邮政副局长抓服务先进事迹材料(5篇材料)

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第一篇:邮政副局长抓服务先进事迹材料

老劳模 新贡献

工作再忙,王樑(右)也要抽空看望独居老人沈大爷。

曾经在XX年和XX年连续两次荣获**市劳动模范,并在XX年获得全国劳动模范称号的王樑,现在已是**市邮政公司市北邮政局的副局长了。虽然职务变了、岗位换了,但王樑依然保持着勇于创新和乐于奉献的精神,以劳模的感人力量在新的岗位上闪光,被员工们誉为“讲奉献、挑重担、迈新步”的领头人。

建团队树信心

XX年7月,王樑离开了工作28年之久的东安路邮政支局,调到市内速递局任局长助理。上任后,他就组建了一支由精兵强将组成的市内速递营销团队。在团队里,王樑不仅身体力行开展各项工作,还提出了“塑精神、树信心、抓服务”的9字方针。在王樑的带领下,这支营销团队成功地开发了**市出入境管理局港澳通行证续签、优品网购、个性化牌照投递等业务。优质的服务,使这支由老劳模担纲的团队获得了政府部门及用户的认可和赞誉。市内速递局的业务收入由XX年的1800万元迅速提高到XX年的2800万元。

今年年初,王樑又调到市北邮政局任副局长。在新的岗位上,王樑认真进行市场需求调研,从树立信心和技能培训入手,建立了旨在提高营销能力的营销晨会、周会和月会制度,及时通报营销信息,群策群力公关,共享营销经验,收到了很好的效果。今年以来,王樑还组建了区局层面的“北斗星”营销团队,王樑担任队长。团队定期举行项目研究,推进落实。队员们在“北斗星营销团队好,我是最棒的”的理念激励下积极工作,为各支局的营销工作提供了经验。在此基础上,王樑还根据各支局营销工作的特点,组建了83局的姐妹花营销团队、90局的王晓华营销团队、85局的七浦路营销团队、77局的账单服务营销团队、72局的刘剑平大用户营销团队、70局的规模市场营销团队。这些团队,在攻坚克难、拓展市场方面发挥了优势,在6月中旬就提前实现了今年“时间过半任务过半”的营销目标。

抓服务自加压

“在迎世博中树立邮政优质服务新形象”活动中,王樑对“(!)三心”服务有了新的理解。通过优质服务拓展市场、以优质服务提高全员整体素质是王樑提出的工作新思路。为此,王樑制定了抓调研、抓机制、抓扁平化管理、抓检查监督的具体措施,并提出了具体要求,如要完善员工奖惩制度,引入激励机制,激发员工的工作积极性;支局要深化现场管理,开展好服务市场、服务用户、服务职工的各项活动;在14个支局建立“服务队”,进一步提高窗口服务的质量等。

迎世博自我加压、实施区域联动、实现服务质量整体提高是王樑新的工作目标。在王樑的主持下,以四川路桥支局为龙头的“红缎带服务队”在14个支局全面开花;来自邮区内杨浦、闸北、虹口等地的8名社会监督员和局内监督员联手为邮政服务质量“挑刺”;与市北投递局和松江邮政局开展以“迎世博共同提高服务质量”为目标的社会公益互动;动员机关干部和各个支局的员工参与迎世博“三五”活动,擦亮邮政窗口,为即将到来的XX年**世博会提供更加优质的服务“热身”。

再努力添新彩

在荣誉面前,在新的岗位上,王樑依然是一脸的沉静,依然是以勤奋向上的精神,孜孜不倦地努力工作着。

为了实现营销目标,王樑不仅带领精兵强将攻坚克难,啃下了一个个硬骨头,在区局建立起了营销的样板团队,而且还在各个支局培育了各有特色的营销队伍。迎世博、抓服务、塑形象,王樑感到了新的压力。除了要求社会监督员不留情面地挑毛病以外,他放弃休息到各个支局暗访,“看看双休日的窗口服务质量有否下降”。在处理群众投诉时,王樑坚持“不讲客观讲主观”,对各个窗口严格要求,使用户对市北局的服务满意度稳步提高。为了工作,王樑克服自身困难,坚持早上班晚下班,连双休日都扑在工作上。为此,他对患有重病的妻子和正在读大学的儿子充满了歉疚。

工作再忙,王樑依然牵挂着结对的独居盲人沈世恩。采访中笔者有幸目睹了这感人的一幕。6月14日中午,**的气温攀升至32摄氏度。在茶陵路345弄的8旬独居盲人沈世恩却像往常一样听到了熟悉的招呼声。只见王樑手提着解暑的西瓜,亲切地问候连续结对15年的沈大爷。说起王樑的关心,老人眼虽看不见心里却很清楚:“15年来,王樑的工作岗位换了好几个,职务从普通职工升到了副局长,但是他对我的关心却从来没有中断过。”不仅如此,王樑生怕自己工作繁忙漏掉了上门看望沈大爷的日子,特地在老单位东安支局物色了徒弟郑晓敏,让他多去照看。于是,师徒俩定期上门为老人代办邮件、代领工资、买米购物,节假日还自掏腰包送上慰问品,乐得老人连夸他们是“最亲的人”。

第二篇:工商副局长服务三农先进事迹

20多年来,他始终坚持为民宗旨,恪尽职守,多次被上级机关和当地政府评为先进工作者、优秀共产党员、优秀市管员等称号,在××市这块农业占重要地位的土地上心系农××民,严于执法,维护广大农民消费者的合法权益,受到了广大农民朋友的交口称赞。他,就是××市工商局×××同志。自1981年参加工作以来,他从一名普通的工商执法人员成长为基层领导干部。XX年10月,他任市工商局党组成员、副局长,分管市场整规工作。

