招生团队建设详情剖析[精选5篇]

第一篇：招生团队建设详情剖析

招生团队建设详情剖析

一、团队的任务和目标 你为何成立这支团队？这个问题听起来似乎多余，但是，事实上在计划的初始，花在设定目标上的时间，对团队是否能够成功达成目标具有决定性的影响。

销售团队目标必须以公司目标、市场特征和公司在这些市场的预期位置为前提。你要考虑到促销人员在市场营销组合中的独特作用，它能更有效地为消费者提供服务，促销人员是公司最花钱的联系和沟通工具，然而却又是最有效的工具。

1、建立共识 （1）团队成立初期，促销员会议是增进团队精神及适应团队工作的一个好方法，安排一系列的热身会议，总结会议，培训会让团队成员能彼此了解（尤其是新老员工之间），并对团队目标（比如建立愉快而乐于奉献的团队、比如当月团队销售做第一）有一致的看法。

（2）重要的是对目标看法一致的时候，团队信心大增。

（3）要确定每位成员对团队所交付的任务和即将面对的问题都有清楚的认识，同时在决定如何组织团队前，评量所有的可能性（比如竞争对手的调价、大规模促销活动）。

（4）讨论和决定完成每个阶段性期限（比如每月、每周的目标分解）。

2、分析目标 （1）团队组成根据目标要求和市场竞争需求来确定，比如国美和苏宁相争的重要商场需要竞争力强、攻击度高、激情饱满的促销员。

（2）二八法则。往往 80%的销售价值是 20%的促销员创造的。

（3）分析目标的基础是，销售主管对团队每一个人的素质模型和潜能充分了解，能对每个不同的卖场的任职资格有正确的描述（行为模块和知识技能）。

3、目标激励 （1）有野心的、具挑战性的目标比起较小而明确的目标更具激发力。比如给目前的百货大楼营门口的目标为超过营门口国美的销售，比给它的目标为 100台/月要更具挑战性，如果前一个促销员能接受，他一定是斗志昂扬的。

（2）目标激励有多种方式。奖金、提成、认可、表扬、培训机会、在团队中给予一定的荣誉和地位、榜样等等。

二、团队合作 （1）成功的团队合作最重要的特点是信赖。团队在互信的基础上会欣欣向荣，所以要组建团队首先就必须建立互信。

（2）可透过授权，授权有两种形式：任务和职权，团队要培养互信合作，需要实施这两种授权。将每个计划打散成多个任务或目标，赋予个别的团队成员。比如商场部设立活动基金有某某促销专门负责，比如促销员对赠品的管理，比如设立促销员主管，您只需要监控每个被授权成员的进度和定期状况。

（3）开放透明的行事方式及意见（比如奖惩分明，某促销员因为工作表现不好而掉离原工作岗位，某促销员通过大家的评定一直不错，可上某岗位等）。

（4）允许信息的自由流通来促进相互信赖，一是跟团队之间建立起公司跟促销员的沟通桥梁，一是增进促销员相互之间的了解，一是对市场竞争状况。

（5）沟通。团队合作和保守秘密是不能兼顾的，一位不和团队成员开诚布公的促销主管，无法让团队成员发挥最佳潜能。可以定期和不定期地安排跟促销员的沟通方式和形式，以此作为沟通的渠道。

（6）会议形式，主要是讨论大家都关心的热点问题，也可以把自己作为公

司跟促销员之间沟通的一个桥梁。

（7）茶楼、聚餐、打牌等形式（南京促销员每两周要聚餐一次），成员会因彼此了解而解除戒心、放松心情，这有助培养忠诚和凝聚力。

（8）单独谈话，主要是促销员在某些问题上犯了原则上的错误或者倾向的时候与其作出正式的交流，这有助于树立自己的威性以及给促销员严肃的感觉。

（9）鼓励成员发表意见。每个人在团队工作时，一定远比一个人独自工作有创意。

A、鼓励公开讨论意见，并确保每项意见都受到聆听及尊重。如果对某个意见持保留态度，要委婉地表示，驳回的理由一定要合理正当。

B、提醒成员团队中有何专业知识可供运用，并促进成员之间公开讨论与团队目标有关的意见。

C、如果在公开您公开征求讨论意见的时候遇到沉默和僵局时，您可以先点名一个您能吃准而又有思想发表意见的成员，您在点名发问的技巧最好是具有倾向性的。比如南京商场针对新科的 8100PS 卖 988 元，来一次头脑风暴。

D、注意：虽然是少数服从多数，但是真理往往掌握在少数人手里。

三、发挥最佳表现 身为促销员团队的管理者，您的角色就是帮助团队发挥最高效率。

1、目标明确，每个月的销售任务，确保所有的促销员都明白自己的任务以及该任务对他和公司来说的责任所在。

2、每个促销员都明白他们的工作都具有挑战性，要个工作时间绷紧弦。

3、鼓励促销员为团队和他们自己的任务尽全力，强调他们的主管能动性的重要和关键。

4、评估目标，使其保持最适合，以激发持续性的工作激情，比如在南京 4、月份的销售都很不理想，那么从 6 月份开始号召促销员做全市区第一名，这样激发士气。

四、促销员队伍建设 市场竞争归根到底是人才的竞争，您要是拥有一支精悍的促销员队伍，比多几款新品，更让同行眼红。前段时间促销员最大的问题就是工作的不稳定性，您感觉花大力气培养的一个促销员同行稍加高点薪酬，就走之夭夭。

1、作为一名销售主管应考虑两个方面的事情，一是“我要为市场做些什么?”二是“我要为促销员队伍的建设做些什么?”指望通过招聘新促销员或者挖墙角，来解决面对的促销员队伍问题，是促销员主管毫无工作经验的表现，不要幻想有什么天才促销员，你的任务是培养、创造优秀促销员。有时，从外面挖来的所谓的优秀促销员，哪家公司给的提成高，就往哪家公司跳槽，和公司是做生意的关系。

2、促销员对主管的工作安排有抵触情绪，往往说明主管的威信尚未树立。促销员主管的威信从何而来?(1)、您的工作经验和工作思路；(2)、您的沟通能力和领导方式；(3)、您在公司中的地位；(4)、您与促销员的私人感情。

3、您在与促销员进行工作沟通时，不要简单地只关注销售结果，随便说“您为什么没有完成任务”的话语来，这样只会把沟通停留在表面问题上。您所提的问题要能引导出促销员的借口和本质，促销员遇到问题时往往有这样那样的借口，如果这样的问：“你如何看待您近段时间的状态?”“针对这段时间销售不好，您有什么办法吗？”，与销售员进行工作沟通时，最重要的是关注细节。

4、与促销员员保持良好的私人感情。

可以极大方便你的工作开展，您要有一个团队的核心您可以跟这个核心保持良好的私人感情。

5、团队精神。

强烈的团队精神，来自于共同的奋斗目标，您不仅要让促销员的目标一致，您也要把自己融入到共同的目标中，您是目标的共同体。要给促销员描述美好前景，要灌输企业文化和理念。不断的灌输，能有结果，唾沫沾鸟。

6、团队活动。

要不定期或定期的开展各种形式的团队活动，以此增进促销员的相互了解、交流、信任，增加团队的凝聚力。

7、促销员榜样。

你应该确定手下的促销员员中有哪些可以成为其它促销员的榜样？以及促销员的哪些行为可以作为其它销售队员学习的内容，比如国美高升桥促销员的激情和敬业，可以学习；比如百货大楼促销员对工作的认真、敬业、善于学习可以成为榜样。当其它所有的促销员都开始向这些促销员榜样学习，并且按照这种工作标准取得很大的成效时，整个团队士气和态度就会大振。

