用电所所长先进事迹材料5篇

第一篇：用电所所长先进事迹材料

××，男，35岁，××县人，××县供电支公司用电所所长，1995年从太原电力高等专科学校毕业被分配到××县供电支公司工作至今。从事电力工作13年来，他一直工作在营销窗口的第一线，面对电力企业的特殊性，如何把握政策的严肃性和服务的优质化，最终达到客户满意、政府满意和企业效益最大化，就成了其工作生活的一条主线。正因为时时不

离这条主线，多年来他才时时受到客户的好评，在电力企业的评选中，多次受到分公司、省公司嘉奖，2000年曾荣获××省“十佳优质服务明星”。

真心服务客户

1999年，他在支公司报装工作岗位开始营销工作的第一步。刚接手时，公司内部员工和外界的朋友就告诉他，报装岗位是全局最有权力的岗位，客户都得按照你的脸色行事，不然你就卡他们。他听了只是一笑了之，不和文秘杂烩网别人多谈这些内容。其实他正因为看到了这一点，觉得电力垄断本身就多有非议，如果再滥用权力的话，不论对企业还是个人都可能造成不可估量的负面影响。于是他开始思考一种新的报装流程，那就是客户来了报装，如何让他们少跑几个部门，如何更好地了解电力政策，如何和电力企业协商把事情办好，真正达到双赢。有了这个想法，他起草了一个文件，就是《关于进一步加强报装流程的通知》，其中重要的一点就是只要客户一个电话或者到营业厅提交用电事宜，其余的事情就由报装人员来办。看似一个简单的改变，但做起来可就苦了报装人员，因为勘查设计得组织好几个部门，如果遇到特殊情况，他就得来回跑更多的部门才能替客户办好手续。看到整天忙碌的他，有人为他出力不讨好而惋惜。他总是说，只要客户满意，咱辛苦一点又算什么呢？

“不辞辛苦办实事，上门谢礼拒不收”，这是《黄河晨报》中刊登的一篇感谢稿，称赞的就是××。当时他已任用电所所长，写感谢信的是裴介一个女村民。那年她来供电支公司办理手续，由于不了解电力企业的一些规章制度，手续很难办下去，××了解情况后，觉得客户只要不满意就是支公司的工作没有做到家。他首先稳定客户的情绪，然后跑上跑下，协调各个部门关系，在最短的时间内解决了客户的难题，客户拿上烟表示感谢。他说：“给你造成的麻烦，我们公司本身就过意不去，再收你的礼就更不对了，希望你谅解。以后有什么难事尽管说，我们一定尽最大的努力给你解决。”正像他平时告诫身边的工作人员的一句话：“如果每个电力员工都能诚心对待客户，工作方法多改进点，做到优质服务，那么电力企业才能真正使客户满意、政府放心。”

永做光明使者

2008年雪灾降临南国，全国电煤紧张，运城市拉响了电力红色警告。正值年关，政府下达了压一切能压的负荷，必须保障居民的生活照明用电。我县负荷年关达到了4万千瓦，但分配的指标仅仅只有2万负荷。面对特殊的形势，必须牺牲所有的工业用电及其他用电，经过县委县政府以及电力公司分别召开会议，企业都表示让电；但对于商店必须关闭空调、网吧必须停止营业的决策，客户就难以想通。针对解释工作难度大的问题，他积极联系经贸委梁明珠主任，以经贸委的名义下发了通知，又和经贸委的工作人员挨家挨户发放通知书，四条街跑遍了，送达的通知书达50余份。同时，积极联系电视台进行飘字告知，在做好解释工作后，又和工作人员一起不辞辛苦挨家挨户封存客户的空调。

