“关爱老人”个案社会工作计划（大全）

第一篇：“关爱老人”个案社会工作计划（大全）

随着社会的发展，老年人退休金待遇的提高，物质基础得到了很好的改善，但是老年人的精神需求的矛盾日益凸现。下面就是小编给大家带来的“关爱老人”个案社会工作计划，希望能帮助到大家!

具体工作流程

一、关系建立

1、案主特征

(1)案主在面临生活方面有问题，自己不知道如何去解决，希望得到帮助。

(2)此次个案工作重在解决老人精神方面的问题，所以在选择案主时要注意案主必须是老人并存在精神方面的需求。

(3)案主情绪低落，自己面临的问题已成为案主的负担，给案主带来一种不安，失落和无助感。

(4)这个问题不断的困扰着案主，消磨着他的信心和希望。

2、工作内容

(1)了解案主的生活现状和心里状况

(2)做好与案主会谈的准备

(3)确立于案主会谈的目标

(4)熟知会谈的内容

(5)掌握建立关系的技术

(6)总结与判断

二、资料收集与诊断

1、资料收集：案主必须知道资料的来源和相关连的问题

2、常见的资料收集内容：涉及案主及案主所在的整个社会系统的各个部分

3、资料收集的方法，方式：会谈、填写调查表、观察、文献搜集、环境调查等

4、诊断：综合各种因素诊断案主的问题所在三、目标与计划制定

1、目标：帮助案主(老人)改善xxx方面的精神需求

2、案主的情况简介表

并注明于案主首次联络的时间

3、案主(老人)的需求

4、工作内容计划表

四、服务提供与治疗

工作内容实施表

五、结案与评估

1、结案

(1)结案前案主于工作者双方应有充足的时间表达彼此的感受。

(2)工作者要表明以后案主有什么问题，都会尽力帮助他。

(3)若案主的目标没有达成，工作者要帮助案主学习如何重新修改并完成自己的目标。

2、评估

评估方法

(1)和案主一起对服务的效果和效率进行评估

(2)和同事一起对服务提供进行联合评估

(3)利用原先制定的计划表进行评估 评估内容

(1)投入评估

(2)行动评估

(3)短期成果评估

(4)长期成果评估

第二篇：关爱老人服务社会

关爱老人服务社会

学院：冶金科学与工程学院姓名：曾芳琴

“尊老”是中华民族的传统美德，作为新世纪的大学生，更应该有责任和义务发扬这一美德。为了提高和培养社会实践能力和社会公德意识，了解老人生活的同时带给他们快乐。为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱，于是我寒假去了雨花区的“老人之家”。

去实践途中

好不容易在网上找到了我们区的敬老院，原以为很近，那知道坐公交去转了两站，终于在一个小时后到达终点站，一下车我真是吓了一大跳，马路两侧的房屋只能用一个字来形容---乱。怀着去孝敬老人的心，我兴冲冲地在路边买了些花生，蚕豆还有蛋糕···因为不熟地形所以搭上了摩托车，没多久“老人之家”四个大字便赫然出现在眼前了，当时的心情别提有多激动了。不过后来有同学问我是不是一个人去的，我回答了“是”，她很惊讶的说“你不怕呀”，说不怕是假的，回来时一个人走在类似乡间的道路上哪能不怕，想想自己胆子还真大

实践中

第一次来到这里，在保卫室人员的指导下我走进了办公楼，在楼道中碰到了一个负责人，他领着我来到了办公室，一番寒暄之后，他们知道了我的来意，让我坐着等一下······我在桌上看到了一份报纸，全是关于老人的，同时还有许多关于怎样安置众多无依无靠孤独老人的政策。

思考中

新中国成立后，随着国家在卫生保健等领域的投入不断增加，人口的健康状况持续改善，人口死亡率迅速下降，人口老龄化已成趋势，但与此同时，这其中演化出太多太多的问题。

据2008年人口变动情况抽样调查资料显示，2008年我国65岁及以上老年人口已达1.1亿，占世界老年人口的23%，占亚洲的38%。据预测，到2020年，我国65岁及以上老年人口所占比重将达到11.92%，比2000年提高4.96个百分点，届时每8个人中就有一个65岁及以上老年人。2020年以后老龄化程度继续

提高，到21世纪中叶，老年人口比重将达到25%，每4个人中就有一个老年人。而发达国家的人口老龄化是在经济发达时期出现的，对老龄化的承受力强。同时，由于老龄化速度慢，允许其有一段较长时间的准备和适应。中国人口老龄化是由于生育率急剧下降造成的，老龄化超前于经济发展，即“未富先老”，薄弱的经济基础尚不具备供养老年人口的能力。

