篇1：物业管理岗位职责
1、负责所辖项目的物业管理统筹工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系;
2、管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场;
3、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
4、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;
5、完成上级交办的其他工作。
篇2：物业管理岗位职责
1、根据项目实际运转情况，制定各部门年度工作计划和考核指标，部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标;
2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果;
3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生，绿化养护及各类资产的管理;
4、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最终结果负责;
5、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。
篇3：物业管理岗位职责
1、协助建立健全物业管理公司的组织架构及人员配置，制定管理方针、目标、计划及预算费用方案、管理费备案等，合理分配部门工作 任务，对员工有培养、考核晋升的机制;
2、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;
3、物业管理的统筹并针对管理提出可行性建议，跟进各项整改措施，及时处理投诉、突发事件，理顺业主与公司的关系;
4、物业管理公司团队品牌的组建、业务扩展，资质晋升、物业管理审计、质量监控及物业管理服务持续发展等;
5、工作地点愿意接受公司调配。
篇4：物业管理岗位职责
1、负责公司全国各区域尾盘的销售工作，包括车位、商辅等。
2、分析现有各项目业主的购买意向，并针对需求业主精准销售工作开展。
3、收集整理尾盘区域性需求客户信息，并开展营销工作。
4、各销售款项的结算推动和回款工作。
5、负责全民营销方案制定及推动工作，组织项目内的客服、秩序、工程等人员参与并配合尾盘销售工作，并对其进行较专业化的培训。
篇5：物业管理岗位职责
负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;
负责客户关系维护、投诉处理、工程报修等;
负责管理客户档案管理;
公共区域设施设备、环境巡查，开展维修回访;
完成上级领导交办的工作任务。
篇6：物业管理岗位职责
1协助项目经理管理项目点各项保洁工作，严格贯彻执行公司上级的指示，，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备维修保养等;
2、合理安排工作，检查各班交接情况，掌握各班工作状态及工作质量;
3、对本项目的行为规范，业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和服务技能;
4、加强与客户的沟通和联系，树立整体质量服务意识，定期做好客户满意度调查;
5、加强岗位巡视，合理安排人员，做好监督和检查工作;
6、要求员工安全作业，注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患，发现问题及时整改;
7、指导员工正确使用仪器设备、工具和清洁剂，控制物料消耗，定期进行盘点，出现问题及时向上级汇报;
8、根据公司规定，做好本项目点员工招聘、培训、转正等工作，对员工的升职、奖励、处分提出合理化建议;
9、做好本项目点员工的考勤记录，员工档案资料的登记，入册、保管、上报工作;
10、完成直接上司交给的其他工作。
篇7：物业管理主管岗位职责
1，制定管理计划及运维人员任务分配、调控，确保项目正常运行。
2，负责与甲方及设备使用方的沟通协调，具备一定的风险意识。
3，团队人员日常行为规范管理、健全技能培训计划。
4，对材料设备熟悉，常规设备紧急采购处理。
5，负责指导下属进行设备的维修、保养工作。
6，负责下属工作情况跟踪管理，定期沟通，化解不良心态。
7，负责与公司各部门的沟通，定期向上级反馈所辖区域的工作情况。
篇8：物业管理主管岗位职责
1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实;
2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向领导汇报;
3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行;
