第一篇:工业工程理论案例教学研究论文
工业工程学科广泛地应用于餐饮、医院、交通运输等服务行业。本文运用工业工程的流程程序分析、动作分析等方法研究了餐厅传菜服务中存在的问题,并提出优化方案,改善传菜服务流程,提高了餐厅的运行效率和客户的满意度,并降低了餐厅的运营成本。
近年来,服务业在经济发展中的作用越来越重要,发达国家已进入服务型社会,服务业效率受到理论界和业界人士的关注[1]。从全球范围来看,工业工程(IE)技术运用于服务业取得了显著的成果,美国将IE运用于医疗行业,大幅度提高了医疗业服务质量和效率[2,3,4,5];加拿大等国在航空服务与管理中广泛运用IE技术,大大提高了民航的服务水平和业绩[1]。国内IE的应用领域也已向医院、民航、超市等服务系统扩展[5]。因此,将工业工程技术应用于服务业领域效率的提高具有重要的意义。
随着人们生活节奏的加快,餐饮服务业发展也越来越好。而餐厅服务存在随机性、复杂性和对问题缺乏科学的认识等问题,导致工作效率低下,成本增加。如何提升人们对于餐厅服务的满意度以及餐厅的运营效率是所有餐饮业亟待解决的问题[6,7,8,9]。
一、运用流程程序分析改善传菜服务流程
由于各种原因,传菜组的工作效率低下,传菜组共有十几个传菜员,但还是经常出现服务员、领班、主管亲自去传菜部端菜,老总、经理送点菜单的情况。针对传菜组为服务流程的瓶颈环节,本文以传菜员为研究对象进行流程程序分析,从工业工程的角度来改善优化流程。从传菜员接点菜员送来的点菜单开始记录,直到下一次接点菜单为止。记录后整理出流程程序表格,如表1中的“现行方法”。
从以上流程图中可以看出,共有6次加工,3次检验、6次搬运和1次等待。总共用时12.8min。加工时间共1.8min,检验时间共0.5min,搬运时间共4.5min,等待时间3min。
(一)5W1H分析
对整个流程进行5W1H分析。对传菜这一事情从原因(Why)、对象(What)、地点(Where)、时间(When)、人员(Who)、方法(How)等六个方面提出问题进行思考。
问:这些流程必须吗?
答:为了准确、及时的将菜传至顾客的餐桌上,是必要的且无更合适的。
问:传菜员必需吗?可不可以让服务员直接把菜端过来?
答:传菜员是必需的,这样会加重服务员的担子,使得工作失去合理性。
问:必须要走到传菜部才能撕下传菜部菜单吗?
答:不是,可以在行走过程中撕下菜单。
问:把夹子夹在厨房联后必须要要将厨房联点菜单送到厨房吗?有没有更好的办法?
答:夹子必须要夹在厨房联上,这样不容易丢失,还很清楚地展示了菜单,而且必须送到厨房。但是可以通过改为钢丝铁夹子,直接滑过去。会更加节省时间。
问:菜肴必须由传菜员放在托盘上吗?
答:不是,可以由厨房部人员将菜肴放在托盘上。
根据以上改进方法,进行实验可以得到以下结果:行走的过程中撕下传菜部点菜单,并判断菜肴数量,由之前的0.6min减为0.4min,将木夹子改为钢丝铁夹子传送厨房部菜单联将时间从1.8min减至0.8min,直接由厨房部人员将菜肴放在托盘上减少了0.6min。
(二)ECRS分析
ECRS指的是取消(Eliminate)、合并(Combine)、调整顺序(Rearrange)、简化(Simplify)。运用ECRS分析法分析就是分析看各流程能否取消、合并、重排、简化。
1.合并现行步骤2、3和4,变为改良方法步骤2,即行走的过程中撕下传菜部点菜单,并判断菜肴数量。
2.取消现行方法中的步骤7和8。同时增加改良方法步骤5,即通过钢丝铁夹子传送厨房部菜单联。
3.取消步骤12,直接由厨房部人员将菜肴放在托盘上。
4.合并步骤14和15即在传菜的途中看台号。
经过以上方案进行改进,运用提问技术和改善技巧,对传菜流程作以下改善:合并现行步骤2、3和4,变为改良方法步骤2,即行走的过程中撕下传菜部点菜单,并判断菜肴数量。取消现行方法中的步骤7和8。同时增加改良方法步骤5,即通过钢丝铁夹子传送厨房部菜单联。取消步骤12,直接由厨房部人员将菜肴放在托盘上,合并步骤14和15即在传菜的途中看台号。改进后的新流程如表2中的“改良方法”。
