信息员秉承工匠精神采编社情民意信息[5篇材料]

第一篇：信息员秉承工匠精神采编社情民意信息

信息员 秉承工匠精神采编社情民意信息

报送社情民意信息可以说是政协委员最接地气、最直接、最有效的参政议政方式，更是政协委员应尽的职责，我们很直观地感受到社情民意信息虽然篇幅短小，但是内容精悍、针对性强，反映问题迅速及时，事关老百姓生产生活切身利益的方方面面。正因为社情民意信息的这些特点，也决定了我们的采编工作必须‚长流水‛‚不断线‛。这几年担任信息员的经历，我也更深刻地认识到，采编社情民意信息与木匠、铁匠、石匠等工匠行当有类似的一面，都需要专注、精细、勤勉。大家平时没有轰轰烈烈的场面，必须勤字当头，可以说工匠精神特别契合这项工作。

一是时刻专注 ，提升捕捉社情民意的“敏锐度”。要坚持学习，扩大视野，特别是作为一名政协委员或者信息员，应对政治、经济、文化、科技、教育、历史等多方面知识都要有一定了解，即使不十分精通，也要略知一二，定期学习各类政策文件，关注社会动态，坚持点滴积累，磨练捕捉信息的敏锐度。只有这样，才能广辟社情民意来源，才能够发现问题、分析问题，高质量地反映社情民意。我们来自不同岗位，日常工作、兴趣专业千差万别，要做到就近、就岗收集社情民意，在自身的业务工作中和社会交往中，广泛接触各界人士，主动了解和收集社情民意。要珍惜参加政协组织的视察、专题调查等活动的机会，多深入基层，实地掌握第一手材料。因为工作原因，平时接触农业农村、脱贫攻坚等工作比较多，也在调研中发现了一些值得关注的问题，比如，去年在县区开展板栗产业发展、农产品质量安全监管、地理标志证明商标的使用和管理等专题调研中了，结合发现的问题和所思所想采编了一些农业方面的社情民意信息。

二是字字精细，努力制作精品。社情民意信息虽然具有‚短平快‛的特点和优势，但是绝不是为了抢时间就舍弃了质量，在求‚快‛的同时，还要求‚真‛、求‚深‛、求‚实‛。必须树立精品意识，做到信息主题的‚精选‛，做到内容、数据的‚精准‛，做到编辑的‚精制‛。做到每一篇信息稿件一事一议，一事一报，短小精悍，提出问题直入主题，少做铺垫，建议简洁明了，言简意赅。同时，在把握内容准确的同时，更加注重运用生动、鲜活、富有特色的语言，从标题打磨、文字加工入手，多借鉴新闻报道、文学作品等长处，不断增强信息的‚可读性‛‚耐看性‛。比如，实际调研中，发现某贫困县在脱贫攻坚中与省内高校、国企等大型食堂等开展农产品购销合作，但仍有提升的空间，笔者编写了关于助力山区特色农产品‚出山进城‛的建议，用‚出山进城‛拟人化的表述，表达群众的诚恳期盼。在采编农民工返乡创业等信息时，站在农民工群体的立场，用接地气的语言，提炼了关于子女就学、创业平台等方面的‚六盼‛建议。

三是守住匠心，以“翻篇归零”的精神再出发。社情民意信息工作在时间面前常需要‚自动清零‛，今年采编了好

信息，信息获得采用和批示，不代表下一年信息就能编得好。由于社情民意信息时效性强，一旦发现线索，不及时调查，不及时成稿，不及时上报，也就时过境迁，很难产生实际效果，再加上本职工作一忙，思想稍微一放松，就存在滑坡的情况。总之，每一年的社情民意信息都是‚从零开始‛，只能持续学习，保持状态，不以过去的成绩沾沾自喜，不以未知的领域心存恐慌，始终擦亮火眼金睛，真查真问，练好笔头子功力。对发现的信息线索或对于有重要意义的选题，善于深耕细作，举一反三，拓展采编的广度和深度，比如关于脱贫攻坚和乡村振兴的有效衔接，是一个关系经济社会发展的重大课题，也是关系群众切身利益的关键之一，这其中有很多值得关注的重点、难点和亮点，我们可以坚持选一到几个点，深入学习、调查研究，一定能提出好的建议。讲话是语言的艺术。深刻的思想，明确的主张，都是通过语言体现出来的。同样的思想，用不同的语言来表达，效果是截然不同的。语言的艺术性高，听众都爱听、记得住、能入脑，给讲话稿增添活力、给领导增添魅力。有的机关干部写领导讲话稿，往往语言枯燥乏味，句子又长又拗口，领导讲起来没有劲，群众听起来没有味。改变这一状况，应重视语言运用的‚三个做到‛：

一要做到‚准中见活‛ 我们一定要有这样的意识，领导讲话稿不同于文艺作品，基本特点是真实，不允许任何虚构和夸张。常讲‚事实胜于

雄辩‛，就事实本身来说，它不能代替‚雄辩‛，但‚雄辩‛总是以事实为根据的。在讲话稿中，主题是灵魂，事实材料是骨肉。离开准确的事实，讲话就会成为空洞、虚幻的说教。总之，领导讲话稿的语言运用，‚准‛始终是第一位的，‚活‛是在‚准‛的前提下的‚活‛，两者次序不能颠倒。为此：

