第一篇：市公路管理局办公室主任事迹材料
××同志现任××公路管理局助理调研员、××*人大代表，历任××××公路分局机务科长、市公路管理局办公室主任。不管在哪个工作岗位，他都能时刻注重自己的政治学习和世界观的改造。凭着强烈的事业心和责任感，好学上进，刻苦钻研，练就了过硬的业务能力和顽强扎实的工作作风，多次被评为省、市、区先进工作者。他以“老实做人、踏实做事、扎实工作”的人生信念，尽心尽责，实现着一名共产党员的誓言
一、提升自身素质，做学习型领导
自2002年初，××*同志开始担任市公路管理局办公室主任和袁州区人大代表以来，工作事务的繁忙，人大代表活动的增多，他深深地感到现有知识的不够。为了尽快进入角色，履行好自己的职责，多年来，他始终坚持工作学习两不误，坚持“两个学习”不放松。其一是政治理论知识的学习，注重提高政治思想素质。他始终坚信提高政治思想素质是工作中不可缺少的理论基础。尤其在近几年的工作中，他在坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的同时，深入学习江泽民同志关于“三个代表”重要思想的论述和胡锦涛总书记和谐社会的论述，对“三个代表”重要思想有着较为深刻的理解，在实践“三个代表”过程中，形成了他指导工作的理论基础。其二是业务学习。在单位内部，他积极向老一辈公路领导请教有关管理方法、艺术、公路工程、机械业务知识，积极走出去学习兄弟单位的先进经验；
作为一名人大代表，他买来人大代表所应掌握的知识书籍，订阅了人大代表相关的报刊杂志，沉下心来，认真学习法律、法规、人大代表工作程序和职责范围，撰写笔记和学习心得体会文章。在学习实践三个代表，建设和谐平安公路活动中，他设身处地为职工着想，经常在报纸、杂志上寻找新的方法，静下心来撰写理论文章，在学习新的领导方法和领导艺术的基础上创新工作方法，实践三个代表要求。有时为了把一个问题搞清楚，连饭都忘记了吃。白天忙工作，晚上忙学习。长时间的学习和探索求知，在较短的时间内适应了新工作的需要和人大代表的角色。在他的办公室，看到的都是报刊、书籍，打开他的笔记本，密密麻麻地摘录着学习文章和有关技能知识。三年来，他累计撰写出28万余字的笔记，仅在今年第一批先进性教育活动当中，他就撰写笔记15万字，是我局撰写笔记最多的副处级干部。深入学习的同时，他还不忘向新闻媒体、报刊杂志展示自己的工作做法，交流自己对公路工程、机械、行政管理与用人等方面的新观点、新思路。先后撰写了20多篇专业论文，并在全国、省、地（市）专业会上进行交流，有1篇获全国优秀论文一等奖，2篇获二等奖，1篇获三等奖，有6篇获省优秀论文二、三等奖。还在中国公路、筑路机械与施工机械化、江西交通等报刊杂志上发表过多篇论文。多年来，他始终以一股执着的精神，不断学习改造自己，深入基层调研，掌握一手资料，不断反省自己，成为新时代一名学习型的领导。
二、呕心沥血为农运
2002年初，为了迎农运、创“三城”，市局党委决定对公路局院内进行大规模改造，装修办公楼、临街立面楼改造、旧房拆除、建设路苑广场和体育馆。党委安排敖福龙同志负责拆迁和工程建设。面积2.4万多平方米的旧房拆除，90户职工的搬迁任务，工作压力和难度都非常大，碰到“钉子户”更是棘手，常常遭遇闭门羹、冷嘲热讽和无理辱骂。他一方面妥善安置搬迁户，亲自帮他们找暂住房。另一方面，耐心细致地做好思想工作，对有抵触情绪的家庭，不管白天晚上，不管要上门多少次，他都总是苦口婆心去解释、去沟通，以心换心，晓之以理。人们都被他那份热情、那份真诚、那种无私的精神所感动，自觉地搬迁，以支持局里工作。那段日子敖福龙同志每天工作都要到深夜十一、二点，甚至是通霄达旦，经常是别人睡觉时他才吃饭，方便面充饥是常事。他坦诚地说：“那段日子，我确实是吃饭不香，睡觉难眠，满脑子都是每天要做的事，生怕出差错，怕对不起领导，对不起职工。”建设路苑广场及体育馆是宜春市公路局的民心工程、德政工程，也是做好迎农运工作的一个重要项目。敖福龙同志从办工程手续到设计、施工管理，事必躬亲，他对每个隐蔽项目施工，他都亲自守在工地现场严格把关。白天顶着烈日酷暑，晚上忍着蚊叮虫咬，有时钉子扎破了脚，他从不叫苦叫累。他患有严重的胃窦炎、胆管结石等疾病，经常痛得捂着肚子，但是，他始终坚持工作。