关于整治侵害群众利益方面突出问题的实施方案

第一篇：关于整治侵害群众利益方面突出问题的实施方案

为贯彻落实中央和省委、ＸＸ市委和ＸＸ市委“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议精神，切实加强医疗卫生领域侵害群众利益方面突出问题的整治工作，根据《中共ＸＸ市委印发<ｘｘ市开展“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案>的通知》（Ｘ委发〔2019〕13号）和市纪委监委《关于整治侵害群众利益方面突出问题的实施方案》的要求和部署，以及Ｘ卫健党发〔2019〕12号关于印发《ＸＸ市卫生健康局关于整治侵害群众利益方面突出问题的实施方案》的通知，结合医院工作实际，制定本实施方案。

一、目标任务

全面贯彻落实总书记关于惩治群众身边腐败问题重要讲话和指示批示精神，以维护群众合法权益为出发点，以推进医院反腐败工作为着力点，重点整治和查处不合理检查、不合理治疗、不合理用药等加重患者负担的问题；医院收费不透明，患者看不懂收费单据的问题；在工程招投标，采购药品、医疗耗材、医疗设备等方面的违规问题；医护人员服务态度差，接受服务对象“红包”、物品和吃请，接受医疗器械、药品、试剂等销售企业或人员回扣、提成和其他不正当利益的问题。通过对侵害群众利益不正之风和腐败问题的整治，推动党员干部思想进一步提高，医德医风进一步改善，群众满意度明显提升，党风廉政建设取得新成效。

二、组织领导

成立由院长和书记任组长，院班子成员任副组长，ＸＸ任办公室主任，各科室负责人为成员的ＸＸ医院整治侵害群众利益方面突出问题工作领导小组及办公室，负责结合实际部署开展医院整治侵害群众利益方面突出问题工作；按干部管理权限查处有关违规违纪问题，移送有关问题线索；整治市纪委监委交办的民生领域问题清单及群众反映的其他问题。市纪委监委驻市委宣传部纪检监察组负责日常监督督导工作。

三、整治范围

医院各科室

四、整治重点

（一）整治行政管理水平待提高的问题

积极参与“最多跑一次”改革，结合“中梗阻”专项整治活动，重点整治推诿扯皮、行政效率低下等问题；重点整治不能严格遵守各项规章制度，工作纪律涣散的问题；重点整治服务质量差，“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题；重点整治“吃拿卡要”和不给好处不办事、给了好处乱办事等问题。同时大力整治“只微笑不办事”“不贪不占也不干”“能推则推，能躲就躲”等庸政、懒政、怠政行为。

（二）整治医德医风建设不落实的问题

重点整治医德医风建设浮于表面，重使用轻监管、重保轻处，纪律法律、职业道德教育抓得不严，流于形式，医务人员法纪意识不强的问题；重点整治个别医护人员服务态度差，不认真履行职责，接受甚至索取服务对象的“红包”、物品和吃请，接受医疗器械、药品、试剂等销售企业或人员回扣、提成、参股、分红和其他不正当利益；通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成；重点整治隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料，出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销等问题。

（三）整治执业不规范的问题

重点整治无证上岗、使用非卫生技术人员从事临床医技工作的行为；重点整治医疗机构超范围执业行为；重点整治不合理检查、不合理治疗、不合理用药等加重患者负担的问题；重点整治收费不透明，收费单据让患者看不懂和乱收费、分解收费、重复收费等问题。

（四）整治管理体制不完善的问题

重点整治医院绩效考评体系不科学，科室、医生收入与经济考核挂钩，存在药品和检查采取开单提成的形式等问题；重点整治在工程承揽、项目招标、设备采购、医用耗材和药品器械采购上程序不到位、制度有漏洞、监督乏力的问题，以及在上述项目建设和采购中优亲厚友、领导人员直接插手、徇私舞弊、暗箱操作、以权谋私、收受贿赂的行为。

