第一篇：市老年大学年度工作总结及来年工作计划范文
市老年大学年度工作总结及工作计划范文
市老年大学年度工作总结及工作计划一
20xx年以来，xx老年大学在市领导的关心下，在省老年大学和市委老干部局的具体指导下，在各校务委员会成员单位的大力支持下，认真贯彻“教、学、乐、为”的教学方针，积极推进规范化建设，不断完善配套设施，提高教学管理水平，切实加强服务保障，为满足老干部、老同志精神文化生活需求，促进老干部文化养老工作的开展做出了积极的贡献。
一、规范教学管理，提高教学质量
1、丰富课程设置。学校根据老干部、老同志的学习要求，结合经济社会发展，不断开设新的班级，完善课程体系。20xx年上学期新开设了围棋、化妆、历史3门课程，班级数量逐年增加，共设xx个科目，xx个班级，基本涵盖了老年人精神文化和晚年生活的需要。现有注册学员xx人，xx人次。
2、规范教学管理。学校日常教学管理主要依靠班主任来组织实施，每位班主任分管xx个左右的班级，并要求班主任跟班听课，及时收集老师和学生意见建议，解决处理教学过程中的各种问题。为切实掌握教学进度和班级管理，学校还建立了班主任工作例会制度，每两周召开一次工作会议，听取教学管理汇报，分析交流工作，研究改进工作的意见。学校为了规范教学提升质量，每年组织召开2次任课教师座谈会，倾听和收集任课教师对办好老年教学的意见和建议，不断改进教学方法，提升教学质量。根据任课老师的建议，为规范教学过程，3、加强业务交流。上半年学校派x名同志参加了全国老年大学协会举办的老教育发展高峰论坛，发表论文一篇。今年x月，xx老年大学组织举行由全市老年大学分管教务的负责人、班主任老师、任课教师参加的公开课教学，规范了《诗经》解读、24式太极拳等课程的教学内容。
4、参加业务培训。今年暑期，我们在全市范围内精选了x名工作人员、x名书法教师参加了省委老干部局组织的老年教学工作业务培训，提升了教管能力。为了提高班主任老师、任课教师使用电器化教学设备的能力和水平，学校举办了一期教学设备使用培训班，请专业人员讲解操作流程和方法，同时学校还给每位任课教师，发放了教学设备使用手册，有效解决了教学设备使用不善的问题。
5、扩大办学阵地。为了拓展老年教育空间，切实方便老干部、老同志就近就地学习，学校与南湖区、秀洲区老干部局和街道社区，进行了协调沟通，选定x个老年教学试点单位，商定开设剪纸、舞蹈、戏曲、排舞x门课程，组织开展教育试点，20xx年x月份正式开学。从目前看试点比较成功，社区学员比较欢迎，南湖区桂苑社区，下半年增加了1门葫芦丝，并正式挂牌，南湖区委组织部边明亮部长亲自参加揭牌仪式并讲话。
二、创新活动内容，丰富校园文化
1、围绕25周年校庆组织开展活动。今年，学校围绕建校25周年组织了一系列活动，举办了庆祝建校xx周年校园文化艺术节。共精选出xx个节目参加文艺汇演比赛，颁奖演出邀请了县（市）老年大学x支演出队参加，参演人数近xx人，观众达1500多人。充分展示了老干部、老同志的风采和对老年大学的热爱。学校书画研究会7月份成功举办了书画大赛。共有xx名学员参赛，上送书画作品xx幅，其中xx幅作品分获一、二、三等奖，共有xx幅优秀作品，被xx老年大学展厅永久收藏。x月份书画研究会还出版了《梦缘桑榆》书画集，共收入书画作品xx幅，画册由xx市人大主任xx提书名，原xx市人大副主任xx写序。x月份，校诗词研究会出版了南湖吟唱诗词集，共收到会员及诗友原创传统诗词作品一千多首，经过编委交流勾通，最终选定九百多首诗词作品出版，大家感到老同志头脑清晰、思维活跃、作品立意技巧都有提高。活动大大丰富了校园精神文化生活。
2、参加全省中老年书画大赛。xx老年大学各个书画班共有x名学员参加了由xx老年报与中国美术学院继续教育学院共同主办的20xx年度全省中老年书画大赛落下帷幕，xx老年大学学员徐发田的作品荣获三等奖，同时学校获得了比赛的最佳组织奖。
3、参加全市各项文体活动并屡获佳绩。x月xx日，桥牌班学员参加xx市第四届老年人运动会桥梁比赛获得了冠军。xx月xx日，合唱一班参加xx省合唱协会主办的交流演唱会。x月xx日，“我和我的祖国”20xxxx省群众合唱大赛暨xx省第二届合唱节xx市初赛在xx大剧院举行，xx老年大学合唱二班的学员表演了《乡音乡情》、《北京颂歌》两首歌曲，获得了优胜奖。x月xx日，合唱二班参加了xx区xx社区晚会表演。x月x日，xx市老龄委“敬老南湖畔梦牵夕阳红”暨庆祝第xx个老人节文艺汇演参演节目柔力球表演获一等奖。
