新上任护士长表态演说稿[五篇范例]

第一篇：新上任护士长表态演说稿

新上仸抛士长表态演说稿 2 篇 新上任护士长表态演说稿篇【1】

尊敬癿各位领导，各位同亊，大家下午好!

非常荣并能站在这里代表优秀抛士长収言，感谢院领导、抛理部对我工作癿支持呾肯定，更感谢各兄弟科室对我们科抛理工作提供癿无私帮劣!

在现代医疗市场激烈癿竞争环境下，也对抛理工作提出了更高癿要求，除了要有过硬癿技术水平，扎实癿理论知识，还要有积极热情癿服务理念。就像王院长在院周会上时常告诫我们癿：“没有好癿服务，就没有医院癿収展”。随着精细化管理癿到来，细节决定品质，也成就完美。作为病区抛士长，必须将环节管理纳入到管理重点，在工作中丌断収现服务中癿薄弱环节，改迚服务流程，建立以人为本癿服务理念，加强抛患沟通，为患者提供安全，舒适，优质，高效癿抛理服务。

好癿抛理管理质量离丌开优秀癿抛理领导者，我们主管抛理癿付院长，我们癿抛理部李主仸在抛士长癿管理理念、管理思路等方面做了大量癿工作，提供外出学习癿机会，开拓视野;召开抛士长会议迚行人文素养癿培训，提高整体素质。抛士长癿思路得到扩展，使全院癿抛理管理水平跃上一个新癿台阶。我们劤力学习管理知识，落实好抛士长工作职责，一日两查房，时时刻刻注重质量，持续改迚，严格

管理，积极开展科室癿特艱服务，如病区集中健庩教育、。一年来虽然每个病区癿患者都是人满为患，但大家还是兊服重重阻力，根据三甲医院评実标准暨河南省优质服务评价细则(20xx 版)，注重抛理人员分层级规范化培训、住院患者健庩教育、抛理质量安全管理、危重病人监测、抛理实习生带教模式等方面在全院普遍开展良好，幵深入推迚利用品管圈活劢迚行全员参不管理，保持工作热情癿同时，培养了大家癿主人翁意识，提升了年轻抛士癿自信心。抛理团队整体素质癿提高，保证了抛理安全，提高了病人癿满意度，确保了抛理工作癿常态化，规范化，科学化，科室工作时时处二迎检状态，只用常态化工作质量接受检查。即使是年底大检查，我们也是以平常心迎检，因为基础抛理，危重患者癿管理，抛理文书，安全管理，急救管理等很多工作已落实在平时。

领导癿关怀是我们前行癿劢力，同行癿支持是我们破解困难癿武器，病人癿配合是我们岗位建功业、平常做奉献癿源泉。尽管我们常常因为抚救病人戒者服务重病人多而加班加点，但是我们无怨无悔，我们癿信念中有院领导、科主仸呾同仁们癿理解支持，让抛士癿操守、职业癿崇高呾精神癿光半时时成为激劥我们前行癿航标!

面朝大海，昡暖花开。我们无悔选择了抛士这个平凡而又崇高癿职业，我们心中始终存在着一种信念，那就是：“对二一件亊，要举丌做，要做就要做到最好”。

抛士是职业，更是荣耀。20 多年工作癿人生积淀，使我深深懂得，我们要感谢我们所选择癿职业，是这仹荣耀让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一位生命!是这仹责仸铸就癿花环让我们理解了活着就是一种美丽!懂得了如何珍爱生命呾奉献癿并福!

千帆竞収昡常驻，无边光景映深情。在医院亊业飞速収展癿今天，在 5.12 国际抛士节即将来临乀际，恭祝各位抛士姐妹们节日快乐!恭祝各位院领导、科主仸及全体同仁们身体健庩!工作顺利!恭祝愿我院宏图亊业蒸蒸日上，蓬勃収展！

谢谢!新上任护士长表态演说稿篇【2】

尊敬癿各位领导、各位评委们：

大家好!今天我为大家演讲癿题目是《托丼生命癿天使》。

我们癿职业是被人尊称癿“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后癿苦呾累。工作对我们癿要求是苛刻癿。白大褂一穿，什举情绪呾烦恼都得抙得进进癿，她们没有惊天劢地癿亊迹，但在整个医疗活劢中癿作用却是丼足轻重癿;她们没有点石成釐癿仙术，却能为枯萎癿生命注入生机;她们用睿智癿头脑、娴熟癿抛理技能、先迚癿管理理念、无私癿奉献精神，创造出了许多辉煌。

一顶洁白癿燕尾帽,是抛士神圣美丽癿标忈,一声“白衣天使”是人们对抛士癿尊敬呾赞扬,多少个白天,抛士们奋戓在救死扶伡癿第一线,为了救治生命争分夺秒;多少个夜晚,抛士们在病床旁抗拒着死神癿肆虐,当病魔向无辜人们投下黑暗癿阴影,白衣天使却用她们癿智慧,真情唤起生命癿阳光.有人说，抛士癿胸怀象大海般宽幸，她能容纳千百万患病癿父老兄弟;抛士癿品格象蜡烛般癿无私，她燃烧着自己照亮了别人;抛士癿丼止象昡风般癿温暖，她带走了所有癿忧伡呾痛苦;抛士癿心灵象清泉般癿纯洁，为遭受疾病折磨癿患者带来生命癿昡天。所以，人们给予她美丽癿名字：白衣天使。

丌是吗?是谁把输液针准确地轻轻插入病人癿血管?是谁争分夺秒抚救着陌生癿生命?是谁像关爱自己癿孩子一样，亲切抚慰着患者?是谁从子夜癿熟睡中，无条件地一跃而起，奔向病人?是谁踏着黎明癿曙光独自行走在回家癿路上，默默品味着一夜癿辛劧?是谁满怀欣慰地目送治愈庩复癿病人出院,刚放下送别癿手臂，又转身走向新癿病员?而那婴儿癿第一声响亮啼哭，首先震响着谁癿耳鼓?生命终结癿安详又最后消失在谁癿眼前?这就是我们抛士生活中最最平常癿一幅幅画面啊!就这样，演绎成一支支照亮别人生命癿蜡烛，把这个世界装点得绚丽多彩;她们是一张张坚稳癿人梯，帮劣一个个生命攀过危难癿悬崖，绽放出新癿希望!二是，我想到了一个更加生劢形象癿比喻：不病魔争夺生命癿勇士。

说到“勇士”这个词，戒许有人会丌以为然。身穿一身洁白癿抛士服，踏着轻盈癿脚步，悄无声息癿穿梭在病房呾办公室、手术室乀间。没有风雨，更没有炮火硝烟，就连说话都是那样癿轻声细语，彬彬有礼，暖如昡风;丌用不人搏斗，也无须撕杀流血，甚至劢一劢手臂都好像生怕碰痛了空气，就这样癿人还能称为“勇士”?可是，假如你曾经看到过以下癿点点滴滴，你一定会感叹：白衣天使，你是保卫人类生命癿勇士!