出生农村的他,特别能体会农民春播秋收的艰辛。他常说,农民利益无小事,维护农民利益是工商部门的神圣职责,如果农民利益受到侵害,就是我们失职,我们决不能让农民的汗水白流。他是这样说的,在实际工作中也是这样做的。他始终保持了一个共产党员的本色,展现了新时期工商干部的高尚情操,用自己的一言一行践行“三个代表”,努力成为农民利益的忠实代表。

×××同志曾在部队工作,具有浓厚的军人气质,工作雷厉风行。他深知榜样的力量,作为一名党员领导干部,对自己更是高标准、严要求,时时率先垂范,处处亲力亲为。他经常带领相关科室人员深入基层调查研究,广泛接触群众,通过深入细致的调查,了解农资市场监管方面存在的问题,思考如何加强农资市场监管,提出行之有效的对策。针对农民投诉不及时、投诉难的问题,××市工商局延伸了12315打假护农网络,实施了农资举报奖励制。在他的督导下,全市系统在全市主要交通要道设置了12315公益宣传牌74块,在街道、社区、农村建立申投诉举报点141个,举报站20个,将12315申投诉举报网延伸到街道、社区、学校、企业、村组,建立健全了消费者投诉站、12315维权联络站、红盾护农服务站的网络,形成了举报中心、举报站、举报点三级联动的三位一体的快速反应机制,使农资打假维权工作进村入户到田间,使农民消费者投诉不出村,申诉不出乡,方便了广大人民群众。

为了有效地规范了农资商品经营行为,从源头上保证农民买上放心农资,较好地维护广大农民消费者的权益,进一步维护农村社会稳定、促进农村经济发展,深入开展“红盾护农”行动,他努力探索农资市场监管方式改革,规范农资市场秩序。在他的直接领导下,××市工商系统首先在××市城区的农资一条街,实行农资市场商品准入制度,建立健全“两帐、两票、两卡、一书”制度,探索实行了农资商品经营连环承诺制度,要求供货商对经营者、经营者对消费者必须签订质量保证责任书,并由经营者及时报所辖工商所备案,加强对农资市场客体的监管,接着在全市系统的各类商品市场中推广。XX年6月,上级主管局全系统流通领域商品质量监管现场会在××市成功召开,××市工商局在商品准入方面的成功经验受到了上级主管局的充分肯定。

针对农民销售不畅、增产不增收的问题,在他的指挥下,全市系统开展了政策扶农、服务帮农、品牌兴农活动。通过政策引导,以市场信息为导向,鼓励、支持农民发展种植业、养殖业和加工业;发挥企业登记职能,积极探索实施“公司+农民+基地”模式,实现农副产品产业化、规模化经营;以工商所为依托,建立农民咨询服务台和登记注册窗口,开展“一站式”和“一条龙”服务,采劝跟踪服务”、“结队帮扶”等方式,开展便民活动,为农民办实事、办好事、解难事;实施农产品商标战略,发挥商标管理职能作用,增强农民商标意识,鼓励农民申请商标,领取市场销售通行证;加大对农副产品商标专用权的保护,积极帮助企业建立规范化的商标运作程序,保障农副产品商标开发有序化、使用合法化,提升企业无形资产;积极帮助企业参加孝感知名商标、××省著名商标、中国驰名商标争创活动,打造农产品品牌,有效地提高农产品的市场综合竞争力。截止目前,××市已经形成了黄花、大棚蔬菜、养殖、莲藕、苦瓜等基地,农产品经营初具产业化、规模化。全市已有18件农产品商标,其中,诞生了上级市第一个集体商标,农产品附加值得到提高,销往全国各地。

在×××同志的工作日程中,没有节假日与工作日之分,他经常是双休日工作,深入在打假护农的第一线。今年4月17日,星期天,××市工商局12315投诉站接到两位农民消费者举报,反映××市种子经营户朱某经销劣质黄豆种子。案情就是命令。在他的组织领导下,在星期天别人休息的情况下,他指挥工商执法人员现场查封未销售劣质黄豆种XX余斤,并迅速组织专班立案调查。一方面迅速派人抽取种子样本,到检测站进行抽样检测。另一方面派办案人员迅速到生产地源头调查取证,为办案调查取证争取了宝贵的时间。由于查处及时,20天后,已售的劣质黄豆种子被追回,两位农民得到了双倍赔偿,农民的利益得到了维护,售假的朱某被处以1.6万元的罚款。

作为一名有21年党龄的党员领导干部,×××同志深深知道,要维护农民利益、促进农村经济发展,自己首先要经得住考验,挡得住诱惑。在日常工作、生活中,他认真遵守党政领导干部《廉政准则》的要求,从思想深处自觉筑起思想防线和纪律防线,以自己的实际行动,取得了群众的信任和支持,做廉洁自律的表率。今年9月11日,××市工商局执法人员在市场巡查中查获了一起无照经营棉花案件,当事人××镇农民王某心里打着小算盘:只要给分管市场工作的××副局长进点贡,他松了口,自己就可逃过一劫。9月13日晚上9点多钟,王某来到×××副局长家里,只有其妻一人在家,王某不由分说在茶几上放下XX元钱,说:“这是××局长上次借给我应急的,特来奉还。”说完转身就走了。×××副局长回家知道这件事后,他连忙将钱退还给王某,义正严辞地拒绝了他的要求。

一分耕耘一分收获。XX年,×××同志被市委、市政府评为先进个人。今年元至九月,在×××同志分管的“红盾护农行动”中,全市系统共取缔无照、挂靠经营户69家,查处违章违法案件34件,其中查处劣质种子XX斤,化肥36.5吨,农药63箱,农机具3台套;受理涉农投诉48起,为农民挽回经济损失12.8万元。

第三篇:工商副局长服务三农先进事迹

文章标题:工商副局长服务三农先进事迹

20多年来,他始终坚持为民宗旨,恪尽职守,多次被上级机关和当地政府评为先进工作者、优秀共产党员、优秀市管员等称号,在××市这块农业占重要地位的土地上心系农××民,严于执法,维护广大农民消费者的合法权益,受到了广大农民朋友的交口称赞。他,就是××市工商局×××同志。自1981年参加工

