某市老干部志愿服务工作开展情况调研报告[5篇]

第一篇：某市老干部志愿服务工作开展情况调研报告

某市老干部志愿服务工作开展情况调研报告

中央《关于支持和发展志愿服务组织的意见》指出，志愿服务组织是汇聚社会资源、传递社会关爱、弘扬社会正气的重要载体，是形成向上向善、诚信互助社会风尚的重要力量。xx 市一直探索老干部志愿服务工作规范化、品牌化发展之路，xx 年 x 月，xx 省暨 xx 市老干部志愿者活动正式启动，经过 5 年的发展，“奉献在 xx，快乐夕阳红”的老干部志愿服务品牌，已经成为城市文明建设的亮点和社会公益的代表。为深入了解和掌握老干部志愿服务工作情况，我们组成专门的课题组，在全市范围内开展了专题调研。现将调研的有关情况报告如下：

一、基本情况

此次调研涉及市、区、街道、社区四级 xx 个单位，采取座谈会、问卷调查、综合分析等多种形式，共召开老干部座谈会 xx 个，发放调查问卷 xx 份，收回有效问卷 xx 份（老干部问卷 xx 份，老干部工作单位问卷 xx 份、普通市民xx 份）。在 xx 份有效问卷中，离休干部 xx 人、占 xx%，退

休干部 xx 人、占 xx%，普通市民 xx 人，占 xx%

岁以下 44 人、占 19.4%，61—70 岁 82 人、占36.1%，71—80 岁 68 人、占 33.7%，80 岁以上 8 人、占 4.0%。

厅局级 6 人、占 2.6%，县处级 45 人、占 19.8%，科级以下 176 人、占 77.5%。

从调研情况看，全市老干部志愿者服务工作呈现以下特点：

1、志愿者组织成立方式多样化。22.4%的志愿者队伍是由市县相关部门或单位筹建的，31.6%是依托老年书画协会、老年体协、“五老”服务团组建的，32.8%是由社区发动成立的，协助社区进行自主管理；13.2%是老干部按照地域相邻、志趣爱好相近等条件，自发成立的（见图 4）。

2、志愿者组织运行较规范。xx 市老干部志愿者协会已在民政部门注册，明确了慈善组织定位，县市区志愿者协会正在积极注册中。党组织覆盖率较高，根据党员数量、活动范围、隶属关系等方式灵活设置党组织，27.4%老干部志愿服务组织成立了党小组、党支部等党组织，增强了党的工作覆盖和作用覆盖，但是大部分老干部志愿者由于组织隶属关系限制，85%的属于临时性党组织。47.8%的老干部志愿者和志愿服务组织已经在 xx 老干部志愿者网站落户。47.2%的志愿服务组织建立了激励回馈、权益保障和教育培训等制度。

3、老干部参与志愿者活动热情度较高。66.9%的老干部志愿者经常参加活动，33.1%的有时能参加；56.4%的老干部志愿者认为其所在的服务队开展活动较多，36.5%的认为不是很多，7.1%的认为很少开展活动（见图 5）。这些数据显示，大多数老干部志愿服务组织能正常开展活动，大多数老干部志愿者参与活动的积极性较高。

4、老干部志愿服务社会反响良好。95.2%的受访者对离退休干部积极参加志愿者活动表示认可，认为老年志愿者们积极发挥正能量的做法，为年轻人了树立的榜样。3.3%的受访者建议志愿活动形式设计中要多考虑老年人的身体状况，1.5%的受访者表示不理解，认为老同志退休后应该在家颐养天年、含饴弄孙（见图 6）。68.7%的受访者对我市部分老干部志愿服务品牌和项目表示听说过，21.3%表示很熟悉，10%表示没有听过，说明我市老干部志愿服务品牌效应较好。

