大学生商业创业计划书（精选五篇）

第一篇： 大学生商业创业计划书

大学生商业创业计划书

时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，该为接下来的学习制定一个计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编整理的 大学生商业创业计划书，欢迎阅读与收藏。

第一章 基本概况

1、项目描述：大学生网上超市是针对大学生这个市场开设的的b2b 网络购物运营模式，和网店，网上商城模式类似。

2、产品与服务：网超没有实体店，商品面较窄，前期投入低。网上超市只需要库房、网站和采购配送人员，网超经营成本低、同业竞争小。网超价格比实体店便宜而且送货上门，看上去对大学生来说在网超购物更加方便更加实惠。应该会很受欢迎。

3、行业及市场：大学生寝室电脑很普及，大学生接受新事物能力很强。网购操作对大学生是一件很容易的事。大学生同住一个寝室，网购行为容易模仿形成羊群效应

4、营销策略：采用代理商（学生寝室）模式

5、资金需求：网站建设1200元，仓库月租20xx元，进货：

6、风险控制：大学生购买超市商品本身不多，主要包括零食，方便面，常见日用品，文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时，马上去楼下超市购买商品。大学生购买超市商品是即时需要的，一次性购物大多在10元以下，有时购买一杯奶，有时购买一包饼干，有时购买一瓶洗发水，有时购买一个笔记本。这类少量的需求不会很看重价格，主要关注的是购买是否方便，过程是否快捷。设想我们处于大学生的角度，当需要这类少量商品时，必须要上网，登录网站，寻找商品，下订单，为了几元钱的商品需要在指定时间段在寝室等待商品的送达。这个过程即不方便也不快捷，虽然能够便宜几毛钱，但由于购买总量不大，便宜度有限，而价格正是大学生不太关注的地方。何况网购不能看到实物，其购物体验过程不如到实体超市购买。所以即使当大学生受到宣传影响到网超尝试消费，但是糟糕的购物体验浇灭了再次购物的欲望。

第二章 综述

1: 经营思路

相对大部分人做的大学城网上超市，模式主要以两条思路为根本，第一条购物过程要比在超市购买更方便，更快捷，要更符合大学生消费特点。第二条要加强大学生在网上超市购买理由。

很多大学寝室有同学卖一些常见商品，比如方便面、扑克等。他们会放些商品在寝室，附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买。据我所知这种现象比较普遍，这样既能为自己创造一点利润，也能为同学带来一定的方便。

这类零售经营者容易遇到两个问题，第一个问题是经营者进货不便，这类零售销量不多，商品面也窄。大学生为了这不多的销量去比较远的地方进货，很麻烦。而且需要部分备货资金，运营形象也不正规。第二个问题是这类零售销售平台窄，一般只销售给经营者熟悉的附近几个寝室，由于宣传和无店面很难到达较远的范围。对消费者来说这类购买方式是最快捷和方便的，商品就在寝室旁边，叫一声就有人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也没有问题，而且有人情营销因素包含在内。我所说的网超模式就是整合这个需求和资源，简单的说就是我们成为大学生经营者提供销售平台的批发商。我们提供货物、销售平台、规范的服务及整合力，由分销大学生来承担宣传、物流，利用他们的人情因素共同合作销售商品。

2：具体模式

建立大学城网上超市，在大学城招代理人员。网站销售的商品分两部分，一部分购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室，另一部分购买不频繁的备货在网超库房。顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员直接送货上门。商品销售利润网超商家和此代理人员分成。

在学校内租网超办公室兼库房，备货货物包括食品、日用品、文具等。合作代销商品包括图书、数码、化妆品等。网站及数据录入完毕后招聘网超代理人，由代理人员去发展顾客，顾客注册时需填入介绍代理人编码，注册帐号用手机号码，顾客购货可直接给呼叫中心电话订货。

商品分两部分，一部分是购买最频繁需求最紧急的，比如方便面、饮料、扑克等。这部分商品备货到代理人寝室。这些商品价格和超市价格相同，把这部分商品图片及价格印制在目录海报上。代理人到寝室发展顾客时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上，目录海报持续对顾客产生影响。当他们需要商品时，参照目录手册，通过网站、呼叫中心、QQ或飞信等渠道订货，网超商家通知相应代理人，代理人能够5分钟内送货上门。当发展此顾客的代理人正好不在寝室时，也可以由其它邻近的代理人送货。这样当顾客需要购买频率较高的商品时，能够通过多种简单的渠道（网站、呼叫中心、QQ、飞信、短信）在任何地方订货，而我们也能够最快速（5分钟内）的满足这部分需求。整个过程比到楼下超市购买商品更加方便、简单、快速。

商品另一部分是购买不很频繁的商品，比如洗发水、水果、食品、文具、体育用品等等。这部分商品品类范围较广，网超定价应该比线下实体店便宜。顾客对这部分商品及时性需求不高，这些商品并非马上要用，稍微晚点也没有关系。顾客因为紧急商品购买已经习惯了我们的购物渠道，很自然的会购买这部分商品。代理人每天集中一次到网超库房取货送到顾客手中，顾客订货后当天就能够收到货物。可以把这种模式看成我方是批发商，代理人是零售商，大学生是消费方。只是我们需提供货物，还需提供顾客购买商品的途径平台和提供规范的商品结构和服务渠道。平台的推广和发展围绕“人情营销”这个概念，大学生代理人自身拥有一定的人脉资源，他们可以在此基础上大力发展顾客。他们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见。同样的价格在同学那里购买既然能够帮到同学，何乐不为。而且在这样的网超购物更加方便更加快捷，部分商品更加优惠。以上都是顾客选择此购物渠道的理由。我们还可以把这个平台建成校园网络社区，提供兼职信。

3：运营模式补充说明

围绕这个网购模式，还有很多细节需要说明，还有一些地方需要详细解释，还有一些点子能够用到这个模式上，这部分内容会在实践中不断完善。

1.顾客购买方式多样化的目的是为了简化购物方便度，传统大学城网超需要上网才能购买。虽然大学电脑很普及，但是还是有部分学生没有电脑。即使有电脑的学生也不会时时都在上网。

而在我们的平台购物，顾客可以选择：

1、在网站上订货购物。

2、打电话购物。

3、到代理人寝室购物。

4、通过QQ购物。

5、通过短信购物。

6、通过飞信购物。通过这些方式顾客能够更方便快捷的购买到所需的商品。

2.顾客注册帐号是自己的手机号码，我们有顾客的资料，他只需要通过手机说明需要什么商品，不需要其它任何说明，我们自然知道送到那间寝室。针对即时商品，我们的目录海报上商品有相应编码，顾客直接只发送商品编码就能够得到货物。

3.此模式设想的当顾客需要任何商品时可以电话告诉网超商家需要什么商品，再由网超商家告诉相应代理人送货，这样做的目的是为了防止代理人绕过商家进货销售。此项目也可以考虑顾客直接联系代理人要求送货，这样能够减少环节。只要我们控制价格，制定严格的处罚措施，还是能够控制代理人进货渠道的，毕竟他们销量不大，自己进货不便，而且在我方进货由于距离近，往来多，能够实现每次少量进货。

4.此项目核心是“人情营销”所以顾客注册时需要选择代理人编码，所有的配送由代理人负责，当有顾客要加入网站，而没有推荐代理人时，我们会为顾客推荐离顾客最近的代理人，顾客注册成功后，推荐代理人会到寝室拜访发放目录海报。

5.前期商品目录海报比较重要，是代理人拜访完顾客后影响顾客购物的重要工具。为了防止浪费，有效的把海报发放到顾客寝室中。海报成本可以和代理人平摊，代理人所发海报成本在他的商品销售利润中扣除。我们和代理人时合作关系，利润和风险共担思路贯穿整个项目。

6.如何利润分成，备货在代理人寝室中的商品应该由代理人在我处批发购买，其备货成本由代理人承担。我方因为为其提供销售平台，而且大学生其它进货渠道不便，所以我认为此类商品我方保持利润8%左右。代理人销售此类商品毛利率大概在12%左右。

7.备货在我方商品利润应该和代理人平分，各自分得利润为10%左右。可以促销一些特价商品，这部分商品没有利润，其目的是带动其它高利润商品销售。

8.手机充值利润不高，但它是引导顾客使用我们购物渠道的重要工具，我方在淘宝上找充值商家，顾客需要充值时找代理人，代理人直接到淘宝商家处充值方便快捷。另外游戏点卡销售也同样可以做为引导工具，其流程相同。

9.可以考虑顾客一次性购物满39元，9.5折销售，提高销售量。

10.可以考虑销售组合商品，比如早餐组合等。多利用节假日销售应季商品，比如情人节、愚人节、圣诞节、中秋节等。在大节临近时做专门的促销，制作海报，由代理人发放到各个寝室。

11.建立实名认证和积分体系，我们按会员在平台上消费额计算积分和认证身份，这为会员在平台上参加其它活动准备了信任基础。

我的创业梦想已经存在很长时间，对于餐厅的创建及其运行模式已经有所了解。另外，资金的筹措，人员的聘用，地点的选择正在进行中。

一项目概况

项目目的：校园食堂的伙食一直是学校的诟病，在学校附近经营一个价格适中，品种多样的餐厅是一个非常盈利的创业项目。

项目名称：樱兰餐厅

性质：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷饮和休闲餐饮等学生餐厅。

建设地点：合肥大学城

市场分析：在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。本餐厅就是根据这一点,为了提高大学生的饮食质量，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。

宗旨：健康营养，服务学生，创造有特色的餐厅

经营范围：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷饮和休闲餐饮

1.早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。

2.午餐和晚餐则有中西不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。

3.全天提供各色餐点，冷饮，热饮。

市场营销：在餐厅的初步发展阶段，采用优惠营销，利用各种优惠方式吸引学生，并在各个高校里进行宣传，不断加深学生对本餐厅的印象，打响品牌。同时，聘用手艺精良的厨师，创作各种精致美食。随着餐厅的固定食客的增加，建立起坚实的客户关系。

财务数据：财务计划栏

注册金额：十五万元

融资方式：自己工作所得五万元，家人助资五万，贷款五万

组织理念：特色饮食，微笑服务

结论：学生餐厅与传统餐厅有着明显的不同，其特色经营会是其盈利的主要来源。以大学城为其市场，消费群集中，消费方向稳定，人流量大，消费的潜在性强，是餐厅存在之主要支柱。据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

二管理层

(一)餐饮经营者

xxx

职责

1.拥有餐厅的决策权，对餐厅成员有聘用解雇的权力。

2.餐厅员工的薪资和休假的安排

3.热情待客，客人至上，保证优良的服务，加强对员工服务态度的监督。

4.控制餐厅的经营情况，加强对餐厅的财产管理，掌握和控制好各种物品的使用情况。

5.加强对每个厨师的沟通合作，提供客人的意见和改进食品的质量。

(二)中餐厨师

xxxx

职责

1.每日早午餐的制作，保证食品质量

2.遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不得无缘无故罢工，影响餐厅经营。

3.遵守安全操作流程，合理使用原材料，节约水、电、燃气等消费。

4.上班时穿厨师专用服，将自身整理干净，在工作时间不抽烟，安全烹饪。

5.努力创作特色饮食。

(三)西餐厨师

xxxx

职责

与中餐厅厨师职责相同。

(四)服务生(三人)

xxxxxxxxx

职责

1.微笑服务，礼貌待人。

2.餐厅每日营业前，整理好桌椅，餐厅卫生，准备好各种用品，确保餐厅正常营业。

3.客到时，及时安排好客人入座，主动介绍本餐厅特色饮食。

4.对客人礼貌，客人的非私人问题有问必答，随时留意客人情况，努力将客人服务周到。

5.工作中碰见自己不能解决的问题，及时向餐厅管理者汇报，请其帮忙解决问题。

6.客人离开后，注意是否有遗留物，若有，速交柜台，然后，迅速整理餐桌，做好下一批客人来之前的准备。

7.下班前检查工作区域是否关灯，关窗，电源是否切断，确保安全。

8.与员工之间建立良好关系，互相帮助，遵守餐厅规章制度。

三研究与开发

(一)项目申请

餐厅的创建需要进行申请，取得经营许可证。在银行进行抵押贷款，获取开业基金。

(二)餐厅开办前准备

1.租用场地

2.装修餐厅，餐厅风格自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

3.聘用中西餐厨师，签订合同。

4.联系用原材料供应商，与之签订合作合同。

5.聘用勤工俭学的学生为服务员，谈好薪资，工作时间，工作内容，签订好劳工合同。

6.开始在各高校进行宣传活动。

四行业及市场

餐厅是为人们提供生活饮食的地方，是人们生活所必不可少的。随着生活的不断进步，经济的不断发展，填饱肚子不再是人们对饮食的要求，现在的人所追求的是干净卫生，有特色的餐厅。而本餐厅就是在此基础上建立起来的，价格适中，选择多样，安全卫生，微笑服务是我们餐厅能生存下来的重要条件。

