有关口语交际训练研究的论文[样例5]

第一篇：有关口语交际训练研究的论文

一、口语交际教学在职业中专语文教学中的重要地位

口语交际是训练听话、说话能力的一种形式，即融“听”、“说”、“交际”于一体的训练。对职业中专学生来说口语交际能力就是指能用比较标准的普通话进行交流，学会倾听，能根据对方的话语、表情、手势等理解对方的观点，听清话语内容，听出言外之意，领会说话意图，体会感情色彩，能注意对象和场合文明得体地进行交流；能自信、负责地表达自己的观点，做到清楚、连贯、不偏离话题。为此，在教学中要训练每个学生听和说的能力，在与人交际活动中，培养学生的语言交际能力，不仅在于注重培养学生的口头表达能力，还要强调学生与人交流的意识和思维能力上的培养与提高。这就要求语文教师在教学中，要转变教师角色，让学生成为口语交际的主体，而不是教师一人包讲，让学生在口语交际活动中真正提高自身的口语交际能力。

二、口语交际训练在职业中专语文教学中的开展

语文作为一门语言学科，语言包括书面语和口语，口语交际也属语文教学的重要内容。对于口语教学中，“说”是其中重要环节，“听”可让学生收集“说”的素材，“说”才能真正得以表达自己的想法。学生在参与口语交际训练后，要成为“想说、敢说、乐说、会说”的角色，需要教师在平时的语文教学中循序渐进地开展各口语训练的活动。

（一）把握课堂教学机会，组织学生参与口语训练

1.利用教材中阅读课文内容来激发学生“说”的欲望

例如散文《牡丹的拒绝》，对于这篇课文学生可能就很有想说的内容，他们可能想对牡丹的种类加以说明，他们可能会对牡丹被贬的故事要阐述自己的观点。这样我们就不妨给学生提供一次锻炼的机会，让他们利用课后时间查找资料，然后每人在课上向大家介绍一种牡丹，看谁讲的精彩，这样既锻炼了学生的口语，又贯彻了学校所提出来的“技能大比武”精神。

2.利用教材中口语交际的课程内容来开展口语交际训练

在每册的语文教材中都设立了单独的口语训练单元，这些训练内容切合我们学生的实际，都是他们在今后的工作生活中，在语言表达和交际中应注意的实际问题。这些内容既丰富了我们的教学内容，又为我们提供了很好的口语交际的内容，如语文教材中“感谢与拒绝”、“拜访与接待”等。

3.利用“技能大比武”提高学生口语交际能力

学校在教学中开展的“专业技能大比武”为在语文教学中进行口语交际训练提供了一个平台，为学生提高口语交际能力提供了良好的契机。因此，结合教学实际我们开展了“诗朗诵比赛”、“辩论赛”等，既为学生提供了展示自我的舞台、增强了自信心，又在寓教于乐中开展了教学活动，达到了教学目的。

（二）创设特定的情境，锻炼学生的口语

口语交际训练离开特定的语言环境就无法开展，要学生有话可说，单凭教材内容锻炼机会太少，还需在组织教学时，安排一些其它的情境来训练学生的口语。

1.要选择有意义的话题来组织训练

多选择一些学生既感兴趣又对今后的实际工作有帮助的话题，来组织学生的语文活动，让学生在活动中锻炼自己的口才，提高交际能力。如畅想未来、职业规划等。

2.口语交际训练的任务的落实

口语训练教师只起辅导作用，学生才是主体，教师在指导学生口语训练的时候，要对学生的参与过程落实，要让全体学生都有机会参与，得到锻炼的机会。如在口语教学中设计一个采访活动，把全班学生分组，五六个人学生为一组，每组中安排一个品学兼优的学生作为被采访的对象，让学生们以记者的身份向该学生进行采访。每个学生都必须提出采访问题，尽量是有关学习方面的问题，这样既可以锻炼学生的口语，又可以请教到好的学习经验。

（三）鼓励学生在日常生活中积极主动地锻炼口语交际能力

培养学生的口语交际能力，单靠课堂训练还是远远不够的，应鼓励学生在日常生活中多加强锻炼，生活才是口语交际的大舞台，要在多彩的生活中学会口语交际。学生可在平时抓住任何一个练习的机会，例如朗读名句名篇，朗读古诗词，向他人讲述事情的来龙去脉，与同学讨论问题，与朋友说自己的心里话等。

三、口语交际训练的注意事项

口语训练是一个双向活动，单凭教师是不能达到口语训练的目标，必须学生能积极参与进来，这是一个长时间的训练过程，要落到实处，坚持下去。

1.过好自己的心理关

其实每个学生心理活动特别丰富，面对所见所闻内心有许多想法，但大多数学生是想说而不说，这情况有内心惧怕不敢说的，有想说而不知如何说的。第一种情况要消除自己的恐惧感，要放松自己，把想说内容大胆说出来。第二种情况则需要学生要有一定思维能力和语言组织能力，把想说内容有条理有思路地说出来。这样，学生们才会从“想说”到“敢说”。

2.拓展自己的兴趣关

每个学生对学习生活中的见闻要多加思索与讨论，并多涉猎各方面的知识，从而扩大自己的知识面，由此来拓展自己的兴趣范围。天文、地理、政治、经济、军事、艺术等都有你感兴趣的内容，那在与人进行口语交际的时候有了说的“兴趣”，也有了与人交谈的内容，从而达到了“乐说”的效果。

3.提高自己的思维关

说话的内容是表达一个人的内心想法，也反映了一个人的思维能力，在进行口语训练时，要学会在最短的时间内做出恰当的反应，以最快的速度组织语言进行交际，语言要准确，表达要清晰，这需要从多角度来锻炼自己的思维能力。可多发动学生们利用课余时间通过网络、电视等媒体观看一些辩论赛、演讲赛以及记者招待会的录相，学习一些精彩的语句，组织自己的语言。

参考文献：

［1］赵大鹏.语文基础版第二册.北京：语文出版社.2004，5.［2］张可君.普通话口语交际.人民教育出版社，2006，11.［3］王群，刘伯奎.口语交际训练教程.汉语大词典出版社，2002，8.［4］王志凯.口语交际教例剖析与教案研制.广西教育出版社，2004，11.

