第一篇:网上开店实验报告
篇一:网上开店实验报告(实例)… … … … … … … … … … … … … … … … … 装 … … … … … … … … … … … … … …订……………………………………线…………………………………………………………… 网上开店实验报告篇二:电子商务实验报告——网上开店 电子商务实验报告 ——有关淘宝网店的开店经历 网店,全称应该是网上店铺,是随着互联网的发展而逐步走向人们生活的一种新兴商业活动,从事开网店的活动,主要表现形式在于利用互联网进行商业贸易行为。网上开店就是指利用网络技术和网络平台,将原本属于线下销售的行为和体系,移植到网络中完成,利用网络完成销售的咨询,下单,购买,收费等过程,网上开店除了具备传统商业的一切特点以外,还独有经营不受地域、时间及成本低廉等优点。
如果你是个人用户,那么淘宝网,易趣网,拍拍网便是现在主流的三大个人开店平台,如果你是企业级用户,那么阿里巴巴则是你最好的选择。网上开店要格外注意:支付安全,相关开店技术操作,网络咨询技巧,物流配送,网络宣传等方面,而现今对于网上开店国家也有相关政策,需要格外注意和认真学习。此次,我在淘宝网开了一家海鲜干货店,作为学习理论知识后的实践。
首先,在决定网上开店之前,确定自己要开一家什么样的店。自己本身比较喜欢吃,民以食为天嘛,而且现在的生活水平提高了,人们对吃越来越讲究,吃海鲜的人也越来越多了。经过一段时间的观察和分析。人们开始认可海鲜,关注海鲜,对海鲜产品也越来越喜爱,市场销量很大。如梭子蟹、小章鱼、大龙虾、鱿鱼、鲍鱼、海参、海胆、青蟹、血蚶、蚝、基围虾、对虾、扇贝、鸡腿螺、剪刀贝等等,已经在餐桌上屡见不鲜了。由此,我萌发了开网上海鲜干货店的想法,我将目标群体定位在爱好海鲜的广大网友食客。
当然开店不是简单的说说就行的,要找好货源。为此我在网上广发英雄帖,终于让我找到几个志同道合者,我们决定开个网上连锁店。其中还有一个是舟山的,家里本身就是做海鲜干货批发的。这样,我的货源有了,而且价格实惠,质量保证。起步非常好啊,信心也就上去了。我开的商铺中的海鲜干货味道鲜美,质量保证,价格实惠,包装精美,货源可靠,货真价实,不仅可以自己吃,也可以买来送礼!我的店铺具有这么多优势,具有广阔的市场前景,有利于我的商铺的开设。第二步,对网站进行选择,c2c 的个人开店平台有淘宝网,易趣网,拍拍网这些,我选择在淘宝网开设自己的店铺,因为淘宝网是现在人气旺盛的,而且淘宝网开店不收取费用,并且安全,信誉度高。在淘宝开店,有利于我的产品推广。
第三步,向网站申请开设店铺。淘宝网支付宝要求实名认证,将身份证号,真实姓名,联系方式填写准确,提交,在一至两个工作日,淘宝将给我回复。然后详细填写自己店铺所提供商品的分类,让目标用户可以准确地找到我。
第四步,进货。我的店铺是连锁店,货源是从舟山直接发货,几个店铺连锁,进货价格比较便宜,可以控制成本,做到低价进货。这样保证我商铺产品的价格优势,也保证了我的产品质量,做到货真价实,决不掺假。
第五步,登录产品。我把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,上传产品图片。这样可以让顾客比较直观地接触产品,对产品有一定的了解。在设置价格时,我采取一口价的方式,同时规定运输费由买家出,因为我觉得如果设置起始价,起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家为了增强吸引注意设置 1元起拍,当买家感兴趣时会向上出价,但如果买家不肯出高价,仅仅是在底价边缘成交,我的利润额就没有了,那就得不偿失了。我设置一口价,这样就保证了我的利润,虽然当多人对我产品感兴趣时我不能提价,但我心里的利润已经达到了,我还是会很满意的。当然如果顾客对我的定价觉得高了,也可以通过阿里旺旺跟我交涉。如果我觉得顾客的出价我能接受,我也会出售我的产品,以吸引顾客下次购买。
因为是海鲜干货,包装是发货点就做好的,发货也是舟山直接发货,所以难免可能存在一些问题。为此,我也在店铺介绍时声明:
1、如商品本身出现质量问题,自用户收到商品之日起五日内将商品寄回(以签收日为准),我们保证退货或更换。所退换商品要求具备商品完整的外包装、备件、说明书、退换货原因的说明。
2、产品本身无质量问题,恕不退换。如果商品本身出现质量问题,自用户收到商品之日起七日内将商品寄回(以签收日为准),我们负责更换。
3、出现下列任何一种情况用户不能享受退换货承诺:
产品曾受到:非正常使用、非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中、暴露在温度过高或过低温度中、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装、不可抗力、食物或液体溅落、产品的正常磨损等。
客户在退换货之前未与我们取得联系、退回产品外包装不完整、退回产品的配件及所附资料不全、退回产品涂改或损坏。
超出质量保证期的商品。
超过退换货期限的退换货要求。
用这些条款来约束顾客与我本人,做到信誉为上,增加顾客信誉度,当然也避免一些不必要的冲突,避免顾客因为各种原因时不时地给我几个差评,影响我商铺的信誉度。
第七步,售中服务。现实中买东西讨价还价是再正常不过了,网店也一样,有些顾客会跟我在阿里旺旺上还价,如果他出价合理的话,我会出售我的产品,这里要进行物品改价,当顾客拍下商品以后,我在淘宝上改一下价格,然后买家再付款就可以了。当然网上的信息不能完完全全地让顾客对我的产品有一个全面的了解,一般这时,他们会在阿里旺旺上向我询问,我将及时耐心地回复,这样可以保证我的顾客不流失,也提高他们对我的满意度。
第八步,交易。在淘宝网上,采取的是支付宝付款,用户使用支付宝完成在线交易的流程如下:
1、网上买家和卖家分别开通自己的网上银行,拥有自己的网上银行账户。开通网上银行是我这次开店最复杂的一步了,因为我是回家乡办的,进了银行网点才发现我的银行卡都是杭州卡,家乡不能办理网上银行业务。实在不行,只能又办了张农行卡,再开通网上银行,为此我填了五张表,复印了三份身份证复印件,才拿到一个华大 k 宝,k 宝是存放客户证书及私钥的物理介质,其外形类似于 u 盘,又称 usb-key,使用时,直接将 k 宝插入电脑的 usb 接口上即可,但必须安装相应的支持软件。
然后我在自己电脑上下载证书,依次输入参考号和授权码、选择设置证书介质、完成下载。好不容易完成证书的下载,结果在使用时,弄错了证书口令被锁定了,只好又跑银行申请更换证书。
2、买家和卖家登录支付宝网站,开通自己的支付宝账户。
支付宝要通过支付宝个人实名认证。支付宝公司向我提供的农行银行账号汇入了 0.41 元资金。通过验证,就可以在淘宝网免费开店,也成为了支付宝会员,享受全国数千家网站先验货后付款的服务。
3、买家向自己的支付宝账户充值。资金从自己网上银行账户划拨到自己的支付宝账户。
4、买家登录卖家网上商店,选择商品,确认购买,确认购买数量和金额,确认,输入支付宝账户,确认支付。买家支付宝账户中的应付帐款被冻结。
5、等待卖家发货。此时可以点击“交易管理”查看交易状态。
6、支付宝向卖家发出发货通知。
7、卖家收到通知后根据买家地址发送货物。
8、买家收到货物后,登录支付宝确认收获,同意支付宝拨款给卖家。
9、支付宝将买家支付宝账户冻结的应付帐款转到卖家支付宝账户。
10、卖家确认收款。
11、买家与卖家对对方相互进行评价。
此时,一个交易才算完成。在发货时,要迅速,不要顾客等太久,不然会影响顾客对我的商铺的印象。并且随时关注顾客评价,做到及时完善自己的商铺,增强自己商铺的吸引力。
第九步,评价或投诉。网上交易中信用是很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果我收到对方投诉,我会尽快处理,以免为自己的信用留下污点,由此影响我整体的形象,对我商铺的销售产生坏的影响。作为一名卖家,我要时刻注意自己的言行,关注产品质量,为顾客提高满意的服务,让我的信誉度不断提升,以此来吸引更多的顾客对我商铺的关注。