(一)此类餐厅的形成及发展前景

世界的不断融合，越来越多的西餐厅在中国建立起来，高校的学生接触的西方文化，让他们对西方的食物充满好奇，因此，像本餐厅中餐为主，西餐为辅的餐厅有着一定的市场需求，只要价格安排合理，味道较好，餐厅风格独特，一定会有较高盈利。

(二)餐厅所在地(大学城)消费市场分析

合肥大学城是合肥各所高校集中的地方，消费量大，中餐厅多，但是专为学生提供休闲场所的餐厅却并不多，因此，学生餐厅会有较大的市场。且由于本餐厅的价格安排较为适中，符合大部分学生的消费标准。

(三)现已创办的此类餐厅概况

1.名称：xx餐厅

2.成立时间:xxxx年xx月xx日

3.所在位置：合肥大学城

4.优势分析：存在时间长，有固定客人，午餐、晚餐有特色，开业时，此类餐厅并不多，因此具有较高的人气，符合人们追求新奇的心理。且在当时，价格便宜，风味独特，颇受追捧。

5.主要经营项目介绍:午餐是中餐，晚餐是西餐

6.存在的缺陷：

1.餐厅长时间的风格未作改变，且饮食种类几乎没有变化，消费者毫无新鲜感。

2.因为生意较为火爆，整体价格有所上调，受到学生的不满。

7.本餐厅的竞争策略

(一)做好宣传，开展各种促销活动

1.前期宣传：大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织，通过活动时时提醒顾客的消费意识。

2.针对节假日，开展有针对性的促销策略。

(二)创造本餐厅特色

1.永远不要让自己的餐厅落伍，应始终保持高雅的格调，紧跟潮流和消费群体的消费习惯和真实需要;自己的餐厅是为高校师生提供饮食的，要有这种意识――永远和校园生活合拍。

2.这是你的餐厅。每一个员工都应该有这种主人意识，热情，主动，有亲和力。应该通过一系列的方法让员工把这种意识时刻牢记，让每一个员工都以自己就代表餐厅的形象而自豪。

五营销策略

(一)在确定经营方式前，本餐厅会对消费群和竞争对手进行调查和分析，根据不同情况制定相应的经营策略：

1.优势宣传：

1.本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。

2.同时，非餐点还提供冷饮、冰粥、等，并提供免费茶水。

3.简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。

4.此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。

5.本餐厅的消费群目标是高校的学生，因此，绿色卫生，餐点独特，价格适宜是本餐厅重大优势。

6.本餐厅的构造风格符合广大学生的审美标准。具体内容请参见附件一。

2.服务：

本餐厅所推崇的是微笑服务，作为餐厅的一员，不管是餐厅管理者，还是服务员，面对顾客均需要微笑服务，真诚待人，对于具体要求本餐厅在聘请厨师以及服务员时已经强调。餐厅规章制度也有明确要求。

3.品质与价格的双重保障的竞争策略

1，本餐厅所强调的是绿色生活，健康享受美食，因此，对于原材料的购买均要求较高，符合大学生的健康饮食。

2.本餐厅的消费群是广大学生群体，因此，在价格方面会尽量符合学生们的消费需求。

4.校园广告

(1)再在前期资助学生所举办的活动，在其活动中推广本餐厅，打响本餐厅的名气，吸引顾客的前来。

(2)等有了一定的顾客群体，就会采用各种优惠方式，来留住顾客，当然这是在盈利的前提下进行的。

(二)经营模式的建立

1.本餐厅提供免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好，可采用不同的做法(如：蒸熟，是一种南方饭馆常见的米饭做法)，使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。

2.本餐厅推出烧烤冷饮、八宝饭等情侣套餐，由于休闲饮食的空缺，这也将成为本店的一大特色。

3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。

4.餐厅在适当的时候还将推出送外的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门，单独叫外的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外，为了不出送货费则会拉上另外的两份外，如此也是能增加销量的。

5.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

6.暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。

7.制作顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。将顾客满意进行到底。树立顾客满意自己才满意的观念，做到时时刻刻为顾客着想。

六市场目标

(一)市场进程及目标

半年

慢慢吸引顾客的前来，努力在半年内收回初期的投资。提升知名度、美誉度;积极进行市场调研，努力的开发新的饮食产品，为餐厅的进一步发展积蓄资本。

两年

进一步健全餐厅的经营管理体制，确定自己的特色品牌饮食，各类活动相继推出，是固定的顾客人数进一步增加。餐厅运营已经步入稳定良好的状态，五年

在经营稳定后，可以考虑扩大经营，扩大餐厅的范围，并可以寻找新的经营场所，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展

七风险及对策

(一)资金方面

为防止资金回收较慢，资金链条发生断裂，需要有备留资金，十五万元的开业资金必须要有一定的资金留做备用。

(二)资源方面

本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主，是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品，尤其本餐厅是以绿色食品为主的餐厅，因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。因此，要与原材料供应商建立长期友好合作关系。

(三)经营方面

餐厅长时间经营下来，顾客会对餐厅的饮食厌倦，餐厅风格的一成不变感到无趣，那么，就要适时的改变菜色，运用一定的资金进行餐厅风格的改变。

(四)管理方面

1.为防止厨师被挖角而辞职，餐厅管理者需对餐厅的特色菜进行一定的了解，并及时聘请另一个厨师，发明新的特色菜。

2.同时，对于餐厅的厨师和服务员，餐厅管理者需要与之处好关系，给予较为丰厚的报酬，适时听取他们的意见，改善自己的管理方式。

一、项目背景

千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着“完美”，个性是此刻。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还能够开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能构成具有“地质大学青鸟花店”品牌优势的市场。是十分可行的。

二、公司项目策化

1、带给鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，带给产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境

2、公司目标

立足地大，服务武汉，辐射华中。建立网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起必须的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选取网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场

三、经营环境与客户分析

1、行业分析

“地质大学青鸟花店”网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计证明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且思考到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的2、调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从必须程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选取价位较低但浪漫色彩较浓的品种;

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲;

⑷理解和吸收新事物的潜力强，追求时尚，崇尚个性;

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3、目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(感情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

2、营销策略分析

2.1品牌策略

网站建设初始，我们便十分重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新

2.2价格策略

青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

2.3促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式

⑵服务方面

网上花店的服务务必是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就务必按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。

在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡

②无条件理解客户退货，集中受理客户投诉

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

2.4渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选取批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见

3、网上花店策略实施

1.市场范围选取，在投入期仅选取网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播到达宣传效果。

3.现场促销选取每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传资料包括：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以“青鸟花店”网址和“校园花店隆重推出”为题搭配悬挂。

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，能够上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店资料，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

⑶请学校广播站播发“青鸟花店”宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。

⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有“青鸟花店”网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者能够现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。

⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等

四，营销效果预测与分析

1、营业额收入

据调查分析，我们能够预测在主要节假日，每一天销售额在1000元以上

2、支付方式

根据有关材料网上在线支付将会到达20%，我们正用心与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付

3、订货方式

e-mail定单，直接进入“青鸟花店”网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的信息订购

4、客户特点

年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象

5、消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎

6、信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将透过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上能够实现零库存，但是现实中要到达这一点却很困难。

五、经营成本预估

1、原则

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2、初期投资

这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机)，产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。

3、第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的资料会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷

六、系统开发计划

1。系统开发计划

根据公司建立初期资金缺乏的状况和我们开发小组的实际状况，我们决定选取虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会思考建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能到达公司预期的要求

2、系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际状况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块

七、项目小结

1、主要工作完成状况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际状况，参阅了超多的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案

最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的状况，我们自行设计了一系列服务产品，如信息订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅仅满足了广大青年学生等切实需要，也能够满足社会不同年龄层次消费者的需求

2、不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，但是我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站必须会得到进一步的完善。

校园网建设和电脑知识普及情况：

我院校园网建设以“确保信息畅通、服务教学科研”为宗旨、以“整体规划、分步实施”为原则、以“实现数字化校园”为目标，建成以千兆以太网多层交换技术和国内高端网络产品为支撑的校园网。全校普及了信息化系统教学，电信宽带（201宽带）直通学生宿舍，终端接口直接分配到人。校园中拥有浓厚的IT兴趣氛围，其中，电脑协会不定期组织学生开展各种宣传普及电脑知识活动。

个人分析：

以上是学校在宣传如是说的。根据我个人了解，基本属实，但是通往宿舍的校园网将在未来一年内建成。至于电脑知识普及情况来看，学校对学生电脑知识的.讲授多半已经过时，很多是2到3年以前的技术参数，这一点我个人很不满意。对于学生们的兴趣和爱好，经过我们的调查认为十分满意。光我们专业从大一到大三几有接近3000多人。女生宿舍8人间，平均每个宿舍就有1—2台电脑，甚至有的多达5台。男生宿舍基本与女生持平。女生对电脑的基本要求本着以“够用就好”为方针，多以价格在3000—3500元为主。但是与男生要求却不同，男生要求多以4000元以上为基础，为的就是能够流畅运行主流的大型3D游戏以及网络游戏，还是很有市场潜力的。

首先，我们需要去作的是：

1、了解映泰整个产品线的规划和发展情况并且了解现在映泰品牌在我所在地区和我所在校园中的认知程度及口碑。

2、熟悉映泰公司的背景和现状，并学习相关的板卡最新知识和映泰的特有技术。

（“当年在《电脑爱好者》上看买映泰主板有机会赢得ATIradeon9800pro显卡真是喜欢的要死”映泰也是在最近两年内开始做校园市场和网吧市场，西安也有一家映泰的主题网吧。毕竟是刚兴起来的品牌，想要赢得认知度和口碑，必将在广告的投放和质量上多下功夫，毕竟质量赢得一切啊~！做“华硕”时，“华硕”已经有相当的知名度和自主的知识产权，但每年在陕西市场的广告投放量动扎都在上千万。想要成为一个知名品牌都要历时几年或十几年，就我们对映泰的初步了解，还是很有信心的）。

3。充分利用好社团纳新的时机。在社团纳新时重点加大宣传；赞助我院的迎新晚会，在校园网上发帖子，宣传贵公司的产品。组织一场校园游戏竞技大赛，提供奖品。在我院举行（映泰杯）计算机技能组装大赛时，为其提供奖品。

（我们学校每年都有不少的计算机技能组装大赛，游戏技大赛还有各种晚会等，做个赞助和张贴大型的广告画利用我们的关系网都可以办到的。提供奖品也可以办到，现在的人对游戏这个词比较敏感，我就是业余做游戏/网络游戏周边生意的，并有实体店面。公司不提供奖品，我个人完全能够提供）。

4、学习相关的市场营销理论，并制定相应的营销计划。

5、获得院系领导及相关部门老师的支持，组建一个相关的工作团队。

6、通过调查手段初步了解映泰品牌和产品在同学中的认知度和口碑，调查同学们的购买期望和购买意向，确定初步的市场前景和计划。

7、与映泰公司及本地代理取得联系并保持良好的合作伙伴关系。

然后，在各方面的良好配合下，为更好的宣传映泰品牌并在广大同学中扩大映泰品牌的影响力和知名度，提升映泰品牌在校园中的良好形象，特制定以下宣传计划：

1、每年9月份以“映泰”为名，赞助校园开学迎接新生活动，在校园内张贴主题海报及摆放主题宣传板，并在显著位置悬挂标语横幅等来宣传映泰品牌的校园策略。在9月初和中旬期间，也就是大学生装机的高峰期，依托我们的强力宣传，推广映泰的产品并开发周边高校市场，提供送免费送货上门的业务。

