,高职,文秘速录,会议纪要答案,样题(试题)[精选5篇]

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第一篇:,高职,文秘速录,会议纪要答案,样题(试题)

培训中心人才培养思路筹备会会议纪要 会议名称:培训中心人才培养思路筹备会 会议时间:2014 年 1 月 20 日 会议地点:大会议室 主持人:何芳 参会人:王双齐、许清、魏琪、孙思思 记录人:速录师 议题:

探讨协会培训中心速录人才培养的新思路 呈报:协会培训中心校长 主送:协会培训中心主任 抄送:王双齐、魏琪、许清、孙思思 会议主要内容:

一、会议指出目前协会培训中心培养的速录人才现状是速度不错,学历、专业背景和职业素养有待提高,应该改变人才培养思路,对全行业都有影响。

二、与会人员认为,培训中心应该打造培训品牌,培养具备综合素养和速录专长、企业能急需适用的速录人才。高级速录师不仅速度够快,综合能力也要强,学员应具有外界工作环境的意识,要在工作中不断积累经验,更加职业化专业化。

三、会议决定,新的一年培训中心培养人才的定位是:“只培养高级速录师”、“培养专业化、职业化兼备的速录人”。本项工作自三月初正式开始,为学员每月安排一两次的交流活动,由人才中心主任王双齐负

责落实。要求目标细化,共同设计课程内容,确定开设方式和开设频率。

四、会议走了进一步的工作分工:1.许清做学员数量、男女比例、学员背景信息汇总,本周五提交王主任。2.魏琪把总结自己的成长过程的资料三天内提交王主任。3.王主任指导两个校区开展交流活动,了解学员情况、速录师工作状况以及培训现场需要的设备并进行课程主题设计。4.确定 2 月 20 日召开第二次交流会。5.培训中心从时间、教学设备等方面支持活动开展。

第二篇:谈高职文秘速录人才培养模式论文

【摘要】职业技能大赛已成为教育教学质量提高和人才培养模式改革的重要参考依据。基于职业技能大赛的视角,构建高职文秘速录人才培养模式,需从教学模式、师资队伍建设、建立实践平台等方面展开,实现“以赛促教、以赛促学、以赛促改”,提高文秘速录人才培养的质量。

【关键词】技能大赛;人才培养模式;文秘;速录

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》指出:“要把提高质量作为职业教育发展的重点,将开展职业院校技能大赛作为提高教育教学质量的重要方式之一。”近年来,职业技能大赛已成为高职教育改革创新的指路灯,是高职院校展示其教学成果的重要手段,成为社会各界评价职业院校教学质量的重要参考依据。基于职业技能大赛视角,探讨高职文秘速录人才培养模式的构建显得尤为必要。

一、全国职业院校文秘速录技能大赛的促进作用

2017年第十届全国职业院校技能大赛开幕式在天津举行。该赛直接由国家教育部主办,具有极高的权威性。国务院总理对本届大赛作出重要批示,批示指出:“当前,我国经济正处于转型升级的关键时期,迫切需要培养大批技术技能人才。希望技能大赛贯彻新发展理念,充分发挥引领示范作用,推动职业教育进一步坚持面向市场、服务发展、促进就业的办学方向,坚持工学结合、知行合一、德技并修,坚持培育和弘扬工匠精神,努力造就源源不断的高素质产业大军。”作为本届大赛类别之一的全国职业院校文秘速录技能大赛在天津职业大学举办。该赛从2013年被列入到全国职业院校技能大赛赛项,每年举办一次,至2017年已连续举办五届。本届大赛共设5个赛项,分别是:文字校对与文本速录、实时记录与文书整理、蒙目速录、模拟办公管理、办公室实务操作。这些赛项综合考查文秘岗位的速录技能、文字处理、办公自动化设备使用、礼仪素养、日常文档收纳能力及办事、办文、办会三大模块等能力。由于全国职业院校技能大赛直接由国家教育部主办,是国内同类职业技能大赛级别最高的大赛,因此各地高职院校对该赛都极为重视。比赛对专业建设、提升学生技能和就业能力方面具有促进作用。1.有利于院校开展专业建设和教学改革文秘速录技能大赛考核文秘专业的两类课程的技能知识:速录课和秘书课程。这两类课程是该专业的核心课程。通过参加大赛,各高校的老师之间互相切磋和共同学习,促使参赛院校反思自身专业建设的不足之处,开展专业建设和教学改革。技能大赛赛项设置为修订专业人才培养方案提供修订依据。同时,技能大赛赛项内容为文秘专业教学改革提供丰富的教学案例,各高职院校可以按照赛项模块对教学内容进行重组,合理分配课时,重点提升岗位核心能力,充分体现了“以赛促改、以赛促学”的目的。2.促进学生提升岗位工作技能和提高就业能力就业单位对文秘专业学生的岗位工作技能要求较高,要求学生不仅速记速度要达标,同时要求秘书工作能力也要过硬,具备独立办事、办文、办会的能力。文秘速录技能大赛的赛项涵盖速录能力、秘书办事、办文、办会的综合能力、办公自动化设备操作能力及日常办公文件的收纳能力,熟悉赛项并能准确作答的学生基本已经具备了秘书岗位的核心能力。从比赛结果看,凡是在全国职业院校文秘速录技能大赛或地区选拔赛中获奖的学生,都被就业单位提前录用并得到重用。“可见,文秘速录技能大赛确实强化了学生的岗位工作能力,并得到了用人单位的高度认可。”