当年6月，他爱人患有严重的斯敏尔症，住进了医院。当时，场馆建设正是紧张施工阶段，工地离不开他，爱人住院2个多月，他只是象征性地看过2次，全都由70多岁的岳母负责照顾。女儿在××结婚，新房在哪里，布置得怎么样，他都没时间去关心一下。为了工作，他愧对亲人，自然也少不了一些责备，只有女儿理解他，知道他把事业看得比什么都重要，女儿戏称他为“工作狂”。2002年8月份，体育馆和路苑广场竣工了。一个全新的环境展现在人们面前，让人啧啧称奇、赏心悦目，为农运会摔跤比赛在我局的顺利进行奠定了良好的物质基础。这其中倾注了敖福龙同志多少心血、多少艰辛。他也因此被评为“迎农运、创三城”先进工作者和全国第五届农民运动会筹办工作先进个人。
三、深入调研倾情当代表尽职帮扶解难题
作为一名调研员，他经常深入实际或生产一线进行调研，先后积极参与了对市人民医院医药进购、群众关心看病难等问题的调研；
对××学院、××职业技术学院招生情况、地税局税费征收、公路重点工程建设等情况的调研。通过实地了解、深入调研，了解民意，及时倾听民众呼声和要求，他敢于谏言献策，有针对性、有策略性地解决问题。下面就是几个例子。
2003年，当他得知××新建社区城乡结合用电无主干线路，而居民用电量又大，许多小街小巷主干线没有延伸，居民为了用电，就乱搭乱接，致使线网比较混乱，管理十分不便，用电很不安全，由于供电量较小，许多居民经常有用不上电的情况。他与其他人大代表积极向××区人大提出解决提案。事后他经常关心和过问落实情况。通过供电部门扩大电网容量，重新按一户一表进行改造，完善用电设施，通过多方努力，新建社区用电难的问题得到了彻底解决，居民从此用上了放心电。
2003年底，他在××颇社区调研时，走在去社区的道路上，发现××社区道路十分破烂，道路坑坑洼洼，有的地方甚至成了垃圾堆放的地方，苍蝇蚊虫噬虐，环境卫生非常差，百姓出行受到很大影响。天晴有时车辆一过，灰尘弥漫，遇上下雨，污泥四溅，当地百姓怨声载道。为了把社区道路及早硬化，让百姓走上放心路，他主动提出想法并与社区代表联名提交提案，要求在农运会召开前解决道路硬化问题。通过此举，得到了政府的支持并解决了建设资金。仅用3个月的时间，一条宽5米长2公里的水泥路呈现在百姓面前。与此同时，社区也积极响应修路号召，完善了配套设施，黄颇社区道路脏、乱、差现象由此得到根本解决。居民现在走在干净整洁的路上，个个笑开怀，发自内心地说：“还是共产党好啊!”。
2004年上半年，为了迎接第××届全国农运会在××召开，他将公路局大院内的美化、绿化、亮化工作做出全市的表率的同时，发现城区道路路树生长年限较长，枯枝较多，树枝长时间没有得到修整和养护，与城市美化很不协调，不但影响××的形象，有些地段甚至存在安全隐患的情况。在袁州区人大代表会上，他提出了关于对城市道路路树进行全面整治的建议，一时引起了代表们的极大兴趣，代表们纷纷进行了发言，表示赞同他的建议，在区人大的作用下，相关部门立即在全市范围内大规模开展路树修枝美化行动，为农运会在××召开创造了美好的环境。
四、为人一身清廉展现人文关怀
××*同志时刻严格要求自己，不断筑牢思想道德防线，自觉地接受群众监督。不谋私利，不徇私情，以身作则，清正廉洁，对人对己，严格要求，对事原则，不讲情面，以共产党员的标准来要求自己。他的所作所为，无一例违纪违法，腐败的事件。作为公路局一名副处级助理调研员，他经常过问职工的生活和琐事，职工结婚他去祝福，职工得子他去祝贺，职工亲属生病他去探望。他尊老爱幼，团结同志；
工业滤布他以忘我牺牲的精神，舍小家、顾大家、为国家，默默无闻地为××公路事业做着无私的奉献。他不仅在工作上出色，在生活上还经常扶贫帮困，为特困户解决一些实际困难。2002年至今，他在献爱心、扶贫帮困活动中，每年都要联系特困户进行帮扶，主动上门走访，送钱、送油、送米，问寒问暖，切实解决他们的燃眉之急。2004年他在代表依法履行职责中，被评为××优秀人大代表。
