感,以争取目前较喜欢百事可乐之年轻阶层。
二、策划目的
要对本次营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。
三、分析当前的营销环境状况
对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略、采取正确营销手段提供依据的。所谓“知己知彼方能百战不殆”。
（一）当前市场状况及市场前景分析：
（1）、市场形势分析
可口可乐在全球的市场占有率高达48%，但在我们当前的营销环境下是否达到这个水平呢，我们所处的只是文理学院这一狭小的范围，在加上百事和国内饮料品牌的竞争，所以当前营销环境的市场形势是严峻的也是有限的。
（2）、前景分析
随着中国经济的飞速发展，人们的购买需求不仅仅是停留在满足物质需求这一层面上了，人们购买商品更主要是为了获得心理或精神上的满足，而可口可乐的品牌既可以满足学生的物质需要又可以满足他们追求高品质产品的需求，特别是新一代大学生有强烈的品牌意识消费。也正是每一位消费者心理在这些方面的差异，才使得消费行为与营销策略多样性，也使得市场变得更加多彩。所以可口可乐在这一小环境内的市场前景还是好的。
（三）对产品市场影响因素进行分析
主要是对影响产品的不可控因素进行分析：
（1）宏观环境
龙泉校区位于昆明市区，各方面都比较方便，特别是同学的购物，学校内有自己的超市，加上龙泉校区学生人数有限，在这样的销售环境下营销有一定的风险和难度。
（2）消费心理
销售活动就像万米比赛：参与者都在争夺，希望最先达到终点，都渴望成为最终的赢家。而赢家――冠军只有一个，比赛是残酷无情的。如果说技能是夺冠的基础，那么在势均力敌之下，无数体育明星夺冠的例子无疑昭示了一点：夺得冠军的最重要因素是心态。同样，销售心态，也是左右一个销售成功与失败的关键因素。
对这一消费群体（学生）进行营销攻关时，首先产品一定要有悠久的历史和文化底蕴，可口可乐已经达到了这一要求；其次广告一定要营造出一种高贵典雅流行的气氛；再次，销售网点设计要体现档次感，尊贵感，售货人员要用贴心的服务来让消费者获得心理满足感。所以抓住消费对象的心理一方面得益于可口可乐这一知名品牌，另一方面主要还是看我们如何去打动消费全体。
四、市场机会与问题分析
（一）、针对产品目前营销现状进行问题分析
首先我们营销的地点是云南师范大学文理学院龙泉校区，在销售过程中我们没有特定的销售场所，以销售站点的形式进行销售给人的感觉就是档次太低，很难让人产生购买欲望。是师生产生购买欲望和行为变得尤为重要，毕竟大环境我们很难改变。
但可口可乐这一品牌是被人们所认可的品牌，这是我们唯一的优势所在。所以我们可以在品牌上多下功夫，加大宣传力度，做好营销前的一切准备工作。灵活分工，使工作效率达到最大，顺利完成营销目标。
（二）、针对产品特点分析优、劣势
优势分析
品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分。市占率高,产品更为市场之领导品牌。产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方)、旗下产品种类众多及价格公道等特色。强势行销能力,体系及企业广告。这些铸就了可口可乐百年不衰的基业。
劣势分析
消费者刻板印象-不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题。
主要消费族群(年轻族群)之产品认同感,略逊於百事可乐。
桶装饮料通路遍布广泛,消费者最後所享用之产品品质较难掌控(超过保存期限或变质等情形)。
鉴于此类劣势，可口可乐公司可以透过强势广告,加强年轻族群(为主要消费族群)之产品认同感,以争取目前较喜欢百事可乐之年轻阶层。在追求健康之时代潮流中,该公司势必须运用强大之研发能力 适度改良产品成份,除保留可乐之原味(神秘配方)外,应剔除会影响健康之成份(或以其他成份代替),强调健康产品。
五、营销战略（具体行销方案）
一、营销宗旨：
提高销售业绩的同时，锻炼自己所学的专业技能！把可口可乐的营销腿上新的台阶！
•以强有力的广告宣传攻势顺利拓展现有市场，为可乐产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。