一是讲话稿运用的事实一定要准确无误。作为领导不可能事事都去亲自调查了解，从对事业、对领导、对工作高度负责岀发，起草者对讲话中运用的事例，每个细节，包括数据、时间、地点、人名等，都必须搞得十分准确，每一个情节与客观完全一致，而不能有任何夸大缩小。任何未经核实、主观臆测的东西，绝不能出现在领导讲话中。朱错基在上海工作期间，有一次作重要讲话前的调查研究，一位局长向他汇报说，他们局这个月大概比上个月增产百分之五到六。朱铭基听了立即打断他的话：‚局长同志，究竟是百分之五还是百分之六？是百分之五点一还是百分之五点九？为什么不是准确的数字，还要加什么‘大概’‘也许’之类模棱两可的话。凡是统计数字，一定要十分精确，是多少，就是多少!‛语气严厉，不留情面。此后，下属的所有汇报材料，都很注重事实准确和数据精确。

二是要学会从‚总和‛和‚联系‛中把握好事实。列宁说过：在具体历史条件下，一切事情都有它个别的情况。如果从事实的全部总和、从事物的联系中去把握事实，那么，事实不仅是‚胜于雄辩的东西‛，而且是证据确凿的东西。

如果不是从全部总和、不是从联系中去把握事实，而是片面的或随便挑出来的，那么事实就只能是一种儿戏。这段话讲得非常深刻，一些年轻的机关干部常常犯‚管中窥豹‛的认识偏差，写出的文章片面性大，问题往往就出在这里。我们在运用事实时，不能搞事例的堆砌，更不能用个别代替一般，那种简单的‚观点加例子‛的写法是不够科学的写法。典型事例的运用，关键是要有代表性。一定要在占有大量真实材料的基础上，作科学概括和量化分析，从全部‚总和‛及‚联系‛中去把握事实，在事实与论点之间架起一道理性认识的‚桥梁‛，真正揭示事物的本质和发展规律。

三是要善用通俗化形象化等方法。讲‚活‛道理不少领导喜欢脱稿插话或即席讲话，讲的虽然寥寥数句，会场效果往往很好。为什么？因为这些个性化的语言，不但针对性特别强，而且通俗、形象、鲜活，使人产生亲近感和可信感，与会人员耳朵都竖起来了，听得进、记得住。以毛泽东《改造我们的学习》为例。这篇讲话写于 1941 年，当时在场听众的知识水平和理解能力都相对比较低，所以通俗化就成为这篇讲话最大的语言特色。整篇讲话运用了许多群众喜闻乐见的俗语，如：‚闭塞眼睛捉麻雀‛‚瞎子摸象‛等，特别是‚墙上芦苇，头重脚轻根底浅；山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空‛，语言形象，说理性强。既容易让干部群众认识到学习的重要性和紧迫性，又为他们今后的努力指明了方向。其中一段话是这样讲的：‚这两种人都凭主观，忽视客观实际事物的存

在。或作讲演，则甲乙丙丁，一二三四一大串；或做文章，则夸夸其谈的一大篇。无实事求是之心，有哗众取宠之意。华而不实，脆而不坚。自以为是，老子天下第一，‘钦差大臣’满天飞。这就是我们队伍中若干同志的作风。这种作风，拿了律己，则害了自己；拿了教人，则害了别人；拿了指导革命，则害了革命听这样的讲话，可以说如沐春风、如雷贯耳、如醉如痴。这是一篇用通俗化语言将道理讲深讲活的不朽之作。把一些抽象的、概念化的内容加以形象化处理，往往能收到出奇好的效果。请看一篇就职演讲：‚同志们：省局把我交流到抚顺，我坚决服从，能熔入你们的火炉，我感到荣幸，但要说明：×产的这块煤，灰分肯定不少，尽了努力，热值不一定很高，靠大家帮忙了。来这里主持工作，随手带了三件东西：第一，我带来了一只碗。平时，碗口总是向上，什么意见都能装，一定广采众议，悉心听取；形成了决议碗口朝下，包括我在内，谁也不能轻易再翻动——要实行集中指导下的广泛民主，在广泛民主的基础上的最大集中。同时，还要用它装满‚水‛，举起来，大家看端得平不平。第二，我带来一张纸。决不用它打收条、打欠条，我要用血汗写下今后的历史，交上合格的答卷。第三，我带来一颗心。除了布置工作和检查工作，大家就是同志朋友的关系，手足之间以诚相待。我要用自己的心换同志们的心……‛这篇讲话，巧妙地借他物寓以深刻的意义，构思新颖，特色鲜明，不落俗套。‚×产的这块煤‛，这是自比，寓自己不是‚闪闪

发光的金子‛的含义；把抚顺商检局比作为‚火炉‛，寓有能锻炼人的含义；‚灰分肯定不少，尽了努力，热值不一定很高‛，这里寓有自谦的意思。‚来这里主持工作，随着带了三件东西‛，‚一只碗、一张纸、一颗心‛，表达自己履职尽责的态度、准则和决心，有新意，吸引力强，自然得体，值得学习借鉴。

