第一篇：附件2：和昌集团营销供应商实地考察表（范文）
和昌集团营销（硬性）
供应商实地考察表
公司名称
供应商分类
考察时间
参加人员
对方人员
联系方式
公司概况
办公场所面积 M2 地址
权属情况 □ 自有
□ 租赁
工厂面积 M2 地址
权属情况 □ 自有
□ 租赁
办公人员数量 承诺人数
考察人数
工人数量
承诺人数
考察人数
案例概况
案例一 案例公司
案例对接人
联系方式
考察案例简述
案例二 案例公司
案例对接人
联系方式
考察案例简述
考察评分
纬度
指标
评分标准
分值
情况描述
评分
评审部门
资格考察 对资料的符合性检查 与提供资料相符，没有弄虚作假 10
考察组 关联方审查 考察是否与其他供应商为同一法人，或法人关联方 10
考察组 合作意愿 重视程度 公司管理层接待考察人员，并有较强的合作意愿，以汇报形式对公司安排正式介绍 10
考察组 项目经理 负责本公司业务对接的项目经理10
营销管理部
专业能力、沟通协调能力 企业内部考察 办公环境 办公环境整洁，企业文化氛围强烈 10
考察组 厂房 厂房管理规范，标识标牌齐全，环境整洁。
考察组 设备 设备整洁，正常运转，设备型号符合采购质量需求 10
考察组 半成品及仓库 未完工产品有序进行，无灰尘囤积，仓库储存有序，成品保护完善 10
考察组 案例一 现场考察（或电话询问）
对所提供的案例客户进行访谈，针对合作质量、满意度进行询问 10
营销管理部 案例二 现场考察（或电话询问）
对所提供的案例客户进行访谈，针对合作质量、满意度进行询问 10
营销管理部 合计 100
0
打分原则：符合 10 分，基本年符合 8 分，少数符合 4 分，完全不符合 0 分。
考察人员签字
说明：
1.由营销部负责组织现场考察，招投标小组成员参与，考察组人数不得少于 3 人，除营销外最少包含 1 名跨专业部门人员，考察当天完成考察表，参与考察人员签字后生效。
2.评分方式：由评分组共同评分，考察分数大于等于 80 分，符合入库考察标准，视为考察通过。考察分数小于 80 分，视为实地考察未通过，不能入库。
3.评分标准及分值可根据实际需求新增调整，总分不变。
和昌集团营销（软性）
供应商实地考察表
公司名称
供应商分类
考察时间
参加人员
对方人员
联系方式
公司概况
办公场所面积 M2 地址
权属情况 □ 自有
□ 租赁
公司人数 承诺人数
考察人数
案例概况
案例一 案例公司
案例对接人
联系方式
考察案例简述
案例二 案例公司
案例对接人
联系方式
考察案例简述
考察评分
纬度
指标
评分标准
分值
情况描述
评分
评审部门
资格考察 对资料的符合性检查 与提供资料相符，没有弄虚作假 10
考察组 关联方审查 考察是否与其他供应商为同一法人，或法人关联方 10
考察组 合作意愿 重视程度 公司管理层接待考察人员，并有较强的合作意愿，以汇报形式对公司安排正式介绍 10
考察组 项目经理 负责本公司业务对接的项目经理专业能力、沟通协调能力 10
营销管理部 企业内办公环境 办公环境整洁，企业文化氛围强烈 10
考察组
部考察 所获奖项 公司内部展示出公司所获得的专业内相关奖项 10
考察组 案例一 资料提供 可以提供案例视频资料、图片资料，且案例符合入库要求 10
营销管理部 电话询问 对所提供的案例客户进行访谈，针对合作质量、满意度进行询问 10
营销管理部 案例二 资料提供 可以提供案例视频资料、图片资料，且案例符合入库要求 10
营销管理部 电话询问 对所提供的案例客户进行访谈，针对合作质量、满意度进行询问 10
营销管理部 合计 100
0
打分原则：符合 10 分，基本年符合 8 分，少数符合 4 分，完全不符合 0 分。
考察人员签字
说明：
4.由营销部负责组织现场考察，招投标小组成员参与，考察组人数不得少于 3 人，除营销外最少包含 1 名跨专业部门人员，考察当天完成考察表，参与考察人员签字后生效。
