集团公司廉政管理处理举报程序[大全五篇]

第一篇：集团公司廉政管理处理举报程序

集团公司廉政管理 处理举报的程序

相关单位

程

序 要

点

总部 人力资源中心

1、凡接到举报一律记录在案，并向总部人力资源中心经理汇报,进行查证核实。

2、在调查取证结束、做出结论之前，知情人要严守秘密，控制传播范围（止于被举报人直接上司或主管副总），以保证在未确证前，当事人工作不受影响。

判断可信程度，初步核实其中环节

向被举报人的分管副总或直接上司汇报

调

查 向检察、公安机关举报

举报调查资料存档

内部处分

配合司法机关的工作

接到举报 停止 判断其可信程度 证据确凿已 构成犯罪 查证举报不实 无确凿证据 查证存在违纪 行为不构成犯罪 yes no

第二篇：廉政举报制度

廉政举报制度

一、原则

1、为了适应新时期党风廉政建设工作的实际要求，加强和推进我项目部党风廉政建设工作，做到以教育为目的，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，督促广大员工特别是党员领导干部牢记党的根本宗旨，认真实践“三个代表”的重要思想，坚持重实际，务实事，求实效的工作作风，不断推进我项目部各项事业的改革和发展，特制定本制度。

2、举报管理工作坚持以依靠广大员工、维护他们各方面合法利益和项目整体利益为基本出发点；坚持从严治党，依法办事，分级负责，统一管理，严格保密，接受监督的原则。

3、举报管理工作在项目部党委的直接领导下，由项目部纪检监察部门专人受理；为了方便员工举报，在项目部院内设立一个“廉政建设举报箱”（书记室旁），并公布举报电话，电话为***********。