屋漏偏逢连阴雨，所有的保电措施采取完后，在除夕的前夜，由于天冷，居民空调、电暖的负荷急剧增加，又烧毁了糕点厂等几个公用台。他带领工作人员奔赴现场抢修，正值大雪纷纷，但为客户送去光明的责任心使他和他的同志们连夜冒着风雪完成了这些公用台的抢修任务。天十分寒冷，客户焦急地期盼，他和他的抢修人员心更急，冻僵的手、饥饿的肠胃难不住他们一腔责任心，在揪心的忧虑、紧张的抢修状态中，他和他的同事度过了艰难的2008春节。看到群众没有度过欢乐祥和的春节，看到县领导春节的慰问，收到领导表扬的信息，他和他的同事开心地笑了。

春节期间保障居民生活用电的任务完成了，但他没有放松自己，而是积极策划方案，争取尽快增加公用台，解决那些封存了商场用电、网吧用电问题。刚上班，他就向领导提交了增加公用台的方案，面对客户期盼的眼神，他和他的同事们利用三天的时间，在县城街道临时上了三个公用台，看到商场里人山人海，网吧灯光通明，他和他的同事又得奔向下一个需要他们的地方。

最大的追求与快乐

××常说，作为电力职工有两大职责，一是为辖区电力客户服务，二是不断完善服务机制。他一步一个脚印，先后完善了客户报装第一窗口的流程，完善了客户95598服务平台，完善了交费的制度流程。对他来说，做好本职工作，处理好管辖的客户事情，更好服务客户，这就是他最大的追求。

用电纠纷，投诉举报……经历的事情多而杂，对他来说最难忘的是当客户问题解决后供用电双方都满意，对电力工作有了促进作用，这让他感到最快乐。

第二篇：所长先进事迹

先进事迹材料

XX财政所所长

XXX

近两年来，本人在CC区BC办事处财政所所长的工作岗位上，把贯彻落习总书记系列讲话精神充分体现在奋力务实工作、带头争创佳绩上，紧紧围绕服务中心工作，从自身实际出发，制定赶超目标，积极投身经济建设主战场，勇于奉献，敢于担当，清正廉洁，秉公办事，用自己的实际行动诠释了新时期共产党员的先进性。

勤俭办事的好“管家”。在执行财务制度上，忠于职守，率先垂范，铁面无私，刚正不阿，不怕得罪人，敢于动真碰硬，对不合理的支出一律拒之门外。有人说她“呆板”，可这是原则。“精打细算总不会错，有钱要用在刀刃上。这儿省一点，那儿省一点，积少成多。”这是我常挂在嘴边的一句话，一次，一位同事拿着一摞发票过来报销，其中大部分为不符合财务规定的收据凭证，还有些超范围不属于报销范畴，来报销的同事还振振有词，“领导同意的。”我毫不客气地说，“这个不符合财政纪律，用符合规定的发票重新请领导签字，对不符合报销条件的坚决不予报销。”随后，陪同这位同事一同来到领导办公室。了解详情后，办事处领导非但不反感，反而说，“办事处就需要她这样的财政所长！她是我们的‘好管家’！”。

经济发展的好“参谋”。在深化财税体制改革，促进办事处的经济社会平稳健康发展方面，她锐意改革，开拓创新，协助街道领导在财税工作上分析形势，研究对策。紧紧围绕年初目标确

定的预算收支，优化支出结构，保障重点支出需要，严格遵守“八项规定”、“六条禁令”规定，进一步规范完善办事处财务管理制度，强化财政监督管理。同时，积极组织财政税收收入，进一步加强税收征管，积极协调国税、地税，及时了解税收进度，给领导决策提供准确数字；紧密配合税务部门工作，培养税源，加强征管，杜绝税源流失；针对办事处当前财税现况采取有效解决方法，协助办事处分管领导完善了街道财务制度，拿出办事处各村、社区财税激励方案，有力增强了办事处财税工作活力，有效保证了街道各项工作稳步推进。