三、坚持学员为本，完善服务保障
1、竣工验收工作得到推进。市发展改革委、财政跟踪评审、教育局、市委老干部局、建设单位先后3次召开会议进行了解协调，目前建设单位决算资料已基本上报跟踪评审，现正在审核之中，根据发改委要求力争年底完成竣工验收，教育局正在催促施工单位完善相关资料。
2、医务室功能得到完善。为进一步弘扬敬老风尚，构建和谐校园，更好的为老年学员服务，学校在卫生局、人力资源社会保障局的支持下完善了医务室功能，现已正式成为医疗机构和城镇职工基本医疗保险定点单位，目前，校医务室真正可以就诊配药。
在市卫生局指导下，学校与南湖区卫生局进行了多次协调，较好解决了涉及的有关问题，20xx年x月底学校医务室经南湖区卫生局审批，正式成为xx市医疗定点机构；为了解决老年学员能在校医务室配药问题，学校xx月份向市人力资源社会保障局申办开通社保专线，在人力资源和社会保障局的指导帮助下，经过医务工作人员考核、网络专线验收，于20xx年x月通过了各项审报资料的审核工作，正式把校医务室列为市医疗保障结算单位，并下发了城镇职工基本医疗保险定点医疗机构牌子。
3、完善安全设施。我们学校由于校门与公路较近，20xx年搬入新校以来，学校大门口先后有十余次发生车辆碰擦事故，给老年学员的财产和人身安全带来了严重问题，学校协调绿化园林部门，对绿化带内树冠较大的进行了移动和修剪，有效拓宽了视线，并在校门显著位置张贴了安全提示，降低了风险。
4、优化便民服务。为了确保学员饮水安全和老同志的身体健康，20xx年初，学校在使用频率较高、人员密集的供水点安装了x台净水设备，让学员喝到了放心水。考虑到学校近一半以上学员是骑电瓶车上学，为了方便学员车辆充电，x月份学校在自行车库加装了充电插座，深受学员好评。为了方便学校与学员之间的联系，解决因自然灾害、突发事件而造成临时停课等情况，能够及时通知学员，学校联系联通公司建立了全校短信通平台，大大方便了校生之间的联系。
5、增添体育设施。学校年初加强了与体育局协调沟通，在体育局领导关心下，xx元户外运动设施经费列入了今年预算，x月份正式转入学校财务账号，目前学校正按政策规定组织采购，已和定点供应商取得了联系。
6、创建了省级敬老文明号。根据校务委员会会议要求，学校加大了创建力度，成立了创建领导小组，在市民政局老龄办的具体指导下，参观学习了市老年活动中心等单位，完善了台账资料，学校于20xx年x月成功创建省级“敬老文明号”。
市老年大学年度工作总结及工作计划二
20xx年，xx市老年大学认真贯彻落实党的十九大及历次全会精神，坚持办学宗旨，进一步提振精气神，积极开展创先争优活动，进一步扩大办学规模，切实加强思想政治工作，努力提高教学质量和服务管理水平，不断丰富校园文化，取得了新的成效。学校荣获全国敬老文明号、全国示范老年大学、全国老年教育宣传工作先进单位、市巾帼文明岗等荣誉称号。
一、争取领导重视支持，学校教育事业取得新发展
市委市政府历来重视老年教育发展，学校工作始终得到省、市有关领导的关心和指导。x月x日，省政协原主席、中国老年大学协会名誉会长xx来我市作贯彻《老年教育发展规划》精神专题报告。x月x日，副省长xx来校出席启动我省“敬老月”活动。x月x日，市长xx拨冗来校参加道德讲堂活动，给师生员工介绍xx市经济发展情况。市委常委、组织部部长吴深生亲自指导分校建设并为分校成立揭牌，召集市直有关部门到校调研，参加全市老年大学暑期培训班并作重要讲话。常务副市长林飞、副市长严可仕、杨新坚等多次到校调研，并专题研究教学楼建设事宜。按照省市领导的指示精神，学校积极推进新教学楼建设，推动金山分校扩大场所，新开办五一中路和新店分校。上级领导的高度重视有力促进了学校新发展。
二、学习贯彻十九大精神，思想政治工作加持新力度
一是配合中心，认真学习宣传十九大及历次全会精神。组织师生员工收看xx；邀请党建理论研究专家解读xx精神；组织党员开展送《党章》修订本到社区活动。通过LED屏、宣传栏、校报、网站、微信公众号以及请市电视台跟进采访报道，积极营造浓厚的学习氛围，迅速兴起学习贯彻宣传十九大及历次全会精神的热潮。