二、我校文秘速录人才的发展现状

作为首次参加全国职业院校文秘速录技能大赛,笔者所带团队比赛成绩与其它参加多年大赛的高职院校存在较大差距。通过与其它院校的同台竞技,参赛的师生探究并总结出本校文秘专业尤其是速录方面存在着诸多问题。1.速录课时偏少“中文速录课程的学时按行业标准划分为:速录员的标准学时不少于360节;速录师的标准学时不少于540节;高级速录师级的标准学时不少于760节。与此相对应的录入速度分别为:速录员级每分钟140字、速录师级每分钟180字、高级速录师级每分钟220字。”要达到这一目标,不仅要求学习者具备极强的协调能力和快速的反应能力,更需要大量的学时和课后训练时间,才能逐步达到符合岗位需求的速度要求。从本届文秘速录大赛获奖选手的速录水平也充分印证:凡获得大赛一、二、三等奖的选手速录速度都在每分钟220字以上。而我校文秘专业速录课程只在大二学年开设1个学年、共186课时,远远没有达到高级速录师的速录水平。因此,笔者所在学校今后的速录改革方向即为加大速录课程课时。2.课堂教学方法单一目前,我校文秘专业的速录课程采用的教学模式是“一堂课,半理论半练习”的方式。这种模式能够促使学生迅速地掌握每堂课的基本知识技巧,并迅速加以练习巩固,但缺点在于授课方法过于单一,也给速录教学带来了诸多问题。首先,每个学生的基础不一样,存在个性化差异,若只采用一种教学模式,往往在同样的时间内会出现显著的学习效果差异。其次,教学过程中只有理论与练习,随着速录课程内容的深入和篇章难度的不断增加,学生难免产生厌学情绪,无论对课堂管理还是教学效果都会产生负面影响,影响到教学进度和教学效果,进而减缓学生提升速录技能的速度和降低学生练习速录技能的兴趣。3.“双师型”速录师资缺乏高素质的师资队伍是成功进行高职人才培养的重要因素。目前,我校的速录教学的师资来自于企业的速录师。这些教师由于长期在一线从事速录工作,实践经验足,同时也存在企业速录师教学能力不强、不利于教学管理等问题。企业的速录师从事速录课程教学在教学纪律上很难把控,学校很难进行常规管理与相应惩处。针对学生参加文秘速录竞赛的高强度辅导,企业的速录师由于自身工作繁忙的缘故,无法保证有充足的时间对我校文秘专业学生进行赛前集训,学生得不到及时的专业辅导,给学生参加大赛造成一定影响。

三、基于职业技能大赛视角的高职文秘速录人才培养模式构建

高职教育肩负着培养高素质文秘速录人才的重要使命。基于文秘速录技能大赛开展文秘速录人才培养模式应主要从教学模式、师资队伍建设、建立实践平台等方面构建。将以赛促教、以赛促学、以赛促改的理念渗透到日常教学和专业建设,提高文秘速录人才培养的质量。1.创建“学训赛”一体化教学模式结合我校在本次比赛中存在的速录问题,我校文秘专业计划采取“学训赛”一体化教学模式对速录课程教学进行改革。(1)加大速录课时。速录是一门实践性很强的课程,速录成绩的保证,必须建立在足够课时量的基础上。通过对本届全国文秘速录大赛获奖高校的调研,我校文秘速录课程须改变大二一学年开设速录课的现状,应该从大一第一学期便开设速录课程,连续开设五个学期的速录课,每周6课时的教学计划。同时,学生熟练掌握速录技能的核心在于练习时间的累积,实践证明光靠课堂学时是无法培养出高级速录师,我们还必须利用晚自习等业务时间对学生免费开放速录实训室,进一步巩固课堂知识。此外,按照教师制定的训练计划,学生利用寒暑假进行速录训练,假期结束后对学生进行速录水平考核。(2)创新教学方法。由于速录学习具有学程长、提速慢、学习过程枯燥乏味等缺点,使得很多学生在学习过程中中途放弃,真正能成为高级速录师的人少之又少。针对这些缺点,要求教师不断探索适应高职类全日制院校速录教学的方法,不断提高学生学习速录的兴趣。例如,面对学生练习速录技能出现提不起兴趣的情况,教师可以采取视频听打法。“利用网络资源,下载大量的语速合适的新闻、会议、开幕式、庭审现场等热门、新颖的、有趣的视频作为听打练习材料,让每一位学生都置身于情境中,模拟现场速录师,集中精力练习听打。”练习结束后,请学生归纳速录技巧,最后老师归纳汇总,从而提高学生练习速录的兴趣。(3)建立速录技能竞赛机制。学校应以技能大赛为契机,推行人人参赛的方式,建立“日练、月比、学期赛”的竞赛机制。日练,由速录老师与班主任共同负责,利用课堂实训与晚自习时间进行速录练习。月比,以文秘班级为单位组织班级速录技能大赛,对班级前6名同学予以奖励,给予一定的加分并纳入到学生速录课程的平时成绩考核之中。学期赛,由学院组织“文秘速录技能大赛暨学期赛”,采用全国文秘速录技能大赛的竞赛项目,依据全国赛获奖比例评选出一、二、三等奖,并予以表彰、颁发奖状及奖品。此外,从获奖同学中选拔精英参加自治区院校文秘速录技能大赛。2.加强双师型教师队伍的培养力度“技能竞赛比的是学生,赛的是老师,教师在整个竞赛中主导明显,作用重要。”全国文秘速录技能大赛考核学生职业技能水平,也是对教师专业技能水平的考核。高职院校务必要提升专业教师的技能水平。首先,以职业技能大赛为契机,通过邀请速录行业高级速录师对高职院校速录教师进行速录技能培训,提高专职速录教师速录水平。其次,专职速录教师必须拓展自己的专业知识,关注行业新标准、新方法,深入企业锻炼,提升自身职业技能。再次,建立速录课程教师激励机制,定期选派专职速录教师深入速录企业一线参与会议速录等实践活动。此外,高职院校应招聘富有实战经验的速录师,着力打造一支专兼结合的文秘速录师资队伍。3.建立专业对口、多样化的实践平台学生速录水平的提升关键在于实践应用,高职院校应当为学生建立专业对口、多样化的实践平台。首先,充分利用校内速录实训室的资源,加大速录实训室的使用率,提高学生的速录技能。其次,利用学校举办的会议、演讲、培训等活动,组织文秘专业学生亲临现场进行实时速录,提高学生的速录速度和准确率。在此基础上,学校应加大与速录公司共育人才的力度,由该公司适时推荐优秀速录学生参加社会各类会议的实时速录服务,推荐学生以副手的身份协助速录公司的速录师参与各级法院、电台和新闻单位等现场速录,为学生提高速录技能提供实战演练机会,提升学生克服真实速录情境的紧张心理,从而提升学生的速录水平。以职业技能大赛为契机,高职院校不断探索文秘速录人才培养模式的构建,对教学模式、师资建设、建立实践平台等方面进行优化和完善,实现“以赛促教、以赛促学、以赛促训”,提高高职文秘速录人才培养质量,不断满足速录行业对高端技能型人才的需求,持续提升高职教育服务区域经济社会发展的能力。

