第一篇:景区营销策划方案例文
景区营销策划方案范文
通过对相关资料的研究,在景区营销方面,就如何针对游客的需求、如何根据市场的 分析来制定景区营销策划方案。第一文档网今天为大家精心准备了景区营销策划方案范文,希望对大家有所帮助!景区营销策划方案范文本文是以南平旅游景点为营销对象,为南平假日旅行社展开的一个网络营销策划方案。其目的在于推广“南平旅游”这一品牌概念,宣传“南平旅游”这一旅游消费意识,让“南平旅游”为人所知,为人所晓,同时对南平旅游网进行推广,最终达到营销目的。
一、南平旅游资源简介
南平是中国东南的一个重要旅游区,位于福建省北部,俗称闽北,是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富,是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前,已有一至三级中高档旅游资源实体 181 处(延平茫荡山,建阳考亭书院、建窑遗址,建瓯万木林,邵武天成岩、李纲祠、和平古镇,光泽的乌君山、武夷天池,顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的 4 个“世界自然与文化遗产”地之一,她集国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身,南平境内省级风景名
胜区有:延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有 12 万亩水面的延平湖,是避暑休闲度假的好去处。近年来,在观光旅游的基础上,着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等 10 多项专项旅游,引起了海内外旅游者的极大兴趣。
如下为部分景点列表
二、南平旅游景点的目标客户分析
(一)目标市场
南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心,向周围地区及省份成圆形向外辐射,以福建省内为市场主体,东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山,向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林,亲近自然,回归淳朴”为主打理念,走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线,以吸引追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。
(二)主要的目标客户群
ø 追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体。
ø 年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。
ø 追求轻松休闲旅游的一类群体。
ø 追求家庭感,热衷“亲情游”,三代人同游温馨旅游路线的一类群体。
ø 基于福建为侨乡,海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。
ø 在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。
三、网站的建设
由于目前该旅行社还没有自己的网站,并且一个权威性涵盖南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现,唯一有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站,然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广,“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。
景区营销策划方案范文一、时间
20xx 年 8 月 1 日----20xx 年 3 月 31 日(开业庆典结束)
二、基本思路:分五个阶段,充分利用景区的新闻事件、景区重大项目的进展情况、各类节庆活动等,在新闻媒体逐渐推出“药王谷”,让广大旅游消费者从知晓、了解“药王谷”,到认识、渴望游药王谷。让“药王谷”在公众视线中不间断地出现,进而产生“必游”感。
三、分阶段营销规划
(一)、第一阶段:
引子营销阶段,20xx 年 8 月 1 日----20xx 年 9 月 30 日。
以景区所发生的几件重要事件为题,利用相关媒体报导药王谷景区,传播药王谷概念。
主要事件:
1、中法专家第四次联合溶洞考察药王谷景区地下溶洞群
2、药王谷大桥通车庆典
3、市、县领导视察药王谷景区
4、景区重要岗位人才招聘
5、景区概况报导
形式:媒体报导
选用媒体:
绵阳日报、绵阳晚报、绵阳电视台、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游政务网、四川旅游网、四川旅游政务网、绵阳人事人才网
(二)、第二阶段:
试运行阶段,20xx 年 10 月 1 日----20xx 年 11 月 30 日
主要事件:
景区公路硬化工程全面启动
景区主要接待设施主体竣工并进入全面装修
景区各部门经理招聘
形式:媒体报导
选用媒体:绵阳日报、绵阳晚报、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游政务网、四川旅游网、四川旅游政务网、绵阳人事人才网
运作方式:
月 1 日至 11 月 30 日:本阶段的营销宣传以招聘部门经理为主要内容,粗线条式作景区形象宣传,主要选择已有的网络资源(绵阳人事人才网、四川旅游网、四川旅游政务网)为载体,并根据招聘的进展情况在绵阳的晚报上作一次到二次招聘宣传;借市领导视察之机,在可能的媒体上报到相关事件;景区公路硬化工程期间,投稿各媒体,宣传进入景区方便快捷,其可入性完全达到旅游度假的要求。
景区编写好相关稿件,分时段直接投发上述媒体。
及时催促川报在 10 月 15 号前刊发景区的主题报导。
人才招聘仍在网上进行,原则上不在平面媒体上发布。
(三)、第三阶段:20xx 年 12 月 1 日----20xx 年 1 月 5日
正式运行开始,整个开业营销全面启动。
1、准备:12 月 1 日至 12 月 10 日。
A、周历设计、印刷完毕。
B、与各媒体协调到位。
C、拟定新年拜访对象并最终确定所有单位与人员名单,现景区内工作人员的各单位或个人提出名单,由公司审核确
定。
D、开业倒计时标志或广告的确定。
E、景区入口处(大桥)的环境布置方案确定。
2、发送新春周历:12 月 11 日至 12 月 20 日
在绵阳、遂宁境内的所有景区有关联的单位与个人均需发送到位;按已审定名单,落实到个人负责全部按要求发放,且须取得被发送人的相关信息(姓名、单位、职务、地址、联系方式)。
分成市级政府单位口、县级单位政府口、企业口、文教口、新闻媒体口、银行口,董事长、总经理、各部门经理负责完成。
3、媒体团拜:12 月 21 日至 20xx 年 1 月 5 日
月 21 号到 12 月 25 日完成团拜方案并与各媒体协调到位,经董事长批准执行。
主要内容:
a、在绵阳与遂宁两地市选择当地主流媒体各两家(电视、报刊各一),恭祝人民元旦新春快乐:北川药王谷,虎年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。
频率:每种媒体隔天一次,共 5 次/一个媒体 X2 个 X2地市
b、在四川日报、华西都市报、四川电视台各作三次团拜:北川药王谷,虎年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。
4、倒计时标志设立:在绵阳、遂宁市内,选择人流量最大的公众场所的电子显示屏,连续播放景区开业倒计时信息。
5、景区入口布置:自江油、北川县界牌开始到景区大桥南桥头,以彩旗、横幅布置;景区大门口与酒店等接待设施正面,也需悬挂横幅。
6、相关网站:向旅游同行、旅游爱好者恭贺新年送健康。
7、VIP 接待:以接待基础市场 VIP 在景区过元旦为引子,启动“初尝药王谷”活动,有针对地请包括新闻媒体在内的、有影响力的、可能带来群体重复消费的企事业单位、社团、政府部门的主要负责人到景区体验。
(四)、第四阶段:20xx 年 1 月 6 日----20xx 年 2 月 15日
深化阶段,利用春节这一传统全民节日,深入景区开业前的营销活动。
主要内容:
1、春节拜年:在绵阳、遂宁、成都,选定两家主流媒体,向社会各界拜年,并传递开业信息。
2、公益性新春活动:冠名赞助绵阳、遂宁春节联欢晚会。宣传以“药王谷送健康快乐”为主题。
3、专题报导:在绵阳、遂宁、成都,选定一家主流平面媒体,以导红、插图、软文形式,系统地宣传药王谷的人
和事。
(五)、第五阶段:20xx 年 2 月 16 日----开业
高潮阶段,正式开业。
主要内容:开业前的产品推介会或新闻发布会、三八节预热、开业庆典会、合作协议签署会
1、开业前 10 天或 15 天的媒体集中宣传
成都、绵阳、遂宁三地,选定一至二家平面媒体,每天用通栏 12 进行开业宣传,并在最后一天用 1/2 版公示祝贺单位名单。电视台用移动字幕在新闻栏目不间断播出上述信息。
2、开业前的产品推介会或新闻发布会
在成都,借一年一度的政府搭台的有关交易会,设立独立展台,召开专场新闻发布会。
邀请单位:
A、政府部门:省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局
B、旅游同行:成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人
C、新闻界:四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及
政府网站
四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报刊
D、具体执行:可请有经验的专业机构办理
E、注:必须在前十天左右完成相关工作(邀请函、人员、场地布置方案、会议资料、礼品等)
2、三八节预热:3 月 6、7、8 三天(星期六、星期日、星期一),景区开展“试运行期免门票游药王谷”活动。
注意点:事前免门票宣传、景区内的中医药养生保健特色产品宣传
3、开业庆典会(会前 15 天形成细案并落实相关事项)
时间:20xx 年 3 月 XX 日(前十天按天气预报确定),时间二天。
程序与内容:
A、场地布置:环境、会场、音响、展板、礼品、资料(庆典活动手册与相关资料、景区主要领导名片)、安全、秩序等
B、人员邀请:
a、政府部门:省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游副市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局、绵阳市各相关政府职能部门、北川各相关政府职能部
门、景区所在地乡村负责人、各大型企事业单位、绵阳医学专科学校
b、旅游同行:成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人,绵阳、遂宁等地市各大景区,重庆十家大型旅行社,汉中、西安十家大型旅行
c、新闻界:四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及政府网站
四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报
C、接待:迎宾、签到、留名片或联系方式、发送嘉宾证、赠送礼品、发送庆典活动手册与相关资料、住宿安排等
D、会议主要内容:聘请的专业主持人或景区安排主持人主持会议、董事长到欢迎辞、总经理介绍景区、县领导讲话、旅游部门领导致辞、同业代表致辞、市领导讲话、旅行社代表致辞、省领导讲话、董事答谢、结束
E、开业主要活动:(文艺演出、参观游览----辛夷花线、大佛线、溶洞线,品七大养生大餐、晚宴)
F、时间(流程)安排:
第一天:全上午报到,下午游览;欢迎晚宴,文艺晚会,烟火表演、泡药浴,自由活动。
第二天:召开主题会,赏花,午餐,结束、送部分代表;
下午与中间商专题会议。整个庆典结束。
四、注意事项:
1、安全、有序
2、热情、大方
3、安排周密细致、准备充分
4、热闹、轰动、新闻效应强
5、费用可控、责任到人
6、提前预演三次
景区营销策划方案范文市场定位
投资旅游景区的,一直以来,跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园,曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目,当时也确实引起了消费者极大的兴趣,特别是少年朋友这一特殊的消费者群体,更对机械乐园充满了极大的兴趣,可以说,青少年这一消费群体,烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大,在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张,落寂中退出的无言结局。几年时间下来,机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景,华南地区各地,涌现出一批新的旅游景区,如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的,其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮,笔者想这批新
兴的景区的命运,也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现,也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资,不是理性地进行市场环境的分析,而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么,也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资,注定这个企业的生命周期是短暂的。当然,大多数还是抱着创品牌路线,走百年经营的经营策略。