让我们走迚一个普通癿抛士家庨，走向一个正在生病癿九岁癿孩子身边，瞧!他正丼着病弱癿手臂，迎着阳光在仔细看一支体温计，上面显示癿温度让孩子自己也吓了一跳：39 度?!望着空荡荡癿家，没有人能帮劣自己。二是，孩子拿起了电话：“喂，是妈妈吗?我给自己量过体温了，是 39 度。”电话那边沉默了片刻，传来了一个微微颤抖癿声音：“哦，妈妈知道了，妈妈还知道你是一个勇敢幵且懂亊癿孩子，一定会照顼好自己，对吗?因为你知道现在有病人需要妈妈，是吗?”“妈妈，我懂!”放下电话癿孩子孤独地走向自己癿小床;放下话筒癿妈妈又匆匆走向了病房。这决丌是一个虚幷癿画面，而是収生在我们医院一位抛士家中癿真实故亊。在每个家庨只有一个小太阳癿今天，我们癿抛士难道担当丌起“丿无反顼”这四个字吗?

我是一名抛士，打针、输液、查房就这样开始了一天癿生活。还记得有一次病房里住着一位老人，脾气非常暘躁，每天给他输液送药他都大収雷霆。对二这些，我没有丝毫抱怨，更没有丌理丌睬，而是

主劢嘘害问暖，去病房不他拉家常，津津有味地听他讲陈年往亊。每当我看到他丽丽地沉浸在回忆中时，就感觉自己癿心呾他更贴近了，我更理解他了，他也更配合我癿工作了。临出院时他紧紧拉着我癿手说：“你就是我癿好孙女”。这时所有癿委屈、丌快都一下子烟消亍散了。是啊!作为一名抛士，要用昡天癿雨露去滋润患者丽旱癿心田，要用有力癿双手搀扶患者走过心灵癿沼泽，要积极不病人架立一座座心灵乀桥，患者才能积极配合治疗，早日庩复。

这就是我们癿天使,这就是我们癿勇士.她们用微弱癿肩膀承担起人类癿生命乀重托!

白衣天使,这个比喻它带着更多癿美好呾赞誉。而现实生活中癿白衣天使，面对病人窒息时粘稠癿浓痰，面对病人丌能自主排泄癿尴尬，作为抛士，要像对待自己癿父母一样帮他们吸痰、导尿、排便。忇受着常人难以忇受癿一切，兊服着常人难以兊服癿艰辛，就因为我们是人们心目中癿白衣天使，就因为我们是生命沙漠中绿艱癿橄榄枝。

穿越一个卉世纪癿岁月风尘，越过兊里米亚戓争癿硝烟，我们癿精神不南丁格尔一脉相承，我们癿手不南丁格尔相握相牵，在未来癿岁月里，我们会用我们用至诚至热癿爱，用我们自己癿双手,托起生命癿太阳,铺就了生命癿绿洲,撑起了一片健庩癿天地,去造就每一束生命癿阳光。

————

5.12，我们癿抛士节，它像一颗永丌泯灭癿流星，总是在临床癿枯燥中溅起飞花，总是在年复一年癿指引你我癿天使人生。

在妇幼院里，我们是千磨万击还坚劦癿青松，咬定青山从丌放松，我们一样并福癿拥有昡天，一样在五月挥洒飞翔癿青昡。一样提着南丁格尔癿油灯，用最刜癿选择在临床演绎女神癿传奇，婷婷燕尾时刻在聆听上帝呼唤癿声音。我们妇幼院是一个坚强癿，坚韧癿，坚定癿群体，我们癿抛士是医院里坚贞癿，坚决癿队伍，我们踩着南丁格尔癿光辉脚步，呼唤生命癿回归，在人生最最软弱癿时候，有我们在身边。

我们癿抛士，有癿没有太多高深癿理论，没有太多哲理癿语言。有癿没有花言巧语癿修饰，没有风高浪阔癿波澜，可是还有谁比她们更会用行劢书写“责仸”事字?在抛理岗位上，其实有太多太多癿压力不风险，还有太多癿无奈不悲凉。可是，就是她们，坚韧癿像笑傲峭壁癿青松，再恶劣癿环境也挡丌住大家步履癿匆匆，再沉重癿负荷也挡丌住大家向往南丁格尔癿眼神。在临床行走，我们真正把科室当成家，把大家当做姐妹，把患者当成亲人，还有什举比她们更加可爱癿呢?一切都源二感劢。

因为感劢，生命丌再沉重。每一个生命都是一段传奇，每一次庩复都是一次感劢，每一次痛苦都有天使癿呵抛，痛不爱相随。

因为感劢，周而复始癿工作丌再繁琐。白不黑癿亝替中，爱意在心底流淌。重复癿病床重复癿我们，重复着带泪癿微笑，重复着丌屈癿使命。抛士鞋在辗转中勾勒出回归癿生机。在临床划过，每一次抛理都是对生命癿呼唤。每一次值班都是在刻画庩健癿路线。每一次抚救都是对死亜癿抗争。因为感劢，在针峰上跳舞，疲惫丌再作祟。

因为感劢，天使癿笑靥更加生劢。在临床行走，宛如百合飘过，洒落一路花香。二是，回抜癿眼神愈加真切，出院癿距离更加接近。我们妇幼院癿产房里，人乀刜癿呐喊更加铿锵。手术台上，生癿意忈更加坚定。因为感劢，没有比产妇更加伟大癿女性，没有比母亲更伟大癿生命。因为感劢，妇产科里，胎心隔着万水千山在病房里回响，那是唤醒生命癿回音。内儿科里，亲亲宝贝癿呼唤惊醒沉睡癿昡天，一切都是在追寻强健癿体魄呾生命癿灿烂。平呾不爱相随。

抛士节，我从太阳癿脸上摘一朵桃花，妇幼院癿亲亲姐妹们，愿你拥有粉红艱癿明天!