8、不容许平庸的销售表现 绝对不能容许平庸表现的促销员，让些促销员自己做出一个的选择：要么努力工作，提高自身素质，以达到要求，要么就掉离岗位，甚至辞退。

9、促销员内部开展销售竞争 可以把情况类似的商场做模拟或者对比，在实现团队共同目标的前提下，来让促销员明白他至少要做到什么度。

10、了解、满足促销员的需求

每个促销员都有自己的需求，而我们作为其主管，在促销员面前是他能依靠的唯一的组织代表，所以我们有必要了解、帮助他实现这些需求。您可以与单个的促销员谈话，了解他的真实想法，他的困难，他对公司的要求。当能解决时，能帮助实现，他会对我们个人或公司有极大的信任。

五、培训 1、培训的作用：

（1）对产品及销售技巧的掌握，提高促销员的任职资格。

（2）良好的培训机会是给促销员的对团队建设的一种认同，也是对公司薪酬外的重要认同。

（3）如果促销主管本身是培训者，那么可以通过培训这种形式树立更强的威性。

2、培训的方式 （1）、正式培训。比如英雄本色 3 号封闭培训。

（2）、非正式培训。比如专题讨论，销售总结、卖点归纳。

（3）、内部讨论、交流。通过内部讨论交流所得到的统一说法，很容易得到促销员团队一致的看法，理解，也很容易运用到实际销售当中。而且当某个促销员的意见被采纳后，他本人在团队中有一定的荣耀感。团队建设的几点要素在雁群的飞行过程中，会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会本能的成人字形队列；同时位于队形后方的大雁会不断发出鸣叫声；如果发现受伤的同伴队群会自发的出现两只大雁脱离队形，靠近这只遇到困难的同伴，协助它降落在地面上，直至它能够重回群体，或是不幸死亡；领雁并非一只贯穿飞行始终，当领雁疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。

从上述大雁飞行过程中所遵循的原则中，不难看出团队建设中的几点要素，这也恰是一些企业团队建设中所缺少的核心精神。

一、共同目标 目标的一致性，是团队建设的基石。一个企业只有在其所有成员对所要达到的整体目标一致的肯定和充分的认同，才能为之付出努力、最终共同实现目标。而我们的企业尤其是小型企业，奋斗目标的不确定性往往是导致最终失败的主要原因之一。目标的不确定、方向感的缺失使企业高层与中层之间，中层与基层之间出现了严重的信息、沟通的断裂并由于引发了价值观的分歧，失败的计划、目标、团队建设由此而生。事实上每个人都必须忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好自己的本职工作，为共同的目标不懈努力。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，这个团体还会存在吗？又如果大家都朝着不同的方向拍翅膀这个团体还会称之为团体吗？而个体间的生存空间和高度还会有多少？ 二、团队协作 协作的优劣，是团队建设的关键所在。在一个企业里，会以企业为单位、部门为单位、小组为单位，分别存在不同的大小团队。企业为这三个团队中的核心团队，而企业的整体利益必然也必须成为任何一个小团队的利益中心，所有的行动的指南。在现在的企业团队中以销售团队最为代表性，为了个人、小集体、区域、部门的部分私利而置整体大局而不顾，大到业界之间、企业之间，小到部门之间、同事之间相互倾覆、抢单、抢户、杀价，使整体销售业绩急剧下滑、产品含金量大打折扣、利润空间严重缩水。大雁间的相互协作一则是是为了种群的生存，二则是为了提高团体的也是每个个体的飞行高度；而我们部门之间协作也正是为了提高工作绩效和产品利润，正所谓殊途同归！如果一根手指可完成的整个手的日常工作，那么我们只需要一根手指就可以了，还要双

手做什么？难道是为仅为了美观吗？ 三、角色定位 准确的自身角色定位，是团队建设重要砝码。事实上无论是一个企业、一个部门、一个小组想要共同创造出优良绩效，对于每一个个体都会做出一个准确的定位。而最终导致绩效不佳的原因很大程度上员工对自身在组织中的定位缺乏认识，以致于定位不准、不足、不对，最终没能发挥应有的作用，没能尽到应尽的职责，反而起到了不够积极的作用，更有慎者起到了副作用。大雁飞行中的角色定位和角色互换，使整个团队始终保持着飞行的稳定性和高度而且使每个团队成员都充分的投放到团队之中来。而现实工作中的角色定位，不仅可以使员工可以更为清醒的认识自己、更为有利发展、培养、煅炼自己的所长、更是为了充分提高团队的综合实力。俗话说：“尺有所长，寸有所短”。如果全部都是将军，谁来打仗？反过来，如果全部都是士兵，谁又来指挥？ 四、相互激励 相互间的激励，是团队建设中的精髓。在职场上最好把共事的伙伴变成啦啦队，快乐、阳光的工作则是成功的最好助手，工作伙伴散播的有利消息远远比你个人所作的努力更有助于你职业生涯的发展。而相互间的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默契，从而形成团结、向上的整体工作氛围。雁群间的友爱和激励，可以大大提高种群的生存空间与机率。

其实在激励别人的同时，对自己何尝不是最好的激励。就如净化别人是对自己灵魂最好的洗礼一样。相互间的配合、帮助、激励会使我们更容易的攻克难关和通向成功。如果在你身处困难之中，身后传来幸灾乐祸的嘲笑声，除了悲愤外，你克服困难的勇气和决心又有多少？试问职场上又有几人不曾遇到难关？

综上所述，高效的团队离不开良好的团队建设；而为了创造更高的绩效、达成更高的目标也势必要求有一支高效、团结、向上的团队！

团队建设从沟通开始 团队的初始，或者新主管替任，都会呈现“一言堂”的态势。初期很多事需要“推广”，且对象又是新的，言辞不会重复，就拼命地说，不知不觉地就说过了；团队到了中后期又因为时间紧迫或问题繁多，更是寸言寸金，没有人家发言的空间。说是开了很多会，“沟通”的很多，其实就是单向的、由上而下的“指令”而已，却被定义为“沟通”，而忽略了真正团队的沟通（包括横向的与纵向的）。其实判断一个团队管理者是否理想，其沟通能力是很重要的标准，因为对一个团队管理来说，沟通是核心工作。团队建设是从团队沟通开始的，而沟通是让人讲话开始的。你首先要营造一种让人愿意讲话的氛围，尤其是团队初建，作为主管要先努力从横向沟通开始，让团队里的成员开始说话是沟通的开始。

团队成员愿不愿意讲话，是人受到外部状态产生的一种反应。愿意讲话可以分为两种情况：一是如果觉得讲话是对他只有好处，没有坏处，就愿意讲话，否则就不愿讲话；另一种是出于一种集体主义的责任心表现，明知道讲话对自己不利，但为了团队利益就是要讲，这就是难能可贵。作为团队领导都期望团队成员如此，但是我们必须要知道的是，只有实现了 第一种，才会发展到第二种，我们就必须从第一种做起。所以多留些空间给大家讲，纵然你心里是很着急的。笔者在团队建设中就会抽空组织大家聊天，不管聊什么只要讲话就行。要让大家有愿意讲话的习惯，先是开启那些爱说话的人，然后是那些不爱说。这里需要很多会议和集体活动去完成。