改良方案效益分析:每人每个周期搬运距离减少16 m,节省时间2.0 min。按现行方法计算,每天按有效工时480 min,每人每天共做37.5次。传菜组共有15人,传菜组的总传菜次数为37.5×15=562.5次。按改良方法每人每天传菜44.4次,改良方法只需12.7人。可以减人力资源2.3人。如果传菜员工资按750/月来算,每月共节省人力成本1725元。
二、运用动作分析改善传菜员工作效率
通过研究,我们发现传菜员的动作可以通过动作分析,进行改善,达到提高传菜员的工作效率。
(一)改画菜笔为印章
用笔划菜单有时划不清楚,甚至需要划两三道笔迹,才易于下次识别,从而增加了寻找对应台号菜单的时间,再加上菜单叠在一起很多,所以查找对应台号的时间花费也很多。针对上述问题,分析后提出的改善方案为用印章代替圆珠笔,直接在菜单上盖易识别醒目的红色粗线条。
(二)菜单摆放方式的改变
原菜单摆放方式为叠放在一起。但在工作中,厨房出菜肴的顺序并不是按菜单的顺序进行,因为做各个菜肴所花的时间不同。这样一来就要花时间在一大堆菜单中寻找对应台号的菜单,找到对应菜单后再找对应的菜肴来划菜。如果菜单摆放有规律可寻,甚至做到让划菜员闭上眼睛也能拿到相应的菜单,那就省时省事多了。(见表2)
所以,改变后为:菜单在案子上排开,一行20个,分几行排列,严格按顺序排列,没有上客的菜单位置空起来也不要放菜单,即各个菜单的位置无论在何种情况下,都是固定的。这样一来划菜员熟悉各个菜单的位置后,即便不抬头也不会拿错菜单。
三、结束语
本文采用工业工程的理论和方法提高了传菜员的工作效率,通过改变菜单的排列方式提高了划菜员的工作效率和效果。利用流程程序分析和动作分析来分析某餐厅的传菜作业流程,理论结合实际分析并改善餐饮业的传菜服务流程,餐厅实施改善结果显示本文所做的优化改善达到了提高工作效率的目标,并提高了顾客的满意度,提升了餐厅的市场竞争力。
第二篇:工业企业管理案例论文
湖南农业大学课程论文
学院: 工学院班级:07级机制一班 姓名: 周前杰学号:200740614219 课程论文题目:如何加强油田企业的项目运行管理 课程名称:工业企业管理
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如何加强油田企业的项目运行管理
中国的石油勘探尚处在中等成熟阶段,石油储量仍处于高基值稳定增长时期,但勘探难度越来越大。中国的主力油田总体已进入递减阶段,稳产难度不断加大,但开发上仍有潜力可挖。
石油行业是一个资金投入高度集中的行业,同时也是一个高风险的投资领域。国外大型石油公司几乎都是上下游一体化、业务遍布全球的跨国公司。全球经济发展的不均衡性,使得大石油公司在不同国家或地区的投资回报水平各不相同。在石油工业的整个生产链中,上游的勘探开发、中游的管道运输、下游的炼油与销售以及化工业务在不同时期的项目投资回报水平差异也十分明显,这决定了石油公司在进行投资决策时具有极大的选择性。如何充分、合理地确定投资规模以及资金投向,求得较高的投资回报,是石油公司共同关注的问题。
但凡项目一般都具有一次性的特征,这就要求我们在投资决策前就要高度重视项目的资金管理。在现实社会中,因决策者不懂项目资金管理或资金管理不善而造成巨大损失的例子屡见不鲜。项目的资金管理工作被忽视了,没有建立必要的项目资金管理制度,相应的项目资金监督控制措施也没有跟上,结果是引进设备不能启动,项目竣工不能投产,企业损失惨重,造成了国有资产的流失。一次项目决策的失误,将浪费大量的人力、物力、财力,给企业带来沉重的、不可挽回的经济损失。相反,由于计划周密、管理得当,使工程获得成功的,也不乏其例。下面就当前油田企业在项目管理中存在的问题及针对问题提出建议,浅议如下:目前项目管理中存在的问题:
一、投资决策过程中存在问题
1、投资项目立项审查不严,投资效益观念缺失。项目前期研究阶段内部控制不严格,建设单位存在为追求局部以及短期利益,为使项目获得批准,科研报告中的有关数据被有倾向的修改,这就导致了项目投入难以实现产出效益最大化。
2、设计预算控制不严,存在设计浪费。由于目前设计单位管理体制及取费方面的问题,设计者往往经济核算观念不强,一是设计保守没有风险,责任小;二是按设计概算取费可增加收入,何乐而不为。
二、施工准备阶段存在问题