目前,在旅游景区分化的今天,进行市场定位是非常重要的,只有进行市场定位,锁定目标消费群体,才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查,应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况,以及早期进入这市场的先行者,也就是竞争对手的情况(竞争对手的调查包括:旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。)只有对这些资料进行调查分析,才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位,找到空白市场,这样,中小旅游景区的发展空间才大,才能获得较宽松的发展环境。
品牌的宣传
在竞争激烈的旅游市场,品牌形象的建设已成为经营策
略的重点。如何通过品牌形象的建设,培育市场、培育忠诚的消费者,是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设,相对于其他行业来说,还是处于一种萌发阶段,各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然,这里所指的是中小旅游景区而言,对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区,对于国内的人们来说,其不需宣传,我们从小接受的教育中都能了解其情况,这样又另当别论。)中小旅游景区相对来说,投资规模小,资金不是很充足。因此,在品牌的宣传上,无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍,把有限地资金用在刀刃上,对其品牌有效地进行宣传,还是可取的。这其中有以下几点:
1、区域广告宣传:中小景区的主要客源,是在其景区附近的人群。因此,在广告宣传上,可选择区域性的媒体,集中优势,重点突破。在媒体的选择上,也是多样性。现在每个城市,针对每个行业,都有行业的 DM 杂志,选择 DM 杂志,一方面,其有针对性,免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,DM 杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日,可在报纸媒体上投入广告。这样,通过 DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合,能在区
域品牌宣传上,形成强劲的优势。
2、软文宣传:这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系,通过其媒体这一平台,把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务,运用系列化的图文结合,向消费者灌输,从而引起其注意,进而产生游玩的欲望,以拉动消费市场。
3、户外广告宣传:户外的墙体广告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去这一宣传载体,并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时,也需考虑是否有针对性。一般来说,要考虑其客源量、地域性。
大卫• 奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资,广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一个长期的、系统的,因此,在品牌的宣传上,我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。
市场开拓与营销策略
中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场,一是针对旅游社,作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系,其市场份额也得到了保证。当然,与旅游社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二
是散客。随着旅游意识的提升,散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源,景区必须靠营销活动,才能带动这一消费群体。
在景区营销策略上,一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性,常常能引起公众的注意力。如某动物世界在 20xx 年春节举办“天启.星空马
戏”;某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势,比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者,这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段,如实行折扣优惠,这种方式较常用,但操作的效果不是很明显。
针对目标消费群体,运用有效地市场开拓与营销手段,才能进一步扩大市场份额。
提升服务质量
在竞争日益激烈的旅游市场上,作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施,另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者,各旅游景区都在加大力度投资建设,但相对于服务质量提升的意识,其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区,因为其投资规模小,在人材管理运作上,考虑到成本问题,招收的一些素质不高的人,招进之后,又缺乏统一系统的培
训,从而导致人员的服质意识不强,对待游客态度生硬,不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题,从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶,直接影响着人对人的口碑宣传。
在当今旅游景区项目处于同质的时代,其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此,对于中小旅游景区,想要快速发展与景区形象提升,必须
加大力度,提升服务质量,倡导一切以顾客为中心,才能在市场中占有一席之地。
一个景区的发展,一是要有一个良好的外部发展环境,但同时,也必须加强内部的管理。两翼齐飞,才能塑造品牌形象,以品牌拉动带动市场的消费,才是景区的发展之道。
第二篇:旅游景区营销策划方案
旅游景区营销策划方案
前言:2004年对于广东的旅游景区来说,是集体遭受了一次寒流:7月份,森美反斗乐园负责人因负债外逃,导致曾热闹一时的乐园被迫关闭;9月份,东方乐园因白云机场的集体搬迁,乐园重新调整定位而歇业;同样9月份,因遭受游客急剧下降之压力,世界大观改变发展战略,将改造成集美食娱乐、旅游购物、商务酒店等为一体的商业购物休闲中心。华南地区的一线品牌的集体震荡,也直接影响了许多二三线品牌的发展。如何在危机中求生存、求发展,是摆在二三线品牌经营者的一道思考难题。但是华南地区旅游景区的集体遭受寒流,并不代表市场萎缩。反而在这几年,随着人们的生活与物质水平的提高,国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性,发展的空间是非常地大。但市场的空间大,并不是说就可以盲目地投入。现阶段,无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说,其管理、营销策略、品牌宣传,都必须有其独到的、新颖性,才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面,笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。