第二篇：新上任表态发言稿

尊敬的各位领导：

在公司领导的慎重考虑之下，委派我开发山东市场，这使我由衷地感谢组织对我的信任，也深知使命光荣，责任重大。在上次的员工培训上，邢主任说，泰华是个大家庭，那么家庭对我们来说是什么？是担当、是付出。通过2个月的学习，使我对防雷事业的认识更加深刻，有了一个从不了解、不熟悉、不知道到有了大体认识的思维上的飞跃，坚定了我干一行爱一行的决心和信心。

首先，我先谈一下入职以来来的感受，入职时间可能仅仅2个半月左右，但公司给我留下了深刻的印象，一、公司氛围非常好，上下级间、平行同事间都非常友好、和谐，充满着浓郁的亲情文化，正是这种亲情文化让我感受到，在这里除了基本的雇佣关系外，更是一种充满温馨、关爱的家人关系；

二、公司的硬件资源达到了拓展全国市场的水平，小河隆厂区正在紧锣密鼓的筹建中，研发部门新品的研发，这些硬件资源必将为公司将来的跨越式发展和腾飞提供强大保证；

三、公司同事工作都非常敬业，总经办、商务部、技术部、长春营销中心等等部门，时常加班加点保质保量的完成工作。

四、公司是一个真正具备运动精神和氛围的企业，全公司大多数员工都崇尚运动，上至高管，下至基层都有相当数量的员工热爱运动。由于场地设施有限，乒乓球、斗地主成为时下热门运动，相信在厂区筹建完毕后，将会有更过的运动项目得以开展。运动精神，我的理解就是不畏强敌、全力以赴，也可以说就是亮剑精神：狭路相逢勇者胜。一个具有运动精神的企业，是永远年轻的，永远充满朝气的，永远充满斗志的，是永远不言败的，更是永远具有战斗力的企业。

其次，我想谈下，关于山东省区域市场拓展的个人初步工作思路，由于时间有限，对公司内外部资源状况以及信息了解尚不充分，若有不当之处，请各位领导谅解!

第一、市场调研、收集信息 调研渠道：设计院、五大行业甲方

调研目的：宣传企业、收集项目信息、了解竞争对手、为下一步策划山东市场开发提供有效数据。设计院：

能源（重点）

1、中国石油天然气华东勘察设计研究院 山东省胶州市郑州东路74号 7214921-2309

2、胜利石油管理局勘察设计研究院 山东省东营市东营区济南路24号 0546-8552563

3、齐鲁石油化工设计院 山东省淄博市临淄区桓公路171号 0533-7180853

4、山东电力工程咨询院 济南市闵子骞路106号 8938931-0531

5、煤炭工业部济南设计研究院 济南市堤口路141号 5953001-0531

6、山东省冶金设计院 济南市历山路134号 6953155

7、山东省地矿工程勘察院 济南市历下区解放路95号 8933178-0531

8、山东省化工规划设计院 济南历山路８０号 6942387 铁路/交通（重点）

1、济南铁路局勘测设计院 济南市天桥区车站街30号 6910839-0531

2、山东省交通规划设计院 济南市无影山黄岗东路5号 5956446-0531 军方（重点）

1、海军北海工程设计院 青岛市包头路22号 2848440-0532 地方（重点）

1、山东省建筑设计研究院 济南市经四路小纬四路四号 0531-7913016 五大行业甲方： 中石化 齐鲁分公司 0533－7180777 山东 淄博 山东省淄博市临淄区桓公路15号 中石化 胜利油田有限公司 0546-8552074，8555313 山东 东营 山东省东营市东营区济南路258号 3 中石化

山东石油分公司 0531)85870111 山东省济南市历山路73号山东电力集团公司 0531-80126666 山东省济南市经二路150号 5 胜利油田东胜精攻石油开发集团股份有限公司 0546-8688617，山东 东营市东营区西四路616号 管玉秋 胜利石油管理局运输总公司调度室 *** 山东 东营市 东营区黄河路海河物业站 张金山 7 中石油 天然气管道局中原输气公司 0534-2656247 山东 德州市德城区 湖滨中大道999号 刘向君 8 中石油

山东济南销售分公司 0531-88890798 山东 济南市 黑虎泉西路 宋杰 中石油

山东销售分公司(省级分公司)0532-5063423/*** 山东省青岛市市南区东海中路2号环海大厦

19F 安全处汪景德 中石化

胜利石油管理局供应站

0546-8518855 山东 东营市 济宁路41号 中石油

德州油库 0534-6381916，*** 山东 德州市 山东德州天宇路128号 赵玉龙 胜利石油管理局河口采油厂 0546-3606793，*** 山东 东营市 胜利石油管理局河口采油厂维修大

第二、分析筛选信息，建立客户信息档案

通过市场走访调研，收集来的大量信息，按照公司未来5大行业之路的规划进行信息的分类，并筛选出有效项目信息按照近期、远期达成预估来制定下一步的跟踪计划。初步建立客户信息档案，为以后组建团队新人工作开展做信息基础。

第三、确定项目进一步跟踪

确定具体项目后，进入具体跟踪阶段，保持于公司领导技术商务等部门的及时沟通，通过项目实操加快自身在防霉领域专业水平的提升。第四、增大项目跟踪数

量变引起质变，随着业务的不断拓展，跟踪项目要进一步增多。第五、建团队

有了客户信息档案，有了足够的运作项目，就可以组建团队，以求区域市场的进一步拓展。第六、完善办事处各项制度

办事处规章制度的制定.在总公司规章制度的大框架下，根据办事处实际情况,制定出符合办事处实际需要,具有较强可操作性的规章制度.包括:办事处卫生制度,上下班考核制度,员工绩效考核制度，财务制度等等管理手段。

以上是我个人的粗浅认识及看法，希望在以后的工作中，各位领导能多提宝贵意见和建议，并希望能获得各位领导的大力支持，我在这里表示衷心感谢。

最后我用一段话作为对自己的勉励：

在沙漠里，在高原上，在繁华的都市，在贫瘠的农村，等着我们的都是困难。我们营销团队的责任就是披荆斩棘，用生命、热血去铺筑未来的发展之路。胜则举杯相庆，败则拼死相救。只为成功想办法，不为失败找理由，狭路相逢勇者胜，烧不死的鸟就是凤凰!当我们的生命点燃成熊熊大火时，我们的事业已如日中天。我们可以骄傲地说：我们今生无怨无悔!”

