服装店的调研报告

第一篇：服装店的调研报告

关于校外服装店的调研报告

俗话说得好：爱美之心人皆有之。这句话就充分的说明了服装在每个人心目中所占的份量。不错，从古至今，服装一直是人们生活中不可或缺的重要一部分。

一、大部分的服装商认为：随着服装工业的日益发展，缝制新工艺、新技术和小工具亦随之不断创新与发展，以此跟进服装工业发展的进程。时装的流行，越来越要求服装工艺的精益求精，对缝制设备亦要求不断有新品种推出，缝制设备的模仿或改良是行业内存在的一种现象。他们还提出了在激烈的市场经营中，对服装市场营销的一些看法。1速度是经营的根本。不少中小企业产品不错，在商场中销售得也不错，可就因为商场的结账周期太长，在商场中销售得越好匣而越难经营，后来才不得不采取进入批发市场的方式来解决问题。2销货折扣与付款相结合。以往，企业总是将销货折扣与销量挂钩，即：价格越高，成交量越大，给对方（单仕或个人）的折扣越多。实际上，如果忽略了付款期，价越高，量越大，对方占用本企业的资金就越多，本企业遭受的利息损失也越大价量因素反而会成为抵减折扣的因素。因此，必须考虑付款期。3营销是创造好的产品与服务。最好的营销是创造好的产品与服务，而不是创造好的传播量。只着眼于广告推广而不重产品的企业无异于饮鸩止渴。创新是对产品使用价值的根本改变，没有产品创新，只是变着花样做广告，消费者自然不会认可。企业的所有创新归根结底都必须落实到产品上，落实到消费者认可的产品的使用价值上。这种使用价值的基础就是产品真正对消费者生活现状产生改变，没有这种根本改变，就不会有产品价格的根本改变。4价格战是双刃剑。了解中国服装市场现状的人都知道，如今崇尚价格战的服装企业恰恰本末倒置，不追求产品创新，只追求所谓的价格创新与营销创新。没有把主要精力放在对消费者需求的研究与把握上，是中国服装行业最大的悲哀。价格战不是突破瓶颈的利器，而是阻碍自己发展的巨石。一心想着以价格搅局的企业，从价格战中也捞不到什么好处。价格战实际上是一把双刃剑，看起来是在击倒别人，实际也是在打败自己。而创新则是最难的竟争，不仅要超越别人，还要超越自己。5忠诚度为营销保驾护航。顾客、渠道以及销售人员的忠诚度将会影响公司产品销售业绩，引起市场占有卒的波动，这是一种客观存在的事实。当企业有了一种能够吸引顾客和销售人员的文化或氛围之后，产品市场占有率将会稳步提高。这说明，忠诚度建设正在发挥它不可估量的魁力，而顾客的忠诚度取诀于公司所提供的产品和服务的优劣。没有忠诚度保驾护航的公司犹如一盘散沙，经受不住一点波折，随时会被虎视眈眈的竟争对手纳人囊中。

二、大部分消费者的看法就不一样了。这里又要分两个大点了，这就是男人眼中的服装跟女人眼中的服装。先来说说男人对服装的一些要求和建议。大部分的男性消费者买服装的时候只看面料，他们不怎么重视款式，并且在买服装的时候不怎么喜欢讨价还价。而对服装的要求也不怎么严格，他们只喜欢让自己更显男人味的服装，而不怎么注重是不是自己穿的很帅。他们还说，一般的情况下，都不是他们自己买服装穿，特别是成家的男士就更加没有什么机会自己去逛商场买服装了。他们的衣服多半是妻子已经买好了的。所以一般的男性都不怎么喜欢逛街。服装在他们的眼中并不是很重要的，他们只是把服装当成是生命中的一个小小的装饰点。所以当我问到他们对服装的看法和认识时，他们大多都只是笑笑或是摇摇头，简单的几句话就过去了。而当我调查到女性朋友时她们的反映就恰恰相反了，她们提出了好多自己对服装领域的看法和建议。首先她们觉得服装对她们来说是及其重要的，她们的人生中永远都离不开服装。当她们空虚、寂寞、无聊的时候，她们往往会用服装来麻痹自己。她们喜欢追求时髦和新潮，特别是现阶段流行的随意的拼凑服装。她们中有的还举了这样一个例子：在杭州一家服装店里发现了这样一件服饰，有一款长裙看上去就像是3块不同风格布料的简单组合，然而效果却出人意料：素色布料搭配上花色鲜艳的布料，平整和褶皱布料的不合理结合强烈冲击人的视觉神经。但就是因为它的大胆设置，在这里定做这种衣服的人很多，大概要花二三百元。但大部分的女性对现在市场中的服装还是有些不满的。她们说现在的衣服质量太差，假货太多什么的。还有人说曾在报纸上看到这样一则新闻：著名的“女人街”接二连三出现“男士止步”服装店，到至今为止已开到18家，惹来不少女性的关注，却让男性消费者“碰壁”。“其实所谓的„男士止步‟在去年年初就有了，只不过这里的商户觉得这种方式不错，于是互相仿效，使得挂这种牌子的店面越来越多，截止到昨天有18家店都不让男士进去了。”据女人街市场策划部唐经理介绍，女人街700多家店面都