二是积极宣传和弘扬社会主义核心价值观。每月开设一次道德讲堂暨专题讲座。开展敬老月、读书月、讲文明树新风等系列活动；设立“书之约——微书吧”，提供书籍供学员免费阅读；利用电视、广播、远程教育网络、老年报刊等媒体以及校报、校网、宣传栏、LED显示屏、班级黑板报等，学习宣传身边道德模范，讲好校园故事，传播好党的声音，积极弘扬正能量。
三是进一步加强党建工作。校党支部、临时党支部把学习贯彻十九大及历次全会精神与xx教育有机结合，开展“学xx，我践行”主题学习教育，组织观看纪录片并撰写心得体会；组织在职党员参观省革命历史纪念馆、xx县闽中闽东革命斗争史展览等，开展党日活动，增强党性修养。切实加强党风廉政建设，认真学习廉洁自律有关规定，开展廉洁谈心谈话，自觉接受进驻纪检督查，进一步提高拒腐防变能力。
三、强化服务管理工作，办学教学质量得到新提高
在办学方面，加快新教学楼筹建工作，争取尽快动工建设。投入xx多万元，更新教学设施，利用暑假升级数字化校园系统，新装修两间录播教室、两间书画教室，在礼堂安装大型高清LDE屏，改造舞台灯光系统，采购xx台电脑，为教师学员提供了舒适、温馨的教学环境。进一步健全完善规章制度，编印《规章制度汇编》（第三版），切实做到以制度管人管事。
在教学方面，定期召开系主任、班主任会议，加强听课巡课，抓好日常教学工作的督促落实。重视教师队伍结构，做到“老中青”相结合。根据老年人的需求合理开设课程，新增xx门课程深受欢迎。撰写编印校本教材，并推荐《安卓手机教程》、《摄影基础》教材和《按摩基础》视频课件参评全国优秀教材课件。加强教学研讨，举办全市老年大学教学示范课和xx次校内公开课活动；撰写教研论文参加全国教学成果与经验交流研讨会。
四、加强平台载体建设，信息宣传工作再上新台阶
升级网站。对学校网站内容进行整合，新网站以专题专栏的形式在“中国xx”门户网站上线。建好微信公众号。在微信公众号上已累计发布新闻信息xx多篇，还开通了报名功能，20xx年xx%以上的学员采用微信公众号报名、缴费。办好校报。一年来已编印校报x期，并将前xx期校报汇编成册。加强对外宣传。邀请并主动向各主流媒体报送工作动态，央视、省市电视台，《中国老年报》《福建老年报》《老年教育》杂志等平面媒体和新媒体，先后报道学校信息新闻xx余篇（次）。xx月份，学校荣获“全国老年教育宣传工作先进单位”，并在全国老年教育宣传工作会议上作经验交流发言。
五、扩大社团组织优势，校园文化建设展现新活力
以征文、文艺演出、摄影展、书画展、创作诗词等形式，积极开展喜迎和喜庆十九大系列活动；围绕我们的节日——拗九节、重阳节以及敬老月等，开展孝老爱亲系列活动。积极发挥xx个学会和艺术团的作用，组织学员深入基层开展公益宣传活动和演出比赛。如，协助承办20xx年全国节能宣传周活动；组织学员到育智学校、老人院等地开展关爱活动；书画学会义务为市民书写春联；积极参加省首届老年人春节联欢晚会、第八届全国中老年合唱艺术节邀请赛、全国全省老年人健身大会健身秧歌交流等活动，荣获xx多个奖项。
六、深化校际之间交流，工作思路理念有了新拓展
一是实地考察交流。组织赴省内外先进老年大学学习考察。x月份，到省内x所“全国示范老年大学”学习取经；x月份，赴友好学校xx老年人大学联合举办暑期业务培训班，并赴xx等地学习考察。学校还接待省内外xx余所老年大学来访。二是通过互寄纸质材料交流。每出版一期校报，编印了教材、理论文集等，都赠送给国内xx多所老年大学交流，同时认真阅读各校寄来的交流材料，取长补短。三是通过网站、微信等交流。在网站上设置链接，开通微信交流群，及时交流心得，学习先进经验、拓宽工作思路。
七、发挥示范带动作用，基层办学工作显现新成效
积极推动各县（市）区全部成立老年学校协会，指导县级校创建更高一级示范校和精品课程。x月，深入开展全市老年教育工作调研月活动，推动基层老年教育发展。x月份，举办为期半个月的全市校长、工作人员、通联队伍“三合一”的暑期培训班。在xx区、xx县开展全市老年大学示范课活动。成立了xx市老年大学讲师团，组织安排部分优秀教师赴晋安、闽清等地，开展送教下基层活动。继续推动老年远程教育工作，协助做好网络课程资源开发和教学视频录制以及传播等工作。