第十步,售后服务。完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,我要时常与客户保持联系,做好客户管理工作。期待顾客下次的购买。保证现有的市场。
我网店的盈利方式,虽然我的产品定价比较低,但因为在淘宝网开店,省去了实体店的房租、员工的工资、水电费、管理等费用,并且大部分运输费用是买家承担,所以我的利润相比实体店省去了很多支出,也就比实体店具有更大的利润额。
希望我的网店可以越开越好,知名度越来越高,信誉度越来越高,顾客越来越多,我的网店之路可以成功地走下去。篇三:实验报告 3(网上开店)
南 京 市 城
市
职
业
学
院
实验(训)报告
课 程电子商务实践 实验(训)名称淘宝网网上开店操作
实验(训)次数 3 成绩 指
导
老
师
钱素予
专 业 计算机应用 班
级
09 物流 姓 名贾洪玉学 号 09302039 实验(训)组 实验地点(电子文档命名规则:)
实验日期:
2011
年月
日 实验任务: 1、实验准备(平台注册、支付宝注册)繙鷳?熫?嫾?$???∽)/??t?k 刕“J 戇”个?罃?m5 処奋?梳 N??h 砄奮/堜??M 幜{~??cC 駥愖?滙?楤鯏伫 E 茁慎??吕崹 h?尵
第二篇:网上开店流程
网上开店流程
1.分析店铺定位规划。
要在网上开店,首先要有适宜通过网络营销的商品,这就是对自己网上店铺定位的前期规划,并且所有适宜网上销售的商品都适合个人开店营销。比如可利用地区价格差异来赚钱,因为许多商品在不同的地区,价格也会相差很多。
2.选择开店平台。
目前可供店主选择的网上开店平台比较多,如前面的三大C2C购物网站,淘宝网、拍拍网、易趣网、就当前来说,不管是知名度还是安全性,淘宝网都是一枝独秀。因此,很多新开店的卖家都选择淘宝作为首选阵地。
3.提出开店申请。
确定开店平台以后,就需要了解该平台的开店申请规则,比如淘宝网就规定,注册账号并通过实名认证,再成功上传10件商品即可免费开店,个人店铺也会自主生成。同时,还应该通过各种手段来学习如何装修自己的店铺,将自己的店铺打造得更有特色。
4.进货与登陆商品。
最好从熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。有了商品就准备登陆到自己的网店,注意要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写清楚,最好搭配商品的图片。商品名称也要尽量全面,突出其优点。
5.商品的营销推广。
为了提升自己店铺的人气,在开店初期适当地进行营销推广是非常必要的,而且要网上下多种渠道一起推广。比如,通过购买“热门商品推荐”的广告位,与其他店铺和网站链接等方式,来提高自己店铺被消费者关注到的可能性。当然,如果有条件的话,最好的推广方式还是使用淘宝网提供的直通车、阿里妈妈推销手段。
6.交易与售后服务。
顾客在购买商品时会通过多种方式和店主沟通交流,这时应充分做好交流工作,具体交易方式则可根据双方交流约定办理。售后服务是体现自己店铺形象的无形资产,需要店主在建电初期即规划到位,力争为顾客提供最好的售后服务。
第三篇:网上开店经验
网上开店经验
引用马云的一句话:今天是痛苦的,明天是痛苦的,后天是美好的,但是许多人就是死在了明天的晚上,看不到后天的光明!
希望目前生意还不太理想的你不要气馁和埋怨,静下心来思考突破的方法,这张帖子应该对你有一定启发的!
要想成为一位真正的大卖家必需做到以下三点:
一、解决好货源问题!货品要有一定的特色,款式要保持更新,价格要定得合理,而且货一定要稳定!这是最主要的一点,涉及到你以后能不能发展壮大!
二、宣传的力度一定要大!以淘宝平台为例:
1)店标和签名档要起到一种宣传的作用;店铺装修要营造出一种与产品相关的气氛;公告栏要发表最新的消息,新上架了,搞优惠了之类的;店铺价绍里面可以祥细介绍一些你想让你知道的东西;要充分利用好个人空间来展示自已的产品!==
2)有效种用橱窗推荐位;旺旺的状态信息要设置一些广告语句;上架时最好设为七天;商店和商品名称要设一些关键字;商品里面至少要有一件东东是一元的!