•以本学校各消费群体为产品的营销重点。
•建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等
二、产品策略：
通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。
1）产品定位。
产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。
2）产品质量保证方案。
产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3）产品品牌。
可口可乐有一定知名度及美誉度，树立消费者心目中的形象，以便我们更好的宣传及销售。
4）产品包装。
包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。我们尽可能选择吸引主要消费群体包装新颖的产品及本产品中的特色产品。5）产品服务。
我们将全心全意本着为同学服务的本责，推崇服务到宿舍、班级等，寻求多元化发展的战略，提高自身销量，及技能！
6）适当数量折扣，鼓励多购。
以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。
三、广告宣传 1）原则：
①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。比如可以先从自己熟人那打开市场口端，然后再逐步发展！
④配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如下课时间、放学时间及推广数量折扣、多买多送等。
2）实施步骤可按以下方式进行：
①策划期内前期推出产品形象广告。②放学、下课前推出促销广告。
③握时机进行
推销活动，接触消费者。
④极利用
学校宣传媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
四、具体行动方案。
早上现在主销售地点布置堆头及成列物品。摊点处一人负责收银、一人负责把产品递给顾客。其余三人分别在摊点附近进行拉客源及宣传本组产品。
五、推销市场实地与人员
（一）推销市场实地分析
对象总人数 ：预计本科生在读2000人左右 地点：云南师范大学文理学院龙泉校区
考虑到龙泉校区位于昆明市区，各方面都比较方便，特别是同学的购物，加上龙泉校区学生人数本来就少，在校园范围内销售有一定的难度，选好销售网点就尤为重要。一方面要考虑到人流量，另一方面还要考虑同学的购买欲望。所以我们选择人流量最为集中的食堂为首选的销售点。
另外，还要考虑到食堂毕竟只有同学们用餐时才会有那么大的人流量，而我们的销售要持续一天，整天在那里销售不太现实，所以在午饭过后我们可以换个销售点继续销售。那什么地方还有和食堂一样的“市场”呢？想想只有同学们外出必经之路校门口，同学们外出和回来时候免不了很累，买瓶饮料解解渴不是没有可能的，应该有一定的销量。当然这些都是分析，到销售当天具体情况还要具体考虑。
（二）销售人员
负责人：龚维钦
团队成员：陈云飞 杨燕
何丽娟 朱师楼
销售人员就只有我们小组的五个成员，做好销售人员分配和分工十分重要，这就要求我们团结协作最大限度的发挥团队的力量。鉴于销售时还要考虑货物的搬运，还有销售的前台服务于推销，所以我们决定龚维钦和朱师楼主要负责货物的搬运和销售点的陈设工作，服务和销售工作则由另外三名女成员负责。当然分工也是死的，到销售当天我们可以灵活分配，哪里有需要就到哪里，最大限度的保证销售质量。
六、方案调整
在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此我们还必须准备如果另有突发状况发生我们应改变销售地点。所以我们第二套方案销售地点应选在二楼食堂内，一边有更多的客源流入。而后期方案贯彻也必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
七、营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上营销活动所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为10件，预计毛利200元，市场（云南师范大学文理学院龙泉校区）占有率实现50%。