一年来，全市老年大学（学校）进一步发展壮大。xx市老年大学共开设xx个系，xx门课程，xx个班级，开办xx所分校，学员总数达x万人次，其中校本部学员超x万人次。全市已创办各级各类老年学校xx所、在校学员xx万多人，入学率xx%；乡镇、街道老年学校xx所，建校率100%，村居、社区老年学校xx所，建校率xx%。全市“市-县（市）区-乡镇（街道）-村居（社区）”四级办学网络初步形成，为更多老年人就地就近入学提供了条件。
八、不忘初心、牢记使命，扎实做好新时代老年教育工作
20xx年，要深入学习贯彻党的十九大及历次全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持问题导向，以扩大老年教育供给面为着力点，认真补齐短板，发扬“马上就办、真抓实干”的精神，进一步提振精气神，当好排头兵，积极推动新时代老年教育更快发展。
一要认真学习贯彻党的十九大及历次全会精神，进一步加强思想政治工作。要通过集中学习、辅导讲座、学习培训、座谈交流、撰写心得体会等多种形式，在“学懂弄通做实”上下功夫，让全体师生员工深刻领悟十九大以来的优秀成果和精神实质。要旗帜鲜明地做好学校意识形态工作，推动社会主义核心价值观和中华优秀传统文化广泛弘扬。要持续强化校党支部、协会党支部（兼合式）、退休干部党支部、各系临时党支部建设，紧密结合xx教育，打造新时代党组织的坚强战斗堡垒。
二要加强学校内部建设，进一步提升管理服务水平。要加快教学楼建设步伐，力争20xx年底完成主体工程封顶，20xx年x月如期投入使用。以省级示范校和精品课程回访为契机，努力推动学校内部各项建设，进一步提高学校的服务能力和水平。要积极推动教学管理现代化，科学合理设置课程；加强师资队伍建设，扩大师资库资源；组织修订教学大纲，指导、鼓励教师自编教材；建立科学有效的教学质量监控体系，努力实现以质的提高带动量的发展。要积极开展创先争优活动，认真开展各类业务培训，进一步提高工作人员提高素质；要坚持一线考察、正向激励，进一步提振干部干事创业精气神，用心用情推动学校事业发展。
三要繁荣发展校园文化，进一步营造浓厚氛围。要组织开展形式多样、丰富多彩的活动，搭建更多展示办学成果的平台，积极引导专业学会和艺术团队深入基层开展公益活动，积极为党和人民的事业增添正能量；组织开展以庆祝xx为主题的系列活动，鼓励各艺术团队参加各类比赛、汇演、展览，多方位展示学员老有所学的动人风采。要加强老年教育理论研究工作，积极应用研究成果指导工作实践。要加强信息宣传工作，紧紧把握舆论导向，充分运用网站、微信公共号、校报等宣传平台和新技术新媒体，大力宣传党和国家老年教育工作的方针政策，宣传先进典型和办学成果，不断传播和释放正能量。
四要贯彻落实《规划》精神，进一步推动老年教育普及发展。要认真贯彻落实国家和福建省《老年教育发展规划》，积极推动编制我市规划，助推我市新时代老年教育更快发展。要主动靠前服务，示范带动各级老年大学（学校）提质增效，指导县级校争创更高一级示范校和精品课程。要努力扩大基层老年教育供给面，发挥学校讲师团作用，开展“送教下基层”活动，积极推动老年教育向基层普及延伸。加强远程老年教育工作，协助做好平台建设和课程开发，努力丰富教育资源内容，提高“互联网+”老年教育吸引力，为广大老年人足不出户上“没有围墙的老年大学”创造条件。
第二篇：工作总结及来年工作计划
有限公司营销部
2013工作总结及2014年营销工作计划
2013年全球经济增长乏力以及国内紧缩政策的影响，经营环境继续严峻，….取得了一定的成绩，同时也感到存在许多问题，还有很多方面需要继续努力。下面就2013年的工作总结及2014年的营销工作计划汇报如下。
一、2013年工作总结
1、经营计划完成情况 ⑴经营销售完成情况分析
⑵与2012年销售收入对比分析
⑶主要客户销售对比分析 A、国内
B、国外
⑷其他主要客户销售额下降明显对比分析
2、销售费用情况分析
⑴直接销售费用（差旅费、餐宿费、业务招待费、礼品费、佣金）
3⑵物流（报关）等费用
⑶ 质量成本（费用）A、退货
B、三包索赔
C、质量问题额外发生的费用
3、主要工作完成情况
4、存在的问题和解决思路
二、2014年销售工作计划 1、2014年销售目标2、2014年主要销售预计 A、国内