四是要借助其他语体和手法丰富语言的感染力。在交叉、横断学科不断出现，人们的知识结构发生变化，文化素养和审美水平不断提高的今天，大家对领导同志的讲话要求也随之提高，那种干巴巴的说教越来越没有影响力。因此，讲话的语言也要突破公文语体的局限，更多地向政治语体、文艺语体和新闻语体等汲取营养，有的可以借鉴，有的可以直接‚拿来‛。古人说：‚言之无文，行而不远。‛领导讲话虽然不是文学作品，但同样可以写得有文釆，有感染力。温家宝的重要讲话，对一些史料和先贤的名言信手拈来，给讲话增色不少。老舍先生曾经说过：‚我写文章，不仅要考虑到每个字的意义，还要考虑到每个字的声音。不仅写文章是这样，写报告也是这样。我总希望我的报告可以一字不改地拿来念，大家都能听得明白。虽然我的报告作得不好，但是念起来很好听。让句子念起来叮当地响。好文章人家愿意念，也愿意听。‛叮当响的语言，仿佛大珠小珠落玉盘，形成优美的旋律，而这也正是讲话所需要的语言美。

第二篇：区政协举办社情民意信息员培训班

区政协举办社情民意信息员培训班

3月23日上午，区政协在三楼会议室举办社情民意信息员专题培训班。区政协副主席张秀祥出席会议并讲话，社情民意信息小组委员13人参加了会议，区政协学宣委主任忠友主持会议。

区政协学宣委主任赵忠友专题辅导中结合实际，对什么是政协社情民意信息、政协社情民意信息的特点和作用、如何撰写政协社情民意信息及自己近年来在政协反映社情民意信息工作中的一些经验和体会等方面作了深入浅出的阐述，使与会委员受益匪浅。

张秀祥副主席在培训班上讲话。他就如何当好社情民意信息员，提出了四点要求：一是脑要勤。要把学习作为终身的必修课，在知上情、知区情、知民情上下功夫，紧扣中心大局，紧贴发展脉膊，紧联民生民计。二是嘴要勤。要深入基层，深入一线，了解群众赞成什么、反对什么、群众想些什么、希望什么，尊重事实，注重务实，原汁原叶反映社情民意。三是腿要勤。要选择党政部门最关心、最难办的，事关全局的，以及社会各界群众中带有普遍性、突出性的问题，深入开展调查研究，力求所反映的社情民意信息有深度，建议有可操作性。四是手要勤。要运用邮件、稿件、电话等渠道及时报送，特别是对决策有参考价值的信息，要做到早发现，早反映。

通过此次学习，委员们感到，既提高了对社情民意信息工作重要性的认识，又了解和掌握了反映社情民意信息工作的内容，更为今后做好反映社情民意信息工作打下了坚实的基础。

区政协矩阵召开现场办公会议

区委七届九次全委（扩大）会议，明确提出“决战双百亿、实现双突破”目标任务，吹响了红岗加快发展、实现追赶跨越、加速奋力崛起号角。22日，区委常委扩大会议结束后，区政协矩阵按照区委要求，贯彻落实会议精神。

一、深入学习，提高认识，把思想统一到区委现场办公会议精神上来

2月24日上午，区政协张秀祥副主席主持召开了政协矩阵现场办公会议，政协各专委会、办公室全体人员参加会议。会议传达了区委常委扩大会议精神，听取了政协各委办负责人2010年工作计划，对政协2010年工作要点任务进行了研究探讨，并结合各委办工作实际，进行了细化分解，明确各委办工作思路和任务，达成了思想共识：“面对新任务，新要求，需要用新的工作热情和精神面貌，以务实的作风、务实的态度、务实的举措，按照“执行就是能力，落实就是水平”的要求，围绕区委、政府中心工作，确保全年工作顺利完成。”

二、求真务实，强化措施，把会议精神落实到政协各项工作中去

区委七届九次全委会议提出了红岗发展的奋斗目标，大政方针已定，目标方向明确，关键在抓落实。结合政协工作实际，区政协将重点推进以下工作：

一是广泛开展政治协商。围绕中心，把握区委、政府工作的主旋律，把事关大局、事关民生的区委、区政府五大重点项目和城市经营开发、工业园区建设等重点问题列为常委会的协商议题，力求提出有价值、有份量的意见和建议。

二是拓宽民主监督渠道。不断创新监督形式，加强与有关部门的联系沟通，切实抓好提案审查立案工作，认真收集反映社情民意信息，增强民主监督的约束力。

三是提升参政议政水平。坚持“少而精、深而实”的原则，重点就我区人才开发利用、社会化养老问题深入开展调研，多提具有前瞻性、建设性和可操作性的意见、建议。

四是全力引进招商项目。紧紧围绕区委“决战双百亿、实现双突破”的战略目标，区政协要迅速行动起来，抓招商、抓项目，全力推进食品和新能源产业，力争引进或参与促成一两个项目落户红岗。政协领导成员、各委办人员也要在招商引资上有贡献，全力支持全区项