作以来,他从一名普通的工商执法人员成长为基层领导干部。2002年10月,他任市工商局党组成员、副局长,分管市场整规工作。

出生农村的他,特别能体会农民春播秋收的艰辛。他常说,农民利益无小事,维护农民利益是工商部门的神圣职责,如果农民利益受到侵害,就是我们失职,我们决不能让农民的汗水白流。他是这样说的,在实际工作中也是这样做的。他始终保持了一个共产党员的本色,展现了新时期工商干部的高尚情操,用自己的一言一行践行“三个代表”,努力成为农民利益的忠实代表。

×××同志曾在部队工作,具有浓厚的军人气质,工作雷厉风行。他深知榜样的力量,作为一名党员领导干部,对自己更是高标准、严要求,时时率先垂范,处处亲力亲为。他经常带领相关科室人员深入基层调查研究,广泛接触群众,通过深入细致的调查,了解农资市场监管方面存在的问题,思考如何加强农资市场监管,提出行之有效的对策。针对农民投诉不及时、投诉难的问题,××市工商局延伸了12315打假护农网络,实施了农资举报奖励制。在他的督导下,全市系统在全市主要交通要道设置了12315公益宣传牌74块,在街道、社区、农村建立申投诉举报点141个,举报站20个,将12315申投诉举报网延伸到街道、社区、学校、企业、村组,建立健全了消费者投诉站、12315维权联络站、红盾护农服务站的网络,形成了举报中心、举报站、举报点三级联动的三位一体的快速反应机制,使农资打假维权工作进村入户到田间,使农民消费者投诉不出村,申诉不出乡,方便了广大人民群众。

为了有效地规范了农资商品经营行为,从源头上保证农民买上放心农资,较好地维护广大农民消费者的权益,进一步维护农村社会稳定、促进农村经济发展,深入开展“红盾护农”行动,他努力探索农资市场监管方式改革,规范农资市场秩序。在他的直接领导下,××市工商系统首先在××市城区的农资一条街,实行农资市场商品准入制度,建立健全“两帐、两票、两卡、一书”制度,探索实行了农资商品经营连环承诺制度,要求供货商对经营者、经营者对消费者必须签订质量保证责任书,并由经营者及时报所辖工商所备案,加强对农资市场客体的监管,接着在全市系统的各类商品市场中推广。04年6月,上级主管局全系统流通领域商品质量监管现场会在××市成功召开,××市工商局在商品准入方面的成功经验受到了上级主管局的充分肯定。

针对农民销售不畅、增产不增收的问题,在他的指挥下,全市系统开展了政策扶农、服务帮农、品牌兴农活动。通过政策引导,以市场信息为导向,鼓励、支持农民发展种植业、养殖业和加工业;发挥企业登记职能,积极探索实施“公司 农民 基地”模式,实现农副产品产业化、规模化经营;以工商所为依托,建立农民咨询服务台和登记注册窗口,开展“一站式”和“一条龙”服务,采取“跟踪服务”、“结队帮扶”等方式,开展便民活动,为农民办实事、办好事、解难事;实施农产品商标战略,发挥商标管理职能作用,增强农民商标意识,鼓励农民申请商标,领取市场销售通行证;加大对农副产品商标专用权的保护,积极帮助企业建立规范化的商标运作程序,保障农副产品商标开发有序化、使用合法化,提升企业无形资产;积极帮助企业参加孝感知名商标、××省著名商标、中国驰名商标争创活动,打造农产品品牌,有效地提高农产品的市场综合竞争力。截止目前,××市已经形成了黄花、大棚蔬菜、养殖、莲藕、苦瓜等基地,农产品经营初具产业化、规模化。全市已有18件农产品商标,其中,诞生了上级市第一个集体商标,农产品附加值得到提高,销往全国各地。

在×××同志的工作日程中,没有节假日与工作日之分,他经常是双休日工作,深入在打假护农的第一线。今年4月17日,星期天,××市工商局12315投诉站接到两位农民消费者举报,反映××市种子经营户朱某经销劣质黄豆种子。案情就是命令。在他的组织领导下,在星期天别人休息的情况下,他指挥工商执法人员现场查封未销售劣质黄豆种2000余斤,并迅速组织专班立案调查。一方面迅速派人抽取种子样本,到检测站进行抽样检测。另一方面派办案人员迅速到生产地源头调查取证,为办案调查取证争取了宝贵的时间。由于查处及时,20天后,已售的劣质黄豆种子被追回,两位农民得到了双倍赔偿,农民的利益得到了维护,售假的朱某被处以1.6万元的罚款。

作为一名有21年党龄的党员领导干部,×××同志深深知道,要维护农民利益、促进农村经济发

第四篇:邮政副局长竞聘演讲稿

尊敬的各位评委、各位领导、同志们,大家好!

首先,我衷心地感谢州局党委和县局领导为我们创造这样一个公平、公正、公开的机会和舞台,供大家展示才华。我希望能够以参加竞聘为契机,在竞争的环境中百尺竿头更进一步,提升和重塑自我!我叫,19 年 月出生,湖北人,中共党员,大专毕业,现任县局xx部主任。我于1985年8月xx邮电技校第一期邮政综合班毕业后,分配到xx县邮电局参加工作以来,一直从事邮政工作,曾担任过分拣封发员、替休员、质检员、汇检员、乡邮管理员。邮电分营后,于2001年7月调入xx县邮政局,担任经营服务部主任兼储汇管理、农村邮政检查员;2002年7月担任办公室主任兼县局出纳、邮政宾馆经理。这期间,1989年考入xx省邮电职工中专校邮政综合管理班,脱产学习两年半于1991年毕业;2000年考入四川广播电视大学xx邮政电大分部经济信息管理专业于2002年毕业。2003年7月调入xx县邮政局,通过竞聘上岗担任县局监督检查部主任,兼邮政检查、储汇稽查,负责党群纪检、精神文明建设等具体工作。

参加工作的二十多年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步,使我今天充满信心的走上了这个竞聘的讲台。为此,我也借今天这个机会,向所有给予我关心、帮助和支持的领导和同志们表示衷心的感谢!