5B、国外3、2014年市场分析 国内：国外：
4、重点客户开发分析 国内： 国外：
5、销售策略 国内：
国外：
6、销售成本控制目标：
三、公司的支持
第三篇：销售主管工作总结及来年工作计划
销售主管工作总结及来年工作计划
销售回顾：公司产品的结构多层次，系列组合，依托自身商誉优势，在产品定位与市场策略上，近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌，8类产品，由2005年11月初在流通领域中常见的辣根王，果汁，寿司酱油，鸡汁，直至后期逐步登陆市场的寿司醋，辣椒油、芥末油等，均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者，从而带动产品流通的策略，我们同时为销售商和消费者提供优质产品，至上的服务，直接有效的供求资源和网络信息，整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展，使销售队伍——销售商——消
费者之间进行整合。
经营分析：
1、经销商的定位，南京现有的两个经销商：A(李军)与B(黄丽春)，A现有的销售网络集中在市内酒店宾馆，主营高档干货，餐料配送业务。B的客户群面向流通市场，同时也兼营终端业务，A和B的销售网络存在一定的互补性，同时也缺乏一定的成长性，他们因其客观因素限制，业务拓展能力不强，短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。
2、产品消化周期差异化，产品消化周期完全取决于消费者的使用量，这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋，芥末油消化周期较慢，同比之下，鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段，我们在为公司带来增量产品的选择上，需要准确定位。
业绩来源：销售商理念是考虑自利行为和风险因素，我们的终端销售队伍
在消费界的推广效果，打消了销售商对风险因素的顾虑，从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品，鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额，果汁替代新的品牌，芥辣则抢占爱思必局部市场，而寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外，公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为：大型餐饮公司或星级宾馆，中档酒楼，专业粤菜馆，咖啡馆等，产品分类全年销售比例如下：
存在问题：
1.经销商违规(冲货、窜货)
南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐，公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻，并拉开了导火索，与南京办销售队伍为敌，浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至，不惜重金，余近求远，从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场，使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。
2.空白市场尚未开发
前期工作重心在南京，时间原因，未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓，这些区域市场的工业产业密集度低，在消费水平和餐饮业的发展也较逊色，相对产品品牌竞争的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场，先入为主。
经验总结，于2005年12月18日，南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动，收益匪浅，利用到场嘉宾的人脉资源，不仅提高了产品在厨艺界的知名度，同时也收集了很多业内人士资料和动态信息，以便后期的沟通与合作。