八、策划方案各项费用预算
成本估计原则：节约性原则
适应性原则 合理性原则 准确性原则
营销费用成本估计：
1：采购可口可乐相关产品的费用
根据校园市场的具体情况估计我们的产品成本约为300元左右
2采购相关赠品和包装的费用估计
考虑到这些都只是吸引消费者的一种方式所以成本估计在100元左右
3营销的相关人员的人工成本估计 这方面主要是营销人员耗费的时间和精力成本，我们主要从时间上进行一个估计大概需要一周左右的时间来准备销售。
九、售后调研
售后调研主要是对本次营销活动做个总结，得出本次营销活动的得与失，对产品有更好的市场定位，和市场需求。
第三篇：可口可乐营销策划书
可口可乐营销策划书
一、前言
可口可乐是由美国可口可乐公司出品的一种含有咖啡因的碳酸饮料。可口可乐早期在中国的译名作“蝌蝌啃蜡”，但因销路不佳，后改名为“可口可乐”。目前可口可乐在世界各地市场皆处领导地位，其销量远远超越其主要竞争对手百事可乐，被列入吉尼斯世界纪录。
可口可乐公司成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧则是成长最快的饮料。
正文
1、产品定位
1.1 具都市时尚感的形象、符合现代人享受和拓展生活空间的生活主张，同时热量值很低，顺应了消费者需求低热量饮食的选择。
1.2对热爱运动、充满激情，张扬自我的年轻人来说，能在给自身冰爽的同时，给予人一种精神上的张扬、动力。
2、市场分析
2.1市场分析：饮料市场的品种很多，尤其是碳酸饮料这个领域。可口可乐凭借自己百年品牌和雄厚实力，在国际市场上占有极其重要的地位
2.2竞争分析：全球市场饮料的竞争非常激烈，有各式各样的饮料，比如百事可乐，同时还有一些绿茶类、乳制品、纯净水等饮料，比如统一绿茶、伊利蒙牛酸奶、农夫山泉、橙汁；还有橙汁和雪碧竞争利势非常的严峻，虽然自身在这一领域有自己的品牌，但想长期稳固并不断发展，还是有一定的难度。但是基于庐山云雾茶的优势即天然的泉水、优质的茶叶、独特的包装，打造出自己的领域是必然的。
2.3产品分析：以消费者的角度来看。产品口味和所表达的思想理念才是市场的真正卖点。当今是经济快速发展的时代，年轻人越来越追求活力、时尚、新颖。可口可乐在所有广告中都体现了这一理念，使得吸引着一批又一批年轻人。
2.4消费者分析
（1）主目标消费群15—30岁的青年人
（2）次目标消费群其他年龄段的人
（3）目标消费群特征分析目标群不是现实社会的升学就业压力使得他们生活焦虑、急躁，就是工作压力太大。如此差劲的精神状态正需要一种外在动力使其充满活力。
3．SWOT分析
（S）优势：1.身为全球最大的软性饮料业巨人，拥有大厂优势及强大的全球竞争力，依靠强势行销能力及企业广告，使其品牌形象深植人心，已成为消费者生活之一部分。.其核心产品的神秘配方极度保密，使其产品流行 100 年后而不衰。.拥有四种营销利器，广告、赞助、促销活动，以及合作店牌。且销售渠道相当完整，并拥有快餐业的强大销售渠道。.作业流程标准化，通过一系列的标准化生产节约生产成本，提高生产效率。.可口可乐公司具创新及高度研发能力，最具代表性为健怡可口可乐的推出，一上市即造成风潮。6.市占率高，产品更为市场之领导品牌。在同类产品中占据领先地位。.其产品拥有便利性、独特风味及价格公道等特色，另其经久不衰.产品生命周期为再循环型态，历久弥坚。
9.专注于饮料业的可口可乐把精力全部投入了主业，使它们可以把主业做得精益求精。
（W）劣势：1.非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低。
2.消费者追求健康之意识抬头，势必将减少对碳酸饮料之饮用。
3.饮料市场竞争颇为激烈，主要竞争对手百事可乐威胁力十足，而在过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前之情形，而百事可乐却是持续在成长当中。
4.因受恐布组织攻击及发动战争等利空因素，对美国经济造成冲击。
5.在爆发一连串企业会计丑闻後，投资者渐失信心，要求美国企业财务透明化的声浪日益高涨。