5、老干部志愿者活动的形式较多。我市老干部志愿服务组织紧紧围绕党委政府的中心工作和群众所需所盼，开展了形势多样、老同志愿意参与、群众喜闻乐见的志愿服务活动，如参与社区管理、扶贫济困、慰问演出、环境保护、关心教育下一代等（见下图）。81.3%的志愿者表示能不定期开展活动，特别在春节、3·5 志愿者日、老年节、12·5 国际志愿者日重大时间节点或者重大活动时，都能看到老干部志愿服务者的身影。

二、主要做法

1、党建先行，强化党的建设。一是扩大党组织覆盖。坚持应建尽建原则，根据党员数量、活动范围、隶属关系等灵活设置党组织；凡具备条件的新成立离退休干部志愿服务组织，同步设立党组织，通过扩大组织覆盖，增强党的工作覆盖和作用覆盖。二是加强党员教育管理。按照“两学一做”学习教育常态化制度化要求，严格党内生活制度，抓好党性教育、理想信念教育。三是发挥典型示范引导作用。通过宣传老干部志愿服务先进典型，影响和带动更多老干部参与到志愿服务活动中，在服务群众、奉献社会中展示风采、彰显价值。

2、活动带动，创新服务载体。一是助力扶贫攻坚。发挥老干部志愿者专业优势，深入工矿企业、田间地头，提思路、送科技、帮技术、引项目，助力企业发展，帮扶贫困群众，取得了良好的经济和社会效益。二是参与文明创建。印发《关于在全市老干部志愿者中开展“我为文明城市做贡献”主题活动的通知》，号召全市老干部积极参与全国文明城市和志愿服务城市创建。组织老干部志愿者深入社区、机关、学校、街道，开展“讲文明、讲礼貌、讲卫生、树新风”宣传活动，开展文明劝导、卫生督查、制作文化墙宣传栏等活动，受到群众一致好评。三是推动文化惠民。老干部志愿者积极参与全市精神文明建设，开展文化下基层活动，丰富群众文化生活，成为传播好声音、先进文化的骨干力量。四是关爱健康成长。全市各级关工委组织，通过事业感召、组

织凝聚、活动吸引等形式，成立“五老”志愿服务团队，义务开展党史国史教育、学习辅导、心理疏导、才艺培养等关爱活动，帮助青少年“扣好人生第一颗扣子”。

3、规范发展，健全长效机制。主动顺应当前志愿服务的发展趋势，立足新时代老干部工作实际，建立健全老干部志愿服务长效机制，着力在推进老干部志愿服务常态化、制度化、规范化上实现新突破。一是服务管理制度。实行老干部志愿者注册管理制度，对加入志愿服务组织的老干部进行登记，详细掌握其个人简历、兴趣爱好、专业特长等基本情况，并报同级老干部工作部门备案；工作报告制度，市老干部志愿者协会的单位会员每季度向协会上报一次工作开展情况，个人会员每半年上报一次个人志愿服务活动情况。二是培训提升制度。菜单式培训，根据老干部志愿者个性化需求，依托各级老年大学，分期分批举办老干部志愿者培训班，不断提高老干部志愿者的素质能力。互助式提升，依据老干部志愿者个人专长和培训需求，结成互助学习对子，相互取长补短，实现自我提升。三是激励保障制度。星级激励制度，以志愿服务组织为单位，建立老干部志愿者活动档案，志愿者每服务一次记录一定的分值，按照志愿者积分多少，评定一定的星级，根据不同的星级，志愿服务组织给予志愿者一定形式的鼓励和奖励。老干部志愿者协会定期对老干部志愿者活动情况进行考核评估，评选表彰“优秀老干部志愿者服务队”和“优秀老干部志愿者”。探索通过争取社会资金、财政支持、冠名赞助等方式筹集志愿服务经费，建立老干部志愿服务多元化支持保障机制。