1、设计单位缺乏有效竞争。目前油田设有自己的工程研究及设计机构,这些设计单位虽然具有对当地油田情况熟悉,资料较齐全,联系方便等优势,但也在事实上形成了设计垄断,由于缺乏竞争,导致设计理念陈旧,缺乏创新, 设计质量难以保证。
2、施工队伍管理存在诸多问题。油田对内部队伍提供了一系列的保护政策,投资项目建设优先考虑由内部的队伍完成。尽管这些单位经过改革,其内部的管理架构进行了一系列的市场化调整,但由于同在油田这一大的企业框架内,甲、乙方关系难以理顺,当建设单位与关联交易的施工单位存在争议时,不是按照市场规则,而是由油田相关职能部门协调解决,往往就变成了扯皮,严重影响了效率。
三、项目施工阶段存在问题
1、工程管理各职能部门之间缺乏有效的协调机制。尽管科学的管理方法已经引进油田企业,但并没有真正得以实施,甲方的项目经理和项目组流于形式。职能由各职能部门行使,参与的单位和部门众多,各单位工作关联复杂,协调工作难度大,工作进展缓慢。
2、工程质量、进度控制薄弱。由于投资项目多,甲方的工程质量管理人员管理幅度过大,工程的进度管理严重滞后,这里既有工农关系复杂等外部环境原因,也有体制等内部原因,为掩盖问题有时甚至编制虚假的竣工结算资料完成上年的投资计划。
四、项目建成和总结阶段存在问题
目前油田建设项目完成后对项目的决策、施工管理、投资效益没有全面的评价和考核制度,即使后评估的结论是项目失败,个人或单位无需为此承担相关责任。
针对以上问题,我认为强化项目运行管理应从以下方面进行优化:
(一)投资决策阶段管理
1、运用内控机制,确保可研报告中数据的准确性
利用ERP规范项目可研报告的审批流程,将方案主要经济技术指标作为内控制度的关键控制点,ERP系统中设计业务主管部门对开发数据的审批流程,如果开发数据未经审批以及项目经济指标小于系统设定的最低极限指标,将无法流转到计划部门启动项目的审批流程。
2、落实设计责任制
下大力气抓好限额设计工作,彻底改变概算超估算、预算超概算、决算超预算的状况。限额设计即是按照批准的可行性研究报告及投资估算控制初步设计及概算,按照批准的初步设计概算控制施工图设计及设计预算,以保证概算不超估算,预算不超概算。要求设计人员在每个专业、每道工序都明确限额目标,实行工序管理,要把技术经济统一起来,改变设计过程中不算帐、设计完了决算见分晓的现象。
(二)建设项目准备阶段的管理
1、推行方案竞选,引进竞争机制
要从根本上解决项目设计质量,必须引进竞争机制,应将设计的招投标纳入内控的控制点, 一、二类等重大投资项目的设计必须进行招投标,ERP的流程中加入对工程设计的招标流程,否则无法流转到设计合同签订流程。
2、严格项目建设的招标工作
油田内部市场的保护,不是保护落后,油田开发面临着残酷的市场竞争,也需要提升其投资效益。因此内部市场的建设必须开展招投标工作,促进竞争机制的完善。对胜利油田的ERP流程进行完善,在ERP系统中加入工程招投标流程,各评标部门依据相关权限在系统中审核后,根据投标结果进入合同签订流程,利用ERP对相关招投标程序进行固化。
(三)建设项目实施阶段的管理
1、工程项目实行监理委托制,切实发挥监理效能
油田建设项目的监理工作中,甲方人员没有赋予监理工程师必要的项目管理权,造成监理工程师无法恰当的行使职能。在内控流程中,应将监理工作纳入工项目管理中的关键控制点强制运行,并利用ERP进行流程固化。
2、利用计算机网络规划技术通过ERP实施进度控制
ERP软件具有强大的作业工序排产功能,在胜利油田的ERP实施过程中,这部分功能没有很好的开发利用。目前油田的施工过程管理比较混乱,利用计算机网络规划技术,合理确定各工序间的搭接关系和作业顺序,通过ERP制定详细的工序排产流程自动生成每个阶段的施工、质检、物料发放、库存、结算等计划,提高运转效率,从而规范施工全过程。
(四)建成、总结阶段的管理
1、实施责任追究制,严格项目运行的监督、考核