××没有叱咤风云的壮举，没有轰轰烈烈地事迹，他只是脚踏实地、默默无闻、辛勤工作着。长期以来，他任劳任怨，勤政为民，廉洁奉公的作风赢得了全体职工的信任和社会的好评，特别是他每到一个新的岗位后，都坚持边工作边学习，在实践中摸索，在改革中求创新，在困难中迎难而上的工作风格，以自己的言行让我们见证了一名优秀共产党员的风采。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。××正在以一流的精神状态，一流的工作作风，一流的工作干劲，满腔热忱地投入到他所从事的工作，并努力创造着新的一流业绩，以实际行动浓墨重彩涂写明天的辉煌。
第二篇：公路管理局办公室主任事迹
公路管理局办公室主任事迹
竭力尽职责倾情作奉献争做学习型领导
××同志现任××公路管理局助理调研员、好范文版权所有，全国文秘工作者的114!××*人大代表，历任××××公路分局机务科长、市公路管理局办公室主任。不管在哪个工作岗位，他都能时刻注重自己的政治学习和世界观的改造。凭着强烈的事业心和责任
感，好学上进，刻苦钻研，练就了过硬的业务能力和顽强扎实的工作作风，多次被评为省、市、区先进工作者。他以“老实做人、踏实做事、扎实工作”的人生信念，尽心尽责，实现着一名共产党员的誓言
一、提升自身素质，做学习型领导
自2002年初，××*同志开始担任市公路管理局办公室主任和袁州区人大代表以来，工作事务的繁忙，人大代表活动的增多，他深深地感到现有知识的不够。为了尽快进入角色，履行好自己的职责，多年来，他始终坚持工作学习两不误，坚持“两个学习”不放松。其一是政治理论知识的学习，注重提高政治思想素质。他始终坚信提高政治思想素质是工作中不可缺少的理论基础。尤其在近几年的工作中，他在坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的同时，深入学习江泽民同志关于“三个代表”重要思想的论述和胡锦涛总书记和谐社会的论述，对“三个代表”重要思想有着较为深刻的理解，在实践“三个代表”过程中，形成了他指导工作的理论基础。其二是业务学习。在单位内部，他积极向老一辈公路领导请教有关管理方法、艺术、公路工程、机械业务知识，积极走出去学习兄弟单位的先进经验；作为一名人大代表，他买来人大代表所应掌握的知识书籍，订阅了人大代表相关的报刊杂志，沉下心来，认真学习法律、法规、人大代表工作程序和职责范围，撰写笔记和学习心得体会文章。在学习实践三个代表，建设和谐平安公路活动中，他设身处地为职工着想，经常在报纸、杂志上寻找新的方法，静下心来撰写理论文章，在学习新的领导方法和领导艺术的基础上创新工作方法，实践三个代表要求。有时为了把一个问题搞清楚，连饭都忘记了吃。白天忙工作，晚上忙学习。长时间的学习和探索求知，在较短的时间内适应了新工作的需要和人大代表的角色。在他的办公室，看到的都是报刊、书籍，打开他的笔记本，密密麻麻地摘录着学习文章和有关技能知识。三年来，他累计撰写出28万余字的笔记，仅在今年第一批先进性教育活动当中，他就撰写笔记15万字，是我局撰写笔记最多的副处级干部。深入学习的同时，他还不忘向新闻媒体、报刊杂志展示自己的工作做法，交流自己对公路工程、机械、行政管理与用人等方面的新观点、新思路。先后撰写了20多篇专业论文，并在全国、省、地（市）专业会上进行交流，有1篇获全国优秀论文一等奖，2篇获二等奖，1篇获三等奖，有6篇获省优秀论文二、三等奖。还在中国公路、筑路机械与施工机械化、江西交通等报刊杂志上发表过多篇论文。多年来，他始终以一股执着的精神，不断学习改造自己，深入基层调研，掌握一手资料，不断反省自己，成为新时代一名学习型的领导。
二、呕心沥血为农运
2002年初，为了迎农运、创“三城”，好范文版权所有，全国文秘工作者的114!市局党委决定对公路局院内进行大规模改造，装修办公楼、临街立面楼改造、旧房拆除、建设路苑广场和体育馆。党委安排敖福龙同志负责拆迁和工程建设。面积2.4万多平方米的旧房拆除，90户职工的搬迁任务，工作压力和难度都非常大，碰到“钉子户”更是棘手，常常遭遇闭门羹、冷嘲热讽和无理辱骂。他一方面妥善安置搬迁户，亲自帮他们找暂住房。另一方面，耐心细致地做好思想工作，对有抵触情绪的家庭，不管白天晚上，不管要上门多少次，他都总是苦口婆心去解释、去沟通，以心换心，晓之以理。人们都被他那份热情、那份真诚、那种无私的精神所感动，自觉地搬迁，以支持局里工作。那段日子敖福龙同志每天工作都要到深夜十一、二点，甚至是通霄达旦，经常是别人睡觉时他才吃饭，方便面充饥是常事。