当然了，让人讲话也许并不困难了，但是要人讲真话并非易事。一个会议

上也许大家都“积极”发了言，但是有的是反话，有的是面上话，有的是顺风话，比如“我和某某的意见大概是一样的”或者粗略地重复一下别人的发言等等。这些情况大致有以下几种原因：

谨言慎行者：他们或许曾经受到过伤害或挫折，或是自以很有阅历，对谁都不相信，尤其是陌生人他们信奉祸从口出、言多必失。这些人群体中有的是人才，也许他们的失败、挫折、阅历正是他们的资本，这些资本就可能是你团队的核心竞争力。你首先是要把这部分人调动起来。这些人有时不一定要在轰轰烈烈的场合上表现自己，但却特别希望团队重视自己，特别希望能和团队的领导就团队的大是大非的问题（如发展方向，流程改善，制度建设等）

交流意见，提出自己的想法。如果是想让他们讲话，你就得放下架子，有三顾茅庐的精神求贤若渴的态度。

胆小嘴笨者：他们没有太多的经验和阅历，对自己的能力，尤其是讲话能力没有多大的自信，对团队或会议主题没有清晰明确的主见。他们根本就不敢讲话，你看他就脸红心跳，发言就哆嗦。他们坚持光听不讲的策略来回避，他们认为讲话从来就是领导、专家、能人的事情。认为自己讲不出什么道理也提不出好的建议，惟恐别人笑话或难以收场，对于这些人推动他们讲话的策略就是不要强求讲话的质量，要的是鼓起他们的勇气增强他们的信心。一旦他们觉得自己能讲话，还讲的不是那么糟糕，他们就会当做是人生的一大进步，并且把这个进步算在团队的分上，会对团队十分依恋和感恩。这部分人最容易形成团队的忠实的知恩图报的成员。所以先从小范围的、他们熟悉的开始讲起，要专注倾听然后给予表扬和鼓励。

轻视决策者：还有部分不发言的人，既非谨言慎行者也非胆小嘴笨者，而是很有主张者，很有能力很有见解之人。他们之所以不发一言，是不屑于这种

场合的张扬或者是不屑于与当事人的交流或者是对议题的不屑参与。比如一些会议从头至尾都是那种华而不实的气氛，主持人主讲人不是理性的演讲，而是疯狂的煽动，毫无深意，一些有思想深度的人认为没有价值，不但一言不发，而且很快产生退意。所以在团队建设中，尤其是初始时，除了了解团队成员背景，还要注意的就是不能一味地炒作。要有一定的深意，比如团队团队发展远景、团队的社会价值，它的发展历程等，要让这些人产生共鸣，使他们参与起来，发挥其巨大价值。

年龄代沟者：无论什么团队，也许知识结构、专业技能、素质水平、价值观念等大致相同，但是年龄段也是不容忽视的，通常一个团队会由不同年龄段构成。通常人们一开始，首先亲近的是年龄段相近的人，然后是经历阅历相同者，最后才是价值观相近者。故而一个团队不仅所有的人都发言了，而且还要尽快在团队里消除代沟。我们虽然无法定义代沟究竟有什么坏处，但它影响不同年龄段成员之间的充分沟通，对信任、共识、集体责任感等团队核心的价值具有一定的消极影响。所以在团队建设中应适时以不同的定义打破固化的年龄层，如座位、临时小组等方式。

那么大家都说话，也说了真话，是否就是好的沟通呢？显然，是否定的。我们称一个好的沟通应该是积极的、建设性的、有效的沟通。那么，尤其是作为团队主管在与团队成员进行纵向沟通时有两点需要和大家交流一下。

沟通怎么会无效？ 无效沟通包括消极沟通和防御性沟通：消极沟通的常见形式有压制别人、贬低别人挖苦别人喜欢关注贬低别人的内容；防御性沟通表现在总是想说服别人评价发言人而不是发言内容、假装在倾听等方面。这些都可以通过非语言信息传递出来，并且很快就会被别人捕捉到。

因此这样的表情和心态不一定要说出来，却常常被对方从你的非语言信息中一眼看破。加之你的成员又十分敏感，对你的非语言信息传递，比语言信息还要在意，而无效沟通往往就是从非语言信息开始的，因此你要多留神自己的表现。否则会使你“精心”准备的沟通变成无效沟通。

沟通再“多”一些！

当然，沟通不一定是为了交流信息，作为管理者应该利用沟通来传递思想，传递思想就是从“我说”变成“他说”，与其它的沟通形式不同的是，它是“让对方讲出来你想要说的话”为目的。对方讲的和你有着天壤之别，如果是去执行的话，结果是可想而之。一般来说能够让对方讲出来，顺利执行的可能性就提高了一倍。借助于传递思想的过程引导和提问，在交流中不断渗透自己的思想，如同讨论一样，其目的是让对方说出自己的想法。多提一些具体问题，当然数量不宜过多，只是对关键问题进行提问，为了完成思想的传递，在必要时也可以把答案隐藏在问题之中。

从让人愿意说话到愿意说真话，从横向交流到纵向交流，循序渐进地让我们的团队学会沟通，让团队充分互动起来。团队建设中不怕遇到各类问题，最怕的就是不愿沟通，不会沟通！只有充份沟通才能更好更快地解决问题；只有沟通才能让个人变成群体，让群体变成真正的团队 团队建设四戒 当前，越来越多的企业强调团队建设，但为什么总搞不好？毛病或许就出在如下四个方面。

一戒：“团队利益高于一切”团队首先是一个集体，由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向，自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个论断。但是，在一个团队里过分推崇和强调“团队利益高于一切”，可能会导

致两方面的弊端。

一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益，而对整个企业来说，又是局部利益。过分强调团队利益，处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破企业内部固有的利益均衡，侵害其他团队乃至企业整体的利益，从而造成团队与团队，团队与企业之间的价值目标错位，最终影响到企业战略目标的实现。比如说，一个企业内部各团队都有相应的任务考核指标，出于小团体利益的考虑，某个团队采取了挖兄弟团队墙脚等不正当的手法来完成自己的考核指标，而当这种做法又没有及时得到纠正时，其他团队也会因利益驱动而群起效仿，届时一场内部混战也就不可避免，而企业却要为此支付大量额外成本，造成资源的严重浪费。此外，小团体主义往往在组织上还有一种游离于企业之外的迹象，或另立山头或架空母体。

另一方面，过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。如果一味只强调团队利益，就会出现“假维护团队利益之名，行损害个体利益之实”的情况。目前不可否认的是，在团队内部，利益驱动仍是推动团队运转的一个重要机制。作为团队的组成部分，如果个体的应得利益长期被漠视甚至侵害，那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创，从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥，团队的总体利益也会因此受损。团队的价值是由团队全体成员共同创造的，团队个体的应得利益应该也必须得到维护，否则团队原有的凝聚力就会分化成离心力。

所以，不恰当地过分强调团队利益，反而会导致团队利益的完全丧失。

二戒：“团队内部不要‘内斗’” 团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的。这里提及的竞争，往往很自然地被我们理解为与外部的竞争。事实上，团队内部同

样也需要有竞争。

在团队内部引入竞争机制，有利于打破另一种形式的大锅饭。如果一个团队内部没有竞争，在开始的时候，团队成员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，他发现无论是干多干少，干好干坏，结果都是一样的，每一个成员都享受同等的待遇，那么他的热情就会减退，在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子，这其实就是一种披上团队外衣的大锅饭。通过引入竞争机制，实行赏勤罚懒，赏优罚劣，打破这种看似平等实为压制的利益格局，团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥，团队才能长期保持活力。