【参考文献】

[1]孟德花,楚萍.全国职业院校文秘速录技能大赛研究[J].北京政法职业学院学报,2016(2)

[2]杨雅颂.高职会展专业中文速录课程优化研究[J].开封教育学院学报,2016(11)

[3]刘美丽.高职亚伟速录课程教学思考[J].电子测试,2016(13)

[4]林晓楠.技能大赛引领下中职会计专业人才培养模式改革与成效[J].经贸实践,2017(14)

第三篇:公务员文秘试题及答案

文秘类试题及答案

一、选择题(20分)

1、接待准备有环境准备、物质准备、()A、室内准备 B、安全准备 +C、心理准备 D、室外准备

2、秘书人员接待来客必须遵守的原则是:礼貌、负责、方便、()。A、快捷 B、有效 C、含蓄 D、热烈 ·

3、将反映同一问题信息资料组合在一起是按()分类。A、形式 B、来源 C、问题 D、时间

4、会议通知按作用分,有正式通知和()A、预先性通知 B、书面通知 C、电话通知 D、广播通知

5、在会议文件上附有文件清退目录的多属()A、征求意见稿 B、领导讲话稿 C、典型发言稿 D、保密性文件

6()属于会议的正式通知。A、会议邀请函 B、会议预告通知 C、热情回报 D、送礼贵在适宜、7、会场内的设备,秘书人员应当会()A、安装 B、使用 C、检修 D、更换

8、大中型会议收集文件的方法是()A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集

9、会议用品包括会议的特殊用品和()A、一般用品 B、生活用品

10、保密是秘书必须遵循的一项()A、规定 B、任务 C、原则 D、要求

11、秘书人员要有良好的记忆力是()素质的要求。A、职业道德 B、心理 C、知识 D、思考

12、值班室管理工作之一是负责()。A、环境卫生管理 B、值班人员安排 C、处理信访 D、办公用品管理

13、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的()A、联系 B、落实 C、检查 D、协调

14、值班室工作主要是承办()的事项 A、治安保卫 B、领导交办 C、收发文件 D、日常工作

15、秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和()A、主动热烈 B、俭省节约 C、严肃认真 D、讲究排场

16、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、()A、参观访问 B、业余活动和服务 C、研讨活动 D、学习

17、信息分类原则中不包括()A、相斥性 B、渐进性 C、排他性 D、并置性

18、准确地突出来访者的身份,是对()的尊重。A、接待者 B、主人 C、来访者 D、陪访者

19、礼节中的人文道德观念包括:讲究态度、弄清关系、把握分寸()。A、大方庄重 B、平等相处

20、下面()是属于会议管理性文件 A、日程安排表 B、证件 C、会议须知 D、统计报表

二、判断题(10分)

1、秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范。(Y)

2、在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。(Y)

3、经理办公会属工作例会,是非决策性会议。(N)

4、会议的规模与主题的不同,不应影响到会场的布局和摆放。(N)

5、信息交换应考虑本组织的利益。(N)

6、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。(N)

7、会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作。(N)

8、新时期秘书要具有创新精神,大胆地试,大胆地闯。如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作,就不能有突破性的进展。(N)

9、秘书没有责任办理会后反馈工作。(N)

10、实用选留,是作为日常的信息工作而进行的一般意义的选留,要求信息有广度,并且有长期利用价值。(Y)