6.中国政府对于可口可乐公司在华投资建设灌装厂数量有限制
（O）机会：1人民生活水平进一步提高，市场容量稳步增长新一代中国青少年受美国文化的熏陶，前境美好除可口可乐外，其他国外品牌未进入国内市场中国国内企业只有少数几个具有竟争实力。中国加入 WTO，各项法制日益健全，市场环境日益良好
6.凭百年品牌和自身实力，和给人以极大的心灵享受为特点的可口可乐，可以再牢牢抓住本身老顾客的同时，培养出很多新的忠实消费者。
（T）威胁：饮料市场竞争激烈，很难把握消费者的需求动向。
4．目标战略
4.1短期目标：通过宣传和促销活动有效地赢得武汉地区目标消费群的关注，促成销售。提高品牌知名度和偏好度。
4.2中期目标：力争一定时间内在武汉地区和周边地区的占有率达到20%以上，并向整个长江领域扩展。
4.3长期目标：成为中国饮料界的第一品牌，树立品牌领导形象，并逐渐成为亚洲市场饮料界第一品牌。
5.竞争战略
1.在人人追求饮食健康的时代潮流中，若可口可乐公司能运用其强大的研发能力适度改良产品成份，如在保留可乐原味的前提下，剔除间接影响健康的成份，强调产品的健康，则能挽回大部分因担心健康问题而“移情别恋”的消费者，扭转局面。
2.运用现有品牌优势，开发新品种，再次创造另一风潮。发展有创意的副产品造成流行的风潮创造副产品来刺激销售量，如：手机壳、闹钟、滑板、足球、电话„„等一些有创意的副产品。还有世足赛时推出上面写着各参赛国的可乐瓶，使得年轻人爱不释手，造成收集的风潮。
3.透过合并或收购在其它国家的拥有独特且畅销产品的饮料厂商，使其在该国的产品线更加完备。
4.透过强势广告，加强年轻族群的产品认同感，以争取目前较喜欢百事可乐之年轻阶层，使销量增加，产品更深入人心。如针对现在年轻一代的上 Q 热潮，我们可以与腾讯公司合作推出“上 qq，赢可口，中大奖”活动；如面对年轻一代的追星热潮，可以推出“喝可乐，便有机会与明星在演唱会上面对面”等类似的活动；自从姚明进入 NBA 之后，年轻人们对于美国职业篮球及街头篮球的热爱出现了历史的最强度，针对这个情况，一贯偏向于足球的可口可乐，也可以加大对于篮球的广告或赞助力度。
二．方案实施
（一）网上推广
1网络广告
当今社会是一个信息丰富、消息爆炸的时代。互联网的作用越来越明显，当然网民也随之不断增
加，间接地导致网络广告其举足轻重的作用。传统的广告形式显然不能满足当代信息社会的需求，同时传统广告的经费远远大于网络广告，还不易修改。因此在网上营销方面，我们选择了网络广告推广。
1.1网络广告的分类
提起网络广告往往会想到网页上的各种图片广告或者弹出窗口，其实这只是网络广告的一部分。下面我们主要运用三种网络广告形式对可口可乐进行推广。
1.11BANNER广告
BANNER广告一般放置在网页上的不同位置，在用户浏览网页信息的同时，吸引用户对广告信息的关注。因此我们可以采取将可口可乐的相关广告图片或信息放置在企业网站的某一显著位置，甚至可以放置，放在知名的网站或流量较大的网站。
1.12关键词广告
关键词广告不同于网页发布的网络广告或者E-mail广告，其所依附的载体是搜索引擎的检索结果。借于这一点，可以通过关键词广告向所有拥有检索行为的用户推广我们的产品。液态庐山云雾茶饮料作为一种新型的云雾茶具有强大的优势和特点，不仅代表了一种茶文化，还代表了旅游文化，因此人们在理解了产品特色和用户检索行为后，可选择合适的关键词或关键词组合，也可以借助于搜索引擎服务商提供的相关工具和数据进行分析。例如Google提供的关键词分析工具和百度的相关检索资料等。关键词广告的优势是不容忽视的，它在很大程度是广告用户可以控制的，例如显示的内容，链接URL，期望的显示数量等。因此，具有可预期和控制特点。这样就可以在庐山云雾茶的不同经营阶段显示不同的内容。
1.13分类广告
分类广告具有形式简单，费用低廉，发布快捷。信息集中等优点，而且查看分类广告的人一般对信息有一定的主动需求。基于这些优势自然可以对可口可乐的推广起到一定的效果。
1.14网络游戏广告
以与腾讯公司的农场游戏为例。玩QQ农村的多位年轻人，使我们的目标群。在QQ农场界面加载可口可乐相关广告小图标的形式，吸引年轻人去点击浏览以提高推广。
1.15与即将的2012伦敦世界奥运会