在团队内部引入竞争机制，有利于团队结构的进一步优化。团队在组建之初，对其成员的特长优势未必完全了解，分配任务时自然也就不可能做到才尽其用。引入竞争机制，一方面可以在内部形成“学、赶、超”的积极氛围，推动每个成员不断自我提高；另一方面，通过竞争的筛选，可以发现哪些人更能适应某项工作，保留最好的，剔除最弱的，从而实现团队结构的最优配置，激发出团队的最大潜能。

三戒：“团队内部皆兄弟” 不少企业在团队建设过程中，过于追求团队的亲和力和人情味，认为“团队之内皆兄弟”，而严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善，或虽有制度但执行不力，形同虚设。

纪律是胜利的保证，只有做到令行禁止，团队才会战无不胜，否则充其量只是一群乌合之众，稍有挫折就会作鸟兽散。南宋初年的岳家军之所以能成为一支抗金主力，与其一直执行严明的军纪密不可分，以至于在金军中流传着这样一句话：撼山易，撼岳家军难。另外一个典型的例子就是三国时期的诸葛亮

挥泪斩马谡的故事，马谡与诸葛亮于公于私关系都很好，但马谡丢失了战略要地街亭，诸葛亮最后还是按律将其斩首，维护了军心的稳定。

严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。比如说，某个成员没能按期保质地完成某项工作或者是违反了某项具体的规定，但他并没有受到相应的处罚，或是处罚根本无关痛痒。从表面上看，这个团队非常具有亲和力，而事实上，对问题的纵容或失之以宽会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉，久而久之，贻患无穷。如果他从一开始就受到严明纪律的约束，及时纠正错误的认识，那么对团队对他个人都是有益的。GE 的前 CEO 杰克·韦尔奇有这样一个观点：指出谁是团队里最差的成员并不残忍，真正残忍的是对成员存在的问题视而不见，文过饰非，一味充当老好人。宽是害，严是爱。对于这一点，每一个时刻直面竞争的团队都要有足够的清醒认识。

四戒：“牺牲‘小我’，才能换取‘大我’” 很多企业认为，培育团队精神，就是要求团队的每个成员都要牺牲小我，换取大我，放弃个性，追求趋同，否则就有违团队精神，就是个人主义在作祟。诚然，团队精神的核心在于协同合作，强调团队合力，注重整体优势，远离个人英雄主义，但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性，就意味着没有创造，这样的团队只有简单复制功能，而不具备持续创新能力。其实团队不仅仅是人的集合，更是能量的结合。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作，而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。

战国时期，招揽门客、扩大家族势力的做法在豪门望族中十分流行。很多人在对门客的录用上采取了一定准入标准，因此招揽的人才的特长基本上都差

不多，而齐国的孟尝君则不同，凡有一技之长的，他都一律以礼相待，投奔他的门客特别多。后来他在秦国担任宰相时，秦昭王因听信谗言要杀他。他的一个门客用“狗盗”之术潜入皇宫，盗取已献给昭王的白狐裘，贿送给昭王宠姬，才得以逃脱。等到他与门客日夜兼程来到函谷关时，城门已经关闭了，必须等到鸡叫之后才能开门。这时又有一个门客模仿鸡叫，引得城内的公鸡一起叫起来，终于骗开城门脱险出关。鸡鸣狗盗之徒在当时是非常不入流的。试想一下，如果当初孟尝君在招揽门客时也像其他贵族一样坚持非饱读诗书、出身高贵的门客不要的话，那么他后来就不得不冤死他乡。

因此，团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置。只有营造一种适宜的氛围：不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我，最大程度地发挥个体潜能，团队才会迸发出如原子裂变般的能量。

团队建设是一项控制难度很大、实践性很强的工作，出现这样那样的偏差在所难免，但只要坚持以人为本的原则，勤于探索，注重实效，大胆创新，就一定能够走出各种形式的误区，从而真正培养出团队的凝聚力和向心力，形成团队独有的核心竞争优势。

第二篇：招生团队管理规定

招生团队管理规定

为了规范招生行为、严肃招生纪律、维护招生秩序，树立良好的学校信誉、构建和谐的招生环境，特制订招生团队管理规定：

1、招生团队要培训好团本团队工作人员，按政府、学校要求开展招生宣传工作，一经查处违纪一次罚1万元/次，并承担相关法律责任。

2、不得私自印刷未经学校审核的其它宣传资料，一经查处，罚款1万元/次，并承担全部责任。

3、招生团队要管理好本团队工作人员，严禁互相诋毁，真实的宣传学校，不能乱承诺与学校政策不相符的内容，一经查处，后果自负。

4、严禁招生团队之间相互拆台、互相毁谤学校，散布不利于学校的议论，一经查处，罚团队负责人1万元/次。

5、严禁招生团队互相采用不正当的手段挖招生工作人员，一经查处，该工作人员招的学生全部充公，并罚款

6、严禁招生团队在校内争夺生源、吵架、打架，破坏学校正常工作秩序，一经发现，承担全部法律责任，并罚款

7、严禁招生团队互挖已到校报名缴费学生，一经查处，生源充公，并罚款1万元/次。

以上禁令望全体招生团队及工作人员共同遵守，经确认签字生效。

确定签名：

昆明市台湘科技学校

2014年7月9日

第三篇：团队建设

团队建设

随着现代企业的发展，团队的建设与完善就成了企业的生命线，员工的培养更是企业发展的基础。建设和完善一支符合集团和公司发展需要的高综合素质的团队也是身为管理人员责无旁贷的事情。管理首先是对人的管和理，一切操作都离不开“人”。在管的方面我们以规章、制度来约束，以奖惩措施来度量。在理的方面，我们以人性化的教育来平衡，以学习培训来提升。下面就如何做好团队建设，谈谈自己的看法。

1、制度化制度化管理让企业管理有法可依。法制规章健全，事事处处都有规章制度约束，因此要完善管理制度，并且注意管理的硬件，重视管理方法的科学性。以制度为标准，把制度当成企业的法律，并处处以制度为准绳。企业的管理者几乎相当于企业的执法人员，时不时地以制度丈量其的一举一动，督促其的行为符合企业规章制度的要求。“没有规矩，不成方圆”一切按制度办事是企业制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以让公司员工有统一的标准参考，可以明确自己工作需要达到的标准，能够对自己的工作有一个明确的度量，更有利于自我培训和公司培训，使整个公司形成向上的力量，最终是企业文化的体现。

2、系统化

部门工作是否有效率取决于部门在运作中是否能分工合作，相互协调，人尽其才，物尽其用，能做到这点当然是最好的，可惜在实际工作中往往则会采取权宜之计而忽略其余了（这要看部门头的协调力、凝聚力及分工协作力），其二，部门工作的效率取决于部门能根据在整体中的战略位置制定符合本部门乃至全局的合理化的系统模式，避免部门各岗位因工作衔接产生的管理真空，管理一旦形成真空必将是，部门工作事事有人问但事事无人负责，产生在其位谋他事、避重就轻、敷衍了事、相互推诿的工作作风，这样还有效率可言吗？ 其实部门要能建立系统的程序化，我想这样的问题自然会逐步解决，那么部门的系统化该如何建立呢？