2、我们团队里的“×××”同学是《电脑报》在陕西市场里QQ群的版主，同时也是人气最旺的QQ群之一。相信能够起到很好的宣传作用。×××本人有较多的经验，并在当地的电脑城里有良好的合作关系。××同学有较强的公关能力，也是咸阳本地人，有良好的人脉。

3、多与厂家和代理商联系沟通，建立完整通常的营销网络。

4、帮助同学们选购电脑时优先推荐映泰品牌产品并给予一定的优惠条件或礼品的赠送，增大映泰产品在校园用户中的占有率。同时，同学若有其他的要求，我们会通过在电脑城的关系网，以最便宜的价格满足他的要求。定期推出最具性价比商品，调价产品，刺激消费。（经我们调查，“DIY”仍旧是个很时尚的名词，做为大学生同样也很青睐。我们学校的个人PC占有率97%都是“DIY”来的。另外“3%”的占有率是笔记本电脑，至少看来做DIY还是很有市场）。

5、我们承诺在我们三个人能力足够的情况下全天侯24小时为购机用户和同学的爱机提供售后服务、技术支持、宿舍和家庭网的组建、定时上门维护及清洁。做品牌机做不到的服务。提高品牌价值。

6、向每位同学免费发送印有“映泰”LOGO的纸制手提袋，做最有形最有价值的宣传和推广。

7、我们学校学生可以自己组织社团，并可得到学校的支持。可以借此机会组织电脑社团，并以映泰的产品为模板增长关于电脑硬件的知识，定期收集并向映泰公司及相关代理提供校园资讯和同学们反映的意见。

8、针对不同客户的需求，每半个月到一个月之间推出攒机配置单，引导消费者正确消费。

相信通过以上各项计划的实施，可以达到对映泰品牌在校园中的广泛宣传和良好的宣传效果，并得到良好的口碑及使用范围。同时也可以使同学们提高对映泰品牌的认知度和信任度，并且进而提高对电脑硬件的了解程度和研究兴趣。

此项计划依托团委、院系领导的指导和支持，并得到相关学生团体的支持，相信能达到预期的效果。同时这项计划也是一个长期的持续性计划，大约可持续整个学年，相信通过这一个长久的周期坚持不懈的推广和相关活动的不断配合，能使同学们对映泰品牌及旗下产品有一个深入而广泛了解，也能使映泰更加了解学生市场的特点，同时我们在进行这种创业实践也能的到书本上学习不到的知识。

资金支持计划：（总计1500元）

报由于制作成本问题由公司提供成品海报。

传单及问卷调查活动：需要映泰提供。发放人员免费。

建议公司提供印有映泰LOGO的小旗，插在学校主干道

营销团队和兴趣小组活动资金：500元

制作大型或宿舍楼固定广告费用约1000元

在学校人群相对集中的情况下，我们并不倾向做小型广告，做小型广告好似打游击战，并不能带来良好的效应。

（或：横幅海报制作费用：横幅40元×5＝200

海报1元×50＝50元

制作团队招聘启事：海报1元×50＝50元

传单及问卷调查活动：需要映泰提供。发放人员免费。

租用教室开展讲座：100元×3次＝300元

营销团队和兴趣小组活动资金：500元

合计：（1100元）

一、实施纲要：

鲜花，于生命不可或缺，作为亲朋、父母之间传递感情的纽带，在礼品市场中占有非常重要的地位。特别是现在，随着人们生活水平的不断地进步，生活质量不断地提高，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。而且每一种花都有花语，而这些花语就是吸引消费者的所在，如：桔梗花的花语——真诚不变的爱，这就可以用来表达情侣之间的爱;时钟花的花语——爱在你身边，如果你想表白就可以买这种花，这样既可以表达你对他或她的爱，又可以很含蓄……我们创办网上花店以鲜花专递为市场切入点，满足个性消费为主题，展示花店形象，形成具有“鲜花坊”品牌优势的市场。

二、项目背景：

近年来，消费者对个性礼品的需求也日益增加，在人们购买馈赠礼品时，不仅注重礼品的时尚美观、方便简洁、情趣高雅的特性，更加注重礼品的亲和性、惟一性。1984年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经过了25个年头。据初步统计，20xx年全国花卉面积1163万亩，产业规模居世界第一。全国花卉销售额达到666.9亿元。甘肃的花卉产业也在不断地创新进步，如天水研发的太空仙客来神州系列，临洮大丽花等，产销两旺。目前国内的花店仍不能满足顾客的需求，在大街小巷，经常可以看到布置得非常漂亮的婚礼花车;在很多酒店宴会大厅，都可以看到豪华的婚礼花艺;在每个医院的病房，为病人精心设计的花篮;在每个情人节的傍晚，一对对恋人手捧玫瑰……可以说鲜花已经融入到现代人的生活中，成为了我们日常生活，社交中的必需品.而随着中国城市化的加剧，大量的城市人口更是给鲜花消费带来了无穷的动力和潜力，相信开一家鲜花店必然会为投资者带来不错的收益。

三、项目基本设想：

首先在湖南商学院附近开一家小店作为试点市场，计划用一年的时间在此校的大学生中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。然后培养自己的品牌，建立自己的网站，在网上开展鲜花速递业务等，以各种形式的服务，打响品牌。暂定的目标消费群以长沙市各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场。以湖南商学院为例，各类在校生近1.6万人，另外还有湖南大学、湖南师范大学等高校，这样的市场规模是比较庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

四、市场分析：

高校是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高，接受了较多西方思想，喜欢时尚新奇的生活方式，并很容易吸收新事物。他们有强烈的追求较高品位生活方式的欲望，有一部分群体消费水平较高，有较多的可支配收入购买非生活必需品。因此，目标市场对产品的包容性较好。目前校园市场还未被开发，消费群体集中，消费潜力大。年轻人居多，一旦形成习惯和消费偏好，易于培养顾客忠诚。

1.市场调查结果分析：

利用校内网的网络资源，采取问卷的方式对湖南商学院在校生的调查。此次我们共发出问卷50份，得到39份回应。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：

(1)有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;

(2)购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;

(3)接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;

(4)影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;

(5)购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

2.目标客户分析：

在校大学生购买一般不问价格，但从网上调查来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)等等，在教师节这一天往往以班级为单位订购鲜花。包装一般倾向于高档化，个性化，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫破损现象等。

五、拟建规模：

1)店名：鲜花坊 鲜花店;

2)店面面积：30平方米;

3)总投资 ：2.5万;

4)装修费用：XX元;

5)管理人员一名：XXX元月薪;

6)花艺师一名 ：XX元～XXX元月薪;

7)普通员工三人：XX元月薪;

8)流动资金：XXXX元;

9)店址选择：在湖南商学院正对面，基本位于各高校的重心位置，易于目标群体到达。

六、主要产品及经营范围：

产品体系当然是以鲜花为主，也可以有少量其他DIY饰品，一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住这些顾客。鲜花品种：桔梗花、薰衣草、向日葵、蔷薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、栀子花、菊花、鸢尾花、兰花、茉莉花、时钟花、风信子、杜鹃，百合，蝴蝶兰，康乃馨，玫瑰等。经营干花，绿植，小饰品，水果花盒，花瓶，花器，礼仪花篮等。提供电话订花，送花服务，上门插花，鲜花租摆，花束设计，婚庆的婚宴用花设计、宾馆花艺设计、家庭花艺设计，网上订花。

价格体系应该比一般的鲜花店的鲜花价格稍低，因为一个重要的消费群体是学生，经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主，辅以高档价格，一方面可以提升形象，另一方面可以满足有此需求的消费者。

第二篇：大学生创业商业计划书

创业计划书

创业项目：藏龙岛净菜配送公司 姓名：张亮

班级：证券投资Q1341

学号：13030318

目

录 1.0 执行摘要

1.1 公司概况

1.2注册资金

1.3投资收益评价 2.0 市场分析

2.1市场定位与目标客户

2.2市场预测（市场占有率）

2.3 竞争分析

2.4 项目SWOT分析

3.0 营销策略

3.1产品特征

3.2产品定价

3.3 销售渠道

3.4宣传推广

4.0 团队成员

4.1部门/岗位职责 5.0 财务分析报告 5.1项目费用表

5.2月原材料/商品采购成本

5.3月销售与管理费用预测

5.4启动资金需求

5.5启动资金来源

6.0 月利润预测

7.0 风险分析与对策

8.0 企业的愿景

9.0 附录

9.1附表１：经营第一年利润表

9.2 附表2：第一的现金流量表

9.3《创业/商业计划书》评估表

9.4 市场调查问卷

1.0执行摘要 1.1 公司概况

公司名称 藏龙岛净菜配送公司 公司类型 有限责任公司 注册地址 湖北省武汉市 主要经营范围

提供蔬菜的清洗、包装、配送，及个性化营养搭配服务。

产品/服务概况 随着生活节奏的加快，老师和学生缺乏充足时间来准备菜肴。我们公司提供了蔬菜的采购、清洗、半成品加工，包装，及配送到家的服务，并且提供合理的营养搭配方案，不仅为师生节省大量的时间，并通过蔬菜来源、加工的卫生控制，营养搭配，使他们的饮食更加健康。市场机会 目前提供净菜加工配送服务的企业数量稀少，且该部分市场发展不够完善，经营体系也不成熟。但社会具有很大的市场需求，即有很大的市场发展空间。相信通过高力度的宣传，周到贴心的服务，可以提高净菜服务的认知度，可以吸引更多的上班族及年轻群体，形成稳定的消费市场。同时由于学生在学校难以迟到营养想要的个性化化食品，我公司刚好满足这个群体学生的需求。1.2注册资金5万元整 1.3投资收益评价

总投资额（元）500000 投资收益率 6.3 %

备注 投资收益率＝净利润÷总投资额×100%

预期净利润－第一年：见经营第一年利润表； 此表中“总投资额。”项的金额等于资金需求合计

2.0市场分析

2.1市场定位与目标客户

市场定位 1产品定位：绿色无公害蔬菜，新鲜安全放心，价格相对超市、学生食堂略高。2竞争定位：与农贸市场、超市相比和学生食堂，定位在较高消费能力消费者，提供更优质的产品和和个性化食品服务。

3消费者定位：对饮食有要求，喜欢自己做饭或者时间较少且有一定收入的人群。

目标客户

单身教师 非单身的教师小家庭，喜欢点外卖的学生但有注重安全健康或习惯在家做饭，工作学习。

2.2 市场预测（市场占有率）

经济发展使得人们的生活节奏逐渐加快，同时人们对饮食的要求趋向于健康化、便捷化。净菜作为厨房工程延伸的一种新业态，其发展具有广阔前景。在保证产品品质及服务的基础上，越来越多的消费者将接受净菜消费现代化观念，市场需求量扩大。人们的消费习惯将会越来越倾向于个性化，净菜市场的针对性细化服务进一步满足消费者的需求，成为主流消费。净菜服务在未来的市场上也将面临更多的挑战。

2.3 竞争分析：将净菜行业于超市行业和餐厅行业进行比较。主要竞争者：湖北经济学院后勤集团各外卖饭馆。本公司位于武汉市藏龙岛经济开发区，面临的竞争对手有湖北经济学院食堂（一粟堂三清园七品居九华厅），均通过了ISO9002国际质量体系和HACCP食品安全体系认证。荣获“全国高校安全优质承诺食品”、“省A级卫生单位”、“湖北省质量信得过企业”等荣誉称号。湖北经济学院后勤集团占地数百亩，员工几百多人，公司固定资产千万元以上，有五栋大楼，具有整套的现代化生产设备，先进的生产流水线和科学严谨的企业管理，并与湖北经济学院关系密切。外卖饭馆分布于学校周边规模较小但数量重大价格便宜。

优势：湖北经济学院后勤集团具有较为齐全的设备，以及他们拥有的产品种类也较为丰富。劣势：难以提供个性化食品，无法满足学生教室对食物安全卫生的个性化快捷要求，不能提供半速成品。