4、不定期巡视区域网点内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;
5、负责指导并监督员工、保洁、工程等员工的工作;
6、跟进、落实领导安排的各项工作。
篇9：物业管理文员岗位职责
协助品质经理对事业部质量/环境管理体系的建立、维护和持续改进工作;
负责质量/环境管理体系文件的修订、发放、保管、登记、销毁等工作;
协助品质经理组织各管理体系内审、年度监督审核、管理评审工作;
协助开展各项品质培训工作;
研究公司服务特色，不定期提出业务流程优化方案并得以实施;
负责对物业现场相关部门日常服务工作进行品质检查、记录、跟进、验证工作;
负责物业法律法规的收集;
完成上级领导交办的其他工作。
篇10：物业管理文员岗位职责
根据经理-工程技术的要求，完成其布置的各类日常工作，如文件的草拟或修改、表格的编辑、对外的工作联系、相关通知的传达、各类文件的跟进;
负责每月初制作部门员工上个月的考勤统计表及相关表格，并及时反馈于部门经理及人事部;
负责制作五万以下自主采购工程的合同文件，并与主管工程师复核确认;五万以上采购申请获批后，及时通知合约部门进行合同制作;
负责工程部内部其它行政文件，如费用报销单、外训申请、用章申请等的收集、制作和登记;
协助工程师维修工单流程之相关事宜;
负责接待外�咳嗽保傅继钚锤骼嗍┕け淼ィ弊龊蒙璧�;
负责每天两次传送部门往来文件，及时安排文件送签，并做好收发记录;
负责部门员工办公文具的申领、发放和保管工作;
完成上级交代的其它工作。
篇11：物业管理各部门岗位职责
1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表;
4、按规定做好日常管理工作的自检;
篇12：物业管理各部门岗位职责
1、负责统筹科技园的安保后勤工作;
2、行政后勤管理，以周到，严谨，及时的原则开展园区物业，安保，消防，食堂等管理工作;
3、其他相关工作
篇13：物业管理各部门岗位职责
1、负责对物业公司的日常管理工作;
2、制订和优化物业公司各项管理制度，使之不断规范有序;
3、开展物业管理的各项培训，不断提高物业服务品质;
4、与业主及商户建立良好的服务关系，负责投诉处理工作;
5、定期向总经理汇报工作情况，提出合理建议。
篇14：物业管理各部门岗位职责
1.制订公司工程设备管理制度;
2.制定设备的年度、季度的中长期保养计划;
3.负责监督楼面调整、柜台装修工程事宜;
4.在大型维修、检修和突发事故现场进行现场指挥调度;
5. 对主要工程项目进行分析和审核，发现严重工程质量问题及时按规定查处，并向上级汇报;
6.负责指导、管理、监督下属人员的业务工作;
7.改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效和奖励惩罚工作;
8 .严格控制行政办公经费的支出，加强办公财产和公司固定资产的管理;
篇15：物业管理各部门岗位职责
1. 协助上级主管，做好所在项目安全保卫及秩序维护工作，确保所在项目的内部治安秩序。
2. 注意仪容仪表，按规定着装并佩戴铭牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。
3. 文明服务，礼貌待人，见客人主动问好，并提供必要的帮助。
4. 接班后认真查阅上一班次的值班记录，跟进未处理问题的解决结果。
5. 按指定路线和速度巡查，对进出本项目的可疑人物进行监控，并做好巡查书面记录。
6. 巡查时，查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。
7. 巡查时，按规定打巡更仪，及时发现、查清可疑人员情况。
8. 保证所在项目楼层各通道畅通，禁止任何人在公共区域堆放任何物品。
篇16：物业管理各部门岗位职责
1.负责完善园区安保制度，制定园区保安岗位执勤、巡逻程序和要求，督促员工逐项落实;
2.定期检查园区各项安保设施，并做好记录，确保消防设备、设施完好;
3.定期组织园区员工消防演练、库房消防安全大检查;
4.负责园区保安员培训、考核、评估及管理工作;
5.负责制定园区的治安年度工作计划及安全管理部各项费用的年度预算。
篇17：物业管理处主任岗位职责
1、主要负责物业项目管理;
2、负责检查监督部门执行公司各项规章制度及相关规定，确定各项目的具体工作方案，并对实施过程进行监控;
3、负责监督、指导片区的教育培训工作;
4、负责现场卫生质量监督检查、评估、绩效考核;
5、负责对本部门人力、物料、综合行政成本的审核及监控工作;
6、负责每月对各组现场清洁服务质量的监控，并对不良原因进行分析，提出纠正预防措施;
7、保持与公司各部门之间工作的协调与沟通;
8、协助上级建立并维护与政府相关部门的友好合作关系。
篇18：物业管理处主任岗位职责
1 负责当值期间的秩序维护、消防、保洁、绿化、工程、商业运营、停车场等岗位的工作布置和工作检查，确保项目运营安全和服务质量;