是以女性顾客为消费目标，明显的女性特色甚至也吸引了不少女性明星光临，不少商家这么做也是为了保护她们的隐私。这则新闻对于这些女性来说可能是件值得开心的事，但男性就很有意见了。在服装领域中可以说女性是最主要的消费者，所以女性对服装的认识也是无法来衡量的。她们在服装上面的要求也很高，因为她们有很强烈的虚荣心，她们总是很希望在别人面前展示出最魅力的自己和最吸引人的自己。当然，不同的人有不同的看法和见解，一切的东西我们都是可以理解的。我也不能说所有女性的观点都是对的。不错，我们的服装领域还需要进一步地更新和发展。

我做为当今的大学生，我也是一个消费者，并且是一个女性。我想说的就是现在我们这群大学生买衣服，多半都只是看款式和追求潮流，对于质量，我们并不是很可以的去在意它，因为我们的好奇心永远不可能被满足掉，我们只是想让自己变得更漂亮，更迷人！我每次买衣服的时候，我大多看颜色和款式，另外一个就是价钱，因为我们没有钱啊。除此之外，我们还喜欢服务态度好的店主，有时候就算他们的服装不怎么好，我们也心甘情愿的去买，人啊，有时候就是这样...女孩子无聊的时候就知道去逛商场买衣服，但一般的专卖店我们很少去，多半去一些衣服款式好的店子，特别是打折的那些店子我们去的更多。我们还喜欢在买衣服的时候讨价还价，就算只是几块钱，衣服买回去后我们心里也是美滋滋的。

为获取更多服装市场的信息，进行了一次问卷调研活动。调查人群为大

一、大二在校生，范围涉及多个系，抽样置信度为98%。其中男生89份，女生103份。此次调研采取抽样调查和实地调查的方法。实地调查采取由被调查者自行填写，调查者监督的方式。

抽样调查基本情况分析：

1．现代大学生在服装类型的选择上，更追求服装的舒适度，并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和

65.59%的女生都偏好运动休闲型，而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占16.3%和21.51%。

2．以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占33.59％和43.12％。质量因素以29.58%位列其次，而品牌因素则以7.5%居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇，以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。

3．价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受50－100元/的服装价位。可见，攀比之风在校园里逐步蔓延，但大部分青年学生并未随波逐流。调查显示，人们普遍认为，当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生

条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明，采购者的要求在不断提高，他们希望在一

个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。

通过这次调查，我深切地了解到服装在人们心目中的重要性，也了解到了服装以后的前景。我真切地

希望服装领域能够发展地越来越好！能够让每一个消费者买到称心如意的服装！

第二篇：GXG服装店调研报告

商业空间设计调查报告

调研时间：2015年3月11日 调研地点：合肥淮河路步行街 调研内容：考察GXG专卖店的空间设计 调研方式：实地考察和网上搜索

调研目的：通过对GXG专卖店的观察，并对该案例进行分析，增加关于商业空间设计的知识，进一步了解并认识到应该注意的问题，在以后的设计中提供借鉴与帮助。

前 言：一个专卖店空间设计的成功与否将决定其商品销量与盈利的多少，一个好的专卖店设计有助于维护品牌形象，可以促进商品的销售。当然，专卖店空间设计的主要目的是为了把商品最佳的一面展现出来，要做到这一点就必须结合运用情调、功能性和富于魅力的设计，做到人性化设计。