目建设，加大项目的跟踪和服务力度，并尽快在区政协机关和政协委员中掀起贯彻落实会议精神的热潮，努力完成区委下达的招商任务。

五是扎实做好党建工作。深入贯彻落实党的十七届四中会议精神，全面加强政协党组织的思想、组织、作风、制度和廉政建设。以提高政协机关工作围绕中心、服务大局为重点，采取走出去，请进来等多种学习方式，加强政协机关干部的培训，着力增强政协干部的实际工作能力，提高机关办事效率和服务质量。在政协机关形成一种昂扬向上、奋发有为的精神状态，更加出色地履行政协职能，做好各项工作。

政协红岗区六届四次会议胜利召开

1月27日，红岗区政府听雨轩会议室内洋溢着团结、民主的热烈气氛。上午8时30分，中国人民政治协商会议大庆市红岗区第六届委员会第四次会议在庄严的国歌声中隆重开幕。来自全区各界的112名政协委员肩负着全区人民的重托，汇聚一堂，以高度的政治责任感和使命感，认真履行政治协商、民主监督、参政议政的崇高职责，共商红岗经济社会发展大计。

区政协主席王宝华主持会议。区委、区人大、区政府、区政法系统领导以及区政协往届领导应邀出席会议。各矩阵、板块干部列席会议。

区委副书记、政法委书记牛玉全代表区委向大会致贺词，充分肯定了区政协过去一年的工作，并对区政协2010年工作提出了殷切希望。会议听取并审议了区政协第六届委员会常务委员会工作报告以及政协提案委员会关于六届三次会议以来提案工作情况报告；听取并讨论了区政府工作报告的说明，协商讨论了红岗区2009年财政决算执行情况、2010年财政预算（草案）报告和红岗区法院、检察院工作报告、红岗公安分局和八百垧公安分局工作报告。委员们以饱满的政治热情，高度负责的态度，围绕政协工作、“一府两院”工作报告和两个公安分局报告畅所欲言，直抒己见，提出许多意见和建议，达到了协商议政的预期目的，圆满完成了各项议程。这是一次明确目标、振奋精神的大会！是一次团结民主、求实奋进的大会！也是一次统一思想、凝聚力量的大会！

区政协主席王宝华作了重要讲话，讲话指出：一是要加强学习，强化责任意识，自觉投身于红岗经济社会发展建设之中。各位委员，要把学习作为我们的自觉行动，努力增强责任感和使命感，做到义务与权力的有机统一，要把红岗人民利益放在首位，肩负起红岗发展建设的历史重任，围绕建设生态工业新区、围绕提高群众生活水平、围绕社会稳定大局，针对改革、发展进程中的新情况、新问题，深入开展调查研究，为党委政府出谋划策。二是要弘扬正气，造就高尚人格，努力在全社会树立良好的政协委员形象。一名委员一面旗。政协委员是联系社会的桥梁，代表着人民政协的形象，必须以身作则，要以高尚的人格魅力来影响和团结各界人士。三是要把握主题，团结各方力量，营造安定和谐的民主政治氛围。政协委员是各党派、团体和各界人士的代表，要以红岗发展大局、红岗人民利益为己任，发挥党和群众的桥梁与纽带作用，倾听群众呼声，反应群众意愿，做人民群众的代言人，做履行政协职能的明白人，为红岗新城建设、工业经济战略、生态旅游农业、社会和谐建设建言立论。四是要突出发展，牢记第一要务，为促进红岗经济又好又快发展贡献力量。政协委员要以加快发展为己任，切实把思想统一到加快发展上来，把力量凝聚到促进发展上来，认真为全区经济社会协调发展建言献策，做到想实招、鼓实劲、办实事。政协委员要强化发展意识，牢固树立全区“一盘棋”思想，研究产业、行业政策，挖掘资源和优势，努力创业兴业，广泛联系招商，引进大项目，推进我区经济快速发展、科学发展、和谐发展。

最后，王宝华强调，我区正处于加快发展的黄金机遇期，正处于爬坡上坎、乘势而上的关键期，在前进的道路上，有许多艰巨的任务需要我们去完成，有许多崭新的领域有待我们去探索，形势鼓舞人心，任务催人奋进。我们一定要在中共红岗区委的领导下，坚持科学发展，促进社会和谐，围绕中心，把握主题，开拓创新，奋发有为，谱写我区政协事业的新篇章！

上午11时50分，中国人民政治协商会议大庆市红岗区第六届委员会第四次会议在雄壮的国际歌声中胜利闭幕！

区政协工作组扎实有效的开展机关干部下基层活动

全区机关干部下基层贯彻区委工作精神活动开展以来，区政协领导高度重视，把这一活动作为当前重点工作来抓，切实摆上了政协工作重要议事日程，结合实际，加强领导，制定方案，周密安排，统一思想，搞好对接，认真调查研究，摸清村情村况，在保证人数、保证时间的前提下，确保了活动质量。

一、提高认识，加强领导。机关干部下基层是区委的一项重要政策，是一个顺民心、合民意的举措，是一个抓落实、促发展的活动。机关干部下基层动员会后，区政协先后召开了全体机关干部和工作组成员专题会议，认真组织学习了区委工作精神，制定了调研提纲，明确了工作重点、工作目标，统一了思想认识，为保证活动扎实有效开展奠定了坚实基础。