2.4 项目SWOT分析 优势

（Strengths）团队的专业性成员，优越的增值服务（净菜营养搭配），一整套运作体系、低成本、低风险、完善的物流系统，受益于湖北经济学院大学生创业政策和节奏加快的城市化生活。劣势

（Weaknesses）融资困难，缺乏经验，对市场的把握程度较低，替代产品市场及同类市场的竞争，市场占有率低、缺乏市场认同度，客户群范围相对窄。机遇

(Opportunities)市场稀缺，城市化水平加快，人们消费水平提高，并且对营养、健康、便利需求不断提高，教师和学生使客户群相对集中便于管理，学校推动创业政策，政府可给予必要的政策扶持。

威胁

（Threats）同产品的竞争，替代品的不断出现，技术难题，食品安全风险，突发事件概率比起其他行业大。

3.0营销策略 3.1产品特色 自选净菜

客户自由选购所需菜品，配送到户。选择性广—菜品丰富，客户可根据自己喜好自由选择品种数量。便捷快速—自带物流系统，及时配送到户，保证新鲜，直接烹食。安全放心—专业清洗及食品加工技术。保证卫生以及最大程度控制营养流失。个性化营养净菜服务

针对不同人群的喜好，不同时期的营养需求，提供个性化的饮食营养搭配服务。针对性—根据客户健康状况，提供专业的饮食调养计划。

个性化数据库—为每位客户建立专门的档案，根据客户动向，提供饮食个性化方案和咨询建议。

3.2产品定价

产品或服务

单位

单位成本 同类产品市场零售单价 产品单价* 自选菜品

户

9.70

13.00

12.00 个性化营养服务

户

11.00

16.60

15.00

3.3销售渠道

1.经营地址

面积

费用或成本（元/月）选择该地址的主要原因 湖北经济学院北二门附近

150平米

5000

价格低，贴近市场

2.销售渠道 面向最终消费者

选择该销售方式的原因

1、根据市场的具体需求提供产品，减少不必要的浪费，降低生产经营成本。

2、该种直销的方式，不需要固定的销售门市，从而降低经营成本。

3、进行目标市场的细分，填补市场空缺，避免与超市净菜和小区内蔬菜商贩的激励竞争。

4、为顾客提供更加便利，舒心的服务。

5、靠近教师学生公寓。

与主要批发/零售商合作方式 承包、采购、出租

3.4宣传推广

推广方式: 网络推广主要内容

主要内容: 建立公司的电子商务平台，构建公司的企业网站，针对公司和产品进行详细的介绍。可借助网站进行菜品预定。在一些相关网站进行广告宣传。推广费用(/月):

制作指网站推广、网络品牌、信息发布、调研、销售渠道、销售促进2000元 促销活动 开业一个月内，顾客购买产品即附送预定外产品。1800元

数据库营销 建立免会费的会员制度，主要通过使用电子邮件、短信、电话等方式收集和积累会员信息，根据客户饮食习惯、需求提供饮食个性化方案和咨询建议。500元 4.0团队成员

姓名 年龄 职务 最高学历 专业 主要工作经历 优势专长(请说明与经营项目相关的经验)张亮 22 总经理

本科

证券投资 校宣传部部长、书法协会外联部部长 自信主动、沟通合作能力强、责任心强、习惯计划做事追求更好、遇到问题能在最短的时间找到最合适的解决方案并且有很好的抗压能力。

张琳彬 22 总经理助理 本科 高分子材料 湖北食品质量检测有限公司实习生

武汉华美达广场酒店实习,三星,LG电子产品促销 普通话标准，表达能力很好，性格开朗，动手能力强，具有吃苦耐劳，不怕困难的品质，能在有效的时间内较好地完成工作。善于思考及解决问题，善于与人沟通，注重在工作期间的团队合作。

赵智 22

行政部

本科

工商管理

汉口大为毛纺厂检验员善于交际际，沟通能力强，为人朴实勤奋，吃苦耐劳，在校期间长期担任团委通讯社办公室主任职位，组织协调能力突出

4.1部门/岗位职责

部门/岗位

负责人

职责

总经理

张亮

1全面负责公司业务，对团队的业绩负责，负责制定公司团队月、季

度及销售目标和销售计划并督促执行。

2、全面负责公司外贸团队的管理，分阶段逐步实施团队的流程化管理，目标管理以及绩效管理。

3、负责公司团队的搭建，包括下属人员招聘，工作职责制定，薪酬方案、培训及激励计划的制定和实施，人员绩效考核以及日常管理。

4、负责公司外贸业务的流程制定，实现公司的流程化管理。

总经理助理

张琳彬

1、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

2、负责各类文件的分类呈送。做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。3做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

4、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

市场部

朱舟

1、组织市场调查分析，撰写市场调查报告，提交公司管理层。

2、编制与销售直接相关的广告宣传计划

3、负责客户的售后服务，协调和维护与客户的关系 采购部

唐伊人

1、负责办理验收、运输入库、清点交接等手续。

2、收集供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。

3、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。

行政部

赵智

1、制定招聘计划及流程，负责员工的入职、考勤、调岗、离职等工

2、拟定公司的薪酬制度及标准

3、组织、协调公司的各类活动及会议

财务部

朱星慧

1、负责对外经营、对内服务中的使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销。

2、负责经费对请领、经费的收、付工作。

3、定期对各部门的收、支情况进行分析，及时向总经理汇报资金运转情况。

4、参与集团各部门经营管理预测和决策，参与各种生产经营会议，参与审核、审查等重要经济活动。

5、根据集团财力和发展编制财务预、结算表。

5.0 财务分析报告 5.1.项目费用报表

项 目

原值

月折旧率（％）

月折旧金额

备注

生产工具和设备 59300

0.83

494

水流清洗机、分拣清洗机、龙门式切菜机、气泡清机

办公家具

15000

0.83

125

桌椅、货架台等其他耗材 电子设备

15150

1.67

252.5

电脑、电话机等 交通工具

168000

0.83

1400

汽车、电瓶车 合 计

257450

2271.5

5.2月原材料与商品采购成本

名称

数量

单价

金额 保鲜膜

14.00/km

84.00 塑料盒

264.00/箱

792.00 蔬菜

600

225.00/户

135000.00 合计

135876.00 5.3 月销售与管理费用预测

类别

科目

金额 销售费用

宣传推广费用

4300 管理费用

场地租金

5000 员工薪酬

无

12000 其他

办公用品及耗材

200

水、电、交通差旅费

2500

财务费用 利息

511.7 5.4 启动资金需求

类别/项目

金额（元）

备注（对主要费用及其他重要事项说明）固定资产购置合计

257450

水流清洗机、分拣清洗机、龙门式切菜机、气泡清洗机

桌椅、电脑、电话机等、电瓶车开办费 工商注册、税务登记费

1500 市场调查费、差旅费

200

问卷调查、差旅费 各种许可证审批费用

15000

食品生产许可证 合计

16700 流动资金 原材料/商品采购

135876

蔬菜、包装材料 场地租金

5000 员工薪酬

12000

8人*1500元/月 办公用品及耗材

200

文具 水、电、交通差旅费

2500 合计

154700 启动资金总计

429726 5.5 启动资金来源

单位：万元

筹资渠道

资金提供方

金额

占投资总额比例 自有资金

股东

400000

66.7 % 银行贷款

银行

100000

16.7 % 政府小额贷款

政府相关部门

100000

16.7 % 总计

500000 100 % 6.0 月利润预测

项目

本期金额

一、主营业务收入

216000 加：其他收入

2000 减：主营业务成本 生产/采购成本

135876

营业税金及附加(按5.5%计算)

11880 边际贡献率(%)=（主营业务收入-主营业务成本-营业税金）/主营业务收入 32.00% 固定销售费用 宣传推广费

4300 管理费用: 场地租金

5000 员工薪酬

12000 办公用品及耗材

200 水、电、交通差旅费

2500 固定资产折旧

2271.5 财务费用 利息支出

511.7

二、利润总额

43460.8 减：所得税费用（按25％计算）

10865.2

三、净利润

32595.6

7.0 风险分析与对策

创业风险

分析

对策

行业风险

安全风险，市场认可度。

制定严格的安全检验规章制度。严格的以市场的标准要求企业的行为。

政策风险

国家的大学生创业政策。

跟随国家政策的出台采取相应的措施。

市场风险

市场需求不稳定，市场适应期可能较长，前期顾客群较为狭小,农产品价格调控。

做好充分的市场调查和预测，以控制

对市场的投入。保证公司的产品和服务质量，从而建立自己的客户群，建立自己的品牌。技术风险

蔬菜加工过程中的安全性，在运输中的保鲜工艺。

寻找拥有专业技术的合作伙伴

资金风险

缺少创业资金。

完善公司的创业计划，取得投资方的青睐，努力争取资金。

环境风险

突发公共安全风险。

配合国家的各种政策的推出，做好突发公共安全风险的预防和治理。

8.0 企业的愿景

我公司希望从藏龙岛的湖北经济学院为出发点进行调查和试点。经过前期的市场的试探和了解，在保证公司可以生存的条件下，扩大业务量和经营范围到整个武汉市，建立自己模式，降低生产成本，建立产业链。随后复制该成功模式至全国，占领全国净菜市场30℅。

9.0 附录

9.1 附表１：经营第一年利润表

单位: 元 项目

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月 12月

合计 自选菜品

自选菜品平均售价 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 销售数量

15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 180000 月销售额

180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 2160000 个性化营养服务平均售价 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 销售数量 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 28800 月销售额 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 432000

一、主营业务收入 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 2592000 加：其他收入 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 减：主营业务成本 生产/采购成本 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 1630512 营业税金及附加(按5.5%计算)11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 142560 管理费用

场地租金 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000 员工薪酬 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 144000 办公用品及耗材 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2400 水、电、交通差旅费 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 30000 固定资产折旧 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 27258 财务费用 利息支出 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 6140.4

二、利润总额 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 521529.6 减：所得税费用（按25％计算）10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 130382.4

三、净利润 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 391147.2 9.2附表2 第一年的现金流量表 单位:元

1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 总计

月初现金 320850 353445.6 386041.2 419000.8 451596.4 484192 516787.6 549383.2 581978.8 614574.4 647170 679765.6--现金流入 现金销售收入 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 2592000 应收款收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 股东投入现金 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 借贷收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 其它现金收入 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 现金流入小计 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 2616000 现金流出 生产/采购 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 1630512 销售推广 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 51600 税金 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 275570.4 场地租金 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000 员工薪酬 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 144000 办公用品及耗材 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2400 水、电、交通差旅费 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 30000 固定资产 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 27258 借贷还款支出 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 6140.4 其它支出 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 现金流出小计 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 2227480.8 净现金流量 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 391147.2 月底现金余额 353445.6 386041.2 419000.8 451596.4 484192 516787.6 549383.2 581978.8 614574.4 647170 679765.6 712361.2--备注 净现金流量是指一定时期内，现金及现金等价物的流入（收入）减去流出（支出）的余额（净收入或净支出），反映了企业本期内净增加或净减少的现金。9.3 《创业/商业计划书》评估表 公司名称 藏龙岛净菜配送模拟公司 实训讲师

评估 初评成绩：□5

□4

□3

□2

□1

评估意见：项目可操作性强，前期资金使用要多加注意，市场渠道建立需要进行详细调研，仓储需要注意风险；计划书完成较好。实训讲师签字：

徐晓凌 日期__________ 9.4 市场调查问卷 尊敬的先生、女士：

您好！我们是藏龙岛净菜配送模拟有限公司（湖北经济学院学生），为了解您对净菜市场的各项需求和了解程度，以便我们为您提供更好的服务。我们为您设计了以下问卷，我们需要获得您的客观情况和您的真实想法，因为相信您的见解和意见对于公司未来发展至关重要。问卷匿名填写，调查结果只利用调查统计的综合情况，不扩散被调查者个人的资料。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。