建立完善部门各岗位职责，制定相应的考核标准制约各岗位人员，岗位职责及考核标准的制定要简单明了、相互制约、互为监督，要使其流程化。

3、程序化

建立系统后，各岗位人员就是此系统的执行人了，那么怎么才能让公司的规章制度执行到位呢？我想这也就是执行力的问题，这也是困扰各大企业乃至从中央到地方的问题，这并不是说各部门各岗位没有执行，而是在执行相关规定和战略意图时没有真正的理解，就显出了执行没有到位。当然，员工的个体文化差异也决定了个人对公司的各项规章制度及战略意图理解的深度，在执行上也就天差地远了，所以我们公司或部门的规章制度的制定要力求简单明了。不能简单说明的，就要招集相关岗位人员学习讨论，只有理解了，才能更好的执行。各部门各岗位都能理解了公司的规章制度、战略意图及相关的指示精神

后，执行力的问题就只剩下监督工作了，而后我们再依据各部门各岗位的工作性质制定岗位职责、工作流程、工作细则用奖惩措施监督各部门各岗位的相关人员，这样就形成了一个以部门为主线的系统程序了，再以“法制”与“人治”相结合来维护和监督这个程序就能起到立竿见影的效果。

4、方便化

有了系统的程序化后，为了这个程序运行流畅，我们还要考虑要怎样使其发挥良好的作用，实践证明越是简单方便的东西，它的使用及实用性就越高，也就是说我们要为这个程序提供更方便的操作模式。部门可以把必要的信息公开，如财务的流程、调度的运作、车辆维护、安全教育等信息公开和共享，方便了各岗位之间的协调，也就能在很大程度上避免因工作衔接产生的管理真空，使部门运作更有效率。

部门可根据总部的规章制度及相关指示来制定完善符合本部门的策略让部门各岗位共同遵守。这也恰恰说明要实用的就得是方便的，才能容易理解，容易被使用，容易执行到位。试想一个制度、一种精神、一个意图复杂了，理解不了或不完全，执行起来既费时又费力，方便了的既省时又省力又能执行到位表现自我，那么还有谁能不选择后者呢？！

第四篇：团队建设

没有完美的个人

只有完美的团队

千人同心，则得千人力；万人异心，则无一人之用。将卒吏民，动静如身，乃可以应敌合战——《淮南子·兵略训》。

百川汇海可撼天，众志成城比金坚。拥有一支高凝聚力的团队，是企业不断跨越发展的根本，更是不断创造神话与奇迹的关键因素。所有人肝胆相照，荣辱与共，共同追逐胜利和成功，这样的企业就会战无不胜，这样的企业就会彰显出无穷的魅力。

2015年元月3日，厦门国际马拉松如期举行，伴着清脆的发令枪声，10名长勘健儿共同牵手在起跑线上，每个人都有自己心中的目标，所有的人也都有一个共同的目标——跑完42.195公里。共同的目标是形成团队及团队精神的首要条件，也是企业文化的重要组成，长勘厦门分公司的目标不仅仅是完成四千万的生产指标，更是着力打造一支能够攻坚克难，同心协力的高战斗力团队，这样的目标正在不断的量化实施着，更在士气如虹的提升着。

砂子+石子+水泥+水+钢筋=宏伟的建筑，从工程角度来说这不是一个简单的组合，同样，打造一支高凝聚力的队伍的也不是简单的成员拼凑，而是需要经过日积月累的沉淀和精雕细琢的培养。

一个团队最重要的是氛围，一个积极向上、充满斗志的团队远远比一个士气低迷、牢骚满天下的团队更具有创造力和战斗力，那么如何创造出好的氛围来呢？硬环境和软环境都不可或缺。试想如果分公司办公场所年久失修，管理混乱，环境脏、乱、差，员工势必心情压抑，团队还能够有一个良好的学习，工作氛围吗？厦门分公司通过不断的改善员工办公、住宿、食堂条件，并在此基础上不断丰富业余文化体育活动努力营造企业文化氛围，硬环境的改变，使得员工心舒气爽，工作和学习积极性自然高涨。软环境方面则在总院规章制度的基础上制定了一套简单明了、易于执行、适合团队本身的制度，比如制定了办公室内部制度、员工奖惩制度、项目运作指南、分公司员工手册等，这样让大家明白什么该做？什么不该做？做好了有何回报？做错了该承担什么责任？所有的制度严格执行，从高处做起，不搞特殊化，这样就消除了牢骚满腹、相互推诿的根源，营造出一个良好的团队氛围。

拥有明确目标和良好氛围的团队仅仅是从优秀走向卓越的第一步，团队能够走多远，攀多高，取决于一个核心——团队管理者。

经营好一个团队首先要经营好自己

一个刮风下雨、雷打不动准时上班的上司，他的下属很少迟到早退！一个天天学习、不断进取的上司，他的下属如不努力就会被淘汰！一个严于律已的上司，他的下属也不敢造次！一个对客户有礼有节、真诚服务的上司，他的下属必定会受到用户的好评！先之以身，后之以人，则士无不勇矣——《蒋苑·历士》。榜样是目标，是参照物，是一面镜子，是一面旗帜，是一种向上的正能量。作为厦门分公司团队管理者的***，时刻以加强自身的管理，树威立信，标榜立样作为首要工作，正是这样彰显出的个人魅力牢牢地把握住了团队的向心力，引领团队完成一次又一次的蜕变。

鼓手+舵手+浆手+夺标手=完整团队 人之才能，自非圣贤，有所长必有所短，有所明必有所蔽。团队成员也并非个个都是关羽、张飞都勇冠三军，合理的人员配置才能源源不断的输送动力与活力。厦门分公司***不善言辞但勤于钻研，主抓技术质量，***灵活执着，善于公关，协助经营管理，***胆大心细，善于统筹，负责安全生产。整体成员配置上有层次感，有能跑腿的，有能攻坚的，有能坚守的，并同时兼顾了“传、帮、带、教”合理规划，暗含一线兵团和后备兵团的味道，工作上“分工不分家”，整体协作配合，团队操作灵活多变，收放自如，每年骄人的业绩充分体现了这个团队的工作效率。

授权是培养他人，成就自己的最好途径

员工在愿意授权的领导下工作，就像一张白纸在艺术家的笔下，不论纸质如何，艺术家总能绘出美妙的图画。对于厦门分公司的技术员来说，完成一个项目是指从项目中标到工程款清算完毕，这过程中除了技术工作外，还涉及到生产、协调、后续服务、结算的各方面工作，整个过程由项目负责人全权安排，工作自主灵活，这也为每个人提供了施展才华的舞台，赋予权利的同时，也赋予了更大的责任和担当，营造出你追我赶、你赶我超的工作氛围。这样的授权恰恰源自于充分的信任，没有信任的管理也就成了赤裸裸的监督，没有信任的竞争也就成了勾心斗角的内耗。

谁都可以倒下，但团队的主心骨不能倒

克劳赛维茨曾说“将领要用内心的理性光芒照亮混沌的局势并带领队伍走向前方”。2014年5月至7月，市场竞争惨烈、项目奇少，厦门分公司无一项工程中标，甚至一度外业中断，士气低迷。分公司经理毅然号召大家没有项目只是暂时的，可以先把工作方向转移到归档、结算、学习、考证上面，并笑着鼓励大家说很快就会有一项近千万的大工程到手。可曾见他早出晚归的身影和日渐增多的白发，这时候他没有被团队中的沮丧气氛左右，而是以乐观的心态坚持和坚守，保持微笑，传递信心，继续寻找突破口。