二、搞好对接，宣传精神。1月2日，区政协主席王宝华带领工作组人员深入到中内泡村委会，与村委会干部进行了工作对接。采取“以会代训”形式，组织村干部学习了区委工作精神，使村干部更深入的了解区委改革开放、八大经济板块、生态旅游观光农业、建一流平安区等理念。通过面对面地宣讲好区委工作精神，振奋了村干部的精神，激发村干部的工作热情，坚定村干部跟党走的信心和决心。

三、召开会议，征求意见。区政协工作组组织召开了由村书记、村长、村会计、妇女主任、党员代表、村民代表等15人参加的座谈会，与大家进行了座谈。从整体上了解了农民的生产生活状况、农民存在的实际困难，并征求了他们的意见、建议。

四、入户走访，掌握情况。区政协工作组先后走访了中内泡村种植大户、养殖大户、贫困户5户。每到一户，工作组同志都与村民进行亲切的交谈，在宣传区委工作精神的同时，详细询问了村民的衣、食、住、行、就医、困难等生活情况，听真言，摸实情。区卫生局长程海洋同志还深入到该村卫生所进行了调查，对存在问题提出了整改意见。

五、加强联系，搜集信息。区政协工作组在积极宣传贯彻区委工作精神的同时，建立了住息反馈制度，工作组成员回到机关后，通过电话沟通方式，与村委会保持经常联系，及时搜集基层意见和情况，促进了工作有效开展。

通过下基层贯彻区委工作精神，区政协工作组还发现：一年来，中内泡村在杏树岗镇党委的领导下，在全区有关部门的帮助下，全村的农业生产有了发展，农民的生活宽裕了，全村民文明程度提高了，村容村貌得到了进一步改善，村民自治意识明显增强了。下一步，区政协工作组将根据摸底调查的实际情况，重点围绕发展生态旅游农业方面的思想问题、项目选择问题、资金、土地等问题，与村委会一起分析问题，研究对策，想办法帮助解决实际问题。

政协委员扶贫济困献爱心

9月28日，在国庆、中秋佳节即将来临之际，区政协委员、兴隆河中医院院长史永谦将一块块月饼送到了农民工手中，让他们也能过上一个温暖、快乐的节日。

史永谦委员每逢春节、中秋，都会带着慰问品慰问当地的困难群众。他自发成立了“扶贫助残服务站”，为村民提供劳务中介，技术培训等免费服务。向特困群众赠送“扶贫助残

医疗卡”，为当地60岁以上老人无偿赞助合作医疗保险金„„史永谦的爱心行为得到了五厂、兴隆河村群众的高度赞赏。他表示，作为一名政协委员，除了参政议政，关心群众疾苦更是义不容辞的责任，除了要经营好事业，更要懂得回报社会，投入社会福利事业。

在史永谦的身上充分体现了一位政协委员的“仁爱之情”和心系弱势群体的社会责任。多年来，红岗区政协坚持把扶贫帮困活动当做一项经常制度来抓，各界委员积极响应区政协号召，自愿捐助，将捐助的钱物用来帮助困难家庭解决读书难问题、就业难问题、看病难问题。区政协委员献爱心活动的开展树立了政协的良好形象，扩大了群众影响，增强了委员的履职和责任意识，充分发挥了政协联系群众的独特优势，延伸了政协职能，为红岗和谐发展、科学发展、跨越发展做出了积极的贡献。

“钻研杯”红岗区政协委员乒乓球比赛成功举办

2007年11月22日上午，“钻研杯”红岗区政协委员乒乓球比赛在八百垧钻井工程技术研究院体育馆隆重开幕。

上午8时30分，在八百垧钻井工程技术研究院体育馆内，“钻研杯”红岗区政协委员乒乓球赛正式拉开帷幕，区政协主席王宝华代表区政协向钻井工程技术研究院及关心支持政协工作的社会各界人士表示衷心感谢，并希望参赛委员发挥水平，赛出风格，使这次比赛成为一次增进团结的比赛，增进友谊的比赛，展示水平的比赛，促进和谐的比赛。

8时40分，“钻研杯”红岗区政协委员乒乓球比赛开始。

本次比赛由红岗政协主办，钻井工程技术研究院承办。赛前经政协各联络小组选拔赛选拔，共有32个单位32名委员参加此次男女混合个人单打比赛，按照国际乒乓球比赛规则，采用五局三胜制。经过为期一天的激烈角逐，采油四厂龙丰实业公司姚亚利获得冠军，红岗区杏树岗镇向勤管厂徐向勤获得亚军。

本次比赛是区政协成立以来举办的第一次体育健身活动，各界委员政协委员热情很高，积极参与，并对政协委员队伍今后开展联谊、比赛，增进感情交流，提出了许多设想。本次比赛的成功举办，得益于区政协领导的关心和重视，得益于钻井工程技术研究院的鼎立支持，得益于区政协参加单位和委员的积极参与。通过比赛，进一步增强了政协委员、各民主党派成员之间的感情和友谊，陶冶了情操，增进了团结，催发并展示了区政协委员奋发向上的精神面貌。