第二篇：口语交际训练

为了美化校园，让每一块墙壁说话。校长想请同学们当设计师给下列地方设计标语。可以用合适的名言佳句，也可以自己创新（任选一个地方，多设计一条加0.5分）学校花圃：

教室： 学校餐厅： 体育馆： 图书阅览室：

彬彬正在看课外书，他很喜欢在课外阅读书报杂志。可他的爸爸却反对他看课外书，只是要他读课本，做练习。可不，彬彬的爸爸又在说彬彬了：“你就是不好好复习功课，看起闲书来倒那么起劲……”

要求：请替彬彬设计一段话回答他爸爸，要说服他爸爸同意彬彬在课余时间读课外书，以消除父子间的误会。

小明因为搬家，到了一个新住宅小区居住，来到了一个陌生的居住环境，他要和居住在那里的小朋友交往。正好小区花园有一群小朋友在玩游戏……

要求：请你替小明设计几句和小朋友认识交往的说话。

当你升入中学，来到一个陌生的环境，在没有人介绍的情况下，你怎样自我介绍，让别人认识你、了解你，想和你交往？

星期日，你们组的几个小伙伴在小明的家里玩，小松正玩的开心，一不小心把小明家的花瓶打碎了，如果你遇到了这种事情，你该怎么做，怎么说呢？

你的两个最要好的小伙伴，因为出现了矛盾两个人谁也不理谁，作为你很为难，都是好朋友，想让他们重归于好，你该怎么劝说他们两个和好呢？

第三篇：口语交际论文

如何上好口语交际课

《全日制义务教育语文课程标准》将“听话说话”训练改为“口语交际”训练。此举不只是为了变更提法，更重要的是赋予其新的教学内涵。随着改革开放的深入和市场经济的发展，我国的社会形态发生了根本的变化，社会经济、文化和科学技术得到了高速发展，形成了多渠道、多形式、灵活开放、自由竞争的态势。由此，口头语言这一最基本、最便捷的交际工具，更能体现每个人社会交际的效率甚至成败的重任，显得更为重要。较强的口语交际能力成了每个人适应现代社会交际最基本的能力要求。因此，作为培养未来社会人才基础语言素质的小学语文教师，上好每一节口语交际课，培养学生的口语交际能力是非常重要的。那么，怎样才能上好口语交际课呢？

一、转变观念，提高认识

目前，在小学语文教学活动中，存在一个很大的误区，即重读写，轻听说。造成这一现象的原因大致有以下几个因素：一是教师的认识不到位，对口语交际训练的重要性认识不够；二是由于中、高年级单独开设了作文课，书面语的训练取代了口语交际训练；三是教学时间紧张，由于赶进度，而忽视了口语交际训练；四是应试教育的潜在影响，认为口语交际的考试都是通过书面语言表达，并非面对面交流。在目前的教学评价模式中，口语训练的成效难以得到其真实、全面的反映。因此，口语交际的教学在大多数的语文课堂中就成了一个“被遗忘的角落”。要加强口语交际的教学，培养学生的口语交际能力，首要的是教师要转变教育教学观念，树立现代教育的全面育人观、新的人才观，变应试教育为素质教育。要认识到口语交际是新课程的重要组成部分之一，是社会上任何人都必须具备的最基本的能力。

二、把握教材，了解学生

把握教材，了解学生是教师上好课的前提。这点无论在什么时候、什么场合、什么地域都是对的。如第十一册《我是大自然中的一员》、《珍惜资源》、《如何劝说小明的爸爸不打鸟》等口语交际课很值得我们认真研究。首先我们要意识到这些口语交际内容是以“环保”为主题的，让学生认识到当今全球气候冷暖异常，环境恶化，都是人们破坏环境，造成生态不平衡的严重后果。若每个人都不重视环保，那么人类的生存将会受到更严重的威胁。其次我们要明白这些内容有个共同特点：说清“怎样做”。根据学生在口语交际过程中发言不具体，没深度的情况，在教学中抓住“在日常生活中，你是怎样进行环保的”，就会引导学生把话说具体，说清楚。

三、优化结构，灵活训练

课堂教学不是千篇一律的，教师只有灵活运用教法，把课堂气氛活起来，才

能收到较高的教学效果。我在口语交际课中，尝试如下这样做：

㈠、创设情境，激发兴趣

兴趣是最好的老师。只有学生主动、积极地参与口语交际活动，这项工作才取得具有实际意义的进展。

每逢新学年接任新的教学班，在上口语交际课之前，我都会抓住“先入为主”的特点，利用讲故事的形式让学生懂得口语交际的重要性，自然激发学生上好口语交际课的兴趣。例如，我是这样设计的：今天我想先给大家讲一个故事。有个富翁请朋友吃饭，一部分人先到了，还有一些人没到，富翁就说：“怎么该来的还没来啊？”几个朋友听后怒气冲冲地走了。富翁一见，便着急地说：“不该走的又怎么都走了呢？”结果剩下的几个人也气冲冲地离开了。大家听完这个故事，能说说朋友们为什么都走了呢？通过让学生讨论，懂得原因就是富翁不善于说话，让朋友误解了，所以他们都走了。可见说话有多重要，说话能力的强弱直接影响思想表达，情感交流。

另外，我还会根据口语交际课的具体内容创设情境，激发学生的兴趣。㈡、教给方法，指导说话

1、教师指导，课前准备

学生在上新课之前，若能经过预习，那么在堂上学习的时候便心中有数，遇到难题经老师点拨便能迎刃而解了。如教学第十一册积累－《走进音响世界》这节口语交际之前，我布置学生回想自己在日常生活中听到了哪些声音？听到这些声音，你想到了什么？学生在课前做了准备，在堂上便有话可说了。

2、审清题意，规范方式

对指定的口语交际内容，同样需要审清题意，当学生说得语无伦次时，教师还要提示说话的方式。如教学《留在心里的印象》这节口语交际课时，让学生先审题，然后复习《少年闰土》的写法，再让学生围绕“初次见面——相处过程——印象变化”进行说话。结果，大部分学生都跃跃欲试，争相发言。