今天,我之所以来到这个考场,参加竞聘副局长这一职位,是因

为内心中强烈的进取心在驱动着我奋发向上,为了邮政事业的发展继续奉献自己的力量,为了体现自我的人生价值,更驱动着我要抓住这次宝贵的机遇而来到这里。参加这次竞聘我觉得我有以下六点优势:第一、熟悉邮政业务,了解国家法规和邮政规章,具有一定管理能力。这主要得益于,一是三次在校学习的机会,xx邮电技校、xx邮电职工中专校、xx邮政电大,通过在校系统的学习,掌握了比较扎实的邮政业务知识。二是参加工作以来,大半时间都在生产第一线,1997年走上管理岗位后,在不同的岗位上,积累了一定的管理知识和经验。

第二、我有吃苦耐劳爱岗敬业精神。我从xx到xx再到xx的工作经历使我练就了不怕困难和战胜困难坚韧不拨的意志。我珍视我的工作,我断过学习和提高。我能够在工作中坚持原则,凡是决定的事要干就干到底,具有能干事、干实事、干成事的工作韧劲,勇于实践的开拓精神。近十年来,我经历了从县局经营部到综合办公室再到监督检查部等岗位角色的转变,掌握了邮政企业经营管理等多个方面的专业技能,较好地完成了各岗位的工作任务。2003年担任县局监督检查部工作以来,始终以饱满的热情、务实的作风、高度的事业心和责任感,认真贯彻落实邮政规章制度。有热情,业务能力强,工作主动有条理,注重团队精神。在局领导和同志们的大力支持和通力协作下,正是由于在工作中对自己的严格要求,勤勤恳恳,为人正直,谦虚谨慎,坚持原则,不计个人得失,不畏困难,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使我局在资金安全、服

务质量、通信质量等方面得到有效控制和不断提高,连续五年未发生资金票款案件和邮政通信安全事故。虽然搞监督检查工作得罪过一些人,但这是我职责所在,所谓人在江湖,身不由已。对此,我别无选择,也无怨无悔。

第四、我有雷厉风行求真务实的工作作风。由于职务岗位的不断变化,提高了我对整体工作的驾驭能力。十几年从事邮政管理工作的经历,培养了我办事不拖拉的工作习惯,造就了我惟真、惟实的工作态度。自己在综合信息、分析问题、判断事务、决策指导方面的能力有了明显提高,对于工作我一丝不苟,始终坚持从实践中来到实践中去的工作方法。在处理问题当中我本着理论与实践相结合的原则,慎重地提出意见和方案,稳妥地实施和推进。

第五、我具备开拓进取、勇于创新的精神,这是基础。从进局工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成功!同时,我思想活跃,勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,多年来我没有停滞过对思想观念的更新改造,按照与时俱进的要求,时刻提醒自己在经营上要不断寻求新思路,在管理上要不断总结经验,学会了用发展的眼光来看待和解决实际问题。这方面经验的积累和创新是我参加此次竞聘的信心之源。

第六、我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的工作作风。在工作中我能够以诚恳的态度对待人,以相同的标准看待自己和别人,同大家建立了深厚友谊。我十几年如一日,在自己的岗位上兢兢业业,保质保量地完成每一项工作。我重原则、讲党性,一丝不苟地开展工作,同时注重团结同志,从不搞无原则纠纷,也不拉帮结派,德昌全局上下对我的工作业绩和人格品质都有充分的肯定和好评。夸夸其谈不是我的工作作风,求真、务实、创新才是我所追求的永恒主题。对于我今天竞聘的岗位,我深知任务艰巨、责任重大。经过认真思考,我觉得要想胜任这一岗位,我应做好以下五个方面工作。

一是在新的工作岗位上我首先还要加强学习,学习政治经济理论,学习科学的领导方式和工作方法,向书本学习,向实践学习,向老同志学习,提高自身的政治素质和业务素质,以适应新岗位的工作需要。

二是处理好与领导和同志的关系,摆正自己的位置,要带头搞好团结,起示范作用,工作上做到到位而不越位,补台而不拆台,想局长之所想,为局长分忧解难,当好助手和参谋,深入基层调查研究,掌握第一手资料。廉洁自律,快节奏、高效率抓工作,形成讲实话,办实事,求实效的工作态度和实事求是解决实际问题的工作作风,在职工中树立起自身的良好形象。

三是要走在全局工作的前面,把所负责的工作按条块梳理展开,以经营工作为中心,根据企业的实际制定自己的工作计划,对待工作要分工明确,做到责、权、利清晰。在实际工作当中既要当指挥员,为下属想招数,出路子,在处理一些较重要的事务中又要当战斗员,充分调动下属的积极性和创造性,为全局各项工作的开展奠定坚实的基础。

四是在领导的威严度和亲和度上,找到与下属交往的切入点,协调好内外关系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有计划、有落实,有检查、有抽查。做到可越级检查而不越级指挥,可越级汇报而不越级请示,形成政令畅通的良好局面。

五是要以人为本,充分调动职工的积极性,针对目前邮政服务对象层次普遍提高的情况,对职工加强业务知识、营销知识、理论知识多层面培训,培养学习型企业。搞好员工的技能练功,提高员工的技能。激发员工的爱岗敬业精神,使得人人有危机感、紧迫感、责任感,培养出一只素质高、业务精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的职工队伍,来圆满的完成全局的各项工作目标。