第三篇：工匠精神

打磨匠心，坚守工匠精神

——《工匠精神》读后感

随着全国两会的召开，“工匠精神”一词红遍大江南北。付守永先生著的《工匠精神--向价值型员工进化》这本书也许是契合了某种情结、思绪，我用了差不多一下午的时间，中间几乎没有停顿就读完了。在这个五光十色、极致物欲横流的当下，工匠精神正是我们所需要的。作者以深刻独到的见解，阐述如何弘扬人类最基本的工匠精神，把工作上升为修行，呼吁我们树立正确的工作观。

“匠”的偏旁“匚”指的是木工的工具箱，“斤”指的是斧头，所以“匠”的本意是木匠。后来，“匠”逐渐成为具有专门手工技艺的人的特称，只要是巧手的手工艺人都被称为“匠”。细细追随来看，中国古代一直不缺匠人文化，甚至历朝历代对匠人一直都十分推崇，这在流传至今的中国语言中仍然能够寻到痕迹，比如中国成语中的“别具匠心”“匠心独运”“能工巧匠”“巧夺天工”，这些都是对匠人的赞美之词。

何谓工匠精神？“工匠精神”不仅仅是把工作当作赚钱的工具，而是树立一种对工作执著、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。中国历史上，工匠延绵不绝。技艺精湛的鲁班，“游刃有余”的庖丁，一直都是工匠的代表。在2015年央视纪录片《大国工匠》里，也介绍了不少拥有顶尖技艺的一线匠人。最近的热门纪录片《我在故宫修文物》，那些从事珍贵古漆器、镶嵌、织绣、木器、青铜、瓷器、书画修复的匠人，他们文化不同，年龄有别，但他们都有匠人的特质——热爱本职，敬业奉献。他们之所以能够匠心筑梦，凭的是传承和钻研，靠的是专注与磨砺。

为什么要培育工匠精神？中国有悠久的匠人文化，工匠不曾消失，但工匠精神却成为当今中国社最稀缺和最呼唤的东西。工匠精神落在国家层面，是从“制造大国”变为“制造强国”；工匠精神落在企业层面，是重视质量、打造品牌；工匠精神落在个人层面，则是打磨匠心，坚守工匠精神。

所谓打磨匠心，就是要精益求精，以虔诚的姿态对待你手里的每一件“小事”。其实做工作就是做结果，也许我们在工作的时候根本不知道要完成什么样的结果，只管我在做这份工作，我做了这份工作，至于工作的结果和质量与我无关。其实，上班时间得过且过，最终浪费的还是自己的人生。有的人终其一生不过原地踏步，而有的人却在平凡的工作岗位上如鱼得水、得心应手、有声有色。最根本的原因只是他们对自身工作的认知和对待工作的态度及处理方法不同。把工作当作是一种修行，才能做出极致的产品，才能取得非凡的成就。

所谓打磨匠心，就是要严谨专注，因为专注，所以卓越。乔布斯曾说：“工作将占据你生命中相当大的一部分，从事你认为具有非凡意义的工作，方能给你带来真正的满足感。而从事一份伟大工作的唯一方法，就是去热爱这份工作”。人的一生，有三分之一的时间都在工作。一个毋庸置疑的事实是人都希望在工作之外也能有所成就。一件简单的事重复做就能成为专家；重复的事用心做则会成为赢家。用沉淀的工作态度，专注地深耕一件事，那么工作将带来人生的希望和意义，以及证明自己想要的价值。

所谓打磨匠心，就是要爱岗敬业。和普通工人不一样的是，工匠的工作不单是为了谋生，而是为了从中获得快乐。这也是很少有工匠会去改变自己所从事职业的原因。这些工匠都能够耐得住清贫和寂寞，数十年如一日地追求着职业技能的极致化，靠着传承和钻研，凭着专注和坚守，去缔造了一个又一个的奇迹。

树木没有根基，如何枝繁叶茂；国家没有工匠精神，如何让大国崛起；企业没有工匠精神，如何缔造中国制造；个人没有工匠精神，如何实现自我？匠心需要打磨，工匠精神需要坚守。世界上没有一蹴而就的成就，也难得“四两拨千斤”的能人。所谓的终南捷径，不过是自欺欺人。如今，工业化、“互联网+”取代了小作坊，但“工匠精神”的内涵和精神却不会变。能够在风雨中岿然不动的，或者风雨过后看到彩虹的，永远是那些坚持自我、坚守“工匠精神”的人。让我们携手，让匠心归来！

第四篇：工匠精神

万法归一 坚守“匠人”之道

《论语》有这么一句话：“无欲速，无见小利。欲速则不达，见小利则大事不成”。何为“无欲速”，从生活角度，可称之为慢的生活态度;从工业角度，则强调的是一种专注、精细化的“匠人精神”。我们常听说，在瑞士有这么一群人，他们为了让0.3克重的陀飞轮上承载更精细的零部件，精雕细琢、精益求精;我们也曾耳闻，在古代有这么一群人，对工艺的要求一丝不苟，吹毛求疵。这便是匠人，一种把产品做到极 致，把专注精神奉为圭臬，带着虔诚与向往的信徒，我想这也是时代的感召，世代的追求——于当下，更需倡导匠人精神。