参考答案

一、选择题

1、C

2、B

3、C

4、A

5、D

6、A

7、B8、A

9、A

10、D

11、B

12、B

13、B

14、B15、B

16、B

17、C

18、C

19、B 20、C

二、判断题

1、√

2、√

3、×

4、×

5、×

6、×

7、×

8、×

9、×

10、√

一、单项选择

1、秘书人员要保持(A)的美德 A、谦虚谨慎 B、惟命是从 C、谨小慎微 D、居安思危

2、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要(A)A、跟从上级,当好参谋 B、鞍前马后,搞好服务 C、调查研究,科学决策 D、维护权威,树立形象

3、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可(C)A、有自己的想法和创新 B、更多地考虑自己的家庭利益 C、假借上级的名义以权谋私 D、只会实干,不会巧干

4、下列各级词语中,书写完全正确的一组是(B)A、去逝 锻炼 辣手 B、去世 锻炼 棘手 篮球 C、去世 锻练 辣手 蓝球 D、去逝 锻炼 棘手 蓝球

5、“吾妻之美我若,私我也“运用了(C)A、动词的使动用法 B、形容词的使动用法 C、形容词的意动用法 D、名词的意动用法

6、从定语和中心语的意义关系来看,有(D)两种 A、修饰性和制约性 B、美化性和限制性 C、制约性和美化性 D、修饰性和限制性

7、状语的正常位置是在中心语(D)A、之内 B、之外 C、之前 D、之后

8、记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用(B)记录法 A、纲要 B、精详 C、精要 D、补充

9、“心服“(心服口服)是采用汉字速记中的(B)略写法 A、熟知 B、成语 C、词组 D、多音节词

10、汉字草书是有规律、(B)的“草率化“ A、无规则 B、有系统 C、无系统 D、无规则

11、根据合同法规定,下列关于违约责任的说法错误的是(A)A、违约责任是一种民事责任 B、违约责任是一种财产责任 C、违约责任是一种人身责任 D、违约责任具有一定的惩罚性

12、公司法规定,股东以工业产权.非专利技术作价出资金额,不得超过公司注册资本的(B),国务院另有规定的除外。A、15% B、20% C、25% D、35%

13、根据劳动法的规定,发生(C)情形时,劳动合同即终止 A、试用期限届满 B、企业合并成立分立的C、企业被宣告破产的 D、劳动者患重病的14、经济、科技、社会管理系统的多层次性,决定了管理科学各分支学科研究的(D)A、复杂性 B、综合性 C、全面性 D、层次性

15、企业的运作就是(C)这四个过程要素加以合理的配合,并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程 A、投入、产出、转换、反馈 B、投入、转换、反馈、产出 C、投入、转换、产出、反馈 D、生产、转换、反馈、销售

16、建立现代企业制度,重点是对企业(A)、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革,建立严格的责任制体系。A、管理机构 B、人员配备 C、机构设置 D、领导机构

17、了解来宾基本情况,包括其所在的单位、姓名、(B)、级别及一行人数,以及到达的日 期和地点。A、学历 B、职务 C、薪酬 D、籍贯

18、接待日程安排应当(B),尤其是接待活动的重要内容不可疏漏 A、详细 B、周全 C、紧凑 D、完美

19、对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以(D)A、请示后解决 B、研究后解决 C、答复解决

D、说明后解决

20、接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、(C)A、实事求是 B、忠于职守 C、严肃认真 D、保守秘密

21、同来访者交谈,要坚持一听、二问、三记、四(B)A、解答 B、分析 C、请示 D、小结

22、秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的(B)A、可以接收 B、收下上交 C、要及时汇报 D、先收下,后退回

23、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和(D)A、学习B、参加访问 C、培训活动 D、文化娱乐活动

24、进行档案存放管理和维护档案完整与安全的活动属于档案(B)A、整理工作 B、保管工作 C、统计工作 D、利用工作

25、档案部门最基本的检索工具是(B)A、分类目录 B、案卷目录 C、全宗指南 D、文号目录

26、根据有关规定,我国档案保管期限的档次分为(B)A、永久、定期 B、永久、长期、短期 C、永久、长期、短期、不归档 D、永久、长期、短期、不移交

27、使档案系统化、有序化的工作是(A)A、档案立卷 B、档案保管 C、档案整理 D、档案检索

28、标引一份公文文稿,首先是从(C)开始 A、分析主题 B、查表选词 C、审计文稿 D、概念组配

29、多级上行文(D)A、只有在少数特殊情况下才可以采用 B、是上行文最基本的行文方式 C、是上行文一般使用的行文方式 D、只有在少数十分特殊必要的情况才可以采用

30、通用文书中指挥性文书有(A)A、命令、指示、决定、条例等 B、命令、指示、决定、批复等 C、命令、指示、决定、规定 D、命令、批示、决定、办法等

31、通用文书中知周类决定的特点是重在(D)A、执行 B、要求 C、说明 D、宣告

32、通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分(B)A、批示的根据、指示事项、执行要求 B、指示的缘由、指示事项、执行要求 C、指示的缘由、执行方法、执行要求 D、指示的缘由、指示事项、完成日 期

