酒店大堂经理个人工作计划范文(五篇)

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第一篇:酒店大堂经理个人工作计划范文

酒店大堂经理个人工作计划范文

作为一名酒店的大堂经理,对自己的本职工作已经完成了差不多了,以下是我来年的工作计划。下面是东星资源网小编为大家整理的酒店大堂经理个人工作计划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

大堂经理个人工作计划一

作为一名酒店的大堂经理,身上的担子是最重的,我不仅要做好酒店的任何大堂,不能出现任何坏账,而且整个酒店的发展和我有很大的关系。作为酒店的实力型人物,我一直在注意,注意和每个同事、员工搞好关系,高处不胜寒,做好领导一定要这样。

当然最重要的是要注意公司的大堂问题了,大堂问题在任何地方都是整个公司的心脏,是最重要的,不能出现任何马虎。一旦有马虎了,那这个公司面对的只能是倒闭了,大堂问题的重要性不用赘言了。

我当大堂经理已经有些年了,酒店没有出现过任何大堂问题的状况,所以我的工作一直是比较好做的,在公司的人气也很高。因为只要公司的的大堂不出现问题,能及时的将员工的工资发下去,这比说一万句好话都重要。我一直信守这个原则,一直这样做,我很相信这就是对的。

下面又到了我的一年的大堂计划了,大堂计划对酒店一年的发展状况尤为重要,每年我都能做好,今年当然不能例外了。

大堂计划是大堂预测所确定的经营目标的系统化和具体化,又是控制大堂收支活动、分析经营成果的依据。大堂计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法,对目标进行综合平衡,制定主要计划指标,拟订增产节约措施,协调各项计划指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。

酒店编制的大堂计划主要包括:筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每项计划均由许多大堂指标构成,大堂计划指标是计划期各项大堂活动的奋斗目标,为了实现这些目标,大堂计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。

编制大堂计划要做好以下工作。

(一)分析主客观原因,全面安排计划指标

审视当年的经营情况,分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素,按照酒店总体经济效益的原则,制定出主要的计划指标。

(二)协调人力、物力、财力,落实增产节约措施

要合理安排人力、物力、财力,使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面,要组织资金运用同资金来源的平衡、大堂支出同大堂收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力,从提高经济效益出发,对酒店各部门经营活动提出要求,制定出各部门的增产节约措施,制定和修订各项定额,以保证计划指标的落实。

(三)编制计划表格,协调各项计划指标

以经营目标为核心,以平均先进定额为基础,计算酒店计划期内资金占用、成本、费用利润等各项计划指标,编制出大堂计划表,并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接协调平衡。

这就是我这一年的工作计划,对公司大堂的计划都做了很好的计划,相信公司一年的大堂问题不会出现任何问题的。在金融危机的大前提下,酒店的生意也受到了很大的困扰,这就需要每一个公司的员工都能够做到认真负责,积极努力的为公司的生存做出自己应有的力量。

说实话能够当一个酒店的大堂经理,以我个人的能力是不能够完全的胜任的,我靠的就是付出比别人更多的努力和同事、员工的帮助,这就是我为什么要和同事、员工搞好关系的原因。笨鸟先飞,早起的鸟儿有虫吃。我做到这些都是靠努力的来的。

这就是我的一年工作计划,如有不同的意见,请及时和我沟通,我认真改正。

大堂经理个人工作计划二

首先感谢领导给我一个发展的平台来店工作一年的时间,作为大堂经理直接负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反馈的一些建议和意见给予积极的采纳与解决,为本店今后的发展奠定良好的基础。

这里有一个优秀的管理团队,为公司创造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和不足之处:

1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题。

2、前厅员工都是新员工,基本的业务知识和技能还存在很大的欠缺。

3、服务方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的服务意识

4、前厅用品工具摆放不合理,存在安全隐患和影响大厅环境的问题。

5、部分设备老化甚至坏掉,没有及时更新和维修

由于以上原因导致部分顾客有不愉快的用餐经历,以至流失,生意日渐清淡。针对以上问题,特制定本年度工作计划:

一、稳定员工队伍,减少员工的流动性

好员工不是管出来的,是带出来的。前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心聊天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,及时掌控员工的状态,员工有问题和困难时及时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动。

二、加强业务培训,提高员工素质

前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和服务质量,反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内容主要包括三个大的方面:

1、前厅员工的服务知识和基本的业务技能。

2、前厅员工的从业能力和超前的服务意识。

3、前厅员工的从业理念。

三、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,控制好成本

前厅用品工具定位定人,责任到人。住宿的员工督促节约用水、电,控制好办公用品,用好每一张纸,每一支笔,通过这些控制,为本店创收做出前厅应有的贡献。

四、注意各部门之间的协调工作

饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着紧密的关系,如出现问题,我们都应主动和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的目的都是为了本店。

五、前厅硬件设施的检修

时时刻刻检查设备运转是否正常,如出现故障和损坏,及时解决,如自己不能解决的,应及时上报相关职能部门进行维修和更换。

六、加强营销和宣传

很高兴总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源,在本年度我想充分利用本店的力量和资源,加强一下促销和宣传,比如:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。

以上是我本年度不成熟的工作计划,有不足之处,望领导指正!

第二篇:酒店大堂经理工作计划

酒店大堂经理工作计划

我来XXXX店工作XX天的时间,首先感谢领导给我一个发展的平台,作为大堂经理直接负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反馈的一些建议和意见给予积极的采纳与解决,为本店今后的发展奠定良好的基础.毕竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了一定的了解但还不太熟悉,这里有一个优秀的管理团队,为公司创造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和不足之处:

1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题.2、前厅员工都是新员工,基本的业务知识和技能还存在很大的欠缺.3、服务方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的服务意识

4、前厅用品工具摆放不合理,存在安全隐患和影响大厅环境的问题.5、部分设备老化甚至坏掉,没有及时更新和维修

由于以上原因导致部分顾客有不愉快的用餐经历,以至流失,生意日渐清淡.针对以上问题,特制定本工作计划:

一、稳定员工队伍,减少员工的流动性

好员工不是管出来的,是带出来的.前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心聊天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,及时掌控员工的状态,员工有问题和困难时及时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动.二、加强业务培训,提高员工素质.前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和服务质量,反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内容主要包括三个大的方面:

1、前厅员工的服务知识和基本的业务技能.2、前厅员工的从业能力和超前的服务意识.3、前厅员工的从业理念.三、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,控制好成本。

前厅用品工具定位定人,责任到人.住宿的员工督促节约用水、电,控制好办公用品,用好每一张纸,每一支笔,通过这些控制,为本店创收做出前厅应有的贡献。

四、注意各部门之间的协调工作

饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着紧密的关系,如出现问题,我们都应主动和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的目的都是为了本店。

五、前厅硬件设施的检修

时时刻刻检查设备运转是否正常,如出现故障和损坏,及时解决,如自己不能解决的,应及时上报相关职能部门进行维修和更换。

六、加强营销和宣传

很高兴总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源,在本我想充分利用本店的力量和资源,加强一下促销和宣传,比如:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。

以上是我本不成熟的工作计划,有不足之处,望领导指正!

第三篇:酒店大堂经理工作计划

酒店大堂经理工作计划

我来XXXX店工作XX天的时间,首先感谢领导给我一个发展的平台,作为大堂经理直接

负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反馈的一些建议和意见给予积极的采纳与解决,为本店今后的发展奠定良好的基础.毕竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了一定的了解但还不太熟悉,这里有一个优秀的管理团队,为公司创造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和不足之处:

1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题.2、前厅员工都是新员工,基本的业务知识和技能还存在很大的欠缺.3、服务方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的服务意识

4、前厅用品工具摆放不合理,存在安全隐患和影响大厅环境的问题.5、部分设备老化甚至为公司创造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和不足之处:

1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题.2、前厅员工都是新员工,基本的业务知识和技能还存在很大的欠缺.3、服务方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的服务意识

4、前厅用品工具摆放不合理,存在安全隐患和影响大厅环境的问题.5、部分设备老化甚至坏掉,没有及时更新和维修

由于以上原因导致部分顾客有不愉快的用餐经历,以至流失,生意日渐清淡.针对以上问题,特制定本工作计划:

一、稳定员工队伍,减少员工的流动性

好员工不是管出来的,是带出来的.前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作

中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心聊

天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,及时掌控员工的状态,员工有问题和困难时及时

帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动.二、加强业务培训,提高员工素质.前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和服务

质量,反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内

容主要包括三个大的方面:

1、前厅员工的服务知识和基本的业务技能.2、前厅员工的从业能力和超前的服务意识.3、前厅员工的从业理念.三、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,控制好成本。

前厅用品工具定位定人,责任到人.住宿的员工督促节约用水、电,控制好办公用品,用好

每一张纸,每一支笔,通过这些控制,为本店创收做出前厅应有的贡献。

四、注意各部门之间的协调工作

饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着紧密的关系,如出现问题,我们都应主动和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大

家的目的都是为了本店。

五、前厅硬件设施的检修

时时刻刻检查设备运转是否正常,如出现故障和损坏,及时解决,如自己不能解决的,应及时上报相关职能部门进行维修和更换。

六、加强营销和宣传

很高兴总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源,在本我想充分利用本店的力量和资源,加强一下促销和宣传,比如:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。

以上是我本不成熟的工作计划,有不足之处,望领导指正!

坏掉,没有及时更新和维修

由于以上原因导致部分顾客有不愉快的用餐经历,以至流失,生意日渐清淡.针对以上问题,特制定本工作计划:

一、稳定员工队伍,减少员工的流动性

好员工不是管出来的,是带出来的.前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作

中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心聊

天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,及时掌控员工的状态,员工有问题和困难时及时

帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动.二、加强业务培训,提高员工素质.前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和服务

质量,反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内

容主要包括三个大的方面:

1、前厅员工的服务知识和基本的业务技能.2、前厅员工的从业能力和超前的服务意识.3、前厅员工的从业理念.三、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,控制好成本。

前厅用品工具定位定人,责任到人.住宿的员工督促节约用水、电,控制好办公用品,用好

每一张纸,每一支笔,通过这些控制,为本店创收做出前厅应有的贡献。

四、注意各部门之间的协调工作

饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着紧密的关系,如出现问题,我们都应主动和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的目的都是为了本店。

五、前厅硬件设施的检修

时时刻刻检查设备运转是否正常,如出现故障和损坏,及时解决,如自己不能解决的,应及时上报相关职能部门进行维修和更换。

六、加强营销和宣传

很高兴总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源,在本我想充分利用本店的力量和资源,加强一下促销和宣传,比如:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。

以上是我本不成熟的工作计划,有不足之处,望领导指正!

第四篇:酒店大堂经理个人辞职报告

酒店大堂经理个人辞职报告

酒店大堂经理个人辞职报告1

尊敬的XX总:

您好!

转瞬间来XX酒店工作已经一年有余。首先感谢公司这一年对我的栽培,感谢各位领导在工作中给予的支持和帮助。感谢您不吝赐教,让我在这一年职业生涯中受益匪浅。

早有耳闻,XX酒店是XX最大的民营酒店集团之一。里面饱学人士,数不胜数。很容幸,当时能够得到领导赏识,顺利聘任XX体部经理一职。为此,我非常珍惜。论语有言:学而不思则罔,思而不学则殆。进入酒店大家庭后,我已迫不急待与各部门经理进行工作交流。并在交流中虚心学习,取长补短。力争在提高自我水平同时,带领康体部全体人员,在以总经理为核心指导下,完成酒店下达各项工作任务。

这一年,注定是不平凡的.一年。XX营业额再次刷新了历史新高,足浴却因管理不善而濒临歇业。面对失败,我是首当其责,有愧于公司和领导对我的信任。但作为职业经理人,理应知耻而后勇。在公司领导带领下,迅速作出战略调整,立即着手筹备XX养生馆,并初步定于20xx年XX月份择期开业。

这一年,是充满自我挑战的一年。由于工作特殊性,作息时间与正常生物钟完全相反。365个夜晚,渐感身体严重透支。尤为近日,旧伤发作,背部疼痛难忍。几经思量,深感自己身兼重责,不能以己之私,误公司大略。故在此向XX总提前递交辞程,以另觅贤臣,还望领导批准!

辞职人:XX

20xx年XX月XX日

酒店大堂经理个人辞职报告2

x总:

十分感谢您在我人生最困难的时候给了我这个平台,让我能在xx这样一个优秀酒店品牌中学习和成长。在过去的一年的工作中,由于自身能力不足等各个方面的原因,给公司带来了很大的损失和许多不良的影响,在此深表抱歉!