4、举报管理工作实行相对独立。必要时，及时保持同上级纪检督察等有关领导机关和执法部门密切联系、合作，并接受他们的监督和指导。

二、受理

1、党风廉政举报受理的范围主要是：员工特别是党员领导干部的违法违纪（党纪政纪）行为和事实以及经济、工作、生活等作风建设方面存在的问题等。

2、举报可以采用书面、口头、电话和举报人认为方便的其他形式。

3、实名或匿名举报均应受理。鼓励举报人尽可能地提供被举报人姓名和所要举报的事实证据，以便更好、更准的查处问题，也便于回复。

三、管理

1、所有举报材料，由项目部纪检监察部门专人统一受管，并及时做好报告工作。项目部各级领导、各部门职工个人接到的举报材料，应及时批转或移交院纪检监审处。

2、对接到的举报材料，经初步审查后认为举报的事实不清或不具备调查价值的，经项目部党委领导阅批后，暂存待查。

3、对所有的举报材料，逐件登记举报的主要内容和办理情况以及举报人和被举报人的基本情况，按立卷归档。

4、举报材料和管理严格按照国家法律有关规定办理，严格做好保密工作。

5、举报受理人员或接受材料人，如泄露举报人的情况或将举报情况透露给被举报人，将按有关规定严肃处理。

6、对举报有功的人员，将予以适当奖励。

四、处理

1、对于实名举报，举报办理部门专职人员在初步核查后，认为内容不清的，可以请举报人补充有关情况。

2、对所有举报材料，举报受理部门应及时向主管领导报告。对举报受理人或举报材料接收人，如举报内容与他们有关时，应主动回避，必要时可向上一级组织直接报告。

3、举报受理人员在举报情况调查核实时，不得出示举报材料原件或者复印件，也不得进行字迹鉴定。

4、对举报材料中所反映的重大情况，举报受理人员在向主管领导汇报并经批准后，及时向上级机关报告。

5、对蓄意不实举报或诬告者，经调查核实后，将按国家和院有关规定，给予批评教育或纪律处分。对情节恶劣，造成严重后果的，将移交司法机关请求处理。

*******有限责任公司

*******************标项目经理部

****年*****月****日

第三篇：投诉举报处理制度

政务公开投诉受理制度

为规范行政行为，提高行政效能，改进服务作风，促进党务政务公开工作有序开展，保障群众的投诉、举报权利，特制定本办法。

一、政务公开投诉处理，坚持以下原则：

（一）实事求是，客观公正；

（二）严格管理，违纪必究；

（三）谁主管，谁负责。

二、公民、法人或者其他组织认为我镇履行公开义务中存在下列情形之一的，可按本办法的规定进行投诉：

（一）不依法履行政务公开义务的；

（二）不编制、不提供、不及时更新公开的政务信息内容、政务信息公开指南和政务信息目录的；

（三）公开的政务信息不真实的；

（四）违反规定收取费用或通过其他组织、个人以有偿服务方式提供应当公开的政务信息的；

（五）对违反政务公开规定的行为，应当纠正而不纠正，应当追究而不追究的；

（六）公开信息时违反保密法律、法规的；

（七）违反政务公开工作有关规定的其他行为。

三、政务公开投诉由镇监察室负责受理。

四、对政务公开投诉处理实行主管单位责任制和单位“一把手”负责制。

五、政务公开投诉实行限时办结制，对不能即时答复办理的，本机关各相关部门应按下列要求办理：

（一）对一般性投诉，应在5个工作日内办结；

（二）对比较复杂疑难投诉，应在10个工作日内办结；

（三）因特殊情况不能在规定时限内办结的，应当以适当方式告知投诉人，并承诺办理期限；

六、政务公开投诉的办理工作由受理、转办、承办、反馈、存档五个部分组成。

（一）受理。对属于受理范围内的投诉，镇监察室应及时受理，并填写《南溪镇党务政务公开投诉登记表》。

（二）转办。县监察局填写《南溪镇党务政务公开投诉转办单》，于1个工作日内转相关单位办理。

（三）承办。相关部门收到《南溪镇党务政务公开投诉转办单》后，由专人签收，报主管领导确定承办科室并送交其办理。承办科室根据信件所反映的问题，按照依法、真实、准确的原则，提出解决办法，形成回复意见，报本单位领导审核后，由专人及时报镇监察室。转相关部门单位办理的，单位应对其投诉处理结果负责。对镇相关单位不能单独解决的问题，应在落实相关单位牵头人及负责相关部门的同时，将需要协助办理的单位和理由报镇监察室，由镇监察室协调有关单位配合办理，由首接单位负责向镇监察室回复；对规定时间内不能解决的问题，应说明解决的工作计划；对暂时无法解决或不能解决的问题，应充分说明理由；对不属于相应单位办理的信件，须在1个工作日内向监察室申请退信。

（四）反馈。镇监察室收到各单位的回复意见后，在1个工作日内反馈给当事人。经当事人同意，也可由有关单位采取当面回复或电话回复等形式直接向群众回复办理结果，并将办理结果报镇监察室。当面回复的应由当事人签字并注明满意度；电话回复的由经办人作电话记录，并注明当事人的满意度。对群众投诉较多的共性问题，有关单位应研究改进措施和办法，并通过新闻媒体向社会公告。

（五）归档。镇监察室落实专人将办结的政务公开信件原始材料定期归档，以备查询。

七、各单位应当保护投诉人的合法权益，不得打击报复投诉人，违者按有关规定追究有关人员的纪律责任。

八、对于在办理政务公开投诉工作中违反本办法的单位和个人，将视情节轻重，给予批评教育、通报批评、党纪政纪处分。

九、本制度自公布之日起施行。

投诉举报处理制度

一、目的

为提升公司的服务意识、完善公司服务质量，特制定本办法，对客户投诉处理进行规范。

二、范围

客户投诉：指客户对公司产品、服务等方面不满意，通过信函、传真、电话、E-MAIL等方式直接或通过消协等机构间接向本公司提出的投诉。

三、处理责任部门及其职责

市场发展部经常与客户沟通，现决定市场发展部作为公司对外处理客户投诉的主要部门，负责协调各部门及时处理客户投诉，主要内容包括：

(1)对直接收到的及各部门转呈的客户投诉进行登记。

(2)了解客户投诉内容、理由及要求。

(3)根据客户投诉内容召集相关部门人员分析原因，判定责任归属，制定处理方案。

(4)对客户投诉的处理进程进行督促。

(5)对客户投诉的最终处理结果进行登记。

(6)根据客户投诉情况，对公司相关部门提出改进产品、服务的建议；根据客户投诉问题的责任归属，由各部门负责客户投诉问题的具体解决。

四、客户投诉处理流程：

1.公司各部门人员在接到客户投诉时，作为“首问责任人”，必须对客户投诉进行记录，了解客户投诉内容、理由及要求；“首问责任人”必须关注、配合客户投诉的处理进程；对无合理理由而未能按客户指定期限内解决客户投诉的，“首问责任人”承担连带责任；