扎根基层的好“公仆”。近年来办事处在高速发展的同时也需要更多的好干部深入村组，服务群众。作为财政所长，她业务精通，认真负责，任劳任怨，冲锋在前。她亲自带领所里同志深入一线，高效完成对京沙快速通道、北三环绿化工程、南水北调工程、电厂西路、福利院路等大小重点项目日常票据审核转账工作及资金兑付工作；在城中村改造及道路拓宽改造工作中，她更是开启“5+2”、“白加黑”的工作模式，带领工作人员驻扎在指挥部，一是完成京广北延王砦西安置区246户拆迁过渡费478万元、郑焦城际铁路白楼47户过渡费金额73万元支付工作。二是在江山路拓宽工作中共兑付补偿172户，涉及补偿款金额共计65293万元；三全路拓宽工作中共兑付71户，涉及补偿金额共计13507万元。三是对老鸦陈城中村改造拆迁补偿1771户，兑付资金139595万元；对原京沙拆迁群众121户差额补偿，兑付资金1693万元。

本人凭借强烈的事业心和责任感，恪尽职守，牢记宗旨，甘 2

于奉献，在本职工作中取得显著成绩，先后荣获“XX区财政局财政系统工作先进个人”、“长兴路街道办事处财务工作先进个人”、“长兴路街道办事处优秀共产党员”等光荣称号。

第三篇：十大杰出青年先进事迹——交通征稽所所长

**征稽所**同志，自一九九年担任所长（二oo四年兼任党支部书记）以来，立足本职工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真践行“八荣八耻”，积极投身于我县和各项建设事业，刻苦学习，勤奋工作，爱岗敬业，廉洁自律，为我省交通建设跨跃式发展做出了贡献。积极参加社会主义精神文明建设和社会公益活动。多年来，带领全体职工出色

地完成了各项工作任务，多次被上级评为先进集体、优秀所长，工作成绩得到上级的充分认可。

一、扎根基层，做好征管管理工作

在工作中，**同志能严格要求自己，紧紧依靠全所干部职工的力量，努力克服单位经费不足、人员短缺，且征费任务每年大幅增长等因素，紧紧抓住县城经济快速发展，车辆保有量明显上升的有利时机，确保以征费为中心的工作，通过全面推行目标责任管理，完善内业基础工作，强化路面稽查，优化创新服务，转变服务观念，严格文明执法，自觉抵制公路“三乱”行为，确保养路费征收连创历史新高，仅至，养路费征收计划翻了一翻，三年累计征收养路费近4500万元，人均月征收150万元，为我县的公路建设资金提供了坚实的基础。

二、努力学习，不断提高自身的政治、业务素质

多年来，他始终把学习放在首先位置，不断加强自身人生观、世界观和价值观的改造，坚持以正确的思想理论武装头脑，锻炼自己的觉悟，陶冶自己的情操。特别是担任所长、书记以来，更加加强自身修养，能正确树立正确的权力观、地位观和利益观。几年来，除了按时参加县委、政府及上级安排的学习外，还积极参加各种培训，并结合保持共产党员先进性教育活动以及创建“五型机关”活动，先后自学了不少理论著作和业务知识，做了大量的学习笔记，认真践行“八荣八耻”和交通部提出的“三个服务”的理论，及中、省、市及本系统有关党风廉政建设方面的文件，增强拒腐防变能力，始终能做到一身正气、两袖清风。