回想前面人生经历,挫折和失败并行,虽然不停的奔波,不停的努力,但命运却未能有太大的改变。在这一个礼拜的停工中,我去过xx第一高峰——xx,观星星、月亮、高山和大自然,感受个人的渺小和人生的短暂;去过洞头海边,倾听海浪,看茫茫大海,感受大海的博大胸襟和气概。人生不过几十年,当须争朝夕。

过去,我总是把自己的挫折和失败归结于命运,经过这一段时间的反思和总结,我觉得是性格和品格的问题。x总,那天打电话给您,您以长者的身份对我的批评和指正,给了我很大的.触动。是的,一个连责任感都没有的人是不可能完成永久的事业的。我一定会谨记您给我的教诲,努力将自己塑造成一个有责任感并具有高尚道德情操的人。

为了给公司一个说法,我决定辞职。

祝xx事业兴旺发达,祝x总和家人身体健康、万事如意!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店大堂经理个人辞职报告3

尊敬的领导:

您好!

XX年的时间一晃而过,当初还不甚成熟的我在酒店也成长了许多,在很多的方面都收到您的照顾,尤其是我现在成为了一名大堂经理,算是我在酒店工作XX年的`一个进步吧,也离不开酒店的栽培,您对我的教导,同事们对我的鼓励。我觉得自己很幸运在这里工作过XX年,曾经一度觉得自己会在酒店一直待下去,待到很久很久以后,但是事情总是发生的很突然,让人一点心理准备都没有。

在酒店的这XX年时间里,我改变了很多,慢慢的感受到和人交流的不容易,工作经验不足让我和别人有很多的差距,都让我在这五年间慢慢的填补上了,而我从最开始还不够自信的一个人,也能和顾客侃侃而谈,处理起事情来井井有条,我能够在今天说一句在这里我不会后悔我做的选择。

当初家里人希望我能离家近一点工作,而我还是想先出去闯荡一番,见识更多的可能,拓展自己的眼界,但是也没有想好我之后还会不会回到家乡工作。“天有不测风云,人有旦夕祸福。”我的父亲生了很严重的病,虽然我不是医生护士,对他的病情没有什么太大的帮助,但是我觉得我还是需要回去照顾他的,我的母亲年纪大了,我在身边总能够看顾的到,而不是在这里有无尽的担忧。这件事情给了我很深刻的教训,而且我还不知道要回去多久,所以我决定向您提出辞职,望您能够体谅。

辞职人:XX

20xx年XX月XX日

酒店大堂经理个人辞职报告4

XX总:

十分感谢您在我人生最困难的时候给了我这个平台,让我能在XX这样一个优秀酒店品牌中学习和成长。在过去的一年的工作中,由于自身能力不足等各个方面的原因,给公司带来了很大的损失和许多不良的影响,在此深表抱歉!

回想前面人生经历,挫折和失败并行,虽然不停的奔波,不停的努力,但命运却未能有太大的'改变。在这一个礼拜的停工中,我去过XX第一高峰——XX,观星星、月亮、高山和大自然,感受个人的渺小和人生的短暂;去过洞头海边,倾听海浪,看茫茫大海,感受大海的博大胸襟和气概。人生不过几十年,当须争朝夕。

过去,我总是把自己的挫折和失败归结于命运,经过这一段时间的反思和总结,我觉得是性格和品格的问题。XX总,那天打电话给您,您以长者的身份对我的批评和指正,给了我很大的触动。是的,一个连责任感都没有的人是不可能完成永久的事业的。我一定会谨记您给我的教诲,努力将自己塑造成一个有责任感并具有高尚道德情操的人。

为了给公司一个说法,我决定辞职。

祝XX事业兴旺发达,祝XX总和家人身体健康、万事如意!

辞职人:XX

20xx年XX月XX日

酒店大堂经理个人辞职报告5

尊敬的酒店领导:

首先致以我深深地歉意,怀着及其复杂而愧疚的心情我艰难写下这份辞职信,很遗憾自己在这个时候突然向酒店提出辞职,辞去酒店经理,不能再和酒店的一起发展!