2.“首问责任人”对能够独立解决的客户投诉问题，应立即予以解释、解决；

3.市场发展部根据客户投诉内容召集相关部门人员分析原因，判定责任归属，制定处理方案；

4.对属于客户自身原因的，公司由市场发展部或相关部门予以解释，协助客户解决问题；

5.对属于公司原因的，由有关责任部门在客户指定的期限内给予答复、解决问题，直到客户满意；

6.市场发展部对客户投诉的处理进程进行督促；

7.对客户投诉的最终处理结果进行登记；

8.根据客户投诉情况，对公司相关部门提出改进产品、服务的建议；

9.客户投诉处理完成后，由投诉处理部门上级主管或总经理提出投诉处理意见，被处罚人有异议的可向总经理申诉；

10.对客户投诉事项的责任难以明确的（包括公司与客户之间、公司各部门之间的责任），由市场发展部提交公司分管副总或总经理处理；

五、客户投诉处理期限

“客户投诉”处理期限：自“首问责任人”受理起5个工作日或客户与公司协商确定的日期。

六、客户投诉责任人员的处罚

1、无合理理由而对客户投诉未能按时解决的直接责任人（指“首问责任人”、行政部负责人、投诉事项解决的承办人及其部门主管中一位或多位），当月考核工资应予以相应扣除，并予以点名批评。

2、对员工由于自己工作过失、过度承诺等造成客户投诉，已造成公司直接经济损失或造成客户经济损失并由公司进行赔偿的，员工向公司进行赔偿，10000元以内部分按20%的比例向公司进行赔偿，10000元以上部分按10%的比例进行赔偿。同时取消该笔业务的提成（已发放的予以扣回）。

3、对因自身原因被客户投诉的员工，当月考核工资中予以相应扣除；赔偿损失的一般在当月进行，金额较大的，由员工与公司协商支付期限及支付方式。

七、为配合客户投诉制度的完善，公司制定、实施“节假日值班制度”，详见具体规定。

第四篇：集团公司-入党程序

入党程序

培养教育阶段

一、向党支部递交入党申请书（申请人）

自愿向党组织递交入党申请书。

二、建立入党积极分子登记卡（党支部）列入培养计划

三、确定入党积极分子

经小组提名党支部讨论确定，并确定一至两名正式党员为培养人

四、支部要及时填写《积极分子考察登记表》（党支部）

对已确定的积极分子，党支部要迅速指定培养人为其填写，交党支部统一保存。

五、培养、教育（党支部）

1、组织入党积极分子听党课

2、参加发展党员的支部大会、新党员的宣誓大会及其他活动

3、交任务、压担子，使其在实际工作中经受锻炼。

积极分子的考察期间至少为一年，在考察期间积极分子必须参加党校培训并顺利结业，同时至少每半年向党组织递交一篇思想汇报。

六、定期考察（党支部党小组培养人）

对入党积极分子，每季度考察汇报一次，并填写到《积极分子考察登记表》，最后由党小组、党支部填写意见和考察情况。

七、确定发展对象（党支部）

经过一年以上培养、教育、考察，成绩合格，基本具备党员条件的积极分子，征求党内外群众意见后，由党支部委员会集体讨论后确定为发展对象，并报处党委审查。

履行手续阶段

八、政审（党支部）

1、申请人的政治历史情况

2、申请人的现实表现

3、申请人是否参与民族分裂或破坏国家安全等组织情况

4、申请人家庭直系亲属主要社会关系情况。

政治审查办法：同本人谈话，查阅有关档案资料，找有关单位和人员了解，必要的函调和外调。凡没有经过政治审查的，不能发展入党。

主要调查对象为家庭主要成员，形成书面形式的政治审查报告。政审报告包括政审对象的基本情况、家庭成员及主要社会关系情况、政治历史背景情况、在某些事件当中的表现情况、支部的审查意见等。

九、参加党委组织的培训（党支部）积极分子

组织参加党委举办的党的基本知识短期培训，主要学习《中国共产党章程》、《关于党内政治生活的若干准则》等文件，以及中央组织部组织局编写的《入党教材》。时间在3-5天左右，没有经过培训的，原则上不能发展。