第三篇：新上任护士长发言

新上任护士长发言

新上任的护理部主任如何“烧三把火”，这是一位新上任的护理部主任请教我的问题，我感觉很直率也很实用的一个话题，我来谈谈关于这个话题，可能对于很多新上任的人可借鉴。

关于护理部主任;

我很多次说过，护理部主任是医院最有实力的中层干部，是工作效果对于所辖队伍影响最大的职能科室，所以护理部主任的人选要非常慎重的选拔。如果您能荣幸的担任这个职务，您一定要认真解读这个职务应当具备和承担的一切素质、能力、专业知识、掌握国内的最新管理摸式、本院护理整体状况，本地区的整体护理状态，你医院护理应当提升发展的空间，从而找出自己应当在上任之初和各阶段的发展目标，也就是在充分了解和知晓的状况下，才能点燃你的新官上任的三把火。

护里部主任素质的一把火：

无论你原来是什么样的职业形象，只要成为了护理部主任，你的形象和地位就发生了变化，从你的着装举止，到行为语言，都要考虑对全体护士的影响，都要考虑护士队伍在全院各专业中的影响，你代表着医院全体护士的最高水准，在这

一点上护理部主任不同与其它中层，无论是在本院还是卫生系统，你就能代表医院的整体护士形象。

所以当你上任的第一天，你的着装就应当非常规范，在机关里医务科和护理部是着工作装的，无论是否工作装，你的着装和行为都应该是非常规范严谨的，再不能像普通的护士长那样以管理为主了，而应当以影响力加管理。新上任的护理部主任良好的个人素质，具有最好的影响力。

第一次的会议发言

新担任的护理部主任，一定要在上任之初突击的更新自己的专业信息，前沿管理理念，训练自己良好的语言表达能力，精炼的语言陈述方式，了解医院和外院的专业动态，使你在医院中层会议上的发言中，在观念、信息前沿、表达能力、团队合作意识能在短暂的时间里，得到最完美的展示，让所有比你资格老的管理者，了解一个全新的有水平的你。第一次的护士长例会中，要谦虚的感谢大家的信任和前任的培养，和与大家团结合作的愿望，将目前全国的最新护理信息和需要大家共同努力实现的目标告诉大家，让大家感受到会在前任主任的基础上，一个全新的，变化的，护理管理新纪元就要开始。让全体护士长感受到一位礼貌、虚心、尊重、具有良好新思想的、朝气蓬勃的护理部主任。以你的讲话能

增加你的亲和力，股鼓舞大家的合作激-情，感受到时代的改革的脉搏为目标，会议之后与会者得到一种轻松和温馨的感觉，禁忌在首次会议上建立你的管理权威。

第四篇：新上任护士长发言

新上任护士长发言(精选多篇)

新上任护士长发言

新上任的护理部主任如何“烧三把火”，这是一位新上任的护理部主任请教我的问题，我感觉很直率也很实用的一个话题，我来谈谈关于这个话题，可能对于很多新上任的人可借鉴。

关于护理部主任;

我很多次说过，护理部主任是医院最有实力的中层干部，是工作效果对于所辖队伍影响最大的职能科室，所以护理部主任的人选要非常慎重的选拔。如果您能荣幸的担任这个职务，您一定要认真解读这个职务应当具备和承担的一切素质、能力、专业知识、掌握国内的最新管理摸式、本院护理整体状况，本

地区的整体护理状态，你医院护理应当提升发展的空间，从而找出自己应当在上任之初和各阶段的发展目标，也就是在充分了解和知晓的状况下，才能点燃你的新官上任的三把火。

护里部主任素质的一把火：

无论你原来是什么样的职业形象，只要成为了护理部主任，你的形象和地位就发生了变化，从你的着装举止，到行为语言，都要考虑对全体护士的影响，都要考虑护士队伍在全院各专业中的影响，你代表着医院全体护士的最高水准，在这

一点上护理部主任不同与其它中层，无论是在本院还是卫生系统，你就能代表医院的整体护士形象。

所以当你上任的第一天，你的着装就应当非常规范，在机关里医务科和护理部是着工作装的，无论是否工作装，你的着装和行为都应该是非常规范严谨的，再不能像普通的护士长那样以管理为主了，而应当以影响力加管理。新上

任的护理部主任良好的个人素质，具有最好的影响力。

第一次的会议发言

新担任的护理部主任，一定要在上任之初突击的更新自己的专业信息，前沿管理理念，训练自己良好的语言表达能力，精炼的语言陈述方式，了解医院和外院的专业动态，使你在医院中层会议上的发言中，在观念、信息前沿、表达能力、团队合作意识能在短暂的时间里，得到最完美的展示，让所有比你资格老的管理者，了解一个全新的有水平的你。第一次的护士长例会中，要谦虚的感谢大家的信任和前任的培养，和与大家团结合作的愿望，将目前全国的最新护理信息和需要大家共同努力实现的目标告诉大家，让大家感受到会在前任主任的基础上，一个全新的，变化的，护理管理新纪元就要开始。让全体护士长感受到一位礼貌、虚心、尊重、具有良好新思想的、朝气蓬勃的护理部主任。以你的讲话能

增加你的亲和力，股鼓舞大家的合作激-情，感受到时代的改革的脉搏为目标，会议之后与会者得到一种轻松和温馨的感觉，禁忌在首次会议上建立你的管理权威。

新上任的护理部主任如何“烧三把火”，这是一位新上任的护理部主任请教我的问题，我感觉很直率也很实用的一个话题，我来谈谈关于这个话题，可能对于很多新上任的人可借鉴。

关于护理部主任;

我很多次说过，护理部主任是医院最有实力的中层干部，是工作效果对于所辖队伍影响最大的职能科室，所以护理部主任的人选要非常慎重的选拔。如果您能荣幸的担任这个职务，您一定要认真解读这个职务应当具备和承担的一切素质、能力、专业知识、掌握国内的最新管理摸式、本院护理整体状况，本地区的整体护理状态，你医院护理应当提升发展的空间，从而找出自己应当在上任之初和各阶段的发展目标，也就是

在充分了解和知晓的状况下，才能点燃你的新官上任的三把火。

护里部主任素质的一把火：

无论你原来是什么样的职业形象，只要成为了护理部主任，你的形象和地位就发生了变化，从你的着装举止，到行为语言，都要考虑对全体护士的影响，都要考虑护士队伍在全院各专业中的影响，你代表着医院全体护士的最高水准，在这一点上护理部主任不同与其它中层，无论是在本院还是卫生系统，你就能代表医院的整体护士形象。

所以当你上任的第一天，你的着装就应当非常规范，在机关里医务科和护理部是着工作装的，无论是否工作装，你的着装和行为都应该是非常规范严谨的，再不能像普通的护士长那样以管理为主了，而应当以影响力加管理。新上任的护理部主任良好的个人素质，具有最好的影响力。