5.评分方式：由评分组共同评分，考察分数大于等于 80 分，符合入库考察标准，视为考察通过。考察分数小于 80 分，视为实地考察未通过，不能入库。
6.评分标准及分值可根据实际需求新增调整，总分不变。
第二篇：和昌(集团)招标委员会制度
和昌（集团）地产招标委员会管理制度
第一章 总 则
第一条 为保证公司业务健康快速发展，合理控制并降低成本，规避选择合作方的风险，树立和昌（集团）地产卓越的信誉和良好的企业形象，规范集团公司所有的招投标工作，根据相关法律及公司管理文件，特制定本制度。
第二条 本制度适用于和昌（集团）地产所属分公司及关联公司。所有合同金额超过10万元的业务纳入招标范围，10万元以内（包含10万元）的工程可由相关部门共同组织议标。禁止将应统一招标的分部分项工程或者可以一次组织招标的材料或设备进行拆分或化整为零，规避招标。
第三条 金额大于10万元但属下述情况时：
（一）政府垄断工程；
（二）因技术、市场原因造成实质性垄断，投标单位不足3家，且标的物无替代性的工程。
可采用议标或直接委托方式确定合作单位，当合作单位有不止一家可供选择时，优先采用议标。
第二章 招标委员会人员组成及分工
第四条 招标委员会成员组成原则是确保委员会有能力、客观、公正行使招标职能，确保合作方选择的零失误率。
招标委员会分集团公司招标委员会和分子公司招标委员会。根据授权开展招投标工作。
第五条 集团公司招标委员会由六人组成，各成员组成及分工是： 集团总裁：招标委员会主任，负责主持招标会议，并对整个招投标结果负责。
成本管理中心总监：招标委员会副主任，协助招标委员会主任协调招标委员会内外部各种关系。全面负责组织工程标底编制、审核、组织审查集团采购材料、设备投标人投标报价的准确性、真实性、合理性及整个投标所报业绩的真实性。负责把控整个招标结果与目标成本的偏离度，确保招标结果符合公司要求。
行政人力资源中心总监：招标委员会副主任，负责协调招标委员会内外关系，确保公司招标委员会的自律和公正性，审查招标程序是否符合内控流程，检验投标人的资质是否符合招标要求。
规划设计中心总工程师：招标委员会副主任，招标委员会经济类及技术类委员，负责组织审核技术指标的可行性，组织审查建安、集团采购材料、设备投标人投标报价的准确性、真实性、合理性。审查投标人技术方案的可行性、可操作性，审核、监督投标人资质是否符合招标文件的要求。
财务管理中心总监：招标委员会经济类委员之一，审核投标人的财务能力是否符合公司的要求，审查投标人的财务报表的真实性、准确性。检验投标人的投标保证金是否符合招标要求，审核投标人报价的合理性与成本控制的可行性。
河南怡丰物业服务有限公司总经理：招标委员会技术类非常设委员，仅限于参加工程建设设备及与物业相关类的招标。
第六条 分子公司招标委员会由下列分子公司成员组成，各成员组成及分工是：
分子公司总经理：分子公司招标委员会主任，负责协调招标委员会内外部各种关系，组织审查授权范围内的建安、材料、设备及投标人投标报价的准确性、真实性、合理性，负责把控整个招标结果，确保招标结果符合公司要求。
行政部经理：确保分子公司招标委员会的自律和公正性，审查招标程序是否符合内控流程，检验投标人的资质是否符合招标要求。
成本控制部经理：招标委员会经济类及技术类委员，负责公司工程（不包含主体工程））建安招标的标底编制、审核，审查建安、材料、设备投标人投标报价的准确性、真实性、合理性及与公司成本控制指标的偏离度。审核、监督投标人资质是否符合招标文件的要求。
工程部经理：分子公司招标委员会技术类委员之一，审查投标人技术方案的可行性、可操作性，审核、监督建安、材料、设备投标人资质是否符合招标文件的要求。
财务部经理：分子公司招标委员会经济类委员之一，审核投标人的财务能力是否符合公司的要求，审查投标人的财务报表的真实性、准确性，检验投标人的投标保证金是否符合招标要求。