3)敢用拍卖,但要有做好亏本的心里准备!但你的手法好的话还是让你挣了人气又挣钱!
4)多建友情链接;主动出击,到求购集市找买家;到淘宝浏览量高的店铺留言!
5)到人气旺的社区发帖回帖,还有就是请求你的买家帮你做一个超级BUYER秀!6)有一定信用后可以考虑加入商盟,7)上一个季度你卖了东西的话就可以使用红包功能!
8)如果你有银币那就去抢占广告位吧!淘宝以外的宣传:
1)登录搜索引擎。
2)发布广告信息。
3)利用好QQ,MSN等聊天工具!
4)可以去寻找一些免费的广告位,有钱的当然可以打一些好的广告了!
5)博客、邮箱群发、、、、都是可以尝试的!
6)到街上派发宣传资料,实行一个市内送货上门也是不错的想法!三、一定要诚信经营!眼光要放长远一点,不要与客户争吵。
告戒各位,在互联网的大海中,我们非常的渺小,要是我们不做宣传的话,那就是等死,酒香也怕巷子深的
第四篇:网上开店策划书
上开店策划书
(一)随着络和电子商务的发展,现在越来越多的人喜欢在上购物,大大小小的东西只要你能想出来,上就能买到,长期在上冲浪的人就开始思考,既然大家能做,为什么我不能呢,说不定比上班还强呢,但是开店并不是那么容易的,要注意很多问题。
1、店店名设计
店铺名称十分重要,一个具有高度概括力和强烈吸引力的名称,对消费者的视觉刺激和心理影响都起着重要作用,不仅能给人以美的享受,而且还能吸引顾客,扩大销售,起到第一“推销员”的作用。古代商号都很注重使用吉祥顺利的字眼,来寓意自己的生意。那时的店铺大都冠以顺、广、泰、祥一类的字眼,为的是讨个舒心吉利。现代经营也十分讲究给自己的店铺起个言简意赅、寓意清新、富有特色的店名。作为店,起名也是一个大学问,名字要雅,有潮流感,能打动顾客的心。一个好的店铺名必须适合其目标顾客的层次,适合其经营宗旨和情调,这样才能为店铺树立美好的形象,增强对顾客的吸引力。
2、店的专业性
一个店是不是值得信赖,除了上面的信用积分是一个参考外,我想对于一个初开店的人来说,店铺的专业性就显得尤其重要了。这不像一来就是几钻几皇冠的早期卖家,人家一看信用就可以产生购买行为,但对初入淘宝的人来说,确实有些难以突破这个限制,大家都没有什么信用积分,你需要怎样才能证明店主是有信用而且服务质量是值得信赖的呢?答案就是店的专业性,店需要精心布置,需要好好策划,让人一看上去就觉得爽心。很多卖家的店没有经过布置,这样就很难吸引人,有时我们宁愿花点小钱开通旺铺,也不要吝啬给人带来好印象的机会。
3、店的主题
你的店是决定做什么产品的销售,如果你有资源你可以选择它,如果你没有太多资源你就要决定做哪一种比较好做的产品,而且要让自己投入不是太大,产出不会太低的。货品的选择在此不个赘述。有了卖的产品,就要设置好店的色彩基调,要能够衬托出店的主题来,比如卖化妆品的就要突出那种清爽干净的风格来;卖冬季服装类的就要突出保暖火热的风格来。这样人们会在第一时间感受到你店的气氛,色彩心理很重要。
这点在店名上也要体现。店名还应该暗示经营产品某种性能和用途。显而易见的问题是,名作越是描述某一类产品,那么这一名作就越难向其他产品上延伸。因此,店主为店铺命名时,勿使用店名过分暗示经营产品的种类和属性,否则将不利于企业的进一步发展。但是,在服装行业,如果服饰店经营的是某一类型服装,面向的是固定的某一阶层顾客,则可以面向顾客而取名,使他们知道店的类型?quot;淑女屋"就是这样的成功例子。除了体现类型之外,还要体现服饰店的特点。
4、店色彩主题的确定
色彩是人的视觉的基本特征之一,不同波长的可见光引起人们视觉对不同颜色的感觉,形成了不同的心理感受。如玫瑰色光源给人以华贵、幽婉、高雅的感觉;淡绿色光源给人以柔和、明快的感觉;深红色刺激性较强,会使人的心理活动趋向活跃、兴奋、激昂或使人焦躁不安;蓝靛色刺激较弱,会使人的心理活动趋向平静,控制情绪发展,但也容易产生沉闷或压抑的感觉。色彩依红橙黄绿蓝靛紫的顺序排列,强弱度依次由强转弱。
5、店的推广方式
我觉得并不是所有的店都适用于固定的推广方式,很多的方法只是针对大多数店而言,有点大而不全。我讲的推广方式一定是要针对店所经营项目而来的,即卖什么东西就有一套合适这套东西的推广方式。并不是千篇一律的那几个推广大法,有些方法对于某些店来说并不适合,最重要的还是要找到合适的方法才行。根据不同的受众群体展开宣传,这样的效率才是最高的。