市场定位
投资旅游景区的,一直以来,跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园,曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目,当时也确实引起了消费者极大的兴趣,特别是少年朋友这一特殊的消费者群体,更对机械乐园充满了极大的兴趣,可以说,青少年这一消费群体,烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大,在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张,落寂中退出的无言结局。几年时间下来,机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景,华南地区各地,涌现出一批新的旅游景区,如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的,其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮,笔者想这批新
1兴的景区的命运,也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现,也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资,不是理性地进行市场环境的分析,而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么,也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资,注定这个企业的生命周期是短暂的。当然,大多数还是抱着创品牌路线,走百年经营的经营策略。目前,在旅游景区分化的今天,进行市场定位是非常重要的,只有进行市场定位,锁定目标消费群体,才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查,应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况,以及早期进入这市场的先行者,也就是竞争对手的情况(竞争对手的调查包括:旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。)只有对这些资料进行调查分析,才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位,找到空白市场,这样,中小旅游景区的发展空间才大,才能获得较宽松的发展环境。
品牌的宣传
在竞争激烈的旅游市场,品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设,培育市场、培育忠诚的消费者,是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设,相对于其他行业来说,还是处于一种萌发阶段,各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然,这里所指的是中小旅游景区而言,对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区,对于国内的人们来说,其不需宣传,我们从小接受的教育中都能了解其情况,这样又另当别论。)中小旅游景区相对来说,投资规模小,资金不是很充足。因此,在品牌的宣传上,无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍,把有限地资金用在刀刃上,对其品牌有效地进行宣传,还是可取的。这其中有以下几点:
1、区域广告宣传:中小景区的主要客源,是在其景区附近的人群。因此,在广告宣传上,可选择区域性的媒体,集中优势,重点突破。在媒体的选择上,也是多样性。现在每个城市,针对每个行业,都有行业的DM杂志,选择DM杂志,一方面,其有针对性,免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,DM杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日,可在报纸媒体上投入广告。这样,通过DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合,能在区域品牌宣传上,形成强劲的优势。
2、软文宣传:这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系,通过其媒体这一平台,把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务,运用系列化的图文结合,向消费者灌输,从而引起其注意,进而产生游玩的欲望,以拉动消费市场。
3、户外广告宣传:户外的墙体广告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去这一宣传载体,并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时,也需考虑是否有针对性。一般来说,要考虑其客源量、地域性。
大卫•奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资,广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一个长期的、系统的,因此,在品牌的宣传上,我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。
市场开拓与营销策略
中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场,一是针对旅游社,作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系,其市场份额也得到了保证。当然,与旅游社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升,散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源,景区必须靠营销活动,才能带动这一消费群体。
在景区营销策略上,一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性,常常能引起公众的注意力。如某动物世界在2005年春节举办“天启.星空马