2007年12月17日北京晚报上曾报道：近年来，“空巢”老人家庭比例显著增加，城市地区中，49.7％的老人独自居住，老年人日常生活需要全护理和照料的比例已上升至9.3％。按照调查测算，对机构养老床位的潜在需求量从2000年的1821万张上升到2006年的2261万张。但我国社会养老机构现有的床位数仅为149万张，与此相差甚远，尚不及需求的1/12。

相对于少数在机构养老的老年人，居家养老的是绝大多数。当由家庭成员无法承受全部或部分老年人照料服务时，必然期待着社会及社区提供照料服务和指导，以弥补家庭照料功能的不足或缺失。城市老年人对热线服务、老年饭桌等服务的需求分别上升了6.1和3.5个百分点。

可是目前我国社区服务和社区照顾的发展状况并不乐观，调查表明，城市社区居委会中，有老年人活动场地的占66％，城市社区提供老年人饭桌或送饭服务的覆盖率仅为19.5％。

如今2010年，政府已出台了许多关于老人的优惠政策，无论是国家还是省市都提出了许多方案和实施了许多可行措施。在湖南，《老年人权益保障法》和《湖南省实施〈老年人权益保障法〉办法》明确规定，对70周岁以上的老年人要实行“三免”政策：即免费进入公园、风景名胜区、博物馆、展览馆、纪念馆等场所参观游览；免费乘坐市内公共交通车辆；免费使用收费公共厕所。省物价局负责人也表示，各地要采取有力措施，确保这些优惠政策的落实，并根据本地实际，适当扩大老年人享受优惠待遇的范围，降低享受优惠待遇的年龄。向农村老年人的筹资，必须严格按湘政办发[2002]19号文件的规定执行，对男性55岁，女性50岁以上的，不得筹资。上述“三免”政策，凭《老年人优待证》或《居民身份证》即可享受，各地各部门和各相关企业不得再设置其他任何附加条件，阻碍政策的落实。

劳动中

我去的时候正碰上敬老院扩建，所以打扫卫生当然必不可少，而且很繁重。第一项：清理地板。由于地板上有许多扫不掉也拖不掉的污渍，所以我们不得不用铲子一点点的除去，在众人的努力下，十几分钟后，地板干净了许多，直起身子时，已微微出汗，才换的衣服也布满了斑点，但是脏还是干净我已无法关心了，还有太多的地方需要打扫······第二项：擦玻璃门和大门两旁的墙壁。玻璃上有胶纸和颜料，颜料还好处理，用抹布就可以擦掉，但对胶纸，打扫卫生的阿姨想了许多方法，热毛巾、铲子、钢丝球都用上了，都不知道来回擦了多少篇，终于粘附在玻璃上的东西都消失无踪了。但麻烦又出现了，大块的玻璃，这么多水渍该怎么办？常规的方法当然是用报纸，但玻璃太大，这个办法效果不明显。不知道谁拿来了海绵刷和专用于除水渍的刮子，还是高级产品效果好呀，不一会儿，从玻璃中可以看清人影了，大家脸上都露出了笑容。在擦玻璃过程中，叔叔伯伯们教了我许多方法，告诉我做事情要简洁要有效率，和他们一起劳动真的很开心，一点都不感到疲惫。第三项：擦手扶栏杆。卫生差不多搞完的时候已经5点了，天灰蒙蒙的，有一层厚厚的水汽，将近三小时的劳动，要是在家里我已经瘫倒了，不过在这里工作的每一个人兴致似乎越发高涨，有唱歌的，有聊天的······其中有一位让我感受颇深---一位老人，他说话已讲不清可干起活来比我还有劲。

离开时

要离开咯，心中有些许不舍，我对自己说：一有时间我就一定会到这里来，和这群可爱的老人们聊聊天，帮他们干些活·····

孝敬老人是中华民族的传统美德。亲情是一个人善心、爱心和良心的表现。“爱心之水，和谐之源，志愿服务，奉献真情，奉献爱心”应该成为我们这一辈的宗旨。今后希望更多的同学能够一起关心，爱护我们的老人。将孝顺老人这一光荣传统继续发扬下去，要知道他们的今天，就是我们的明天。