33、通用文书中知照性文书有(B)A、公告、通告、报告等 B、公告、通告、指示等 C、公告、通告、函等 D、公告、通告、批复等

34、“标引“是主题词标引操作程序的(A)A、第一步骤 B、初期工作 C、中期工作 D、最后步骤

35、文书菜有的特点,归纳起来共有(A)特征 A、四个 B、五个 C、六个 D、七个

36、案卷备考表应放在(D)A、全卷开首 B、全卷目录之后 C、全卷后半部分 D、全卷末尾

37、文书立卷的最后一个步骤是(C)A、结合运用、灵活运用文书特征组卷 B、照顾文书的价值和数量组卷 C、填写案卷卷皮 D、编目定卷

38、简报名称的正下方是简报的(C)A、编发单位 B、印发日 期 C、顺序期号 D、印发份数

39、文书式计划一般是由(B)组成 A、两部分 B、三部分 C、四部分 D、五部分

40、会议召开的时 间应(D)确定下来之后确定。A、会议的名称 B、会议的主持人 C、会议的规模 D、会议的议题

41、会见与会谈的人数较少时,一般采用(A)座位布局形式 A、马蹄型 B、半圆型 C、空心式方型 D、倒“山“字型

42、拟定会议议程应当(A)A、简明概括 B、详细具体 C、面面俱到 D、时 间固定

43、会议简报的交流性和指导性决定了简报的(C)特点 A、快 B、新 C、实 D、短

44、在会议期间要做好值班工作,就要有相应的(C)A、奖惩规定 B、人员安排 C、制度与要求 D、检查与催询

45、会场的装饰布置是用来(D)的 A、显示规模规格 B、烘托宣染气氛 C、制度与要求 D、表明会议主题、目的46、会议纪要的内容应做到(D)A、集中、概括、准确 B、概括、精炼、详细 C、集中、概括、详细 D、集中、概括、精炼

47、会议的议事规则属于(B)类文书 A、程序 B、管理 C、参考 D、指导

48、秘书在收集、编发重要的内容会议信息时,应确保信息的(A)A、准确性 B、透明性 C、保密性 D、全面性

49、秘书部门是汇集和传播各种信息的总枢纽,掌握信息收集的方法非常重要,因为它是(B)A、信息工作的原则 B、信息工作的手段 C、信息工作的基础 D、信息工作的特点

50、信息分类过程一般可以分为(C)两个主要环节 A、母类和子类 B、大分类和小分类 C、辩类和归类 D、子类和小类

51、常用的检索工具有(B)A、目录、文摘、索引 B、目录、文摘、分类、索引 C、文摘、索引、资料指南 D、目录、文摘、索引、资料指南

52、严格执行保密法规,做好保密工作,是办公室业务工作的(B)A、外在要求 B、内在要求 C、最高要求 D、效率要求

53、所谓公务活动预安排,就是把(C)每月、每周、每日的主要活动纳入计划。A、秘书部门 B、秘书人员 C、领导 D、组织

54、下列属于宴请活动主要内容之一的是(C)A、准备文件 B、准备设施 C、安排席位 D、善后工作

55、一般活动的周安排,常常(B)进行 A、按工作内容安排 B、按工作布置安排 C、按人安排 D、按时 间安排

56、在举办剪彩仪式时,剪彩人多是(D)A、普通大众 B、秘书人员 C、仪式主持人 D、在场的最高领导人

57、对下关系协调,应严守本分不擅权越位,这是(B)决定的 A、秘书部门的独立性 B、秘书部门的服务性 C、秘书部门的非独立性 D、秘书部门的中介性

58、秘书部门进行上下协凋时,应注意捕捉有利时机、换位思考和(D)A、抓住关键环节 B、服从大局

C、调协动人的积极性 D、均衡各方利益

59、秘书部门上下关系协调方法中不包括(B)A、文字协调法 B、政策对照法 C、信息沟通法 D、政策咨询法

60、秘书捕捉有利的协调时机,必须善于(D)A、解决问题 B、发现偶然线索加以利用 C、及时汇报及时解决 D、了解积存已久的矛盾

多项选择:

61、秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是(ABD)A、服从上级,辅助上级 B、服从上级,但不是惟命是从 C、埋头苦干,绝对服从 D、在服从上级的前提下,发挥自己的主观能动性

62、“看吧,狂风紧紧抱起一层层巨浪,恶狠狠地将它甩到悬崖上,把这些大块的翡翠摔成尘雾和碎末“这句中使的修辞格有(BC)A、比喻 B、夸张 C、比拟 D、序换

63、下列各复句中属于无条件的条件复句的有(BCD)A、只要他一到,他们马上出发 B、无论做什么,他都非常认真 C、尽管他知道没什么希望,他还是要想办法争取一下 D、不管能不能办成,你总得试试吧?

64、根据劳动法的规定,确保和调整最低工资标准应当参考(ACD)等因素 A、社会平均工资水平B、就业状况 C、劳动生产率 D、地区之间经济发展水平的差异

65、集体合同有以下特点(ABCD)A、集体的当事人一方是企业、事业组织工会或职工代表,另一方是企业事业组织 B、合同内容是职工集体劳动事项 C、合同是要式合同、效力高于劳动合同 D、适用于企业事业组织及其工会和全体职工