一、所调研品牌简介

1、具有法国设计风格Gill和Green的中国年轻时尚男性品牌与香港银博兴投资公司合资的宁波合和杰斯卡服饰有限公司进行中国大陆区品牌推广工作。

接受时尚文化，25—35岁都市中向往和拥有高品味和高品质的年轻人。他们对于

生活的态度是严谨的，对待细节是认真的，对待承诺是恪守的，他们关注世界动向，勇于接受挑战，是各个专业领域的精英，并热衷于追求国际化、都市化的精英形象。他们视GXG品牌为存在已久的传统及保守的形象的积极转变。GXG具有法国设计风格Gill和Green的年轻时尚男性品牌。Green是设计风格中主创都市街头假日休闲风格系列。

Green的产品崇尚自由、创新、随意的潮流风格，在产品中较多的应用剪裁、纽扣、拉链等方法让产品体现的时尚而不张扬，流行而不类同。

Gill是GXG品牌中另一条重要的产品风格：都市商旅系列。他崇尚永恒和经典的大气主流风格，在产品中较多应用一些流行的面料和时尚的工艺来演义男装中经典的款式。体现大气而不老气简约而不简单。重要的是两位兄弟设计师在系列的组合上坚持以目前最为流行的Mix（混搭）为主线来贯穿整个品牌风格。

GXG男装从穿着上也体现双G风格，即Gill Mix Green；把都市Office一族的具有绅士气质的男士通过GXG的两大系列：都市街头假日和都市商旅相互穿插搭配穿着把这些年轻的绅士们打扮的像明星一样时尚、自信和耀眼。

Sports系列产品以英伦风格为主，它将运动风潮与生活系列完美融合，突显自然、优雅、含蓄、高贵气质。在产品设计中多采用英伦元素，色彩风格鲜明的英国米字旗、经典的英伦格子图案、附有历史性英国的家族徽章，面料上选用大量的针织材质的牛仔风格的面料，展现了都市新青年贵族高雅别致的运动生活，自由、热情、奔放不羁的青春活力！

第九大道的GXG时尚、文化集于一体，GXG的顾客群：接受时尚、文化，25-35岁的都市中爱打扮和懂得打扮的时尚男性。他们关注世界动向，勇于接受挑战，是各个专业领域的精英并热衷于追求国际化、都市化的精英形象，他们视GXG品牌为对存在已久的传统及保守的形象的积极转变。

二、商场店面

三、所调研店铺陈列设计评估

1、卖场色彩评估：

①卖场整体色彩感觉：温馨、明亮

2、① 男性休闲系列

②架。

⑤

四、卖场灯具灯光评估

1,光线柔和、均匀,是商品保持原有色彩,不失真.橱窗内采用局部照明的方法,来强调展品的立体感,以突出主题展示效果

2五、卖场氛围评估

1、采用店铺入口前的海报

2六、卖场橱窗评估

123456

无论对于经营什么样的店铺来讲，门头与招牌都是一张名片，是给客户传递信息，吸引客户的关键点。没有创意的设计，也必然无法为销售带来动力。店面外观部分包括连锁店所处位置景观、建筑体、店面灯箱、楼及遮阳棚，另外不能忽视透明橱窗的装饰作用。外观是诱导目标消费者的重要一环，整个设计的原则是为尽量吸引路人的驻足。建议服装专卖店门头采用单色设计，简洁、大气、整体、稳重、易记。

2㎡

对于一个正确合理的服装店面来讲，其道具设计及规划布局应满足以下条件：

1、形象墙设计;

2、高架设计;

3、橱窗设计;

4、收银台设计;

5、矮架设计;

6、中岛架设计;

7、陈列展台设计;

8、沙发设计;

9、试衣间设计(仓库);

10、饰品柜设计;

11、点挂;

12、灯光设计;