以下问题请在您选择的选项字母上画勾。如无特别说明，请只选一个答案。感谢您的配合！1.您的性别： A、男

B、女 2.您的年龄段：

A、25岁以下

B、25~30

C、30~40

D、40岁以上 3.您的职业：

A、教师

B、学生 C、政府单位

D、自由职业者

E、家庭主妇

F、其他 4.您目前的月收入：

A、还没有收入

B、2000以下

C、2000~3000 D、3001~5000 E、5001~8000 F、8001~15000

G、15000以上 5.您的家庭关系： A、单身居住

B、二人世界

C、三口之家

D、与家人同住

E、其他 6.您的晚饭一般怎么解决：

A、去餐馆

B、订餐叫外卖

C、自己回家做

D、其他 7.您一周在家做几次饭：

A、从来不做

B、偶尔做(1-3次)C、经常做(4次左右)

D、基本每天都做 8.您不在家做饭或不经常做饭的原因:（可多选）

A、我经常做饭

B、没有时间、不愿意去买菜

C、洗菜、切菜很麻烦 D、炒菜过程繁琐，不太愿意做

E、没有烹饪条件

F、不会做饭 9.您愿意在家做饭的原因是：（可多选）

A、从不在家做饭

B、健康，卫生

C、价钱便宜

D、喜欢烹饪 E、觉得这样才有家的感觉

10.您平均每顿饭的花费是：

A、10元以内

B、10~15元

C、15~20元

D、20~30元

E、30元以上 11.您一般去哪买菜或者吃饭：（可多选）

A、路边菜摊

B、菜市场

C、学生食堂

D、超市市场

E、其他 12.您了解过超市里的净菜吗：

A、不知道什么是净菜

B、知道净菜，但没买过

C、曾经买过

D、经常买 13.您不购买净菜的原因：（可多选）

A、不知道什么是净菜

B、感觉不卫生

C、价格偏贵

D、包装不好看E、习惯去菜市买菜，没关注过净菜

14.如果现在只需您通过网络或者电话就能订购到你所需要的新鲜蔬菜，下班回家不用逛菜市场买菜洗菜切菜，你愿意尝试吗？

A、愿意

B、不愿意

C、没概念，不清楚 15.洗切好的净菜送上门，您觉得多少钱合适：

A、和超市的价钱差不多

B、应该比超市便宜些

C、可以接受超市菜价+配送费D、价格贵一些没事，只要健康，卫生就行

16.在选购净菜时，以下几点会影响您的购买：（可多选）

A、无农药残留，卫生安全，干净，能直接下锅

B、菜品多样化，营养搭配

C、合理的价格

D、易学菜谱（净菜包装上有每道菜的制作流程）

E、能否及时送货 17.如果有以下几种购买方式，您更愿意选用哪种买菜方式：

A、网络预订

B、电话订购

C、菜市场自选

D、其他 18.如果您使用了网络或电话预订，您更希望哪种配送方式： A、定点自取（所在地定点自取，时间比较自由）

B、送货上门（时间限定在某个时间段内）

C、其他

第三篇：大学生创业商业计划书

大学生KAB创业基础课程 商 业 计 划 书

项目名称： 天津欣大学生KAB创业基础考试答题纸

怡洗衣店 姓名： 张康超

学号： 110626

大学生KAB创业基础考试答题纸

标准内容： 一.企业概况 天津欣怡洗衣店由河北工业大学能源与动力工程学院大学生创办，成立于2014年，注册资本8万余元，公司位于天津市北辰区西平道5340号，其所有者为该学院大学生张康超所有，担任企业CEO,暂无相关经历和经验，但其积极向上，努力进取，愿意在创业实践中不断学习和进步。其主要经营范围为水洗、干洗、熨烫、加香、甩干等服务，企业秉承“顾客至上，精益求精”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。同时公司的成立也能增加区域的就业岗位。二.主营产品

公司主要以水洗、干洗、熨烫、加香、甩干等为主营业务，通过先进的设备，利用先进的洗衣技术，为顾客带来优质的服务。三.商业构想和市场分析 1.商业构想描述

洗衣业作为与服装服饰相配套的社会服务业，与人们的日常生活密不可分。随着经济发展和生活水平的提高，家务劳动社会化更加广泛。这些因素带来了对专业洗衣服务的需求，也为我们创办洗衣业的发展提供了广阔的市场空间。尤其是学生洗衣业更是一个有发展空间的新型行业。物质生活的提高和精神需求的增加让人们在得到服务“量”满足的同时，对服务的“质”也有了更高的要求。人们在追求完美的衣物洗净度时，更希望衣物得到安全护理、享受愉快的服务体验。需求决定存在。周到满意的接待服务，专业高质的洗衣技术，快捷便利的服务质量是人们洗衣需求的综合体现。我们洗衣店以其为宗旨，更好的服务于广大学生。通过网上查阅我国洗衣业的发展情况，我们可以预测行业的发展前景：个体洗衣店通过添置、更新必要的设备，提高洗衣技术，凭借价格的优势可以获得广大普通消费者的认可；专业级洗衣店依托良好的店面形象，先进的设备，专业化的服务，将赢得追求生活品质的中高收入人群的青睐。从需求发展角度来看，专业级洗衣店有更好的发展空间，更强的竞争优势，更久的经营期限。2.市场分析

大学生KAB创业基础考试答题纸 全国洗衣业的从业人员约有近500万人，通过技术培训或专业转岗的人员大约10%。据预测，洗衣业有25％至30％的利润空间。有关统计表明，目前我国洗衣网点的数量平均每25万人才有1台干洗机，远远满足不了消费者的需求。洗衣店主要依靠固定群体来消费，所占比例为90%以上；我们所在的区域大学生居多，给我们提供了固定消费群体。毋庸置疑，洗衣业将是一个升值潜力极大的行当，而巨大的市场空间更让投资者垂涎三尺。在学校附近开一家洗衣店，消费人群主要是河北工业大学的师生及少数的附近居民。从我们学校的总体情况来看，大多数学生来自农村，家庭条件不是特别好，所以在定价方面我们要保证所列的洗衣价格能够被大多数学生所接受并且对大家提出的一些合理意见要最大限度的满足。学校附近暂无其他洗衣店，只有学生公寓里的水房里的几台小型洗衣机，而且这些洗衣机还经常出故障，洗不干净被单等大件衣物，饱受学生的诟病。对我们来说竞争压力小无疑是一个巨大的优势，更与利于我们开展洗衣业务。预计开业一到两个月就能很快占据80%至90%的市场额份。四.组织机构与员工 为了方便管理和运营，我们设置了以下机构： 1.店长、副店长：主要负责管理洗衣店的资金出纳，人员的配备，广告的宣传以及相关的规章制度。2.前台2名： 前台A的主要任务：

1、接待顾客，收费及开票（一式两联）；

2、检查衣物的损坏程度及衣袋内是否有物品；

3、衣物的钉号及顾客衣物的发放； 前台B的主要任务：

1、洗涤用品的买卖；

2、整理清洗完的衣物，以便于前台A对顾客衣物的发放。3.操作员4名： 操作A的主要任务：

1、接管衣物并进行分类；

2、对个别衣物进行洗前的特殊处理；

3、衣物的熨烫、干洗等工作； 操作B的主要任务：（具体在洗衣房工作）

大学生KAB创业基础考试答题纸

1、衣物的清洗脱水；

2、衣物的消毒、柔顺和加白； 另上述员工的招聘直接从专业的人才市场招聘，工作经验丰富的优先。五.定价策略 经调查：学生公寓里自动洗衣机每桶的价格为3元，且不分衣物的种类和大小件。而我公司作为专业的洗衣服务公司，对衣物和价格做了一个详细的价格表，如下： 名称 价格 名称 价格 西服（套装）15元 休闲裤 5元 水洗夹克衫 7元 外套 8元 羊绒外套 13元 中长外衣 15元 羊绒衫 10元 中长风衣 18元 羽绒大衣 20 元 羽绒上衣（中长）15元 衬衣 5元 防皮上衣 13—18元 T恤 3元 围巾 3元 连衣裙 8元 牛仔衣 6元 窗帘 5元 玩具 10元 床单、被套 5元 保暖大衣 13元 桶洗：每桶3元（特殊情况特殊对待）备注：如有特殊情况另行定价。

上述单件价格皆是基于通过对洗衣市场行业的调研而制定的，对于桶洗，我们制定的价格也是3元，与洗衣房价格持平，但我们有更好的设备及更好的洗涤技术，保证衣物清洗的干净与馨香。且组团优惠，洗两桶5元。同时支持办理会员卡（10元），每次桶洗优惠5角，单件精洗优惠10%。更多的优惠项目可参见下面的销售计划。六.法律形式 企业的法律形式为个人独资企业，选择这种法律形式有以下原因：首先企业在经营上

的制约因素少，一般仅需向工商部门登记即可，手续简单。在决定如何管理方面有很大

自由，经营方式灵活多样，处理问题简便，迅速。有关企业销售数量，利润，生产工艺，财务状况等均可保密，这无疑有助于企业在竞争中保持优势。而且，与法人企业不同，大学生KAB创业基础考试答题纸

个人独资企业只需交纳个人所得税，不需双重课税，税后利润归个人所有，不需要和别

人分摊。另外，对我而言，在经营企业中获得的主要是个人满足，而不仅仅是利润。七.选址计划 调查学校周围的环境，选择最佳地段—距离学校和居民区较近。开店铺的人往往议论商铺的位置好不好，可见店铺的位置很重要。然而，只是凭直觉来判断，这是远远不够的，尤其是洗衣店。并不是每一个好地段都适合开洗衣店。学校的地理位置远离市区，位于高速路的入口附近，路的另一侧有些许商铺，附近还有一个镇子，综合考虑，主要服务对象是学校师生，因此地址选在离学校较近的高速路的另一侧。八.启动资金 以下为启动资金的预算： 名称

数量 价格 合计（元）备注 1600元/月厂房 2间 38400（一年）小天鹅喷瀑系列2台 1850/台 3700 洗衣机 荣事达洗衣机 2台 998/台 1996 小天鹅脱水机 1台 218/台 218 飞利浦蒸汽熨斗 1台 68/台 68 设备 飞科蒸汽熨斗 1台 55/台 55 蒸汽挂熨机 1台 258/台 258 海尔太阳能热水1台 4788/台 4788 器 晾衣绳 2条 20/条 40 爱美特换气扇 1台 176/台 176 简便衣柜 1个 40/个 40

大学生KAB创业基础考试答题纸 玻璃柜台 2个 200元

400 1500元 1500 若干椅子、桌子 52079 总合计 19800 19800 第二年新增 全自动变频石油干洗机 71879 合计 流动资产表 项目 名称 数量 总计 普通洗衣粉 1桶 300元 增白洗衣粉 1桶 400元 洗涤用品 金纺柔顺剂 1桶 200元 各种去污剂 1桶 200元 电费 1000度 1050元 水 500吨 1750元 1800元 营业执照、工作人员健康证、人员培训 3900 合计 启动资金的来源：主要是家庭资助，另有少部分为个人储蓄。

九.企业初期运营

1.销售模式（1）.自打广告 洗衣业广告投资小、见效快，接触目标可户的几率较高。是服务行业广泛采用的一种招徕顾客的销售模式。具体操作：制作pop广告牌，放置于店门口。这样可以使经过的学生都看见，成本较低，效果良好，在不同的时期还可以推出不同的广告策划，以适应学生求新的心理。（2）.试洗活动 洗衣店新开张或开业初期（一周内），进行试洗活动可以迅速建立品牌形象。具体方式包括特惠、试洗、免费等，如每天最早到该店消费的顾客进行免费。2.促销策略

大学生KAB创业基础考试答题纸 洗衣店规模都不大，这就决定了我们洗衣店的促销基本要遵循两个原则： 促销规模比较小及促销主要针对大学生消费群。以下是我们的几种促销方式：

（1）.礼品赠送 礼品的赠送也具有针对性，不可无条件奉送。可在重大节日时期，如圣诞节，劳动节等进行礼品赠送，既能提升企业形象，还可增加学生的信任度。（2）.团体服务 与学校小卖部、食堂等地进行针对性服务，与他们进行长期的合作，为他们定期清洗衣物等。（3）.开业促销 在开业之际，优惠促销的优点在于刺激消费者试用本品牌，扭转消费利好，迅速显示出促销效果，增加现有顾客的消费欲望，鼓励顾客消费。a.有奖促销