他坦诚地说：“那段日子，我确实是吃饭不香，睡觉难眠，满脑子都是每天要做的事，生怕出差错，怕对不起领导，对不起职工。”建设路苑广场及体育馆是宜春市公路局的民心工程、德政工程，也是做好迎农运工作的一个重要项目。敖福龙同志从办工程手续到设计、施工管理，事必躬亲，他对每个隐蔽项目施工，他都亲自守在工地现场严格把关。白天顶着烈日酷暑，晚上忍着蚊叮虫咬，有时钉子扎破了脚，他从不叫苦叫累。他患有严重的胃窦炎、胆管结石等疾病，经常痛得捂着肚子，但是，他始终坚持工作。当年6月，他爱人患有严重的斯敏尔症，住进了医院。当时，场馆建设正是紧张施工阶段，工地离不开他，爱人住院2个多月，他只是象征性地看过2次，全都由70多岁的岳母负责照顾。女儿在××结婚，新房在哪里，布置得怎么样，他都没时间去关心一下。为了工作，他愧对亲人，自然也少不了一些责备，只有女儿理解他，知道他把事业看得
比什么都重要，女儿戏称他为“工作狂”。2002年8月份，体育馆和路苑广场竣工了。一个全新的环境展现在人们面前，让人啧啧称奇、赏心悦目，为农运会摔跤比赛在我局的顺利进行奠定了良好的物质基础。这其中倾注了敖福龙同志多少心血、多少艰辛。他也因此被评为“迎农运、创三城”先进工作者和全国第五届农民运动会筹办工作先进个人。
三、深入
调研倾情当代表尽职帮扶解难题
作为一名调研员，他经常深入实际或生产一线进行调研，先后积极参与了对市人民医院医药进购、群众关心看病难等问题的调研；对××学院、××职业技术学院招生情况、地税局税费征收、公路重点工程建设等情况的调研。通过实地了解、深入调研，了解民意，及时倾听民众呼声和要求，他敢于谏言献策，有针对性、有策略性地解决问题。下面就是几个例子。
2003年，当他得知××新建社区城乡结合用电无主干线路，而居民用电量又大，许多小街小巷主干线没有延伸，居民为了用电，就乱搭乱接，致使线网比较混乱，管理十分不便，用电很不安全，由于供电量较小，许多居民经常有用不上电的情况。他与其他人大代表积极向××区人大提出解决提案。事后他经常关心和过问落实情况。通过供电部门扩大电网容量，重新按一户一表进行改造，完善用电设施，通过多方努力，新建社区用电难的问题得到了彻底解决，居民从此用上了放心电。
2003年底，他在××颇社区调研时，走在去社区的道路上，发现××社区道路十分破烂，道路坑坑洼洼，有的地方甚至成了垃圾堆放的地方，苍蝇蚊虫噬虐，环境卫生非常差，百姓出行受到很大影响。天晴有时车辆一过，灰尘弥漫，遇上下雨，污泥四溅，当地百姓怨声载道。为了把社区道路及早硬化，让百姓走上放心路，他主动提出想法并与社区代表联名提交提案，要求在农运会召开前解决道路硬化问题。通过此举，得到了政府的支持并解决了建设资金。仅用3个月的时间，一条宽5米长2公里的水泥路呈现在百姓面前。与此同时，社区也积极响应修路号召，完善了配套设施，黄颇社区道路脏、乱、差现象由此得到根本解决。居民现在走在干净整洁的路上，个个笑开怀，发自内心地说：“还是共产党好啊!”。
2004年上半年，为了迎接第××届全国农运会在××召开，他将公路局大院内的美化、绿化、亮化工作做出全市的表率的同时，发现城区道路路树生长年限较长，枯枝较多，树枝长时间没有得到修整和养护，与城市美化很不协调，不但影响××的形象，有些地段甚至存在安全隐患的情况。在袁州区人大代表会上，他提出了关于对城市道路路树进行全面整治的建议，一时引起了代表们的极大兴趣，代表们纷纷进行了发言，表示赞同他的建议，在区人大的作用下，相关部门立即在全市范围内大规模开展路树修枝美化行动，为农运会在××召开创造了美好的环境。
四、为人一身清廉展现人文关怀
××*同志时刻严格要求自己，不断筑牢思想道德防线，自觉地接受群众监督。不谋私利，不徇私情，以身作则，清正廉洁，对人对己，严格要求，对事原则，不讲情面，以共产党员的标准来要求自己。他的所作所为，无一例违纪违法，腐败的事件。作为公路局一名副处级助理调研员，他经常过问职工的生活和琐事，职工结婚他去祝福，职工得子他去祝贺，职工亲属生病他去探望。他尊老爱幼，团结同志；他以忘我牺牲的精神，舍小家、顾大家、为国家，默默无闻地为××公路事业做着无私的奉献。他不仅在工作上出色，在生活上还经常扶贫帮困，为特困户解决一些实际困难。2002年至今，他在献爱心、扶贫帮困活动中，每年都要联系特困户进行帮扶，主动上门走访，送钱、送油、送米，问寒问暖，切实解决他们的燃眉之急。2004年他在代表依法履行职责中，被评为××优秀人大代表。