3、点面结合，全员说话

口语交际课的任务是让每位学生开口，每个人都有锻炼的机会。当然，一堂课的时间有限，不可能让每位学生都上讲台说，但我们可以用点面结合的办法扩大说话范围，如让学生先说，再与同桌或分小组互说，然后选取有代表性的学生上台说，大家听后再评说。如果话题要求较高，也可让优秀学生先说，作示范引路，让其他学生仿说，再引导学生说出新意，说出个性。不管采用何种形式，只有人人得到了练习，口语交际课才算抓到了实处。

4、引导学生，说话具体

口语交际课要培养学生良好的习惯、较强的思维能力及口头表达能力。表达能力是最终的显现。以《珍惜资源》为例，我是这样引导学生说具体的：在进行激发兴趣、审清题意这些环节后，我给学生提供讨论的思路和要求，围绕“为什

么要珍惜资源”和“怎样珍惜资源”这两个主要切入口，组织学生自由分组，展开积极讨论。如，在珍惜资源方面，要节约每一张纸；在需要传达问候和祝福时候，尽量不使用纸制的贺卡；不使用一次性筷子。经过这样的引导，学生的思路打开了，思维活跃了，说话的空间也大了。

总之，在口语交际课上，教师要科学安排教学内容，想方设法调动学生的学习积极性，并有针对性地给予指导，才能不断提高学生的交际水平，培养良好的语言习惯。

第四篇：口语交际训练教案

一般口语交际训练 教学安排说明

一 章节题目 一般口语交际训练 二 学时分配 二课时 三 教学目的和要求：

1、了解口语交际的目的和意义。

2、掌握一般口语交际的形式及特点。

3、在日常交际中针对不同的语言环境正确运用口语

课堂教学方案

课题名称 ：一般口语交际训练

授课时数 ：二课时

授课类型 ：讲授理论、实际训练相结合教学目的要求：

1、明确一般口语交际训练的形式及特点。

2、在日常交际中针对不同的语言环境正确运用口语

3、掌握一般口语交谈技能的几个基本要求

交谈技能 听话能力 态势语 心理素质

教学重点难点：

交谈技能 态势语 听话能力 心理素质的训练

不同语言环境中口语的恰当使用。

教学方法 ：讲授、训练

教学内容及组织安排：

一般口语交际训练

导入：

《教师口语训练》这门课包括“普通话训练、一般交际口语训练、教师职业口语训练”三个部分。他们之间是基础、提高与延伸的关系。在以前的讲述中我们了解了普通话训练的一些基础知识和基本要求，（可以提问学生以前学过的知识：声母、韵母的发音，普通话的四个声调，朗读中的停延的运用、重音的把握、语调的抑扬、语速的控制，命题说话中的要求、技巧、准备）。由此可见，普通话训练要求对普通话的声韵调知识的掌握、及朗读、命题说话能力的培养训练。但在日常的生活中，交流的对象，讲话的语境是千差万别的，尤其是一般口语交际，具有较强的实践性。现在进行口语交际训练的系统学习，就显得十分必要，原因有以下几点：

一方面，我们以前课上所进行的普通话训练内容从发声训练、朗读读训练等相对来说语言环境比较狭窄，适用范围相对对有限。

另一方面，一般口语交际训练有助于我们一改过去在生活中盲目地使用口语的状况，借助师生之间、同学之间的互相交流等多种形式，将过去从个人“微观”角度进行的、感性的、消极地被动认知改为从社会“宏观”角度与个人“微观”交叉融合地、理性地、自觉地掌握。

再一方面，这次有针对性进行的日常交谈训练、听话训练、直至态势语训练、心理素质训练，能让我们系统掌握，从而让我们的口语水平有一个质的飞跃。将大大提高学生掌握口语交际技能的主动性，进而有助于更好地适应现代社会人际交往频繁、信息转换加快、口语交际的作用愈发重要的特点，有助于现代人才的成长。

内容讲授：

一般口语交际的要求：

1、语言规范

口语表述训练要突出其交际功能，就不能不重视对语言规范的严格要求，就不能不强调对普通话的运用。语音是语言的外在表达载体，没有一口标准清晰的普通话，当个好教师那是不可能的。南腔北调不行 “乡音无改鬓毛衰”

2、吐字流畅

这一要求侧重于发声系统在语言表述时运用地协调性。它不仅要求发声时气息畅通，更要求吐字共鸣的准确，表述内容的句式完整。同学们缺少这方面的重视和训练。它既能美化你的音色，又能保护你的嗓子。我从儿子的吹笛中得到很大启发。

3、构想周密

这一要求主要侧重于对话题的思考能力的训练。口语表书与一般日常口语区别在于：前者更注重于对话题全面深刻的理解与把握，不允许不懂装懂，信口开河以至于漏洞百出。

4、详略得当

侧重于逻辑建构能力。口语表述与日常口语一样，有时一个话题可以自成一个体系，而表述中常有的时限要求，则规定了表述者必须语言精练。

5、立论新颖

这一要求侧重于对话题不落“套话”窠臼的引导和训练。口语交际的主要功能之一，在于互相间的信息交流，而且更注重有价值的信息交流。观点落后、陈旧、白开水是不受欢迎的。

6、见解深刻

与立论新颖互为表里。要求有新意时，还要防止和杜绝“故作惊人之语”。

7、表意准确

侧重于口语表述中的语法修辞训练。口语表述与书面文字表述其实并无本质区别。它同样有议论、叙事、抒情、说明等分类形式，也同样要求论证的周密、叙事的生动、抒情地贴切、说明地清晰。

8、反映敏捷

对思维反映的要求。有两层含义：一是对对方表述内容的主旨的准确把握，二是对对方的表述迅速作出或赞成首肯，或否定反对，或沉默含蓄等反应。

9、表情自然

侧重于面部表情和眼神在口语交际中的有机配合。

10、态势得体

（下面从以下几个方面做详细的了解）

第一节 交谈技能训练

一、交谈概说：

1、什么是交谈：人，口头语言，对话形式，交际活动。

交谈是人类口头表达活动中最常用的一种方式。随着人类社会的高度发展，交谈已成为政治、外交、科学、教育、商贸、公关等各个领域中重要的、不可缺少的一项语言活动。交谈是以两个人或几个人之间的谈话为基本形式，进行面对面的学习讨论，沟通信息，交流思想感情，谈心聊天的言语活动。它以对话为基本形态，包括交谈主体、交谈客体、交谈内容三个方面。这三方面不仅具有固定性，而且具有互换性。