戏”;某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势,比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者,这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段,如实行折扣优惠,这种方式较常用,但操作的效果不是很明显。针对目标消费群体,运用有效地市场开拓与营销手段,才能进一步扩大市场份额。
提升服务质量
在竞争日益激烈的旅游市场上,作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施,另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者,各旅游景区都在加大力度投资建设,但相对于服务质量提升的意识,其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区,因为其投资规模小,在人材管理运作上,考虑到成本问题,招收的一些素质不高的人,招进之后,又缺乏统一系统的培训,从而导致人员的服质意识不强,对待游客态度生硬,不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题,从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶,直接影响着人对人的口碑宣传。
在当今旅游景区项目处于同质的时代,其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此,对于中小旅游景区,想要快速发展与景区形象提升,必须
加大力度,提升服务质量,倡导一切以顾客为中心,才能在市场中占有一席之地。一个景区的发展,一是要有一个良好的外部发展环境,但同时,也必须加强内部的管理。两翼齐飞,才能塑造品牌形象,以品牌拉动带动市场的消费,才是景区的发展之道。
第三篇:景区旅游酒店营销策划方案
官塘湖酒店营销策划方案
一、前言
近20年来,随着经济全球化以及知识水平的不断提高,曾经那些只追求温饱的工薪阶级,以及中老年人,也开始注重身心的放松。如今旅游业发展迅速,也为我们景区带来一个发展的契机。
二、营销环境分析
(一)宏观环境分析
国家提倡全域旅游,也喊出“绿色青山就是金山银山”口号,和我们生态养老的主题就非常契合,而且同时我们景区也被列入国家861计划,是宣城市旅游开发的重点项目。另一方面宣城市地处亚热带季风气候,四季分明景色宜人,生活节奏慢,适合中老年人或者生活节奏快的上班族来休闲度假。
(二)行业环境分析
旅游市场日趋成熟,自费旅游增多,有利于我们度假旅游市场的拓展。我们景区应以江浙沪等周边城市为主要目标市场,同时提高在本地市场的知名度,打造名气大、档次高的旅游目的地。
(三)市场状况分析
1、目前江浙沪周边城市的旅游业非常发达,各个旅游目的地价格也都比较低,我们可以在竞争激烈的环境下寻求出路,对于游客来说,只要没去过的地方,都有好奇心想要了解一下,所以宣传推广一定要加大力度。
2、宣城本地也有相当多同类型酒店,仅宣州区就有敬亭山度假村,敬亭山生态园度假酒店,以及昆山湖酒店等。旅游度假酒店的发展建设应当依托于旅游市场,我们官塘湖是靠投资自建的一个景区。
(四)竞争者分析
1、敬亭山度假村:建立较早,知名度比较广,定价中低档,受众更广,距离市区较近,办公方便,环境也清新安逸,附近有韩愈园及敬亭山南入口,夏天其附近的八里岗水库人流量很大。
2、敬亭山生态园度假酒店:依托于敬亭山风景区,地理位置得天独厚,距离市中心很近,定价中低档,其附近建有小型游乐场。
3、昆山湖:环境优美,占地面积广,适合城市居民过去旅游度假。
三、SWOT分析
1、产品优势分析:环境优美,自带泳池,隐私性好,都是独栋别墅式的住房,而且徽派民居与一些古董式家具富有特色,跟宣城市其他酒店形成明显差异。
2、产品劣势分析:距离市中心较远,出行稍有不便,定价在宣城属于中高档,高于本地区其他酒店,一般工薪阶级出差住宿或者年轻情侣住宿,可能更偏向一些平价酒店。
3、市场机会分析:独栋式别墅适合家庭来住宿游玩,而离城区较远,其隐私性好,适合情侣旅游度假,在这种安静无人打扰的环境下休憩。
4、环境威胁分析:由于客源的有限性和产品的可替代性,旅游市场竞争是非常激烈的,目前宣州区的酒店,定价基本都低于本酒店,在市中心的酒店可能更适合出差住宿。
四、营销策划
针对不同人群,采用平面广告宣传,人员促销企业宣传等方面进行市场营销,先开拓市场建立知名度,最后形成品牌。
市场定位:把市场定位在中高档,针对高收入高消费人群。附近城市的旅游住宿以及差旅住宿,家庭住宿,情侣住宿等。
营销方案:
1、公司员工享受车补的需张贴定制的宣传车贴,非我公司员工愿意张贴定制 车贴的,全年免费入园,仅限车主一人。
2、安排4个业务员发放传单,时间为15天,广告信息争取覆盖宣州本地区,发完传单之后跑散客,寻找目标人群针对性的接触。
3、安排3个业务员实地拜访客户,以渠道来分,一个人与旅行社政府机关沟通交涉,另外两个与各个企业沟通交涉,进行地毯式拜访,争取签订合作协议。
4、通过差异与共生寻找机会,在游客看过了山山水水之后,再来看看我们官塘湖的花花草草,欣赏乌木文化,具体是在别的景区附近安排一个业务员进行宣传推广。
5、进行捆绑销售多方联票,把敬亭山风景区、鳄鱼湖以及我们官塘湖等多个风景区综合起来捆绑销售,卖联票的形式促进消费。
6、寻找乡村代理人,不用来上班,也没有底薪,但是代理人成功介绍新客户来景区,一律给予高额提成,人选可以考虑饭店老板,服装店老板等。
五、费用预算
车贴广告
3000元(每副车贴成本30元,预计制作100个)宣传单页
1000元
差旅费
6000元(去附近乡镇或者城市)合计
10000元
六、效果分析
(一)提高知名度,让大家熟悉官塘湖的业态。
(二)增加营业收入。
(三)让业务员出去,真真实实的与客户接触,可以在日后更好的维护客户关系。
第四篇:景区营销策划架构
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一、项目现状分析
1、项目现状
我公司云花溪谷项目预计今年4月份正式施工建设,为了更好的使此项目顺利运营开发,项目前期筹划营销是必不可少的,为下阶段景区营销宣传打下坚实基础,我部门现对景区现状资源进行如下概况。
目前的旅游业现状是:云花溪谷旅游资源优势明显,以山、水、林为特色的定位为以休闲、度假、养生为主的景区生态旅游风景区;现景区主题形象清晰;市场营销尚未进行;旅游人才缺乏;设施很不完善硬件设施处于筹备中;政府善于引导;云花溪谷发展前景看好较好。
2、旅游形象现状
旅游地形象认知包括三个方面的内容:游客认知、旅游地认知、旅游地内部认知,这三个方面组成旅游地的完整形象。云花溪谷旅游资源比较丰富,但是目前云花溪谷尚未开发,本地旅游局开发前宣传力度比较底,只是户外爱好者对此地比较熟悉,所以此地现旅游形象还比较模糊,旅游形象认知度低,对其今后的旅游发展很不利。所以为更好使此项目顺利运营,开发前的营销宣传是必不可少的。
二、景区市场竞争分析
1、保定区域景区现有的客源市场以1日游游客为主,目前市内的新兴景点较多,旅游受到各地主管部门的空前重视,各景区都在采取各种手段招徕客源,市场竞争激烈。而据我们所了解的情况,附近区域内今后一两年内民俗风情之类的景区将会出现很多。特别是天生桥新扩建与景区类型相近的坨粱将对云花溪谷景区的市场产生严重威胁。