××没有叱咤风云的壮举，没有轰轰烈烈地事迹，他只是脚踏实地、默默无闻、辛勤工作着。长期以来，他任劳任怨，勤政为民，廉洁奉公的作风赢得了全体职工的信任和社会的好评，特别是他每到一个新的岗位后，都坚持边工作边学习，在实践中摸索，在改革中求创新，在困难中迎难而上的工作风格，以自己的言行让我们见证了一名优秀共产党员的风采。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。××正在以一流的精神状态，一流的工作作风，一流的工作干劲，满腔热忱地投入到他所从事的工作，并努力创造着新的一流业绩，以实际行动浓墨重彩涂写明天的辉煌。
2005年11月15日
第三篇：管理局办公室主任竞聘演讲词
我叫××，××年××月出生，××学历，××年参加工作。我先后担任过（……工作经历），在工作岗位上我也曾取得过很好的成绩（……成绩）。我今天要竞聘的工作岗位是办公室主任。
我的任职优势：甘心服务，吃苦在前；年纪虽轻，经历丰富；勤于写作，善于理财。
办公室职责是协调管理局机关日常工作和行政事务；负责会议组织、文秘、档案、机要、保密、保卫、信息、信访等工作；制定并组织实施机关内部规章制度。我的工作思路是：办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。如果我入主办公室，我将从下面几个方面开展工作。
一、加强修养，灵活处事。
作为办公室主任，首先要以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处。
“三个服从”是个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我局实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当局领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”是冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。
二、正确定位，演好角色。
办公室主任一要为局领导当好参谋，二要为全局事务当好主管，三要为一线同志当好后盾。具体的说，就是当好五个“员”。
一是献计献策，当好“咨询员”。认真贯彻党和国家大政方针、领会“三个代表”重要思想，把握时代脉搏，学习本系统法律法规知识，不断充实和提高自己，由本系统的“门外汉”转为业务行家，积极主动地站在全局的角度思考问题，提供信息，出谋划策，当好“咨询员”。
二是立足本职，当好“服务员”。熟悉公文处理和办公自动化操作，进入角色，举一反三，让领导正确决策而无后顾之忧。勤奋努力，甘心服务，密切联系全体同事，倾听他们的呼声，了解和关心群众疾苦，立足本职，当好“管家”，做一名合格的“服务员”。
三是搞好关系，当好“协调员”。注重团结，顾全大局，对外树形象，对内搞服务，对上协调省局、市政府；对下联系各科室、县局及直属单位，搞好方方面面关系，确保我局各项工作正常运转。
四是大力宣传，当好“信息员”。加强与新闻媒体联系，及时处理各类信息，以宣传质监事业，宏扬改革开放为己任，进一步通过自己掌握的互联网知识，加大宣传力度。让关心和支持质监事业的人更加了解我们。
五是加强管理，当好“管理员”。制订和完善各项管理制度，做到责任明确，任务具体，在淋漓尽致的发挥好自身的才干的同时，调动和影响身边的同事，共同努力，使我们的办公室成为一个团结协作的战斗集体。
三、发挥优势，勇担重任。
充分发挥个人眼快腿勤的优势，把各项工作做在前面；发挥懂财务的优势，开源节流，增收节支；发挥笔头快优势，大力宣传我们的事业。努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次。争取局领导对办公室工作的重视和支持，使办公室工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。让办公室成为局领导的喉舌，沟通群众与局长之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，宣传质监事业的阵地