第七条 主体工程招投标工作由集团公司招标委员会负责组织进行，标底由集团公司成本管理中心组织编制，评标结果由集团公司招投标委员会作出后，报经集团公司董事长批准；
其他招标工作由分子公司招投标委员会负责组织进行，标的金额不超过100万的，标底及评标结果由分子公司总经理批准决定，并报集团公司招标委员会备案；标的金额超过100万元的，标底及评标结果须报集团公司招投标委员会批准。
第三章 招标委员会工作流程
第八条 招标委员会必须对参加投标的单位进行资格审查。审查内容主要包括组织机构、行业资质、质量管理、技术优势、生产能力、市场业绩、主要管理人员、财务状况及成本管控、生产管理水平、经营模式等方面，提供合作方资格审查表并存档。分子公司招标委员会负责对投标单位进行初选、考察，保证其所报资料的真实性，报集团公司招标委员会审查确定投标单位。
第九条 招标委员会负责所有招标文件的编制工作和准备评标时所需的各种表格。
第十条 招标文件提供的信息应满足投标要求，内容全面、客观、准确、真实，能够充分考虑风险因素，评标标准应科学、合理、可量化。
第十一条 招标委员会对通过资格预审的投标人发出投标邀请书。招标文件的发售，必须给予投标人足够的时间以保证投标文件的编制，建安主体工程时间原则上不少于15天，门窗工程、桩基及监理工程不少于7天，材料、设备等不少于3天，其他工程视规模另定。
第十二条 为保证招标工作的成功进行，招标委员会必须要求投标人缴纳规定数额的投标保证金、履约保证金，并提供授权委托书等相关的手续和文件。
第十三条 为保证招标工作的规范运作，招标委员会必须遵守规定的程序组织开标和评标工作，程序如下：
1、招标委员少于7人或者其中技术类及经济类委员低于2/3的择期开标。有效投标人少于3家时不能组织开标。
2、投标人及评标人填写签到表。未按照招标文件规定的日期递交标书或者未准时参加开标者视为废标。
3、主持人介绍参加开标的评委及投标人，介绍公司和项目情况。
4、宣讲对外经济合作原则。
5、检查标书密封情况，核对投标保证金是否交纳，标书密封不符合招标文件要求或者没有交纳保证金者直接视为废标，废标后投标人不足3家时开标必须推迟举行。
6、开启标书，投标人退场，统计、分析投标文件。
7、投标人介绍相关情况并对报价进行调整。
8、招标委员会成员依据开标情況填写《开标记录表》，自行评价投票进行表决，以得票多者为中标单位（得票数必须多于2/3以上），据此报总裁审批后公布。
9、定标时，对于技术要求一般的工程（技术要求较高但所有投标方的技术实力和合作意愿相当）或者标准化、同质化的材料或设备，只要最低投标价不是明显低于成本，则应优先选用最低价中标方式。对于技术要求或品质要求较高，投标方的技术实力和配合情况相差较大的工程，或者差异化较大的材料及设备，可选择综合评比较高的单位即合理低价者中标的方式。
10、开标结果按公司内控程序报集团董事长进行确认，开标结果原则上不得更改，若更改须经招标委员会2/3以上同意并上报集团总裁批准。
11、开标结果经集团董事长确认后，宣布中标结果并签订合同。第十四条 下列情况不应确定中标单位，应作为废标，须重新招标:
（一）投标单位相互串通投标；
（二）投标单位向招标委员会成员行贿，废除该标后不足三家；
（三）投标单位以他人名义投标或以其他方式弄虚作假，废除该标后不足三家；
（四）开标后发现所有投标皆不能满足招标要求；如各标价皆高出预期，不在合理报价范围之内。
（五）公布中标结果后，由于乙方原因一个月内未能签订合同，视同废标。第十五条 项目的招标资料，包括：招标文件、投标文件、承包商考察结果审批表、答疑记录、开标和评标的记录、相关会议纪要等，须及时收集、整理、归档、保管。
第四章 招标委员会遵循原则及职权
第十六条 招标结果须符合公司战略目标发展的要求。