我出生在一个普通工人家庭,从一名普通知识分子逐步走上管理干部岗位,我深深的懂得,一份权力,更是一份责任。我深知员工利益高于一切这一道理。如果有幸得到大家认可,无论在思想上、还是行动上,我都要以员工的利益为出发点和落脚点。上岗后要以服务为目的,吃苦在前,享乐在后,不能有任何私心杂念,公正廉明,做好表率作用。

各位领导、各位评委,如果我能够竞职成功,我一定不辜负各位领导和同志们对我的期望,保持谦虚谨慎、廉洁奉公、无私奉献和团结同志的工作作风,创造性的开展工作,为邮政事业的发展贡献自己的聪明才智。同时我也深知“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这句千年古训的道理,竞聘上岗有上有下,无论上与下,我都以这句话自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奋学习、踏实工作,为邮政事业的发展尽职尽责、尽心尽力,再立新功。

再次感谢州局党委和各位领导给予我这次参加竞聘的机会,谢谢大家

第五篇:统计局副局长先进事迹

xxxx生前担任北湖区统计局副局长,兼任企调队队长。从xxxx年x月参加工作以来,就一直战斗在统计工作的第一线。xx年来,他先后从事过投资、工业、法规、核算、综合、办公室、企调等多项工作,在平凡的统计工作岗位上,凭着强烈的事业心和责任感,好学上进,刻苦钻研,练就了过硬的统计业务能力和顽强扎实的工作作风,是全市统计系统公认的业务尖子和优秀领导,多次被评为省、市、区先进工作者。xxxx年xx月x日,周新文同志在工作中突发疾病,在病床上昏迷了近10天后于xx月x日22时10分牺牲,年仅xx岁。

xxx同志是“三个代表”重要思想的模范实践者,是新时期共产党员先进性的典型,他短暂的一生,在平凡的岗位上作出了不平凡的成绩,谱写了一个普通共产党员为党和人民无私奉献的光辉篇章。他满怀着对党和人民高度负责的态度,恪守职责,兢兢业业,任劳任怨,鞠躬尽瘁,死而后已,奋斗不息,直至生命最后一刻。周新文同志以实际行动回答了“普通共产党员如何体现先进性?参加工作是为什么?现在应该做什么?将来身后留什么”的人生课题。他的事迹摧人泪下,感人至深,是全区广大党员干部学习的榜样。

乍暖还寒。11月30日,湘南冬天的太阳刚刚洒下一抹温暖,很快就被乌云的阴霾遮掩。早早来到办公室整理好资料的周新文,正准备随着市委、市政府九件实事督查小组到保和乡检查工作,头突然昏旋得厉害。谁也没有想到,一棵生命的大树就这样倒下,年仅38岁。

38岁,人生最灿烂、最壮美的季节;38岁,建功立业的黄金时期。然而,周新文却倒下了,倒在为之倾洒全部热血的统计岗位上,倒在为之奋斗不息的统计事业上。一个永不言累的“孺子牛”走得太匆忙,走在远不该走的青春华年。

在父母眼中,周新文是孝顺的儿子;在妻子眼中,周新文是知冷知热的丈夫;在女儿眼里,周新文是慈祥和蔼的父亲;在领导眼里,周新文是业务尖子;在同事眼里,周新文是亲密兄弟;在下属眼里,周新文是老师和长者。然而就是这样一位在单位享有很高威望、出色而年轻的领导干部,这样一位乐于奉献,兢兢业业,为人勤恳,业务娴熟的共产党员却永远离开了我们,离开了他工作十八年热爱十八年的统计事业,离开了他战斗的岗位和朝夕相处的同事,离开了他年迈的父母、相濡以沫的妻子和年仅10岁的女儿。

与数字较真的“老兵”

数字在音乐家心中是跳动的音符,但在统计工作者的眼里却是一种神圣的责任和使命。追忆周新文同志走过的足迹,虽然平凡,但那一串串用生命刻写的足迹分明就是一道国计民生的数字统计长城。在与数字打了十八年交道的周新文看来,数字就是生命,因为它直接关系到国计民生数据统计的准确,关系到国家和人民的整体利益。“真实准确,不出假数”。周新文不但自己始终牢记和实践着这个统计工作者最基本的工作信条,也每次都会对刚进统计系统的年轻同事嘱咐这句统计的“生命格言”。

周新文是全区统计战线的一名“老兵”。1986年,从郴州商校统计专业毕业后,一直在区统计局工作。常年累月和数据打交道,周新文对数据非常敏感,与数据较真已成了他最鲜明的个性。北湖区不但要统计区直部门的有关数据,还要承担中央、省、市等有关属地企业的产值、利税及投资的直报任务。全区民营企业、个体工商户达26000多户,属地规模以上企业100多家,统计工作的复杂性和困难度列全市之最。为了弄准摸实统计数据,如实反映情况,当好领导参谋,周新文几乎每周都要下基层、进企业了解情况,一笔一笔地抄,一项一项地对。就连逛街的时间,也非常注意调研。哪个地方新建了什么项目,项目进展到什么程度,哪些是基层还没有统计上来的,一条一条记上本子,一点一滴记在心里,一件一件落在实处。他遗留下来的十多本笔记,每本记载的数字都超过了10万个。