餐饮业宏观分析：2005下半年禽流感带来餐饮**，南京市餐饮业全年零售额78。69亿元，下半年零售额仅35。75亿元，同比下降27。9%，大中型餐饮上客就餐率同比减少22。3%，禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。
微观分析：消费者要求在预算 的约束下将效用最大化，根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下，将利润最大化，在双方自利行为的交互作用下，以达到市场均衡，从现有两者均衡比例来看，以下是消费者的选择购买行为比例：
现代营销趋势更多的体现出上朔到生产领域，下伸至消费领域，而不是仅仅局限于流通领域。
XX年工作计划
XX年预计全年回款100万元以上，保持增长345。9%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，南京市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。
工作方向：
1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商 的渠道，有销售网络重叠现象的，避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
第四篇：销售主管工作总结及来年工作计划
销售主管工作总结及来年工作计划(精
选多篇)
第一篇：销售主管工作总结及来年工作计划
南京办事处在全体人员的努力下，区域业务开展工作基本顺利，全年回款额25.7万元，基中第四季度完成回款额14.5万元，占全年的56.4%，成功开发了分销商31家，终端酒店53家，回款情况如下：
58304元 35120元 19000元 144961元
销售回顾：公司产品的结构多层次, 系列组合，依托自身商誉优势, 在产品定位与市场策略上，近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌，8类产品，由2014年11月初在流通领域中常见的辣根王，果汁，寿司酱油，鸡汁，直至后期逐步登陆市场的寿司醋，辣椒油、芥末油等，均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者，从而带动产品流通的策略，我们同时为销售商和消费者提供优质产品，至上的服务，直接有效的供求资源和网络信息，整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展，使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。经营分析：
1、经销商的定位，南京现有的两个经销商：a与b，a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆，主营高档干货，餐料配送业务。b的客户群面向流通市场，同时也兼营终端业务，a和b的销售网络存在一定的互补性，同时也缺乏一定的成长性，他们因其客观因素限制，业务拓展能力不强，短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。
2、产品消化周期差异化，产品消化周期完全取决于消费者的使用量，这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋，芥末油消化周期较慢，同比之下，鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段，我们在为公司带来增量产品的选择上, 需要准确定位。