第十七条 招标委员会必须确保通过招标选择到适合公司要求的合作方：经济指标在合理范围内，质量满足公司产品及客户的需要，速度能够符合公司经营任务的时间节点要求，合作方的信誉良好，对公司品牌具有支撑作用和积极意义。
第十八条 所有招标委员会成员都应保持廉洁自律，不得利用职务、职权之便谋求私利，任何个人不得影响招标小组进行客观公正的评价。各单位的投标文件、评标过程、评标初步结果，都是公司的重要机密，招标委员会各成员不得泄露或作不当承诺。
第十九条 招标委员会选择投标入围单位、评标、定标时应客观公正，树立并维护公司良好的招标信誉和形象。
第二十条 招标委员会组织招标工作要严格遵循以下原则：
（一）公开原则：包括招标活动的信息公开、招标条件公开、开标程序公开、评标的标准和程序公开、中标结果公开，确保招标活动拥有较高的透明度。
（二）公平、公正原则：所有投标方在整个招标投标过程中，享有均等的机会，具有同等的权利，任何一方都不受歧视。
（三）诚实信用原则：严格按照公司对外合作经济原则的相关内容进行招标投标活动，以维护公司的合法权益。
（四）高效、择优原则：每次招标都应有充分适量的投标方参与投标，公司应鼓励投标单位积极开展公平竞争，保证招标具有充分的竞争性，公司应选择具有充分竞争优势的单位中标。
第二十一条 招标委员会的职权包括：
（一）招标委员会根据公司相关制度对拟合作方进行资格审查后，拥有批准其是否具有参加投标资格的权利；
（二）招标委员会拥有根据环境及条件的变化，及时修改招标文件的权利；
（三）招标委员会确定招标结果报公司审批后，拥有宣布中标结果的权利；
（四）招标委员会委员拥有独立投票、不受任何单位或个人干涉的权利，每位委员有且只有一票投票权。
第二十二条 招标委员会成员及其他相关人员应严格遵守公司制度和职业道德，不得与投标单位私下接触，不得接受投标单位的财物或其他好处，在中标结果经公司批准公布之前不得透露有关评标的任何情况，否则，按公司有关制度进行处罚，触犯国家法律者移送检察机关。
第二十三条 开标现场管理制度：
（一）每次开标前一个工作日内，组织者必须将开标通知书和邀标书、开标的具体内容以电子文档形式发给各位评委；招标文件的拟定、修改需经招标委员会成员通过认可；
（二）如果评委不能参加，必须向主持人履行请假手续，并委托相同职责人员授权参加，主持人有权要求评委必须参加开标会；
（三）开标过程中各位评委均代表公司形象，工作严肃认真，注意自己的言行和职业化形象；
（四）每位评委没有不可克服的理由，均不得迟到、早退；（以公司考勤制度为考核办法）；
（五）开标会上，评委的手机必须放在一起，由企管部人员负责接听有关工作的电话。
第二十四条 所有招标最终结果，必须将招标记录书面资料及电子文件上报集团成本管理中心、财务管理中心备案。合同原件在集团行政人力资源中心、财务管理中心、分子公司行政部备案。
第二十五条 当出现多个项目同时招标而时间冲突无法调整时，由集团招标委员会视具体情况抽调其他分子公司招标委员会相关人员组成特别招标委员会来主持招标工作，该特别招标委员会组成人员必须事先经集团董事长批准，该特别招标委员会职责同招标委员会。
第五章 附 则
第二十六条 集团招标委员会的日常业务管理部门为集团成本管理中心。第二十七条 分子公司招标委员会可依据本制度制定分子公司招标实施细则，报集团招标委员会批准后实施。
第二十八条 本制度自发布之日起执行，解释权归集团招标委员会。
第三篇：风控审计总经理-和昌集团总部-20170906
风控审计总经理
主要工作职责：
1、负责内控管理工作，梳理公司内控流程，整合管理制度要求，搭建并维护内控体系；
2、牵头、协助各部门开展风险识别、评估、应对及监控，牵头内控措施的落地实施，提供专业支持和建议；
3、对内控执行情况进行检查和评价，提出改善意见和建议，并对后续整改情况进行跟踪，持续优化内控体系；
4、对或有风险及时提出预警和应对，主动沟通与风险与内控相关的重要事项；
