第一篇:优秀公交驾驶员主要事迹
【篇一】
**,男,1964年9月出生,中共党员,1**2年11月招工入**市公交集团,现任**市公共交通集团有限公司第三汽车分公司三车队党支部委员,公交集团28路司机。他先后被评为**市首届十大平民英雄、省首届道德模范;
最美**人、最美**人;
荣获了全国劳模、全国道德模范等荣誉称号,并作为基层党员代表,光荣地参加了党的**大和**届五中全会。
**是一名普通公交司机,1**2年11月进入**公交客车厂担当机修钳工,1997年担任司机工作,一直至今。公交是城市文明的窗口,公交行车人员直接面对的是来自五湖四海的乘客,服务态度的好坏,直接反映了一个城市的文明程度,影响着公交的企业形象。**感到:“在外国人面前,我代表中国;
在中国人面前,我代表**;
在**人面前,我代表公交。”他在服务工作中始终坚持“热心、诚心、真心、爱心、耐心”的服务理念,主动揣摩乘客心理,努力搞好优质服务。**还在车厢里为乘客提供了导游图,药箱、雨披更是常备物品。**年7月1日起,他又在车厢内推出免费阅报活动,每天购买好杭城各大报纸,将他们放置在车厢醒目位置,以供乘客乘车时阅读。从事行车服务23年来,乘客们都亲切地称他的车子为“放心车”、“雷锋车”。
工作之余,**不忘坚持服务群众。1**6年,为响应省委号召,**同志在中山北路自己家门口竖起了“共青团员义务修理自行车”大红招牌。从此,每个星期六晚上7点到10点,他都为来往行人免费修车。34年来,不管遇到什么样的节日,**没歇过一次。**年10月17日起,**还在天水街道仓桥社区门口设立了“共产党员特别承诺服务箱”,对残疾人员、单亲子女、特困职工和下岗职工实行免费上门修车服务。**年4月以来,**市在吴山广场建立“雷锋广场”,把每月第一个星期六固定为“学雷锋为民服务日”,**和“**学雷锋志愿服务队”每月坚持参加为市民修车的服务,一次都没有落下过。
**做到爱岗敬业的态度不变,为民服务的思想不变,奉献社会的精神不变。“我要珍惜老百姓给我的荣誉,履行党代表的光荣职责。”**说。
【篇二】
**,女,1973年3月出生,中共党员,1994年进入公交集团工作,现为**市公共交通集团有限公司电车分公司55路司机。曾获**十大“美丽行者”、**省劳动模范等荣誉,**年当选为**市第十三届人民代表大会代表。25年来,她用“奉献、文明、守法”的职业操守展示着公交形象,走进她驾驶的55路车厢,干净、舒适,更能感受到车内浓浓的温馨。多年来不断地学习拓展,总结出了“不与乘客发生纠纷”--优质服务操作法和“四心”工作法。为了更高的做好“传帮带”工作,**年9月,成立了“**创新工作室”,有了这个工作室以后,每次有新员工入职,大家都会到这个工作室学习、交流,这能使新员工加强服务意识、提高服务水平。虽然**的职业不是一名教师,但是在**公交也算是一名“桃李满天下”的师傅了。
**始终都是抱着勤勤恳恳、任劳任怨的态度,不忘初心、牢记使命。**举办游泳锦标赛等大型赛事、环境日、双创会议等国际会议时,她总是主动请缨,带领着一支**公交的青年队伍穿梭于景区、会场之间,用真情的服务来赢得中外乘客的好评,将车厢建设成为传播精神文明、弘扬社会公德、推广优质服务的舞台。**年g20峰会期间,**承担了**集散中心至岳庙的安保圈接驳一号线的营运服务工作,成立了由**为书记的接驳一号线临时党支部,出色完成重要宾客接驳任务;
**年**当选为**市第十三届人民代表大会代表,期间提出了《关于加快对共享单车进行立法或出台管理条例的建议》、《解决停车难问题的建议》、《关于关注老人精神生活的建议》等5个题案;
2019年**作为劳模宣讲团成员被邀请参加全国城市公交优秀共产党员、劳动模范和优秀宣讲员巡回宣讲活动;2020年疫情爆发,疫情无情人有情,**主动请缨参与西溪医院接驳线工作,充分展示了一名优秀共产党员的无私奉献精神。