四、工作措施

（一）制定整治方案

ＸＸ医院整治侵害群众利益方面突出问题工作领导小组办公室（以下简称整治办）研究制定《ＸＸ关于整治侵害群众利益方面突出问题的实施方案》，并分类制定问题、措施、责任、成效等整改“清单”，各科室要根据实施方案和整改“清单”的要求，立即组织实施专项整治工作。

（二）畅通信访渠道

设立举报电话和电子邮箱，畅通信访举报渠道，建立信访工作台账，由医院办公室负责来电记录、来访登记、接访记录，对群众反映的问题，要逐件落实，认真处理，及时回应。

（三）清理核查

按照“属地管理、分级负责”的原则，坚持问题导向，各科室开展整治侵害群众利益方面突出问题线索“大起底”。

1、全面自查。各科室按照专项整治部署要求，组织全面开展自查自纠。

2、问题核查。按照有关规定和干部管理权限，各科室对全面自查中发现和群众反映的突出问题以及上级交办的问题线索，及时进行核查处理。

3、汇总分析。各科室要求将自查整改情况进行汇总分析，整改情况每半个月报送一次，每月14日和29日前上报到整治办。2019年10月30日前上报第一次自查整改情况。（联系人：ＸＸＸ；联系电话：ＸＸＸＸＸＸＸＸ）

（四）督查问责

1、开展督查。将深入开展整治侵害群众利益方面突出问题工作纳入医院党风廉政建设责任制之中。把压力层层传导到基层，整治办将采取多种形式，对各科室整治工作开展情况进行督查。

2、实地抽查。整治办将对责任科室开展整治侵害群众利益方面突出问题的线索核查情况和工作进展情况进行实地抽查，对整治不到位、工作走过场、存在严重侵害群众利益问题不报告不查处，以及发生系统性、区域性侵害群众利益的，严格按照有关规定，由市纪委监委驻市委宣传部纪检监察组追究问责。

3、重点督办。医院整治侵害群众利益方面突出问题工作领导小组根据掌握的情况和实地抽查发现的突出问题，对各责任科室整治工作的开展和案件查处情况进行交办和督办。

（五）推动建章立制

各责任科室要对整治工作进行全面认真总结，对已解决的问题要巩固成果，对已治标但未治本的问题要持续深化，在已有成效基础上再紧一扣，集中发力、持续用劲、深入推进，切实推动建章立制。及时对已有制度进行评估，堵塞漏洞，从制度机制上解决根本性问题，针对薄弱环节和新情况新问题，健全完善具体管用的刚性制度规定。

五、工作要求

（一）提高政治站位。各责任科室要切实把抓好整治侵害群众利益方面突出问题工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的直接检验，作为主题教育的重要抓手，与学习教育、调查研究、检视问题衔接起来，贯通于主题教育全过程。要以强烈的政治担当、坚决的斗争精神全过程抓紧抓实，真刀真枪解决问题，以人民群众的所感所获检验整治效果。

（二）坚持问题导向。各责任科室开展整治侵害群众利益方面突出问题工作要以解决人民最关心最直接最现实的利益问题为出发点和落脚点，认真查找差距，找准症结，坚持分类推进，逐项推进，按不同层次、不同领域具体实际，把握共性和个性问题，分类精准实测，一类一类抓，推动解决一批群众反映强烈的突出问题。对整治工作不认真、不负责、简单应付，对突出问题隐瞒不报、整改不力，甚至顶风违纪违规的科室和个人，执纪监督部门将按程序追究责任科室负责人和相关人员的责任。

（三）确保整治实效。对整治行动中发现的问题，实行“零容忍”，迅速核实，快查快结，该处理的处理，该问责的问责，形成有力震慑，确保实现整治目标任务，坚持把纪律挺在前面，对党员干部的违纪违法问题，只要逾越了纪律红线，就要严肃处理到位，决不搞法不责众、“纪外容情”，严肃责任追究。