5、负责内控及风险信息的披露、沟通、培训。
任职资格：
1、大学统招本科及以上学历； 2、8年以上内控内审工作经验，具备专业咨询公司风控咨询工作经验者优先；
3、熟悉掌握国家监管方面的法律法规，熟悉企业风控管理方法和技术；
4、拥有房地产行业工作或项目经验者优先；
5、有独立分析和解决问题的能力，具备逻辑思维能力和应变能力，善于沟通和人际交往，有良好的团队协作精神，工作责任心强，良好的抗压能力；
6、具备踏实诚信的职业素养。其他信息：
年龄要求：30-45周岁
语言要求：中文、英文（不硬性要求）专业要求：不限 所属部门：内控部门 汇报对象：董事长 薪酬：面议
第四篇：营销人员应具备的素质和能力
营销人员应具备的素质和能力
内容摘要：在现在这样一个竞争如此激烈的社会里，营销已经不仅仅是企业日常经营中的一种活动，它已经发展成为了一门艺术。在这门艺术里，营销策略的规划、营销机构的设置等等就像是背景，相对来说是比较容易的。但是为什么在同一个行业营销这门艺术产生的效果却是千差万别呢？最关键的就是其中的营销人员。本文浅谈作者对于营销人员应该具备的素质和能力的简单认识。
Abstract:Now in a highly competitive society, marketing introduction is not just the daily operations of a business activity and it has grown into an art.In this art, the marketing strategy planning, marketing agency settings, and more like a background, is relatively easy.But why does the art of marketing have vastly different effectsin the same industry? Marketing staff is one of the most critical.Discussion of this article should have a simple understanding of quality and capability of the marketing staff.关键字：营销人员思想素质能力素质
营销人员是企业营销的核心和关键，他是企业在销售上不可或缺的武器, 其连接买方与卖方, 达成连接顾客的欲望、需要与购买的任务，是关乎企业营销乃至整个企业成败的关键。那么如何成为一名优秀的营销人员呢，下面是作者从素质和能力两个方面进行简单的分析。
一、营销人员应具备的思想素质
（一）热情健谈，具有亲和力，随和豁达
对于一个成功的营销案例来说，首先要做到得第一步便是给客户留下一个良好的印象，让顾客愿意与之接触。而一个随和有亲和力的人往往使得他人更愿意和他接触和他亲近，这就为进一步的营销打下了一个良好的基础。一个热情、坚定、勤劳．具有较好的语言修养的[3]人往往能够博得他人的好感，这类人天生对别人感兴趣, 喜欢与人交往, 容易,发现他人优点, 富于同情心, 待人真诚尤其是在营销过程中，适度的热情还会使客户敞开心扉，真正和营销人员推心置腹的交流，这样的交谈更容易使得营销人员了解客户的需求，也能得到顾客更多的信任，是营销过程变得更加顺利。同时，也要对营销本身具备热情，只有具备热情, 才能保证你能发挥自己的全部力量和才能。人的能力有差异, 关键是看你能发挥出来多少, 这就取决于热情。热情是可传递的, 一个人全力投入工作, 可带动周围的人, 感染他们全力去干。一个人能力很强,但没热情，等于零。
（二）诚信，尊重顾客