倡导“匠人精神”是企业长存的坚定基石。匠人精神是一种坚持不懈、持之以恒的执着理念，古人常言：“贵有恒，何必三更眠五更起;最无益，莫过一日曝十日寒。“经营之圣”稻盛和夫先生的“六项精进”，其中重要一点便是利他，不急功近利，不急功冒进，才让其企业虽风雨不停，仍屹立而不倒。与此相通，同仁堂坚守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的信条，才能成其百年的基业，长盛不衰，坚若磐石，稳若泰山。

倡导“匠人精神”是产业升级的重要支柱。如急速的快车一样，中国经济的发展正遭遇前所未有下行压力，探寻新的经济支柱成了命运攸关的生死话题。在今年两会上，习主席高屋建瓴地提出供给侧改革，可谓精 准把脉，对症下药。而真正打开供给侧改革这扇紧闭大门，则需握紧“工匠精神”的密码。通过对互联网的精耕细作，迎着“互联网+”的强大风口，从提升企业生产专注度，到提升产品质量美誉度，再到提升技术创新新高度，互联网所实现的低端产业的优化升级，高端产业的优势再造，为“匠人精神”所实现的产业支撑提供了最好的示范。

倡导“匠人精神”是中华民族的精神脊梁。《庄子》记载：“庖丁为文惠君解牛。手之所触，肩之所倚，足之所履，膝之所踦，砉然向然，奏刀騞然，莫不中音：合于《桑林》之舞，乃中《经首》之会”。庖丁解牛可谓随心所欲，信手拈来，然而庖丁却言：“臣之所好者，道也;进乎技矣”。可见其不在乎解牛之技，更在乎专注、精益之道的传承。清朝魏源也如此说道：“技可进乎道，艺可通乎神”，可见精益求精的精神早已为人称道，更成为民族精神不可或缺的一部分。在功利主义盛行、浮躁之风益盛的当下，我们更应让这样的“匠人精神”成为新时代民族精神的脊梁。

所谓：“五色令人目盲，五音令人耳聋，五味令人口爽”，当社会经济发展“乱花渐欲迷人眼”，当物转星移“东风夜放花千树”，更应该做到“多闻数穷，守中归一”，坚守“匠人”之道，这便是经济发展之道，社会进步大道。

第五篇：工匠精神

“工匠”严谨、坚持、专业、敬业。以无可替代性的劳动推动人类文明的进程，为其发展做出了不可磨灭的贡献。高尚的“工匠精神”是任何时代都绝不可缺少的。在当今社会，只有把工匠精神发挥的淋漓尽致，才能拥有竞争的优势，才能具有真正的不可替代性，才能永远在复杂环境下立于不败之地。作为职场人，传承和发扬工匠精神不仅是生存和发展的需要，更是生活精彩，人生出彩的宿命所归。

严谨 坚持 专业 敬业

“工匠精神”是一种热爱工作的职业精神。和普通工人不一样的是，工匠的工作不单是为了谋生，而是为了从中获得快乐。

“工匠精神”是一种严谨的工作态度。欧阳修说过,“君讳载,字则之,性方直严谨。”严谨就是对一切事情都有认真、负责的态度,一丝不苟、精益求精,于细微之处见精神,于细微之处见境界,于细微之处见水平.就是把做好每件事情的着力点放在每一个环节、每一个步骤上,不心浮气躁,不好高骛远,把自己手中的事情做精做细，做得出彩，做出成绩。从事客户经理这两年，我认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时分析形势，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。我严密了贷前调查、审查及审批手续，深入了解信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。我力求在精、细、实上认真做好工作的每一个细小环节，杜绝粗心大意。

“工匠精神”是一种坚持的工作风格。荀子说：“骐骥一跃，不能十步，驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂！”这也正充分地说明了坚持的重要性。工匠把自己的一生奉献给一门职业，埋头苦干，孜孜不倦，他们经历了寂寞，抵制了诱惑，执着一生，坚守了一生。银行业是一个高强度的工作。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。作为职场人，我会坚持认定目标不放松，执着坚守，切不可浅尝辄止半途而废。要有坐冷板凳十年的魄力，耐得住工作上的枯燥与寂寞，经得起职场的诱惑耐力与韧劲。为自己的一念执着，坚守一生。

“工匠精神”是一种专业的工作作风。《尚书大禹谟》有云：“人心惟危，道心惟微；惟精惟一，允执厥中。”在技术竞争、人才竞争白热化的当下，要想谋求更辉煌的成果，“差不多的思维”要不得，它会让自己流于庸俗，止于轻薄、肤浅和粗糙。发展思想不精细，产品就上不了档次。所以，我们要有“人有我优”的技术追求，选定一个目标，努力用一生的时间和更多的精力，精心打造，永不放弃，不遗余力，精益求精，甚至用强迫一样的思维，让技术和产品“从99%到99.99%”的过程中，迂回推进，不厌其烦，努力坚守，把每一个生产产品，当作工艺品一样精雕细刻、耐心打磨。久而久之，就能创造出与众不同的发展奇迹、震撼效应。

由于我的工作技能、营销能力和阅历与资深客户经理都有一定差距，所以我不敢掉以轻心，总在学习总结怎样才可以更好地做好银行工作，不断学习、不断积累，到现在我能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在日常工作中，我主要从基础开始学起，积极向老同志学习经验，并且在实践中不断提升自己的营销能力，培养客户关系，努力维护好老客户，挖潜新客户。