第二篇：整治漠视侵害群众利益突出问题特色亮点材料

整治漠视侵害群众利益突出问题特色亮点材料

在“X”主题教育中，X坚持问题导向，紧盯群众最关心最直接最现实的难事急事，聚焦省州集中整治的X个方面和县委集中整治的X个方面的问题，坚持上下联动，深入开展漠视侵害群众利益突出问题专项整，各相关单位、部门认真履行专项整治主体责任，针对群众反映强烈的突出问题前后衔接、上下联动、整体推进整改，专项整治工作取得阶段性成效，人民群众的获得感、幸福感和安全感不断增强，切实让群众感受到主题教育带来的新变化新成效。

围绕“病有所医”，整治政策落实规范。着力加强城乡医保、慢性病、异地结算和医保扶贫优惠政策宣传，通过发放《X医保扶贫X问》《X省医保扶贫明白卡》，宣传《X州城乡居民医保政策“十知道”》，切实提高群众政策知晓率。扎实开展医疗机构过度检查、过度治疗、重复计费和医疗器械、新特药品价格奇高、医患矛盾突出以及药品质量等问题整治，累计检查药品及医疗器械经营使用单位X家（次），化妆品专营店X家（次），发现安全隐患X起，下发整改通知书X份，注销《药品经营许可证》X家，累计没收非法渠道购进药品X盒/袋，立案查处违法违规案件X件，罚没款X元，对X家零售药店执业药师“挂证”、质量负责人不在职在岗履职情况进行了约谈。

围绕“学有所教”，整治教育教学管理。严厉打击校园“套路贷”“裸贷”，维护校园及校园周边安全问题，开展校园周边食品安全、保健食品经营市场、小作坊及学校食堂专项检查,共出动执法人员X人次，检查各类食品经营户X户次，下发改正通知书X份，对X家进货查验记录、索证索票不规范的超市、小经营店进行了立案查处，罚没款X.X万元，规范了校园周边食品销售。落实寄宿生生活补助X.X万元，营养改善计划补助X.X万元，乡村教师补助X.X万元，各类奖学金X.X万元，资助建档立卡户X.X万人。

围绕“住有所居”，整治住房政策落实。保障房代建项目资金按照《X省保障性安居工程代建项目资金管理办法》管理使用，按照州政府和X省保障房投资有限公司签订的协议，由X省保障房投资有限公司融资代建X年附城镇廉租房项目，其他均无实施保障房代建项目。该项目总建筑面积X.X平方米，建设廉租房X套，由省保障房投资有限公司（代建公司）回购价位X.X万元，目前回购资金X.X万元已全部拨付X省保障房投资有限公司，保障对象全部入住，不存在代建协议未签、回购款未付、挤占挪用财政资金及保障房违规分配和空置等方面的问题。在廉租房分配方面，我县实现三级审核制度，对符合条件的中等偏下收入家庭纳入保障范围，在人大代表、政协委员监督，公证处公证下，通过公开摇号的方式分配廉租房。

围绕“食有所安”，整治食品市场安全。对全县X家食品生产企业、X户食品加工小作坊进行监督检查，发现违法违规行为X条，下发责令整改通知书X份、责令停产整顿通知书X份，依法取缔注销食品加工小作坊X户。对全县X家大中型餐饮服务单位开展了监督检查，下发责令整改通知书X份；对全县X家露天烧烤店全部实行了改造；对全县从事保健食品、保健用品、医疗保健器械等与“保健”市场有关的X家专营店和X家兼营店（药店）进行监督检查，发现违法违规行为X条，下发责令改正通知书X份,发放“守护行动通告”X余份。

围绕“法有所依”，整治群众法制观念淡薄。利用各乡镇逢集日、村民知情大会和入户走访等形式，加强法律法规及相关政策、移风易俗的宣传引导，加强矛盾纠纷排查化解，保证乡村振兴和乡村治理工作持续健康发展。开展法律及政策宣传X余次，发放宣传资料X余份，在X个村通过召开村民知情大会开展政策宣传X多场次，共排查矛盾纠纷X件，调解成功X件，成功率X%。