6、店的服务水平
二十一世纪不是卖产品的世纪,而是一个卖服务的世纪。一个服务好的店,往往更能吸引顾客,在现实生活中亦然,络中更甚,而且络中的服务质量水平是有纪录的,也许在现实中,我们走进一家店,就不会了解到它以前是怎样的,是不是服务态度不好,是不是有坑害顾客的事情,这些我们都是不知道的。所以它还可以照常着做生意;然后如今在上却行不通了,我们随便走进一家店铺,就可以看到此店从开始到现在的所有信用纪录,这可不是闹着玩的,要是有一次不好的时候,都可能会影响到以后很多的生意,而且顾客一进到店铺,就知道了此店的服务质量水平,然后才会决定要不要买它的东西,所以,良好的服务有助于店的正常运营,好则会有好的纪录,差却会有差的纪录,如果处理不好,彼此之间产生的效应却会翻倍。
7、店客户管理
不要认为顾客来一次了就不用再管他了,照顾生意的往往是那些回头客,这就要看你是否能够抓住他们了,如果抓住得好,他们就会是你以后的忠实客户,这比开辟一个新的客户市场要容易得多。对于这个,我认为可以在每一次产生购买行为以后,要详细的记录下你的顾客的信息,包括姓名、性别、年龄、电话、地址、爱好等,通过对他感兴趣的方式进行营销,这样的客户,对你也算有一点了解,你再有针对性的去营销,很可能会事半功倍,如短信群发,邮件提醒,生日礼物赠送,节日问候等方式,要逐渐的让他们对你店的了解到熟悉,从熟悉到经常光顾,从经常光顾到经常购买。这才达到了你的目的,所有的营销也才产生了效果。
8、店的财务
店不同于站,站的投入和产出是很明显的,店却不尽然。进货、运费、自己的出行吃穿住统统都在其中,而且一件一件的货品的产出也不一样,每一件都要有记载。虽然在这方面我们不需要请一个专业的会计来为我们做账,但是,自己的每一笔开支,每一次支出,每一次回报都应该有详细的记载,还要算出纯利润,根据财务表要清楚地看出哪些货品比较畅销,就可根据相应的情况作出下一时期的安排,最大化的利用好自己的人力财力,以及时间方面的投入。相对于小店或是初期店来说,这个方面表现出来的重要性还不是很强,但随着店渐渐有了起色,良好的财务记录却是必不可少的。每个店主都要学会使用Excel软件,大的店要有自己的专业化软件来进行出货入货管理。
上开店策划书
(二)一、中国电子商务发展前景
随着市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强,有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台,电子商务发展的政策法律环境将不断完善。同时,也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开,从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。
随着《电子商务发展“十二五”规划》的实施,电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用。电子商务交易额呈现稳定持续增长态势;在区域发展方面,长三角、珠三角和环渤海等东南沿海的电子商务在继续高速增长的同时,辐射力也逐渐提高,将促进东部和中西部地区之间的协调发展;在企业应用方面,在国家、各级政府的政策引导下,在电子商务服务业的协助下,将促进企业由非支付型电子商务向支付型电子商务发展、协同电子商务的发展,深化企业应用水平。
在综合性电子商务站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下,越来越多的行业电子商务站已经在综合站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合,两者相互促进,协调发展。
随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展,围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满,一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点。