其实我已经很幸福,很幸运能在酒店工作了近二十年多的时间,在这近二十年中我们一起工作,一起成长,一起为酒店的发展添砖加瓦。

离开这个曾经是我这一生最爱的工作岗位,离开这些曾经同甘共苦的`同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是出于个人的原因我还是要作出这个最痛苦的决定,我恳请领导原谅我,批准我的辞职。

辞职人:XX

20xx年XX月XX日

酒店大堂经理个人辞职报告6

尊敬的领导:

您好!

我已经在酒店工作了五年了,很抱歉,我想我在酒店工作的时间也只能到此为止了,现在我因为自己的一些个人原因,是必须要辞职了,我的这个决定完完全全不关酒店一点事,我从来没有对这份工作有什么不满意的,但是人生在世,总会有一些身不由己的情况发生,我想的很清楚,我是一定要辞职了,您也无须挽留我,我相信酒店的下一任大堂经理肯定比我的工作能力更加的出色,我就没办法再为酒店尽自己的一份力了。

不知道您是否还记得,我在三年前休过一次产假,我的这次辞职也是跟我的儿子有关,之前因为我太重视自己的工作了,不舍得放弃这份来之不易的工作,所以我在生完孩子之后,就把孩子送到老家给我爸爸妈妈抚养去了,现如今他快有三岁了,也到了该上幼儿园的年纪了,我不能工作再这么忙了,否则我就是在对他的人生不负责任!老家那边的教育质量终究还是不行的,况且我也不想自己的孩子跟一群农村的孩子一起学习,那样对他的成长没好处,我现在是想辞职,然后把孩子接到城里来自己带了,这样我也能专心的把心思放在儿子身上了,随着他慢慢的长大,我的'心里对他的愧疚也是越来越大,我可能在您眼里是一个非常称职、工作认真负责的大堂经理,但是在他眼里,我觉得不是一个好妈妈,每个月我只能去见他几次,他跟我这个当妈妈的感情,还没有跟他外公外婆的好,这就让我感到非常的难过,的确,在三年前,我觉得工作重要,儿子只要是健健康康的长大就行,但是现在我觉得没有什么比我儿子更重要,跟他比起来大堂经理这个职位又算的了什么呢。

我的这个想法是经过我深思熟虑的,我绝对不会有半分后悔,但是您也不用去质疑我对酒店,对这份工作的情感,如果我还没有生孩子,我想我会愿意一直为您效力的,这份工作我是非常喜欢的,但是我的人生现在已经是进入了另一个阶段了,我不能再任由自己的想法行事了,我得以家庭为重,我得尽到一个做母亲的职责。今后我就不是再去为顾客服务了,以后我的顾客只有我儿子一个人,我要把他一到三岁我作为母亲缺少的陪伴都补回来。

希望领导您能理解我,因为您也是有孩子的人,您应该能体会我的这种滋味,赚钱固然重要,但是在孩子眼里,最想要的还不是爸爸妈妈的爱,所以我只能辞职了。

此致

敬礼!

辞职人:XX

20xx年XX月XX日

酒店大堂经理个人辞职报告7

尊敬的领导:

您好!

首先我不得不提到我刚入职的时候,您对我的栽培和锻炼,我很感激也非常的想报答您,但是经过这段时间的工作,我深感自己能力不足,我知道您给我这个岗位是因为信任我,但是我现在却没有达到您所期望的样子,在工作中一直在走下坡路,所以我决定还是辞职比较好,这个岗位应该由更优秀的人来担任,对不起,这段时间给您添麻烦了。

像XX这么大,这么有名气的酒店,我的离职就是我的损失啊,我其实之前本就是在一个小酒店当大堂经理而已,就是在业内一直仰仗您,想来跟您学点东西,所以才慕名前来,没想到的是您真的录取我了,我在工作中也一直想着要提升自己的能力,名副其实的胜任这个岗位,不给您丢脸,但是三个月过去了,酒店大堂这块频频出现问题,归根结底还是我治理无方啊,其实也能理解,我之前待得那个酒店是什么规模,现在您这里又是什么规模,根本不能相提并论的,我真的是适应不了现在这份工作,您也是一直在尽心尽力的帮我,我看得出来您是真心的想我留在这,想好好地栽培我,是我自己不争气,我也怨不得别人。我现在已经想明白了,我已经尽力了现在也是时候放手了,我奢望得到的东西,我自己没那个能力紧紧握在手中,我还能有什么怨言呢。