围绕“居有所安”，整治排污小区管理。着力解决城市排污排水问题，对X投资X万元，重新埋设管道进行疏通，尤其对严重堵塞管道全部重新埋设，对损坏或缺失的排污井座井盖及时进行更换X座，投资X万元铺装表面积水严重的人行道

X㎡。紧盯住宅小区占用公共通道的问题，对排摸出的X等小区内随意停放车辆堵塞消防通道问题，及时责令小区物业立即进行了整改，对在管的X个小区一律取缔小区停车费的收取，并严查恶意虚报、挪用、骗取、侵占物业专项维修资金等违法行为，追缴一房地产开发公司拖欠的小区住宅专项维修资金X万元。

围绕“困有所助”，整治群众温暖过冬。高度重视困难群众过冬问题，积极通过政府采购为全县X户X名分散特困供养对象发放价值X万元的生活必需品，其中衣服X件、棉鞋X双、棉被X床、床上用品X大米X袋、面粉X袋、清油X桶等，有效分散特困供养对象安全温暖过冬。加强县城周边流浪乞讨人员救助，已救助X人次，救助资金X.X万元。累计发放各类社会救助资金近X.X亿元，有效解决了困难群众温暖过冬的问题和五保户、残疾人等特殊人群的实际困难。

围绕“行有所乘”，整治客运市场秩序。紧盯县城车站、重点路段，紧盯站外揽客及损害旅客权益的“倒客、甩客、宰客、卖客”等不法行为和出租车不打表、超员、随意拼车等突出问题，加大日常不间断巡逻检查力度，严厉打击了各种无证非法揽客和营运行为。交通、公安、运管部门联合查处站外揽客以及损害旅客权益问题、超员违法行为X起，出动稽查车X辆次，出动稽查人员X人次，处理违章X辆次，查扣证件

X本，查扣“黑车”X辆，纠正违章X起，罚款X.X万元，办结州X投诉案件X件，妥善处置群众电话反映乘车、道路交通方面问题X件，尤其是群众反映强烈的X广场门前“黑车”揽客基本得到了彻底的整治。

围绕“住有宜居”，整治农村环境卫生。从X月上旬开始，集中利用X天时间开展农村房前屋后环境卫生整治百日攻坚行动，各级驻村帮扶干部带头，发挥村社干部作用，发动群众，出动机械，清理村庄周围、群众房前屋后环境卫生，指导村民搞好家庭卫生。目前，百日攻坚行动累计出动机械X台次，完成卫生整治X户;扎实推进农村“厕所革命”，在认真落实中央和省级财政改厕奖补资金基础上，县上按照积极统筹整合资金支持农村户用卫生厕所改建。目前，完成新建、改建户用卫生厕所X户、X座,各村环境卫生和群众房前屋后及家庭卫生得到明显改善。

第三篇：漠视侵害群众利益问题专项整治工作方案

漠视侵害群众利益问题专项整治工作方案

为贯彻上级党委《关于印发在“不忘初心、牢记使命”主题教育中专项整治漠视侵害群众利益问题实施方案的通知》以及《医疗卫生领域漠视侵害群众利益问题专项整治方案》文件精神，认真落实“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，结合我单位实际，制定本方案。

一、组织领导

成立专项整治漠视侵害群众利益问题工作领导小组，统筹部署工作，研究解决重大事项。

二、工作目标

深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”、牢牢把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，坚持以人民为中心，围绕群众的操心事、烦心事、揪心事，着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

