第一篇:公司财务下周工作计划
一、开展及完成工作情况
1、修改了《财务管理办法》,草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则》,汇编了《岗位职责制度方案》。
2、拟定了新办公区绿化、宣传布臵方案。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议;联系广告公司实地查现场并拟出初步设计方案稿;督促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工队伍如期保质完成任务。
3、x月29日专题研究办公及住宿用电管理,责成张洪伟进行前期用电统计和与房东、供电部门的衔接并按规定时间交纳电费,必须保证正常工作与生活供电。
4、x月31日配合材料部、财务部召开材料管理专题讨论会。
5、4月1日下午组织蓝球友谊赛,由部队、监理、行政部、材料部组成联合队对工程部。
6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。完成了x月25日项目部全体管理人员会议、x月26日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。
二、工作中存在的问题
由于总体的岗位职责制度未正式出台,致使实际工作中存在以下问题:一是岗位人员不知其自身职责范围、履职标准尺度;二是对部门和岗位人员的考核、检査尚无标准依据;三是部门间工作衔接还不能做到有章可循。
三、建议意见
1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度,完善部门岗位设臵和工作人员配臵,规范各环节各业务操作程序,加强员工思想统-与业务提高的培训。
2、严格执行已批准实施的管理制度或办法,明确检查措施和奖惩办法。
3、由于本项目部组织架构较为特别,建筑分公司与项目部的管理兼而有之,需要管理人员发挥主观能动性作用,集思广益,并积极走出去,考察、取经其他公司先进的管理模式和经验。
四、本周主要工作安排
1、完成新办公区吊顶、装修、绿化及宣传布臵;完成新办公区空调的租用、办公桌椅的添臵、通讯光纤的联系、内部通讯短号的联系;待新办公区条件具备完成办公室搬迁(6日之前先完成甲方新办公区的入驻);做好两次检查的相关准备工作
2、进一步完善职责制度和规范业务程序,配合各部门做好人员招聘录用、人员合理配臵工作。
第二篇:下周工作计划
工作计划
4.28
1.固定资产盘点(5.31日完成)
2.筹划5月份员工吃樱桃活动(5.31日前完成)
3.办理9名员工的劳动关系、社保申报、2名员工的离职解聘工作及李翠产假工资发放工作。(5.14日前完成)
4.持续安全员的招聘工作(本周到岗安全员2名,下周计划招聘2名安全员)
5.14—5.21下周工作完成情况(本周工作完成情况:招聘安全员4名、社保就业工作完成)
1.4月份工资的核算与审批
2.固定资产盘点(5.31日完成)
3.筹划5月份员工吃樱桃活动(5.31日前完成)
4.持续安全员、客服人员的招聘工作(本周到岗安全员4名,下周计划招聘2名安全员、1名客服)
5.组织公司企业文化会议讨论(5月16日)
5.21—5.27下周工作计划:
1.完成4月份工资的发放工作(5月25日完成)
2.持续客服人员的招聘工作(计划招聘客服一名)
3.员工吃樱桃活动(计划分两批进行:5月24日组织一批员工参加,5月31日前另一批员工参加)
4.上报社区背景音乐及小故事。
6.3 下周工作计划:
1.完成4月份工资报税工作
2.招聘厨师、帮厨各1名
3.组织一次班长以上民主座谈会
4.完成4名员工的社保申报工作
5.梳理并优化物业公司制度及明确各岗位工作职责(7月30前完毕)
6.10日下周工作计划:
1、完成4名员工社保申报、劳动关系的建立及3名员工的劳动解除工作。
2、对接领导跟进物业公司薪酬福利工作;
3、优化物业公司制度及7S管理的推行及跟进。
6.17 下周计划:(上周工作招聘到帮厨2名;确定物业公司薪酬福利工作和7S管理的推行及跟进-----6月9日,优化物业公司制度----6月8日完成物业公司岗位职责的优化)
1.5月份工资的核算、审批与发放完成时间:5月25日。
2.安全员、客服、厨师的持续招聘持续工作
3.梳理并优化物业公司制度(7月30前完毕)
6.18日下周计划
本周工作:1.跟进物业公司福利方案(6月30日落实报置业审批)2.优化物业公司制度(7月30日完成)3.优化物业公司流程(12月30日前完成)4.安全员、客服、厨师的持续招聘
6.工资结算(6月25日完成)