2、交谈的作用： 沟通信息、交流思想、加深感情

交谈是一门艺术，而且是一门古老的艺术。“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”，在人类发展史上，交谈作为一种社会现象，是和人类劳动、生活、交际活动一起发展起来的。交谈的艺术性体现在：尽管人人都会，然而效果却大不一样。所谓“酒

逢知己千杯少，话不投机半句多”正说明了交谈的优劣直接决定着交谈的效果。与人进行一次成功的谈话，不仅能获得知识、信息的收益，而且感情上也会得到很多补偿，会感到是一种莫大的享受；而参与一场枯燥无味、死气沉沉的交谈，除了是时间上的浪费之外，还会有一种受折磨的感觉。

交谈是建立良好人际关系的重要途径，是连接人与人之间思想感情的桥梁，是增进友谊、加强团结的一种动力。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，说明交谈在交往中的作用是举足轻重的。一个人善于交谈就能广交朋友，给人带来友爱，为社会增添和谐，就能享受到社会特有的友情与温暖。在现实生活中，我们经常看到不少人因话不得体，伤害了亲友，得罪了同志，甚至有些人因言语失误，结怨结仇，操刀动斧，酿成生活悲剧。

交谈不仅是人们交流思想的重要手段，而且是学习知识、增长才干的重要途径。善于同有思想、有修养的人交谈，就能学到很多有用的知识，“与君一席谈，胜读十年书”就是对交谈意义深刻的总结。英国文豪肖伯纳曾经说过：“你我是朋友，各拿一个苹果，彼此交换，交换后仍各有一个苹果；倘若你有一种思想，我也有一种思想，而朋友相互交流思想，那么，我们每个人就有两种思想了。”可见，广泛地交谈可以交流信息、深化思想、增强认识能力和处理问题、解决问题的能力。因此，掌握交谈的礼仪要求、提高交谈的语言艺术，对于提高工作水平和工作效率，也具有极其重要的作用。

3、交谈的方式：并列式（朋友之间谈心）、主辅式（老师给学生做心理辅导）。根据谈话的具体内容，可以分为寒暄、说服、采访、谈判、商讨等等，由于交谈的方式、目的和内容多种多样，不同内容的交谈又各具有不同的特点和功能，因此交谈的类型很难区分。但是，无论是哪一种交谈，其共同的特点都是寻求沟通，实质都是双方进行合作。只有把握了这个特点，交谈方能获得成功。

二、交谈的特点：

1、话题灵活：大多数情况下，交谈是有一定的目的的，比如，通过与人寒暄聊天儿，拉近彼此的距离；通过家访，老师掌握学生的在家的表现，家长了解孩子在校的行为；通过产品性能的介绍，使对方了解该产品并激发其购买的欲望等。但是，这种目的与前面讲的命题说话相比，显得宽泛和随意。在交谈时，话题往往不是事先定好的，人们可以就一个话题展开，也可以随时灵活转换话题，甚至提出新的问题，从这个话题说到那个话题，交谈的内容是灵活多变的。也正是因为这个原因，对于有一定目的的交谈，谈话者要适当控制话题，以免东拉西扯、答非所问。

2、听说兼顾：交谈是一种双向交流的信息传递活动，在交谈的过程中，交谈的双方既是听众，又是表达者，既接收信息，又传达信息。因此，需要互相配合，既要积极主动发言，又要认真倾听，并予以表情的配合。不可独霸话权，滔滔不绝，不给对方说话的机会，也不能心不在焉，默不作声，表情呆滞。总之，双方要互相合作，互相尊重，保持轻松和谐的交谈气氛，是交流不但实现信息的交流，而且获得精神的愉悦。

3、语言通俗：日常生活用语，句子结构简单，一般不做刻意的修饰。用词古奥晦涩，句式冗长复杂，不但会影响对方的理解和接受，同时让人觉得生分，有距离感。

三、交谈的基本要求：

1、把握对象，切合时境 不同的交谈对象，年龄、性别、职业、性格、场合等不同适合的谈话内容、主题也不同，“到什么山上唱什么歌”。比如和女性交谈，应谈日常生活、衣食起居（服饰、美容、瘦身）、子女教育等，不宜问年龄，更不能把她的年龄猜测的比她的实际年龄大，但也不能太小（适当说得小些），这样会让人不悦（举例：商场导购叫姐，公交车站叫阿姨）。男性则谈国内外时事、体育赛事等，如果对方刚受到巨大伤害，不要谈过与悲伤的内容，也不能异常兴奋的高谈阔论。说话还要看场合，正式场合，要庄重典雅、表达力求准确规范，非正式场合，则比较宽松自由、平易通俗。有时还可以用含蓄幽默的语言化解矛盾，避免冲突。

例： 在北京公交车上非常拥挤，当司机紧急刹车时一位男士不小心一下子趴到前面的女士身上，那位女士立刻扭头狠狠得瞪了男士一眼，嘴里骂：“什么德行.......”男士慌忙道歉：“不是德行，是惯性”！讲完以后，大家一片笑声。

2、认真倾听，措辞得体 交谈时要讲究礼节礼貌。知礼会为你的交谈创造一个和谐、愉快的环境。讲话者，态度要谦逊，语气要友好，内容要适宜，语言要文明；谈话时若能谈谈与对方相同的意见，对方自然会对你感兴趣，而且产生好感。谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人，进而表示接纳和亲近。假如我们非得反对某人的观点，也一定要找出某些可以赞同的部分，为继续对话创造条件。此外，还应该开动脑筋进行愉快的谈话。除非是知心朋友，否则不要谈论那些不愉快的伤心事。