【篇三】
**,女,1968年7月出生,中共党员,1997年进入**公交,一直在**市公共交通集团有限公司第一汽车分公司16路担任驾驶员工作。在16路上担任公交驾驶员的21年间,她始终把安全行车放在第一位,坚持做到“行车零事故,服务零投诉”。
**始终秉承“公交服务,真情伴你行”的服务宗旨,总是把乘客的利益放在第一位。她总结了公交驾驶员一些服务技巧和禁忌,整理出“一问、二听、三观、四在、五心、六动”服务法。经过推广使用,16路的优质服务工作有了较大提高,**所总结提炼的优质服务法先后于**年2月被市建设系统、**年4月被市总工会命名为“**‘问、听、观、在、心、动’优质服务操作法”。
**先后于**年—**年被评为集团公司劳模;
2009年评为**市“三八”红旗手;
2009-**年年度市建委系统优秀共产党员;
2009-**年年度市建委城建先锋;
**年评为城建投资集团公司系统先进工作者;
**年省“巾帼建功”标兵等荣誉;
**年被评为集团公司优秀党员;
**年被评为**公司优秀党员。**-**年**公司创先争优“**服务先锋”;
**年**建委系统创先争优十佳“党员之星”;
**年5月被评为**市劳动模范;
**年4月被评为**省劳动模范;
**年8月被评为**市“十大文明”使者等荣誉称号。
**年7月14日,**退休了。但是,她深爱公交,于是向公司申请,希望退休后继续为公交发挥自己的余热。公司领导答应了她的请求,让她担任**玉泉校区公交中心站站长,为公交的发展贡献自己的力量。
【篇四】
**,男,1968年5月出生,中共党员,**年9月招工入**公交,现任**市公共交通集团有限公司第三汽车分公司179路司机。1997年被评为**市劳动模范。
**同志立足本职,爱岗敬业,始终坚持将安全行车放在首位,把优质服务、方便乘客作为自己的工作指南,用自己的实际行动为公交的优质服务设立了标杆,用“奉献、文明、守法”的职业操守展示了公交形象。工作中,他认识到,公交是城市的窗口,为了给乘客提供更优质的公交服务,他积极发挥主观能动性,每天上班前,都认真做好车辆的清洁工作,确保车窗明亮,地板洁净,车内设施设备完整有效,车体主零件干净、润滑;
在行车途中从不急躁、不抢道、不冒险、不斗气,始终做到思想集中,平稳驾驶,关心关爱每一位乘客,注重每一个服务细节,经常受到乘客的表扬。
2020年年初,**在得知公司即将成立“火车东站抗疫保障专线”后,他第一时间与车队队长取得联系,表示自己作为**市劳模、公司的优秀员工,一定要起好表率作用,愿意去抗疫的最前线,请车队领导将专线任务交给他。“火车东站抗疫保障专线”24小时待命,工作时间比普通的线路司机要长很多,经常在他刚刚端起盒饭,准备吃午饭,就接到了出车任务电话,**同志总是立即放下手里的饭盒,他丝毫没有耽搁,立即出发了,即便如此,**没有丝毫的懈怠,每一趟营运结束后,他都非常认真的做好车厢里驾驶室、车厢地板、椅子、扶手、拉杆等每一个角落的消毒工作。
**用自己的一言一行赢得同事们的信任及乘客的喜爱,用真诚和爱心树立公交行业文明服务、安全行车的新形象,出色的完成了各项公交保障任务。
【篇五】