2 协助运营经理和保安主管，组织、协调处理突发事件，并及时汇报处理进展;
3 协助工程部经理/主管，在当值期间对项目各类设施设备维护和应急维修工作进行监督;
4 协助客服部经理，负责当值期间客户投诉处理;
5 当值期间内接受运营经理/保安主管和消防主管的领导，负责项目安全巡查，检查各施工区域防火安全、施工作业安全及成品保护;安排好队员工作，检查保安各岗位在岗情况和工作状态，做好检查和记录，发现问题及时纠正;
6 完成上级领导交办的其他工作。
篇19：物业管理财务部岗位职责
一、贯彻执行国家的法律、法规和物业公司的各项规章制度，围绕公司经营和发展决策，落实各项工作计划和目标，坚持公司管理宗旨和服务理念。
二、对总经理负责，根据国家财务管理制度，结合公司实际需要，编制公司财务管理制度及年月的财务工作计划，上交公司总经理审核通过，并负责具体实施工作。
三、负责建立健全公司财务规章制度和岗位责任制度，组织实施、做好财务管理基础工作，依法信息和及时缴纳国家税收，争取合理节税，保证投资者利益不受侵犯。
四、公司财务部的基本任务和方法是做好各项物业收支（包括管理费收支、水电收支、停车场收支、其它收支等）的计划、控制、核算、分析和考核工作，揭示公司效益发展趋势，挖掘增收节支内部潜力。
五、加强货币资金管理，实行计划安排，统筹调度，既要保证正常经营业务需要，又要节约使用，比较少的占用资金，取得较大经济效益。
六、负责公司债权债务、固定资产等公司权属资产的核算及管理工作，保证资产的合理使用和安全完好。
七、妥善保管会计资料、种类票据、财务档案，记账凭证按月顺序订装成册。保守公司会计信息，会计档案的销毁需公司领导批准。
八、根据钱账分管和互相牵制的原则，出纳和会计不得由1人监管，支票及印签必须分两人保管。
九、按照《业主公约》的要求，采取不同的形式，定期向业主公布管理费用收支情况，接受业主委员会及本公司的财务检查。
十、配合其他部门完成公司的各类年审工作，完成领导交办的其它工作。
物业财务部经理工作岗位职责提要：负责编制公司的年度财务预算方案、决算方案，负责编制公司的利润分配方案
篇20：物业管理财务部岗位职责
第一条 负责组织、协调各岗位人员的工作关系。
第二条 负责编制公司的年度财务预算方案、决算方案，负责编制公司的利润分配方案和弥补亏损方案。负责编制公司月、季财务收支计划和资金使用计划。
第三条 负责进行成本费用分析和考核，督促本公司各部门节约费用，提高经济效益。
第四条 负责利用财务会计资料进行经济活动分析。
第五条 完成公司领导交办的其它工作。
篇21：物业管理工程部岗位职责
1.负责组织制定和审定公司设备设施的预防性维修计划、更新、改造计划，组织设备设施的维修、保养、更新和改造等工作。
2.负责组织制定公司设备设施节能运行的计划和运行维修费用预算。
3.负责组织制定和审定员工培训计划，并定期组织员工进行培训演练与考核。
4.负责对重大设备故障、紧急事件、大型维修等工作的协调跟进。
篇22：物业管理工程部岗位职责
1、负责商场设施设备的运行、维护管理;
2、负责商场装修巡检管理工作;
3、负责商场设备运行、维护、检修及零部件消耗的分析工作;
4、负责商场报事报修管理工作;
5、负责团队人员的专业技能及礼仪规范的培训;
6、负责本部门与其他部门、商户、维保单位及政府机构的关系;
7、完成上级领导交办的其它工作。
篇23：物业管理经理岗位职责
1.负责与政府相关职能部门、上级主管部门以及社会各界的沟通、联系与保持。
2.负责协调、处理与公司及相关公司的有关业务工作，并负责向其报告或沟通有关物业管理中所涉及的事宜。
3.协助领导对重大突发事件实施科学预防和有效处理，协助领导开展公司相关的经营管理工作。
4.完成上级领导临时交办的其它任务。
篇24：物业管理经理岗位职责
1. 了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门;
2. 负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;
3. 按照品质检查制度制作质量月报，监督整改;
4. 负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;
5. 协助建立完善的培训体系与培训制度;
6. 负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;
7. 协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;
8. 负责修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表和运行路线;
9. 完成领导交办的其它工作;
10.企业文化的推广及实施工作。
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