听话者，要认真倾听，不要做其他事情，不要随意打断别人的讲话。这样就会形成一个信任、亲切、友善的交谈气氛，为交谈获得成功奠定基础。理想的人际关系是建立在相

互交流思想的基础之上的。在直抒胸臆之前，先听听对方的话是很重要的。一个人越是有水平，他在听别人讲话时就越是认真。

3、营造氛围，真诚沟通 双方要以心交心，以诚相待。做到语言生动明快、语调柔和亲切，表情自然丰富。交谈中，带着真诚的微笑，用眼神交汇，辅助以手势，向对方传递诚恳和友善。一个说话时只有嘴部在动的人，给人的感觉是僵化而严肃的。如果能够加上一些喜怒哀乐的表情，接下来，如果能再加点手势，或自然变化的肢体动作，那么，“人情味”就显示出来了。例如，对方说笑话时，不吝于给予关怀和畅笑；对方做对事时，不吝于鼓掌祝贺；对方遇到挫折时，也不吝于给予温馨的握手或拥抱等。

眼神的运用要有分寸，自然适度：控制好目光接触停留的时间,方向,角度，注意眼神表示的态度。眼睛是心灵的窗户，嘴巴可以说话，眼睛不能说话，眼睛的奥妙，在于它是真实的。可以编出一千句、一万句谎言，却不能遮挡眼睛的真实性。

表情 面部是思想的“荧光屏”，面部表情的变化也能传达出内心的情感。可以现实比语言更复杂的信息。每个人都有面部表情，脸上的每个细胞、每个皱纹、每个神经都表达某种意愿、某种感情、某种倾向。面部表情是最准确的、最微妙的人的“晴雨表”。人的面部表情贵在四个字：自然，真挚。

手势在交际中具有替代功能：有些场合或有些信息不适合用有声语言来表达，就用非语言手段替代语言传播信息，最常见的是警察指挥交通、裁判裁定比赛、特教老师教聋哑孩子学习等。还有日常生活中表示否定时的摇头、表示肯定时的点头、表示欢迎时拍手鼓掌，的用食指放在嘴唇上表示保持安静、不要出声，教室上课请同学回答问题，有时并不直接叫“某某，请你回答”，而是把目光指向某同学，同时向他伸出手掌做邀请状。

辅助功能：有时人们为了增强表达效果，加强语气，会自觉不自觉的运用态势语来帮助表情达意，这样会使语势更强表达更充分，更有利的传达情感，反映情绪，如：拍案叫绝、暴跳如雷、扪心自问、趾高气扬等。如表扬一个人会说“你真棒”同时伸出大拇指，拉拉队喊“加油”时握拳手向上举，生气时拍桌子、跺脚，妇女吵架时，会边骂边用食指指点对方“你不讲理，你坏透了”

调节功能：可以不经意的按照交际的需要进行自我调节，以适应交际场合，如初次上台讲话或见女朋友、丈母娘会紧张，手足无措，不防在手里拿点东西，以此来调节心态消除紧张。还有学生上课不认真听讲（说话、玩手机）老师有时会把目光停留在这个同学身上片刻，用眼神示意，使其意识到自己的错误，时期将注意力转移到学习上来。提问时启发学生思考，头稍稍偏斜，面带微笑，会让学生有信任感。

在口语表达中，手势配合要得体、自然、适度。切忌过于随便，画蛇添足，尤其在双向交流中，切忌指手划脚，扰乱对方思绪，产生焦躁情绪。（宋丹丹小品 那家伙，锣鼓喧天、鞭炮齐鸣、红旗招展、人山人海）

四、交谈的技巧

1、揣摩对方心理捕捉话题：交谈能否如愿进行，与话题关系密切，假如对方对话题知之甚少，不感兴趣，交谈很难进行下去，交谈中要根据对方的心里需求随时捕捉话题，不要只是自己唱主角按自己的兴趣说个没完。察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。（前面‘交谈的基本要求’1：）

2、利用提问展开话题：在交谈双方有了初步的接触后，要根据自己所要达成的目的通过提问使双方紧紧围绕目的展开，不能想怎么问就怎么问，为了使对方的回答有一定的目标指向，提问不能太宽泛，也不能限制得太死，问一些“你说对不对，是不是”这样的问题。总之，提问应是开放式的，给与对方充分表达的机会，从而使我们自己获得足够的信息量。（白岩松对余光中的访问）

记者：当时之所以写“乡愁”，很大的原因是不是在于说看得到对岸，却看不到迈向对岸的可能？

余光中：当时是70年代初，那个时候我离开大陆已经有20多年，看不出任何迹象，还可以回到故乡去，当时情况看来是蛮伤心的。

记者：“乡愁”走到人们眼前，走到人们脑子里和心里头已经不只20年的时间，但是据说您写的时候只用了20分钟的时间，是这样吗？

余光中：对，可是这种感觉在我的心中已经酝酿了20年了。有那么深厚的感觉，所以到时候不怕言之无物，我只要把架子打好了，一段段写下去自然就出来了。

解说：《乡愁》的发表让余光中在华人世界中家喻户晓，他也因此被人们称为乡愁诗人。但是余光中生平所作的900首诗中不止于乡愁，他所著上百部的作品也不止于诗歌。余光中通晓英文、法文、西班牙文、德文，他的译著《梵高传》影响了台湾文艺界的几代人。他的散文集《左手的掌纹》也在海峡两岸赢得了众多的知音。在高雄，人们甚至把他的诗印在茶杯或者纪念品上。不过文坛的成功并不能代替他对家乡的眷恋。为解乡愁，1974年余光中来到了香港中文大学，从此11年“每依北斗望京华”。

记者：在您心中最美的故乡或者说最美的中国是什么样的？

余光中：因为我是南方人，生于南京，然后我的妻子，母亲都是乌镇人，所以我少年时候想象的故乡就是江南，多水多桥，多藕多莲的江南，所以纯粹是一个南方的一种回忆。

解说：诗人没有想到，写下《乡愁》后，他又苦苦等了22年才终于得偿所愿。1992年余光中的双脚第一次踏上故乡的土地。这一天，他阔别祖国大陆已经42年了。

字幕：还认得出我来么，还认得出久别了，这远游的龙孙——《还乡》

记者：有人说想象中的事情是最美的，得不到的事情是最珍贵的，但是从1992年开始，您可以多次的，非常非常高的频率回到故乡的时候，会不会故乡已经不像想象中的那么美和珍贵了？