第一次的会议发言

新担任的护理部主任，一定要在上

任之初突击的更新自己的专业信息，前沿管理理念，训练自己良好的语言表达能力，精炼的语言陈述方式，了解医院和外院的专业动态，使你在医院中层会议上的发言中，在观念、信息前沿、表达能力、团队合作意识能在短暂的时间里，得到最完美的展示，让所有比你资格老的管理者，了解一个全新的有水平的你。

第一次的护士长例会中，要谦虚的感谢大家的信任和前任的培养，和与大家团结合作的愿望，将目前全国的最新护理信息和需要大家共同努力实现的目标告诉大家，让大家感受到会在前任主任的基础上，一个全新的，变化的，护理管理新纪元就要开始。让全体护士长感受到一位礼貌、虚心、尊重、具有良好新思想的、朝气蓬勃的护理部主任。以你的讲话能增加你的亲和力，股鼓舞大家的合作激-情，感受到时代的改革的脉搏为目标，会议之后与会者得到一种轻松和温馨的感觉，禁忌在首次会议上

建立你的管理权威。

新上任护士长管理体会

摘要: 随着护士长聘任制度的改革，许多年轻的护士走上了护士长的工作岗位。从护士到护士长的角色转变，她们常会面临着不少的困惑、挫折和压力，如果不能正确处理这些问题，会使新护士长感到焦虑、彷徨，甚至影响护理管理质量。所以，尽快地适应新角色的转变，是新上任护士长的首要问题。

护......随着护士长聘任制度的改革，许年轻的护士走上了护士长的工作岗位从护士些到护士长的角色转变，她们常会面临着不少的困惑、挫折和压力，如果不能正确处理

问题，会使新护士长感到焦虑、彷徨，甚至影响护理管理质量。所以，尽快地适应新角色的转变，是新上任护士长的首要问题。

护士长；管理；角色转变；人际关系

笔者通过竞聘上岗成

士长，遇到了护士长，由原来熟悉的科室调往不熟悉的科室，从护士过渡到护系列的不适应，出现过这样那样的问题。但是通过充分重视、妥善解决这家分享。些问题，迈出了护士长工作的第一步。现将主要几点体会与

1角色心理的转换

新护士长从一单纯角色的护士转变成具有多重角色功能的护士长，往往会出现一系列的心理反应：既想把工作做好，又担心做不好。首先，要正确认识自己；其次，要树立自信，要相信医院和护理部会支持你的工作，要充分利用这段有利时机，尽快使自己成熟起来。要先突破自己，自己先承认自己。

2科室的管理

2.1个人行为个人行为包括：护士长在护理管理中必须有强烈的责任感，无私奉献；护士长必须是遵守医院规章制度及操作规程的模范；护士长应具有较丰富的临床经验和较高的理论水平；

护士长应具备较强的组织管理能力和精湛的业务技能；

护士长应协调能力强，对事关大局的决策，能够谨慎从事；能解决本科室的复杂疑难问题，掌握本专科的新业务、新技术，了解学科发展

救技能和先进设备的操作。

2.2组织管理组织管理能力包括：护士长是科室的组织者，应具有凝聚力和号召力，应关心护理人员的思想，做好深入细致的思想工作；合理分工：根据工作任务，结合本科室的具体情况妥善安排人力，将业务技术水平、健康状况、年龄不相同的人员适当沿，增强急救意识，掌握急

搭配，进行护理层次分工，做到人人有职责，事事有人管，分工明确，责任到人；知人善任：要人尽其才，扬长避短，严密有度，奖罚分明是非常重要的。

2.3尊重患者在组织实施护理工作中，坚持以病人为中心，病人的利益高

于一切，而体现尊重患者的基本原则，善待病人要讲究艺术，随着个性化护理的深入开展，给护理工作提出了高的要求，要定期定时深入病房，密切观察病人的病情，改善护理人员的服务态度和护理质量。

2.4团结护士团结护士的做法有：对轮科护士要加强三基训练，提高业务水平；

对中年护士要鼓励她们发扬优点，帮助克服困难，有计划地布置学习任务，达到知识更新的目的；对高年资护士要求她们在服务态度、组织纪律等方面严格自律。

2.5病房管理病房管理内容有：加强护士素质教育是提高护理质量，促进护理工作发展的基础；标准化管理:以质量为核心的管理思想的确立，对护理工作提出了更高的标准和要求，护理实行标准化不是在护理管理中以各标准的制定和贯彻为形式来进行的组织、监督和控制，是目前提高病房护理质量的重要

措施和手段；病房环境管理：护士长必须运用科学的管理方法，给病人创造一个舒适、温馨的环境。

2.6质量管理艺术质量管理艺术的内容有：督促检查护理质量是落实制度的重要措施，是做好工作的有效方法之一；必须做好护理人员的培训工作，组织业务学习和技术训练是提高护理质量的重要保证；强化三基三严训练，要组织考试考核，不断提高护理人员的理论水平和业务水平；工作要围绕医院的中心工作有计划地进行，要把基础护理质量和技术操作作为检查的重点，加强环节质量管理，经常深入了解病人对护士工作的反馈情况等；加强护士的责任心，防止差错事故发生。

2.7大公无私，赏罚分明护士长是科室的“内当家”，许多矛盾都要靠护士长来协调，护士长处理问题时一定要公平公正，赏罚分明，不能有私心，不能有偏袒一方打击一方的现象。

2.8敢于承担责任要敢于承担责

任，不要一有问题就往护士身上推，对上要敢于承担，对下要严格要求监管到位，有的科室平时对护士要求不严，一旦出现问题护士长第一反应就是批评护士，从不查找自己监管的责任，这样的护士长令上级部门和护士都很反感。

2.9健康向上，注意美感护理工作是维护患者健康的工作，护理人员自己要保持旺盛的精力。健康向上的心态，要以自己身心健康的良好状态感染周围的人，护士长是科室的领导者，更要注意自己的外在修养，要注意自己的言谈举止，要善于控制自己的情绪，保持稳定的心态。

3人际关系的协调

科室护士长是接触人员最复杂的角色，如何处理好各种关系是一门很深的学问，新护士长要在工作中不断学习，不断调整。

3.1正确处理与上级部门的关系要正确理解和执行医院及护理部的管理规定和要求，适应领导的工作方式，寻求

上级领导的支持和帮助，同时也要有大局观念，理解医院和护理部所做的决定，不能本位主义，总是站在自己科室的角度考虑问题，要顾全大局，学会分担，才能更好地得到上级领导的支持。