业绩来源：销售商理念是考虑自利行为和风险因素，我们的终端销售队伍在消费界的推广效果, 打消了销售商对风险因素的顾虑，从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品，鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额，果汁替代新的品牌，芥辣则抢占爱思必局部市场，而寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外, 公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为：大型餐饮公司或星级宾馆，中档酒楼，专业粤菜馆，咖啡馆等，产品分类全年销售比例如下： 存在问题： 1．经销商违规
南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐，公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻，并拉开了导火索，与南京办销售队伍为敌，浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至，不惜重金，余近求远，从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场，使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。
2．空白市场尚未开发
前期工作重心在南京，时间原因，未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓，这些区域市场的工业产业密集度低，在消费水平和餐饮业的发展也较逊色, 相对产品品牌竞争的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场, 先入为主。
经验总结，于2014年12月18日，南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动,收益匪浅，利用到场嘉宾的人脉资源，不仅提高了产品在厨艺界的知名度，同时也收集了很多业内人士资料和动态信息，以便后期的沟通与合作。
餐饮业宏观分析：2014下半年禽流感带来餐饮**，南京市餐饮业全年零售额78.69亿元，下半年零售额仅35.75亿元，同比下降27.9%，大中型餐饮上客就餐率同比减少22.3%, 禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。
微观分析：消费者要求在预算的约束下将效用最大化，根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下，将利润最大化，在双方自利行为的交互作用下，以达到市场均衡，从现有两者均衡比例来看，以下是消费者的选择购买行为比例：
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现代营销趋势更多的体现出上朔到生产领域，下伸至消费领域，而不是仅仅局限于流通领域。xx年工作计划 工作方向：
1．对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避免引起产品价格战。2．解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。3．销售渠道下沉
进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
第五篇：年终工作总结及来年工作计划
2010年工作总结及2011年工作计划
一年又过去了，新的一年又到来了，在过去的一年里，曾经失败过，也曾经成功过，更多的是收获，不单是工作技术上的提升，还有就是为人处事和看待问题的格局上的提高。
以下是本人在过去的一年里的工作总结：
一、2010年所做重要事项的总结如下：
01）英国订单T-8000BCD以及所有机器用到的塑料旋钮的模具开模的设计工作。英国订单是我司接的一张特大订单，虽然后来订单取消了。但从参与这个项目的设计工作的我，从中感受到国外客户对待每个细节的认真以及对待事情的态度，在我的工作当中对待每个细节问题的态度，以及设计技能都有待提升。
02）T-5000的塑料按键模具的设计并确认，以及整台机器的布局初步确认。较以往的功放机器，T-5000在布局方面是一台相对复杂的机器，需要的是更全面考虑，以及细心的确认每个零件。