以争做奥运网络火炬手的方式吸引网民点击、分享。同时通过他们进行病毒式营销。最终会形成较大范围的营销
1.16与高校联盟
与武汉各大高校进行合作，赞助活动经费，出席各种场合。并做一些系列讲座等。来吸引媒体和市民的注意力，同时也可以让在年轻人心目中树立一个良好的企业形象。
1.2 网络广告的网络营销价值
1.21品牌推广
网络广告最主要的效果之一就表现在对企业品牌价值的提升，这也说明了为什么用户浏览而没有点击网络广告同样会在一定时期内产生效果。同时网络广告中丰富的表现手段也为更好的展示产品信息喝企业形象提供了必要的条件。内容结合武汉人本土文化，赋予朝气、蓬勃的色彩，给人以亲切感、时尚感。
1.22 销售促进
用户由于受到各种形式的网络广告吸引而获取产品信息，已成为影响用户购买行为的因素之一。网络广告对于销售的促进作用不仅表现在直接的在线销售，也表现在通过互联网获取产品信息后对网下销售的促进。同时通过一些特殊时间大幅度打折，来吸引网民的点击。
1.23 在线调研
网络广告对于在线调研的价值，可以表现在多个方面，如对消费者行为的研究，对于在线销售问卷的推广，对于各种网络广告形式和广告效果的测试，用户对于新产品的看法等。这些可以迅速获得特定用户群体的反馈信息。同时，为了提高问卷的可靠性，可以设立奖项，来吸引大量的网民进行问
卷调查。
1.24 顾客关系
网络广告所具有的对用户行为的跟踪分析功能为深入了解用户的需求和购买特点提供了必要的信息。这种信息为建设和改善顾客关系提供了必要条件。网络广告对顾客关系的改善也促进了品牌忠诚度的提高。
1.25信息发布
网络广告是向用户传递信息的一种手段。通过网络广告投放，可以将信息发布在用户数量更多，用户定位程度更高的网站，或者直接通过电子邮件发送给目标用户，从而获得更多用户的注意，大大增加了网络营销的信息发布功能。
1.3 网络广告计划概要
首先，确立网络广告目标。需要注意的是，在产品的不同发展阶段，广告的目标也可以区分为不同形式。针对我们的液态庐山云雾茶饮料，在不同的时段突出不同内容的广告来吸引观众，为云雾茶的销售提供潜在客户。
第二步，确定网络广告预算。为了实现一定的广告目标，需要根据广告目标为产品做出合理的广告预算，达到较好的宣传效果。
第三步，广告信息决策，根据广告的目标、公司的发展阶段、产品的生命周期、竞争者状况分析等信息，确定广告诉求重点，设计网络广告。可口可乐策划书怎么体现符合年轻人的精神需求和饮料需求，为什么就是比别的饮料好这就是广告创意的重要性
第四步，网络广告资源媒体选择。讲广告放到哪里菜能吸引更多观众的注意？最主要的是选择网络广告媒体资源。
第五步，网络效果检测与评价。当我们把可口可乐广告投放之后观众有何反应，对我们的产品有何建议和要求。在充分了解顾客的反应之后，对可口可乐的推广与销售会起到很大的积极作用。
三． 网下推广
1）在高校活动、讲座，社会的慈善、招聘上推广
2在各个活动中发放自身图册推广包括发展史、打折销售
3）贴海报，发宣传单
4）在公交车上推广
5）户外平面广告
四、偶像剧影视推广
打破以往广告的几十秒或是几分钟的广告。利用偶像剧来吸引年轻人观看，对影视进行植入式广告，比如角色职务就是可口可乐公司，故事也是可口可乐，喝的也是可口可乐。电视剧名字也是可口可乐。通过一种全新的方式，让可口可乐在人民享受电视剧的同时，把可口可乐广告和理念植入人心。
五、网络与现实组合开展瓶盖兑奖活动，让消费者把数字输入网站上，间接使消费者浏览可口可乐网站，促进消费。同时给人以“可能会中奖”的想法。
还有，可口可乐公司可以和油站建立长期合作关系，可口可乐公司每月（或每年）在该油站购买一定量的汽油，而油站则给可口可乐公司一定的折扣，或现金券/优惠卡等。可口可乐公司再和部分车主签定协议，由公司派专人把车主的车设计成可口可乐的风格，附上标志或产品，让车主在平日驾驶时顺便做移动广告。若车主在合同期内驾驶的路程达到一定公里数，则由可口可乐公司报销一定油费，或赠送现金券、优惠卡。此举可行性如下：
1、油费一再上涨，使有车倍感压力，报销油费使消费者觉得有利可图，再说公司只是给车换套新衣服，车主并无任何损失。
2、近几年流行在车身上贴装饰图案，而可口可乐是一个历史悠久的大品牌，此举可以满足消费者追求创新与个性的心理。
3、消费者得益，油站获利，可口可乐更是名利双收，达到三赢。