余光中：恐怕每个人都回不到童年的故乡了，比如说上海人如果去美国留学若干年再回到上海，他以前的很多记忆也改变了，所以“乡愁”有一部分是时间造成的，还不完全是空间的转移，在这种意义之下，每个人都有乡愁。

解说：现在，和余光中同时代的不少诗人已经沉寂，可是余光中手中那支用了一辈子的笔依然神奇。他说，他要做屈原和李白的传人，让诗能与永恒拔河，让自己在文字中老得漂亮。

记者：在您的这么多年的文字工作中，中国这二字在您的心目中一直是什么样的概念，您会想到它的时候会想到的是什么？

余光中：我心目中的中国是历史的中国，是古人到现在的中国，是从边疆一直到中原的中国，包括海岛，也是各民族合在一起的一个中国。所以我的感性里面的想象，所谓中国或者中华文化是一个奇大无比的圆，圆周无处可寻，圆心无所不在，这个半径是什么，半径就是中文。我希望我能做的就是把这个半径拉得更长一点，这个圆就可以画得更大。

在这个采访片段里，白岩松依照余光中写《乡愁》的缘起、写作时的状态、心中最美的故乡、现实中的故乡以及“中国”两个字的内涵进行设计，由表及里、由浅入深的展示

人的内心世界。白岩松的提问是开放式的，如“在您心中最美的故乡或者说最美的中国是什么样的？”“中国这二字在您的心目中一直是什么样的概念，您会想到它的时候会想到的是什么？” 等问题不但需要对方进行具体的表述，而且直指人的灵魂，需要对方在深刻思考后作答。

3、相机行事转移话题：交谈中，两种情况需要转换话题，自己对话题失去兴趣，对方失去兴趣。前一种情况不要强行制止对方，后一种情况自己要适可而止。

例：一天，一对正谈恋爱青年男女在街上走，女的说：前几天我朋友结婚，真气派，有豪华的别墅，还有大奔。男的说，今天天挺热的，好像气温又升了不少。女的说，就你挣那么几块钱，能买什么？男的说，咱们往那边走吧，那边凉快些。

4、机敏精巧应对话题：投其所好、坦诚相见、含糊其辞、迂回曲折、巧接话茬、风趣幽默、避实就虚

在人际交往中，真实是赢得人心，获得成功的保证（坦诚相见）。前外经贸部长、国务院副总理吴仪在一次记者招待会上，曾遇到过一个很棘手的私人问题。记者问:“请问吴仪部长，你为何至今还是独身一人?”对此，部长是回答无可奉告，还是避实就虚含糊了事?人们揣测着可能出现的各种回答方式。然而，吴仪的回答大出众人意料，她既不回避，也不闪烁其词

她说:‘我不信奉独身主义。之所以单身，和年轻时的思想片面有关。

一是受文学作品的影响，心里有一个标准的男子汉形象，而这种人现实生活中没有； 二是总觉得先立业后成家，而这个业又总觉得没有立起来，然后在山沟里一躲20年，接触的范围有限，等走出山沟，年龄也大了，工作又忙，就算了吧。

口语表达必须坚持真实性原则，但并不等于说，任何时候，任何人所说的话都必须是真实的。有时完全真实，反倒会影响人际间的交往。比如一个年轻、热爱生活且又感情脆弱的人，医生突然诊断出他患了不治之症，将不久于人世，亲朋获知这一信息，就不应当对他说真话，而要隐瞒真情，甚至编造出一些美言丽辞来安慰他。表面看来，这确实违背真实性原则，但从实际需要来说，这又是合情合理的，必需的，这是对病人的关心和爱护。

在交谈时，遇到尴尬，不要退缩，而要向它挑战。用自己的幽默口才战胜尴尬，化解尴尬，也可以给不怀好意者回敬温柔一刀。

曾经看过这样一个故事,说的是苏格拉底和敌对他的人的故事.一天苏格拉底走到一座独木桥上，对面走过来一个人，是敌对他的人.当他们走到一起的时候,敌对他的人很苛刻地对他 说:“我绝不会给一个傻瓜让路.”

苏格拉底听了他说的话，不但没有生气,反而友好地对他说:“我正和你相反.”

那个人听了苏格拉底的话，只好乖乖地让路了.来看一下美国前统林肯是如何巧妙运用幽默化解尴尬的，林肯是美国历届总统中最富幽默感的人，被人誉为一代幽默大师。

有一天，林肯正准备上床睡觉，有人打电话来请示他：“税务主任刚刚去世，能否让我来接替税务主任的位置？”林肯当时就做了答复：“假如殡仪馆同意的话，我个人不反对。”巧妙地拒绝了对方。

还有一次在演讲时，有人递给林肯一张纸条，上面只写了两个字：“笨蛋。”他并没有发怒，而是举着这张纸条镇静地说：“本总统收到过许多匿名信，全都是只有正文，不见署名，而刚才那位先生正好相反，他只署上了自己的名字，而忘了写内容。”

五、交谈常用的谦敬语

谦敬语是在人际交往中经常使用的、用来表示谦虚、尊敬的礼貌用语，也称客套话。谦敬语的运用十分普遍，它可以说是社交中的润滑剂、粘合剂，能减少人际间的“摩擦”和“噪音”，可以沟通双方感情并产生亲和力，其作用是不可低估的。它可以使互不相识的人乐于相交；可以使初次见面的人很快亲近起来；请求别人时，可使人乐于提供方便和帮助；在发生不愉快时，可以避免冲突，得到谅解；洽谈业务时，使人乐于合作；在服务工作中，可以给人以温暖亲切的感受；在批评别人时，可以使对方诚恳接受。一个有教养的人，应当掌握使用客套话的艺术，自如地运用于各种场合。