第四篇：食品药品监督管理局办公室主任岗位职责
1.局机关文秘、档案、值班、信访、保密、政务信息和行政后勤等工作。
2.组织建立综合信息系统及全系统统计、综合信息管理工作。
3.牵头制订本系统中长期发展规划。
4.综合协调机关和直属单位的有关事宜。
5.组织做好政策法规工作。
6.协调落实局长办公会议决定和局领导交办的其他事项。
第五篇：2016年办公室主任事迹劳动模范
发扬优良传统 永葆军人本色
他，虽然没有惊天动地的豪言壮语，却有着无私奉献的高尚品格；他，虽然没有可歌可泣的丰功伟绩，却有着安全行车五十万余公里的轨迹；他，虽然没有出众的才华，却有一颗以企为家的赤诚之心。他虽然退伍多年，但军人的本色没有褪、光荣传统没有丢、社会责任没有忘，高标准、严要求的军人作风一刻也没有改变。十年间，他用辛勤的劳动和汗水诠释责任，用忠诚和奉献书写人生，他就是国网**供电公司综合服务管理部主任**。他多次被分公司评为先进个人、被**公司评为宣传报道和品牌建设先进个人、先进工作者。
当好参谋助手。综合服务管理部是一个综合性工作部门，是承上启下、联系左右、协调各方的桥梁和纽带。***自担任部门主任以来，严格要求自己，处处以身作则，身先士卒，时时起到模范带头作用，赢得了全体同事的支持和信任。他全面规范行政管理和办公业务，协助领导抓好劳动纪律管理，安装考勤机，对全体员工进行考勤，对迟到、早退和无故不来的人员进行相应的处罚。此举大大提高了分公司员工的出勤率，员工工作作风得到根本性转变。“没有规矩，不成方圆。”制度建设是领导十分重视的基础性工作，他先后制定和修订了《新闻宣传管理制度》、《车辆使用管理办法》和《印章管理规定》等制度。
当好协调员。作为分公司的窗口科室，一言一行都代表着企业的整体形象。分公司经常会有群众来访，***始终遵循“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”的原则接待，确保让群众的每次来访，都能满意而归。他还负责平时的来信来访和维护稳定工作，累计答疑解难**余起，及早地将事情消灭在萌芽中，杜绝了各类事件的发生。以及民心网的回复工作，回复及时率达到100%。
当好服务员。办公室工作的最大特点就是有规律的“无序化”，工作千头万绪，事务性繁杂，经常需要加班加点。因此，他认识到自身的工作性质和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，坚持做到甘于奉献、爱岗敬业，领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。在他的影响下，部门全体人员真正做到了服务好领导、服务好职工、服务好用户，坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。他还积极参与“海鸥小组”开展“义诊”活动，帮助用户解决用电难题，累计活动**次，共计收集服务信息**条。
当好宣传员。他高度重视分公司宣传报道工作，加大宣传报道力度，为树立企业良好形象做出了自己的贡献。在分公司全体宣传报道员的共同努力下，2016年在公司内网刊发稿件**篇，在省公司网站刊发稿件**篇，在国网公司网站、报刊及以上级别媒体发表稿件**篇，创历年最好水平。其中，“海鸥小组”义务服务用户事迹被广泛传播，先后被辽宁日报、中华先锋网、新民网等多家主流媒体报道。分公司国网品牌使用合格率达到**%，更新更换品牌标识**处，较好地维护了国网品牌形象。
“闪光的荣誉往往由平常所铸就。”寒来暑往十余载，***同志一如既往地发扬军队的优良作风，把自己的青春年华全部投入到电力事业之中。他没有什么轰轰烈烈的事迹，然而，他身上的闪光之处正是体现在他日积月累不变的点滴小事之中，他是复员军人的典范，是企业员工学习的好榜样！
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