66、公司法人治理结构是由(BCD)组成 A、股东大会 B、董事会 C、监事会 D、高层经理人员组成的执行机构

67、接待中的握手礼要求(BCD)A、距受礼者约两步,上身向前倾 B、距受礼者一步,上身略向前倾 C、两足立正,伸出右手 D、四指并拢,拇指张向受礼者

68、接待工作是重要的公共关系工作,它要求接待人员(ABCD)A、了解规范的仪态 B、学习礼仪常识

C、懂得会客环境的布置 D、服饰穿戴大方得体

69、已拟定的接待人员应(ACD)A、经领导批准 B、经本人同意 C、被通知按期不得外出 D、做好接待的各项准备

70、自尊与尊人的原则是指(AD)A、保持自己的人格尊严 B、显示自己的地位和矜持 C、漠视他人的利益与权利 D、承认和尊重他人的人格与利益

71、档案整理工作的基本内容包括(BCD)A、区分全宗 B、归档 C、立卷 D、登记

72、一个机关列为长期保管的文件材料包括(BD)A、一般会议的主要文件 B、重要会议的主要文件 C、下级报送的重要总结 D、重要的请示

73、文书案卷标题的拟写要求是(BD)A、结构完整 B、对卷内文书内容的概括要准确 C、要新颖、醒目 D、要简练、通顺

74、受双重领导的单位向上级行文(ABD)A、应根据内容写明主报单位和抄报单位 B、向上级的请示不要同时向下级抄送 C、接受抄送件的单位,不应再向其它单位抄送 D、可以请求抄报单位与主报单位共同解决所请示的问题

75、下行文有(ABD)等几种方式 A、逐级行文 B、多级行文 C、越级行文 D、直达基层组织或群众的行文

76、贺信一般(ABC)A、篇幅比较简短 B、感情充沛、文字明快 C、可以直接发给对方 D、可以登报、广播

77、报核是简报的主体部分,由(AB)组成 A、标题 B、正文 C、作者或出处 D、印发日 期

78、主题词选词规则的要求是(ABC)A、选定的词一般应是主题词表中规定使用的正式主题词 B、能直接地客观地反映文书所论述的主题 C、其书写形式要与词表中的词形一致 D、必须用名词

79、计划也有别称,如(BD)A、××要点 B、××规划 C、××办法 D、××方案

80、会议经费预算除了会议费之外,还应包括(ACD)A、资料费 B、培训费 C、住宿费 D、交通费

81、拟定会议的饮食工作方案要制定明确的(ABCD)A、伙食标准 B、卫生标准 C、用餐座次 D、菜单

82、拟定会场的布置方案应注意(BCD)A、豪华性 B、科学性 C、合理性 D、艺术性

83、会议的名称可以由以下几部分构成(ABC)A、主办单位的名称 B、会议的主题 C、会议的类型 D、会议的范围

84、会后总结工作应做到(ABC)A、及时 B、全面 C、客观 D、公正

85、信息收集的方法有多种类型,根据收集途径的不同,可以划分为(ABC)A、正式收集方法 B、公开收集方法 C、非正式收集方法 D、秘密收集方法

86、信息收集的渠道多种多样,归结起来,主要有(ABCD)几个方面。A、国内信息渠道 B、外部渠道

C、国外信息渠道 D、内部渠道

87、对一般秘书部门而言,保密工作主要内容是(ABC)A、文件保密 B、会议保密 C、一般工作保密 D、来访保密

88、为安排好领导参观活动,应做好(ABC)准备 A、物质 B、思想 C、资料 D、保健

89、秘书机构的(ACD),使之具有一定的组织协调功能。A、职责权限 B、职能基础 C、职能位置 D、职责性质 90、秘书在协调群众关系时,应注意(ABCD)。A、内外有别 B、平等互利 C、亲疏有别 D、办事公道

第四篇:办公室文秘知识试题与答案

办公室文秘知识试题与答案1

一、填空题

1.公文是行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的________。(公务文书)

2、公文的法定作者是_________。(合法的制发机关)

3、国家行政机关的公文种类,按照《国家行政机关公文处理办法》的规定,分为 种(13),即主要有:命令(令)、议案、决定、意见、公告、通告、。(通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要)

4、公文一般由 三部分组成。(文头、正文、文尾)

5、公文的秘密等级依次分为______、_______、________三种。(“秘密”、“机密”、“绝密”)

6、公文按照紧急程度分为________、_________。(“急件”、“特急件“)

7、公文运用语言应当做到准确,______,庄重,得体。(严肃)8.对重要事项或者重大行动作出安排,用______.(决定)9.公文办理分为收文和______。(发文)

10.______就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。(公文办理程序)

二、单项选择题

试题1:公文的主体部分是()。A: 标题 B: 正文 C: 作者

D: 印章或签署 答案: B 试题2:向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用()。A: 请示 B: 报告 C: 请示报告 D: 函 答案: D 试题3:()用于依照有关法律规定发布行政法规和规章。A: 条例 B: 决定 C: 规定 D: 公告 答案: C 试题4:函,在文种上属于(),在公务活动领域上属于()。A: 规范性文件;通用公文 B: 商洽性文件;通用公文 C: 陈述呈请性文件;专用公文 D: 领导指导性文件;专用公文 答案: B 试题5:向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于()。A: 上行文 B:平行文

C: 下行文 D: 越级行文 答案: B 试题6:用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的公文是()。A: 通知 B: 通告 C: 公告 D: 通报 答案: B 试题7:用于答复下级机关请示事项的公文是()。A: 指示 B: 请示 C: 批复 D: 命令 答案: C 试题8:根据文件来源,在一个机关内部可将公文分为()。A: 收文、发文