**,男,1**1年9月出生,中共党员,**年进入**公交,一直在**市公共交通集团有限公司第一汽车分公司16路担任驾驶员工作。2020年2月在疫情防控的关键时刻,**主动请缨,先后承担起“解放军903医院**院区至笕桥分院医护人员专线”保障任务及橙意暖巴城站火车站至火车东站红、黄码返杭人员的护送任务。
**是16路的一名党员司机,在这条拥有众多荣誉的先进线路中,**充分发挥先锋引领作用,他爱岗敬业、情系乘客,他见义勇为、迎难而上,不仅时常打动南来北往的乘客,更深深感染着身边的每一位公交司机。
作为**年“7.5”7路放火事件中的救火英雄之一,**在营运服务过程中对平稳行车和优质服务提出了更高的要求充分践行了“公交服务,真情伴您行”的服务理念。从**年10月起至今,他所在的党支部与岳王路社区独居老人叶兰英老人结对,**积极响应,积极参加结对活动,没有落下一次。**年8月,16路被**省老龄工作委员会授予“敬老文明号”线路。
作为省劳模**同志徒弟的**,**年7月13日上午在“弘扬劳模精神,传承劳模品德,争做‘六个公交’建设排头兵”的横幅下,光荣地从**同志手中接过了记载了她在实践中积累和摸索到的经验技巧、先进操作法、工作精神的记录本。通过劳模传承仪式,更进一步激励了他的责任感和使命感。他先后获集团公司十佳员工、劳动模范、**年**市“见义勇为先进群体”、**年**市“最美青工”、**年**市交通运输行业“**年十大最美交通人”,2019年**市劳动模范等荣誉称号。
【篇六】
**,男,1979年10月出生,**年进入**公交,现为**市公共交通集团有限公司电车分公司303路司机。在**年10月举办的**市汽车驾驶员(大客车)职业技能竞赛中获得第一名的优异成绩,**年获得**市“五一”劳动奖章荣誉称号,**年、**年连续两年被评为集团劳模。
**虽然进入公交才9年时间,但已成为一名技术过硬、素质优秀、品质良好响当当的生产和操作能手:**年参加了电车分公司和公交集团的两级司机技术比武活动,获得了电车分公司低年资司机理论、道路驾驶两个第一名;
在集团公司19届司机技术比武中更是荣获了低年资司机理论、场地驾驶和道路驾驶三个第一名;
在**年**市大客车司机职业技能大赛中,**获得理论第一名、场地考试第二名、道路驾驶第一名,综合得分高居第一,荣获冠军。一系列成绩的取得,完全是靠**平时一点点的积累,靠自己的努力得来的。
从开始考取公交司机驾照起,**就表现出与从不同的工作韧性和执着,每天第一个报到做好车辆的例保和各项检查工作,对每一项公交司机的作业规范和制度要求一定弄清楚、搞明白才肯放过,是一位肯学、肯钻和吃得起苦的好苗子。车队看到了**与众不同的责任性和品德,特别加以重点培养和锻炼,特地安排到品牌线55路进行跟班学习,**年**还参加移动传媒举办最美车厢的评比,取得了不错的成绩,不断有乘客表扬其车厢美丽,有家的感觉。2019年3次参加了走进社区宣传敬老文明号的活动。做好传帮带工作,现在线路上很多司机都是他的徒弟,也成为了线路的骨干。劳动节、国庆节长假期间龙翔桥客流比较大,**放弃休息天,到龙翔桥参加现场管理,为乘客提供指路、问询等服务,得到了乘客的好评。
第二篇:优秀公交驾驶员个人事迹
xx系公交二公司619路车队驾驶员。虽然从事公交驾驶员工作时间不长,但其能够继承和发扬好公交的好传统和好作法,工作踏实肯干,态度端正认真,能够主动地关心车队发展和职工同事,是车队的生产骨干、文明职工和入党积极分子,他所在的1798号品牌车组也一直是市级青年文明号车组。
在搞好车厢服务上,xxx始终坚持把乘客的需要作为自身车厢服务工作的着力点,真正把乘客当作自己的朋友来对待。十米车厢虽小,但要做好服务工作却不是一件容易的事,必须要付出辛勤的汗水和百倍的努力。他以“诚信化相处、人性化服务”的服务理念,营造“亲情式、导向式、和谐环境式”的车厢服务氛围,背书包的小朋友上车,他会主动提示别挤慢上车;特需乘客乘车,他会主动地上前搀扶、帮其找座,找座率达到95%以上。同时他在保持车厢清洁,整日四净的基础上,不断改进完善服务工作,先后设置了便民服务袋,小纸篓、小药箱等车厢便民服务设施,为乘客提供最佳的服务,让公交文明从细节上得到体现。