在营销中，诚信，热爱和尊重顾客是营销人员良好情感品质的重要方面。[1]在实际的营销工作中，营销人员表现出的诚信，尊重和坦然不仅能反映出其个人品质的闪光点，同时也能为企业树立良好的企业形象。良好的信誉已成为在激烈的市场竞争环境中企业制胜的极为重要的手段之一。营销人员在与顾客的沟通交往过程中，就承担着企业的形象、身份向社会和顾客树立企业信誉，传播企业形象的重大责任，吉拉德说：“诚实是推销之本”，因此营销人员的一举一动，一言一行都关系到企业在社会和顾客心中的形象，直接影响到营销活动的成败。
（三）自信和信心
信心应包括三个方面。第一, 对你自己的信心。你相信你能干好, 位敬业的优
秀的营销人员, 那么你就能克服一切困难, 干好你的工作“ 事在人为” , 只要你想干好, 就一定能干好。第二, 对企业的信心, 相信企业能为你提供好产品, 给你能发挥你的才能实现你的价值的机会, 你自己的一切活动完全纳人企业行为中, 并以你能成为该企业一员而骄傲, 即一种企业自豪感, 对企业的认同, 一种忠诚。第三, 对产品的信心, 相信你所推销的产品是最优秀的, 你是在用该产品向你的消费者、你的朋友提供最好的服务, 一定会让对方幸福、快乐的。
（四）良好的心理素质
因为营销工作充满酸甜苦辣, 可以说挫折是营销人员的家常便饭, 没有良好的心理素质, 没有开朗的性格是干不下去的。有许多营销人员受一些挫折后, 就掉队转行。“不经历风雨, 哪能见彩虹” 营销人员必须具备良好的心理素质, 胜不骄, 败不馁。营销的初始阶段受冷遇、遭白眼、一场空是家常便饭，千万不要因此而泄气。没有走不出的泥泞，没有渡不过的险滩。要做到三个“然”：失意时淡然，得意时泰然，一生都坦然。踏踏实实走路，堂堂正正做人，潇潇洒洒生活。在人生的舞台上不可能一帆风顺，会输才会赢。受挫时应通过娱乐活动、倾诉苦衷、合理宣泄等进行心理调节，还可以通过“我一定会成功”等豪言壮语进行积极的心理暗示和自我激励。
（五）爱岗敬业，潜心工作，吃苦耐劳，锲而不舍的精神
“没有疲软的市场，只有没跑开的市场。”目前我国最需要的是营销员，最缺的也是营销员，最容易出成就的也是营销员。但由于营销员工作量大，工作不稳定，无固定收入，没有安全感，使许多求职者望而却步。实际上，众多就业岗位中最有潜力可挖的是营销员，我们要树立风险意识，越危险的地方越安全，温室里的花朵只有到市场上去搏击，才能经得起风吹雨打。不少人认为当营销员既辛苦又没出息，“身在曹营心在汉”，这山望着那山高，不安心工作。做业务员，有人戏说要做到“四千四万”：千山万水跋涉，千言万语宣传，千方百计推销，千辛万苦工作。
二、营销人员的能力和业务素质
（一）必要的学识水平
一名优秀的营销人员必须掌握系统的业务知识,营销人员的业务知识越广博越好。一般来讲,这种业务知识体系主要有以下几个方面: 与营销工作相关的专业学科知识；有关本企业的知识，营销人员对外是企业的代表,对本企业的情况应当十分熟悉；有关本企业产品的知识，营销人员至少要掌握顾客想了解的有关本企业产品的信息；市场知识，营销人员的活力来自于市场,价值体现在市场,了解市场运行的基本原理和营销活动规律,是企业及营销人员获得成功的重要基础。[2]
（二）核心技能和其他能力
1.观察能力
作为营销人员必须要有观察能力，到瞬息万变的市场中去捕捉所需信息。例如，在商业谈判中，营销人员应该从对方的谈话用词、语气、动作、神态等微妙的变化去洞察对方的心理，这对销售成功至关重要。新产品、新广告、新观念、新技术之所以有魅力,主要在其“新”,营销人员在具体的营销活动中,若要有吸引力也必须“新”。营销人员在工作过程中的创新,有赖于营销人员对新鲜事物的敏感,要求营销人员必须具有超凡的洞察能力。这是营销人员了解顾客心理和准确判断顾客特征的必要前提。顾客在与营销人员的洽谈中,往往掩饰自己的某些真实意图,也会使用各种购买技巧,目的是在交易过程中获得尽可能多的利益。具备敏锐的洞察能力,才能看清顾客的真实意图,获得营销的成功。
2.分析能力