三、存在问题

虽然我市老干部志愿服务工作取得了良好的社会反响，有力的凝聚、释放、传递了老干部正能量，为建设富裕文明幸福新 xx 作出了积极贡献，但在实际工作中还存在一些问题，制约了老干部志愿服务工作深入开展。

1、组织协调不够有力。老干部志愿服务工作是一项社会综合工程，需要多方面的参与支持。由于沟通渠道少，协调力度还不够，很多老干部志愿服务组织和志愿服务活动容易自发自生自灭。受经费等条件限制，许多单位组织开展活动仅限于建言献策、文明劝导等志愿服务初级形式，离退休干部参与的方式方法单一，缺乏吸引力，影响了老干部志

愿者活动的健康、规范开展。

2、制度建设不够完善。老干部志愿者服务工作建立了一些制度，但在经费支持、后勤保障、表彰激励等方面，没有形成一套完整有效的长效机制。特别是经费来源少，许多单位和乡镇不可能为老干部提供更为充足的财、物等支持，后勤保障能力弱，限制了老干部志愿者活动的深入开展。仅仅依靠慈善组织的招牌，活动资金募集有限。

3、志愿服务能力有待提高。重活动轻培训、重初级服务轻专业服务、重传统组织方式轻新科技手段运用等问题普遍存在，老干部志愿者开展活动，很大程度依靠能力储备，对于人际沟通、组织协调、处理突发事件能力不能满足活动需要，影响个人技能和特长的发挥。部分志愿者年龄偏大，不能有效运用网络、微信等新载体，实现志愿者招募注册、活动信息发布的“互联网+”。

4、舆论氛围不够浓厚。受传统文化、传统观念的影响，个别地方和单位对于老干部志愿服务工作认识不足、重视不够，认为老干部退下来后，主要任务就是颐养天年，享享清福，最多照看一下小孩就够了，对他们参与志愿者活动没有正确的认识，舆论支持不够。这使得许多离退休干部在参与志愿活动时放不开手脚，缺乏积极性。

四、对策建议

1、强化党的领导，保障老干部志愿服务工作健康发展。党的十九大报告指出，党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。组织老干部志愿服务组织党支部抓好对十九大精神的学习贯彻，发挥好党组织的政治核心和战斗堡垒作用，保证老干部志愿服务组织始终沿着正确方向健康发展。

2、加强协会建设，发挥老干部志愿服务工作龙头作用。近期，我们将完成市老干部志愿者协会换届工作。新一届老干部志愿者协会，将认真贯彻落实中央和各级有关老干部工作和志愿者工作的规定要求，以“服务大局、奉献社会、温暖他人、彰显爱心”为宗旨，以“自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒”为原则，协调整合社会力量和资源优势，努力搭建老干部参与公益事业、充分发挥作用的平台，推进各级各类老干部志愿者服务队有计划、有组织地发

挥作用，打造我市老干部志愿服务工作新亮点和新品牌。

3、广泛开展活动，激发老干部志愿服务内在动力。围绕为新 xx 建设增添正能量，以“奉献在 xx、快乐夕阳红”为主题，以群众和社会需求为导向，认真组织开展形式多样的志愿服务活动。在重要时间节点上，把握好春节、3·5 志愿者日、老年节、12·5 国际志愿者日等重要节日；在主题活动策划上，广泛组织开展“我为新 xx 建设献计策”建言献策类活动，“争当文明使者”文明创建类活动，“服务民生谋福祉”民生服务类活动，“大手牵小手”关爱类活动等，使老干部志愿服务活动成为老干部工作围绕中心、服务大局的新载体，成为广大离退休干部联系群众、服务社会、展示自我的新渠道，成为丰富晚年生活、实现晚年价值的新平台。

4、壮大服务队伍，健全完善老干部志愿服务网络。把志愿服务队伍建设放在突出位置来抓，加大宣传发动力度，加强与社会各界联系，积极发展会员，重点发展单位会员，不断壮大老干部志愿者服务队伍规模。以党政机关、事业单位、教育医疗机构、街道社区为重点，注意吸纳有专业特长的老干部志愿者，按照省局领导“加快建设横向到边、纵向