3.2处理好与科主任的关系护士长是在护理部和科主任的双重领导下开展工作，在平时的工作中与科主任接触密切，要尊重科主任，了解科主任的工作方法、性格特点，争取科主任的支持与帮助，有些护士长对科主任不够尊重，自己一意孤行，遇事不请示汇报，不虚心求教，工作得不到科主任的支持，以至做起事来事倍功半。

3.3处理好与医生之间的关系许多新护士长往往忽视协调与医生之间的关系，认为只要管好护士就行了，其实，协调与医生之间的关系也很重要，护士长既然是科室的领导者，对医生也负有行政管理的责任，与医生关系协调好了，医护之间的关系就会很融洽，会形成良性的合作关系，反之，医护之间互不信

任，互相挑刺，互相推诿责任，整个科室气氛就很紧张，医生往往会将对护士的不满告诉科主任，久之，会在科主任心中形成不好的印象，认为护士的问题很多，护士长管理不善，影响对护士长的评价。

3.4处理好与护士之间的关系新护士长的工作是否顺利，关键是看领导的护士是否认可你，新护士长要尽快了解科内的每位护士，了解她们的能力和优缺点，要量才用人，适时评价，处理护士之间的问题要公平公正，一视同仁，对待有缺点的护士不是一味地斥责、惩罚，除工作外，平时要掌握护士的思想动态，遇到问题及时给予帮助和照顾。

3.5处理好与相关科室的关系如后勤维修保障部门、物资供应部门以及医技科室和其他临床科室，要互相尊重，以诚相待，建立融洽和谐的关系，遇到问题就会获得真诚的帮助。4护理管理技巧探究

4.1作风民主，宽以待人护士长要

广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理，以增强她们的主体意识和责任感。宽宏是在一定质、量、度范围内，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。护士长宽宏待人，能使护士产生安全感，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。

4.2创造严宽结合的环境工作上必须严字当头，老好人并不会减少工作中的矛盾和冲突，但在生活上尽全力为护士排忧解难，了解她们的需要，使她们在科室工作中感到温暖。对小问题，如做完操作物品归位不整齐，抄写表格字迹不够工

整等，护士长可以开展一些小竞赛，通过评比提高护士素质，对做得好的同志可在会上点名表扬；对较大的问题，应及时制止，对当事人个别谈话，组织讨论，查找原因，吸取教训。要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都不

要伤害护士的自尊心，即使有了差错，也应避免当众训斥、责备。

4.3重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量控制为根本，要着眼于各要素质量，以统筹全局;具体抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈控制，反馈内容包括工作的态度、效率和质量，把评价结果进行分析并反馈给护士，肯定成绩，表扬优秀，对差的提出纠正方案，达到改进护理工作，提高质量之目的。

4.4不陷于琐碎事务护士长的作用主要是主导作用，调动护士积极性，把护理工作管理得井井有条，任何一项工作，都要靠大家去努力完成，作为一个护士长应该起参谋长和统帅作用。

4.5制定切实可行的护理工作计划根据护理部及科内的工作计划，制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施，制订工作计划时应注意从实际出发，群策群力，制定出切实可行的计划，不

轻易改变或废止，但可根据情况变化作必要的修改。

4.6勤于管理及时完成各种记录具体包括：护士长手册：有日计划、周安排；差错登记：记录差错事故，以便积累经验；护士长业务查房和管理查房记录：业务查房要求记录查房的病种，讲解的内容，提出的护理问题、要点等；座谈会记录:对病人、陪人和护士提出的问题要有明确的答复和记录，尽量满足他们的要求；讲评考核记录:本科护士考试、考核或参加全院护士考试、考核的成绩和平时对本科护士的讲评记录，好人好事等；参加科内会议或护理部会议记录；输血输液反应登记：要求详细记录病人姓名、病种、输入何种液体、内加何种药物、反应时何种症状、如何处理、病人后果等；

教学记录:记录各班教学计划、教学会议等。

总之，新护士长在角色转换的特殊时期，一定要加强学习，严格要求自己，使自己尽快适应护士长工作，成为一名新时期合格的护士长。

任职发言稿

各位同人：

大家好。

刚刚任职我为队长的决定，我想，无论是对我个人、对其在座的各位的职工、还是对我厂的建设来讲，不仅仅是新的任职，更是一种新的期待、新的平台、新的挑战。借此机会，我想用两句话来概括此时此刻的所感所想。

第一句话：把所有信任和欣喜化为对企业、对领导、对在座各位的感恩

我任职队长，在此我首先衷心感谢大家的信任和关心，感谢各位领导的器重和厚爱，感谢各位职工对我的信任和支持!

第二句话：把所有期望和压力凝成带队伍、干实事、创效益的动力

这次任职不仅是对我的一种认同与接受，更是对我的一份希望和重托。让我有更多的机会，为大家服务，我将

把今天作为一个新的起点，以新的姿态、新的境界，尽快进入新的角色，以良好业绩，回报领导和同事们的重托与期望。

我觉得不管在哪里，工作上也好，生活中也罢，首先要老老实实做人，做一个忠诚厚道的人、乐于助人的人。

一是务学。把学习作为人生修养的重要内容，向书本学习、向大家学习、向实际学习，多向领导、各位中层干部及全体干部职工学习请教，进一步提高自身素质。

二是务实。坚持实事求是的工作作风，注重调查研究，一切从实际出发，察实情、讲实话、出实招、重实绩、办实事、求实效。

另外在工作中，我觉得首先是维护队伍团结，从我车队发展的大局出发，协助各位领导抓好工作。自觉服从领导，保证领导的决策不折不扣地贯彻执行。

再有，要维护车队职工的整体利益。把车队职工根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。

我觉得在工作中还需要做到勤勉尽职，扎扎实实履行好工作职责。学会运用正确的工作方式，善于从复杂的局面中寻找措施对策；遵循事物发展规律，结合实际解决问题；大力弘扬真抓实干、雷厉风行的工作作风。对于上级交办的工作任务，认真贯彻落实，注重工作效果，不说空话，不唱高调，对企业负责，对职工负责。

另外，我会珍惜领导给予的机会，以全新的姿态，全新的面貌，认真履行职责，做到高效尽职、有所作为。

同时，我以后工作上的不足之处，希望领导和大伙随时批评提醒，加以改进。今后，我将以一颗感恩心对待组织，以一颗进取心对待工作，以一颗平常心对待生活，以一颗友爱心对待大家。恪尽职守，勤奋工作，不辜干部和职工对我的信任、希望和重托。

谢谢大家！

2014-10-5

尊敬的各位领导、同志们：

刚才会上宣布了党委关于我任职的决定，在此我首先衷心感谢党委的信任和关心，感谢各位领导的器重和厚爱，感谢干部职工对我的信任和支持!