7.1日下周计划
1.物业公司福利方案(6月30日落实报置业审批,7月份正式实施)
2.优化物业公司制度(7月30日完成)、流程(12月30日完成)
3.工资结算(6月23日完成,24日银行发放)4.安全员、厨师、帮厨的持续招聘
7.8日下周计划
1.物业公司福利方案7月份正式实施。
2.制定物业公司薪酬、绩效方案(7月30日完成)
3.安全员、厨师、帮厨的持续招聘
7.15日下周计划
1.物业公司6月份工资的审核与发放。(7月25日前完成)
2.完成6名员工的社保申报、劳动关系办理及离职人员劳动解聘工作(7月14日前完成)
7.14完成3.跟进物业员工手册、福利方案的落实工作。
4.安全员、客服招聘工作(客服到岗1名、后勤管理到岗1名、安全员到岗1名)
7.22日 下周计划
1、物业公司6月份工资的审核与发放。(7月25日前完成)
2、跟进物业员工手册、福利方案的落实工作。(7月20日前发送置业公司审批)
3、客服人员的招聘工作4、7月份员工活动的准备工作
7.29日 下周计划
1.完成物业公司6月份工资及工资条的发放工作;(7月25日前完成)
2.6月份工资报税工作;
3.跟进落实物业公司福利方案及(支持性文件)组织架构的审批工作;客服人员的持续招聘工作;
第三篇:下周工作计划共两页
工作计划
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。
在以后的工作中要加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、完成领导临时交办的其他工作。
第四篇:下周工作计划
下周工作计划
周一、行为礼貌及服务规范
周二、销售技巧
周三、品牌及价格熟记情况
周四到周六、综合验光仪的操作
一、行为礼貌
礼貌是指人们在待人处事时容貌.表情.动作.谦虚恭敬的表现.一、仪表要求:
会员接触到的不只是俱乐部,而是从业人员的举止.言行,从业人员给予会员第一印象,良好的仪容能使会员威感到光临更有价值.1.身体部分:每日清洗,刮胡后勿用浓烈香水.2.手部:经常清洗,保持干爽,指甲要保持清洁.3.足部:每天换干净袜子,穿合适的鞋.4.头发:不能有头屑,保持整齐.干净.款式正常.5.脸部:勿浓妆艳抹,保持口腔清新.6.衣服:制服保持干净,平整.7.珠宝首饰:只能佩戴手表和婚戒.二、举止要求:
举止是指人的行为.动作和表情.1.站立要求:
收腹挺胸,脚与肩同宽,两手交叉于背后.(男)
收腹挺胸,双脚站丁字步,两手交叉于腹前.(女)
2.坐姿要求
收腹挺胸,腿稍分开.(男)
收腹挺胸,双腿并拢,身体稍微坐侧点.(女)
3.行走要求:
收腹挺胸,身子稍微往前倾,脸带笑容,表情自然,两臂自然摆动.动作不能夸张,在公司不能跑,不能几个人并排走,靠右边走,记住走在客人的右边.走路要轻稳,大方自然,手不要放在胸前或放在背后.在公司不可勾肩搭背,带客转弯时一定要打好手势.4.目光要求:
目光应放在眉心到额头或眉心到鼻子这两个位置.和别人说话时切勿把眼睛闭上超过一秒钟.5.行为要求:
在顾客前不要玩东西.抽烟.哼小调.看电视等,打呵欠时要用手遮一下,在路上碰到客人要主动打招呼,要注意个人素质.6.手势要求:
7.手势要正规,手臂要伸直,目光与手势的方向要一致,和客人交谈时,手势.肢体语言不能太多,也不可以超出服务范围,碰到澳大利亚人不能竖起大拇指,那表示侮辱的意思.三、个人卫生要求
1.注意口腔卫生,每天刷三次牙以上,上班前两个小时不可吃有异味的食物.2.不可披头散发.3.勤洗手,洗澡,剪指甲.四、语言要求
1.语调亲切,语音适中,讲普通话.2.适当用”谢谢.请.对不起.您好.打扰了.请稍等.不客气.不好意思让您久等了”等礼貌用语.3.称呼得当,禁用”喂”不礼貌的语言.4.不得粗言粗语,不可大声喊叫.5.与顾客交谈时,精神集中,眼眼注视对方,不可太靠近.6.语言简单.明确,充满热情.7.主动与客人打招呼,向客人问好.8.如果对客人的要求无法满足时,一定要表示歉意.9.语言一定要完整,不能丢三落四,说话只说一半.8.礼貌的应用
1.区别接待对象,加以适当的运用语言.2.服务态度主动热情.3.先微笑,后打招呼.4.用友善.礼貌.热情的语气与客人讲话.5.迅速回答客人的问题,如不明白,尽快给客人找到答案.二、服务规范
1、对客人加强微笑服务、热情、主动、对工作做到爱岗、敬业、遵纪严守公司秘密。
2、工作中如暂时无法满足客人的需求,不准说不知道或帮不到你,应该说:“您稍等,我会为您寻求帮助”。服务要有礼貌、规范、大方。
3、随时随地留意室内外卫生、客人的安全、需求,并留意个人的仪容仪表。
4、对经常光顾的客人,要熟练记下客人的名字