到底的老干部志愿服务组织体系”要求，努力形成不同专业结构、不同行业分布的志愿服务网络。设计、制作、发放协会会徽、会旗、会员证，开展活动时统一队伍形象标识，增强会员的归属感、责任感。

5、加强宣传引导，营造有利于老干部志愿服务工作的浓厚氛围。广泛宣传老干部志愿服务工作，积极培树和挖掘老干部志愿服务工作中的先进典型，用好用活“xx 老干部”微信公众号、xx 老干部党建网等多种宣传渠道，扩大老干部志愿者协会的知名度和美誉度，影响带动更多的老同志把服务意愿转化为实际行动，促进老干部志愿服务工作深入持久地开展。

第二篇：志愿服务工作

牡丹区小留镇中心卫生院志愿服务工作计划2011年，是中国共产党成立90周年，是全面实施“十二五”规划的开局之年，结合小留卫生院党支部的实际情况，2011年，我支部紧密围绕党委的各项中心工作，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以“奉献力量、服务发展”为主题，倡导党员干部积极参与志愿服务活动，主动投身到服务农村、服务群众等各种社会活动中去，进一步提升党员队伍的良好形象，努力为党旗添光彩，为推动“服务社会、快速发展”多做贡献。志愿者服务工作是传递爱心、传播文明、树立新风的重要载体，对推动新时期精神文明建设，促进社会进步，构建和谐社会具有重要意义。结合我支部实际，现制定实施方案如下：

一、完善组织机制，健全服务体系

1、加强组织领导，成立党支部志愿服务队。队长由组织委员担任，副队长由宣传委员担任，负责志愿者服务活动的组织实施和业务指导。建立志愿服务工作机制。根据《志愿者工作章程》和《志愿者工作手册》的要求，健全各项规章制度，加强队伍建设，找准服务项目，加强业务培训，定期开展服务活动，使我支部志愿者服务经常化、制度化、规范化。

3、加强队伍建设，强化服务管理

（1）做好党员志愿者登记招募工作。积极宣传发动，努力达到党员全部参加，志愿者15人以上的目标。

（2）强化志愿者队伍的管理。加强注册志愿者业务考核与培训，强化志愿服务工作纪律和活动安全教育，规范服务内容和形式，注重志愿服务实效，使志愿服务活动在社会上形成广泛影响。

（3）结合党员志愿服务实际情况，我支部每年开展一次评优表彰活动，引导党员志愿者做社会爱心的“传播者”，和谐社会的“建设者”。

二、创新形式内容，优化服务载体

根据本支部党员志愿者的工作、学习及特长等实际情况，本支部采用集中活动和分散活动相结合的原则，集中活动一般由本支部统一组织，活动期间要高扬党员志愿服务队队旗，佩戴党员志愿服务标识，充分展示党员志愿服务队伍的形象。分散活动由各党员志愿服务者或党员志愿服务组定期开展服务活动服务过程中要亮明身份，出示党员志愿者服务证。集中活动着重开展抗灾救灾、扶孤助困、健康教育等活动。分散活动主要是根据本志愿者的特长，成立如下几个服务队，由各小分队定期开展服务活动。