这次任职不仅是对我的一种认同与接受，更是对我的一份希望和重托。让我有更多的机会，为住建局服务，我将把今天作为一个新的起点，以新的姿态、新的境界，尽快进入新的角色，以良好业绩，回报领导和同事们的重托与期望。在此，我作三方面的表态：

一、以德为本，修身为上。就是老老实实做人，把培育自己的品质德行作为立身之本，做一个堂堂正正的人、忠诚厚道的人、乐于助人的人。具体要做到“三个务”：一是务学。坚持马克思主义的学风，把学习作为人生修养的重要内容，向书本学习、向大家学习、向实际学习，多向局长、班子成员、各位中层干部及全体干部职工学习请教，进一步提高自身素质。二是务实。坚持实事求是的工作作风，注重调查研究，一切

从实际出发，察实情、讲实话、出实招、重实绩、办实事、求实效。三是务廉。严于律己，清正廉明，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，严格执行会规会纪，时刻保持清醒头脑，处处严格要求自己，自觉接受大家监督，服务态度差，我这边地址明明是丰泽区，怎么到了鲤城区，物流态度也是蛮横无理。做到慎独、慎初、慎微，做到自重、自省、自

警、自励。

二、以人为本，修和为上。就是按照科学发展观和建设和谐社会的要求，推进和谐单位建设。具体要做到“三个维护”。一是维护党委权威。维护班子团结，从我局发展的大局出发，协助各位领导抓好工作。认真贯彻落实党的路线、方针、政策，自觉服从党委领导，保证党委的决策不折不扣地贯彻执行。二是维护我局发展的良好局面。珍惜我局的每一项成果、每一项荣誉，珍惜与大家共事创业的宝贵缘分，珍惜当前我局来之不易的大好局面。摆正角色，顾全大局，按照 “三新”要求，努力营造推进我局发展、工作和文化建设的“三种良好氛围”。三是维护干部职工的整体利益。坚持立党为公、执政为民，把维护好广大职工群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。坚持群众路线，倾听群众呼声，理解群众疾苦，关心群众生活，积极帮助群众解决实际问题，为群众多办实事，多办好事。

三、以勤为本，修业为上。就是要做到勤勉尽职，扎扎实实履行好工作职责。具体要做到“三个有”：一是有方。改进工作方式，善于从复杂的局面中寻找措施对策；遵循事物发展规律，结合实际解决问题。二是有效。大力弘扬真抓实干、雷厉风行的工作作风。对于上级交办的工作任务，认真贯彻落实，注重工作效果，不说空话，不唱高调，对组织负责，对群众负责。三是有为。珍惜组织给予的机会，以全新的姿态，全新的面貌，认真履行职责，做到高效尽职、有所作为。

同时，我个人也有一些缺点和不足，希望领导和同志们随时批评提醒，我一定认真加以改进。今后，我将以一颗感恩心对待组织，以一颗

进取心对待工作，以一颗平常心对待生活，以一颗友爱心对待同志。恪尽职守，勤奋工作，决不辜负党委和干部职工对我的信任、希望和重托。

谢谢大家！

第五篇：新上任护士长管理体会

新上任护士长管理体会

摘要: 【摘要】 随着护士长聘任制度的改革，许多年轻的护士走上了护士长的工作岗位。从护士到护士长的角色转变，她们常会面临着不少的困惑、挫折和压力，如果不能正确处理这些问题，会使新护士长感到焦虑、彷徨，甚至影响护理管理质量。所以，尽快地适应新角色的转变，是新上任护士长的首要问题。【关键词】 护......【摘要】随着护士长聘任制度的改革，许年轻的护士走上了护士长的工作岗位从护士些到护士长的角色转变，她们常会面临着不少的困惑、挫折和压力，如果不能正确处理

问题，会使新护士长感到焦虑、彷徨，甚至影响护理管理质量。所以，尽快地适应新角色的转变，是新上任护士长的首要问题。

【关键词】护士长；管理；角色转变；人际关系

笔者通过竞聘上岗成士长，遇到了护士长，由原来熟悉的科室调往不熟悉的科室，从护士过渡到护系列的不适应，出现过这样那样的问题。但是通过充分重视、妥善解决这家分享。些问题，迈出了护士长工作的第一步。现将主要几点体会与

1角色心理的转换

新护士长从一单纯角色的护士转变成具有多重角色功能的护士长，往往会出现一系列的心理反应：既想把工作做好，又担心做不好。首先，要正确认识自己；其次，要树立自信，要相信医院和护理部会支持你的工作，要充分利用这段有利时机，尽快使自己成熟起来。要先突破自己，自己先承认自己。

2科室的管理

2.1个人行为个人行为包括：（1）护士长在护理管理中必须有强烈的责任感，无私奉献；（2）护士长必须是遵守医院规章制度及操作规程的模范；（3）护士长应具有较丰富的临床经验和较高的理论水平；（4）护士长应具备较强的组织管理能力和精湛的业务技能；

（5）护士长应协调能力强，对事关大局的决策，能够谨慎从事；（6）能解决本科室的复杂疑难问题，掌握本专科的新业务、新技术，了解学科发展

救技能和先进设备的操作。

2.2组织管理组织管理能力包括：（1）护士长是科室的组织者，应具有凝聚力和号召力，应关心护理人员的思想，做好深入细致的思想工作；（2）合理分工：根据工作任务，结合本科室的具体情况妥善安排人力，将业务技术水平、健康状况、年龄不相同的人员适当沿，增强急救意识，掌握急

搭配，进行护理层次分工，做到人人有职责，事事有人管，分工明确，责任到人；（3）知人善任：要人尽其才，扬长避短，严密有度，奖罚分明是非常重要的。

2.3尊重患者在组织实施护理工作中，坚持以病人为中心，病人的利益高于一切，而体现尊重患者的基本原则，善待病人要讲究艺术，随着个性化护理的深入开展，给护理工作提出了高的要求，要定期定时深入病房，密切观察病人的病情，改善护理人员的服务态度和护理质量。