二、整治重点

（一）工作中形式主义、官僚主义方面的问题。检查专项整治工作中是否存在执行上级政策文件打折扣、不规范、不到位。

（二）工作是否存在不作为、不及时、脸难看、事难办、推诿扯皮、等问题。

三、保障措施

（一）加强领导，明确责任主体

提高政治站位，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。是以习近平同志为核心的党中央统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想作出的重大部署，要从事关全局的战略高度，充分认识在主题教育中开展此次专项整治的重要意义，把专项整治作为重大政治任务抓实抓紧，自足职责定位。找到切入点，拉出问题清单，建立工作台账，高质量抓好落实，明确自认领导和责任人员，及时上报专项整治工作相关情况。

（二）精准问责，强化担当

坚持失责必问、问责必严，对问题多发频发、发现问题纠正和处理不到位的查清问题事实，准确认定责任。

（三）建立健全长效机制，营造浓厚氛围

要把阶段性整治成果与构建长效机制有机统一起来，注重举一反三、建章立制，建立健全责任明确、监督有力、保障到位的制度体系，广泛接受监督。同时也要发挥示范作用，及时推广好做法、好经验，确保工作有序推进。

第四篇：民政领域漠视侵害群众利益突出问题专项整治方案

民政领域漠视侵害群众利益突出问题专项整治方案

根据市委“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组梳理的民政领域问题清单和省民政厅《全省民政领域漠视侵害群众利益问题专项整治方案》文件精神，结合我市实际情况，现制定以下整治方案。

一、整治目标

以xxx习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，“聚焦脱贫攻坚，聚焦特殊群体，聚焦群众关切”，坚持问题导向，扎实开展专项整治，着力解决一批群众反映强烈的痛点难点焦点问题，坚决查处民政领域侵害群众利益的腐败和作风问题，促进各项民政民生政策在基层落地落实，切实发挥民政在打赢脱贫攻坚战中的兜底保障作用。

二、整治重点

(一)严肃查处低保工作中形式主义、官僚主义方面的问题。将力戒形式主义、官僚主义作为重要任务，重点检查低保专项整治工作中是否存在搞形式、打折扣、走过场的问题，各县(市、区)低保经办中是否存在不担当、不作为、不及时、脸难看、事难办的问题，是否存在“人情保”“关系保”“错保”问题，是否存在执行上级政策文件不规范、不到位的问题;严肃工作纪律和群众纪律，严肃查处低保工作中责任不落实、措施不精准的问题。

(二)严肃查处“漏保”问题。认真落实国家和省市关于社会救助兜底保障工作的政策措施，重点检查各县(市、区)落实支出型贫困对象、低收入家庭或已脱贫享受政策建档立卡贫困人口中的重病重残对象和符合条件的贫困老年人、残疾人、儿童等特殊困难群体及时纳入低保情况，严肃查处救助工作中的“漏保”问题，确保应保尽保、应救尽救。

(三)严肃查处社会救助政策执行简单化问题。开展社会救助政策梳理和规范完善工作，重点检查各县(市、区)是否存在执行政策简单化问题，如采取“子女有机动车的一律不能吃低保”、“子女在县城买房的一律不能吃低保”等各种排除性指标开展低保集中调整问题，堵塞制度漏洞，确保社会救助的相关政策措施与国家有关法规政策精神一致，坚决制止低保人数持续下滑的趋势。

(四)严肃查处临时救助时效性不强问题。检查各县(市、区)是否全面实行小额临时救助乡镇(街道)直接审批制度;是否在乡镇、街道全面建立临时救助备用金制度;是否全面实行急难对象24小时先行救助制度;是否全面建立并落实急难对象主动发现机制、快速响应机制、部门协调机制以及“一门受理、协同办理”等“救急难”工作机制。

(五)严肃查处低保监督管理制度落实不到位问题。一是查处近亲属备案制度不落实问题。检查近亲属备案制度建立落实情况，各县(市、区)是否对低保经办人员和村(居)委会干部近亲属纳入低保情况进行备案，是否做到档案单独存放，重点抽查复核，严肃查处“人情保”“关系保”问题。二是查处低保长期公示制度不落实问题。各县(市、区)是否在乡镇(街道)、村(居)公开栏长期公示低保对象信息;公示内容是否完整，公示形式是否规范。三是纠正低保行政文书应用不规范问题。各县(市、区)是否运用统一规范的低保行政文书，是否在低保纳入、变更、退出等环节全面应用低保行政文书，是否对低保行政文书进行归档。