北湖区的民营企业较多,有些老板出于各种考虑,上报统计数据不自觉或不准确,是全区数据上报的老大难问题。为核实情况,解除民营企业业主的疑虑,周新文经常到企业找他们谈心,沟通思想。还经常为了一个数据,跑到企业核查七次、八次。2002年12月,郴州下了近十年来的最大的一场雪。在审核全年报表的时候,他发现十几个企业的产值和利税存在瞒报、漏报的问题。为了核实情况,他带领工作人员迎着漫天飞雪,冒着寒风,深一脚、浅一脚,走路到每个企业、工地实地调查。有的企业因为下雪停工,业主不在现场,周新文便带着工作人员等候。有的业主不理解统计数据真实和及时的重要性,很有牢骚:“这么冷的天,为一个数据要我去喝西北风?雪化了再谈吧!”周新文便在电话里一遍又一遍地耐心解释。在核实某外资公司的数据时,一连跑了三次,都被业主以各种理由搪塞,无功而返。夜色已晚,跑了一整天的工作人员冻得实在受不了,打起了退堂鼓:“周局长,反正数据相差不大,这么冷的天,还是算了吧!”“走,到他家去,无论如何也要把数据核准!”雪夜里,当业主看到周新文一行人赶到他家时,鞋子、裤子全都湿透了,觉得很过意不去:“想不到还有你们这么敬业的领导!”当晚便与上海总公司联系,将有关数据传真过来。

周新文喜欢随身携带笔记本和计算器,在多年的统计工作中,对全区的经济社会发展状况了如指掌,人称“活电脑”。一位经常和周新文打交道的企业主开玩笑说:“瞒天瞒地瞒不过周局,错事错位错不得统计”。2003年11月,北湖区一家企业申请外贸出口配额,为核准该企业的实际产值产量,周新文带着4名工作人员调出企业近3年的会计凭证及产品入库清单,进行核查。由于事关重大,他们连续2天2夜,加班加点,对500多张凭证一张一张的核实,补齐了该企业漏报的产值和利税,避免了给国家造成的经济损失。

与企业爱较真,对上级更马虎不得。统计局每月编印《统计月报卡》为领导决策做参谋。2004年4月,由于印刷厂的校对问题,《统计月报卡》的一个指标没有更正过来。工作人员没在意,印发后直接送了上级领导和相关部门。对数据相当敏感的周新文发现错误后,马上要求工作人员收回所有月报卡,重新印发。当时由于区统计局业务非常忙,大家建议:“周局,发都发下去了,近千个数据,可能也没人能看出来,再说一个小数据有差别也没什么关系。” “统计不能假,数据不能错。失之毫厘,谬以千里。”周新文硬是带着工作人员加班加点重印了一遍。市统计局负责投资的副科长倪殷回忆周新文时感叹不已:“统计的艰苦性常人想象不到,体现出来的只是几个指标,但要通过上万的数据和成千的计算依据表来作参数。和他打交道近10年,从来没有发现造假、搞假数的现象。每一笔数据都很实在,每一个上报指标都有据可查。他宁愿累一点,到下面去找,去统,也不愿做假。”

“数海”前行的领路人

周新文是全市统计系统公认的业务尖子。他好学上进,刻苦钻研。从工作的第一天起,他就立志把毕生的心血和激情奉献给他热爱的统计事业。他负责编印的《统计月报卡>,不但是领导抓工作的案头资料,更是激发有关部门寻找差距、奋力争先的鞭策。目前,在全区统计系统的干部职工中,人手有一册《统计人员技能读本》,解说深入浅出,事例鲜活生动,被基层统计人员称为“活读本”、“好帮手”。可是谁能想到,这里面饱含着周新文18年的统计心得!饱含着一个默默奉献的统计工作者对事业的无限热爱!2003年9月,北湖区统计局针对基层统计人员普遍年轻,工作经验不足,业务素质不高的问题,率先在全市编写《统计人员技能读本》,由周新文牵头编撰。由于当时国内统计行业还没有这方面的范本,需要大量的资料和事例,20多天里,周新文每天的睡眠不足5个小时,他和同事们一起下载资料、分类排版、文字校对,每一项工作都做得特别认真。有时睡到半夜,想起有什么业务资料还没有写上去,周新文又从床上爬起来,跑到办公室撰写。近20万字的《读本》印出后,受到了省、市有关部门的高度评价:“想不到你们在这么短的时间内搞出这么高质量的读本,开全省先河,值得推介!”

统计,就意味着在“数海”中前行。大浪淘沙始见金。没有深厚的功底,扎实的作风,精湛的水平,要从成千上万个数据中,修正错误,几乎不可能。周新文是局里分管业务的领导,各种统计报表必须要经过他的审核。其中工业报表涵盖64家规模内企业,每家企业42项指标。投资报表400项指标,每个指标3个数据;综合220项指标,每个指标3个数据。单是GDp核算,就包含29个门类96个分类997个小类。面对这些枯燥的数据,周新文不但要审核数据的真实性,发现错误,还必须与有关部门衔接予以修正。由于统计具有很强的时效性,基层上报时间和向市局上报的时间仅有一天半,往往要加班加点才能完成。每月的头两天,为了与有关部门衔接数据,查实情况,周新文的电话几乎打个不停,响个不停。

近年来,由于统计方法一直处在改革和探索中,几乎每过一个阶段,统计的方法和口径就有些新的变化。为适应形势,周新文从来就没敢放松学习,他钻书堆,搜网络,寻找统计最新的信息和资料,撰写统计分析为领导出谋划策。由于业务娴熟,周新文在工作中轻车熟路,举重若轻,在向上级和领导汇报时胸有成竹,在基层指导工作时如吐珠玉,成为北湖区统计业务工作的“领头羊”。他几乎每年都有4万多字的统计分析被市、区两级领导批示。

以前,北湖区由于基层统计站的规范化建设相对滞后,缺乏一套科学的统计数据评估体系,统计上来的各项指标往往存在漏报、虚报和瞒报的问题,没有如实反映全区经济社会发展的真实状况。从1998年开始,还是一名综合统计员的周新文在领导的支持下,与同志们一道,负责起草《北湖区统计数据评估手册》和《基层统计科学评估制度》。累了,冷水抹一把脸;困了,就在办公室的沙发上打个盹。30多天里,办公室成了他的家,电脑与他朝夕相伴。通过几年的努力,北湖区基层和规模内企业的统计上报工作逐步走向了正轨,《统计月报》也由原来的40多项指标增加到600多项指标,评估体系逐渐科学,更准确地反映了北湖经济社会发展的概貌,成为领导决策、指导工作的常用工具,更为北湖区连续三年荣获郴州市经济社会发展考核第一名奠定了坚实的基础。