5、无客人期间,各区域及时清洁卫生,尤其细节和难清洁部分,若是实在处理不了,上报主管请求帮忙。、日报表填写准确无误,事情汇报清楚、全面,若发现前面班次有问题,要及时联系,把问题尽早处理。
7、客人遗留物品,应做好详细登记,填写物品名称、时间、地点、现存放位置,并及时上报、上交。若知道具体客人,可以请领导一同送还失主。
8、日常注意节约用水、电、清洁用品等能源。
9、换班吃饭时间不允许超过一小时,上班提前十分钟到岗位,进行工作交接,上班期间不允许随便脱离岗位,因公事离开岗位需告知当班领导。工作区域不准会客,如有特殊情况需店长批准。
10、上班、休息时间分开,决不允许因私事影响工作。不允许私自换班,调班,若有急事需最迟提前一天向领导写书面申请,批准后方可,上班迟到当班主管要汇报、有事早退需经部门主管批准方可,所欠时间按经理要求补还。
11、若临时需要员工加班,应积极主动参与,配合工作。
12、员工上班前要认真看部门交接本,发现问题及时填写交接本,并在后面签名、留下时间,并把事情反映给当班领导,上班要签到,并随时留意办公室的通知。
13、定期进行各处安全检查,发现问题及时上报,雷雨天气,注意防水、防电、防雷击。
14、员工自己离职或无故离岗需及时与店长联系。
15、卫生做到:地面无污渍、无灰尘、无纸屑、无水印。镜面无印迹,物品摆放整齐、有序,用后物品归还原位。
三、销售技巧
1、沟通技术的应用
a.通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
b.了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;
c.掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
d.应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
a.了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
b.加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
a.异议包括销售异议与售后异议
销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
b.处理异议的几个要点
尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;
销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;
不要贬低竞争对手,在让强调自身独到的竞争优势和产品利益;
承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
c.处理售后异议的几个要点
倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;
分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;
引导的要点:不要争论,重在引导;
转移的要点:立场转移,事态转移;
解决要点:答复异议,努力成交。
4、把握成交的控制
a.成交的信号包括语言信号、行为信号、表情信号和事态信号。
b.掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。
c.成交的要诀
多看、少说
一问一答
不急不忙
保持态度
第五篇:下周工作计划
下周工作计划
李婷
1.检查家乐福卖场货品陈列情况,保证正常销售;
2.时刻掌握本公司产品在市场上的销售状况,保持与同类产品竞争的良好条件,让自己的产品突出,形成卖点;
3.掌握市场动态,随时调整销售状态,保持领先的销售模式;
4.与家乐福采购联系,促销活动,新产品条码核对,提交检验报告;
5.家乐福正式《合同》已经批下来,到去家乐福总部去拿回来。
6.到粮稥去拿“拉拉虾”罐头的检验报告,厂家没有提供电子版的检验报告,要自己亲自去取,还有产品样品
也要自己亲自去拿;
7.到“家乐福”总部办理新条码入机,拿回《合同》,豆干、凤爪原来的检验报告已过期,要提供新的检验
报告;
8.检查家乐福分店销售情况,及时补货,不断货;
9.下期的促销活动要和家乐福采购沟通,解决现场存在的问题;
10.找时间和家乐福采购沟通,给公司费用优惠,谈谈优惠条件,怎样执行的问题。
11.想去“美华连锁超市”联系一下,看是否能合作;
2013-9-14于琶洲中洲中心