13、天花与地面设计。另外，服装卖场设计，是时尚行业最高品味的设计，是集品味、概念、意识、理解为一体的美学设计，要合理布局以上内容，就要取决于设计师本身对此服装品牌的背景及风格的理解程度了，找对设计师，才能设计出品牌理想的店面风格，专业及行业经验最为重要。当然，对于所经营服装的受众人群也有着很重要的参考，例如时尚女款服装和成熟稳重的男士服装店铺设计肯定不能一概而论。

橱窗具备传递信息、展示企业产品、营造格调与品味、吸引顾客视觉冲击等作用，橱窗展示可谓品牌的灵魂所在。如果把店铺比喻成一个人，那橱窗便是眼睛，从橱窗便可以看出店铺风格、品牌风格。但就目前来看，橱窗陈列设计缺乏新意，不少的橱窗只为陈列去陈，只是一堆服装与模特的胡乱搭配，机械堆积，废的眼神，没有灵魂。一个好的设计师要想把品牌个性及风格完美呈现出来，橱窗是最好的设计师在设计店面时，要考虑到你所设计的货架将来在陈列产品时相互之间的协调性，不能盲目设计货架。商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间的方法介绍给消费者，使消费者能产生深刻的商品印象，进而产生购买的欲望，运用商品分配及色系分配达成上述的目的。其次，卖场陈列还要有节奏感，不能把色系分得太过死板，卖场的冷色与暖色搭配要协调。当产品陈列完后，要让顾客看到的是衣服，而不是货架及装修。

灯光设计都占据非常重要的位置，在设计灯光时，首先是要考虑卖场整体的协调性。

1、整体照明，也称普通照明，主要是提供空间照明，照亮整个空间。通常以天花板上的灯具为主。2，让其更好体现出产品的面料、做工、质地、色彩等。3，如橱窗、海报、模特、水晶饰品的照明等。好的灯光色彩搭配，可以给人带去完全不同的感受，蓝色光让人感觉冰冷，适合夏季使用，黄色灯让人感觉温暖，们要善于运用灯光。

总之，无论怎么设计装修，我们的宗旨就是给客户最好的印象与环境，促使它们对店铺的信任感，除了上述的装修外，我们还应该加强销售人员的服务意识，更好的服务每一位进店的顾客，让生意更红火。

七、卖场灯光布局

班级：工业设计2班

姓名：程绍亮

学号：1208012003

第三篇：艾格服装店调研报告

艾格服装店调研报告

一、所调研品牌简介

二、商场基本情况分析

三、所调研店铺陈列设计评估

1、卖场色彩评估：

①卖场整体色彩感觉：温馨、明亮

②卖场产品色彩配置多彩印花连衣裙、简单条纹T恤、条文短裤、红色的短袖等等

2、卖场产品陈列评估 ① 陈列设计主题女性夏季休闲系列

②陈列分区情况墙上挂着衣服下面的台子上整齐的放着衣服。通道里也放着移动式的衣架。

③区域陈列组合方式两排衣架错开分布

④主要陈列方式及特点以衣架和衣钩为主墙上移动式衣架摆放在地板上

⑤ 更衣室评估较小、外有镜子

⑥整齐干净程度干净、整洁

⑦通道规划评估较宽敞厅里摆放三四个移动式衣架

四、卖场灯具灯光评估

1、整体的灯光氛围照明采用整体照明,光线柔和、均匀,是商品保持原有色彩,不失真.橱窗内采用局部照明的方法,来强调展品的立体感,以突出主题展示效果

2、灯具类型亮度柔和的白炽灯圆形

3、灯光柔和的白色给人温和、优雅的感觉

五、卖场氛围评估

1、POP运用采用店铺入口前的海报

2、音乐无

3、视频无

4、味道有点淡淡的香味估计是衣服的味道

六、卖场橱窗评估

1、橱窗的位置店铺门的西面大约占2㎡

2、橱窗的创意主题炽热激情对生活的满足

3、色彩的运用红色白色

4、灯光运用白炽灯

5、陈列道具的使用情况人模、白色的台子

6、橱窗对顾客的吸引度红色引人注目给人激情

7、手绘橱窗效果图 

要点一店面的门头与招牌

无论对于经营什么样的店铺来讲，门头与招牌都是一张名片，是给客户传递信息，吸引客户的关键点。没有创意的设计，也必然无法为销售带来动力。店面外观部分包括连锁店所处位置景观、建筑体、店面灯箱、楼及遮阳棚，另外不能忽视透明橱窗的装饰作用。外观是诱导目标消费者的重要一环，整个设计的原则是为尽量吸引路人的驻足。建议服装专卖店门头采用单色设计，简洁、大气、整体、稳重、易记。