“工匠精神”是一种敬业的工作精神。兢兢业业，如雷如霆。优质的银行源于优质的服务。客户经理是我们齐鲁银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽。敬业会让人出类拔萃。超越平庸，选择完善，这是值得我们一生追求的格言。我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务；总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户；总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。

只要拥有为了把事情做好而把事情做好的愿望，我们每个人都是匠人。真正的工匠精神，除了精湛手艺，更要有一颗真诚的心。

客户的需求就是我的工作。“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下。”结果的好与坏、最终工作的成与败在很大程度上取决于目标设得高与低、标准定得严与宽。

对待客户能够被称之为工匠，其手艺自然得到社会公认。但工匠对于自己制造的产品，却永远不会满足。在他们的心目中，制作出来的产品应该没有最好，只有更好。“工匠精神”的代表人物哈里森费时40余年，先后造了五台航海钟，最后一个钟，创造了航行了64天，只慢了5 秒的记录，从而完美解决了航海经度定位问题。而我国的工匠们同样毫不逊色，他们中有人能在牛皮纸一样薄的钢板上焊接而不出现一丝漏点，有人能把密封精度控制到头发丝的五十分之一，还有人检测手感堪比X光那般精准，令人叹服。而这没有一丝不苟、精益求精的工作态度显然是无法做到的。

工作是一种修行

我为什么要工作？工作的价值到底在哪里？工作不仅仅是一种换回物质利益的行为，它更应该是一种生命态度和价值的呈现过程。那为什么现在大多数人工作得如此痛苦？因为自己为自己设限，自己把自己放在了痛苦工作的位置上。所以，成为一个有魅力的工匠，要从改变价值观开始。如果你把工作当做一种修行，你会发现，原来工作是生命的享受！大爱无我，终成大我；利他之心，终成大器！

工匠的工作不单是为了谋生，而是为了从中获得快乐。“一个拥有工匠精神、推崇工匠精神的国家和民族，必然会少一些浮躁，多一些纯粹；少一些投机取巧，多一些脚踏实地；少一些急功近利，多一些专注持久；少一些粗制滥造，多一些优品精品。”

一、加强学习，提升自身素质 你一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。

我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务；总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户；总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。

一）做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

（二）做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

（三）做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

（四）做好创新服务招纳客户。我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

(2)严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格按照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。

(3)扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。

(4)切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作实施细则，对客户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量。

(5)对流动资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从源头上控制信贷风险。

(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作，在检查中没有发现一例违规现象，信贷工作得到肯定和好评。

在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

做好服务从来没有高深技巧，唯有换位思考，实实在在想客户所想，独具匠心想客户所未想，才能真正把“以客户为中心”的服务理念践行到底。该支行员工把这一服务理念谨记心中，更将其付诸实践，从细节抓服务，以高效强服务，以专业赢信任，秉承打造“老字号”的“工匠精神”让这家拥有20年历史的网点始终着绽放着青春活力，成为业内优质服务的“常青树”。

大国工匠，匠心筑梦。但梦的背后，有太多辛酸，有太多不为人知的血与泪。一个人，太渺小，生活能轻而易举地将他击倒；一个工匠，形单影只，聚不起社会的力量，中国制造跟不上工业4.0的步子。大国工匠梦的背后，工匠精神的背后，需要我们用网来守护。

《墨子尚贤》中语云：“古之圣王为政，列德而尚贤。国之贤者，高于之爵，厚与之禄，重之以令。”是也，工匠亦然，倘若以全社会之力而形成一张梦的保护网，梦不会碎。

高与之爵。德国有许多蓝领工人，却是比白领经理更令人尊敬的存在。他们靠自己的劳动和技术为生，地位较高，虽是工人，却也体面得像个绅士。这是社会给予他们的肯定，给予他们那双劳动后布满老茧的手以崇高的敬意。

大国工匠，也需要这样一张来自社会的保护网，不受人白眼，深爱着自己的职业。

厚与之禄。梦，也是需要金钱为代价的。当商人等不及一个个精细打磨的手工瓷器出路，市场上流动的就只能是统一形态的碗和盆。何不多给工匠们一些时间，一些支持，助他们圆梦，他们梦圆的时候，中国才能真正走入工业4.0，这张金钱锻造的网，少不了。

重之以令，给予工匠们以礼遇、荣耀，就像《感动中国》所做的那样，给予那些不知名的英雄以最最光明的舞台，这是一张荣耀之网。网住的是人心，是感动，也是我们苦苦寻找的工匠精神。我想，带着如此满满的感动，工匠们的心底也必是充满暖意，他们定会制造出更为精良的匠心制作，匠心筑梦，也定会吸引更多的匠人，怀揣着工匠精神，一同筑梦。

梦，需要网的保护。社会要动起来，织一张地位、财富、礼遇与荣耀的大网，网住了工匠精神，网住了中国未来。

梦的背后，是一张保护网，你我一同编织。

对于不同行业的人，工匠精神有不同的意义，但归根结底，都是承担起责任，对自己负责、对社会负责。

其次，在工作过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名准客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么。客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、分析资料，实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽最大限度减少资金损失。