据考察,国外石油公司的投资管理大都实行集中管理,其基建程序和我们类似,并且我们的规定在许多方面更详细、更规范,但我们的执行结果并不理想。产生这种情况的重要原因是他们内部并不争项目、要投资。每个项目都以效益为前提,项目搞不好,领导要说清楚,几个项目或重大项目搞不好,就可能被解职。而我们的过去项目搞得好坏、投资效益高低与各级领导的荣辱升迁并没有直接联系,对企业和职工利益没有过多影响,在客观上造成了争项目、要投资、投资效益不高的状况。因此,提高投资效益的关键是实行投资责任制,而实行投资责任制的关键是考核兑现。为此我们抓好了项目后评价工作,即在项目竣工投产一年后,对项目实施结果进行评价。其主要作用有三方面:一是使有关人员知道他们的业绩将被衡量、报告和考核,这与没有考核是大不一样的;二是总结经验教训,为今后改进工作指明方向;三是向各级领导反映他们下级人员的上作状况,为其采取奖惩措施提供依据。建议将项目后评估作为内控的一个关键控制点,建立固定的组织机构加以保障,投资计划管理部门承担起项目后评估的领导和组织职责,为保证评估过程的独立性,应聘请独立的第三方咨询机构或专家进行后评估。严肃项目后评估的绩效考核机制,油田新成立的内控中心应承担起针对后评估的结果对相关机构和个人进行绩效考核的职责,对存在重大决策和管理失误的机构和个人要实行问责制。
2、落实项目咨询评估责任制
一是要选择相对独立,有权威性的评估机构。二是要选择作风正派、业务精通的评估专家。三是各项结果要有记录,具有可追溯性。评估单位及负责人、评委应对评估意见承担相应责任。四是有关管理部门和决策层领导要尊重评估意见。原则上,未经评估的项目不进行决策。切实推进决策科学化、民主化。
只有这样,发现问题,然后加以解决,有效地加强油田企业的项目运行管理,才能使企业在众多油田企业中立于不败之地,才能使油田企业焕发出新的光辉。
第三篇:《教育理论与教学研究》论文征稿启事
《教育理论与教学研究》论文征稿启事
知识力量学术版《教育理论与教学研究》杂志是国家新闻出版署批准。本刊贯彻理论与实践相结合的办刊方针,突出科学性、创新性和实用性,紧跟国际发展趋势,适时追踪热点,及时反映各个领域的重大成果,积极促进学术交流和学术发展。
《教育理论与教学研究》学术版是以各类院校为重点,探索我国教育教学改革发展思路,研究教育教学各种规律特点为主旨的教育类学术刊物。
主办者出版此刊的目的是为辛勤工作在我国教育战线的广大教师们,从事学术创作、展示学术科研成果和开展学术交流活动,提供一个较为方便的窗口。以“严谨、端正”的办刊态度和“兼收并蓄”的学术风格,逐渐在国内教育界人士中产生越来越广泛的影响,特别是受到众多教学一线中青年教师的欢迎。应众多投搞者要求,本刊决定进一步扩大征稿范围。从现在起,国内各类普通院校、职业院校、成人高校和各级党校等,凡具备从事教育资质的院校教师、科研人员、行政管理人员以及图书馆工作人员等均可向本刊投稿。
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第四篇:华侨大学工业工程期末论文
工业工程论文
美国工业工程学会(AIIE)对工业工程(Industrial Engineering,简称IE)的定义:“工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统,进行设计、改善和实施的一门学科,它综合运用数学、物理、和社会科学的专门知识和技术,结合工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。”概括而言,所有人类及非人类参与的活动,只要有动作出现的,都可应用工业工程的原理原则,以及工业工程的一套系统化的技术,经由最佳途径达到目的。譬如工业工程中的动作连贯性分析(operation sequence),由于人类的任何一种动作都有连贯性,因此把各动作经仔细分析,分成一个个微细单元,删掉不必要的动作,合并可连接的动作,以达到工作简化、动作经济、省时省工之目的。日本IE协会(JIIE)成立于1959年。当时对IE的定义是在美国AIIE于1955年的定义的基础上略加修改而制定的。其定义如下:“IE是对人、材料、设备所集成的系统进行设计、改善和实施。为了对系统的成果进行确定、预测和评价,在利用数学、自然科学、社会科学中的专门知识和技术的同时,还采用工程上的分析和设计的原理和方法。” 此后,根据AIIE的修改和补充,又在“人、材料、设备”上加上了信息和能源。JIIE根据IE长期(特别战后)在日本应用所取得的成果和广泛的应用,IE不论在理论上和方法上都取得了很大的发展。