2006年以来,移动通讯商,密切关注移动商务企业市场,中国移动和银联联手推出的“手机钱包”,完成移动电子商务付费的个性化服务。基于移动支付的支持,移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。
二、电子商务的模式
C2C:C2C孕育了中国电子商务的发展。预计未来几年里,C2C卖方的用户增长会放缓,大量的业务会向少数卖家集中,这类卖家会朝着专业B2C的方向迈进。互联领域里,几大巨头凭借庞大的用户群体也实现了良性的多栖发展的布局。腾讯凭借庞大的忠实即时通信用户开拓了多项增值业务,其中拍拍获得了不俗的业绩。有理由相信,百度也能凭借庞大的用户群体在C2C领域获取一定市场。当然,差异化的竞争策略是后来者抢得一定的市场份额所必须的。阿里巴巴的淘宝则不同,因应了马云的高明眼光,从零崛起,占据了中国C2C领域的绝对优势。在C2C领域里,卖家竞争的最终结果就是一些个人卖家逐步成长,依靠更优质的货源还有规模采购,在价格上和服务上形成垄断的地位,以化妆品的销售为例,淘宝平台上有五家皇冠级卖家拥有了超过60%以上的销售。
第五篇:网上开店计划书
网上开店计划书
现在很多要开网店的人都在纠结卖什么?可以根据你自己的喜好来开店。比如我喜欢看小说,有比较丰富的阅历。
随着2008年经济的不景气,使得网民的数量不断增加,电子商务面临一个重要的转折点,而网店又是其中重要的组成部分,具有很大的发展空间。我是电子商务专业的一名学生,有此机遇应当把握,由于尝试,做出一点成绩,让学有所用。一方面是实践,一方面是将理论与实践充分结合,为将来打下良好的基础。顺应社会商务潮流,更多的商务交流都将在网络平台上进行,作为一代年轻人,我们更应赶在潮流前头,引领网络的发展,提高人们的高科技生活水平。
开店要想好一个可以吸引客人的店名(带点书香气息的)比如“浓墨书香”“暗香书屋”“舞文弄墨”“黄金屋”等等,也可以直白命名为“书店”。要想在同行之中脱颖而出,可以事先先了解其他书店有什么活动或优惠。如果实在想不想出就借鉴其他书店的做法。我们的顾客范围可以是3到80多岁的人,3岁到10岁为儿童读物,11岁到20岁的可以是学习资料`科普百科`小说等等,21岁到30岁可以是言情小说`催泪文`时尚杂志等等,30岁以上可以是历史小说`军事小说等等。
目前中国通过网上销售的商品零售总额占不到总零售额的5%,而这个比例在发达国家是一达到40-50%,所以中国网络销售这一块在接下来的这十几年将会有很大的发展空间。中国网络销售这一块始于2000年后,真正比较快速发展也就是类似在象淘宝这样引入在线支付的问题以后。现在,一切都已经准备好了:包括网店的销售平台、在线支付、网上银行、物流,小到数码相机的广泛使用、在线沟通工具如QQ/旺旺等,当然,最重要的是已经有越来越多的人在思想和行为上能接受网上购物这种新的方式。而且,在接下来的这些年将要毕业的学生中,将会有越来越多的人更能接受这种新的购物方式,并有一部分的人会参与投入到这其中来。所以未来这十多年,网上销售将会高速发展的。纵观中国目前的几个网上零售平台,也就是淘宝做得最好的了。目前的网店销售平台还很少,销售总额也不高。应该说,网上购物在中国才刚刚起步。这种模式与传统的不同,因为它可以打破时间上和地域上的限制---随时随地可以实现销售。传统的开店销售,你的销售情况,取决于你每天开店的时间长短和经过你店门口并进到你店铺中的人数。当然网店也有它的局限性的地方,比如诚信的问题、退换货的问题、店铺宣传的问题等。这是一个比较新的领域,需要大家共同去学习和创造。
风险1:压货进货了但是卖不出去,现在网店很多,商品也很多,如果货源没有优势,很可能出现压货情况,这点比实体店风险还大。风险2快递,快递过程中的损坏或者快递投递人员私自拿走你的个别物品,将会给你造成经济及信誉损失。风险3:售后遇到需要退还的买家,若在实体店不给退的话一般不会有太大的影响,但在网店上,一个差评有可能让你失去上千买家,直接影响你销售情况。
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傅晗秀