(六)严肃查处救助养老资金监管不到位问题。重点检查低保、特困供养、临时救助、经济困难老年人补贴、孤儿和困境儿童、残疾人两项补贴等专项资金使用监管情况，查找资金监管的薄弱环节和风险点，严肃查处贪污侵占、虚报冒领、截留私分社会救助、养老等资金以及优亲厚友、盘剥克扣等问题;各县(市、区)社会救助预算执行情况，是否存在预算执行进度慢、资金结余大的问题，是否充分发挥社会救助资金的使用效益。

(七)严肃查处社会事务领域损害群众利益问题。对涉及群众利益项目逐一审核筛查，是否存在惠民政策落实不到位的项目、不符合政策收费的项目、超标准收费的项目和该公开未公开的收费项目，是否存在与其他服务机构挂钩危害群众利益的行为，是否存在故意刁难群众的问题，发现问题，立即责令整改，情况严重将依法依规追究有关单位和相关负责人的责任。

三、时间安排

专项整治工作从2019年x月中旬起至2019年x月底，分三个阶段，有序衔接、压茬进行。

(一)安排部署阶段。各县(市、区)民政部门结合全市专项整治方案，全面梳理本辖区本部门漠视侵害群众利益的突出问题，制定具体专项整治实施方案，明确目标要求、整治重点、方法步骤和推进措施等，迅速启动整治工作。

(二)集中整治阶段。按照方案要求，围绕前面x个专项整治重点进行全面彻底检查整治，深入分析专项整治工作中发现的问题，及时研究提出整治措施，建立问题和整改清单，明确整治时限、责任单位和责任人，边查边改、立行立改。市局将对整治措施落实不力、整治效果不明显的县(市、区)进行重点督导。

(三)巩固提升阶段。对专项整治工作进行“回头看”，重点查看整治是否到位，发现问题立查立改，确保整治成效。要及时总结典型案例、经验做法，建立防控长效机制，不断巩固扩大专项整治成果。

四、组织保障

(一)提高思想认识。开展民政领域漠视侵害群众利益问题专项整治，是全面贯彻xxx对民政工作的重要指示要求，不折不扣落实党中央、中央纪委重大部署，坚持以人民为中心发展思想的深刻实践。各县(市、区)民政局必须从讲政治的高度深刻认识专项整治的重要性、紧迫性、严肃性，坚决把专项整治抓紧抓实抓出成效。

(二)建立专项整治工作台账和报告制度。各县(市、区)要建立民政领域漠视侵害群众利益问题专项整治工作台账，细化专项整治工作任务、工作措施和完成时限，明确责任单位和责任人，层层压实责任。各县(市、区)要每月8日前更新工作台账并报市民政局社会救助科，市局将全面掌握工作进度，跟踪督促任务落实。市局将收集各县(市、区)查处的违纪违法典型案例报送省厅，省民政厅按季度定期进行通报，发挥警示教育作用。

(三)畅通反映诉求渠道。对于专项整治工作进展缓慢、成效不明显、上报情况不及时的县(市、区)，市民政局将进行通报并派出工作组进行实地调研指导，分析问题，查找原因，督促整改，确保专项整治工作深入开展。各县(市、区)民政部门要公布受理群众监督举报和反映问题的电话和邮箱，明确专人负责群众投诉举报，收集问题线索，适时进行通报。对于群众反映的突出问题和重点线索，省市两级将直接督办，加大问题线索查处力度。

第五篇：侵害和影响群众利益问题专项整治方案

侵害和影响群众利益问题专项整治方案XX中学

按照XXX教育系统党的群众路线教育实践活动的总体部署，根据《XXX教育系统侵害和影响群众利益问题专项整治方案》要求，着力解决在工作中办学过程中损害群众利益的行为，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，努力办好人民满意教育，促进我校教育事业健康发展，特制定本方案。