形式：现场抽奖、有奖问答、比赛得奖、赠送彩票（具有较好的社会效益）

奖品选择：以小额度、大刺激为原则，奖品要富有新奇和独特性 奖品组合可采用金字塔形式，逐步升级 活动原则：包括活动时间、抽奖方法等。b.优惠券促销

使用时间：门店营业额呈下降趋势提高顾客忠诚度，给予老顾客适当的优惠。，门店开业，在周边地区发放礼券等优惠券，扩大影响。

如何发放：选择发放对象，根据促销目标的不同区别对待，如考虑学历、职业、生活爱好、层次、居住条件等因素。

选择发放地点：可在门店直接发放给顾客，例如消费满50元送5元，也可在周边人流较大的地点、小区等直接发给过往人群。c.集点优惠 集点消费就是以一定金额为积分点，待达到一定积分点时就可以享受到优惠或奖品。由于其形式的特殊性，一般为长期活动，但时间不宜超过一年。积分卡的设计一般统一印刷，保持形象的统一。3.成本核算

大学生KAB创业基础考试答题纸 根据调查问卷得知，我校大学生每周洗衣服的频率是60%，而在洗衣店洗衣服的占34%，则每周我店的顾客光临率可达到10.2%，这样每个月100人中来我店洗衣服的频数可达40次，一年则可达到480次，然后扩展大全校来看，我校东区目前共有5000余人，则每年来我店的洗衣服的校内学生次数可达到24000次。根据以上我店投入的固定成本及变动成本的估算，我们洗衣店可在每洗一次衣物上净赚2元，则一年下来，我们可得纯利润为48000元，这对我们洗衣店店来说是一笔相当可观的收入。根据以上对固定成本的总和，共计金额22800元，变动成本包括广告费用5000元，装修费用3000元，坏账准备为2000元，共计10000元，则成本费用共计32800元。我们一年净得利润为48000元，除去成本费用则剩下15000元，这就是我们店一年所得的利润（除去员工工资发放的可变成成本），按这种计算方法，我们店不但可以在一年内收回成本，而且可赚的15000元的利润，所以，我们的策划方案可行，很具发展潜力。

第四篇：大学生创业商业计划书

大学生创业商业计划规划

1.公司概况

公司以“立足高校，面向社会：联系商家，服务学生”为战略指导，面向商家在于给其带来更大的收益；面向学生致力于为学生公益和学生利用最少的资金得到最好的产品和服务。公司还会面向高校招募人才，利用其无偿服务高校的崇高创业理念，吸收优秀的人员加入（这部分人员一般是我们的加盟商），在全国的各大高校逐渐建立加盟网点，从某种程度来说也为当前的就业压力提供了一个很大的缓解空间。

我们公司的项目最主要的一个亮点就是可它以让更多人的加入到创业实战中来，可以有很多个加盟创业团体。它给在校学生提供的是一种思维理念。前期公司的组成结构中，学生占大部分，公司也在扮演着培养创业人才的角色。2商业构想

公司成立初期主要是为商家走进大学校园开辟一条崭新可行的途径，为商家提供在校园宣传、销售等全方位的营销服务，使商家在校园的投资得到最大的收益，解决商家开发校园市场所面临的困难。公司成立初期主要以《大学指南》为主要产品，为商家在校园做广告宣传，收取商家的广告费用，这是公司主要的财务来源。同时，公司还致力于为大学生无偿提供社会实践岗位、创业就业等服务。公司注重短期目标和长远战略相结合，中长期目标将扩展高校产品及服务领域，吸纳加盟商，开设网站。

市场

教育部门最新统计2008年在校大学生人数达2700多万，到2010年,中国在校大学生人数预计将稳步达到3000万,中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越庞大。

高校对商家来说是一个巨大的市场，大学校园对很多商家来说是必争之地。面对这样一个庞大的消费群体，商家投入的宣传费用是很大的，都在想方设法地通过各种渠道开发学校市场。但是，校园市场竞争激烈、开发困难、投资费用大等问题给商家带来了很多困难。（学生注重综合素质的全面发展，学校与社会所能提供的社会实践工作岗位是有限的，在校大学生的数量又是如此庞大，使大学生社会实践工作岗位出现非常紧缺的情况。当前的经济危机使这种现象的形势更加严峻。）

公司以顺应当下社会商家和高校学生的各自需求为切入点，开发商家与学校沟通的市场，建立完善的连接平台。开发服务校园的产品，形成商家与学生互利，社会与校园共赢的局面。

创业方式

商家每年对高校投入的资金有预算且相对稳定，所有商家投入到高校中的宣传资金总和是巨大的。这是一笔相对无形，又相对固定的财富。如果能把商家的这部分资金收集回笼，那么利润空间是相当庞大的。我们的创业方式就是把这些相对无形又分散的商家在校宣传费用集资，创造属于我们的财富。公司的产品《大学指南》已经在南充市场实践了两年：2008年暑假我们一周共签订单6000余元，2009年暑假五天共签订订单10000余元（由于规模有限，还不能满足很多商家的这种需求）。通过这两年的实践，我们发现它的市场潜力是很大的。两年的实践成果证明，这种构思和理念是正确的，效果是非常显著的，市场是相当广阔的。盈利模式

前期主要的盈利主要来自商家的赞助和广告费用，这部分收入是盈利的主要来源。（还通过负责代理销售商家的产品获取一定的收入。）后期公司将发展到全国各大高校，在全国范围内开拓加盟商，加盟费用也成为公司另一笔收入来源。同时，公司也将开拓其他校园产品，为公司带来更为广阔的盈利空间。经济收入状况

前期公司的创立需要的资金初步设定是15万。按照计划估算，第一年能把成本收回，第二年开始盈利，随着市场的扩大，以后每年盈利都会成正比的速度增长，预计到第六年盈利金额将达到600万，到第十年时年盈利将突破2000万。精神主旨

“立足高校，面向社会；沟通商家，服务学生”是我们公司成立的主旨和基础。我们的目标是把这种模式和思维能够推广，在全国的各大高校都能够实施，给更多的学生提供创业的机会。一方面，可以为许多同学提供社会实践和赚钱的机会；另一方面，《必备指南》对校园的实用性和公益性是很受学生欢迎的。同时，加盟商的人员结构绝大多数是由学生组成，让学生亲自加入到公司创业的运营中来，为大学生打造属于自己的公司，对其未来创业的启发作用是很明显的。主营产品 3主营产品

《大学指南》

《大学指南》是一本针对在校大学生学习和生活的实用手册，内容涵盖了在校学生日常生活和学习的所需的实用信息。它包括以下几方面：

a.新生指导：指导大学新生如何适应大学生活以及常见问题的解决方式如规划大学生活、防骗防盗策略等。

b.生活信息：包括衣，食，住，行，学习，娱乐，休闲等，这些信息对大学新生来说有很大的帮助；

c.商家简介：这些都是经过筛选，品牌好，社会声誉佳，学生信赖的商家。

2.3 《大学指南》与普通宣传资料的优势对比

每年高校开学的时候，商家都会在校园里发放各种宣传资料。但是，这些普通的宣传资料有其自身的不足：

a内容单一:只对自己产品的宣传介绍，内容单一有限（这是由商家发放的宣传资料本身性质所决定的）；

b资料繁多：开学时很多商家都会发放宣传资料，学生根本看不过来，而且也不太关心，学生对这种宣传方式有一种厌倦情绪，宣传效果不佳；

c保存时间短：绝大多数宣传资料学生一般看过就扔，或者未看就扔，不利于保存。

《大学指南》的优势：a.它是服务于校园的一种产品，学生对其信赖（，最重要的是她能够无偿给学生提供工作岗位，是学生有展示青春才华的舞台，学生对其有特殊的感情）；b.内容丰富：集学习，餐饮，娱乐，休闲，购物等信息为一体，引导大学生进行合理方便地消费；c.编排有序，易于查阅：按目录分类，查找轻松快捷；d.保存时间久：具有长久的保存价值，大学几年都可以用，学生可以随身携带；e.消费优惠：大学生凭《大学指南》到合作商家消费享受一定的优惠。

一方面，本公司产品《大学指南》所选择的商家是学生信赖的商家，负责给商家做宣传广告，给商家带来经济收益；另一方面，《大学指南》能给在校大学生无偿提供社会实践工作岗位这一特色，必将受到学生的热烈欢迎。《大学指南》本身的公益性质，对大学校园来说是一件很值得提倡的公益活动。

公司的发展方向：公司致力于成为学校和社会沟通的纽带，解决当今大学校园里学生接触社会的途径不足，解决商家产品为走进校园所面临的困难；以《大学指南》为前期出发点，多

元化发展，最终成长为立足高校，服务学生，优化校园市场消费的多元化集团公司。

4.市场分析

商家的产品或服务为走进校园，尝试着各种宣传渠道，不惜投入重金，带来了学校广告市场的发展、繁荣。

公司的创业理念，为商家打进校园开辟一条崭新的道路，让以前短期零散的宣传资料集中系统长期化，而且不需要更多的资金投入，商家也会从中收获更大的经济效益，这在很大程度上是受商家欢迎。

3.2大学生的消费市场和特点：

根据长期的学校调查发现，大学生的消费尤其是新生的消费很大程度都会受到同学的介绍和宣传信息的引导。

大学生作为一个巨大的消费群体，他们的消费会给商家带来相当丰厚的利润。大学生住宿主要以寝室为单位，一个寝室4-6人，只要寝室里有一个同学消费，就会在寝室内形成宣传效应，引导寝室其他同学也来购买，同时证明引导作用对他们消费的重要性。所以，每年开学时对于商家来说，是一个难得的机会，谁先把新生引导成为自己的顾客，谁就占据了市场的主动权。只要学生去消费了一次，而且能让其满意，以后需要时很自然的又去消费，渐渐地就成为长期消费的顾客。这对于商家来说很重要。

3.3竞争分析

3.3.1竞争对手

竞争对手主要是广告公司，广告网站和广告媒介，但是，他们都是单方面的领域服务，而且都是纯粹的商业活动。商家为了产品能够进入校园，获取更大的收益，不惜给广告公司重金投入，但是效果却无法预测，给商家增加了投资的风险。之所以我们的产品能够在市场成功试运两年，就在于我们具有独特的特点和优势。

3.3.2公司的竞争优势：

广告传媒的核心价值源自于其为广告主创造价值最大化，只有为广告主创造了价值，传媒才能获得自己应有的价值。而为广告主创造价值，又必须要求广告传媒将其传载的信息精确且最大程度地覆盖广告主预期的目标群体，并将影响最大且最有效化。

所以，对于商家来说，最关心的是投资是否得到应有的收益。如果高校里每个寝室拥有1~2本《大学指南》，给商家的宣传效果将会很显著。对于商家来说，可以节约很大的一笔花在学校宣传的费用，只需很少的宣传费用就能达到很好的宣传效果，商家乐于接受。

公司产品《大学指南》的显著优势在于直接把学生和商家直接联系在一起，减少了宣传资金的投入，降低了投入资金资的风险，让商家的投资得到最大的效益。公司提供的平台，一方面商家能在学生消费时给于最大程度的优惠，薄利多销，为学生着想，为学生省钱，学生乐于接受这样的消费。这样就实现了商家和学生的双赢。

对于加盟商而言，这样的运营方式简单、便捷，容易复制；投资小，风险低，市场操作可行度高，回报喜人，所以加盟商必将以良好的态势发展。这样商家的产品也必将随之宣传到全国各地，给商家带来最大的回报。

5选址计划

公司总部暂选定在成都，在校园内招募优秀人才，使公司的发展与学生息息相关；帮助和指导大学生创业和就业，让公司和校园紧密联系在一起。以成都为中心，在全国各大高校发展加盟商，让全国的大学生都参与到社会实践和创业的浪潮中来。

6促销计划

公司在创立初期，在校园里除了为商家做宣传外，主要致力于免费为学生提供工作岗位的服务，树立公司服务校园，勇于创新，严谨踏实，富有社会责任感的良好形象。与学校共同

开展校园公益活动，举行大型公益演讲、创业交流会，宣传大学生自强不息，勇于奋斗，以知识改变命运等思想。

公司的发展初期，校园活动的重点是提高公司的知名度，让公司的品牌深入人心，辅助加盟商的建立。

与单一的自主创业相比，连锁加盟店的经营模式具有很多的优势，以下所列，表明加盟商的建立是很容易成功的：

1、高成功率

连锁经营已经在世界范围内被证明行之有效，超过90%以上的客户在加入连锁体系后获得了不同程度的成功。由于连锁经营在降低采购成本、销售成本、管理成本的同时，提高了企业的品牌形象和信誉，降低了竞争风险，因此也取得了较高的成功率。