3.加大力度使开展具有“时尚”元素的策略，扩大年轻消费族群。
第四篇：可口可乐营销思想策划书1
1927在任何一个角落.1929世界上最好的饮料.1932太阳下的冰凉.1933一扫疲惫,饥渴.1937美国的欢乐时光.1938口渴不需要其它 1939只有可口可乐.1940最易解你渴.1942只有可口可乐才是可口可乐,永远只买最好的.1945充满友谊的生活,幸福的象征.1947可口可乐的品质,是你永远信赖的朋友.哪里好客, 哪里就有可乐.2000 心在跳!我们努力活出真精彩!2000 Koka-kola.Enjoy 2001 Life tastes good 2003 激情在此燃烧 2010 你想和谁分享新年第一瓶可口可乐 销售措施 瓶口大一点点 开发游戏，利用饮料优势刺激游戏的发展，进而让游戏加大饮料的销量 比其他的饮料多一点点 加大农村的宣传力度，深挖农村市场 利用电子商务，进行网上销售 抓住学校市场 广告宣传必不可少 促销赠券 欢迎竞争 ――可口可乐营销策略分析与建议 可口可乐案例分析 公司的饮料早在1886年就已经问世，但真正能使可口可乐大展拳脚的，还是两位美国律师。他们到当时可口可乐公司的老板埃斯??简道宁的办公室，提出一个创新的商业合作方式，就是由可口可乐公司售给他们糖浆，他们自己投资生产的公司及售卖点，将糖浆兑水，装瓶，出售。按可口可乐公司的要求生产及品质保证，可口可乐公司允许他们利用可口可乐 的商标，做广告，这个特别的装瓶系统，从此产生可口可乐的工厂遍地开花。1111 1919年，emest-woodruff以250万美元从asa griggs的继承人手中买下可口可乐公司，新的可口可乐公司于1919年9月5日正式成立，总部设在佐治亚州亚特兰大，通过一系列的销售策略，最终使可口可乐成为美国最大的软饮料、糖浆、果汁及咖啡、茶叶生产企业。而且该公司每年支出巨额费用，通过报刊、电视、广播等宣传媒介大做广告，从而使可口可乐成为世界闻名的饮料，行销世界各国。产品策略 定价策略 广告策略 品牌策略 包装策略 分销渠道设计与管理 产品策略：质量保证第一 增强产品的层次性，保持核心产品，增加附属产品 产品组合策略：
1、在维持原产品的价格和质量的前提下，增加同一产品的规格，型号和款式
2、增加不同品质和不同价格的同一产品
3、增加与原产品相类似的产品 追求创新，积极开发新产品 针对不同的目标市场，开发不同的商品 紧跟市场需求，开发被人需要的产品 开发反季节饮料 低成本策略 要让人人买的起 注意最低利润，不到逼不得已不进行价格折扣策略 差别定价，不同产品，不同型号价格不同 统一交货定价，在各国内统一价格 渗透定价法，以相对较低的价格，吸引大量消费者 浮动定价，中间商根据市场需求，制定合理价格 价格策略： 合理利用明星效应 产品的名字也是成功的重要因素 吸引普通人的欲望，吸引住年轻人 入乡随俗，广告本土化，还要遵守法 积极赞助体育活动，影视动画拍摄和科技研发等 招聘创新人才，成立广告创意小组 网络宣传，成立可口可乐网博 利用电视，公交车显示牌，出租车宣传 利用比较潮流的涂鸦艺术 进 行宣传 利用创意logo，比同类产品更出众 品牌策略： 分类品牌，不同产品不同的品牌 品牌定位：
1、消费者个性定位：活力，激情
2、用户定位：主要是年轻人
3、属性定位：清凉解渴
4、质量价格组合定位：高质量，低价格，适合广大消费者 要宣传品牌的形象而不是品 牌 根据不同国家的人文地理文化，开发新产品，制定新品牌 包装策略： 差异包装：不同的产品不同的包装，但是要新颖给人以美感 一定要保持继续瓶装（完美曲线瓶），但是还要研发新的包装工具 进行捆绑包装，盒装 竹筒包装 在包装物上纹上不同的纹案 高档包装，主要针对高层，或送礼 响应世界环保潮流，开发环保型包装，可回收包装 1.分销渠道 可口可乐成功的特约经营模式巧妙的将品牌扩张和企业扩张结合在一起。可口可乐公司是根据各种终端消费者消费可口可乐的行为特点，进行归纳总结，得出消费者行为分类，最后根据各种行为类型划分出不同的销售渠道。世界各地建立特约瓶装商，就地生产，就地销售 2.管理： 合同化管理是进行渠道管理的最起码方式，通过在合同中专列条文，详细说明厂商双方的权利、义务和责任平衡化管理 在各地设立相应的分销机构（办事处）等，自行运营，专门负责销售渠道的管理与协调 进行ka系统管理，及时快速准确的了解消费者想要什么 建立全球统一的销售网络，实时进行监控和管理 3措施 兼并业绩不好的类似产品公司，并大力扶持该公司进行可口可乐的宣传及销售 自愿性，鼓励销售业绩不好的瓶装商主动出售其经营权 采用三点式销售渠道即生产商，经销商，零售商，减少中间商的参与，降低成本实现利润最大化 全覆盖措施，就是在任何的餐饮店，超市，小卖部，自动售货机，娱乐休闲场所及各种公共场合都能看到可口可 乐的身影 分类渠道分析与管理