要点二店面道具设计及规划布局

对于一个正确合理的服装店面来讲，其道具设计及规划布局应满足以下条件：

1、形象墙设计;

2、高架设计;

3、橱窗设计;

4、收银台设计;

5、矮架设计;

6、中岛架设计;

7、陈列展台设计;

8、沙发设计;

9、试衣间设计(仓库);

10、饰品柜设计;

11、点挂;

12、灯光设计;

13、天花与地面设计。另外，服装卖场设计，是时尚行业最高品味的设计，是集品味、概念、意识、理解为一体的美学设计，要合理布局以上内容，就要取决于设计师本身对此服装品牌的背景及风格的理解程度了，找对设计师，才能设计出品牌理想的店面风格，专业及行业经验最为重要。当然，对于所经营服装的受众人群也有着很重要的参考，例如时尚女款服装和成熟稳重的男士服装店铺设计肯定不能一概而论。

要点三店铺的橱窗陈列设计

橱窗具备传递信息、展示企业产品、营造格调与品味、吸引顾客视觉冲击等作用，橱窗展示可谓品牌的灵魂所在。如果把店铺比喻成一个人，那橱窗便是眼睛，从橱窗便可以看出店铺风格、品牌风格。但就目前来看，橱窗陈列设计缺乏新意，不少的橱窗只为陈列去陈，只是一堆服装与模特的胡乱搭配，机械堆积，根本无法抓住品牌的核心。这样的橱窗就像是颓废的眼神，没有灵魂。一个好的设计师要想把品牌个性及风格完美呈现出来，橱窗是最好的表现方式能体现出设计师品味及品牌的真正内涵。

要点四产品陈列搭配设计

设计师在设计店面时，要考虑到你所设计的货架将来在陈列产品时相互之间的协调性，不能盲目设计货架。商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间的方法介绍给消费者，使消费者能产生深刻的商品印象，进而产生购买的欲望，运用商品分配及色系分配达成上述的目的。其次，卖场陈列还要有节奏感，不能把色系分得太过死板，卖场的冷色与暖色搭配要协调。当产品陈列完后，要让顾客看到的是衣服，而不是货架及装修。要点五灯光设计 在各种场合中

灯光设计都占据非常重要的位置，在设计灯光时，首先是要考虑卖场整体的协调性。

1、整体照明，也称普通照明，主要是提供空间照明，照亮整个空间。通常以天花板上的灯具为主。

2、产品照明指陈列柜、货架上摆放的产品进行加强照明，让其更好体现出产品的面料、做工、质地、色彩等。

3、重点照明针对店内的某个重要物品或空间的照明，如橱窗、海报、模特、水晶饰品的照明等。好的灯光色彩搭配，可以给人带去完全不同的感受，例如蓝色光让人感觉冰冷，适合夏季使用，黄色灯让人感觉温暖，适合冬季使用等等。所以我们要善于运用灯光。

总之，无论怎么设计装修，我们的宗旨就是给客户最好的印象与环境，促使它们对店铺的信任感，除了上述的装修外，我们还应该加强销售人员的服务意识，更好的服务每一位进店的顾客，让生意更红火。

七、卖场灯光布局

第四篇：关于fashion.1服装店的调研报告

关于fashion.1服装店收购谈判的调研报告

背景材料

卖方：黄州体育路fashion.1服装店（店主—

喻莹、吴新燕）

买方甲：sweet.七重庆特色小吃店（创始人

—魏甜、漆益玲）

买方已：依舍服装有限公司（销售经理—张

盼盼、邱慧）

谈判地点：黄冈宾馆

谈判时间：2012年1月28日(店面到期最后

期限)