JIIE深感过去的定义已不适于现代的要求,故对IE重新定义。其定义如下:“IE是这样一种活动,它以科学的方法,有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源,优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务,同时探求各种方法给从事这些工作的人们带来满足和幸福。”这个定义简明、通俗、易懂,不仅清楚地说明了IE的性质、目的和方法,而且还特别对人的关怀也写入定义中,体现了“以人为本”的思想。这也正是IE与其它工程学科的不同之处。
由于工业工程的内容强调综合地提高劳动生产率、降低生产成本、保证产品质量,使生产系统能够处于最佳运行状态而获得最高之整体效益,所以近数十年来一直受到各国的重视,尤其是那些经历过或正在经历工业化变革的国家或地区,如美国、日本、四小龙及泰国等地方,都有将其视为促进经济发展的主要工具,同时相对地IE技术在这种环境下亦得到迅速的成长。
IE的研究目的:IE是针对以生产现场为中心的作业进行 :(1)系统的分析:作为现在的系统应该达到的成果,实际没有达到预计的成果时,进行发现问题并进行控制管理的研究。(2)系统的改善:现在的系统达到的成果不够充分和作业不方便而有必要改善其中一部分的时候,研究其改善的办法。(3)系统的设计:发生新的状况使得现在的系统难以达到充分的成果时,查找需求来研究设计新的系统。
工业工程起源于20世纪初的美国,它以现代工业化生产为背景,在发达国家得到了广泛应用。现代工业工程是以大规模工业生产及社会经济系统为研究对象,在制造工程学。管理科学和系统工程学等学科基础上逐步形成和发展起来的一门交叉的工程学科。它是将人、设备、物料、信息和环境等生产系统要素进行优化配置,对工业等生产过程进行系统规划与
设计、评价与创新,从而提高工业生产率和社会经济效益专门化的综合技术,且内容日益广泛。在人类从事小农经济和手工业生产的时代里,人们是凭着自己的经验去管理生产。到20世纪初,工业开始进入“科学管理时代”,美国工程师泰勒(F.W.Taylor)发表的《科学管理的原理》一书是这一时代的代表作和工业工程的经典著作。从1910年前后开始,美国的吉尔布雷斯夫妇(Frank.&.L.Gilbreth)从事动作(方法)研究和工作流程研究,还设定了17种动作的基本因素(动素,Threbligs)。泰勒和吉尔布雷斯是最著名工业工程创始人。1908年美国宾州大学首次开设了工业工程课程,后来又成立了工业工程系,1917年美国成立了工业工程师协会。此后有人主张把当时从事动作研究、时间研究等提高劳动生产率的各种研究工作,从管理职能中分离出来,由懂得工程技术的人员去进行,逐步形成了一批将工程技术和管理相结合的工业工程工程师。
二战期间和其后的一段时间内,工作研究(包括时间研究与方法研究)、质量控制、人事评价与选择、工厂布置、生产计划等都已正式成为工业工程的内容。随着制造业的发展,费希(J.Fish)开创了工程经济分析的研究领域;由于战争的需要,运筹学得到了很大的发展。战后由于经济建设和工业生产发展的需要,使得工业工程与运筹学结合起来,并为工业工程提供了更为科学的方法基础,工业工程的技术内容得到了极大的丰富和发展。1948年,美国正式成立了工业工程师学会。五六十年代,美国许多大学先后成立了工业工程系,到1975年,已有150多所大学开设了工业工程课程。与发达国家相比我国的起步较晚,20世纪80年代初期,工业部门开始对工业工程有所认识,并逐步推广,1991年召开第一次全国性学术会议。
工业工程在我国的应用前景十分广阔。80年代。日本能率协会专家三上展喜受日本政府委托,在我国北京、大连等地推广应用工业工程技术,他认为,中国许多企业不需要在硬件方面增加许多投资,只要在管理方式、人员素质和工业工程等方面着力改进,生产效率就可提高2~3倍,甚至5~10倍。国内应用工业工程技术比较典型的企业有:北京机床电器厂、一汽集团、鞍山钢铁公司等,都取得了明显的经济效益。当前我国发展工业工程的一项重要工作是是人才培养,我国最早于1993年招收工业工程专业的本科生,目前已有70余所院校设有工业工程系或专业。