永不言累的“孺子牛”

熟悉周新文的人都说他是“工作狂”。一年到头,周新文都是局里上班最早,下班最晚的人。一年365天,周新文办公室的灯有一半时间要亮到半夜。

为了统计事业,他似乎总有一种使不完的劲儿。周新文在“三个代表”重要思想学习教育活动中曾写下这样的心得体会:“一个共产党人,应该为一个好人,做一点实事,留一点业绩”。他就是这样怀着对党、对人民的火热信念,无限眷恋地走完了他短暂而充实、平凡而光辉的一生。正由于此,面对困难,他总是沉着应对;面对成绩,他总是非常冷静;面对工作,他总是恪尽职守;面对未来,他总是信心十足。18个春秋,周新文就像一头老黄牛,默默地耕耘在平凡的岗位上,孜孜不倦地工作,全心全意地奉献,一笔一划地描绘着北湖统计工作的新篇章。

周新文充分认识到统计调查和分析对党和政府决策的重要的意义,调查统计做到一丝不苟,综合分析尽可能全面精确。每年区统计局都有十多项专题调查,80%以上的统计分析都是由周新文亲自撰写或修改。2004年国庆前夕,区统计局同时开展“区委、区政府满意度调查”和“公众安全感”民意调查两项活动,内容涵盖了全区所有乡镇、街道,调查问卷3600多份。由于“区委、区政府满意度调查”属于北湖区单独开设的一项活动,统计软件和问卷样式,都是自行设计。周新文因工作太忙,把自己这个小组的调查推到国庆长假。在下湄桥调查的时候,几个出租车司机接过调查问卷就扔,不愿意填写,还出言不逊。周新文没有还口,而是耐心地向司机们解释:“大家有意见,说明我们有些工作没做到位,政府来调查,就是想听一听你们的真实意见,好改进工作。”经过周新文苦口婆心地劝说,司机们感动了,还主动要求为调查组发放问卷。七天长假,周新文把女儿送到父母家中,没有休息一天,买了一箱方便面放在车上,先后抽样调查了六个乡镇、街道。

只求奉献,不谈索取。不管工作有多难,任务有多大,担子有多重,周新文从无怨言,也从来不向领导和同事诉苦。在统计局,别人不愿做的事情,别人不愿接的工作,周新文从不拒绝,而且经常是身兼数职。每年年终,是统计局工作量最大、最苦、最累的时期。他和一般干部一样,连续加班,并没有因为自己是领导就多休息一下,也没有因为自己身体欠佳就少做一点,相反,最累,最苦、工作量最大的他都一并承担。2004年11月,他已连续工作了20多天。家里厨房、厕所的电灯坏了一个多月,妻子和女儿把灯泡买回家,他都抽不出时间来换。每年评先评优,他总是让给别人,在评选1999全市统计系统先进个人时,周新文票数第一,他却主动放弃了这次记三等功的机会,他说:“我只是做了自己应该做的事情,把这个荣誉给新进的年轻人吧,更能激发他们学习和工作的积极性。”

由于常年高负荷工作,周新文的身体每况愈下,高血压、腰椎间盘突出等疾病困扰着他。在他的公文包里,总少不了三样东西:文件、笔记本和药瓶。妻子肖玉梅心疼他:“新文,不要以为自己年轻,能抵过去。工作是工作,休息是休息,千万别累垮了身体。”还特意买了健身卡让周新文锻炼身体。可健身卡买了一年多,周新文却只去了两次。去世前几天,周新文每天都感到头痛,妻子说:“明天是礼拜,抽个时间去医院看看吧!你的血压一直不稳定,全面检查一下。”周新文说:“这两天我要下乡检查统计站的规范化建设,老毛病了,吃点药,没什么关系!”看着妻子幽怨的眼光,周新文又安慰道:“好好好,明天就去”。然而,这一次,周新文依然没能抽空去医院。这是周新文与相濡以沫十几年的妻子最后一次善意的撒谎。

两袖清风的局长

“一腔热血倾事业,两袖清风为人民”是周新文一生的真实写照。作为统计局分管业务的副局长,在人们眼中,算不得什么“官”。但在有些人眼中,也算是个实权人物。周新文每年负责对乡镇、街道经济社会综合考核评价,始终秉公办事,不徇私情。每年年底,总有个别单位为年终排位,想方设法与周新文沟通感情,他总是一一拒绝,还交代妻子,在年终综合考核的关键时期,不能开门迎客。有几个乡镇分管统计工作的领导是原来在统计局与周新文相处多年的同事,一到年终,周新文都会交代老同事:“近段时间,千万不要来汇报工作。”2003年年底,在核查某单位统计数据时,周新文发现一个数据不准确,万不得已打电话要该单位的分管领导来纠正数据。这位分管领导恰好是周新文原来的同事,一看时间,已经是凌晨2点多钟,顺便带买了点夜宵。周新文硬是把20元钱塞在老同事的包里。周新文的家境并不宽裕,父母的单位破产多年,常年住在一套只有30多个平方的公房里,哥哥妹妹相继下岗。他自己生活非常简朴,克勤克俭,每天中午都带着女儿吃机关食堂,一荤一素,不足五元钱;穿着也十分“土气”,常年一件夹克在身,很少有 “像样”的衣服。一台老手机,用了五六年,坏了又修,修了又坏。