扬善于公堂，归过于暗室

善言待人三九暖，恶言伤人六月寒。鼓励、表扬、赞美是凝聚团队提高战斗力的制胜法宝。厦门分公司所采用的表扬+批评+肯定的语言构架让人觉得是在以理服人，而不是在以权压人，没有人可以被别人改变，我们要做的是引导他们自己改变自己，私下以提建议的方式批评，让他们自己产生改变缺点的愿望，达到解决问题化解矛盾的最佳状态。

团队文化是企业文化的重要组成部分，其重要性不言而喻，它是持续不断的动力所在，是企业不断创造奇迹并且经久不衰的关键因素。长勘文化不是华丽词组的简单组合，更不是信口念来的响亮口号，而是经过五十多年风雨冲刷后沉淀下来的精神和信念，分解在每一位长勘人的一言一行，一举一动之中，我们每个人都有责任，有义务去延续，去发扬，去诠释在日常工作与生活之中，为长勘的再次飞跃续添源源不断的动力。

党群工作部

王万里

第五篇：团队建设

校本培训：——年级组团队建设

（二）我们是“阳光团队” 严海文

阳光代表温暖、积极、向上、朝气、公平、高效和活力。阳光更是一种良好的状态，一种激发潜能的源泉。一个人的心中有了阳光，就会有爱。一个心中有爱的人，才能把爱传递给他人。

年级组是一个小集体，可如果这是个充满阳光的团队，那么它会让所有的成员成为积极有效的教师，会让所有的孩子们在它的呵护下健康成长。所以，我们组将打造阳光团队作为我们行动目标。用心营造和谐氛围，用爱传递阳光温暖。

一、和谐、合作、共进的同事关系是我们的标志

和谐、合作、共进的同事关系是阳光团队的标志，是开展一切工作的前提和保证。同事间的互帮互助，既把融洽给了自己，也给了整个集体一种新的活力。这样，即便我们是朝出暮归，却也是快乐着的。我作为年级组长，是这个集体中普通而又有一点儿“特殊”的成员。我在做好联通学校领导、教师、学生及有关部门的“立交桥”的工作之外还必须调动团队的工作积极性。所以，我时刻牢记：团结协作、以身作则、关心同志这三个原则。时刻提醒自己必须事事以身作则，率先垂范，无私奉献。同事身体不舒服了，我及时送上关切的问候，帮着进行一些工作上的调整。伙伴在工作中遇到难题了，我尽自己最大努力一起出谋划策。新年到了，我组织大家开展小游戏，在活动中送上彼此的祝福，也让大家在忙碌的工作之得到一丝放松。我努力地把我心里的“阳光”传递给大家。当然，也不断感受到大家给予我的温暖。

从一年级的“开学仪式”、“入团仪式”到“六一游园会”、“迎新运动会”，在每一次年级组的活动中，都能看到我们组全体13名成员忙碌的身影。大伙儿一起出主意，布置场景，辅导表演。群策群力中为我分担了不少压力。每次活动都完成得圆满出色，让我在高兴之余，内心也总是暖暖的，也让我强烈地感受到了团队的力量。

“开诚布公，讲真话，脚踏实地，做实事”的原则，是我们组老师日常共同遵守的原则。

真话就是，真诚的话、真心的话，不虚伪、不做作，不一定正确，但肯定是真实而充满善意。在工作中，大家会随时随地都会聚拢在一起分享教育、教学的得失与体会。我有创意，大家分享；你有疑问，大家一起来解决。

在学校开展的同课异构的教学活动中。组内各学科老师都行动起来。一起备课，相互听试教，一起研究教法，修改教案。为了新教师能上好一堂课。老教师就先行进行课堂教学尝试，用自己的教学让新老师有更直观的感受。

用真诚点燃的智慧，让彼此之间获得的是双赢、是共同的成长„„大家胸襟坦荡，你敬我让，互相关心，级组里充满的是和谐温馨。冯老师的孩子病重住院了。老师们不顾自己沉重的工作负担，纷纷伸出援手，语文老师们主动代课。陈曼芸老师尽管已经带教三个班的英语教学工作，但仍毫无怨言的走进班级做起临时班主任。我们不分彼此，一人有事，大家就来帮忙，面对困难，众人一起上，面对喜悦，大家齐分享。阳光洋溢在每个人的心田。

二、关爱每一个孩子，期待他们的进步，是我们的行动准则 微笑地对待同事，开心地对待工作，把学校的事当成是最重要的事，把学生当成是自己的孩子一样耐心地教育。关爱每一个孩子，期待他们的进步，是我们的行动准则。

个性的不同，家庭教育的不一样，就让孩子们在性格脾气，行为上存在着很大的差异。年级中的每个班都有这样或那样的“宝贝”疙瘩。有的还真让老师们头疼。但是老师都说：不能让每一个孩子掉队。于是，各课老师有的把他们整天拉在身边，时刻关心提醒；有的经常给灌点“糖精片”，写写“表扬信”鼓舞力量，使他们产生积极向上的动力；有的特意为他们开设了管理小岗位，让他们共同参与班级管理，让管理其他小朋友的过程中逐渐规范自己的行为。

老师们不断地寻找着每个孩子身上的闪光之处，定期向每个孩子播报。从中也告诉所有的孩子：你们的点点滴滴进步和成长都在老师的眼里和心里。你们都是老师手心里的宝。

我们向孩子们传递的关爱，又温暖着所有孩子们，鼓舞他们不断前进，也让孩子们心和班级贴得更紧。与此同时，他们也开始尝试着把自己的爱传递给周围的伙伴。

因为要“阳光”，我们心中多了份服务意识，也收获着为人服务的快乐。因为要“阳光”，我们行动多了动力，自觉为他人周围服务。因为“阳光”我们更懂得了团结合作的力量，我们更好地谦学共进。我们珍惜这阳光的生活。让 “阳光”永远留在在我们心目中，留在在我们行动中。

强化四种意识，构建良好年级

年级组是学校一级管理组织，是组织与协调班主任和科任教师开展教育和教学活动的集体。我觉得应在强化“四种意识”上下功夫、见成效。

一、强化齐心协力意识,构建和谐进步年级

年级组长和班主任能否团结，相互信任，相互配合，遇事协商一致地处理问题，是实行民主化、科学化决策的一个重要环节。对组里的工作如何统筹规划和安排，我会多听取班主任的意见，充分尊重班主任的意见和建议。在条件许可的情况下，尽力帮助解决好每位同志在工作和生活中遇到的实际困难。只有这样才能充分调动全组人员的工作积极性。同时更要以身作则，认真履行职责。要乐于管事、善于管事。还要多一双看问题的眼睛，及时发现和处理年级的偶发事件。

二、强化求实创新意识，提高学生综合素质

求实是干好工作的前提，创新是进步发展的基础。加强年级组文化建设，开展有特色的活动, 展示学生的才华，让学生在活动中得到锻炼和成长。

以育人为目标，为主题，创建“温馨教室”活动。通过开辟图书角、生物角有主题的布置，促进良好的班级人际环境、愉悦的课堂教学环境。我们利用班会结合传统节日：重阳节、中秋节，开展讲美德故事活动，充分发挥同学的聪明才智，彰显自己的个性；感受班集体带来的温暖，以及无形的教育力量。