1994年起开始招收硕士生,目前我国已有70多所院校开办了工业工程专业。我国以企业为基础和主体的工业及产业经济系统面临着资源利用率低、质量和效益不高、产品等综合结构不合理、环境适应性较差、国际竞争力及创新能力亟待增强,以及战略管理和内部管理弱化、技术与管理脱节、特色化缺乏、产品、市场、技术等方面的发展不平衡、企业与市场和政府及其他企业间关系欠规范、不稳定等诸多问题和困境。现代工业工程是企业和整个产业经济摆脱困境、赢得竞争优势的有效武器。早在十八世纪,亚当·斯密斯在1776年出版的《国富论》中提出的劳动分工概念,作为推动当时工业化生产的一个重要里程碑。IE的发展历程大致分为以下四个阶段:
第一阶段是产业革命后,生产力有很大发展,1799年美国的惠特尼提出了“互换性”概念奠定了合理化、专业化、机械化、简单化和标准化的基础,因而能向大量生产发展。1832年英国的巴比奇在《论机器和制造业的经济》一书中论述了专业分工、工作方法、机器与工具的使用、制造的经济原则等。人们开始用新的思考方法来研究提高效率,这就孕育了IE的思想,为IE的诞生和发展打下基础。
第二阶段从十九世纪末到第一次世界大战期间里。泰勒受“作为经济学家的工程师”的思想影响,在机械制造领域发展了这样一个概念:方法设计、时间测定、生产计划安排与控制等都是工程师的职责。他努力实践这个概念,进行了一系列试验等并提出了工作定额原理和标准化原理,从而使生产率提高了几倍。吉尔布雷斯夫妇致力于动作研究,设定了十七种
基本动作要素以及工作流程分析,他为工作与操作的改进和后来的预定时间标准创造了科学的依据,提供了至今人们仍在使用的思维方法。享利·福特首创了符合标准化、专业化的生产线同步化系统(流水线),使制造领域的生产率大幅度提高。这一时期,享利·甘特创造了“计划控制图”或叫“甘特图”,艾马逊提出了“奖金计划”和“提高个人效率的十二原则”,为生产管理和生产率的提高作出了很大贡献。1917年成立了IE协会和泰勒协会。
第三阶段从二十世纪二十年代到第二次大战期间广泛地将当时的数学、经济学、社会学和心理学的成果引入IE活动中,从多种学科的角度来考察、分析和改进所研究的系统。1924年至1932年梅奥进行的著名“霍桑”试验,使人们认识到生产过程中人的行为和作用对生产效率提高更为重要,提高工人的士气是提高生产率的有效方式;1924年休哈特首创质量控制图使统计学成为IE研究中的一项有力武器。工作研究、质量控制、人事评价与选择、工厂布置、生产计划与控制等已成为IE的内容。随着机械化的迅速发展,费希首创“工程经济”,解决设备的“经济性”问题。运筹学的产生为决策者提供在多种方案中进行决策的方法,工业工程师将其应用到工厂管理中,使得IE的技术内容得到大大的丰富与发展。
第四阶段为第二次大战以后。1945年希亚公布了“因数分析法”。1947年米鲁兹创立“价值工程”技术,总结了一套保证产品或作业必要功能,又能最大限度地降低成本的方法。二次世界大战以后,随着自动化、电子化的进一步发展,IE关于人的因素的研究有了新的发展。IE工程师们逐渐认识到必须把人和系统结合起来加以分析和研究,出现了“人机工程”,又称工效学(Ergonomics)。IE从战前经验主义发展为战后更讲求定量方法。IE的研究方法随着应用数学所取得的成就以及电子计算机的诞生与发展而产生了巨大的变化。定量化技术成为IE研究的主导和趋势,通过数学模型的建立来分析、设计、描述复杂的工业生产系统,特别是计算机科学、系统科学与工程的产生,使得IE工程师们对大规模的经济与社会系统进行分析、实验、多方案对比与决策,以及运行过程的控制与创新。
工业工程(IE)与人类社会工业化进程一起,已经走过了一百多年的历史,对人类社会,尤其是西方的经济和社会发展产生了巨大的推动作用。世界上诸多工业发达国家,如美国、德国、日本、英国等,其经济发展都与其雄厚的工业及其工业工程(IE)的实力有着密切的联系。在美国,工业工程(IE)与机械工程、电子工程、土木工程、化工工程、计算机、航空工程一起,并称为七大工程,可见它的独特性和重要性。工业工程(IE)在上述工业化国家受到了工业界的普遍重视,其原因就是因为工业工程(IE)直接面向企业的生产运作过程;它与数学、人因学、经济管理、各种工程技术有着密切的关系,以系统工程为哲理,以运筹学等数学方法为理论基础,以现代信息技术为工具,用工程量化的分析方法对包括制造业、服务业在内的由人、物料、设备、能源、信息等多种因素所组成的各种复杂的企业或组织系统中的实际工程与管理问题进行定量、系统的分析、设计与优化,从而实现系统的最大效率和效益。工业工程(IE)是唯一一门以系统效率和效益为目标的工程技术,因此成为其它工程所不能替代,同时又对其它工程互补性很强的一项的综合性边缘学科。