2、目前阜平县整体旅游形象的对外旅游宣传促销力度相对较小。阜平以天生桥为重点的旅游景点很难作为单独的旅游景区吸引省外游客前来。其省外市场的开拓有待于整个阜平接待省外游客数量的上升,我公司项目也直接受惠。
3、阜平等地的一些区域旅行社只在五一、十一游客较集中的时间段推行景区线路,景区内客源尚没有形成规模,旅行社在周末推行景区线路时往往因人少利薄而难以成团。景区的销售渠道和销售网络需要进一步建设和强化,以避免游客流失。
4、附近区域市场,有五岳寨、驼粱、五台山、天生桥、神仙山、城南庄等一些知名的景点。其中以五岳寨、驼粱、五台山、野三坡等景区按知名度划分为第一层次,他们在国内有很高知名度,在五台山甚至在国际上也有一定知名度。而其他如天生桥、城南庄、神仙山、白石山、大石屿等以及其他景点则为第二层次,他们各有各自的特点,在本地内有很高知名度,在省内知名度一般。
按经济效益和影响力来看的话,五台山无疑是附近区域旅游市场的老大,他占据着高端旅游市场。而五岳寨、驼粱等则稳稳抓住中层消费,也兼顾高端市场。剩下的则各自争夺平时的中低消费旅游市场。
这样看来,根据公司定位以驼粱、五岳寨为以后期开发竞争的目标,前期以天生桥、大石屿、白石山等景区为主要景区竞争目标。
三、旅游市场战略
根据公司《总规》发展战略,现对云花溪谷进行二阶段为期10周年为周期的市场发展战略分析:
1、市场分类
按照地域划分:
第一阶段营销发展战略(5年期)
当地市场:保定市、石家庄、山西五台山附近区域市场,以旅游观光、周末休闲度假为主要目的。
第二阶段营销发展战略(5年期)
本地市场:继续稳固保定市以旅游观光、周末休闲度假为主要目的市场。
省内市场:以周边的保定、石家庄、唐山、张家口等邻近地市为主的市场,该部分市场以游乐、寻找旅游新体验为主要目的,希望通过在景区旅游得到身心的彻底放松,参与性旅游项目对其吸引力最大。
省外市场:主要以北京、天津等地为市场。景区不能作为独立的景区吸引省外游客,因此目前尚没有自己独立的省外市场。景区一般采取的做法是将云花溪谷等各景点融入到河北全线游、保定全程游、保定民俗游等知名旅游线路中去。目前,省内各地旅行社推出的河北全线游地接线路一般为3-6天。
按照距离划分:
2、核心客源市场
以阜平为核心向外放射300公里的半径——保定、石家庄、山西、北京、天津、唐山、张家口等,以保定、石家庄、山西、北京、天津比较重要,在此将其列入核心客源市场之中。
3、旅游市场定位
从市场开发顺序来说:第一阶段开发保定市区、石家庄、山西王台山附件区域等收入较高的市场,利用当地客源维持景区旅游收入。第二阶段开发北京、天津、唐山、张家口等邻近市场,提高云花溪谷旅游知名度。10年后开发山东、山西、河南、长三角地区的高端客源市场,进一步提高知名度,逐步在华北、华东、华南地区打开市场。
从市场需求来说:云花溪谷目前应该开发度假游、娱乐游、休闲游以及具有太行山特色的休闲度假游。而分时度假、探亲访友、商务公务活动、会议旅游、文化交流等最近几年发展十分迅速,在景区接待能力和知名度、美誉度提升以后,考虑开发此类高端旅游产品。
四、价格策略分析
1、旅行社价格:
利益是影响旅行社是否将景区加入其推行线路的最大因素,给旅行社较大的利润空间可以促使他们给景区带来更多的团队游客。在以团队客人为主的客源市场,特别是在竞争激烈的保定、石家庄等市场,要有针对性的对旅行社提供比其它景区(主要是景区的直接竞争对手,如天生桥、驼粱等)更大灵活的优惠政策,如较低的折扣、年终返利等。除门票外,景区还要协调辖区内餐饮、住宿方面的对旅行社优惠价格,以增加旅行社的利润点和利润空间,提高其在客源市场推行景区线路的积极性。
2、团队价格:
一些单位因为拥有自己的交通车在组织员工出游时不大喜欢通过旅行社,但许多景区往往只给签订协议的旅行社有门票优惠,这在一定程度上影响了单位决策者选择景区作为旅游目的地的兴趣。因此建议景区给单位团体门票也予以优惠,优惠门票价格应介于散客门票价和旅行社优惠价之间,但要注意避免与旅行社竞争客源。
3、季节性调节:根据季节性特点制定淡旺季两种票价。旺季(3-10月)执行现有门票价格,淡季大幅度优惠以刺激当地低收入潜在市场游客来景区游览,这也是使得景区在当地获得广泛支持的有效途径。
4、促销价格:根据时令特点,在细分客源市场的基础上有针对性的推出一些市场促销价格,如父母带孩子来景区旅游孩子可免门票,清明、春节、元宵节期间半价等。
五、销售渠道与销售网络建设
1.旅行社:
对旅行社除提供门票、住宿、餐饮方面的优惠外,还要有针对性地在各客源市场培养几个重点合作伙伴,与其建立长期稳定的合作关系,以其为龙头联合其它旅行社为景区输送客源。在旅游旺季给其予以
适当的广告支持。充分征求旅行社对景区旅游产品的意见,共同设计适销对路的旅游线路产品。
2.人员促销与办事处协助:保定等地的一些省内旅行社只在五一、十一游客较集中的时间段推行景区线路,原因是平日推行景区线路时往往因人数太少而难以成团。为了避免这部分游客的流失,景区可以在旅游旺季时在客源城市设立办事处或者派驻办事员,以协助将各旅行社不足以成团的游客拼合成团发往景区。
3.直销:与交通部门合作在旅游旺季开通景区旅游专线车以方便散客到达。如阜平汽车站、保定汽车站等。与交通部门合作可避免景区自己购置交通车在旅游淡季闲置而引起的损失。
六、宣传促销策略
1、与上级旅游部门建立的良好的合作关系:能否获得上级旅游部门的认可和支持关系到景区在当地的旅游地位和发展战略的实现,景区的定位和阜平县的旅游形象是一致的,如景区发展快,经济社会效益好,因此有望成为阜平甚至保定旅游部门对外推出的拳头旅游产品。景区要积极参加上级旅游部门组织的对外宣传活动,争取在将自身加入到省旅游局的对外宣传画册,争取在阜平、保定旅游局的对外宣传画册中占据重要篇幅,争取更多的省级和地市级大型旅游或节事活动在景区举办。
2、参加旅游交易会和客源市场的大型庆典活动:通过民俗歌舞表演、景点推介会等充分对外展示自己的形象。随着景区的不断建设和发展,还要有选择地参加一些在省内举办的旅游交易会。另外,景区利用自身的民俗表演优势,应积极争取参加一些在客源城市举办的大型庆典活动,以借机扩大对外宣传,增强景区的社会效益和经济效益。
3、重视新闻宣传,加大广告力度:在第一阶段景区广告投资主要以保定、石家庄、山西五台山附近为主;第二阶段随着业务的壮大广告延伸到北京、天津等区域。
第一阶段我公司项目景区要尽可能与本地和省内众多报刊媒体建立良好的关系,有意识地创造新闻点,并加在软文的宣传,运用新闻媒体对景区进行炒作。广告既是景区对游客宣传自身形象的需要,也是景区推行其旅游线路的旅行社的支持,在省内旅游市场竞争日趋激烈的情况下,对景区在较短的时间内在市场上塑造景区的良好品牌具有不可忽视的作用,目标市场的分析、广告投放媒体的选择、广告诉求内容与形式等都需要深入研究。如在户外广告方面,景区应充分重视路标和公路沿线广告牌的作用,在京石、京珠等高速公路段路侧,保阜、207国道路侧等都应设立景区的大型形象广告牌。
4、积极开展各方面的公关活动:主动与国家级、省级的一些民俗组织联系并建立友好关系,为景区争取更多的“名分”,提升景区地位。与周边区域(天生桥、驼粱)、省内、外的一些同类景点进行交流合作,每年互派演出队演出,这样既能节约费用又可使景区的民族歌舞演出原汁原味。
5、充分利用网络宣传手段:网络是没有国界的传媒,覆盖面广。网络宣传具有内容详尽、视觉冲击力强、费用低廉等优点。
6、大型活动拉动:大型活动既有利于景区的品牌形象的塑造和传播,又能直接为景区带来客源,因此景区应充分重视大型活动的作用,围绕景区的形象定位不断策划开展活动,并积极承办省市级的相关活动。