第五篇：可口可乐营销策划书修改版
Coca Cola
可
口
可
乐
夏
季
营
销
大
赛
江苏牧院
2012年5月
参赛组员：王闪闪、孙振、王建、刘春燕
可口可乐营销策划书
一．计划概要：
（1）背景：夏季已经悄然而至，不得不承认这是对饮料界来说这是一个销售旺季，尤其对于可乐型的饮品，这对于我们这次活动来说更是有广阔的市场。对于我们这些的大学生来说，夏日喝可乐更是一种平常的事情，因此我们此次活动的口号就是“冰爽夏日渴口可乐”。
（2）活动目的:针对高校大学生，形成一次可口可乐的营销热潮，使可口可乐在大学生心目中根深蒂固。
（3）活动梗概：
1.向学校周围的个体经营户介绍我们这次活动的目的，希望可以和他们合作拿下订单。
2.我们和宿舍所有楼层零食吧联系代销我们产品
3.可口可乐新喝法，例如加话梅，加啤酒，加醋，加酸奶，加柠檬，加红酒，加雪糕等，并做现场品尝。
二．市场营销现状：
（1）．商品定位
可口可乐综合各层面人士意见认定，其饮料产品属于清凉型，适销的空间与时间范围大；更属于兴奋型，适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。尤其是青少年、高校大学生对可口可乐的需求量比较大。
（2）市场细分
由于此策划主要针对的是大学校园里的营销，所以对高校的市场进行一定的细分。
现在在校园里的售点主要是超市、商店、报亭以及学校周边的超市、报亭等。一般情况下，在同学聚会、生日聚餐时会选择在超市里购买；在上下课或运动结束后，同学们会选择在报亭里购买可口可乐，以图方便。
（3）产品情况：
可口可乐旗下的产品主要有：雪碧、香草可口可乐、雪碧冰薄荷、健怡可口可乐、雪碧火辣、柠檬健怡可口可乐、芬达、美汁源果粒橙、保锐得、醒目、天与地矿物质水、酷儿、水森活纯净水、雀巢冰爽茶、冰露纯净水、雀巢咖啡、茶研工坊、阳光等每种产品的上市都引起了一段时间的销售热潮，尤其是在青少年中。就目前的情况来看占主导地位仍是可口可乐和雪碧，无论是在哪个市场占得比重都很大。
（4）竞争情况：
如今，市场上各类饮品日益增多，无论是同类产品还是非同类产品都带来了巨大的挑战与压力，尤其是百事可乐的竞争，占据了可口可乐的很大的市场份额。可口可乐公司与百事的多年竞争基本上处理领先地位，为了继续保持优势，必须采取一定的营销形式来吸引消费者，尤其是在年轻人当中树立行业老大的形象。下面将针对可口和百事在竞争方面的差异做以比较：
A.质量方面：可口可乐和百事可乐质量方面都是符合国际质量标准的，只是两
种产品在口味上，包装上有所差异，在这方面两家企业竞争力相当。但是两家企业都面临一个问题就是大家普遍认为碳酸饮料对人们的身体不好，这就使得可乐在整个饮料行业不能得到充足的发展空间，必须有所创新与突破。
B.价格方面：从进货价格来看，可口可乐进货价格：每桶320元（可接240杯
左右）。百事可乐进货价格： 每桶290元（可接300杯左右）。在进货价格方面百事可乐略占优势。
C.份额方面:就中国的市场份额做以比较，可口可乐公司占42%的市场份额，位
居第一，百事可乐公司以约32%的市场占有率向可口可乐发动强劲的挑战。可以说百事可乐总是以挑战者的身份出现，但是我们企业绝对不能忽视百事可乐的强力追赶。
三、团队组成以及职责
主要职能
王闪闪主要负责市场走向策划，出售方式
孙振负责产品销售和所需售后服务
刘春燕市场调研，检查市场发展然后统计和财务统计
王建负责货物调配和供己五市场目标
1.市场占有率：目前可口可乐在中国市场的占有率是42%我们的目标是在未来
十年内市场占有率为50%以上，成为行业老大。
2.销售额：公司希望到2020年全球销售额达到2000亿美元。
3.利润率：