03）韩老师插卡机器的整套系统机器的结构的收尾完善工作。是我第一次接手系统机器的设计工作，更多的是考验系统设计思维理念。
04）所有外单机器的整体外观结构的更改。由以前旧的平板面盖式机器，更改成向下扣结构的机器并且面板上下倒角。使得机器的外观有大的改进。档次看起来也更高。
05）IP网络适配器系列机器的结构设计工作。首先确认PCB的定位工作，使得机器外观布局更美观，布局更合理。
06）五金数控加工图纸的校正。懂得不同的机器加工工艺的要求。致使更规范的去绘制图纸，为将来我司购置数控加工设备做准备。
07）FP系列机器的改进。按照新标准，新的机器尺寸，为了减少机器尺寸种类，将FP系列的机器尺寸改进，同时改良FP系列机器。
08）T-6710(D1)的特作以及通用性结构设计工作。这是一款新型的防水机箱。在明工的帮助下，完成了通用性机箱的设计以及样机装配确认工作。并及时完成此款的各订单特作。在设计不同的机器要求累积经验。
09）苟工新开发的消防系统的整套系统的结构开发设计工作。参与反复的确认修改过程：从开始的效果图的设计，PCB的定位，功能的变更，机械部分的确认。需要更多的系统思维以及全面考虑和实用美观性。学习到苟工对工作、对事情一丝不苟的态度，以及追求完美的精神、韧劲。
10）日常的特作订单，以及各小项目的结构设计工作。总绘制的图纸多达700多张。
2010年是学习的一年，也是丰收的一年。在个人工作技术上，不单完成上级领导交待的各项任务，和配合各工程师的项目结构设计工作。更深入学习了PRO-E和CorelDRAW软件。在配合广告部做喇叭三维效果彩页图上，按时完成了任务。多亏平时不时的进行PRO-E的熟练程度的操作。现大部分的机器都是根据效果图先进行机械尺寸的定位才做PCB图。这就需要我们去学习CorelDRAW软件的操作，多谢周群辉、李海悦，在我学习此软件期间对我的帮助。使我掌握了由CorelDRAW文件转为CAD文件，再将绘制好的CAD文件，自行核对效果图。不但提升了自身的各项能力，也为工作效率大大提升了。在为人处事和对工作态度上，有了明工不厌烦的教导我们。多次学习翟老师的沟通课程，使得在工作中能与各部门沟通更流畅，相处更和谐。
三、2011年的工作计划和实施措施：
1、更深入的提高PRO-E的绘图能力。
从视频教程网和实际的公司产品上多练习、实践。每天不定时的抽1个小时左右时间去学习。为不断发展的公司产品，做好准备。
2、减少产品面盖的种类。
坚定不移的贯彻部门规定，用规定的机箱尺寸去设计每一款机器的结构。同时统计面盖的尺寸种类综合下，将类似的面盖尺寸，归纳成一种进行全方面的更改资料图纸。
3、规范机械图纸。
1)记录机械图纸应注意的每个已经犯过错误的细节以此警惕自己在将来的设计工作中加以注意。
2)自我制定一个检查图纸的流程。每绘制的一份机械图纸都按照此流程去检查每一项，以此达到图纸的规范化。
3)多了解五金加工工艺，记录好每一个加工工艺的特殊要求，来要求自己在设计结构时按照此特殊的要求来绘制图纸。
4、进一步完善苟工新开发的消防系统机器。1)规范、统一整套系统的机器深度
2)统计所有机器的螺丝种类，修改机械结构图纸，用尽可能少种类的螺丝。3)根据新的PVC贴纸来修改面盖厚度，统一所有消防系统的按键、铜柱高度。
4)面板、角铝的表面工艺、倒角的统一。综合各方意见，开会讨论，做成通用性还是消防系统独特性角铝、表面工艺。
5)其他细节性小问题的完善更改。以此追求最完美的系统机器
5、掌握CorelDRAW软件更高一层的技能操作。
为适应公司的不断发展，外观工艺要求的不断严格。更快速的根据效果图来定位机械结构图纸。就必须掌握更多的CorelDRAW软件操作。在过去的一年学习到CorelDRAW软件的基础上，更多在做好CAD定位好之后，自己更多的去根据机械定位图用CorelDRAW软件来修改效果图。以自己的审美观来感觉此效果的好坏，不好的改进。做到不懂的就问，虚心向人请教。
反思过去，展望未来。公司在不断的向前发展，更严格的要求我与时俱进，不断的更新自我。我相信：2011年将会是我丰盛的一年。
*** 2010-12-31
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