2、较短的学习曲线

成功的经营模式。加盟者可以用很短的时间，很少的代价学习到成功的经营管理经验与知识，可以让自己少走很多弯路。

3、品牌优势

加盟者可以用较小的代价分享授权者经过长期经营努力形成的著名品牌和信誉从而有力地促进销售，并极大地扩展自己的业务范围。

4、共同的广告、促销

连锁经营企业可以集中资源用于广告促销，降低广告促销平均成本，有利于连锁企业树立品牌形象。

6、专业的管理改进

授权者通过输出自己成功的行业经营经验和管理模式，可以帮助加盟者改进管理。

7、培训

加盟者将经常得到来自授权者的有针对性的培训和指导，不断提高自己的经营和管理能力。

8、服务支持

加盟者可以用很小的成本享受授权者提供的综合服务，如物流配送和售后服务，而连锁经营体系则通过规模效应使服务更加专业化。

在公司进入稳定的盈利阶段后，除了举行公益活动外，还会赞助校园活动，文艺晚会，举办学术交流会等；辅助加盟商的建立，建立齐全的网络运营模式。

在高校内设立奖学金，不仅为公司培养优秀的后备人才，也在学校内树立企业形象，得到学校和学生的认可。为公司在全国发展加盟商、为加盟商在高校的建立提供良好的社会环境。

7法律形式

公司性质：有限公司

8启动资金及来源

资金来源渠道：合作商家包括通信行业：中国移动，中国电信，中国联通；数码产品：手机，电脑等电子类销售公司；旅游景点，风景区，游乐场所，餐饮酒店，培训机构，交通运输等。

9组织结构与员工

第五篇：大学生创业商业计划书

大学生创业商业计划书范文

公司名称： 无锡速必达净菜模拟有限责任公司 所属院校： 江南大学 指导老师： 张莉 【主联系人】 金村 【职 务】 总经理

【电话号码】 *** 【电子邮件】 jincunshufa@163.com 【地 址】 江苏省无锡市滨湖区江南大学 【邮政编码】 214122 日 期

保密须知

本《创业/商业计划书》内容属商业机密，所有权属于本公司，其所涉及的内容和资料只限于贵公司投资我公司使用。请贵公司收到本《创业/商业计划书》后，在7个工作日内予以回复，确认立项与否。贵公司如接收本《创业/商业计划书》，即为承诺同意遵守以下条款： 1.若贵公司不希望涉足本《创业/商业计划书》所述项目，请按上述地址尽快将本《创业/商业计划书》完整退回；

2.未经本公司许可，贵公司不得将本《创业/商业计划书》的内容全部或部分地透露给他人； 3.贵公司应该将本《创业/商业计划书》作为机密资料保存。

【其他事项说明】

本《创业/商业计划书》所涉及的内容均可具体协商。

本《创业/商业计划书》系学员完成模拟公司创业实训的学习成果。仅涉及第一年的 经营分析与预测，不作为实际商业融资依据。

完成本《创业/商业计划书》后请提交给实训老师

电子版本获取方式：登陆网站→点击进入运营系统→用户名注册→首页下载

目 录

1.0 执行摘要 4 1.1 公司概况 4 1.2注册资金 4 1.3商业模式 5 1.4投资收益评价 6 2.0 市场分析 6 2.1市场定位与目标客户 6 2.2市场预测（市场占有率）6 2.3 竞争分析 7 2.4 项目SWOT分析 8 3.0 营销策略 8 3.1产品特征 8 3.2产品定价 9 3.3 销售渠道 9 3.4宣传推广 9 4.0 人员与组织结构 10 4.1组织结构 10 4.2团队成员 10 4.3部门/岗位职责 12 5.0 财务分析报告 13 5.1固定资产：生产经营所需设备、工具和办公家具 13 5.2月原材料/商品采购成本 13 5.3月销售与管理费用预测 14 5.4启动资金需求 14 5.5启动资金来源 15 6.0 月利润预测 15 7.0 风险分析与对策 16 8.0 企业的愿景 16 9.0 附录 16 9.1附表１：经营第一年利润表 17 9.2 附表2：第一的现金流量表 18 9.3《创业/商业计划书》评估表 19 9.4 市场调查问卷 20 9.5 净菜生产线图示 22

1.0执行摘要 1.1 公司概况

公司名称 速必达净菜配送模拟公司 公司类型 有限责任公司 注册地址 江苏省无锡市 主要经营范围

提供蔬菜的清洗、包装、配送，及个性化营养搭配服务。

产品/服务概况 随着生活节奏的加快，上班族群体缺乏充足时间来准备菜肴。我们公司提供了蔬菜的采购、清洗、半成品加工，包装，及配送到家的服务，并且提供合理的营养搭配方案，不仅为客户节省大量的时间，并通过蔬菜来源、加工的卫生控制，营养搭配，使他们的饮食更加健康。

市场机会 目前提供净菜加工配送服务的企业数量稀少，且该部分市场发展不够完善，经营体系也不成熟。但社会具有很大的市场需求，即有很大的市场发展空间。相信通过高力度的宣传，周到贴心的服务，可以提高净菜服务的认知度，可以吸引更多的上班族及年轻群体，形成稳定的消费市场。

1.2注册资金 10万元整

1.4投资收益评价 总投资额（元）600000 投资收益率（第一年）6.3 % 预期净利润（税后利润）第一年 第二年 第三年

年增长率 30 % 年增长率 80 % 37775.1 49107.63 67995.18 备注 投资收益率＝净利润÷总投资额×100% 预期净利润－第一年：见经营第一年利润表； 此表中“总投资额”项的金额等于资金需求合计 2.0市场分析

2.1市场定位与目标客户

市场定位 1产品定位：绿色无公害蔬菜，新鲜安全放心，价格相对超市略高。

2竞争定位：与农贸市场、超市相比，定位在较高消费能力消费者，提供更优质的产品和服务。

3消费者定位：对饮食有要求，喜欢自己做饭但时间较少且有一定收入的人群。

目标客户 25~30 岁 单身白领或 非单身的小家庭，习惯在家做饭，工作相对较繁忙。30~45岁 注重家人健康饮食，习惯在家做饭，收入较高。45岁以上 注重生活品质，喜爱烹饪。

2.2 市场预测（市场占有率）

经济发展使得人们的生活节奏逐渐加快，同时人们对饮食的要求趋向于健康化、便捷化。净菜作为厨房工程延伸的一种新业态，其发展具有广阔前景。在保证产品品质及服务的基础上，越来越多的消费者将接受净菜消费现代化观念，市场需求量扩大。人们的消费习惯将会越来越倾向于个性化，净菜市场的针对性细化服务进一步满足消费者的需求，成为主流消费。净菜服务在未来的市场上也将面临更多的挑战。2.3 竞争分析

公司核心价值曲线

将净菜行业于超市行业和餐厅行业进行比较。

主要竞争者：苏州佳家伴食品有限公司。公司位于苏州市工业园区，下设靖江市亿泰食品有限公司和泰兴市和瑞食品有限公司，专业生产方便菜、肉串系列、汉堡系列等调理制品，生产基地占地三十多亩，员工340多人，公司固定资产1800多万元，具有整套的现代化生产设备，先进的生产流水线和科学严谨的企业管理，通过了ISO9002国际质量体系和HACCP食品安全体系认证。荣获“全国安全优质承诺食品”、“市农业龙头企业”、“市A级卫生单位”、“江苏省质量信得过企业”等荣誉称号。优势：苏州佳家伴食品有限公司具有较为齐全的设备，以及他们拥有的产品种类也较为丰富。劣势：市场开发的也比较小，同时一些例如肉等制品在加工、保存等方面较难以保障，风险较大。

2.4 项目SWOT分析 优 势

（Strengths）团队的专业性成员，优越的增值服务（净菜营养搭配），一整套运作体系、低成本、低风险、完善的物流系统，受益于国家三农政策和节奏加快的城市化生活。劣 势

（Weaknesses）融资困难，缺乏经验，对市场的把握程度较低，替代产品市场及同类市场的竞争，客户群范围相对窄。机 遇

(Opportunities)市场稀缺，城市化水平加快，人们消费水平提高，并且对营养、健康、便利需求不断提高，房地产火热使客户群相对集中便于管理，国家大力推广三农政策，政府可给予必要的政策扶持。威 胁

（Threats）同产品的竞争，替代品的不断出现，技术难题，食品安全风险，突发事件概率比起其他行业大。3.0 营销策略 3.1产品特征

产品或服务种类 功能 特色 自选净菜

客户自由选购所需菜品，配送到户。选择性广——菜品丰富，客户可根据自己喜好自由选择品种数量。便捷快速——自带物流系统，及时配送到户，保证新鲜，直接烹食。安全放心——专业清洗及食品加工技术。保证卫生以及最大程度控制营养流失。个性化营养净菜服务

针对不同人群，不同时期的营养需求，提供个性化的饮食营养搭配服务。针对性——根据客户健康状况，提供专业的饮食调养计划。个性化数据库——为每位客户建立专门的档案，根据客户动向，提供饮食个性化方案和咨询建议。

3.2产品定价

产品或服务 单位 单位成本 同类产品市场零售单价 产品单价* 自选菜品 户 9.70 13.00 12.00 个性化营养服务 户 11.00 16.60 15.00 3.3 销售渠道 单位：元 1.经营地址 面积 费用或成本（元/月）选择该地址的主要原因

滨湖区

150平米 5000 价格低，贴近市场

2.销售渠道 面向最终消费者

选择

1、根据市场的具体需求提供产品，减少不必要的浪费，降低生产经营成本。

2、该种直销的方式，不需要固定的销售门市，从而降低经营成本。

3、进行目标市场的细分，填补市场空缺，避免与超市净菜和小区内蔬菜商贩的激励竞争。

4、为顾客提供更加便利，舒心的服务。

该销售方式的 原因

与主要批发/零售商合作方式 承包

采购 出租

3.4宣传推广

推广方式 主要内容 推广费用(/月)网络推广 建立公司的电子商务平台，构建公司的企业网站，针对公司和产品进行详细的介绍。可借助网站进行菜品预定。在一些相关网站进行广告宣传。制作指网站推广、网络品牌、信息发布、调研、销售渠道、销售促进 2000元

促销活动 开业一个月内，顾客购买产品即附送预定外产品。1800元

数据库营销 建立免会费的会员制度，主要通过使用电子邮件、短信、电话等方式收集和积累会员信息，根据客户饮食习惯、需求提供饮食个性化方案和咨询建议。500元

4.0人员与组织结构 4.1组织结构

4.2团队成员

姓名 年龄 职务 最高学历 专业 主要工作经历 优势专长

请说明与经营项目相关的经验与专长 金村 22 总经理 本科 纺织工程 校宣传部部长

书法协会外联部部长 自信主动、沟通合作能力强、责任心强、习惯计划做事追求更好、遇到问题能在最短的时间找到最合适的解决方案并且有很好的抗压能力。张琳彬 22 总经理助理 本科

高分子材料 福建永正工程质量检测有限公司实习生

大学生公寓管理委员会澈苑公寓团办公室干事、园长助理

大学生公寓管理委员会澈苑公寓团办公室干事、园长助理 待人友善，工作主动热情，细心负责，吃苦耐劳，能够较好的处理好交代的任务。及时的发现并反馈问题，有助于提高经理的工作效率，更好的完成工作计划。唐伊人 22 采购部 本科

食品科学与工程 常州伊迪广告有限公司（经理助理）常州国泰君安证券有限公司（销售助理）具有优秀的中英文语言表达能力，方便与供货商的沟通。拥有良好的组织、策划、协调能力，在团队中具备领导力和一定的亲和力。做事极为认真细致，具有很强的责任心。朱舟 22 市场部 本科