四、行动方案
（1）和周边个体经营户合作，拿到订单
时间：比赛时间内的课余时间
地点：江苏牧院所有周边商店小吃
活动内容：1先调查各家学校周围各个商户主要销售可口可乐公司的哪些产品2和他们进一步交流，告诉他们我们活动目的和我们团队的优势推销我们产品3了解他们的顾虑解决，根据具体情况解决问题。消除他们的疑虑，成功推销我们的产品4做好瓶子回收的后续工作。
（2）和所有宿舍各个楼层零食吧合作
直接把销售产品打入各个楼层零食吧，让他们成为我们的代销点。
（3）可口可乐的百变喝法
目的：由于在冬日里同学们对可乐的需求不是很大，必须有所创新，有所与众不同，才能把握住市场的先机。通过将其他一些简单的食品添加到可口可乐当中，产生新口味，让同学们有先得体验。
时间：2012年5月下旬中午十一点办到一点半
地点：江苏牧院食堂南门
新产品新感觉：
1初恋感觉：可乐加1-2粒话梅，‘酸酸甜甜的味觉里混杂着一丝咸味，有种心如鹿撞的感觉’。
2.情意绵绵：可乐加甜醋，‘心里有种百感交杂的感觉，见面时甜蜜蜜的，无见面时又时刻想念着对方’。
3、意乱情迷：可乐加啤酒，‘所谓的酒不醉人，人自醉’。
4、执子之手：可乐加酸奶，‘情意浓浓’。
5、两小无猜：可乐加雪糕，“如胶似漆地沉醉在甜蜜之中’。
6、红颜知己：可乐加红酒，‘知己与红颜两相得’。
7、第七感觉：可乐加柠檬，‘一种超越味觉的享受’
具体方案：
① 在广场放置七个小的展台，在展台的前面安排三角架的广告宣传。写上此种可乐的新喝法，以及其中的寓意。在展台上放上一次性的纸杯，可乐以及新加入的产品。
② 在活动期间凡是购买可乐者可当场赠送话梅、甜醋、啤酒、酸奶、雪糕、红酒、柠檬以供自己进行调配。
③ 物料资金:
④ 七张桌子、数把椅子、七个三角架和七张海报、一定数量的话梅、甜醋、啤酒、酸奶、雪糕、红酒、柠檬、一定容量的可口可乐和一定数量的纸杯。
（五）可口可乐与学校周边网吧合作
可以与网吧合作，推出“可口可乐杯cf大赛”，（该项目可以选成DNF、魔兽世界等热门游戏），届时，凡参加比赛的同学在第一瓶原价基础上，第三瓶享受超低价，并且比赛前十名（依具体人数而定）的选手可免费获得可口可乐一瓶，同时网吧在此比赛期间会员免费2个小时，买一瓶可口可乐增上网时间20—30分钟，从而增加该网吧会员数量，而同时增加可口可乐的销售量。
(六)团队售后服务
1物流管理和客户服务，可口可乐的进货量应根据各种每天的数据反馈加以测定，玻璃瓶可乐的搬运和回收应尽量专人（王建和孙振），做好人员配置，每天对齐以减少意外的财产损失2客户服务方面应建立客户档案每周进行定期反馈，对消费者满意度进行调查了解消费者的建议和呼声，对重点客户加强售前售中售后的服务定能迅速解决出现的各种问题，包含交易中的行政管理，防止欺诈
偷窃行为的发生和可口可乐的产品质量控制。
（七）活动中竞争性分析
1我们没有特定的销售场所。加上周围超市报停小卖部都有销售可口可乐该产品在一定程度上减少了我们的销售量。2因为是营销大赛，其他组也在销售可口可乐产品会减少我们的销售量3温度也是决定我们销售量的关键因素，分为热和冷两种情况:
a天气过热的时候，学生更愿意购买更冰更凉的产品。我们没有冰箱等设备，而其他的小卖部都有相应的设备。
b气温过低列如下雨等环境因素也会在一定程度上降低产品的销售量4夏天本来就是饮料畅销的高峰期，也自然也会有其他的饮料产品取代我们销售的产品等这一系列产品等诸多原因都是影响我们销售量的主要因素
(八)其中包括营销控制
我们会对每天的销售数据（包括进货量，存货量，销售额等）加以整理和归纳，总结当天的销售业绩，明确销售策略和其他方面的缺陷不足。积极和团队成员沟通和交流，互相合作并在下一天内以实现计划的销售目标。
（九）我们的优势
现在我们和沙县小吃进行推销，最后他们承诺，若我们销售的产品是他们平时的销售的产品产品的规格（玻璃瓶装的200ml的苹果味的、橙子味的、白色的）可乐等各种产品增多，且价格合适，活动期间，他们将购买我们的产品。两个星期他们大概的销量是4×6箱的那种产品50箱左右以及冰露和其他的可口可乐产品等于我们已经拿下订单。
口号：我们销售因有你而可乐
宗旨：热诚的服务顾客至上
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