第三篇:公交驾驶员见义勇为事迹发言稿
见义勇为事迹发言稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫***,今年**岁,于**年**月参加工作,现在是**分公司**路一名驾驶员。
**年**月**日下午**时**分,我驾驶的**路公交车由**发往**,车辆行驶至**小区附近时,远远看到一名年轻女子焦急地不停摆手,身后站着一位老人怀里还抱着一个孩子。虽然不到车站,但我仍然减速停车,等车子开到近前打开门,“快救救我的孩子”年轻妈妈上车时已经泣不成声,孩子在老人怀里已经昏迷,面对突发的情况,我来不及问孩子的病情,我问孩子母亲,到哪家医院,孩子母亲哭泣着说:“**医院”。到**医院需要改变**路原行驶路线,我第一时间汇报路队领导,车上上来一名病危儿童,急需送往**医院,路队领导说“人命关天,你赶紧去吧,我向调度中心做汇报”。我立即向车内其它乘客进行了解释,车内乘客见此情况都给予了积极的配合。一切安排妥当,我驾车带着孩子及其家人向最近的**医院赶去。在前往医院的途中我同时拨打了120,联系医院在第一时间做好准备。一路上我加足马力快速行驶,十分钟后,车子到达了**医院,医生已等在医院门口,孩子的到了迅速的救治。送下病危的孩子,我立即赶回**路
终点站,投入了正常的线路运营。时间不长医院给我打来了电话,孩子已脱离危险,现正在恢复当中。孩子病因是因为整个鸡蛋黄进入气管导致了窒息,继而休克,如果抢救不及时,大脑会因缺氧造成损伤,甚至危及生命。
此事发生后,**的新闻媒体、中央电视台都对此做了报道。市领导、局领导对这件事给予高度关注,并在百忙中抽出时间专程看望我,鼓励我。今天又给予我这么高的荣誉,我内心万分感动。在此我向市领导、局领导表示衷心的感谢。
我能够获得这项荣誉称号,是多年来公司对我教育培养的结果,是与公司领导和同事们给予我的关心、支持、帮助分不开的。记得**年在我正式走上公交驾驶员岗位的岗前培训中,公司组织我们学习了公交的企业文化、公交驾驶员的职业道德,使我深深地懂得在乘客面前我代表的是公交,在外地人面前我代表的是**,在外国人面前我代表的是国家。在工作中,我始终以我们**公交驾驶员的职业格言“敬业是本分,尽责最光荣”来规范自己的言行。这次在媒体报道中提到了**市,提到了**公交,提到了**路线。我是其中的一员,我感到无上光荣和自豪。在高兴和自豪的同时,也让我感到受之有愧。这件事情是这个社会、集体和个人爱心的凝聚,任何一名公交职工在危难时刻都会这样做的,我作为一个公交驾驶员只不过尽到了应尽的工作职责和社会责任。没有公司领导批准我改变运行线路,没有广大乘客的积极配
合,我的爱心也无法实现。这是广大市民及公交公司集体的荣誉。作为一名年轻人,我谨记公司的企业文化理念,用自己的真心、耐心去为乘客服务,用实际行动去传播社会的正能量,去践行公司“***********”的服务理念。
在今后的工作中,我会更加热爱公交驾驶员这一平凡的岗位,刻苦钻研业务技术,规范操作规程,牢固树立“乘客至上,信誉第一”的服务宗旨,继续发扬公交的优良传统,并以我的车厢作为传播文明、正义的窗口。用我的言行影响周围的人,将文明服务、见义勇为之风发扬光大,继续争做新时代见义勇为、助人为乐、奉献爱心的好司机,为建设平安**,构建和谐社会做出更大的贡献。
谢谢大家。
第四篇:公交驾驶员工作守则
公交驾驶员工作守则