交谈常用的谦敬语主要有以下几种：

（一）谦敬称呼用语

称呼尊长可用老先生、老同志、老师傅、老领导、老首长、老伯、大叔、大娘等。

称呼平辈可用老兄、老弟、先生、女士、小姐等。

自谦可以用鄙人、在下、愚兄、晚生等。

（二）事物谦敬用语

称姓名敬辞可用贵姓、尊姓大名、尊讳、芳名（对女性）等。称年龄敬辞可用高寿（对老人）、贵庚、尊庚、芳龄（对女性）等。见解可用高见、高论等。称见解——愚见、拙见等。

（三）谦敬祈使用语

请人提供方便、帮助——劳驾、有劳、劳神、费心、操心等。托人办事——拜托。麻烦或打断别人——打扰。求人解答——请问。劝告别人——奉劝。请别人----请大驾光临、欢迎光临、恭候光临。请别人不要送——请留步。请别人提意见——请指教、请赐教。请别人原谅——请包涵、请海涵。

（四）谦敬欢迎用语。

欢迎顾客——欢迎光顾、敬请惠顾。欢迎客人——欢迎光临。初次见面——久仰、久仰大名。许多时未见——久违。

访问——拜访、拜望、拜见、拜谒。没有亲自迎接——失迎、有失远迎。

自责不周——失敬。拜别——告辞、拜辞。送别——请留步、请回、不必远送。中途辞别——失陪。

以上谦敬语，比较固定而且常用，使用时，要感情真挚，发自内心，再辅以表情、眼神和手势，以增强表现力，发挥更大的感染力量。

交谈时的礼貌用语

（一）问候礼貌用语： 您好。早安。午安。晚安。

（二）告别礼貌用语： 再见。晚安。祝您愉快！祝您一路平安！

（三）应答礼貌用语 不必客气。没关系。这是我应该做的。非常感谢。谢谢您的好意。

（四）表示道歉的礼貌用语

请原谅。打扰了。失礼了。实在对不起。

谢谢您的提醒。是我的错，对不起。请不要介意。

训练：

1、当你和人交谈时，你听到对方把一个字音说错了，而且是一个在日常生活中经常用到的字，为了避免它在其他场合再出错，直接说又怕伤他自尊，面对这种情况，你怎么办？

2、你见到一位当年与你有过误会的同学，现在你已经认识到当年的幼稚，想与对方友好相处，如何与他（她）打招呼，并进一步沟通，消除误解？

第二节 态势语及其训练

一、态势语言及其功能

（一）态势语定义与内涵

语言除了有声语言表达外，还有辅助语言，就是态势语。态势语又称体态语言、伴随语言、动作语言、无声语言，它是一种利用表情、眼神、手势、身姿等非语言因素配合有声语言传递信息、表情达意的言语辅助形式，是口语交际中经常使用的辅助手段。

有人对它进行研究，说：有一条信息如果传播出去，所有的效果中间只有38%是有声的，7%是语言(词)，55%的信号是无声的，这个对无声信息的研究，给我们一个提示，除了要注重有声语言的表达，更多的注重无声语言的表达，就象我们看见别人的表情常会说“我看见你就知道你要说什么”，这就是“别人”在用无声语言(态势语)传播信息。所以，态势语言是通过人体器官的动作，或者某一个部分形态的变化来进行思想和情感交流的一种方式。凡是通过手势、身姿、眼色和面部表情来进行信息传递、思想沟通、感情交流的活动方式，统统称为体态表达或态势表达。(二)态势语功能

具有替代功能、辅助功能、调节功能。

替代功能：有些场合或有些信息不适合用有声语言来表达，就用非语言手段替代语言传播信息，最常见的是警察指挥交通、裁判裁定比赛、特教老师教聋哑孩子学习等。还有日常生活中表示否定时的摇头、表示肯定时的点头、表示欢迎时拍手鼓掌，的用食指放在嘴唇上表示保持安静、不要出声，教室上课请同学回答问题，有时并不直接叫“某某，请你回答”，而是把目光指向某同学，同时向他伸出手掌做邀请状。

辅助功能：有时人们为了增强表达效果，加强语气，会自觉不自觉的运用态势语来帮助表情达意，这样会使语势更强表达更充分，更有利的传达情感，反映情绪，如：拍案叫绝、暴跳如雷、扪心自问、趾高气扬等。如表扬一个人会说“你真棒”同时伸出大拇指，拉拉队喊“加油”时握拳手向上举，生气时拍桌子、跺脚，妇女吵架时，会边骂边用食指指点对方“你不讲理，你坏透了”

调节功能：可以不经意的按照交际的需要进行自我调节，以适应交际场合，如初次上台讲话或见女朋友、丈母娘会紧张，手足无措，不防在手里拿点东西，以此来调节心态消除紧张。还有学生上课不认真听讲（说话、玩手机）老师有时会把目光停留在这个同学身上片刻，用眼神示意，使其意识到自己的错误，时期将注意力转移到学习上来。提问时启发学生思考，头稍稍偏斜，面带微笑，会让学生有信任感。

二、态势语的基本要求

（一）得体

（二）自然

（三）适度（宋丹丹小品）

三、态势语言的运用技巧

（一）眼神（目光）

眼神的运用要有分寸，自然适度：控制好目光接触停留的时间,方向,角度，注意眼神表示的态度。

眼睛是心灵的窗户，嘴巴可以说话，眼睛不能说话，眼睛的奥妙，在于它是真实的。可以编出一千句、一万句谎言，却不能遮挡眼睛的真实性。

眼睛注视用得多的有三种：

1、凝视。集中目光看对方，如果是公事，目光限制于前额到双眼，使人感觉你很诚恳认真；如果是社交，就看双眼到嘴三角区；如果是关系非常亲密的朋友，就看双眼到胸。

2、环视。眼睛向前然后有目的的扫一下，好处是使所有听你讲话的人都注意了你，不觉得你在和他(个人)交流，能较全面地了解听众的心理反映。而且可根据你的环视随时调整说话的节奏、内容、语调，把握说话的主动权控制住。

3、虚视。就是似视非视，演讲就需要这种虚与实的目光交替，“实”看某一部分人，“非”看大家，演讲要作到“目中无人，心中有人”。

（二）表情

面部是思想的“荧光屏”，面部表情的变化也能传达出内心的情感。可以现实比语言更复杂的信息。每个人都有面部表情，脸上的每个细胞、每个皱纹、每个神经都表达某种意愿、某种感情、某种倾向。面部表情是最准确的、最微妙的人的“晴雨表”。人的面部表情贵在四个字：自然，真挚。表情的基本形式----微笑。