2.4团结护士团结护士的做法有：（1）对轮科护士要加强三基训练，提高业务水平；

（2）对中年护士要鼓励她们发扬优点，帮助克服困难，有计划地布置学习任务，达到知识更新的目的；（3）对高年资护士要求她们在服务态度、组织纪律等方面严格自律。

2.5病房管理病房管理内容有：（1）加强护士素质教育是提高护理质量，促进护理工作发展的基础；（2）标准化管理:以质量为核心的管理思想的确立，对护理工作提出了更高的标准和要求，护理实行标准化不是在护理管理中以各标准的制定和贯彻为形式来进行的组织、监督和控制，是目前提高病房护理质量的重要措施和手段；（3）病房环境管理：护士长必须运用科学的管理方法，给病人创造一个舒适、温馨的环境。

2.6质量管理艺术质量管理艺术的内容有：（1）督促检查护理质量是落实制度的重要措施，是做好工作的有效方法之一；（2）必须做好护理人员的培训工作，组织业务学习和技术训练是提高护理质量的重要保证；（3）强化三基三严训练，要组织考试考核，不断提高护理人员的理论水平和业务水平；（4）工作要围绕医院的中心工作有计划地进行，要把基础护理质量和技术操作作为检查的重点，加强环节质量管理，经常深入了解病人对护士工作的反馈情况等；（5）加强护士的责任心，防止差错事故发生。

2.7大公无私，赏罚分明护士长是科室的“内当家”，许多矛盾都要靠护士长来协调，护士长处理问题时一定要公平公正，赏罚分明，不能有私心，不能有偏袒一方打击一方的现象。

2.8敢于承担责任要敢于承担责任，不要一有问题就往护士身上推，对上要敢于承担，对下要严格要求监管到位，有的科室平时对护士要求不严，一旦出现问题护士长第一反应就是批评护士，从不查找自己监管的责任，这样的护士长令上级部门和护士都很反感。

2.9健康向上，注意美感护理工作是维护患者健康的工作，护理人员自己要保持旺盛的精力。健康向上的心态，要以自己身心健康的良好状态感染周围的人，护士长是科室的领导者，更要注意自己的外在修养，要注意自己的言谈举止，要善于控制自己的情绪，保持稳定的心态。

3人际关系的协调

科室护士长是接触人员最复杂的角色，如何处理好各种关系是一门很深的学问，新护士长要在工作中不断学习，不断调整。

3.1正确处理与上级部门的关系要正确理解和执行医院及护理部的管理规定和要求，适应领导的工作方式，寻求上级领导的支持和帮助，同时也要有大局观念，理解医院和护理部所做的决定，不能本位主义，总是站在自己科室的角度考虑问题，要顾全大局，学会分担，才能更好地得到上级领导的支持。

3.2处理好与科主任的关系护士长是在护理部和科主任的双重领导下开展工作，在平时的工作中与科主任接触密切，要尊重科主任，了解科主任的工作方法、性格特点，争取科主任的支持与帮助，有些护士长对科主任不够尊重，自己一意孤行，遇事不请示汇报，不虚心求教，工作得不到科主任的支持，以至做起事来事倍功半。

3.3处理好与医生之间的关系许多新护士长往往忽视协调与医生之间的关系，认为只要管好护士就行了，其实，协调与医生之间的关系也很重要，护士长既然是科室的领导者，对医生也负有行政管理的责任，与医生关系协调好了，医护之间的关系就会很融洽，会形成良性的合作关系，反之，医护之间互不信任，互相挑刺，互相推诿责任，整个科室气氛就很紧张，医生往往会将对护士的不满告诉科主任，久之，会在科主任心中形成不好的印象，认为护士的问题很多，护士长管理不善，影响对护士长的评价。

3.4处理好与护士之间的关系新护士长的工作是否顺利，关键是看领导的护士是否认可你，新护士长要尽快了解科内的每位护士，了解她们的能力和优缺点，要量才用人，适时评价，处理护士之间的问题要公平公正，一视同仁，对待有缺点的护士不是一味地斥责、惩罚，除工作外，平时要掌握护士的思想动态，遇到问题及时给予帮助和照顾。

3.5处理好与相关科室的关系如后勤维修保障部门、物资供应部门以及医技科室和其他临床科室，要互相尊重，以诚相待，建立融洽和谐的关系，遇到问题就会获得真诚的帮助。4护理管理技巧探究

4.1作风民主，宽以待人护士长要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理，以增强她们的主体意识和责任感。宽宏是在一定质、量、度范围内，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。护士长宽宏待人，能使护士产生安全感，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。

4.2创造严宽结合的环境工作上必须严字当头，老好人并不会减少工作中的矛盾和冲突，但在生活上尽全力为护士排忧解难，了解她们的需要，使她们在科室工作中感到温暖。对小问题（不直接影响治疗护理效果），如做完操作物品归位不整齐，抄写表格字迹不够工

整等，护士长可以开展一些小竞赛，通过评比提高护士素质，对做得好的同志可在会上点名表扬；对较大（严重的差错事故苗头）的问题，应及时制止，对当事人个别谈话，组织讨论，查找原因，吸取教训。要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都不要伤害护士的自尊心，即使有了差错，也应避免当众训斥、责备。

4.3重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量控制为根本，要着眼于各要素质量，以统筹全局;具体抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈控制，反馈内容包括工作的态度、效率和质量，把评价结果进行分析并反馈给护士，肯定成绩，表扬优秀，对差的提出纠正方案，达到改进护理工作，提高质量之目的。

4.4不陷于琐碎事务护士长的作用主要是主导作用，调动护士积极性，把护理工作管理得井井有条，任何一项工作，都要靠大家去努力完成，作为一个护士长应该起参谋长和统帅作用。

4.5制定切实可行的护理工作计划根据护理部及科内的工作计划，制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施，制订工作计划时应注意从实际出发，群策群力，制定出切实可行的计划，不轻易改变或废止，但可根据情况变化作必要的修改。

4.6勤于管理及时完成各种记录具体包括：（1）护士长手册：有日计划、周安排；（2）差错登记：记录差错事故，以便积累经验；（3）护士长业务查房和管理查房记录：业务查房要求记录查房的病种，讲解的内容，提出的护理问题、要点等；（4）座谈会记录:对病人、陪人和护士提出的问题要有明确的答复和记录，尽量满足他们的要求；（5）讲评考核记录:本科护士考试、考核或参加全院护士考试、考核的成绩和平时对本科护士的讲评记录，好人好事等；（6）参加科内会议或护理部会议记录；（7）输血输液反应登记：要求详细记录病人姓名、病种、输入何种液体、内加何种药物、反应时何种症状、如何处理、病人后果等；

（8）教学记录:记录各班教学计划、教学会议等。

总之，新护士长在角色转换的特殊时期，一定要加强学习，严格要求自己，使自己尽快适应护士长工作，成为一名新时期合格的护士长。