7、大型旅游节事活动策划:如征文摄影大赛、民俗旅游知识大奖赛、保定市民间旅游商品交易会、系列大型表演活动、CS挑战赛、户外拓展大比拼、户外登山比赛等
8、第一阶段初步广告费用(2010年4月至12月广告发布,保定区域)
第五篇:梵净山景区营销策划方案
梵净山景区营销策划书
一,前言
近二十年来,国家经济飞速发展,人民的生活水平得到空前的提高.外出旅游,关注健康,享受生活带来的乐趣成为人们在生活方面的新取向.旅游业--21世纪的朝阳产业,新兴产业.近年来,中国旅游业取得很大的发展,成为我国国民经济发展中的新亮点,旅游业已成为一个朝阳产业.各地政府通过直接投资或招商引资或外商独资等多种融资形式纷纷加大对旅游业投入,以拉动本地区域经济市场的发展.与发达国家相比,目前我国的旅游业有待进一步开发与规范,是一个尚未成熟的产业.中国的旅游现状说明,一方面,我国旅游业的发展不尽如人意,需要各方共同努力;另一方面也表明中国旅游经济蕴藏着巨大的发展潜力.而另一客观事实表明,国家经济的快速发展,人民群众拥有更多可自由支配的金钱.加上国家实行利民的休假制度,使人们有更多的休闲时间去旅行,为旅游业的发展创造良好的空间.在国外,旅游已经成为一种时尚,而国内人们对外出旅游的观念也日趋成熟,根据有关部门预测,到2015年将是我国旅游业高速发展的阶段.可以看到,旅游业目前在我国正值成长期,有着巨大的市场潜力.二,背景分析
梵净山位于贵州省的江口、印江、松桃、三县交界处,面积41900公顷,1978年建立省级自然保护区,1986年晋升为国家级,同年加入联合国教科文组织国际“人与生物圈”保护区网,主要保护对象为亚热带森林生态系统及黔金丝猴、珙桐等珍稀动植物。梵净山是武陵山脉的主峰,最高海拔2572米,具明显的中亚热带山地季风气候特征。本区为多种植物区系地理成分汇集地,植物种类丰富,古老、孓遗种多,植被类型多样,垂直带谱明显,为我国西部中亚热带山地典型的原生植被保存地。区内有植物种数2000多种,其中,高等植物有1000多种,其中国家重点保护植物有珙桐等21种,并发现有大面积的珙桐分布;脊椎动物有382种,其中国家重点保护动物有黔金丝猴等14种,并为黔金丝猴的唯一分布区。梵净山不仅是珍贵的生物资源库,也是我国历史上佛教名山之一,自然风光奇特,人文历史遗迹保存较多,为尚待开发的旅游胜地。
在国家大力推进西部大开发的新形势下,梵净山应进一步发挥丰富而独特的旅游资源优势,继续加大力度推进特色旅游产业开发建设,努力将其建设成为特色鲜明、设施完善、服务一流的旅游点。
(一)加快旅游发展步伐,应对国内市场竞争
梵净山应坚持以特色旅游产品开发为中心,严厉打击不良旅游现象,健全景区交通状况,不断规范旅游市场,以增强旅游产品的吸引力种竞争力。特别是在我国加入WTO后,旅游业市场日益激烈,对旅游企业也提出了更高的要求,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,并壮大发展,这是摆在公园旅游事业面前的一个丞待解决的问题。
(二)注重品牌营销战略
品牌战略与目的营销是相辅相承的,只有做好了市场营销,品牌战略才能实现其价值。梵净山必须全面倒入CI策划,从整体上全方位推销,打造知名度,增加旅游收入,为景区今后的发展添砖加瓦.三,市场优劣势分析
1.梵净山发展优势: 梵净山以其生态、佛教文化、秀丽风光享誉海内外;如果说梵净山是一幅美丽的画卷,那么梵净十八景就镶嵌在梵净山上的十八颗璀璨明珠,风光旖旎的太平河、宁静的云舍小调、入云端的万步云梯、满山涧的瀑布清泉、争奇斗艳的百里杜鹃、规模宏大的金佛苑、龙泉寺、镇国寺等,把梵净山装扮得如诗如画,多姿多彩;神奇的梵净山,是心灵放飞的地方,是世人向往的梦中家园。
2.历史悠久:梵净山出海14亿年,为黄河以南最古老的台地,为武陵正源,面积567平方公里,最高峰2572米,属武陵山脉主峰。梵净山山体庞大,垂直海拔较高,从山脚至山顶垂直高差2000米左右,生物呈现5个垂直分布带,有生物2600余种,系地球同纬度上唯一幸存的原始森林,1986年被列为国家级自然保护区和联合国“人与生物圈”(MAB)保护网成员。梵净山深邃雄奇,主峰入云,云缠雾绕佛光时现。梵净山,地处亚热带,气候温润,雨量充沛。由中国城市竞争力研究会(GN)等机构主持和评选的“2008中国避暑名山榜”上,梵净山进入前十名,是中国十大避暑名山之一。自古名山僧占多,隋唐佛教传入梵净山,明万历佛教达到鼎盛,历来是佛教圣地弥勒道场。梵净山有十大奇绝景观:怪石、奇树、天风、云海、妙泉、珍禽、异兽、佛光、古寺和高路.3.佛教名山 弥勒道场: 梵净”一词源于佛教梵语。“梵天”是佛教教义中修行的上乘境界,“净土”是佛教宗流的理想王国。在明朝万历皇帝敕赐重建的碑文上,就言此山为“天下众名岳之宗”。在佛教教义中,释迦牟尼为现在佛,弥勒菩萨为未来佛,燃灯菩萨为过去佛。梵净山佛教信徒取“燃灯菩萨金刀破金顶”,释迦、弥勒分管各自佛界之说,意在强调梵净山自然景观与佛教意义的连接,这无形中使梵净山的佛教名声更加昭著。至今,梵净山仍香客鱼贯,香火旺盛。1989年赵朴初先生题“梵净山”。2006年中国佛教协会常务副会长圣辉到梵净山升坛开示,欣然题“中国佛教名山弥勒道场”。
4.佛教文化 灵性铜仁:梵净山历史久远,“有古佛道场曰梵净山者,则天下众名岳之宗也”,是对梵净山最权威的定位。梵净山自古以来就是弥勒道场。据专家考证,中国其他几座佛教名山供奉的均为菩萨,而梵净山则供奉的是佛,为中国第一佛山。梵净山作为佛教朝拜名山,前后延续了三百多年。在极盛时,数百平方公里的山麓峰腰,“进香男妇,时往时来,若城市然”,留下许多文物古迹。有四大皇庵,四十八个觉庵之说。代表性寺庙有护国禅寺、镇国寺等 5.资源优势: 大自然造物的神奇力量,还使梵净山成为一个原始古朴的生态王国。由于梵净山的山体庞大且垂直高差大,形成了一个生物多样性的原始基地。梵净山不仅生长着满山遍岭的各种植物和栖息着各类动物,而且拥有黔金丝猴、大鲵(娃娃鱼)、白颈长尾雉、云豹等珍稀动物和全球仅存的“贵州紫薇”以及中国鸽子花树(珙铜)等珍稀植物。梵净山原始古朴的生物群体,成为了人类的一大财富,具有极高的科学研究价值和保护价值。国务院于1978年确定为国家级自然保护区,联合国教科文组织于1986年将梵净山接纳为全球“人与生物圈”保护网的成员单位(中国只有五个成员单位)。
四,梵净山发展劣势
1.区位劣势 2.知名度不高 3.交通设施落后 4.基础设施不完善 5.经济发展水平低 6.旅游规划缺乏协调 7.旅游资源同质性严重
五,主要目标群体分析
1.常规市场旅游群体:旅游消费群体是一个涵盖不同性别,不同年龄段,不同地域的巨大的群体。在正常的情况下,主要是有较充裕的时间,有旅游的意向,有一定的旅游资金的群体,包括离退休人员,休假疗养人员,双休日的在职工薪群体,是旅游中最大的群体,是支撑旅游的重要的人群。
2.节假日旅游群体:在“五一”,“十一”节日长假期间主要是在职工薪群体与学生群体,这一群体的时间性比较强,具有一种时间短,人流集中的特点。他们旅游的地点,线路,时间等不是不太稳定,是最具开发潜力的旅游人群 3.情侣旅游群体:这一群体主要注重追求浪漫的情调,对外出旅游的兴致较大,喜欢具有一定神秘色彩及探险性质的旅游区,这是一个不小的旅游群体。4.举家旅游群体:随着人民生活水平的提高,寻求新鲜,开阔眼界是许多人的一种追求,对外出旅游有着渴望,举家出行旅游将会使家庭充满融融的生活的乐趣,是将来外出旅游的一种趋势,这一群体将会不断扩大。越来越多的家庭选择节假日外出旅游,有经济条件的很多都选择自架车旅游,但在我国无车而又有旅游消费能力的还是占大多数,在外出旅游成为家庭休闲娱乐的一种趋势时,抓住这一群体,赢得市场