背景材料（双方公司简况）

Fashion.1服装店是2011年喻莹与其同学吴新燕大学毕业后 合伙开的一个服装店，店面约为64㎡,主要销售女性时尚潮 流装，还有一些女性职业装。店老板在大学里面学的都是市 场营销专业，对这方面还比较懂，就是缺少实践经验。他们这次就想把自己所学的知识应用到实践中去，自己 当老板做生意。从开业到现在已经有一年了，他们有了一些 经验，也赚取了不少利润。但是由于门面已到期，他们也想 去大城市发展，所以将门面转让。

本次谈判的目的是想把店面转让并且连现货一起转让，只想尽快拿回成本。

Sweet.七重庆特色小吃店是魏甜与漆益玲在2009年共同创立 的，Sweet.七以简餐的形式演绎石锅美食，让人们在繁忙中 品尝到这一古老又时尚、营养又健康的美味。瓦罐则融合了 瓦罐煨汤、煨菜为一体的瓦罐时尚便餐形式,给大家呈现的是 美食的原汁原味，让你在品评中唇齿留香，回味无穷。15元 的人均消费让你吃得好，吃得饱，吃得没有鸭梨！

本次谈判的目的是想把他们的特色小吃带到黄冈来，打开黄 冈的市场，在这里开一个分店，扩大销售规模，赚取更多的 利润。

依舍服装有限公司是深圳一家新上市的时尚服饰公司，以时尚、都市化、价值感在业界著称。Yishe(依舍)女装集经典设计意念与新时代的相遇：怀旧情结与创新意识的共存、展示多元化风格的时尚空间。羊毛、棉及混纺面料裁剪出简洁而流畅的套装。直身、束腰的上衣、配以修身舒适的长裤和中性裙摆自然、优雅带着丝丝怀旧气息。突出修长的腰线、臀部的处理手法一改往日的简约与纯粹，充满女性化细节，暗暗散发出那些优雅年代的馨香。

本次谈判目的是打开黄冈市场，扩大公司的规模，使更多的职场女性love它。

面临房租到期状况，门面急于转让。

谈判开始：

双方谈判人员都聚集在黄冈宾馆，谈判正式开始后，卖方店 主喻莹将自己合伙人吴新燕介绍给对方谈判人员认识，买方 甲的代表人员魏甜介绍自己的合伙人给双方认识，买方已的 代表人同样介绍自己陪同代表给双方认识，双方互相吹捧了 一下之后，卖方店主喻莹具体介绍了店内的基本情况和装修 情况，包括面积、水电、墙面、地板、货架、付款台等装修 成本接近2万。卖家以行业熟手的姿态，为开价说明了事实 根据，算是恰到好处的拉开了序幕。买方甲代表提出质疑： “店面装修的确是具有个性和特色，但是无从考证装修的成 本，更何况现在的装修风格不一定会用到之后店的营业中（言外之意我们是特色小吃的肯定不适合这个装修）。所以 请介绍一下其他方面的情况”。

卖方看出买方甲虽然初来乍到，但并不是冲动型情感的租铺 者，于是询问买方甲对租店的想法。买方甲魏甜实事求是的 说：“我们是弄特色小吃的，租来是开一个小吃分店的”。卖 方喻莹对这一信息立即做出了反应“你们是做特色小吃的，刚好我们是在师范门口，学生流动比较多，并且又是十字路 口地带，客流比较多。”买方甲顿了一下没有做任何反应。买方已思量一下，明白卖方是想转店面的同时把店内剩货一

起转让出去，可是这样下来又多了一项成本支出。卖方继续 说自己在武汉、深圳都有一些货源，开店以后方便你们进货，并保证低价进入。

买方甲说：“我们不是做服装生意的不需要你提供的货源，我们只需你的店面，也不要你的现货了，但是价格方面倒是 可以商量。”

买方已说：这个店面我们可以接，并且我们就是做服装的，但是你的现货恐怕和我们自己的产品不是很符，你的现货我 们不是很想接受。

双方僵持了一会。

“这个店子你打算卖多少钱？”买方甲试探性的问

卖方拿出早已拟好的价格单说“店面（10万）+装修成本（2 万）+现货（3万）”，了解价格之后，买方各自表明再商量。买方已表明价格高了，买方甲表明此店面他们之后要重装 修，并且他们也用不上这么多现货服装。

卖家对刚所报价详细做了解释。卖家说：“如果付渠道费，那我将最低成本给你供货；如果付了货款，店里一切物品都 是你们的；如果只是铺款，就只给空铺。”

买方已立即作出反应：“我们不能保证你的供货质量，并且 我们也不是很需要你的货源，就是你的价格高了！” 卖方说“你们双方各自认为多少钱合适呢?”