为了规范公交行业的管理,逐步提高公交驾驶员的综合素质,致力提升公交车的经济效益和社会效益,促进衡东公交又好又快发展,特制订公交驾驶员工作守则。
1、服从公司的安排和调度,自觉遵守交通法规和行业管理的规章制度。三次不服从安排调度的驾驶员,取消年底评先评优资格,三次以上处罚50—100元,或者辞退。
2、认真做好车辆回场后的检查、维修工作,确保行车安全。因车辆回场后没有及时检查、维修,带故障出车造成经济损失或交通事故,按照《驾驶员劳动合同》规定,承担相对的责任。
3、严格遵守公司规定的发车时间、车次和行驶路线。对违反公司该规定的驾驶员每次处罚10元;上班不得迟到、早退,违者每次处罚20元。
4、不得开车绕道办私事,违者每次罚款50—200元;司机收钱不入投币箱每人次处罚500—1000元;司机自作主让旅客免费乘车,每人次处罚10—20元。
5、车辆出租必须先向公司报告,由公司统一安排车辆出租。没经公司批准,私自开车出租者,每次处罚200—500元。
6、公交车不得中途甩客、丢客,每次行驶都必须到达
终点站。如旅客举报到公司,经查实后确认,每次处罚10元。
7、上下旅客时,驾驶员必须将车辆停稳后才能开车门上下旅客,起步前必须关好车门,并要高度注意前后车门的启关,确保旅客上下车安全。旅客上下车时确因司机失误造成经济损失(旅客受伤),按照《驾驶员劳动合同》承担相对的责任外,每次罚款50元。
8、驾驶员中午就餐,五路车安排在武家山宾馆,六路车安排在机油泵厂,任何人不得开车绕道回家吃饭,违者每次罚款20元。
9、驾驶员每天上下班时,实行刷卡制度。如上下班时没有刷“司机卡”,每次罚款10元。
10、爱护车辆,保护好车内设施和设备,保持车内卫生和坚持下班前打扫卫生的制度,违者每次罚款10元。
11、文明驾驶,礼貌待客,树立良好的公交形象。引起旅客投诉,确是驾驶员过错,除向旅客赔礼道歉外,每次处以10—50元罚款。
第五篇:公交驾驶员事迹材料
公交驾驶员事迹材料
X,男,X年X月出生,中共党员,X年X月招工入X市公交集团,现任X公交集团X路司机。他先后被评为x等荣誉称号,并作为基层党员代表,光荣地参加了党的X大和X届五中全会。
X是一名普通公交司机,X年X月进入X公交客车厂担当机修钳工,X年担任司机工作,一直至今。公交是城市文明的窗口,公交行车人员直接面对的是来自五湖四海的乘客,服务态度的好坏,直接反映了一个城市的文明程度,影响着公交的企业形象。
X感到:“在外国人面前,我代表中国;在中国人面前,我代表X;在X人面前,我代表公交。”他在服务工作中始终坚持“热心、诚心、真心、爱心、耐心”的服务理念,主动揣摩乘客心理,努力搞好优质服务。X还在车厢里为乘客提供了导游图,药箱、雨披更是常备物品。
X年X月X日起,他又在车厢内推出免费阅报活动,每天购买好杭城各大报纸,将他们放置在车厢醒目位置,以供乘客乘车时阅读。从事行车服务X年来,乘客们都亲切地称他的车子为“放心车”、“雷锋车”。
工作之余,X不忘坚持服务群众。X年,为响应省委号召,X同志在x自己家门口竖起了“共青团员义务修理自行车”大红招牌。从此,每个星期六晚上X点到X点,他都为来往行人免费修车。X年来,不管遇到什么样的节日,X没歇过一次。
X年X月X日起,X还在x设立了“共产党员特别承诺服务箱”,对残疾人员、单亲子女、特困职工和下岗职工实行免费上门修车服务。X年X月以来,X市在吴山广场建立“雷锋广场”,把每月第一个星期六固定为“学雷锋为民服务日”,X和“X学雷锋志愿服务队”每月坚持参加为市民修车的服务,一次都没有落下过。
X做到爱岗敬业的态度不变,为民服务的思想不变,奉献社会的精神不变。“我要珍惜老百姓给我的荣誉,履行党代表的光荣职责。”X说。