三、转变观念，创新服务，优化环境

征稽工作是执(来源：公务员在线 http://www.xiexiebang.com）法管理，但更是服务，在执法过程中，他始终牢记“费为国所征，情为民所系，利为民所谋”的宗旨紧紧围绕费收任务创一流服务、一流行风、一流业绩的目标，为方便车主缴费和监督，所里亲自设计印制了《职责公开卡》、《征求意见卡》、《电话服务卡》、《投诉举报卡》和《服务指南》和廉政员公开等一系列便民服务措施，深化执法公示，不仅提高了征稽执法的公正性，更使车主更清楚地了解征收政策和各项管理制度，增强了缴费意识，理顺了缴费秩序。按照创建服务型征稽和交通部提出的“三个服务”的要求，我所在**所长的领导下，积极推行“限时服务制”、“首问负责制”并向社会公开“全年365天，天天为您服务”的承诺，公开办事人员的电话号码，无论是上下班，只要车主需要，随叫随到，一次，一位山西车主因路途堵车，晚上10点多赶到**，并急于要办理养路费，向所长求救，所长二话没说，马上派人到所里为车主办理的有关手续，减轻了山西车主的住宿、车辆抬班等费用。每到缴费高峰期，他和其他业务人员一道加班加点，最大限度地方便车主需求，始终能做到尽量自己少一点休息，使广大车主不在我们所里延误时间，影响车主出行。几年来，先后为车主提供“电话预约”服务50多次，上门服务30多次，提供延时服务不计其数。经过我们的共同努力，在我所每年召开的社会廉政监督员座谈会和社会行风评议中，成绩得到了各界人士的认可。二oo四年被省交通厅党组命名为“基层先进党支部”；二oo五年被省征稽局验收为“规范化建设单位”、“基层工会先进单位”，多次被评为**征稽处先进集体；二oo六年被市委、市政府命名为“市级文明单位”，同年被县爱委会评为“卫生先进单位”，市档案局评定为“aa”档案室。**同志连续多年被省征稽局、**征稽处评为先进个人和优秀所长。二oo四年被县直工委评为“优秀党务工作者”等称号。

四、秉公执法，廉洁自律，遵纪守法，乐于奉献

征稽部门属行政事业性收费单位，整天与钱打交道，手中也有一定的权力，说情的多，送礼的更多，但**同志能正确树立正确的权力观、地位观和利益观，牢记“高压线”意识，在执法过程中，能秉公执法，廉洁自律，自学带头抵制各种不正之风。一次，在查扣一辆欠费时间长，车况差且车主资金紧缺的欠费车，车主多次托人说情，并上门送礼，想尽一切办法想减免养路费，均被**拒绝后，多次找车主讲政策、讲道理，说服车主足额交费。最后车主也出于无奈，按时足额缴清了养路费，从而减少了国家规费的流失。**同志能想为车主所想，急为车主所急，前几年，由于运

输市场疲软，资源紧缺，养车户生意冷淡，无货可拉，**积极主动疏通各种关系，争取为车主联系货源，使车主能正常营运，以保证国家规费能按时足额交纳。

五、塑造良好的社会公德、职业道德和家庭美德，积极投身并热衷于公益事业

多年来，**同志特别注重对自己思想作风的建设，从而形成了良好的社会公德、职业道德和家庭美德，以实际行动践行

“八个光荣、八个可耻”和胡锦涛提出的“八个方面良好风气”，社会上是个好同志，机关上是个好领导，家庭里是个好家长，遵老爱幼，勤俭节约，讲文明、讲礼貌，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，崇尚科学，反对迷信，对自己高标准、严要求，对职工生活上体贴关心，工作中严格要求，从而在职工中产生了一种慈善而严肃的领导的概念，使每个职工生活在一个团结和谐的气氛中，工作中能拧成一股劲，使我们的各项工作能稳步发展。

与此同时，**同志能积极投身于社会各种公益事业。根据县委、政府的安排和我所与上级主管部门的积极争取，先后为政府广场捐款一万元，十里铺小学“普九”工程捐款元，积极开展扶贫帮困献爱心活动，先后与艽园石沟村八户贫困户、义合磨石湾村五户贫困户结成对子，为他们捐衣捐物，出主意、想办法，帮助他们尽量脱贫致富，并先后为残联、盲人协会捐款捐物。以实际行动为社会各界分担忧愁，献一份爱心。

我所希望**同志能百尽杆头，进一步加强自身修养，以更高的要求、更高的目标、更多的奉献为创建社会主义和谐社会再立新功。

第四篇：十大杰出青年先进事迹——交通征稽所所长

十大杰出青年先进事迹——交通征稽所所长

**征稽所**同志，自一九九年担任所长（二oo四年兼任党支部书记）以来，立足本职工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真践行“八荣八耻”，积极投身于我县和各项建设事业，刻苦学习，勤奋工作，爱岗敬业，廉洁自律，为我省交通建设跨跃式发展做出了贡献。积极参加社会主义精神文明建设和社会公益活动。多年来，带领全体职工出色