1、建立义助服务队。成立义助服务队，开展“抗灾救灾，救死扶伤”系列助民便民活动。

2、建立健康教育宣教队。做好健康知识、环保、安全宣传，积极组织党员志愿者，深入农村以健康知识、环保、禁毒、安全等为主题开展小分队宣传活动。

3、建立尊老爱幼服务队。在春节、中秋节期间大力开展尊老敬老系列活动，倡导爱老、尊老之风。

三、具体工作安排本年主要活动一览表

2月：宣传发动阶段，主要进行宣传发动，成立服务队，招募志愿者等工作。

3月：健全组织机构，制订志愿服务活动计划；开展“情系孤寡”志愿者献爱心活动

4月：“健康教育”宣传教育活动

5月：环境保护宣教活动

6月：庆“六一”活动 ；

7月：庆“七一”活动；争先评优活动

8月：尊老爱幼宣教活动；外来工子女帮扶活动

9月：尊师重教宣教活动 ；“文明出行，安全回家”宣教活动10月：庆祝国庆节活动

11月：开展“禁毒志愿者在行动”活动

12月：总结，表彰先进活动

第三篇：市医院巾帼志愿服务

市医院巾帼志愿服务“世界家庭日”进社区送健康

5.15是世界家庭日，今年的主题是“母亲与家庭：变化世界的挑战”。伴随着社会的发展，母亲在一个家庭中扮演着不可或缺的角色，同时母亲所面临的挑战也与日俱增，尤其是职业女性，不仅要承担工作上的压力，还要在家庭中扮演好母亲与妻子的角色。就今年世界家庭日的主题，市医院党委办公室在明珠社区服务站组织了巾帼志愿服务进社区送健康大型义诊活动。

15日上午8点30分活动在社区服务站门前广场准时举办，活动邀请到市医院内科、妇产科、中医保健科等多位专家参加义诊，服务站的全科医生护士积极参加。活动刚开始就迎来了许多居民前来咨询健康问题、保健知识，随后居民越来越多，义诊人员有给居民测量血压的，有帮居民分析血压情况的，有给居民讲解健康知识的，有忙着发放健康教育小处方的，还有解答居民提出的常见病疑难问题的，活动现场大家都忙得不亦乐乎。

这次义诊为60多位居民进行了健康体检，发放健康教育处方400余份，许多居民都说通过专家的讲解对许多常见病有了更多的了解，保健知识也知道的多了，健康宣教让大家受益匪浅。

家庭是社会的细胞，千万个家庭的和谐是整个社会稳定与发展的基础。作为一个农耕文化发展起来的国家，中国人一直很重视“家”的观念，同一片屋檐下，男耕女织，互相敬爱，是历朝历代人们心中最美好的生活，现在虽然不用耕作，但在外奔波忙碌一天，家，依然是人们心中最温暖的支持；只是随着生活和工作节奏的加快，人际交

往的增加，我们总会因为这样、那样的原因，常常忘记早点回家去享受家给人的温暖感觉。今天，趁着这个节日，早点回家吧，陪陪家人，一起吃个简单的晚饭，也是一种幸福。

第四篇：地税推进纪检监察工作开展调研报告

**市地税局以一流的干部队伍、一流的执业形象、一流的工作业绩为目标，通过不断强化教育监督、完善制度体系、丰富管理渠道，推进纪检监察工作的纵深开展。

一、完善机制，体系带动，全面夯实纪检监察工作基础

一是重点落实领导责任制。把对领导的管理作为第一环节，对制度的推行强调自上而下、逐级落实，形成层次分明、运行协调的责任

体系。要求各级领导牢固树立责任意识，在遵守规章制度上从自身做起，率先执行，把党风廉政工作与业务工作统筹安排，同步推进，一起部署、一起落实，一起检查、一起考核。二是健全纪检监察网络。一方面，长期聘请市人大、政协、纪委及社会有关部门领导作为特邀监察员，并密切走访、座谈，接受指导、监督。另一方面，继续深化社会评价机制，通过2345常态、长效联系机制，组织干部职工以结对子的形式，与全市各级领导、各类代表、先模人物建立常态联系，把地税工作尤其是行风建设与整个社会评价体系直接衔接，增进与社会的互信和理解。三是进一步加强制度建设及运行管理。在认真执行各项廉政制度和工作纪律的基础上，结合实际情况和执法实践，制订了《**地税税收执法21不准》和廉洁从税“五禁令”，进一步建立健全税收执法预警机制，全面开展、深化执法自警、省身促廉活动，坚决制止乱吃、乱要、乱报现象。