十、公示（党支部）

支委会把入党积极分子确定为发展对象，召开支部党员大会讨论前对其进行公示，公示时间为5-7天，在公示期间没有任何问题的，即报上级党委审查。

公示的内容主要包括公示对象的姓名、性别、出生年月、籍贯、学历学位、现任职务、入团时间、申请入党时间、支部培养时间等自然情况。公示方式：企务公开栏，发布公示通知，职工大会上发布公告。

十一、预审（政工科）

1、审查培养、考察和政审材料是否齐全，有无违背有关发展党员的规定，包括：《积极分子考察登记表》、政审材料、考察综合意见、支委会意见和入党申请书，思想汇报（每季度一份）、自传，团员应有组织推荐意见、支部公示意见

2、经审查，符合程序要求的下发《入党志愿书》。

十二、填写《入党志愿书》（申请人、介绍人）

党支部向发展对象解释志愿书中的各项内容。入党介绍人一般是申请人的培养人。志愿书一般由申请人亲自填写，填写要规范，字迹要清楚，不允许涂改，填写后，由党支部审阅。

经过发外调函、政治审查、公示并报党委审查，取得同意后组织填写入党志愿书。

十三、召开接收预备党员的党员大会（党支部）

支部有表决权的党员（正式党员）实到人数必须超过应到会人数的半数以上方能召开，内容：

1、申请人读《入党申请书》

2、介绍人介绍培养经过，并发表意见

3、支委会发表意见

4、大会讨论

5、党员（正式党员）表决

采取举手或无记名投票的方式进行表决。赞成人数超过应到会有表决权的党员的半数，即可作出同意接收发展对象为预备党员的决议。入党日期从支部大会讨论确定其为预备党员的那一天算起。

十四、填写党支部决议上报党委（党支部）

填写时应注意应到会和实到会正式党员、预备党员人数，同意和不同意人数，通过决议日期，并由支部书记签名盖章。有党总支的单位需经党总支审议签署意见后，上报党委。表决同意人数，必须超过应到会人数半数以上方算通过。

十五、与发展对象谈话（党委指派的专人）

着重了解发展对象对党的认识、入党动机和现实表现。并对党的基本知识进行抽查，然后将座谈情况和意见向发展对象反馈并提出要求和希望，谈话人要认真填写谈话情况和谈话人的意见。

十六、召开党委会审批（党委）

由党委集体审批，坚持“五个不批”：没有1-2年培养、考察不批；入党动机不纯、觉悟不高、信念不坚强不批；不懂和不了解党的基础知识不批；没有政审或政审不清不批；若有问题需调查，时间超过6个月退回支部审议，重新填《入党志愿书》。

十七、填写《上级党委审批意见》（政工科）

对审批同志接收为预备党员的，应注明预备期起止的具体时间（从支部大会通过之日算起）并交党委书记签名，加盖党委印章。

考察转正阶段

十八、与预备党员谈话（党支部）

1、介绍党支部情况，提出要求；

2、编入党支部、党小组，参加组织活动，填写党员卡。

十九、预备党员入党宣誓（党支部）

预备党员必须面对党旗进行宣誓（一般为党建日）。

二十、继续教育和考察

党组织要通过听取本人汇报、个别谈心、集中培训等方式，对预备党员进行教育和考察。党支部每季度要讨论一次，发现问题要及时同本人谈话。

二十一、预备党员转正（党支部）

1、本人提出书面转正申请；

2、党小组提出意见；

3、正确党内外群众意见；

4、支委会审查；

5、支部大会讨论、表决通过；

6、报上级党委审批。

二十二、转正审批（党委）

党委对党支部上报的预备党员转正的决议，应在3个月内讨论审批。审批结果应及时通知党支部。

1、预备党员必须在转正时间之前的两个星期递交转正申请书，支部对递交转正申请书的预备党员进行审查（审查内容包括：按期递交思想汇报、公示无问题、预备期间表现良好等）。经过公示与上报上级党组织审查通过的，即可提交支部大会讨论决定其是否按期转正。

2、支部大会讨论通过转正决议

只有支部大会讨论通过，同意按期转正方可成为正式党员。表决不通过的将推迟转正继续进行考察，但不可超过一年。党龄从转正之日起算。

说明：一------七项为培养教育阶段；八-----十七项为履行手续阶段；十八-----二十二项为考察转正阶段。

第五篇：劳动监察举报投诉受理和处理制度工作程序

高陵县劳动监察大队

举报投诉受理和处理制度

一、在县委、县政府、上级劳动保障行政部门的领导下，公布举报电话，畅通维权渠道，接待群众来访来电，及时处理投诉举报案件。

二、接受投诉时，认真填写“投诉登记表”，载明被举报投诉人（单位）的名称、地址；被举报投诉人（单位）违反劳动法律、法规事实；投诉人姓名、单位、联系地址、电话，耐心解答群众提出问题。