营销是一个系统而又复杂的过程，如何在这复杂中找出简单，在这纷纭的幻象中发现本质，这就需要营销人员具备去伪存真的分析能力。透过表面现象发现实质问题，并及时将自己的时间和精力投放到核心问题的解决上，这样才能得到事半功倍的效果。在商务谈判过程中,顾客受到各种渠道信息的干扰和环境因素的影响,其心态经常处于变化之中。营销人员应具有及时抓住对方心理变化的能力,随时应付各种情景;要准确地了解顾客的愿望、需求、爱好、职业及购买习惯等;对企业的产品能帮助顾客解决什么问题,营销人员必须做到心中有数;能非常圆满地解答顾客的疑问,同时可用事实来加以证明。
3.组织能力
营销人员经常面临的是两个活动，一个是全国统一性的销售活动，再一个就是区域性的市场促销活动。如何高效地策划、组织、实施好各项活动，这就需要营销人员去争取有利于活动开展的各项资源，然后整合所能掌握的资源，去落实活动的有效实施。营销人员在推销过程中,通常要开展宣传活动,做好用户的导购工作,美化营销环境,扩大企业的影响,适时进行产品展销和举行新闻发布会,散发相关材料等,这些工作都需要营销人员必须具有人与人之间、企业与用户之间、企业与工商、新闻等组织之间的协调能力,对新环境的适应能力,对各环节的组织能力等。没有出色的组织协调能力,就很难把营销活动搞得有声有色,有章有法,有条不紊。
4.应变能力
营销人员虽然在与顾客接触前对顾客进行了一定程度的分析与研究，但是影响销售成功的不确定因素很多，必然会出现一些意想不到的情况。对于这样突然的变化，营销人员要理智地分析和处理，遇事不惊，随机应变，并立即提出对策。
5.创新能力
对于营销人员而言，开拓一个新市场，发展一个新客户，采用一种别出心裁的推销手段，都必须首先具备开拓创新的精神和能力。所以善于思考，敢于突破传统，不断创新是对营销人员的基本要求。
6.沟通能力
营销人员每天要在不同的场合面对各种各样的客户或消费者，并还要扮演不同的角色，来处理各类不同的问题，怎样跟不同的人打交道，如何高效地解决不同的问题，这都需具备较强的沟通能力。营销人员从接近顾客到与其洽谈必须耗费心血和心机。在有限的时间内,顾客可能不情愿停止他的工作与你长时间面谈,这就要求营销人员在有限的时间内,熟练地演示所推销的产品,通过演示来吸引顾客的注意力,使之对产品产生兴趣。同时,营销人员可以借助一些宣传资料和其他的器具,向顾客宣传展示自己企业的产品。这里的关键是能否拥有吸引顾客的演示技术,这种技术包括营销人员的语言表达能力等。
7.协调能力
协调能力主要体现在营销过程中，当企业与客户之间的利益发生冲突时，营销人员要具备协调好相互关系的能力，将冲突降到最低点。协调的精髓在于寻找一个“平衡点”，即运用适当的谈判技巧，从而使双方的合作继续进行下去。营销人员要与形形色色的人打交道,在各种复杂甚至是突如其来的恶劣环境下,只用一种模式和姿态对待顾客是很难取得成功的,这就要求营销人员必须具有灵活机动的应变能力,做到在不丧失原则的前提下,能化复杂为简单,化干戈为玉帛,取得营销活动的成功。反之,如果营销人员缺乏灵活的应变能力,在处理错综复杂的情况时,则会束手无策而招致工作的失败。
8.管理能力
一名成功的营销人员不会把自己仅视为一名业务人员，他会认为自己更应该是一名成功的管理人员，他身上肩负着管理渠道、管理客户、管理团队、管理市场等的使命，其实质就是一名管理者。
参考文献
[1].吴凡。营销人员的心理品质[J].经贸世界, 2000,(06)：37页
[2].耿天军.论市场营销人员应具备的基本素质[J].邯郸职业技术学院学报.第l5卷第2期:第二页
[3].刘平.建设高素质的市场营销队伍[J].兵闭建设.2004-4:第四段
第五篇：做农产品电商营销应注意公共品牌的四大短板