B: 上行文、平行文、下行文 C: 通用公文、专业公文

D: 本机关制发的和内部使用的公文 答案: A 试题9:向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问应使用的文种是()A.请示 B.意见 C.函 D.报告 答案:D 试题10:机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的()。A: 拟办 B: 批办 C: 承办 D: 查办 答案: B 试题11:用于记载会议主要精神和议定事项的公文是()。A: 决议 B: 会议记录 C: 会议纪要 D: 议案 答案: C 试题12:主送机关对公文负有()和答复的责任。A: 转发 B: 抄送 C: 通报 D: 主办 答案: D 试题13:下列公文属于下行文的是()A.报告 B.请示 C.决定 D.函 答案: B 试题14:上行文是指()。

A: 向具有隶属关系的上级领导、领导机关报送的文件 B: 向所属被领导机关或组织发出的文件

C: 向一切比本机关级别层次高的机关发出的文件 D: 向一切比本机关级别层次低的机关发出的文件 答案: A 试题15:公文在制发的程序上,必须履行法定的()。A: 审批手续 B: 会签手续 C: 登记手续 D: 承办手续 答案: A

三、多项选择题

试题1:一般由标题、正文、发文机关名称与成文日期构成的文种有(A: 决定

B: 指示

C: 通告

D: 简报

答案: AC

试题2:下列文种的结构构成中均有主送机关的有()。

A: 指示

B: 通知

C: 通报

D: 批复

答案: ABCD

试题3:公文是一种特殊的文体,这种特殊性表现在()。

A: 采用白话文形式

B: 具有真实性、合法性

C: 具有规范性、相对确定性

D: 用议论、说明、叙述多种方式表达

答案: AD

试题4:公文的基本组成部分有()。

A: 标题

B: 文头

C: 正文

D: 主题词

答案: ACD)。

试题5:使用份号的公文有()。

A: 机密文件

B: 绝密文件

C: 秘密文件

D: 所有文件

答案: AB

试题6:公文的特点有()。

A: 由法定的作者制发并具有法定的权威性

B: 其制发与履行必须执行法定程序

C: 具有法定的现实执行效用

D: 规范的体式

答案: ABCD

试题7:公文密级标志的位置放在公文标题的左上方醒目处。公文的保密等级分为以下哪几种?()。

A: 绝密

B: 机密

C: 秘密

D: 特密

答案: ABC

试题8:公文的标题由以下几部分构成()。

A: 发文机关名称

B: 公文接受单位名称

C: 公文内容

D: 文种

答案: ACD

试题9:下列哪些机关可以被选择作为抄送机关()。

A: 向下级机关的重要发文应同时抄报直接上级机关

B: 向上级请示时抄报下级机关

C: 上级机关向受双重领导的下级机关行文,抄送给另一上级机关

D: 将所接受的抄送公文抄送给下属机关

答案: AC

试题10:公文的行文方式有()。

A: 逐级行文

B: 越级行文

C: 多级行文

D: 直接行文

答案: ABCD

试题11:公文必须具备的基本数据项目包括()。

A: 发文符号

B: 印章或签署

C: 主送机关

D: 成文日期

答案: BD

试题12:下列文种属于呈请性文件是()。

A: 函

B: 报告

C: 调查报告

D: 议案

答案: BCD

试题13:规范的公文体式是用以维护公文的()。

A: 强制性

B: 权威性

C: 准确性

D: 有效性

答案: BCD

试题14:下列文种的结构构成中均有主送机关的有()。

A: 指示

B: 通知

C: 通报

D: 批复

答案: ABCD

试题15:我国法定的公布性文件包括()。(多选题)

A: 通知

B.通告

C: 通报

D.公告

答案: BD

四、简答题

1.公文为什么要标注主题词?

(一)标引公文主题词有利于建立先进的公文检索体系,辅助领导同志决策。信息量的增加,数据量的增大,单纯的分类检索方法难以满足人们对多主题文件查找的要求。主题检索方法弥补了分类检索方法的不足,检索更自由,查找跨度更大。

(二)标引公文主题词是建立机关办公自动化检索系统的前提条件。办公自动化系统通过文件上标注的主题词将文件纳入检索系统。办文人员在办公自动化系统上通过主题词来查找有关主题的文件。

(三)标引主题词是实现公文管理现代化的基础。档案工作人员可以根据公文主题词编制档案、文件主题索引或主题目录、专题目录等手工检索工具。办文人员可直接利用根据公文主题词而建立的档案编目计算机检索系统查找文件。

(四)对提高秘书工作人员业务素质有重要作用。

2.意见有哪几种类型?

指导性意见、实施性意见、评估性意见

3.请示的写作为什么要坚持一文一事?

这是《国家行政机关公文处理办法》的规定,也是实际的需要,如果一文多事,很可能导致受文机关无法批复,也可能因内容繁杂而影响批复的时间。

4.收文办理包括哪些程序?