食品质量与安全 湖北省荆州市沙市区旅游局 局长办公室实习生 善于沟通，有一定的分析能力。敢于接受挑战，有责任心。朱星慧 22 财务部 本科

旅游管理 青海恒达建筑工程有限公司 招投标人员 安利（中国）日用品有限公司青海分公司业务助理

青海省中国国际旅行社经理助理 有会计方面的专业知识，做事细致。为人乐观向上，责任心强，遵守诺言，做事刻苦，有较强的适应力，有较强的执行力，做事有计划有条理。韩宁 22 采购部 本科

旅游管理 无锡华美达广场酒店实习,三星,LG电子产品促销 普通话标准，表达能力很好，性格开朗，动手能力强，具有吃苦耐劳，不怕困难的品质，能在有效的时间内较好地完成工作。善于思考及解决问题，善于与人沟通，注重在工作期间的团队合作。

赵智 22 行政部 本科 纺织工程 张家口大为毛纺厂检验员 无锡大燕电子科技

包装工 本人善于交际，沟通能力强，为人朴实勤奋，吃苦耐劳，在校期间长期担任团委通讯社办公室主任职位，组织协调能力突出

4.3部门/岗位职责

部门/岗位 负责人 职责

总经理 金村 1全面负责公司业务，对团队的业绩负责，负责制定公司团队月、季度及年销售目标和销售计划，并督促执行。

2、全面负责公司外贸团队的管理，分阶段逐步实施团队的流程化管理，目标管理以及绩效管理。

3、负责公司团队的搭建，包括下属人员招聘，工作职责制定，薪酬方案、培训及激励计划的制定和实施，人员的绩效考核以及日常管理。

4、负责公司外贸业务的流程制定，实现公司的流程化管理。

总经理助理 张琳彬

1、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

2、负责各类文件的分类呈送。做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

3做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

4、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

市场部 朱舟

1、组织市场调查分析，撰写市场调查报告，提交公司管理层。

2、编制与销售直接相关的广告宣传计划

3、负责客户的售后服务，协调和维护与客户的关系

采购部 唐伊人

1、负责办理验收、运输入库、清点交接等手续。

2、收集供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。

3、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。

行政部 赵智

1、制定招聘计划及流程，负责员工的入职、考勤、调岗、离职等工作

2、拟定公司的薪酬制度及标准

3、组织、协调公司的各类活动及会议

财务部 朱星慧

1、负责对外经营、对内服务中的使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销。

2、负责经费对请领、经费的收、付工作。

3、定期对各部门的收、支情况进行分析，及时向总经理汇报资金运转情况。

4、参与集团各部门经营管理预测和决策，参与各种生产经营会议，参与审核、审查等重要经济活动。

5、根据集团财力和发展编制财务预、结算表。

5.0 财务分析报告

5.1固定资产：生产经营所需设备、工具和办公家具 单位：元 项 目 原值 月折旧率（％）月折旧金额 备 注

生产工具和设备 59300 0．83 494 水流清洗机、分拣清洗机、龙门式切菜机、气泡清机 办公家具 15000 0．83 125 桌椅、货架台等其他耗材 电子设备 15150 1．67 252.5 电脑、电话机等 交通工具 168000 0．83 1400 汽车、电瓶车 合 计 257450 2271.5

5.2 月原材料/商品采购成本 单位：元

名称 数量 单价 金额 保鲜膜 6 14.00/km 84.00 塑料盒 3 264.00/箱 792.00 蔬菜 600 225.00/户 135000.00 合计 135876.00

5.3 月销售与管理费用预测 类别 科目 金额

销售费用 宣传推广费用 4300 管理费用 场地租金 5000 员工薪酬 12000 办公用品及耗材 200 水、电、交通差旅费 2500 财务费用 利息 511.7 5.4 启动资金需求

类别/项目 金额（元）备注（对主要费用及其他重要事项说明）

固定资产购置合计 257450 水流清洗机、分拣清洗机、龙门式切菜机桌椅、货架台等其他耗材

电脑、电话机等 汽车、电瓶车

开办费 工商注册、税务登记费 1500 市场调查费、差旅费 200 问卷调查、差旅费 各种许可证审批费用 15000 食品生产许可证 合计 16700 流动资金 原材料/商品采购 135876 蔬菜、包装材料 场地租金 5000 员工薪酬 12000 8人*1500元/月 办公用品及耗材 200 文具 水、电、交通差旅费 2500 合计 154700 启动资金总计 429726 5.5 启动资金来源 单位：万元 筹资渠道 资金提供方 金额 占投资总额比例 自有资金 股东 400000 66.7 % 银行贷款 银行 100000 16.7 % 政府小额贷款 政府相关部门 100000 16.7 % 总计--600000 100 % 6.0 月利润预测 单位：元 项 目 本期金额、气泡清洗机

一、主营业务收入 216000 加：其他收入 2000 减：主营业务成本 生产/采购成本 135876 营业税金及附加(按5.5%计算)11880 边际贡献率(%)=（主营业务收入-主营业务成本-营业税金）/主营业务收入 32.00% 固定销售费用 宣传推广费 4300 管理费用

场地租金 5000 员工薪酬 12000 办公用品及耗材 200 水、电、交通差旅费 2500 固定资产折旧 2271.5 财务费用 利息支出 511.7

二、利润总额 43460.8 减：所得税费用（按25％计算）10865.2

三、净利润 32595.6

7.0 风险分析与对策 创业风险 分析 对策

行业风险 安全风险，市场认可度。制定严格的安全检验规章制度。严格的以市场的标准要求企业的行为。

政策风险 国家的惠农政策。跟随国家政策的出台采取相应的措施。

市场风险 市场需求不稳定，市场适应期可能较长，前期顾客群较为狭小,农产品价格调控。做好充分的市场调查和预测，以控制对市场的投入。保证公司的产品和服务质量，从而建立自己的客户群，建立自己的品牌。技术风险 蔬菜加工过程中的安全性，在运输中的保鲜工艺。寻找拥有专业技术的合作伙伴，使其给予专业知识的支撑。

资金风险 缺少创业资金。完善公司的创业计划，取得投资方的青睐，努力争取资金。环境风险 突发公共安全风险。配合国家的各种政策的推出，做好突发公共安全风险的预防和治理。

8.0 企业的愿景

我公司希望从无锡的个别小区为出发点（例如万科、天鹅湖小区）进行调查和试点。经过前期的市场的试探和了解，在保证公司可以生存的条件下，扩大业务量和经营范围到整个无锡市，建立自己16降低生产成本，建立产业链。随后复制该成功模式至全国，占领全国净菜市场30℅。

9.0 附录

9.1 附表１：经营第一年利润表 单位: 元

项 目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 自选菜品

自选菜品平均售价 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 销售数量 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 180000 月销售额 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 2160000 个性化营养服务平均售价 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 销售数量 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 28800 月销售额 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 432000

一、主营业务收入 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 2592000 加：其他收入 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 减：主营业务成本 生产/采购成本 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 1630512 营业税金及附加(按5.5%计算)11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 142560 管理费用

场地租金 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000 员工薪酬 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 144000 办公用品及耗材 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2400 水、电、交通差旅费 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 30000 固定资产折旧 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 27258 财务费用 利息支出 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 6140.4

二、利润总额 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 521529.6 减：所得税费用（按25％计算）10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 130382.4

三、净利润 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 391147.2

9.2 附表2：第一的现金流量表 单位：元

1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 总计

月初现金 320850 353445.6 386041.2 419000.8 451596.4 484192 516787.6 549383.2 581978.8 614574.4 647170 679765.6--现金流入 现金销售收入 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 2592000 应收款收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 股东投入现金 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 借贷收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 其它现金收入 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 现金流入小计 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 2616000 现金流出 生产/采购 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 1630512 销售推广 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 51600 税金 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 275570.4 场地租金 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000 员工薪酬 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 144000 办公用品及耗材 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2400 水、电、交通差旅费 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 30000 固定资产 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 27258 借贷还款支出 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 6140.4 其它支出 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 现金流出小计 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 2227480.8 净现金流量 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 391147.2 月底现金余额 353445.6 386041.2 419000.8 451596.4 484192 516787.6 549383.2 581978.8 614574.4 647170 679765.6 712361.2--备注 净现金流量是指一定时期内，现金及现金等价物的流入（收入）减去流出（支出）的余额（净收入或净支出），反映了企业本期内净增加或净减少的现金。

9.3 《创业/商业计划书》评估表

模拟公司名称 无锡速必达净菜配送模拟公司 实训讲师

评估 初评成绩：□5 □4 □3 □2 □1

评估意见：项目可操作性强，前期资金使用要多加注意，市场渠道建立需要进行详细调研，仓储需要注意风险；计划书完成较好。

实训讲师签字： 徐晓凌 日期__________

9.4 市场调查问卷 尊敬的先生、女士：

您好！我们是速必得净菜配送模拟有限公司（江南大学学生），为了解您对净菜市场的各项需求和了解程度，以便我们为您提供更好的服务。我们为您设计了以下问卷，我们需要获得您的客观情况和您的真实想法，因为相信您的见解和意见对于公司未来发展至关重要。问卷匿名填写，调查结果只利用调查统计的综合情况，不扩散被调查者个人的资料。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。

以下问题请在您选择的选项字母上画勾。如无特别说明，请只选一个答案。感谢您的配合！

1.您的性别： A、男 B、女 2.您的年龄段：

A、25岁以下 B、25~30 C、30~40 D、40岁以上 3.您的职业：

A、上班族 B、管理精英 C、政府单位 D、自由职业者 E、家庭主妇 F、其他 4.您目前的月收入：

A、还没有收入 B、2000以下 C、2000~3000 D、3001~5000 E、5001~8000 F、8001~15000 G、15000以上 5.您的家庭关系：

A、单身居住 B、二人世界 C、三口之家 D、与家人同住 E、其他 6.您的晚饭一般怎么解决：

A、去餐馆 B、订餐叫外卖 C、自己回家做 D、其他 7.您一周在家做几次饭：

A、从来不做 B、偶尔做(1-3次)C、经常做(4次左右)D、基本每天都做 8.您不在家做饭或不经常做饭的原因:（可多选）

A、我经常做饭 B、没有时间、不愿意去买菜 C、洗菜、切菜很麻烦 D、炒菜过程繁琐，不太愿意做 E、没有烹饪条件 F、不会做饭 9.您愿意在家做饭的原因是：（可多选）

A、从不在家做饭 B、健康，卫生 C、价钱便宜 D、喜欢烹饪 E、觉得这样才有家的感觉

10.您和家人平均每顿饭的花费是：

A、10元以内 B、10~15元 C、15~20元 D、20~30元 E、30元以上 11.您一般去哪买菜：（可多选）

A、路边菜摊 B、菜市场 C、集贸市场 D、超市市场 E、其他 12.您了解过超市里的净菜吗：

A、不知道什么是净菜 B、知道净菜，但没买过 C、曾经买过 D、经常买 13.您不购买净菜的原因：（可多选）

A、不知道什么是净菜 B、感觉不卫生 C、价格偏贵 D、包装不好看E、习惯去菜市买菜，没关注过净菜

14.如果现在只需您通过网络或者电话就能订购到你所需要的新鲜蔬菜，下班回家不用逛菜市场买菜洗菜切菜，你愿意尝试吗？

A、愿意 B、不愿意 C、没概念，不清楚 15.洗切好的净菜送上门，您觉得多少钱合适：

A、和超市的价钱差不多 B、应该比超市便宜些 C、可以接受超市菜价+配送费D、价格贵一些没事，只要健康，卫生就行

16.在选购净菜时，以下几点会影响您的购买：（可多选）

A、无农药残留，卫生安全，干净，能直接下锅 B、菜品多样化，营养搭配 C、合理的价格

D、易学菜谱（净菜包装上有每道菜的制作流程）E、能否及时送货 17.如果有以下几种购买方式，您更愿意选用哪种买菜方式： A、网络预订 B、电话订购 C、菜市场自选 D、其他 18.如果您使用了网络或电话预订，您更希望哪种配送方式： A、定点自取（所在小区定点自取，时间比较自由）

B、送货上门（时间限定在某个时间段内）C、其他 谢谢合作！