一、指导思想

认真落实XXX教育系统党的群众路线教育实践活动专项整治实施方案，按“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，坚持“纠建并举、标本兼治、综合治理、注重预防”的方针，严格落实责任，强化监督检查，以改革的思路、创新的措施和扎实的工作，大力整治人民群众关注的教育收费、招生、师德师风、等方面存在的突出问题，确保教育实践活动取得实效。

二、目标任务

根据我市教育系统存在的侵害和影响群众利益的突出问题，重点开展5个方面专项整治。

1.工作期间擅离岗位办私事、说闲话；迟到、早退、缺课旷课；工作期间饮酒；上课时间接打手机、会私客；上班时间上网聊天、看影视片、玩游戏；

2.不服从工作分配，拈轻怕重，只要组织照顾、不要组织纪律；缺乏责任心，备课不认真，教育方法呆板，不能调动学生积极性。

3.师德师风不良，教育方法简单粗暴，管理学生缺乏耐心、细心和爱心，体罚学生；

4.强制学生购买教辅材料、向学生家长索要财物；利用工作之便，向学生家长题要求、谋私权；

5.乱补课、乱办班，把主要精力放在“第二职业”上，对工作得过且过，敷衍了事；

三、工作步骤

专项整治活动与群众路线教育实践活动同步开展，分四个步骤进行。

（一）动员部署（3月下旬—4月初）

1.制定活动方案。要按照专项整治工作需要，制定专项整治实施方案，明确目标要求、方法步骤、监督检查和保障措施等，对工作进行安排部署。

2.召开动员会议。要将专项整治工作与本单位教育实践活动统一安排部署。

（二）自查自纠（4月初—8月中旬）

1.听取意见。结合整治工作的重点，采取召开座谈会、随机走访、问卷调查等方式，广泛听取意见和建议，认真梳理汇总。

2.查摆问题。围绕分析梳理出的具体意见，按照不同层次形成问题的目录，深刻分析产生问题的思想根源和问题本质，形成《专项整治问题查摆分析报告》，报教育局专项整治领导小组备案。

3.整改落实。针对查摆问题，制定专项整改方案，明确具体整治内容、措施、标准和时限并认真组织实施。整改落实要坚持即知即改，并及时向群众做出整改承诺，公布整改情况，请群众评价和监督。建立完善相关制度，强化制度约束力，防止问题再次发生。

（三）总结提升（8月下旬—9月末）

对专项整治工作进行一次“回头看”，重点看自查是否有遗漏、整改是否到位、群众是否满意，发现问题，立即整改。对专项整治工作形成全面、系统的总结报告，并上报教育局专项整治领导小组备案。

四、组织领导

成立联合中学侵害和影响群众利益问题专项整治领导小组。

组长：XXX

副组长：XXX

组员：

五、工作要求

（一）加强组织领导。要从加强党风廉政建设、全面推进依法行政、构建和谐社会的高度，充分认识整治损害群众利益突出问题的重要性。检查“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，加强组织领导，建立和完善领导体制和工作机制，实行“一把手”负责制，将整治损害群众利益突出问题的目标和要求进行分解，落实到每个工作岗位。

（二）加强制度建设。要切实把整治损害群众利益突出问题作为“一把手工程”，列入重要议事日程，要将治标与治本结合起来，在集中精力解决问题的同时，认真总结经验，对需要整改的具体问题，进行全面梳理，重新制定、修订各项工作制度、加强长效机制建设，防止问题反弹。

（三）加强监督检查。要进一步统一思想认识，广泛听取广大师生、学生家长和社会各界对教育系统工作的评议。学校要通过设置意见箱、设立投诉电话、定期召开学生家长会等形式，多渠道主动接受社会资讯、投诉、批评和建议。

侵害和影响群众利益问题专项

整治方案

XX中学