其实我早就有了这样的想法,只不过您一直在支持我,鼓励我,让我在一次又一次想放弃的.时候,又有了坚持下去的动力,但是结果呢,好像并没有如愿,我的进展还是那么的缓慢,我以前只是管理着不到十个人的规模,每天要顾及的事情也是少之又少,主要是我之前八个酒店,生意不太好,每天来入住的人就那么多,几乎没有什么必要的工作需要我去管理的,手下的员工们懒散了,我自然慢慢的也懈怠了,不过我的内心还是想找一个能实现自己个人价值的地方工作的,但是我好想还自大了,找了一份自己能力根本无法匹配的工作,您能想象到一个人每天费劲心思想做好一件事,但是就是做不好,一次又一次的失败,让我自己都对自己的渐渐地失望了。不过通过这几个月的工作,也不是一点也没有收获,至少我看清了自己究竟有几斤几两,这样至少我在找下一份工作的时候,也能有一个参考值,可以让我准确的找到适合自己的岗位,这样就足够了。

这段时间给您添了不少的麻烦,您多担待,希望您能找个一个工作能力十分突出的大堂经理,别又像我似的,整天让您劳心费神,再见了。

此致

敬礼!

辞职人:XX

20xx年XX月XX日

第五篇:酒店大堂经理2014工作计划

酒店大堂经理2014工作计划

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。以下是由

作为一名酒店的大堂经理,身上的担子是最重的,我不仅要做好酒店的任何大堂,不能出现任何坏账,而且整个酒店的发展和我有很大的关系。作为酒店的实力型人物,我一直在注意,注意和每个同事、员工搞好关系,高处不胜寒,做好领导一定要这样。

当然最重要的是要注意公司的大堂问题了,大堂问题在任何地方都是整个公司的心脏,是最重要的,不能出现任何马虎。一旦有马虎了,那这个公司面对的只能是倒闭了,大堂问题的重要性不用赘言了。

我当大堂经理已经有些年了,酒店没有出现过任何大堂问题的状况,所以我的工作一直是比较好做的,在公司的人气也很高。因为只要公司的的大堂不出现问题,能及时的将员工的工资发下去,这比说一万句好话都重要。我一直信守这个原则,一直这样做,我很相信这就是对的。

下面又到了我的一年的大堂计划了,大堂计划对酒店一年的发展状况尤为重要,每年我都能做好,今年当然不能例外了。

大堂计划是大堂预测所确定的经营目标的系统化和具体化,又是控制大堂收支活动、分析经营成果的依据。大堂计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法,对目标进行综合平衡,制定主要计划指标,拟订增产节约措施,协调各项计划指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。

酒店编制的大堂计划主要包括:筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每项计划均由许多大堂指标构成,大堂计划指标是计划期各项大堂活动的奋斗目标,为了实现这些目标,大堂计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。

编制大堂计划要做好以下工作。

xiexiebang.com范文网[CHAZIDIAN.COM]

(一)分析主客观原因,全面安排计划指标

审视当年的经营情况,分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素,按照酒店总体经济效益的原则,制定出主要的计划指标。

(二)协调人力、物力、财力,落实增产节约措施

要合理安排人力、物力、财力,使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面,要组织资金运用同资金来源的平衡、大堂支出同大堂收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力,从提高经济效益出发,对酒店各部门经营活动提出要求,制定出各部门的增产节约措施,制定和修订各项定额,以保证计划指标的落实。

(三)编制计划表格,协调各项计划指标

以经营目标为核心,以平均先进定额为基础,计算酒店计划期内资金占用、成本、费用利润等各项计划指标,编制出大堂计划表,并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接协调平衡。

这就是我这一年的工作计划,对公司大堂的计划都做了很好的计划,相信公司一年的大堂问题不会出现任何问题的。在金融危机的大前提下,酒店的生意也受到了很大的困扰,这就需要每一个公司的员工都能够做到认真负责,积极努力的为公司的生存做出自己应有的力量。

说实话能够当一个酒店的大堂经理,以我个人的能力是不能够完全的胜任的,我靠的就是付出比别人更多的努力和同事、员工的帮助,这就是我为什么要和同事、员工搞好关系的原因。笨鸟先飞,早起的鸟儿有虫吃。我做到这些都是靠努力的来的。

这就是我的一年工作计划,如有不同的意见,请及时和我沟通,我认真改正。

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