眼神表情训练

选择合适的眼神设计：一个青年成熟的标志是什么？

选择（1）斜视，视线游移；

（2）仰视，视线向上；

（3）凝视，视线柔和专注。

（三）手势 ：一般分三种：

1、手指语言：“大拇指”动作一般表夸奖、很好，但有时表高傲的情绪；“十指交叉”一般表自信、敌对情绪、感兴趣；“抓指式”一般表控制全场之势；“背手”可给自己壮胆，镇静，也表自信，但对有的人是种狂妄表现；“手啄式”表示不礼貌的动作，本身就有一种挑衅、针对和强制性。以上都要看具体环境和当时面部表情。

2、手掌语言：一般情况下，表示积极意义的，手往往向上向前向内，而表达消极意义的，手往往向下向后向外。

“向上”表示诚恳、谦虚；“向下”表提醒、命令；“紧握伸食指”带有一种镇压性；“搓掌”表期待，快搓表增加可信度，慢搓表有疑虑；“手掌向前”表拒绝、回避；“手掌由内向外推”表安慰、把所有的问题概况起来；“劈掌”表果断、决心。

3、手臂语言：“手臂交叉”表防御；“交叉握拳”表敌对；“交叉放掌”表有点紧张并在努力控制情绪；“一手握另一只手上臂，另外一只手下垂”表缺乏自信。手势是通过手和臂的动作变化来表达情感传递信息，在态势语中动作最明显，表现最自由。

拳式动作往往强调动作和决心；

指式动作往往用来指明动作和方位；

掌式动作往往是动机和效果兼顾。

在口语表达中，手势配合要准确、自然、和谐。切忌过于随便，画蛇添足，尤其在双向交流中，切忌指手划脚，扰乱对方思绪，产生焦躁情绪。

还可以分为上中下三区：

肩部以上，多表示积极、振奋、赞扬的情意；

肩至腰部，多表示平静、严肃、和气等；

腰部以下，多表示否定、压抑、鄙视等。

从表意作用上看可分为四种：

情意手势；指示手势；象形手势；象征手势。手势训练：

给下面几句话进行手势设计，准确表情达意。

1、他们有胆识，无所畏惧。

2、我们勇往直前。

3、不达目的，决不罢休!

4、让它一边去吧！

5、必胜！

用食指点着被介绍者对不对？请指出应该用什么样的手势介绍别人？

五指并拢介绍别人

请指出表示“提醒、欢迎、肯定、赞许、不满” 的态势语有哪些？

（四）体态身姿

身姿即身体姿势，不仅能表现人物的内心活动，强化口语信息的表达效果，还可以反映出一个人的气质、风度和素养。

身姿要端正、大方、自然，与眼神和手势相互配合，才能显示态势语表情达意的整体效应。

古训：站如松，行如风，坐如钟，卧如弓。

（五）服饰风度

服饰的搭配要考虑场合、身份、年龄、职业等因素，一定要整洁大方，穿着得体，不要过分时髦前卫。女士应化淡妆。

讨论喜欢什么穿着打扮的老师，设想一下自己第一次登上讲台的服饰，并说明这样穿是想向学生传递什么样的信息。

（六）空间距离

在双向交流中，如果交流对象之间空间距离较近，一般给人亲近之感，但过近则有压迫感；距离稍远，有淡化语言淡化感情的效果，也能有一定的威慑之感。因此一定要根据谈话内容和谈话对象选择适当的空间距离。

空间距离训练

同学们上台模仿同学之间、师生之间、情人之间、司法人员与罪犯之间交谈时的空间距离，并谈上一段话，感受其效果。

第三节 听话能力训练

一、培养听话能力的必要性

1、是获取信息的重要途径。

2、是提高学习效率的重要前提。

3、是提高语文能力的重要环节。

4、促进思维能力与智力水平的提高。

二、听话的要求

（一）心理方面：宽容、耐心、支持

（二）思维方面：集中、灵活、开阔

（三）质量方面：

1、听得准，记得清；

2、理解得快，分析得准；

3、品评敏锐，评价及时。

三、听话训练

（一）听记训练

可分为三个步骤：听读、听记、听改

训练一：听记接力比赛

训练二：听后抢答问题

训练三：听记故事训练

（二）听辨训练

是对听觉的辨别分析能力的训练，要边听边辨析。

训练一：听一段故事，体会朗读的人在语音、语气和语调方面是否得当； 训练二：听读一段话然后回答问题； 训练三：听读一段话然后简述这段话的要点。

第四节 心理素质与训练

一、心理素质要求

1、克服心理障碍：

自卑、害羞、嫉妒、孤僻

2、确立良好心理素质：

自尊自信、真诚热情、宽容果敢

二、心理素质训练

1、了解著名作家演讲家的心理素质锻炼故事

2、写一段自己在社会交往和演讲时的心理描述，并思考：如何缩小自己实际做到的和希望做到的之间的差距？

3、松弛来源于自信，自信来源于知识，知识来源于积累。谈谈你对这句话的想法。

三、心理素质训练—情景模拟

1、你见到一位当年与你有过误会的同学，现在你已经认识到当年的幼稚，想与对方友好相处，如何与他（她）打招呼，并进一步沟通，消除误解？

2、在公共汽车上，你看到一位残疾人上车，但是没有人给他让座，你也没有座位，你会怎么办？

第五篇：四年级口语交际训练

四年级口语交际训练

一、口语交际

1.小明期中考试没考好，害怕父母知道，就故意让保姆代开。

你想对小明说什么呢？

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2.小明吃了饭走出饭堂，习惯地用餐巾纸把自己的嘴巴擦了

擦，随手将纸扔到地上。同学小涛看见后说：“你很讲究个

人卫生的哩！”小明不好意思地笑了笑说：_____?_________,随即将纸拾起来，扔进了食堂外面的垃圾箱。

（1）小涛的言外之意是：

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（2）小明该怎样说才得体？：

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