5.老年人旅游群体 :我国人口逐渐老年化,老年人所占人口比重越来越大,老年人有充足的旅游时间,而且有消费能力,随着社会的发展,老年人的观念不断的变化,想外出旅游看世界的越来越多,所以这也是一个不小的旅游群体。6 .学生旅游群体:越来越多的学生,选择了在假期去名山大川中体验生活,去休息.所以这一群体不可忽视.六,市场策略
一流的资源对旅游业的发展举足轻重,但旅游者对旅游目的的热衷或冷淡并不是由资源等因素决定,旅游地的知名度、美誉度、认可度,以及影响旅游地形象的某些因素往往成为制约旅游业发展的扼要因素,在品牌方面,梵净山要把其作为全国重点文物保护单位这一品牌打响,再加强软件建设及宣传的力度,定能使公园再次腾飞.(1)提高服务质量,提升景区品牌
高质量的服务能在游客的心里留下美好的印象,进而对景区产生好感,以达到增加客源的目的。梵净山内为游客服务的工作人员太少,游客需要帮助时很难找到人,且部分工作人员服务态度不好,工作积极性不高。建议:尽快完善一些与梵净山景区相关联的基础设施。比如:梵净山—九龙洞—凤凰—镇远的交通线路改造;梵净山景区内的景点包装、修饰、打造、挖掘、宣传等工作;景区卫生条件和安全设施的改善;铜仁住宿、用餐、用车、导游等问题的解决。最起码保证随时能容纳1000-10000人的人在铜仁过夜.(2)特色与潮流品牌定位适度超前
贵州地区从来不乏山清水秀之地,像梵净山一样自然保护区不下数十处。像织金洞,九龙洞.天生桥.红枫湖这些景点都远比梵净山有名,其成功之处就是宣传。与这些地方同为省级风景区的也不只这些。然而并非拥有丰富的资源优势就可以成就品牌优势。几十年过去了,梵净山成为了其中惟一的国家级旅游区,品牌影响力也波及华东地区,准确的定位不可谓不是成功的关键.宣传不容小视.(3)产业联动激活品牌无形资产
品牌体现着经济价值,而且能够产生和创造价值。因而如何通过品牌的经营,使“无形资产”激活和增值是值得各“品牌”旅游区深入思考的。与许多资源品位极高的旅游景区仍处于低级经营状态相比,红枫湖所走的是一条用产业联动实现品牌扩张和品牌延伸之路。(4)品牌提升在角色变换中抢得先机
名山———景区———品牌;劣势———优势———劣势;梵净山一直在景区发展的优势和劣势中不断变换着角色和位置,而正是对这种角色变换的积极思考让梵净山完成了几十年塑造一个品牌的“原始积累”,也正是这种思考,让梵净山寻求着“惊人的一跳”。
(5)增加促销活动,提高景区知名度
1)周末为来景区游玩的游客打折,五一、十一等节假日除打折外再举行抽奖活动,游客凭门票进行抽奖,以此吸引游客前来。
2)节假日免费赠送部分机关单位、企业、学校门票,提高景区知名度。3)创办各种电视文艺宣传活动.提高景区知名度。(6)增加广告投入力度,树立景区形象
好的营销广告不仅能引发消费者的共鸣,认同和喜欢上品牌,而且能最大限度的促进品牌的增值,使广告效果更加明显,企业效益增加。
梵净山应该运用多种媒体组合的形式宣传。报纸是常见的也是较有效的宣传媒体之一,但是仅仅依靠这一媒体形式,远不能将广告信息传达至所有的目标人群当中,景区不妨在采用报纸媒介的同时,适当将电视、电台、户外广告牌、快班广告等媒体有机组合起来使用,发挥全面渗透的作用。另外,还可以通过一些具有新闻价值的主题活动,邀请有关新闻单位参与,借助新闻媒体的炒作,免费宣传景区。(7)寻求各界的支持,筹备开发资金
资金严重缺乏,这对景区的建设和发展起很大的限制作用.建议: 1.寻找合作伙伴,以景区独特的资源优势吸引其他的投资商合作,共同开发,建设景区,利润按投资比例分配。
2.员工参股也是许多企业目前采取的筹集资金,而且员工利益与景区利益直接挂钩,可以树立员工主人翁意识,提高员工工作积极性。
3.承办当地一些大型活动,许多企业为了提高知名度会在活动中做广告,搞促销,这无疑会帮助景区搞好设施建设,对景区提供赞助。4.研发具有市场潜力的项目,向银行借贷实施开发。(8)重金招徕有识之士,巩固景区栋梁之才
针对高级人才急缺这一问题,梵净山景区可以重金招募一两名有经验、有谋略、有领导能力、有远见卓识、承诺能带动整个景区活跃起来,为景区带来美好前景的有识之士。对于原有的领导层应该组织他们闲暇时去进修、学习关于经营、管理方面的知识,提高他们原有的经营管理水平。对于其他方面人才的不足,景区可以在本景区内对员工进行各方面旅游知识的培训,也可以从其他旅游企业招收有经验,有能力的专业性旅游人才,这些人才将成为景区发展壮大的栋梁,为景区带来全新的面貌。(9)媒体策略
就目前的情况而言,梵净山在贵州省有一定的知名度,但在全国旅游市场却知之甚少,而且旅游市场是一个竞争非常大的服务和消费市场,没有一定的广告策略是难以达到让游客对景区有太大的了解,对景区感兴趣的,所以必须加大对景区的广告宣传力度.(10)完善宣传促销手段,增强宣传促销效
1.坚持“走出去,请进来”相结合,通过与其它景区的合作,扩大自己的知名度,同时吸取别人成功的经验,开展面对面的直接的宣传促销。2.邀请旅游商、新闻记者前来参观采访。
3.利用电视、广播、报刊、音像制品、宣传资料等媒体广泛宣传梵净山景区形象,积极推销梵净山旅游产品。
4.通过各项主题活动,渲染节目气氛,引起各大媒体关注。
5.发布公车广告,报刊广告、杂志广告,街头大屏幕广告,在电视台播放旅游专题片,景区成长发展片,现场采访报道等,通过一系列地毯覆盖式的宣传促销活动,使之产生明显效果。(11)进行叠加式宣传促销
1.一次性的宣传促销往往效果不佳,只有反复进行才会产生印象积累,让越来越多的人越来越多的了解梵净山,越来越强烈地产生前来旅游的愿望。2.大多数游客还是不太了解梵净山,这梵净山说明的知名度还很低,大旅游批发商还没有涉足梵净山的旅游市场,需要进行叠加式的宣传促销,才能让更多的公众了解梵净山,才能敲开有实力的旅游批发商的大门获得更多的客源。(12)互联网络作传播,提高宣传促销水平
积极掌握和运用网络这一现代传播技术,利用其信息量大,传播速度快,覆盖面广,具有高度开放性的全球互交性的优势,尽快在网上开展具有更强攻势的宣传促销,让更多的人更好的了解梵净山,更好地开拓市场,实际上是在抢占二十一世纪旅游市场的一个制高点。梵净山应当充分认识其重要性和紧迫性,奋起直追,迎头赶上,把宣传促销尽快提高到一个新的水平。
七,广告软文文案
电视广告
3分钟广告电视脚本: 《美丽神奇的梵净山》
画面一:雄奇险峻,秀美多姿的梵净山,画面二:从林深处蜿蜒直升的几千台阶; 画面三:梵净山景区大门“梵净山”两字特写;
画面四:梵净山涓涓细流,或丁冬垂滴,白练悬空,奔腾咆哮,皆异常澄洁涓的水;
画面五:梵净山的树,遍山皆树,满眼是绿,繁花争艳鸟兽和鸣,一幅天然画卷 ;
画面六:梵净山的云、雾、风,波谲云诡。
画面六:梵净山崇山峻岭上,突兀而起冒出一尊石柱蘑菇石风光; 画面七:梵净山金顶云海风光; 画面八:梵净山护国寺风光;
画面九:古寺内,古老的佛像前,高僧静心修行 画面十:梵净山特有的动植物,像金丝猴,珙桐等; 画面十一:梵净山金顶俯视。
广告说明:本广将让人们置身此山中,让观看者有一种俨然画中行,恍若仙山游的感觉。促使观看者有一种马上来梵净山感受其的神奇与美丽的冲动。