三、强化科学统筹意识，确保年级秩序正规

上传下达是年级组长的基本职责。年级组长必须善于科学统筹、上下协调，才能把工作抓紧、抓实、抓好。一是根据学校组织的活动，结合本年级实际，制定好工作计划。督促各班认真有效执行计划，有条不紊地开展各项工作，并会及时总结。例如四1的班干部竞选现场交流会后，我们年级及时组织学习交流总结，使活动的目的更加明确，使各班在这项工作完成得很好。二是组织本年级班主任反复认真学习和贯彻《班主任工作常规》和《小学生日常行为规范》，注重学生的行为养成训练，注重督促教师的师德风貌，给学生做好榜样，维护良好的校风和班风。

四、强化外塑形象意识，打牢学校金牌形象

老师和学生的个体素养，关系到学校的整体形象。一是注重家校联系工作。每个班利用每次开家长会时间，与家长就学生的学习和心理健康问题进行沟通与交流。共同建立年级博客，除更好地统一年级工作之外，让家长学生能通过这个平台了解班级、年级工作动态，形成家校合力。二是开展丰富多彩的集体活动，在活动中提升学生的自我教育能力。１、每周一次的新闻播报中，同学们会结合重阳节、国庆节、感恩节等去发现生活、带领同学们一起感受生活的美好和哲理。２、结合学校里组织的各项活动激发学生进行自我教育。如，在运动会上感受团队合作的成果；在环保小制作活动中，向双手灵巧的同学学习„„３、午休游戏大比拼，让同学们感受小队团队精神的合力，并与其他小队分享游戏的快乐。４、把班级工作与争章活动相结合。增加了学生的集体荣誉感和班级凝聚力，丰富了学生的校园生活。５、开展主题教育《读书月》：营造浓厚的读书氛围，培养良好的读书习惯，让学生在读书过程中学会热爱学习、学会热爱生活，让学生在读书的过程中学会关心社会、学会关心人类、学会关心生命。12月份以阅读学习古诗词为内容，弘扬中华民族传统文化，举办了“古诗词吟唱”活动，提供舞台，让学生展示。三是加强学生日常管理。学生需要成长，教师也需要成长，让学生在学校活动、学习、生活中享受快乐，教师同样也在学校活动、学习、生活中享受到快乐。

彰显个性，打造年级品牌

胡燕芸

年级组是学校各项工作深入落实的中流砥柱，也是学校管理中的重要纽带，更是学校“自上而下，自下而上”双线管理的重要环。在双语学校的第二年，我成为了我们年级组的年级组长。在接受任务的一刹那，我想，我们的年级组应该是一个精神振奋，充满活力，共同进取的团队。因此，加强年级组团队建设，营造和谐，向上、团结的氛围，是我们共同的目标。

一、加强教师之间的团结协作，凝心聚力

我们年级组一共有13位教师，其中有两位老师是第一次接受班主任工作。作为年级组长，我尽可能地帮助他们熟悉工作，尽快进入状态。只要他们提出问题，我也是尽可能帮他们解决。因为要打造我们的年级品牌，就必须心往一处想，劲往一处使。我们年级自一年级建组时，每一项工作开展之前，所有班主任都积极参与策划，形成方案。虽然每一位老师工作都很繁忙，但我没有听到抱怨声，看到的是我们所有教师为了打造品牌年级组所作出的努力，所付出的心血。三年级开学不久，根据学校要求各班组织学习困难的学生进行补课活动，虽然天暗得越来越早，气温越来越低，有的老师家里有嗷嗷待哺的宝宝，有的老师办公室还坐着自己饿着肚子的孩子，但是老师们没有一句怨言，一直坚持到学期结束。最后，我们取得了满意的成绩。因为我们知道，不能单求单科成绩高，不能只求自己班级整体出成绩；共同的进步和提高，不让一个人掉队，才是我们目标和追求。学科组内，老师们会在办公室共同探讨，课堂内发现问题，大家就随时拿起课本站在那里激烈的讨论，看似一场场的争辩，其实是老师们对工作的兢兢业业。在相互协作，打整体仗。

二、做好班级文化建设，是年级文化建设的突破口。

1、精心布置温馨教室

每个学期，温馨教室的布置是年级组文化建设的基础。在开学初期，我首先召集各班班主任一起讨论本学期的教育主题，制定适合年龄特点的方案，精心布置美化教室，使教室富有教育性、艺术性，让学生能感受到“家”的温馨。从庆祝教师节的“献给老师的爱”到迎新年的“迎世博画展”；从“变废为宝”的科技制作展览到“大家一起试一试”的乐高玩具比拼，大家同策同力，集思广益，通过教室环境的布置，营造了积极向上，友好、平等、宽容的生生关系和师生关系，让每一位学生爱上学校，爱上班级

2、细心安排年级组的各项活动

以培养本年级学生“勤奋学习、快乐生活、健康成长”为目标，充分展示我年级少年儿童的良好风貌，结合学校德育目标和少先队大队部的思想，每年每个学期，我都悉心安排制定了各项活动，丰富学生的课余生活。例如，在迎接2010新年前夕，我们召开了“迎新音乐会”，让每个孩子带着口风琴，一展自己的风采。并让一些有乐器特长的孩子，充分展示了自己的一技之长；在庆祝祖国60周年的活动中，我们年级组老师带领各班学生召开了一次生动而有意义的班会课，让孩子们感受到了祖国60年来的变化，也是一次实至名归的爱国主义教育。每一次的活动，都倾注了老师们的汗水和智慧，一次次的活动，也让孩子们感受到了校园文化的精彩和快乐。

彰显个性，让每位老师发挥出自身的光彩，这就是我们的年级品牌。年级组的建设，不是靠一个人的力量，因为“集体的力量如钢铁，众人的智慧如日月。”这就是我们的座右铭。抓好起始年级工作，步步夯实基础 陆黎慧

预备级是初中起始年级，“万丈高楼平地起”，孩子正处于思维高速发展的关键时期，工作繁重而琐碎，需要老师付出大量的精力和爱心，才能使学生尽快地适应初中生活，所以我们年级组的每一教师深感责任重大，不敢有一丝懈怠。

一、团结协作、夯实班主任队伍

预备年级组的特点：青年教师多，新教师又多，她们朝气蓬勃，有热情，工作责任心强，为年级组工作注入了新鲜的血液。为了让他们更快成长，学校领导在开学伊始就开展了师徒结对活动，为新班主任、新教师配备了工作经验比较丰富的几位老班主任作指导。在年级组工作中，发挥老班主任传帮带的作用。如期中考试前的第一次家长会前，年级组内召开班主任会，集体备课，互相启发。由老班主任金尽丽老师介绍家长会的安排，其余教师补充，这样使新班主任心中有底，任课老师也以备课组为单位交流，准备了发言稿。新老班主任经常交流工作方法，切磋技艺。新老班主任相处十分融洽，老班主任毫无保留地将自己处理班级工作突发事件的经验告诉新班主任。

遇到年级组有重大活动，通常是大家群策群力，有时候正副班主任都要进修，总会有其他老师责无旁贷地承担起职责。年级组工作虽杂，我们采用“分工合作，责任到人”的办法，平时工作中，学做有心人，以心换心。