第三篇：关爱老人服务社会

雷锋精神在传承志愿者服务在行动

一．活动背景：3月5日，雷锋日；3月，雷锋月。雷锋，以他的精神，影响着一代又一代的中国青少年。有困难找志愿者，有热情做志愿者。作为一名南昌大学科学技术学院青年志愿者协会的志愿者，我深刻体会到：“赠人玫瑰，手留余香；帮助他人，快乐自己”。义卖军训服，敬老院，聋儿康复中心，图书馆义务整书，月兔实验小学志愿者教学基地等一系列活动，都是我作为一名普通志愿者，亲身参与并深刻体会到的志愿者活动。雷锋精神在传承，志愿者服务在行动。团日活动，志愿者活动都是雷锋精神的延续。因此，为了让财经学科部会计113班把雷锋精神融入实践活动，让雷锋精神世代永留传，我班决定到敬老院开展一

次以“关爱老人，服务社会”为主题的雷锋月团日活动。

二．活动目的：利用雷锋月团日活动调动同学们的激情，各方面更有积极性了，更有干劲了，教师的课堂教学也更加和谐、轻松了，也希望同学们能在这学期努力学习、工作，更加积极地参与学校各项活动，争先创优，争做雷锋班，创造一个属于我们自己的独一无二的雷锋会计113班。

三．活动时间:2012年3月25日

四．活动地点:湖纺镇敬老院(湖纺镇老年幸福院)

五．活动对象：会计113班同学

六．活动简介：团日活动是进一步丰富大学生第二课堂的重要活动，它体现着新时代同学们的精神风貌，锻炼和培养着同学们积

极向上、开拓创新的思维方式，为创建“和谐校园”奠定着坚实的基础，发挥着巨大的作用。优秀的团日活动不仅能提高青年团员的政治素养，更能通过组织生活增强团支部的凝聚力，增加同学们对社会对他人的关心与了解，增长团支部成员的志愿服务精神。

七．活动要求：

1.全班共25人参加“关爱老人，服务社会”公益活动，由会计113班团支书作为小组长带队。要求全程听从小组长指挥，注意安全，安全第一。

2.在与老人接触时要时刻注意语气和态度，不能用不耐烦的语气回答老人的问题，要让老人们感到温暖和快乐。

3.要时刻提醒自己代表的是一个集体，此行的目的是为了弘扬雷锋精神，团日活动，青年志愿者活动就是雷锋精神的延续。注意事项：

① 步行至敬老院过程中，要时刻注意交通安全，人身安全。② 由小组长带队，班级成员要听从小组长指挥，不得单独行动。③ 井然有序进入敬老院，不得大声喧哗，影响老人休息。

八.活动内容:1.看守老人,帮助她们吃饭、走路。

2.帮老人拖地，擦窗户，晒被子。

3.帮敬老院的工作人员给老人准备午饭，帮忙掰洋葱，大蒜等，并帮忙洗好切好。

4.陪老人聊天，问她们住在这是否习惯，饮食条件

如何。

5.给老人按摩，捶背。

6.用手机帮老人给家里人打电话。

九.活动感想：

1.孝敬父母是中华民族的传统美德，然而社会经济突飞发展,竞争愈演愈烈的今天却有越来越多的老人被冷落，是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了家,得到了家的温馨,爱的呵护。

做为新青年，我们更应该将这种美德传承和发扬。

2.要学会关心自己的父母，不能顶撞父母，让他们难过。他们所有的唠叨都藏着对子女深深的爱与关心。

3.对待老人最重要的是尊重他们。也许他们对我们爱理不理，也许他们对我们讲话的口音不熟悉，也许他们在交谈中老走神，也许他们耳朵不好使，我们都要耐心地和他们慢慢地说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”。长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂需要时间，也需要关怀。

4.通过此次敬老院义工服务活动,同学们的身心更加明朗,明白阳光是不吝啬每个角落，打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活。同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起, 奉献自己的一份爱心,将“关爱老人，服务社会，快乐自己”的义工服务宗旨贯彻

到底。

第四篇：更加关爱老人增进社会和谐

文章标题：更加关爱老人增进社会和谐

更加关爱老人　增进社会和谐

据有关资料显示，截至2000年11月底，我国60岁以上老人达1.3亿，占人口总数的10.2％，中国已步入老龄化社会。如何解决好快速老龄化所带来的一系列问题，使这一相对的弱势群体能够老有所养、所为和所乐，是我们面临的重大挑战。尤其在欠发达的农业县份，乡村老人毕生所有基本用在子女身上，甚至有的60、70岁仍然在为偿还子女上学、成家的债务而劳动；城镇老人虽多数享有离退休、社保、低保及医疗等方面的待遇，但如遇疾病等重大支出往往捉襟见肘，而且文化生活的空虚、离职前后的落差，致使部分老人抑郁消沉。为探索解决这些问题的渠道，我们＆＆县自2002年末新县委班子组成以来，进行了一些尝试，也取得了一些初步的效果。[xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com/找范文,到xiexiebang.com]