工业工程的作用显而易见,首先,IE是进行作业标准·时间设定的工具。如果没有这种作业标准·时间设定,那么不仅工厂的生产计划无法制定,甚至是否有剩余产能或是产能不足都不得而知。所以标准作业·时间设定是近代企业经营不可缺少的东西。其次,IE是工程分析的改善工具。以往的IE是将工厂细分化,然后逐步的改善。但现在这种方法只能适合局部的改善,由于不能和企业利益直接挂钩,所以渐渐采取先进行整体分析,然后改善的方法。
工业工程(IE)的特点:(1)IE是以工程技术为基础,配合科学管理的技巧来发现问
题/解决问题/预防问题。(2)IE最终目的是经由管理的运作,使企业能获得最大的利益,故与成本或经济效益有关,包括制度、作业方法、机器、模具、夹具均应予掌握并加以改善。
(3)IE是一门应用科学,其操作理论均要能符合实际的需要,是故IE工程师均应具备身体力行的能力,而使理论与实务相得益彰,保证管理效果。(4)IE是运用重点管理的技巧,在所面临的问题上做重点突破。现阶段的IE(工业工程)的主要工作范围大致是:工程分析、工作标准、动作研究、时间研究、时间标准、时间价值、价值分析(V.A)、工厂布置、搬运设计等。
如任何一门工程技术一样,工业工程(IE)也有其代表性成果,如:在生产系统领域,一直主导工业发展的“生产模式”。工业工程(IE)最早期的成果就是“福特生产方式”,它是以大规模的流水生产方式来提高生产效率、降低劳动成本的,这一生产模式主导了长达半个世纪的工业进程。随着市场和技术的发展,随着人们对工业发展的长期实践、认识与研究,在近三十年里,各种先进的生产模式层出不穷,如对日本汽车工业发展及至全世界制造业产生重要影响的准时生产方式(Just In Time-JIT)、精益生产方式(Lean Production),具有美国信息时代生产制造特征的敏捷制造方式(Agile Manufacturing),以及现在人们谈论很多的大规模定制生产方式(Mass Customization)。这每一种生产方式,都极大地影响着整个企业的运作,通过改善企业的业务流程,改变和发展了企业的经营方式,从而推动了全人类近半个世纪的高速发展。
最近IE的发展倾向是源流管理。以前的IE所要解决的问题是对已经设计好的产品在生产过程中如何改善的问题。最多是生产部门将生产效率差的设计反馈给设计部门再由其进行改良。但是、在现在的超竞争时代中、更重要的是在产品开发时如何按照IE的原则设计出效率更好的产品。设计部门将IE的原理编入设计中,由生产部门把握是否可行并进行指导及改善的时代已经到来。随着数码·模拟技术等IT技术的发展,这些都变成了可行。工业工程在国外与国内发展及应用的实践表明,这门工程与管理有机结合的综合技术对提高企业的生产率和生产系统综合效率及效益,提高系统综合素质,对增强企业在开放经济条件下的国际市场竞争能力和知识经济环境中的综合创新能力,对赢得各类生产系统、管理系统及社会经济系统的高质量、可持续发展等,具有不可替代的重要作用。
第五篇:素质教育的体育理论教学研究论文
【摘要】:体育理论教学在学校体育教学中常常被忽视,作为学校体育教学的一个重要组成部分,从落实素质教育的角度,阐述加强体育理论教育的重要性和必要性,并重点论述了搞好体育理论教学应注意的几个问题。
【关键词】体育理论教学方法
体育理论,作为学校体育教育的重要部分,对于拓展学生的知识视野,提高学生的体育意识和能力,培养学生的体育文化素养,为学生终身体育观的形成奠定基础有着重要的引导作用。进行体育理论的传授,也是大纲和教材所要求的。可是实际操作中体育理论却受到了不公平的待遇,许多体育教师只是象征性的上一、二节理论课,甚至有的根本就不进行理论的传授。在推行素质教育的今天,我们必须纠正这一错误观点,认真对待体育理论,搞好体育理论的教学,对于体育素质教育的开展尤为重要。要搞好体育理论的教学,可以从几点着手:
一、转变观念,正确认识
由于受应试教育的影响,体育理论被许多体育教师忽视或马虎对待。因为检查体育教学工作的好坏,一般只是以达标率的高低来衡量,体育教师的能力强弱是以中、高考以及带队成绩为标准,而这一切似乎都与理论牵扯不上。这样就造成了体育教师只注重学生身体素质的发展和运动技能的提高,甚至出现了考什么就练什么的教学现家,致于体育理论则抛之不顾,即使下雨天就在教室里玩游戏,进行素质练习,或者干脆就上学生上自习。殊不知,抛开理论,只讲实践,将在很大程度的限制学生体育能力的发展。实际是通过理论的传授可使学生知其然也知其所以然,因而促进学生对动作技术的理解、掌握,提高学生的运动能力,增进教学的效果,有利于教学目标与任务的完成。同时中培养学生的体育文化素质,提高学生的体育意识,有效地增强学生自我锻炼,自我组织,自我发展的能力,为学生的终身体育能力奠定坚实的基础。因此,要搞好理论的教学,首先转变错误的观念,认识到理论的作用及其重要性,合理进行体育理论的传授。
二、精心备课,避免照本宣科
备课是整个教学的开始与基础,是上好课的前提。无论是实践课还是理论课都应认真备好课,特别是上理论课,还更应精心准备,避免照本宣科。因为大多学生对体育理论兴趣不大,加上教材的内容一般都是理论知识性较强,缺乏趣味性。照本宣科很容易使学生感到厌烦,产生抵触情绪,从而失去学习兴趣,直接影响理论教学的效果。只有在课前通过精心的准备,根据大纲的要求,结合学生的实际,选择学生感兴趣的内容,以书本知识为中心,但讲解时却辅以大量的与中心有关的知识性、趣味性的课本之外的内容,这样就能大大提高学生学习的兴趣,调动学生的学习积极性,使学生主动参与到教学中去,也就使教学效果得到质的飞跃。
三、改革理论教学的方法
体育理论教学的方法,长期以来,基本上是靠单一的注入式的“讲授法”,即从开始上课至下课都是老师讲、学生;老师写、学生抄。实际上这种教学法,只注重了教师的主导作用,却忽视了学生的主体作用,学生一节课下来,只是机械地听了一下,抄了一点,根本没有进行思考和理解,是违背教育应以培养学生能力为重点的教学法。况且,在这种|“讲授法”下所获得的知识,来的快,去的也快,用不了多长时间,学生可能就忘得一干二净了。进行理论的教学,必须改变这种“讲授法”,应该采取那些能够充分发挥学生主体作用,提高学生能力的教学方法,如导读法和问题讨论法,即布置导读或思考题→课堂或课前阅读→个人思考准备→讨论、发言→小组或全班集中研讨→教师小结、讲解。这样才能彻底改变学生消极被动地接受知识,充分发挥学生的主体作用,调动学生的积极、主动性,使学生成为学习的主人,才不致于学生边学边忘,从而有利于理论教学目标的实现。
四、理论教学与实践相结合单独进行理论教学的时间不能太多,否则会影响体育教学的正常进行。但是我们可以把理论与实践联系起来,使体育理论教学与实践课及各类体育活动的开展有机结合起来,从而加强传授理论的时间、范围及力度。如:每节实践课时抽出2-3分钟的时间专门讲授本课学习项目的特点、价值与作用、发展史、竞赛规则等;在学生出现运动损伤及时传授损伤的预防及出现损伤后的处理方法;在开展某项体育活动时讲解该活动的组织方法、裁判法等等。实践是检验真理的唯一标准,将理论与实践紧密联系起来,在实践中进行理论的传授,比起单调的理论教学更容易被学生所接受,更有助于学生对理论的记忆、理解以及运用。
五、落实理论的考核
理论成绩一直都是大纲所要求的,在体育成绩中理论成绩所占的比例应为20%左右。可是由于对理论的认识不足,同时为了简单了事,避免麻烦,许多教师对理论成绩敷衍了事,对理论成绩感觉给分或干脆就置之于不顾,从来不进行考核,其实理论考核的落实并不复杂,平时的考核,可利用上课时来落实,即上课时抽出2分钟左右对已学过的理论进行提问,根据学生回答的情况为学生打分。在期终考试时,选择好内容,出一份题量适中的试卷,进行一次正规考试,将成绩计入学期结束的总分中。
参考文献:
[1]马启伟.《体育心理学》高等教育出版社出版,2002年
[2]李祥.《学校体育学》高等教育出版社出版,2001年
[3]黄汉升、容仕霖.《体育科学研究方法》高等教育出版社出版,2002年