二、德育为首，夯实学生的行为规范。

古人说：树人先树德。德育工作是我们教育工作的出发点和立足点。本学期，学校领导更重视德育工作。在这良好的大环境下，我们六年级确定了狠抓学生在校行为规范教育做起，以养成教育作为德育工作的切入点。暑假里在政教处、体育组的指导配合下，我们对预备新生进行了军训及学校常规的培训。通过军训，同学们普遍增强了体质，磨练了意志，锻炼了抗挫品质，培养了团结协作精神，形成了良好纪律观念，还增进了同学之间的了解和情感的勾通，形成了一种积极向上的良好班风和班级凝聚力。开学后，为了保证此工作落实，六个班都做到每天一小结，每周一总评。各老师除了在校教育好学生外，充分发挥家庭教育阵地的作用，进行家访工作，特别是对存在问题比较多的学生进行多次家访、电访、约见，在开学初召开全年级的学生家长会，向家长汇报学生在校的表现并提出教育孩子的建议。六年级学生出现了“三多三少”，讲文明礼貌多，粗言烂语少，遵守纪律多，违反纪律少，认真学习多，无心向学少。

三、踏实教学，夯实教学质量

教学质量是学校的生命线，也是年级组工作的催化剂。

六年级语、数、英老师，有不同教学风格和丰富教学经验的新老教师。他们一心扑在教学上，从不计较个人得失，默默默无闻地耕作在教学的第一线。英语教学活、扎实，一学期学生的英语兴趣日渐浓厚。数学老师在教学中，充分发挥教师的主导作用，努力创设情境积极培养学生探究性学习的欲望。对待学生始终是以鼓励的目光及话语，让孩子们感受到老师的信任与希望。语文老师特别注重珍视学生的独特感受鼓励学生大量阅读，由学生和老师随时向学生推荐优秀书目。注重课内外紧密结合。“语文应该走进生活”。注意加强指导学生运用课堂学到的知识和形成的能力，积极参与社会、生活交际及信息交流等语文实践活动，提高学生的综合素质。

四、活动载体，夯实学生素质 活动是思想道德教育的第二课堂，是思想道德教育行之有效的载体，是提高德育工作时效性的有效途径。开展形式多样的活动有助于学生形成良好的思想品德，让学生在活动中受到教育、启发与鼓舞。“我与祖国共成长”主题班会、“迎世博知识竞赛”，让孩子们感受到祖国日新月异地变化、以主人翁姿态迎世博。诗歌创作比赛中，那稚嫩童真的笔尖流露出的是对生活无比的热爱以及孩子对生活特有的观察，在双语链接作为特刊刊登。元旦前，年级文艺汇演，为学生搭建了展示自己才能的舞台。同时结合语文教学，我们又开展了系列感恩教育：点亮一盏心灯、感恩篇、心愿篇、寄语篇、回眸双语篇。

相信预备组的全体老师在学校领导的关心指导下，将齐心协力、共同努力，踏实完成学校交给我们的每一项工作。上下一盘棋，营造良好的办公氛围 毛琼华

290个学生，18个老师；他们14岁，青春活泼，我们平均年龄38，正是而立发展时期；他们是每个家庭的宝贝，寄托了父母、社会的期望。法国启蒙运动的猛将卢梭曾讲过：“青年期是一个狂风暴雨的危险时期”。也有人说，初二学生心比天高，但不能脚踏实地，他们喜欢设计未来、幻想未来，但不肯从小事做起、从自我做起。还有说法：初二的学生幸福感最低。„„其实，学生的美好未来也是我们老师的共同心愿，希望初二年级这盘棋是精彩的。

我们年级组18个老师，分在4个办公室。401和411是我们的主要阵地。这里每天上演着我们的办公室故事。

团结就是力量

18个老师，有刚毕业的大学生，有退休返聘的老教师。虽然年龄差异不小，但是我们不光工作有活力、干劲，共同语言很不少。我们有和谐的办公室气氛，老师们互相关心，互相提醒。我们有“老”带“轻”，凌老师带教王申老师真是毫无保留，经常要求王老师去听课不算，课后还拉着王老师一起讨论；我们的年轻老师也很积极主动，肖老师是五班的副班主任，深入班级，和同学打成一片，是张老师的好帮手。沈老师参加培训，每周四或周三就看见王申老师没事就往班级跑，俨然是班主任的摸样„„李萍老师是新班主任，班级学生特别有个性，她可没少操心。遇到突发事件，老师们知道后，都会给她出谋划策，毫无保留。

天气变化，老师也会偶有微恙，大家会盯着他（她）：吃药了吗？注意休息！尽管办公室晒不到太阳，心里也会感到暖暖的。

团结的基础是关心，团结的基础是信任。团结的结果是快乐，是收获。心往一处想，劲才会往一处使。快乐的心情是工作的原动力。

分享的快乐 个人的智慧是有限的，1+1>2！

飞信是现代通讯的好成果，是联系大家的好方法，也是保持和家长沟通的快速通道。“明天要降温了，要提醒孩子加衣服哦！”人坐办公室或家中，手指一点，消息传到。这样的好办法，我们从小学部老师那学到了，办公室一宣传，班主任就学去了。这样，就再也不怕孩子们丢三落四，也拉近了老师和家长的距离。中午教室保洁是个难题，如果中午打扫一下，下午值日生会省力很多，可是中午学生都在教室，什么时候打扫呢？有班主任想出：中午保洁要求降低，主要是地面清洁。大部队先去吃饭，留下2、3个学生一会就好。中午乘汤的好办法也是如此相互传递开来。

工作中，我们从不注意“保密”。备课有心得，上课有亮点，办公室就是“消息场”，大家都有了收获。给予是一个人的智慧，交流的是真心。予人玫瑰，手有余香！我们老师满手都是香！

讨论出精彩

三个臭皮匠顶一个诸葛亮，我们远不止臭皮匠。三个女人一台戏，我们有十几个女教师。所以我们的办公室只要一讨论，绝对出精彩。去年圣诞节，我们讨论出“幸运小卡片”，讨论出“甜蜜的圣诞”，讨论出“特殊的礼物、意外的惊喜”，讨论出“最最漂亮的圣诞树”；60年国庆，我们讨论出“让学生感受祖国变化，看看阅兵式”；我们讨论出“学科渗透德育”；今年14岁生日，我们讨论出“全程录像”我们讨论出“nobody”„„那么多令学生感动、令我们激动的快乐精彩场面，就是在你一言我一语中诞生了。看着一张张兴奋、快乐的笑脸，其实我们也很得意的，当然还有满足和感动。那么多智慧的火花在闪烁，碰撞的是拳拳爱生之心。

有时候，我会想：是什么让那么多年龄不同、个性不同的老师可以这么融洽地生活在一起，一天8、9个小时，一年二百多天。这其中必然有委屈谦让。我问了谷歌，我问了百度，无数人告诉我：归根结底，人是社会的动物，有着一种自然的归属感，在人类群体活动中，很少有像共同的愿望这样能激发出强大力量的东西。在这样的一个群体中，只有共同的愿望才能够使得团队的成员知道自己明确的角色和任务，从而真正组成一个高效的群体，把工作上相互联系，相互依存的人们团结起来，使之能够产生1+1>2的合力，更有效地达成个人、部门和组织的目标。

我这样理解：首先大家都要有共同的目标，前进的动力，另外领导者要营造一种开放坦诚的沟通气氛，使团队之间能够充分沟通意见，每个老师工不仅能自由地发表个人的意见，还能倾听和接受其他老师的意见，通过相互沟通，消除隔阂，增进了解。然后就会能够各尽其能，发挥所长，奉献集体。

我们办公室的位置一直在变，二楼、三楼，明年还要去五楼；我们办公室大小会变；我们办公室最和谐的气氛不会变，因为我们心系学生的理想不会变。