一、多措并举，努力提高老年人物质生活质量

我们把实现老有所养，作为老年人工作的首要任务和基础工程，努力使经济社会发展成果惠及所有老年人。一是构建覆盖城乡的低保网络。通过调整财政支出结构和对上争取，三年来我县城镇低保覆盖面扩大了3000人，今年还将再扩面1000人。2003年初，我们创新性地在＊＊乡进行了农村低保试点工作，2005年末，在省市委和有关部门的支持下，我们将试点工作在全县推开，使1.2万农民享受到了低保待遇。二是加强敬老养老场所的建设与管理。三年来，共投入资金130多万元，对5所农村敬老院进行改造，年内我县还将投入资金200万元，在城郊新建一处高标准老年公寓，对200名老人进行集中供养。自2005年起，县财政按每位院民每年500元的标准为敬老院增拨经费，规定敬老院管理和服务人员的工资由乡镇财政全额负担，并要求有村民入敬老院的村，按每位院民每年600元的标准向敬老院缴纳费用，从而使院民的生活标准由规定的1500元提高到了3000元。同时，每年还向每位院民提供300元的医疗救助金。为解决城镇独生子女供养老人压力大的实际问题，我们出台优惠政策，鼓励兴办老年公寓、托老所，目前城镇各类养老场所已达15个。三是倡导树立尊老敬老的社会风尚。解决住房难题，在2004年开展的“解决农村极贫户无房特危房问题会战”中，我们通过“财政拿、乡村出、部门帮和亲友借”的办法，使210户老年人的580间住房得到维修或翻建，占会战中维修新建房屋总数的33％。今年，我们还将参照这一作法，重点解决城镇老劳模、老教师、老复员军人的住房问题。发放长寿营养补贴，为全县302名85岁以上老人每人每年发放200元的补贴，尤其是百岁以上老年人每月发放100元。解决子女不赡养老人及占老人便宜的问题，通过村规民约、树立典型、文明户评比等措施，对不赡养老人的进行教育批评，对拒不赡养的，由村组织每年替老人向每个子女强行收取100斤大米或大豆。对结婚时要彩礼、婚后不承担债务的公开曝光批评，并责令其自行偿还相应债务。对白种老人承包田的，由乡村组织主持按市场价格进行流转，替老人索要承包费用，并对以往费用进行追缴。

二、放手作为，全力支持老年人发挥余热

创造机会让老年人充分释放自身优势和余热，不仅能使他们对幸福生活更加充满激情，而且也是解决他们生活单调和枯燥的一剂良方。一是搭建平台，让他们重返经济社会主战场。建立健全了老区开发和关心下一代工作三级网络，放手将老区扶贫开发、革命斗争史料搜集整理、青少年思想道德建设等项工作交给他们这些最可信赖的人。建立“五老”人员（老领导、老军人、老劳模、老教师、老党员）进社区机制，城镇的七个社区都聘用一名“五老”人员任副书记，主抓政策宣传、矛盾调解、信息发放等项工作。为推进劳务输出工作，我们还聘用三名有威望的老干部，巡回各乡村之间宣讲有关政策，发布用工信息，现场代用工单位招工，反响非常好。二是畅通言路，通过他们建起上下贯通的桥梁。建立老干部建言会制度，每年至少召开两次建言会，就经济社会发展的各个领域征求意见和建议。县委、县政府每个重大决策做出之前，都要以座谈会或送相关材料到家中的形式，请他们把脉支招。县委、政府的重要会议都请老领导列席。鼓励老同志深入基层开展调查研究，对他们的调研成果坚持县委、政府主要领导签批，在相关范围内传阅，对具有全局指导意义的，还以县委情况通报的形式下发至全县。同时，我们还请老干部、老党员向群众宣传解释县委的重大决策，统一群众思想，消除因不理解而产生的抵触情绪。三是提供信息，使他们能够准确把握时代脉搏。建立了老干部阅文制度，对重要文件都请担任过县委、政府正职的老干部参阅。每年投入3万多元，为老干部订阅《退休生活》、《老干部参考》等刊物