地完成了各项工作任务，多次被上级评为先进集体、优秀所长，工作成绩得到上级的充分认可。

一、扎根基层，做好征管管理工作 在工作中，**同志能严格要求自己，紧紧依靠全所干部职工的力量，努力克服单位经费不足、人员短缺，且征费任务每年大幅增长等因素，紧紧抓住县城经济快速发展，车辆保有量明显上升的有利时机，确保以征费为中心的工作，通过全面推行目标责任管理，完善内业基础工作，强化路面稽查，优化创新服务，转变服务观念，严格文明执法，自觉抵制公路“三乱”行为，确保养路费征收连创历史新高，仅至，养路费征收计划翻了一翻，三年累计征收养路费近4500万元，人均月征收150万元，为我县的公路建设资金提供了坚实的基础。

二、努力学习，不断提高自身的政治、业务素质

多年来，他始终把学习放在首先位置，不断加强自身人生观、世界观和价值观的改造，坚持以正确的思想理论武装头脑，锻炼自己的觉悟，陶冶自己的情操。特别是担任所长、书记以来，更加加强自身修养，能正确树立正确的权力观、地位观和利益观。几年来，除了按时参加县委、政府及上级安排的学习外，还积极参加各种培训，并结合保持共产党员先进性教育活动以及创建“五型机关”活动，先后自学了不少理论著作和业务知识，做了大量的学习笔记，认真践行“八荣八耻”和交通部提出的“三个服务”的理论，及中、省、市及本系统有关党风廉政建设方面的文件，增强拒腐防变能力，始终能做到一身正气、两袖清风。

三、转变观念，创新服务，优化环境 征稽工作是执法管理，但更是服务，在执法过程中，他始终牢记“费为国所征，情为民所系，利为民所谋”的宗旨紧紧围绕费收任务创一流服务、一流行风、一流业绩的目标，为方便车主缴费和监督，所里亲自设计印制了《职责公开卡》、《征求意见卡》、《电话服务卡》、《投诉举报卡》和《服务指南》和廉政员公开等一系列便民服务措施，深化执法公示，不仅提高了征稽执法的公正性，更使车主更清楚地了解征收政策和各项管理制度，增强了缴费意识，理顺了缴费秩序。按照创建服务型征稽和交通部提出的“三个服务”的要求，我所在**所长的领导下，积极推行“限时服务制”、“首问负责制”并向社会公开“全年365天，天天为您服务”的承诺，公开办事人员的电话号码，无论是上下班，只要车主需要，随叫随到，一次，一位山西车主因路途堵车，晚上10点多赶到**，并急于要办理养路费，向所长求救，所长二话没说，马上派人到所里为车主办理的有关手续，减轻了山西车主的住宿、车辆抬班等费用。每到缴费高峰期，他和其他业务人员一道加班加点，最大限度地方便车主需求，始终能做到尽量自己少一点休息，使广大车主不在我们所里延误时间，影响车主出行。几年来，先后为车主提供“电话预约”服务50多次，上门服务30多次，提供延时服务不计其数。经过我们的共同努力，在我所每年召开的社会廉政监督员座谈会和社会行风评议中，成绩得到了各界人士的认可。二oo四年被省交通厅党组命名为“基层先进党支部”；二oo五年被省征稽局验收为“规范化建设单位”、“基层工会先进单位”，多次被评为**征稽处先进集体；二oo六年被市委、市政府命名为“市级文明单位”，同年被县爱委会评为“卫生先进单位”，市档案局评定为“aa”档案室。**同志连续多年被省征稽局、**征稽处评为先进个人和优秀所长。二oo四年被县直工委评为“优秀党务工作者”等称号。