张旭东：农产品电商应防范的公共品牌建设四大短板 这些年，关于品牌在农产品的作用已经深入人心，尤其是现在电子商务逐渐火热，对品牌重视程度也空前增加。作为农产品品牌的一种重要类型，注册和运作农产品公用品牌成了一些地方推广当地特产，扩大市场销售的重要通路。正如合作社自己说的那样，“单纯的只生产好蔬菜是不行的，没有牌子，难进超市，难卖高价，搞推广更是不行。”近段时间，作者也接触了不少的品牌建设需求者，一些是政府的人员，一些是农业合作社这样的群体。发现一些共性的问题，阻碍公共品牌的规划和实施，现在此分享一下个人心得。
先说一下公共品牌，其具有独特的品质、文化和地域特色，而且多种元素凝聚于一身，能够被广泛认可，这就是通俗的解释。比如西湖龙井、有安溪铁观音等等，都是区域公共品牌。而且与原产地保护和地理标志产品不同的是，公共品牌具有更强的商业性和市场诉求。品牌对于农产品的重要性大家都意识到了，但对于现在申请品牌的还比较盲目从众，一方面多数都是企业自主申请的品牌，牌子虽多，但效果却不好。另一方面各个商家滥用公共品牌的影响力，由此直接导致彼此之间形成竞争关系，质量和价格受到双重冲击，导致市场行情下滑，诸如此类。为了避免类似情况，地方政府也在加大公共品牌的规范建设，但还是存在着不少值得探讨的地方，也有短板和误区。
短板一：建立公共品牌不是简单的授权就能解决的。
多数地方政府加强了地理标志产品和原产地的认定工作，这是非常有必要的，也是给地方政府添光增彩的举措。在运作上，也主要通过地方龙头企业或者协会进行品牌授权，吸纳和整合相对松散的农业专业合作社和小企业，推动品牌的授权应用。但在公共品牌的使用上，缺乏必要的规范手段和执行标准，有时候出于保护地方企业利益，还有可能使用者扩大化和标准泛化。公共品牌的服务性在于商业化应用，商业的诚信和效益都离不开公共品牌的严格标准和信
誉保护，执行更需要长期监督，前些年驰名商标不驰名的例子还不远，因此不能靠简单授权，应该长期有专业团队实现运营或者托管运作。
短板二：过于依赖政府投入，缺乏商业化运作模式。
公共品牌具有很强的非商业性和服务特征，地方政府往往作为建设者和持有者，通过行政资源和财政投入，引导品牌建设。这种方式虽然可以短期内能够起到发动资源的作用，但过于依赖政府往往给财政和行政形成压力，后期商业化属性的发挥有局限性。因此，采用商业化的实施模式，政府扶持而不是代替，帮助地方商会或者产业协会实施农产品质量安全区域化管理，实现安全监管和示范基地建设，包括农产品质量追溯体系和二维码标签，完全可以通过企业来完成。
短板三：品牌标准的制定缺乏通用性，地域性太强，不易复制。
目前我国农产品区域公用品牌繁多，质量参差不齐，时有农产品危机事件的发生，这不仅侵害了消费者的权益，也严重扰乱了市场秩序。造成这类现象的一个重大因素就是个别生产企业道德水平的下滑和农产品区域公用品牌信用评价体系的缺失。这个标准不仅指独特严格的生产过程，更包括让消费者辨识的标准。对于公共品牌来说，标准的制定往往是基于当地地标产品或者特色产品的基础，参照某一个龙头企业或者示范基地进行的，如果要进行区域间的复制将会很难。
短板四：对公共品牌的推广和商业化应用缺乏完善的长期打算。
公共品牌的塑造是一个长期过程，需要长期的广告推广战略，注重品牌优势的逐步树立，而不是短期利润的攫取。全球性品牌不低于60年，国内品牌不低于20年。长期广告战略要求的是稳健，有一定前瞻性的规划。如果依赖政府，以公文形式的推动是无法长期坚持的，此
外，企业的商业化营销过程中，拉大旗作虎皮的事情也不少，部分企业滥用公共品牌资源的现象，这都不利于公共品牌的商业远景。因此没有长期的规划，实现公共品牌知名度和美誉度双提升是非常困难的。
某种程度上，品牌是现代农业标志，推动传统农业转变升级就是由资源变产品，产品变商品，商品变名品的过程，已经成为推动特色农业的重要手段。重视公共品牌建设，地方政府、企业和农户都需要扮演好自己的角色，探索建立农产品公用品牌培育、发展和保护体系，任重道远。
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