第五篇：关爱老人,服务社会

“关爱老人，服务社会”志愿活动 光阴荏苒，岁月如梭，每个人都将有老去的一天，昔日风华正茂的青年人终会成为年过半百的老人。而在所有的老人中，有这样一些特殊的老人，更需要我们所有的人去关注，在他们的后半生里，敬老院成为了他们终身的依靠。此时，历经沧桑的他们需要的不再是物质上的高度满足，更多的是精神上的慰藉。尊老爱幼一直以来都是我们中华民族的优良传统。同时，为了培养我系部青年志愿者的服务技能和积极贯彻党中央关于构建马克思学习型政党的要求，我应用外语系成了“关爱老人，服务社会”的青年志愿者服务队。作为大学生，我们身上荡漾着青春的气息，是感染社会的强力量之一。我们希望通过自己的一份爱心，给老人带去关爱、快乐和温暖的同时，树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。

志愿服务目的：

1、建设马克思主义学习型政党，增强党性党的意识、提高我们的凝聚力和战斗力，积极探

2、给敬老院的老人们送去关怀和温暖，让他们感受到人间温情。

3、使小组的成员感受到为人民服务的快乐和满足，学会关心长辈、尊老敬老，培养坚强的心灵、顽强的意志和承担社会责任的信念。

4、为社会各界树立尊老敬老的榜样，弘扬尊老爱老的传统，为创建和谐社会贡献绵薄之力。

5、慰问敬老院老人，聆听老人们的心声，为他们送去温馨的问候和真诚的祝福。和老人交流的同时，学习他们丰富的人生经验，传承他们能吃苦、善奉献的优秀品质。

6、为了培养大家的团队精神和团队意思，也是为了增加大学生活的趣味性。加强同学们之间的相互了解。

“关爱老人，服务社会”活动一般程序与安排：

一、活动前：

1、每次活动前，做好活动的准备安排。召开部门成员全体会议，讨论并拟定活动计划，明确项目内容和项目分工。

2、联系敬老院主要负责人，待其许可，协商本次活动的各项具体安排及相关细节。

3、确定参加活动的党员人数，积极动员党员们通力协作，圆满完成既定服务项目。

4、指定相关人员负责采购礼物，准备活动设备（相机、系旗等）

二、活动开展注意：

1、参加人员要注意安全，要有团队意识，遇到突发问题要及时上报党组织带头人。

2、志愿者要秉持“文明礼貌，优质服务”的原则，以平等亲善的态度对待每位老人，不得与任何老人发生争执。且与老人说话时要有爱心、信心和耐心。

3、和老人接触时，需要小心翼翼，切忌碰到老年人，且不允许对老年人有任何

危险动作，以免对他们的身体造成伤害。

4、所带礼物必须要在安全范围之内，不可以是易燃易爆，具有腐蚀性、放射性的危险物品。

5、党员要自觉遵照敬老院工作人员的指导和帮助完成工作，切不可不听指挥，蛮干乱干，扰乱工作计划，一切均需按照既定计划严格执行。不要改变物品的原来布局。

8、尽量避免穿着过于时尚、鲜亮的服装，以免老人产生眩晕感。

9、与老人交谈时要尽量的去倾听他们，引导老人多讲述他们的往事。

关爱老人，服务社会活动的具体开展详情： ① 2010年11月底我系部团总支实践部带领部门成员和注册的青年志愿者们，通过对系部同学的宣传，征集了我系部同学的捐款，购买了一些慰问用品。像毛巾、坐垫，牙膏水果等，到青浦区民政老年公寓去看望慰问老人，前去的有应用外语系实践部成员和大一的新的青年志愿者们，还要请了经贸系实践部的青年志愿者。我们为老人表演了精心准备的节目，天气不好但是老人们还是观看了我们的演出，几位奶奶还和我们进行了互动，并把余款捐给了青浦区民政老年公寓的管理者，给他们购买生活用品。最好拍照留念，在初冬冰冷的日子里我们都体会到了温暖。

② 2011年二月底三月初，我应用外语系团总支实践部和大一大二，尤其是带领大一的青年志愿者，更好的深入其中，并能够再下一年更好的把这一志愿活动更好的开展下去。我们到他们的房间里一对一的和他们聊天解闷，帮他们整理衣物，打扫房间。并拍照留念。

此次活动侧重的是从给老人们聊天，倾听他们的心里话，为他们解闷，并对一些心情低落的老人开导，让他们心情开朗起来，经常活动。