三、重大节日和春种、夏收、秋收期间实行24小时值班制度，值班员负责接待来访及受理举报工作，同时做好群众来访来电记录和电话记录。

四、劳动保障监察立案程序，按照有关规定执行。

五、积极处理上级劳动保障部门转办的案件，并按时限上报处理结果。

六、工作人员必须遵守工作纪律，为举报人严格保密，不得将举报投诉人或举报材料等情况转送或以其他方式透露给被举报投诉人。

高陵县劳动监察大队

信息采集制度

一、信息采集遵循“全面采集、客观反应、定期更新”的原则，要做到用人单位地址清、用工人数清、单位性质清、法人代表清、联系方法清、劳动合同签订清、参加社会保险人数清、工资发放情况清、单位增减人数清。

二、在检查（信息采集）时，必须有二名以上人员共同进行，出示证件，告知用人单位检查（信息采集）的内容、要求、方式和目的。并按下列程序进行：

1、采集。认真填写“劳动保障监察执法（信息采集）登记表”，根据需要询问有关情况，查阅（复制）相关资料，察看劳动场所，经核对准确无误后，检查（采集）人和用人单位法人代表（负责人）签字；对于用人单位存在违法行为的要下达“劳动保障监察限期改正通知书“或“劳动保障监察预警通知书”，责令用人单位在规定的时间内改正；

2、录入。检查（采集）结束后，将数据信息录入计算机，并建立“劳动保障监察执法效果明细”手工台帐；

3、传送。每月10日前将“劳动保障监察执法（信息采集）登记表”、“劳动保障监察执法情况月报表”、“ 劳动保障监察执法效果明

高陵县劳动监察大队

细（台帐）”报上一级劳动保障监察机构；

4、反馈。对存在违法行为的用人单位的整改情况进行跟踪调查，对不按规定整改的单位按“级别管辖”的原则，向有管辖权的上一级劳动保障监察机构报告。

三、对于辖区内新增加的用人单位要及时纳入信息采集范围，发现无营业执照，属于非法用工主体的用人单位，要及时移送同级工商行政管理部门，并配合做好有关查处工作。

四、信息采集由网格内的监管人负责，信息数据每季度更新一次。

高陵县劳动监察大队

高陵县劳动监察大队劳动保障监察工作程序

为了规范我县劳动保障监察工作的行政行为，保护劳动者和用人单位的合法权益，根据《劳动保障监察条例》及劳动保障法律、法规的规定精神，特制定本大队劳动保障监察工作程序。

一、正常巡查工作程序

（一）在执行正常劳动保障监察任务时，必须有两名（或两名以上）劳动保障监察员共同进行。并出示执法证件。

（二）告知用人单位检查的目的、内容、要求和方法。

（三）了解用人单位遵守劳动保障法律、法规规章情况，查阅有关资料（营业执照、员工花名册、职工入职登记表、劳动用工登记本、劳动合同书、工资表、劳动年审手册、工卡、社会保险、劳动管理规章制度等），巡视劳动场所，并有权调阅或复制相关的资料。

（四）现场检查和询问情况应由监察员一人提问，一人作记录。笔录经核对后，由劳动保障监察员和用人单位法定代表人（委托人）或劳资人员双方签名或盖章（如询对象是企业其他人员，笔录应由当事人签名或按手印）。

（五）在对用人单位检查时，如法定代表人或劳资人员不在现场，无法当场了解有关情况的，监察人员应当对用人单位发出《劳动保障监察询问通知书》，约定核对有关资料的内容、时间、地点和人员，并做好笔录。

高陵县劳动监察大队

（六）检查发现用人单位有违反劳动保障法律、法规行为的，应当调查取证，并向用人单位开具《接收证据材料清单》，凡复印件证据材料应注明“此件与原件相符”，并加盖单位印章。取证后，劳动保障监察员应向用人单位发出《劳动保障监察限期改正指令书》，告知用人单位申辩权利，并由用人单位法定代表人签名或盖章，用人单位法定代表人拒不签名或盖章的，应注明拒签情况，并应有证明人签名。

