行政服务中心党支部书记党建工作述职报告
我于今年xx月履职行政服务中心主任兼党支部书记,在这两个多月的时间里,通过快速融入、谈心谈话、查阅资料和履职实践,总体感到中心党支部“一班人”政治忠诚、团结干事、务实创新,全体人员思想素质好、敬业精神强、争先氛围浓,是一个有激情、敢担当、善作为的好集体。回顾20xx年工作,在人事处工作时,协助处长认真抓好地市干部队伍建设、全系统人事档案和工资管理工作,高标准完成了工作任务。到行政服务中心之后,坚持以党的建设高质量推进服务水平高质量,全力服务大局,圆满完成了各项任务。现述职如下:
一、履职尽责情况
一年来,我始终把抓好党建作为政治责任,认真履行管党治党职责,积极创新工作方法,较好地推动中心全面建设。
一是坚持抓经常打基础。
无论在人事处负责一方面工作,还是到中心任书记,都能不断强化“责任”意识,扛牢自身职责。科学谋划。以《中国共产党支部工作条例》《中国共产党党员教育管理工作条例》等党内法规为依据,借鉴先进单位和个人的好做法,科学制定年度工作计划,在人事处工作时,自觉对标对表,以支部建设为已任,积极参加支部活动,高标准严要求自己。到中心工作后,把“三会一课”、支部主题党日活动、组织生活会、党员学习教育、日常管理监督、党费缴纳等内容全部纳入、形成台账,促进了工作落地落实。建强堡垒。无论分管工作,还是作为中心书记,始终重视团队建设,注意凝聚人心,把队伍建设成为务实重干,团结心齐的集体。尤其到中心工作后,针对借调人员多、窗口业务多、受检观摩多的实际,围绕“抓党建、带队建、强服务”的整体思路,以“五比一争”活动为载体,通过开展“戴党徽亮身份”“党员示范窗口”“每周亮点评选”等系列活动,激发内在活力,在完成任务中支部堡垒作用得到彰显。以身作则。无论作为一名老党员还是作为支部书记,时时处处事事从严要求自己,年内支部各种会议、主题教育和理论学习,我都亲自组织、亲自参加、亲自授课,较好地保证了人员、时间、内容、质量“四落实”,支部规范化建设得到新提升。二是坚持抓融合促发展。
突出创建模范机关,围绕中心抓党建,抓好党建促业务,促进党建与业务融合发展。学理论促业务。工作中,把理论武装与业务学习捆在一起抓,按照“一张图”谋划、“一张表”安排、“一张卷”测评,做到周有安排、月有计划、季有讲评,采取个人自学、集中组织、定时检查与适时考核等方法,达到了“双促进”“双提高”。抓党建带队伍。我深知,抓党建贵在务实、重在建强队伍,从配齐配强支委成员入手,注重给支委成员压担子、传方法,注重在工作实践中强素质、强能力,在潜移默化中提升党务、强化业务,较好地提升了队伍素质。严制度挺规矩。认真落实日常管理制度,加强党风廉政建设,坚持抓早抓小,坚决纠治不良现象和违纪苗头,科学管控风险源头,推行报件受理全透明,杜绝与报件人单独接触,年内没有违反政治纪律的人和事,没有违反廉政纪律的行为和问题。三是坚持抓活动造氛围。
主动融入厅党组组织的各项活动,到中心工作以后,借势“五比一争”活动试点,着力打造出彩窗口。搞好方案设计。为切实让活动根植于平时、融化进工作,从指导思想的确立到工作目标的提出,从分解主要内容到形成岗位要求,从配合活动的构想到实施方法的完善,坚持广开言路、集思广益、充分酝酿,保证了活动的全员参与、全面覆盖和全程贯穿。建好运行机制。积极探索创先争优路子,采取日登记、周互评、月考核、季小结、年汇总的方法,按照职责分工,定期组织评比,适时张榜公布,并将光荣榜置于醒目位置,将评比结果及时反馈原单位,促使活动能量不减、温度不降,始终充满生机活力。抓好务实结合。坚持活动紧贴窗口实际和服务对象,与自然资源出彩故事、“五比五不比”和“三个敬畏”活动有机结合,营造了学的氛围、干的氛围、争的氛围。四是坚持抓服务提质量。
我始终把践行“放管服”改革精神和优化营商环境要求作为重要责任,着力增进办事对象的幸福感获得感。树立窗口形象。年内,我在厅领导的具体指导下,积极协调近xx万元更换大厅高清电视系统、不锈钢软座排椅和办公设备,软硬件建设得到加强。建立周值班制度,加强日常管理,推行阳光办件,定期组织风险评估,下力堵塞廉政漏洞,保持了“窗口”的清风正气。坚持服务导向。面临疫情挑战,我们坚持一手抓防控、一手抓服务,主动服务经济社会发展大局,强力搭建不见面服务平台,实行ab岗业务补位,推行加时服务、延时服务,宣传引导群众“网上办”,“最多跑一次”“一次也不跑“成为常态。自觉接受监督。认真落实“一岗双责”,结实监督对子,对办件流程和结果进行复检,增加办件“二维码”,落实一健“好差评”,设立“意见箱”,公开投诉电话,主动接受监督,实现了全年业务工作零差错、零投诉。二、存在的问题及反思
今年以来,虽然取得了一定成绩,但也清醒认识到还存在不少差距。一是理论武装还有差距,客观上今年大部分时间在人事处,负责市县人事调配和厅党组巡查工作,忙于事务性工作多,静下心来潜心学习研究不够,理论武装还不够全面系统。二是服务工作还有差距,来中心时间比较短,对中心的使命任务认识程度不够高,与办事群众面对面了解情况还不多,分析研判形势还不够,服务意识还有待增强。三是党建能力还有差距,作为支部书记思想不够解放,眼界不够开阔,对党建工作积极探讨、主动交流、研究探索还不够,还缺少抓工作的创新招法和务实举措,抓党建的能力素质还有待于提高。产生上述问题的原因:首先是思想认识有偏差。自认为经常加班加点,工作任务再重再忙从没掉过链子,分管领导对自己也很放心,所以或多或少地存在自我满足和放松心理,无形中在党性修养、党性锻炼方面有所淡化。其次是担当意识有不足。为民服务思想还树的不够牢,站在政治高度看待政务服务、站在全局高度看待窗口工作还没有形成高度自觉。再次是能力素质有欠缺。学习党务知识下力不够,业务法规钻研不细,党建工作探讨不深,创造性开展工作方面有待加强。在今后工作中我将努力改进。
三、关于明年工作考虑
2021年是“十四五”起步之年,也是深化“放管服”改革和优化营商环境的关键之年,我将更加勤勉工作,努力把中心建设成让厅党组放心、让人民群众满意的“文明出彩窗口”。
一是在党建上“抓提质”。
坚持以党的建设高质量推动服务水平高质量,持续深化“五比一争”活动,大力营造“三个氛围”,打造政治忠诚、组织过硬、务实清廉、争先出彩的坚强战斗堡垒。二是在管理上“抓提高”。
修订完善管理制度,将制度建设、服务意识、日常管理、便民措施等融入大厅管理范畴,构建起“人规矩、物规整、事规范”的目标,打造省级文明服务大厅。三是在服务上“抓提升”。
坚持为民服务导向,树立以中心为家思想,持续深化“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动,优化服务举措,用实际行动增强群众的获得感、幸福感。四是在改革上“抓提速”。
着眼“放管服”改革要求,优化营商环境,将中心建成优质服务的平台、政府形象的窗口、政策宣传的阵地,为自然资源更加出彩贡献力量。