买方甲说：我们最多能拿12万但是你的现货我们不要。

买方已说：我们现在最多能拿10万，但是你的现货我方会 考虑盘点下来。但是现货的钱现在没有，只能付给你店面的 钱，货钱等到货卖了一个月之后才能付之。并且现在马上7 月份了，学校学生要放假了，学校没有什么人了，客流量恐 怕在一段时间内会减少。如果价格方面不能少的话，我们将 选择其他位置。

这一招很效，因为卖家就是急于转租到期店铺，并且想把现 货一起盘点出去。

买家已抓住此信息，压低价格，并且坚定的说只能付10万。现货的款要等现货出售一个月之后才能付之。

因为买家甲只对此门店的地址感兴趣，对其装修，现货都不 感兴趣，这样不能满足卖家的要求。但是他们提出可以出价 高一些。

卖家两人思量了一下，觉得还是连现货一起转出去好，因为 这么多现货要耽搁些时间才能卖出去，到时可能会因此而不 能在截止日期清理店面了。

卖家作出决定，还是在价格方面让一下，近早把店面转出去，可以有时间做其他的事情，并且天气也比较热，早点把门店 转出去也可以早点回家好好休息下。

卖家与买家已签订协议，按之前买家已提出的要求“现在只 能给出10万，连现货一起收购，但是要等一个月之后才能 付现货的资金。”

对本次谈判的总结：

1.谈判之前尽量谈些别的事情，以缓解谈判紧张的气氛

2.谈判时，一定不能暴露自己的弱

3．确定价格后，所要更多的优惠

谈判结束！谢谢！

第五篇：服装店实习报告[模版]

本公司位于叮当猫鞋服有限公司于2001年创立于温州。主要是以开发、设计、生产和销售高档童鞋品牌而享誉业内。10来年的中国市场营运，使得公司的营销网络遍布中国各地，产品更走出国门，远销至东南亚与欧美市畅。公司于2004年投资设厂，并在温州设立营运中心。经过多年的持续发展，公司不但拥有自己的知名品牌，还与世界著名品牌公司合作，取得了多个国际品牌的总代理权，并依靠营销网络优势，迅速把产品推向市场，成绩斐然！此外，公司从2006年开始涉足童装、包袋等行业，这些产品销售网络和原有的网络形成互补的趋势，使得业绩一路攀升！叮当猫鞋服有限公司将会以一流的研发中心、一流的生产基地、一流的营销网络、一流的物流体系，致力于构筑“一流的国际知名品牌总代理”这一平台，为所有品牌及消费者服务，为儿童的健康成长而努力。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

经过了两年多的在校学习，我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能，这个科目是一个很广的学科，所涉及的内容博大精深，在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此，我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石，这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力，用所学的知识来解决现实工作上的问题，把理论付诸于实习，真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程，因此我们需要一个可以真正操作的平台，而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能，还可以为我们毕业走向社会做好准备。

叮当猫鞋服店的时候新年刚刚过完，年后全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的服务，到位的信息反馈系统，店堂里大家的气氛非常活跃，服装也比其他店齐全，款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，还是处于销售难的困惑中......恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够熟练操作收银的两个电脑系统，填写《营运概况日报表》。比如：收银员每天必须打3T电话回访，做历史性消费记录；导购要求必须做客户记录，认真填写客户资料卡，利于发展VIp客户；仓管每天要作明细3本账目，每天值日生记录MA7异动比分析，通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。在叮当猫店组长给了我充分锻炼的机会，让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来，每个区域一千多件货品，还有经常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到准确完成。店里每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼，我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。这里的店员都很年轻，大家相处得比较融洽，在销售淡季时，向有经验的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后，每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。还从一些卖衣服的小事中可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客，我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“VERY GOOD！” 这些都是对我工作的肯定，我为此感到自豪！五个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实习中了解社会、在实习中巩固知识；实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的步。

通过这几个月的实习，做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自己！