（七）对于事实清楚、情节简单、后果轻微的劳动保障违法行为，需要当场罚款（个人在五十元以下、法人或其他组织在一千元以下）或者处以警告处罚的，可按《行政处罚法》的有关条款执行。

二、查处违反劳动保障法律法规案件程序

（一）受理

凡接到局信访办、上级领导和有关部门转来用人单位或个人违反劳动保障法律、法规的举报投诉信件或函件，由大队登记后，按照分工，由监察员审查后报分管大队长进行审核，在初步弄清举报投诉材料真实性的基础上，提出受理意见，报大队长审批。

（二）立案

凡发现用人单位或个人有违反劳动保障法律、法规行为，并经过劳动保障监察大队审查核实，确认有违法事实的，须由劳动保障监察人员填写《立案审批表》，报劳动保障监察大队领导审查批准后登记立案。

（三）调查取证

高陵县劳动监察大队

劳动保障监察大队对劳动保障违法行为登记立案后，要全面、客观、公正地进行调查，收集有关证据。证据包括书证、物证、视听资料、证人证词、当事人陈述、鉴定结论、勘验笔录、现场笔录等。调查取证按以下方式进行：

1、向被调查单位或个人发出《劳动保障监察询问通知书》，责成其派员携带有关资料到劳动保障监察机构接受查阅和询问。

2、派出劳动保障监察员到被调查单位或现场依法进行调查，必要时也可向有关部门和单位开展调查取证。

3、向举报投诉当事人或有关人员调查了解。

劳动保障监察案件承办人员完成调查取证后，向劳动保障监察大队分管领导提交调查报告、处理意见和证据材料，并填写《劳动保障监察案件处理审批表》。

（四）案件审理

劳动保障监察大队审理案件，按以下情况分别作出处理：

1、事实清楚，证据确凿，依法应当给予行政处罚的，按处罚权限和程序，经办案人员或大队集体研究后，送分管领导审核，在作出行政处罚决定前应告知当事人应有的诉权。

2、违法行为情节轻微，没有造成危害后果，经教育帮助愿意改正的，报劳动保障监察大队分管领导批准后，可不予以行政处罚，但要对当事人发出《劳动保障监察限期改正指令书》并监督用人单位改正。

3、证据不足的，退回原承办人补充调查；经补充调查，证据仍

高陵县劳动监察大队

然不足或超过权限的，由大队负责人作出撤销立案的决定。

4、用人单位或个人有违反其他法律、法规行为的，经大队分管领导批准，由大队移送有处理权的行政机关处理。

5、用人单位或个人的违法行为构成犯罪的，及时提请司法机关依法追究刑事责任。

（五）下发处罚决定书

对当事人劳动保障违法行为的劳动保障监察处罚决定批准后，由承办人下发行政处罚决定书。

（六）送达

劳动保障行政部门在处罚决定作出之日起七日内，将处罚决定书送达被处罚单位；被处罚单位法定代表人或劳资人员应在处罚决定书的回执上签名或盖章，如法定代表人和劳资人员不在的，则应有两人以上证明。

（七）行政复议或诉讼

用人单位或个人对劳动保障监察处罚决定（处理）不服的，可在收到处罚（处理）决定书之日起15日内依照《行政复议法》和《行政诉讼法》的规定申请复议，或在三个月内向人民法院提起诉讼。期间提醒当事人超过15日是要按3%加处罚款，在复议或诉讼期间不停止处罚决定的执行。

（八）强制执行

用人单位或个人收到劳动保障行政部门发出的《处罚决定书》后，在法定期限内不申请行政复议、不起诉又不履行的，劳动保障行政部

高陵县劳动监察大队

门可以每日按罚款数额的3%加处罚款，诉讼期过后，再次以书面提醒当事人罚款本金加处罚款数额，请尽快履行。

（九）结案

劳动保障监察案件从立案之日起六十个工作日内结案。特殊情况经劳动保障行政部门主管领导批准，可以延长，但延长时间不得超过三十个工作日。

劳动保障监察员承办的案件处理完毕，需填写《劳动保障监察案件结案审批表》，报大队分管领导审批结案。未经审批办结的案件，不得自行结案。

（十）归档

劳动保障监察大队办理结案的案件，按内容、格式和顺序分类整理归档，按案卷管理制度进行规范性管理。