四、秉公执法，廉洁自律，遵纪守法，乐于奉献 征稽部门属行政事业性收费单位，整天与钱打交道，手中也有一定的权力，说情的多，送礼的更多，但**同志能正确树立正确的权力观、地位观和利益观，牢记“高压线”意识，在执法过程中，能秉公执法，廉洁自律，自学带头抵制各种不正之风。一次，在查扣一辆欠费时间长，车况差且车主资金紧缺的欠费车，车主多次托人说情，并上门送礼，想尽一切办法想减免养路费，均被**拒绝后，多次找车主讲政策、讲道理，说服车主足额交费。最后车主也出于无奈，按时足额缴清了养路费，从而减少了国家规费的流失。**同志能想为车主所想，急为车主所急，前几年，由于运12全文查看

第五篇：供电所所长先进事迹

“为社会主义新农村建设服好务、供好电是我们农电工的责任和义务。”这是**供电局**所所长**同志的一句口头禅，他在工作中用实际行动履行自己的承诺，被当地老百姓亲切地称为顷情新农村建设的农电人。

小**2005年在**师范学校体育系毕业后到外地打工。当得知**供电局招聘农电工的消息后，在外地飘泊的他毅然回到家乡**供

电所应聘，从此踏上了农电工作之路。由于小**工作认真、事业心强、爱学习、肯钻研，很快熟悉和掌握了农电工作的操作技能和营销业务流程，不久就担任该所安全专职，09年2月又被该局聘为**所所长。

狠抓农电安全管理严防农触事故发生

在安全管理上，**所长狠抓安全制度建设、安全教育、现场作业安全监督、农网设备的运行维护等工作，确保职工的生命安全和地方乡镇企业、老百姓生活可靠用电。另外他还把防止农村人畜触电，确保老百姓的生命，财产的安全也纳入供电所的安全管理。去年夏季，小**结合农村流动抽水机使用的状况，组织职工深入村寨和田间地头强化安全用电管理，他安排职工利用抄表、收费、故障检修、线路维护等工作之际，积极向群众宣传农村安全用电知识，让安全用电常识走进千家万户。另外他们还根据气候变化情况和稻田干旱的程度，不定期地白天和晚上深入稻田对流动抽水机的安全用电进行突击检查，对随意放在地面的抽水机电源线要求农户采取架空设置；对使用裸电线和“改股线”作为临时抽水用电的，要求农户立即整改为安全规范的绝缘线，消除安全事故的隐患，有效地防止了群众和牲畜触电悲剧的发生。

真诚服务农村群众为老百姓排忧解难

真诚为群众用电排忧解难，促进地方农村经济发展，让老百姓过上好日子是小**最大的心愿。09年3 月清明节前后，当地农村名优产品**茶正值大量采摘和加工阶段，**镇营上村茶叶种植大户方大伯投资五十多万元正在运转的全自动生产流水线制茶机，由于满负荷连续加工生产造成制茶机配套的电源箱内多只空气开关、刀闸以及电缆全部烧毁，方大伯急得团团转，打电话向**供电所紧急求助。**所长立即带领两名职工赶到方大伯家进行三个多小时的紧张抢修，使这台每天正在加工成品茶叶140余公斤，每公斤茶叶售价1360元，产值达19万元的制茶机恢复了生产。

解决边远山区群众缴费难，又是**所长为民服务的一个工作重点，由于**镇地处云贵高原边远山区，群众分散居住在大山之中，这些村寨离**所最近的路程有8公里，远的村寨有20多公里的距离，老百姓每月到**所去缴纳电费十分困难，如遇上风雨天气和严寒酷暑的季节情况就更加糟糕，有时一个村寨的群众委托一名村民去统一交费，怀揣现金在路途中安全风险大。小**把方便群众、解决老百姓缴纳电费难的问题作为构建和谐社会，提高优质服务的一项重要工作来抓，他和职工利用群众在窑上乡、抱管乡等乡镇赶集的机会，在赶集地点增设电费临时收费点，虽然增加了工作量，但是他们减轻了群众走路交费的艰辛，受到了当地老百姓的赞扬。