守护清贫,周新文无怨无悔;奉献事业,周新文知足常乐。常年加班加点,他从来没有向单位索要任何报酬。对基层群众,他爱心无限。2002年8月,郴州遭遇“8.8”洪灾,北湖区部分乡镇受灾严重。当周新文听说江口乡枫木岭村的几户农调户受灾后,和其他几名干部一起,前去慰问。由于道路损坏,车辆不能通行,每人背着一袋50斤重的大米翻山越岭10多里路步行到农调户家中,并把身上仅有的50元钱捐给农调户。

一枝一叶总关情

北湖区统计局的一线业务骨干平均年龄只有二十五六岁。对周新文,他们有一个共同的称呼:“周叔”。从人之常情来讲,这个称呼对30多岁的周新文有点“老”。负责投资统计的刘畅回忆周新文说:“对我们来说,周叔不单单是领导,更是一名长者,他比哥哥有更多的呵护和关爱,比父亲有更多的慈祥和宽容,比老师有更多的无私和帮助!”2003年3月,刘畅第一次做月报表时,按照惯例,只须负责交接的统计人员在场指导就可以了。没想到晚上九点多钟的时候,周新文来到办公室,一个项目一个项目地解说,一个数据一个数据地指点,一直陪着他们加班到凌晨4点钟。加完班后,细心的周新文又安排两个小同事吃了宵夜,再把他们一个一个安全送回家。负责综合的梁峰最喜欢和周新文掏心窝话,平常不轻易与父亲谈的想法都会毫无保留地说给周新文听。为人诚恳,性格温和,体贴入微的周新文对于同事和下属碰到的疑难问题,从不推诿,总是尽心尽力地解决。在开展全国第一次经济普查的过程中,某街道统计员反映某家电城门面很多,统计很难。周新文得知情况后,自己和统计员一起到家电城挨家挨户地登记。为提高基层统计人员的素质,每次和统计人员下乡,工作之余,都会有针对性地探讨业务,指出不足。人民路街道统计员陈红霞回忆说:“周局长对统计员很关照,业务上的问题你随时问随时解决,特别是为我们上课讲得很好,很生动,因为他总能以一个大家感兴趣的话题来谈统计”。

熟悉周新文的人都说,对长辈,他孝顺有加;对妻子,他体贴入微;对女儿,他和蔼可亲;对兄妹,他真诚友爱。在四个兄弟姐妹中,周新文排行第三。两个哥哥和妹妹下岗后在外头为生活奔波,周新文是个孝顺的儿子,几乎每个周末都要去看望年迈的父母。2003年11月,父亲因冠心病住院,每天周新文做完手头的工作,就会去医院陪护父亲,为父亲擦身按摩。可近年来,一直很孝顺的周新文去看父母的次数渐渐少了。去年11月6日,是女儿周肖仪的10岁生日,父母看周新文一直很忙,已经一个多月没回家了,便自己张罗孙女的生日。吃完饭后,父母本想一家人好好地坐在一起聊聊家常,可周新文坐了没十分钟,就说单位有事要加班匆匆离去。家里人谁也没想到,女儿的生日聚会成了周新文与父母、兄弟姐妹最后一餐团圆饭。周新文和妻子肖玉梅因统计而结识,因统计而相爱。11月28日,肖玉梅带着女儿为丈夫精心挑选了一套西服,可事隔仅两天,新衣服还没来得及穿,周新文就永远地走了。周新文最疼爱女儿,女儿最亲爸爸。每天早上,他都会起个大早,帮女儿买好早餐送女儿上学,女儿每天中午放学都会跑进周新文的办公室等着爸爸带她去食堂吃饭,每个晚上都要爸爸给她讲故事哄她睡觉。但匆忙的周新文与女儿在一起的时间也越来越少了,半夜醒来,女儿经常找不到爸爸的身影。乖顺的女儿在周新文发病的前一天还打电话给他:“爸,你总是不回家,好象不是我爸爸一样,你不配当我的好爸爸!”女儿心中的痛,成了周新文永远的内疚。

一腔热血洒北湖

“生长于北湖,成长于北湖,扎根于北湖,奉献于北湖”。作为全市统计系统的优秀人才,周新文曾有几次离开北湖的机会。亲朋好友也曾多次动员他走。周新文知道,离开北湖,离开统计岗位,他肩上的担子会轻一些,压力会小一些,休息的时间会多一些,身体或许就会好一些。他却最终选择了留下,因为他热爱这块生他养他的土地,热爱他执着追求的事业。北湖区连续三年荣获全市经济社会发展考核评价第一的背后,凝聚着周新文毕生的精力,挥洒着他的生命和汗水,也抒写着这个普通共产党员一个又一个感人肺腑的故事。

“书有未曾经我读,事无不可对人言。”在周新文去世后,组织上在整理他的办公室时,除了一堆药瓶,就是一本本厚厚的笔记本。

这就是视事业为生命的的周新文同志,一个光明磊落的共产党员,一个实践“三个代表”重要思想光辉楷模!他人生虽短,但在平凡的岗位上,他却作出了不平凡的业绩,体现了一个共产党员为党和人民无私奉献的高尚情怀。在他的身上,充分体现了坚定信念、执着追求的崇高理想;热爱事业、鞠躬尽瘁的奉献精神;顾全大局、淡泊名利的高尚品德;脚踏实地、开拓进取的务实作风,生命不息,奋斗不止的顽强斗志。他满怀着对工作高度负责的态度,恪守职责,兢兢业业,任劳任怨,鞠躬尽瘁,死而后已,直至生命最后一刻。周新文同志以实际行动回答了“普通共产党员如何体现先进性?参加工作为什么?现在应该做什么?将来身后留什么”的人生课题。

热血洒北湖,数字铸忠魂。周新文,你用青春和年轻的生命铸就了一座统计工作的丰碑,也为30多万北湖人民树立了一个坚定信念默默奉献、热爱事业矢志不渝、恪尽职守鞠躬尽瘁的平凡而又光辉的典范。周新文,你让北湖人民记住:天地间,曾有你这样为事业无私奉献、付出一生的共产党员!

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