二、立足实际、硬化措施，增强纪检监察工作渗透能力

一是进一步规范行政效能投诉处理工作。对群众投诉、举报认真分析、悉心核实，严格做到“件件有着落、事事有结果”。同时严格落实“反查法”,查实干部职工是否存在责任，查找管理漏洞，杜绝人情税、关系税。对干部职工的失职、违纪行为严肃处理。二是进一步推进政务公开工作。全面打造公开地税形象，将纳税人关心、敏感和容易引发争议的工作，全部实行透明管理，接受纳税人的评议和监督。在稽查案件审理和定额核定工作中，实行监察介入机制。通过监察职能的跟班作业，确保涉税稽查和纳税定额工作公正、客观、规范、透明，杜绝可能出现的违规操作、弄虚作假现象。三是进一步完善服务举措，提高服务质效。进一步探索需求型、人性化的纳税服务工作，在全系统淡化权力意识、树立义务观念，积极开展“局长服务日”和“行风热线”活动，开展网送税法、网上咨询和纳税服务志愿者活动，扩大与纳税人的交流途径，接受纳税人的意见、建议。四是进一步加强“两权”监督制约。在内网“征管系统的预警监控管理”平台上设立监察公告，积极优化监督手段、强化监督管理，形成了一套执法有依据、操作有程序、过程有监控、责任有追究的“两权”监督制约机制。

三、抓好教育，着眼防范，有力提高干部队伍廉政素质

一是设置警示教育资料库，丰富教育素材。将各级领导讲话、税收案件通报等分类整理成册，收集购买反腐、犯罪题材的书籍、影碟等100多套（张），建立借阅管理制度，由监察室具体负责，指定专人管理，统一对各基层分局借阅发放，组织干部观看。以此丰富充实教育素材，深化学习效果。二是全面拓展教育活动空间。与纪委进一步加强定期联系制度，强化党风廉政建设工作力度；加强与检察院的税检共建活动，结合双方职能优势，在系统内共同开展预防职务犯罪工作；展开“8小时外”大讨论，强化干部的廉政意识和法制意识。三是创办《**地税廉政教育学习园地》，每月一期，涵括廉政格言、廉政法规、典型案例、廉政专题知识问答、基层经验交流及纪检工作动态等6个方面。《园地》采取评论式的宣教方式，鼓励基层分局和干部发表言论或提供素材，在交流中达到督廉、促廉、养廉的目的。四是依托网络优势，构造廉政文化平台。平台共设置了七个栏目，分别为纪检动态、两权监督、行政监察、廉政法规、廉政文化、在线视频、廉政制度。干部职工可以自由选择阅读内外纪检工作要闻、查看两权监督工作情况；可以在线观看廉政影片、欣赏廉政歌曲，教育干部职工引以为鉴。此外，还通过撰写廉政格言、举办廉政漫画展、传唱廉政歌曲等活动，把干部职工作为廉政文化的创建主体，进一步促进廉政意识和廉政观念的有效提高、深化。

第五篇：市人社局来涵开展调研工作

市人社局来涵开展调研工作

市人社局领导班子高度重视人社工作，继3月底召开全市第一季度人社工作座谈会后，郑局长又于5月27日带队来涵调研，调研中郑局长听取了涵江人社局刘局长对涵江1-5月份人社工作情况汇报和存在问题。会上，郑局长强调了此次调研的必要性，对于涵江人社局提出的民办职介和培训机构的年检问题，郑局长表示涵江提的问题很好，回去后将组织人员认真研究，对照规定，制定一套切实有效的方案，以提高人社部门对民办职介和培训机构的规范管理。

撰稿人：杨婍涵

单位：涵江区劳动就业中心

时间：2013年6月20日 领导签字：