收文办理指收到公文后的办理过程,包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。

第五篇:山东职业高中文秘考试试题附答案(春季高考真题)

山东职业高中文秘考试试题附答案(春季高考真题)

一、填空题:

1、《汉书刘向传》中记载:成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是,东汉时设“秘书监”,曹操为魏王时,设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务,是一种社会职业,是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。

2、秘书工作的基本属性有:辅助性、政治性、服务性。

3、秘书工作的本质就是为领导服务

4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面,即:鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。

5、我国党政机关的秘书部门,历来坚持“三服务”的宗旨,即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。

6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新,将为其工作开辟更为广阔的服务领地。

7、根据秘书工作的各项具体任务的性质,可分为政务和事务两大类主要任务。

8、以“三个代表”为指导,做好办公室工作,必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题:(1)在思想认识上,要强化“三种意识”(2)在工作目标上,要做到“三个满意”(3)在工作措施上,要实现“三个转变”(4)在工作安排上,要抓好“三个环节”。

9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是:参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。

10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段,即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。

二、单项选择题

1、《汉书.刘向传》中记载:成帝“诏向领校中五经秘书”,《说文》“秘书说曰:日月为易”,这里的 秘书是指()A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书

2、秘书工作的本质是()

A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务

3、在办公手段现代化中()是处理信息使办公室设备智能化的主要工具 A、信息来源 B、计算机 C、互联网 D、通信技术

4、()是在办公手段现代化的环境下办公室之间相互传递信息所依赖的主要技术手段

A、计算机 B、互联网 C、激光排版 D、现代通信技术

5、秘书工作的政治性主要取决于()的政治性

A、国家的 B、机关的 C、领导工作 D、秘书个人

三、多项选择题

1、秘书工作的基本属性有()

A、明确的政治性 B、辅助性 C、服务性 D、政治性

2、秘书工作的的政治型主要体现在()三个方面

A、鲜明的阶级性 B、明确的政策性 C、服务性 D、高度的机要性

3、秘书工作具有()等多种服务手段

A、政务和事物 B、处理整理录入打印 C、信息传递 D、会务服务事务管理

4、我国秘书工作呈现出的三大发展趋势是()

A、参谋职能强化趋势 B、领导多问趋势 C、秘书工作管理科学化趋势 D、办公手段现代化趋势

5、办公手段现代化追求的目标是()

A、尽量减少差错 B、提高办公效率和质量 C、缩短活动周期 D、减少行政开支

6、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段即()

A、起始阶段 B、发展阶段 C、完善成熟阶段 D、顶峰阶段

四、名词解释

1、秘书

2、秘书工作

五、简答

1、秘书工作的基本属性是什么?其中的政治性主要体现在哪几个方面?

2、新时期秘书工作参谋智能化主要原因有哪些?

3、办公手段现代化的含义是什么?

4、办公手段现代化追求的目标是什么?

5、完善的办公手段现代化系统,一般具有哪些功能?

6、秘书工作的繁杂性表现在哪几个方面?

六、综合题

新领导今天上任,秘书小李心里忐忑不安。以前在老领导身边鞍前马后地跑,现在新领导会怎样待自己呢?无论怎样,先把精心准备好的新领导施政演讲稿、欢迎会上的讲话稿、单位基本情况汇报材料等都恭恭敬敬地送到新领导的手里。谁知新领导不领情,反批评小李没做好基层调研的准备。请你根据所学知识,分析小李挨批评的原因。

答案

一、填空题

1、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的图文资料 一种官职,是指对担任某种工作的人的称呼 是指一种职称或职务,是一种社会职业,是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。

2、辅助性、政治性、服务性

3、为领导服务

4、鲜明的阶级性、明确的政策性、高度地机要性

5、为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务

6、录入打印、信息传递

7、政务 事务

8、在思想认识上,要强化“三种意识”;在工作目标上,要做到“三个满意”;在工作措施上,要实现“三个转变”;在工作安排上,要抓好“三个环节”。

9、参谋职能强化趋势 秘书工作管理科学化趋势 办公手段现代化趋势

10、起始阶段 发展阶段 完善阶段 成熟阶段

二、名词解释

秘书:是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。

秘书工作:是指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。

三、单选

1、A

2、A

3、B

4、D

5、C

四、多选

1、BCD

2、ABD

3、BCD

4、ACD

5、ABCD

6、ABC

五、简答题

1、基本属性是:辅助性、政治性、服务性。政治性主要体现在:鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。

2、主要原因有两方面:A、飞速发展的经济建设的客观需要B、领导决策由经验决策向科学决策转变的需要。

3、含义是把计算机技术和现代通信技术,系统科学和行为科学应用于办公室,使办公室内数量庞大而且无规律的业务活动进行智能化、电子化、自动化处理。

4、提高办公室的办公效率质量、尽量减少差错、缩短办公活动周期、减少行政开支。

5、具有文字处理、文件处理、事务管理、图形图像处理、声音处理、提供轻型印刷手段、辅助决策、通信网络技术、警戒和保卫等功能。

6、整理办公室、收集情报、领导的保健、工作程序化等

7、(1)在思想认识上,要强化“三种意识”即要强化政治意识、要强化大局意识、要强化责任意识;(2)在工作目标上,要做到“三个满意” 即让领导满意、让部门和基层满意、让人们群众满意;(3)在工作措施上,要实现“三个转变”即要转变工作职能、要转变工作方法、要转变工作作风(4)在工作安排上,要抓好“三个环节”一是在领导决策前,深入调研,提供预案二是在领导决策中,积极主动地进行协调三是在领导决策后,要及时督查反馈。

六、综合题

答:小李所犯的是工作“唯上”的错误。他的准备内容体现了“为领导服务”的宗旨,但一切考虑都围绕着领导进行,眼中只有领导,没有群众。“三服务”中最重要的是为人民服务,新局长走的是“唯实”的路子,而小李违背了这以思想,所以他挨新领导的批评。

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